改善報(bào)告案例

改善案例-NSLED燈板不良改善一、成立改善小組單位CHIKO科技有限公司小組名稱不良ZERO化成立時(shí)間2011年7月5日課題名稱NSLED燈板市場(chǎng)不良改善課題登記時(shí)間2011年7月6日課題類型品質(zhì)改善活動(dòng)時(shí)間2011年7月6日至2011年12月31日小組成員姓名性別崗位職務(wù)組內(nèi)分工羊健男總裁組長(zhǎng)趙勇男部長(zhǎng)（開發(fā)部）副組長(zhǎng)孫昌盛男部長(zhǎng)（品質(zhì)部）副組長(zhǎng)黃光華男科長(zhǎng)（開發(fā)部）組員黃建安男科長(zhǎng)（品質(zhì)部）組員沈雪剛男科長(zhǎng)（品質(zhì)部）組員黃海強(qiáng)男科長(zhǎng)（工藝部）組員秦東娥女科長(zhǎng)（售后服務(wù)部）組員彭小虎男工程師（開發(fā)部）組員-可編輯修改-

周振海男工程師（品質(zhì)部）組員張小松男工程師（品質(zhì)部）組員安建偉男工程師（工藝部）組員趙偉男工程師（售后服務(wù)部）組員二、選題三、現(xiàn)狀調(diào)查從2011年1月到6月LED燈板不良持續(xù)上升，總不良數(shù)達(dá)到897件；至1」2011年6月份不良率達(dá)到1.31%,占總不良率的31%。以下為897個(gè)不良品中，選取100個(gè)不良品進(jìn)行測(cè)量分析的結(jié)果，主要不良現(xiàn)象為：R1損壞與LED斷路。項(xiàng)目LED斷路LED短路L,N短路R1損壞正常累計(jì)-可編輯修改-

不良數(shù)(PCS)28523233100不良比率(%)28.0%5.0%不良數(shù)(PCS)28523233100不良比率(%)28.0%5.0%2.0%32.0%33.0%100.0%ILE口斷斷、設(shè)定目標(biāo)『LE□短蹈5%L川短路2%LEI口短路IL.N短路Hl損壞正常1、設(shè)定目標(biāo)值：NSLED燈板不良率從6月的1.31%,6個(gè)月內(nèi)下降至0.5%以下。2、可行性分析：LED燈板也作為PCB板的一種可以把不良率控制在與其他PCB同一個(gè)水平線。其他PCB不良在0.5%左右，LED燈板因?yàn)樵骷容^少，并且LED的本身壽命比較長(zhǎng)，不良率可以比其他PCB更低。根據(jù)其他同行業(yè)不良率統(tǒng)計(jì)結(jié)果，同比情況下不良-可編輯修改-

率也是可以控制在0.5%以下。六、要因確認(rèn)末端要因分析表序號(hào)末端因素分析結(jié)果1供應(yīng)商元器件隨意更換圖紙上未對(duì)元器件型號(hào)供應(yīng)商指定，存在因缺貨及價(jià)格等原因更換型號(hào)的現(xiàn)象。是2供應(yīng)商進(jìn)貨未檢驗(yàn)供應(yīng)商具備來(lái)料檢驗(yàn)設(shè)備及流程，不定期檢查結(jié)果，對(duì)每批來(lái)料都進(jìn)行檢驗(yàn)。否3LED燈壽命不符前期開發(fā)未對(duì)LED壽命進(jìn)行驗(yàn)證，壽命到期的LED會(huì)產(chǎn)生斷路現(xiàn)象。是4電容耐壓不符使用的電容本身耐壓超過(guò)實(shí)際使用環(huán)境比較多。否5引腳裁剪不到位100個(gè)市場(chǎng)返回品來(lái)看，沒(méi)有引腳裁剪不到位現(xiàn)象。否6焊接溫度管理不當(dāng)供應(yīng)商焊接爐溫度每天分幾次進(jìn)行確認(rèn)，并電烙鐵溫度有嚴(yán)格控制。否7供應(yīng)商防靜電措施不到位供應(yīng)商有完善的防靜電措施。否-可編輯修改-

8未進(jìn)行出廠檢查對(duì)產(chǎn)品出廠前會(huì)全檢，并在產(chǎn)品打上合格標(biāo)簽。否9焊接時(shí)間未控制供應(yīng)商對(duì)焊接時(shí)間有嚴(yán)格要求，并且焊接時(shí)間由電腦控制。否10焊接不良市場(chǎng)返回品中未發(fā)現(xiàn)焊接不良現(xiàn)象。否11CHIKO進(jìn)貨未檢查CHIKO進(jìn)貨檢查對(duì)每批進(jìn)行檢查。否12CHIKO防靜電措施不到位LED燈板安裝崗位有防靜電措施。否13倉(cāng)庫(kù)潮濕環(huán)境LED燈板供不應(yīng)求，不會(huì)有在倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)時(shí)間不使用現(xiàn)象。否14生產(chǎn)線野蠻操作上生產(chǎn)線前需要事先預(yù)裝在結(jié)構(gòu)件里，不存在野蠻操作。否15工程檢查遺漏工程檢查管理不到位，可能存在遺漏現(xiàn)象。是16接插件未插好市場(chǎng)退回LED燈板能正常點(diǎn)亮，有一部分懷疑是接插件未插好，但不會(huì)損壞。否17潮濕環(huán)境下短路燈板設(shè)計(jì)上未考慮電氣距離，并且冰箱里是潮濕環(huán)境。是18電源電壓不穩(wěn)定電源電壓瞬間過(guò)高會(huì)導(dǎo)致電容瞬間擊穿，產(chǎn)生大電流，會(huì)引起LED斷路現(xiàn)象或R1損壞現(xiàn)象。是19電源浪涌根據(jù)市場(chǎng)反饋，雷雨天氣不良加劇，并且無(wú)防雷措施，會(huì)引起LED斷路現(xiàn)象或R1損壞現(xiàn)象。是20使用中靜電損壞在冰箱里是密封狀態(tài)，靜電無(wú)法進(jìn)入。否21無(wú)法散熱只有冰箱門打開時(shí)亮，并且冰箱內(nèi)部溫度很低，不存