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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例成功的案例1:互聯(lián)網(wǎng)影響、改變甚至顛覆了很多行業(yè),傳統(tǒng)方法的營(yíng)銷已經(jīng)漸漸沒落。利用互聯(lián)網(wǎng)的資源,深刻懂得自身產(chǎn)品的定位,進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,同時(shí)充分發(fā)揮情感營(yíng)銷的作用,抓住目標(biāo)用戶,金ft和杜蕾斯在這方面做的都很出色。關(guān)于情感營(yíng)銷,傅盛認(rèn)為有三個(gè)方面:“第一是真正貼近用戶的需求。第二是喚起用戶的情感共鳴。第三還應(yīng)該做到體貼和關(guān)心,金ft也早在前年就擺脫傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷,更多的是做微博營(yíng)銷和視頻載體。從利用陳冠希、郭美美事件的爆發(fā)推出看片不中毒的功能,到獵豹春運(yùn)搶票,到橙色大巴免費(fèi)幫助農(nóng)民工回家,到微電影的視頻傳播,再到前段時(shí)間的獵豹瀏覽器打飛機(jī)搶機(jī)票,金ft在傅盛說(shuō)的三出色的營(yíng)銷使得其成功出位,也引起了很多人的關(guān)注,抓住了用戶的剛需,獵豹自然能搶到肉吃。杜蕾斯在微博和微信上的營(yíng)銷一直被人們稱道。利用北京暴雨創(chuàng)造杜蕾斯套鞋事件,對(duì)熱點(diǎn)信息的敏銳把握,對(duì)產(chǎn)品的理解透徹,很聰明地將品牌植入,這個(gè)創(chuàng)意被國(guó)內(nèi)微博營(yíng)銷界大加贊賞,《ChinaDaily杜蕾斯在社交媒體上和用戶積極互動(dòng),跟用戶分享,去了解他們的需求,建立聯(lián)系,利用情感營(yíng)銷,成功吸引了用戶。雖然杜蕾斯是傳統(tǒng)行業(yè),但營(yíng)銷模式卻緊跟時(shí)代變化,把握商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,杜蕾斯除了利用社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷,也傾向通過(guò)電子商務(wù)賣產(chǎn)品。iDoNews份額第一和倒數(shù)第一,永遠(yuǎn)只差一個(gè)版本。那個(gè)版本,就是下一個(gè)版本,誰(shuí)比誰(shuí),更貼近用戶最新的剛需?!备糜脩舻男枨?,金ft和杜蕾斯對(duì)情感營(yíng)銷的發(fā)揮很透徹?!竟舶踩?,談合作】到現(xiàn)在常用的網(wǎng)絡(luò),杜蕾斯和金ft在做的就是在維護(hù)這兩個(gè)領(lǐng)域的安全,提供產(chǎn)品和服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,也相應(yīng)帶來(lái)一個(gè)重要問(wèn)題,就是安全。能否在互聯(lián)網(wǎng)中得到足夠的安全防護(hù)用戶很關(guān)心。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的擴(kuò)大,灰色產(chǎn)業(yè)鏈開始在其中發(fā)作,安全亦是永恒重要的。傅盛認(rèn)盜版APPft有手機(jī)毒霸保護(hù)APPft也將發(fā)布移動(dòng)版獵豹瀏覽器。杜蕾斯做的是實(shí)物產(chǎn)品,是對(duì)身體的防護(hù),其實(shí)理念和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一樣的,都是更好地懂得用戶的需求,給用戶提供保護(hù),兩者最大的資產(chǎn)都是用戶群。Adityasehgal還表示杜蕾斯有這種保護(hù)性,金ft的產(chǎn)品也有保護(hù)性,兩家可以合作,會(huì)有更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。在介紹金ft網(wǎng)絡(luò)時(shí)傅盛說(shuō)金ft的產(chǎn)品和杜蕾斯的理念是有一點(diǎn)像的,就是讓手機(jī)更持久。并且傅盛也轉(zhuǎn)了杜蕾斯官方微博并且說(shuō):“我們也有爽的體驗(yàn),讓你看各種片子又不中毒?!睍?huì)上Adityasehgal也說(shuō)到愿意給金ft防病毒服務(wù)提供贊助,未來(lái)也許我們會(huì)看到兩家做安全的聯(lián)手合作?!疽苿?dòng)營(yíng)銷是未來(lái)】在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、迅速崛起的今天,怎樣利用它去營(yíng)銷是成功的關(guān)鍵。傅盛認(rèn)為:“不僅僅是要拿出一部分資源去嘗試營(yíng)銷,而是作為營(yíng)銷的主體去做?!盇dityasehgal銷進(jìn)入社交媒體的空間,進(jìn)入手機(jī)空間?!倍爬偎故莻鹘y(tǒng)企業(yè),但他們意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要,需要改變營(yíng)銷模式,于是他們?cè)谑謾C(jī)上啟動(dòng)新產(chǎn)品APP,其中杜蕾斯寶寶帶來(lái)300萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)。另外渠道方面,也開始通過(guò)電子商務(wù)賣產(chǎn)品。金ft之后,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信作為重要平臺(tái),現(xiàn)在金ft微信的粉絲數(shù)超過(guò)100APP100萬(wàn)粉絲帶來(lái)了很高的活躍度。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)襲,各家都在爭(zhēng)搶船票,移動(dòng)營(yíng)銷必然會(huì)成為未來(lái)推廣的重要渠道。成功的案例2:2012超極本是英特爾推出的創(chuàng)新產(chǎn)品品類理念,而英特爾也不希望只是因?yàn)樽约翰恢苯由a(chǎn)終端就讓眾多的超極本生產(chǎn)商搶去了風(fēng)頭,模強(qiáng)化英特爾與超極本這個(gè)PC新品類的關(guān)聯(lián)是超極本市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的任務(wù)之一,而作為IT行業(yè)的巨頭英特爾從來(lái)不缺錢,所以無(wú)論是花錢做硬廣還是請(qǐng)人寫軟文,都能輕易而舉的達(dá)到營(yíng)銷曝光的目的。但另一方面,作為不直接生產(chǎn)用戶使用終端的巨頭,盡管有無(wú)數(shù)的人在使用著英特爾的產(chǎn)品,卻少有人意識(shí)到英特爾對(duì)IT科技領(lǐng)域的推動(dòng)和創(chuàng)新力量。通過(guò)各種廣告資源的投放,加大曝光,讓人們知道英特爾與超極本的簡(jiǎn)單關(guān)系應(yīng)該會(huì)非常的容易,但在這個(gè)處處皆“營(yíng)銷”;事事講“關(guān)系”;人人有“個(gè)性”大環(huán)境中,如何建立消費(fèi)者對(duì)超極本這一個(gè)新品類正確且清晰的認(rèn)知,如何正確的分類人群且給予差異化的品牌or陣地:一個(gè)HoldB2B2C一個(gè)能夠關(guān)聯(lián)超極本生產(chǎn)商、意見領(lǐng)袖、媒體、消費(fèi)者等不同群體形成品類大社區(qū)并激發(fā)不同群體展開對(duì)超極本討論的陣地;一個(gè)能夠與其他營(yíng)銷手段緊密關(guān)聯(lián),并能沉淀和量化營(yíng)銷效果,在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)整體線上營(yíng)銷,促進(jìn)市場(chǎng)任務(wù)的高效完成的陣地。正因?yàn)槿绱?,所以,有了超極本的社會(huì)化營(yíng)銷;所以,有了超極本的新浪微博。一個(gè)“Hub”,超極本的大社區(qū)從超極本新浪微博帳號(hào)建立的那天起,圍繞超極本的營(yíng)銷市場(chǎng)任務(wù)就將官方微博定位成為了超極本營(yíng)銷的中心,通過(guò)其唯一官方微博的優(yōu)勢(shì)將其打造成為超極本品類的絕對(duì)門戶、超極本一手新鮮信息的集散地,通過(guò)官博超極本相關(guān)發(fā)散內(nèi)容的建設(shè),將其變?yōu)槌瑯O本酷、炫、趣味生活方式的展示臺(tái)以及資深Geek的交流平臺(tái)。Geek、英特爾微博矩陣伙伴、商務(wù)白領(lǐng)、泛ITIT溝通人群管理:ü定位:定位目標(biāo)人群,發(fā)掘目標(biāo)人群的興趣與行為特點(diǎn),洞悉關(guān)系建立的切入點(diǎn)。ü講述:講述一個(gè)與目標(biāo)有關(guān)的超極本的故事,展示產(chǎn)品的Benefit及用戶UGC,將產(chǎn)品代入人們的日常生活,差異化溝通產(chǎn)品賣點(diǎn)。ü關(guān)聯(lián):關(guān)聯(lián)每一類人群最大的興趣點(diǎn),吸引更多的人關(guān)注、創(chuàng)造討論。ü優(yōu)化:優(yōu)化每一類人群以及每一類人群之間的關(guān)系。從而進(jìn)行不斷的人群分類、溝通、管理,逐漸打造出一個(gè)以超極本為核心的超極本品類社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)大社區(qū)。微博帳號(hào)內(nèi)容及人群分類溝通方式的建立并不代表社會(huì)化營(yíng)銷的完成,在超極本的營(yíng)銷中,無(wú)論是線上還是線下營(yíng)銷都以超極本微博為核心,通過(guò)線上線下活動(dòng)導(dǎo)入更多的人群進(jìn)入超極本,而超極本微博又不斷的進(jìn)行人群差異化溝通管理,從而不斷的沉淀出優(yōu)質(zhì)的資源。的優(yōu)質(zhì)資源引導(dǎo)進(jìn)入營(yíng)銷活動(dòng)中,從而幫助活動(dòng)的展開,利用沉淀出的資源進(jìn)行傳播,影響他人,從而形成以超極本微博為“Hub”的超極本社會(huì)化營(yíng)銷良性循環(huán)體系。一個(gè)故事,超極本的前世今生確與否,超極本的社會(huì)化營(yíng)銷確實(shí)一個(gè)完整的故事,循序漸進(jìn)的講2011201112次關(guān)于未來(lái)PC面對(duì)這樣的問(wèn)題,一千個(gè)人有一千個(gè)答案,但是你需要朋友一起創(chuàng)想也就是“兩千個(gè)人只有一千個(gè)答案”。通過(guò)IT網(wǎng)站以及微博內(nèi)容的建設(shè)逐步鋪墊超極本的線索,建立聯(lián)想認(rèn)知。20123的超極本。借助明星的效應(yīng),設(shè)置懸念,步步深入,將超極本的Benefit融入活動(dòng)的方方面面,線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,建立超極本的認(rèn)知,明確超極本PC新品類的定位。201286IT趣味內(nèi)容的輸出,微博事件的炒作,讓超極本微博來(lái)告訴你超極本到底是什么,你為什么要擁有它。而意見領(lǐng)袖的意見討論,體驗(yàn)分享也會(huì)讓你更清晰的意識(shí)到超極原來(lái)是這樣,它原來(lái)可以這樣,深化了超極本的定位及認(rèn)知。20129engage眾KOL沒有一個(gè)品類是無(wú)緣無(wú)故的出現(xiàn)的,超極本需要一個(gè)商業(yè)營(yíng)銷邏是一個(gè)故事的講述過(guò)程,分為四個(gè)大的階段:首先會(huì)詢問(wèn)你,需要什么樣的一個(gè)PC沒有發(fā)現(xiàn)ta這個(gè)故事是成功的,在這四個(gè)階段的故事共計(jì)覆蓋了87,294,5291,417,2131,034,57519,576,352定位的過(guò)程?;谛吕宋⒉┢脚_(tái)對(duì)超極本的討論分析,在討論超極90%的討論是積極、中性評(píng)價(jià)。對(duì)超極本的粉絲興趣及屬性進(jìn)行深度分析會(huì)發(fā)現(xiàn),超極本微博泛IT29%,Geek14%,余下的企業(yè)微博粉絲及其14%。2012年,超極本作為英特爾推出的新品類進(jìn)入了市場(chǎng),而區(qū)別于其他品牌或品類的社會(huì)化營(yíng)銷之處在于:早早的便意識(shí)到了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)之于這個(gè)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的重要之處。有了這個(gè)思考結(jié)果,超極本才會(huì)在產(chǎn)品尚未上市,甚至傳統(tǒng)覆蓋式廣告還未開始鋪墊預(yù)熱的時(shí)候就進(jìn)入了社交網(wǎng)絡(luò)。特:超極本需要了解消費(fèi)者,同時(shí)消費(fèi)也需要了解英超極本,而圍IT成功的案例3:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是留住客戶的關(guān)鍵網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),由此網(wǎng)站策略必然依賴于對(duì)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的分析,一方面是面向目標(biāo)客戶群,另一方面就是營(yíng)銷過(guò)程,分析企業(yè)目標(biāo)客戶群以及產(chǎn)品特征和交付模式,是希望網(wǎng)站內(nèi)容滿足主要客戶的需求;分析營(yíng)銷過(guò)程,了解主要營(yíng)銷項(xiàng)目和工具等,是希望能夠通過(guò)在線方式來(lái)傳遞營(yíng)銷信息,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),在網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃時(shí),主要是為不同訪問(wèn)者設(shè)計(jì)差異化內(nèi)容,如一般訪問(wèn)者、興趣訪問(wèn)者、需求訪問(wèn)者等。潛在客戶信息的獲取是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)眾多企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),對(duì)搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名投入較大,關(guān)注著網(wǎng)站的流量。然而網(wǎng)站流量的增大并不是目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)卻是獲取更多的潛在客戶,有了這個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo),企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)才會(huì)有目標(biāo)和策略,才可能對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能有更多要求,否則就只是一個(gè)“簡(jiǎn)介式”網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)法滿足客戶需求,網(wǎng)站流量再高,也留不住客戶,更無(wú)法獲取客戶信息。不難看出,支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站需要具有營(yíng)銷功能,也就是網(wǎng)站前臺(tái)需要與企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)策略、營(yíng)銷過(guò)程有效匹配,將原來(lái)通過(guò)人員傳遞的營(yíng)銷信息,搬遷到網(wǎng)站上,由此提高傳遞范圍和效率;網(wǎng)站的后臺(tái)能夠管理客戶和內(nèi)容,管理好客戶狀態(tài),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁┎町惢瘍?nèi)容,將極大提高營(yíng)銷效能?;?dòng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的日常工作互動(dòng)是營(yíng)銷最重要的一環(huán),網(wǎng)站訪問(wèn)者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站需要提供更多手段以支持“互動(dòng)”,電話只是一種方式,網(wǎng)站需要在醒目的位置顯示“聯(lián)系電話”,客戶電話是最有價(jià)值的,但數(shù)量非只是注冊(cè)方式需要改變,將注冊(cè)信息分為聯(lián)系信息和需求信息,除基本聯(lián)系信息需要客戶填寫外,其余信息可以通過(guò)選擇的方式來(lái)完成,由此提高客戶注冊(cè)的可能等等,總之將網(wǎng)站瀏覽者轉(zhuǎn)變成為真在線廣播、集成短信等。管好客戶信息,才能提高銷售作為專注于精益效果的營(yíng)銷服務(wù)商北京網(wǎng)智成,建議實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè),要完整管理好潛在客戶信息,才能保障對(duì)銷售的持續(xù)幫助。對(duì)于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成,通如問(wèn)卷,然后將其整合,因?yàn)橐粋€(gè)客戶可以包含多個(gè)聯(lián)系人、多個(gè)需求、多個(gè)活動(dòng),稱為客戶線索管理,由此來(lái)判別是否為機(jī)會(huì)。一5%,更多客戶線索需要持續(xù)培育,培育的方案就是建立各種營(yíng)銷項(xiàng)目,推動(dòng)客戶的參與,以獲取其更因此管理客戶就是做好聯(lián)系管理、線索管理、活動(dòng)管理和機(jī)會(huì)挖掘,這樣就能提高銷售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷秘籍站在顧客的角度考慮問(wèn)題微商的產(chǎn)品說(shuō)到底都是為了顧客而存在的,如果沒有顧客,產(chǎn)品再好也會(huì)失去意義。因此,我們?cè)谂c顧客溝通時(shí)一定要記住站在顧客的角
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