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文檔簡(jiǎn)介

工作保證書(shū)3篇工作保證書(shū)篇1

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好,這一段時(shí)間,我沒(méi)有根據(jù)公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違背了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了特別嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀緣由,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參與,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能說(shuō)明了我的工作看法特別不仔細(xì),嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。

在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其苦痛,我自己陷入了深深的懊悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比懊悔,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的緣由,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。

我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶(hù)的看法是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)指出,并嚴(yán)峻批判我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次保證將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我將來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

所以,我要深深的保證,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示真誠(chéng)感謝。友愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我期望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都缺乏以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

特向領(lǐng)導(dǎo)保證如下:

1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必需堅(jiān)持以微笑服務(wù)。

2、客戶(hù)是多種多樣的,素養(yǎng)有高有低,但我始終要耐煩向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)講究技巧。

3、我們必需始終不渝地堅(jiān)持以"顧客就是上帝"的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

工作保證書(shū)篇2

敬重的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):

我懷著自責(zé)、反省和感謝的心情寫(xiě)這份保證書(shū),在正熙3年的日子里,這里留給我了許多成長(zhǎng)的腳印,留給我了許多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了許多懊悔的淚水,更留給我了許多從做人到做事的閱歷和教訓(xùn)??粗约旱饺缃袢耘f保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教育、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的懊悔。

作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平常的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、仔細(xì)工作到如今整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不行推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)仔細(xì)、認(rèn)真的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

1、在自己對(duì)工作的專(zhuān)心以及投入上面。任何一件事情,假如不全身心投入,就沒(méi)有方法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的`信任,我沒(méi)有把全部的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)當(dāng)分清自己在工作崗位上扮演的角色,仔細(xì)履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,始終以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特殊是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必需要做和思索的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到仔細(xì)監(jiān)督、努力去查找及發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店聘請(qǐng),再到部門(mén)工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)當(dāng)有著劇烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提示和教育員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門(mén)的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

5、在起好帶頭作用,樹(shù)立良好典范方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門(mén)的管理者,在平常的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于劇烈、肯定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不行能十全十美,四周的同事或者其他部門(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門(mén)為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取閱歷和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門(mén)的工作,而是許多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)埋怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒(méi)有仔細(xì)總結(jié),特殊是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

8、在協(xié)作其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味埋怨付出和收獲沒(méi)有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問(wèn)題,往往把問(wèn)題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了埋怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不專(zhuān)心、不重視和無(wú)所謂,造成了員工對(duì)崗位的不喜愛(ài),以致出現(xiàn)偏差的行為。

工作保證書(shū)篇3

為維護(hù)鐵路沿線(xiàn)治平穩(wěn)定,確保鐵路運(yùn)輸安全暢通,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快進(jìn)展,我代表鄉(xiāng)〔街道辦事處〕綜治委鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)肅向區(qū)綜治委鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組作出如下保證:

一、全面完成區(qū)綜治委鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)確實(shí)保鐵路運(yùn)輸安全暢通的工作指標(biāo)。

二、杜絕轄區(qū)鐵路發(fā)生爆炸和重大火災(zāi)事故。

三、杜絕轄區(qū)因治安問(wèn)題引發(fā)的鐵路行車(chē)重大、特大事故。

四、杜絕轄區(qū)發(fā)生群體性沖擊鐵路和攔車(chē)斷道案事件。

五、杜絕轄區(qū)發(fā)生群死群傷的重大鐵路交通傷亡事故,路外傷亡事故與上年同比明顯下降,動(dòng)車(chē)組運(yùn)行區(qū)段努力實(shí)現(xiàn)“零死亡〞,高速鐵路區(qū)段堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“零傷亡〞。

六、非動(dòng)車(chē)組運(yùn)行區(qū)段拆盜鐵路器材、石擊列車(chē)、置放障礙、牲畜上道等危及鐵路行車(chē)安全的案事件與上年同比明顯下降,動(dòng)車(chē)組運(yùn)行區(qū)段努力實(shí)現(xiàn)“零發(fā)案〞,高速鐵路區(qū)段堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“零發(fā)案〞。

七、大力開(kāi)展愛(ài)路護(hù)路宣揚(yáng)教育活動(dòng),鐵路沿線(xiàn)群眾和中小學(xué)生的愛(ài)路護(hù)路意識(shí)普遍提高。

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