公司實用員工手冊5篇

第第頁公司實用員工手冊5篇____過去的每一點成就，都有賴于____職員的努力。____明天的每一個進步，從今天開始，都與您的努力密切相關(guān)。歡迎您成為邵陽____物業(yè)管理有限公司的一員，公司的利益與您的利益息息相關(guān)，請您在入職時熟悉本手冊。良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提，科學完善的管理體制是企業(yè)走向勝利的保證。我們編印本手冊，旨在明確公司的經(jīng)營機制和管理制度，規(guī)范公司員工的工作行為準則，保障公司正常的運作管理，維護個人權(quán)利，從而從整體上維護公司利益，幫忙您更快地融入團隊，開心地開展工作。手冊內(nèi)容適用于經(jīng)____物業(yè)管理有限公司行政人事部批準錄用的全部職員，所稱公司（或____）均指____物業(yè)管理有限公司，包括總部及全部下屬項目處。假如您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很愿意解答您的懷疑，并和您坦誠地進行討論和交流。公司實用員工手冊【篇2】第一、“員工形象準則”一、形象意識員工必需具備劇烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象，公司員工禮儀手冊范本。二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構(gòu)形象及部門形象。原則上，員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、潔凈利落，周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考：（一）員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整齊、悅目；（二）上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節(jié)；（三）西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中；（四）男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不卷起，長褲有腰攀，應穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭；（五）女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。三、社交、談吐（一）在與他人交談中，請講平凡話，交談中擅長傾聽，不任憑打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；（二）與客戶交談?wù)\懇、熱忱、不卑不亢，語言流利、準確，業(yè)務(wù)之外，留意話題健康、客觀；采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。（三）與同行交談，留意措辭分明，虛心謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機密。四、舉止、行為（一）遵守考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需準時申請或通知部門主管，填報請假單；（二）上班時間不吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力充，精神飽滿，樂觀進；（三）對待上司要尊重，對待同事要熱忱，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù)；（四）開誠布公，坦誠相待，公平尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異；（五）熱忱接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶賠禮；（六）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；（七）出入會議室或上司辦公司室，主動敲門示意，進入房間順手關(guān)門，管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。第二、員工日?；顒有袨闇蕜t員工上班時間要始終以飽滿的熱忱，盡心盡責，真誠協(xié)作，高效、快捷地向顧客供應最佳服務(wù)。員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯必改，不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。一、電話（一）員工電話行為應符合規(guī)范，留意掌握語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練、有禮、客氣；（二）準時接聽，勿讓鈴聲超過3聲，遲接電話須表示歉意；（三）使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好，例如“您好，__信用社”、“您好，__辦公室”等；（四）認真、急躁傾聽對方講話，決不要打斷對方解釋；（五）準確記錄，轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，主動幫忙解決顧客要求，準時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復電話；（六）談話結(jié)束，表示謝意，等對方先掛電話；（七）工作時間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。二、工作證、胸牌（一）由單位發(fā)給工作證或者胸牌，員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時，必需佩戴胸牌；（二）工作證、胸牌如有遺失、被竊，應立刻向部門報告，經(jīng)部門領(lǐng)導簽字，可到辦公室補領(lǐng)，如因長期磨損，應準時以舊換新。公司實用員工手冊【篇3】文明是一種素質(zhì)，是一種習慣，是一種責任，是一種力氣，是一種傳承。禮儀是素養(yǎng)，是氣質(zhì)風度、閱歷見識、道德情操和自我修養(yǎng)。文明禮儀是一個人和一個社會發(fā)展程度的標志，是人與人之間溝通的橋梁。中華民族，禮儀之邦；炎黃子孫，知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德，更是新時代職工應具備的基本素質(zhì)。文明禮儀就在你我身邊，文明的行為觸手可及，一個友好的手勢，一句溫馨的話語，一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖，就能產(chǎn)生心靈的共鳴。在緊急勞碌的崗位上，因工作關(guān)系，我們不可避開地要與同事或生疏人頻繁接觸，一個人除了在職業(yè)生涯中具備專業(yè)學問和技術(shù)外，還應注重日常行為中的文明禮儀，彬彬有禮的言行舉止，不僅是個人涵養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象文明的窗口，公司倡導的以人為本的現(xiàn)代禮儀精神，肯定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風范。作為企業(yè)的一員，我們要從自身做起，從一言一行做起，做一個文明有禮的職工，為建設(shè)共同的幸福家園添磚加瓦。一、員工儀表形象規(guī)范：1、儀表--第一印象的關(guān)鍵；每個員工必需具備劇烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度，是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方得體、整齊清爽、潔凈利落，星期一至星期五，工作時間要嚴格根據(jù)公司規(guī)定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必需扎進褲子內(nèi)，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開著扣子穿；3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節(jié)；4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。5、講究個人衛(wèi)生、保持衣著整齊是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、秀麗的膚肌、高檔的服飾，假如以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象消失時，必定黯然失色、大煞風景。因此，人們在日常生活中，只要有條件，就必需勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，留意得體和諧，做到裝扮適合，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮亮。7、你永久沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。二、職員工社交談吐：1、工作中在與他人交談中，必需要講平凡話，交談中擅長傾聽，不任憑打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不應背后談?wù)撍?，背后談?wù)撍吮砻髯陨淼娜烁竦拖拢强蓯u的行為，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；2、工作中與同事或客戶交談?wù)\懇、熱忱、不卑不亢，語言流利、準確，業(yè)務(wù)之外，留意話題健康、客觀；對于客戶采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。3、與同行交談，留意措辭分明，虛心謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機密。4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫忙、共同進步；做到與人為善、公平尊重、嚴于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂，不要自負冷漠；留意學人之長，補己之短；有抵觸應準時溝通、化解。5、要尊重領(lǐng)導，維護上級的權(quán)威，提倡換位思維，聽從工作安排，做到工作中盡職，關(guān)鍵時盡力，抵觸時化解，困難時體諒，必要時幫忙。留意要補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑，當然，也不能對領(lǐng)導一味順從，阿諛逢迎。6、把握上、下級的關(guān)系，公司的正常運轉(zhuǎn)是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系。7、在工作中如遇到不能處理、難以推斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。8、不與上級爭論，上級布置工作時，應采取虛心的態(tài)度，專心聽講。9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信任。三、日常行為準則：1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱忱，盡心盡責，真誠協(xié)作，高效、快捷地向顧客供應最佳服務(wù)，員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。2、全部人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需準時申請或通知部門主管，填報請假單；3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài)，精力充足，精神飽滿，樂觀上進；4、對待上司要尊重，對待同事要熱忱、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù)；5、熱忱接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶賠禮；6、對待任何人要坦誠相待，公平尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好或個人情緒帶進工作中，不拉幫結(jié)派；7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經(jīng)過允許后方可進入，進入房間順手關(guān)門。8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；9、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。11、在辦公室，工作時間不要私下談?wù)?、竊竊私語。12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊；13、離開座位時，應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走，根據(jù)右側(cè)通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。15、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。16、在洗手間、茶水間、餐廳：上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，留意不要影響他人，要相互禮讓；不要遺忘關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避開鋪張，如發(fā)覺沒有關(guān)閉的水龍頭，應主動關(guān)好。17、經(jīng)理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態(tài)度要端正，不應隨便散漫；18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨便；19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。20、不回避責任，犯錯誤時，應主動承認，樂觀改正，不可回避責任，相互推諉。21、態(tài)度專心，過失往往是由于預備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。三、辦公室電話禮儀規(guī)范：1.接打電話行為應符合規(guī)范，留意掌握語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練、有禮、客氣；2.電話鈴響在3聲之內(nèi)必需要接起，電話溝通時，用語應盡量簡潔、明確，以削減通話時間。每次打電話時間盡量掌握5分鐘之內(nèi)3.電話機旁預備好紙筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。4.告知對方自己的姓名。5.使用禮貌規(guī)范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，__部”等；公司實用員工手冊【篇4】第一章總則第一條為了確保后勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開展供應全面的后勤保障基礎(chǔ)，特制定本后勤管理制度。第二條在本公司工作期間，全部員工必需遵守本制度的各項條款，互相監(jiān)督，提合理化意見，使公司將更好完善后勤管理第二章宿舍管理第一條為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全部住宿員工。第三條詳細規(guī)定如下：1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時間，住宿人員在宿舍內(nèi)休息，嚴禁出入(因作需要及經(jīng)理級以上人員除外)，24：00后必需熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門。2、宿舍床位由行政部統(tǒng)一安排，如安排床位三日內(nèi)未入住視為放棄。3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經(jīng)確定不得私自調(diào)換。4、宿舍內(nèi)禁止亂涂亂畫、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關(guān)平安之行為。5、女性宿舍管理1)女性宿舍探訪時間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。2)探訪人員僅限本公司員工。3)非探訪時間謝絕探訪，22：30后探訪人必需離開。4)探訪人員必需在保安處履行登記手續(xù)方可探訪。5)女員工除工作緣由外應于23：30前回宿舍。6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內(nèi)不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調(diào)低以免影響他人休息。7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(qū)(持親屬證、經(jīng)理級以上帶領(lǐng)及行政部負責人批準的不在此限)。8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。9、宿舍內(nèi)不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜志。10、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動物(如犬)。11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設(shè)施。13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設(shè)施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。14、集體宿舍嚴禁男女混居。15、宿舍內(nèi)除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝?，禁止飲酒?6、宿舍區(qū)嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。17、嚴禁打架斗毆。18、禁止高空拋物。19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結(jié)算工資;20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償，人為損壞加罰記小過一次，無責任人住宿人員全體受罰。21、外宿人員應填寫《外宿申請單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續(xù)齊全后方可放行。23、宿舍是公共休息區(qū)域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風敗俗活動，禁止偷盜行為，發(fā)覺一律開除處理，并交公安機關(guān)處理。24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在，發(fā)覺記警告處分。25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必需接到行政部通知當日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時公司將采取強制處理措施。(全部離職人員需要拿物品外出，必需是在員工下班時間，且要經(jīng)行政部批準及保安檢查無疑后放行)26、員工必需負責所住房間的衛(wèi)生，輪番值日，共同清洗室內(nèi)廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛(wèi)生問題造成的堵塞由責任人承擔修理費用，如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。27、宿舍實行每月檢查評比一次，檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施，評比標準：1)地板保持潔凈，無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢;(0—10分)3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)5)床上物品擺放整齊;(0—10分)6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)9)門窗、玻璃擦潔凈，門口潔凈無雜物;(0—10分)10)洗漱間干凈整齊。(0—10分)28、衛(wèi)生評比辦法1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛(wèi)生評比，參與宿舍評比人員必需專心，并對所評比結(jié)果負責。2)評比采用現(xiàn)場打分的方法(打分參照衛(wèi)生評比標準)，必要時可采用現(xiàn)場拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。3)評比結(jié)果每周公布一次，男、女各評出一個優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。2)評委“優(yōu)秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。公司實用員工手冊【篇5】員工守則1.、忠于職守，尊重領(lǐng)導、聽從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。2.、愛惜集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。3.、廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所，留意防火、防毒、防盜。5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)（包括貨款）必需按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。6.、嚴格保守公司商業(yè)隱秘，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、供應或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責任。7.、嚴格執(zhí)行個人薪資保密，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢。8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括嘉獎、補貼、損耗等。9.、服務(wù)要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿意，對不能滿意的要作出解釋；急躁傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并飛快解決或向主管提出建議。10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、談天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序；任何個人利益都必需聽從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。公司文化公司重視誠實、文明、相互幫忙、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制分散更多的傲博人。一、從整體上塑造公司形象1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。2.公司鼓勵員工有樂觀進取的價值觀和人生觀，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。4.公司要求員工全力維護公司形象，愛惜并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。二、從個體上塑造公司形象作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。1.、形象意識公司要求員工必需具備劇烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。2、員工儀容儀表員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方，整齊清爽，潔凈利落。3、社交、談吐（1）在交談中擅長傾聽，不任憑打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。（2）與客戶交談?wù)\懇、熱忱、不卑不亢，語言流利、準確。業(yè)務(wù)之外，留意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。（3）與同行交談，留意措辭分寸，虛心謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。4、舉止、行為（1）遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需準時申請或通知部門主管，填報請假單。（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。（3）對待上司要尊重，對待同事要熱忱，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。（4）開誠布公，坦誠待人，公平尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。（5）熱忱接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶賠禮。（6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。（7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。人事管理一、人員聘請1、人員任用流程依據(jù)公司發(fā)展狀況，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系聘請事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復試，確認錄用人選。2、新進員工報到時應提交資料（1）人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張；（2）最高學歷原件及復印件；（3）居民身份證及本人所在地戶口復印件；（4）其它能證明本人經(jīng)歷和成果的證件；（5）部分職位需供應擔保書；（6）人事部門要求的其它資料。以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。3、試用期全部應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必需經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者，經(jīng)部門負責人考評后報總經(jīng)理批準，聘為正式員工。試用期內(nèi)品德和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工，可隨時停止聘用。如有必要，經(jīng)部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。4、正式錄用試用期滿前，部門負責人要按員工表現(xiàn)做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并依據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。5.聘用合同合同期內(nèi)，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：（1）合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同；（2）雙方協(xié)商一致，解除勞動合同；（3）不可抗力等緣由，公司無法正常進行經(jīng)營活動；（4）合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作；（5）合同期內(nèi)，員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī)；（6）員工嚴峻違反勞動紀律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改；（7）員工擅自解除勞動合同；（8）貪污公款挪用公物者；（9）國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。二、薪酬1、薪酬原則公司員工的薪金發(fā)放，實行職務(wù)給與制，按其所擔當?shù)穆毼弧⒙殑?wù)的繁簡及責任的輕重，實行崗位工資發(fā)放制度。2、薪資構(gòu)成（1）內(nèi)勤（管理）人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金（獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定）；（2）銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率（回款額/銷售額）作為業(yè)績的考核標準，達到公司所定標準，才能有績效工資?？冃ЧべY的多少由部門主管按當月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計提。3、薪資發(fā)放雇員薪酬每月以30天計算，于次月10號發(fā)給。4、薪資調(diào)整公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前商定予以適當調(diào)薪。5、年終雙薪員工服務(wù)滿一年可得相當于當年最終一個月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。三、福利（1）公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。（2）公司為每位員工辦理的各項保險，應由員工個人承擔的部分，公司將在當月薪資中予以扣繳。（3）生日賀金：員工生日的月份，經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。四、終止或解除勞動合同1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。2.員工離職的手續(xù)辦理。（1）辦理程序：離職申請、核準申請、