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文檔簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)集團(tuán)營銷策劃中心培訓(xùn)26-5月-232
第一節(jié)房地產(chǎn)產(chǎn)品策略第二節(jié)房地產(chǎn)價(jià)格策略第三節(jié)房地產(chǎn)渠道策略第四節(jié)房地產(chǎn)推廣策略第五節(jié)商品房銷售管理26-5月-233附加形式第一節(jié)房地產(chǎn)產(chǎn)品策略一、房地產(chǎn)產(chǎn)品的整體概念物業(yè)實(shí)體及無形服務(wù)1、核心:目的、利益2、形式:質(zhì)量、區(qū)位、建筑風(fēng)格、規(guī)格(面積和戶型結(jié)構(gòu))、設(shè)施、實(shí)用率、綠化率(環(huán)境)、會(huì)所、命名和標(biāo)志、品牌3、附加:服務(wù)(售前、售中、售后)核心26-5月-234
房屋面積預(yù)測(cè)面積、實(shí)測(cè)面積、合同約定面積、產(chǎn)權(quán)登記面積
房屋建筑面積:外墻勒腳以上各層的外圍水平投影面積。(包括陽臺(tái)、挑廊、室外樓梯等,且具有上蓋、結(jié)構(gòu)牢固、層高2。2米以上(含)的永久建筑。
房屋建筑面積===套內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e
套內(nèi)建筑面積===套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+套內(nèi)陽臺(tái)面積共有建筑面積===各產(chǎn)權(quán)人共同占有或共同使用的建筑面積(以一定的方式在各產(chǎn)權(quán)人之間進(jìn)行分配)
房屋使用面積:房屋戶室內(nèi)全部可供使用的空間面積,按房屋的內(nèi)墻面水平投影計(jì)算。
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計(jì)算全部建筑面積的范圍(部分):
1、單層、二層以上(各層)
2、樓梯間、電梯井等
3、斜面結(jié)構(gòu)屋頂高度在2。2米以上
4、全封閉陽臺(tái)、永久性結(jié)構(gòu)有上蓋的室外樓梯計(jì)算一半建筑面積的范圍(部分):
1、未封閉陽臺(tái)
2、無頂蓋的室外樓梯
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共有建筑面積的內(nèi)容:
公共使用的電梯井、管道井、樓梯間、設(shè)備間、公共門廳、地下室(2。2),以及為整幢服務(wù)的公共用房、管理用房
26-5月-237第二節(jié)房地產(chǎn)價(jià)格策略一、房地產(chǎn)價(jià)格的特征1、房地產(chǎn)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)權(quán)益的價(jià)格2、房地產(chǎn)價(jià)格可以是交換的價(jià)格,也可以是使用的代價(jià)3、房地產(chǎn)價(jià)格是長(zhǎng)期考慮下形成的4、房地產(chǎn)的價(jià)格易受交易主體之間的個(gè)別因素的影響5、房地產(chǎn)價(jià)格受區(qū)位影響很大26-5月-238二、影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素1、供給與需求因素2、經(jīng)濟(jì)因素:國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、居民收入、利率、儲(chǔ)蓄和消費(fèi)水平等3、自身因素:位置、地質(zhì)條件、面積、日照、景觀、結(jié)構(gòu)等4、政策因素:住房制度、土地制度、城市規(guī)劃、稅收等5、環(huán)境因素:噪聲、污染、衛(wèi)生、景觀等6、人口因素:7、社會(huì)因素:社會(huì)穩(wěn)定、治安、城市化8、心理因素:企業(yè)外部因素對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響:市場(chǎng)供求關(guān)系、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者行為、政府干預(yù)企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響:產(chǎn)品成本、產(chǎn)品特征、銷售渠道與促銷宣傳,企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略與策略26-5月-239三、房地產(chǎn)價(jià)格的形式土地價(jià)格、建筑價(jià)格、房地價(jià)格銷售價(jià)格、租賃價(jià)格市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)總價(jià)、單價(jià)、樓面地價(jià)抵押價(jià)格、課稅價(jià)格、征用價(jià)格起價(jià)、成交價(jià)、均價(jià)26-5月-2310成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法四、房地產(chǎn)定價(jià)的方法26-5月-2311五、房地產(chǎn)項(xiàng)目定價(jià)的程序1、定價(jià)的原則:掌握范圍、反映供求、體現(xiàn)價(jià)值26-5月-23122、定價(jià)過程評(píng)估內(nèi)外環(huán)境收集定價(jià)信息制定樓盤均價(jià)制定各期、各幢的均價(jià)層差和朝向差形成價(jià)目表特別調(diào)整付款方式設(shè)計(jì)價(jià)目表制定的步驟26-5月-2313制定均價(jià)的因素調(diào)整制定樓幢之間的調(diào)整因素制定樓層之間的因素調(diào)整價(jià)目表調(diào)整方法26-5月-2314六、房地產(chǎn)定價(jià)的策略
1、總體定價(jià)策略:低價(jià)策略、高價(jià)策略、中價(jià)策略
2、過程定價(jià)策略:低開高走、高開低走、穩(wěn)定價(jià)格
3、價(jià)格促銷策略:低首付、折扣(限時(shí))等26-5月-2315七、房地產(chǎn)估價(jià)
1、估價(jià)的定義:為特定的目的估計(jì)特定房地產(chǎn)在特定時(shí)點(diǎn)的價(jià)格或價(jià)值
2、估價(jià)的基本方法比價(jià)法(市場(chǎng)法)成本法收益法26-5月-2316方法:將估價(jià)對(duì)象與在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的近期有過交易的類似房地產(chǎn)進(jìn)行比較,對(duì)這些類似房地產(chǎn)的成交價(jià)格做適當(dāng)?shù)男拚?,以此估算估價(jià)對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。適用對(duì)象:具有交易性的房地產(chǎn)流程:收集交易實(shí)例選取可比實(shí)例交易情況修正求取比準(zhǔn)價(jià)格26-5月-2317方法:求取估價(jià)時(shí)點(diǎn)時(shí)的重新購建價(jià)格,然后扣除折舊,以此估算對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。適用對(duì)象:特別適用既無收益又很少發(fā)生交易的房地產(chǎn)、獨(dú)特設(shè)計(jì)開發(fā)建造的房地產(chǎn)、房地產(chǎn)保險(xiǎn)公式:重建購建價(jià)格----折舊(物質(zhì)折舊,功能折舊,經(jīng)濟(jì)折舊)26-5月-2318方法:預(yù)測(cè)估價(jià)對(duì)象的未來正常凈收益,選用適當(dāng)?shù)馁Y本化率將其折現(xiàn)后累加,以此估算估價(jià)對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。適用對(duì)象:有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)流程:收集并驗(yàn)證與估價(jià)對(duì)象未來預(yù)期收益有關(guān)的數(shù)據(jù)資料預(yù)測(cè)估價(jià)對(duì)象的未來收益求取報(bào)酬率或資本化率選用適宜的收益法公式計(jì)算出收益的價(jià)格26-5月-2319第三節(jié)房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣策略一、市場(chǎng)推廣目的
房地產(chǎn)的促銷-------市場(chǎng)推廣(與客戶溝通,與客戶溝通的目標(biāo)是將所推廣的房地產(chǎn)的賣點(diǎn)告知潛在購買者,讓他們對(duì)該房地產(chǎn)有一個(gè)顯著的了解。)挖掘賣點(diǎn)提煉推廣主題26-5月-2320
賣點(diǎn):產(chǎn)品所具有、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲的,同時(shí)又是可以展示,能夠得到目標(biāo)客戶認(rèn)同的特點(diǎn)。
A、必須是樓盤自身優(yōu)越的必須是能夠表現(xiàn)出來的特點(diǎn)必須是能夠得到目標(biāo)客戶認(rèn)同的特點(diǎn)
26-5月-2321某度假小區(qū)賣點(diǎn)挖掘:
對(duì)某度假小區(qū)項(xiàng)目的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入的調(diào)查分析之后,發(fā)現(xiàn)它有如下優(yōu)勢(shì)(1)項(xiàng)目規(guī)劃的度假小區(qū)深受青睞(2)交通便利(3)自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)(4)房地產(chǎn)開發(fā)商實(shí)力雄厚(5)房地產(chǎn)開發(fā)商內(nèi)部有一定的潛在購買力(6)該片區(qū)物業(yè)升值潛力巨大(7)該項(xiàng)目戶型定位為片區(qū)目前的空白點(diǎn)26-5月-2322挖掘賣點(diǎn):提煉推廣主題從產(chǎn)品定位中尋找物業(yè)主題序號(hào)產(chǎn)品定位內(nèi)容具體化為推廣主題內(nèi)容1位置及規(guī)模交通條件、周邊配套、總占地、總套數(shù)2建筑風(fēng)格描述該種風(fēng)格的外立面的特色3小區(qū)環(huán)境樓間距、綠化率、容積率、綠化面積、配套4戶型設(shè)計(jì)戶型種類、面積、實(shí)用率及細(xì)部介紹5功能定位社區(qū)智能化程度介紹及裝修標(biāo)準(zhǔn)6物業(yè)名稱詮釋樓盤名稱的內(nèi)涵和外延7物業(yè)管理物業(yè)管理公司名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等從客戶定位中尋找市場(chǎng)主題從形象定位中尋找廣告主題26-5月-2323二、房地產(chǎn)推廣的方法1、廣告推廣(1)廣告的內(nèi)容:房地產(chǎn)預(yù)售、銷售廣告必須載明以下事項(xiàng)
A、開發(fā)企業(yè)名稱B、預(yù)售許可證書號(hào)
C、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理銷售的,載明該機(jī)構(gòu)名稱廣告中僅介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱的,可以不必載明上述事項(xiàng)26-5月-2324(2)房地產(chǎn)廣告媒體及選擇廣告媒體公共傳播媒體:報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)廣告
戶外媒體:看板、旗幟、指示牌、POP
印刷媒體:售樓海報(bào)、樓書、直接函件、平面圖冊(cè)媒體選擇
項(xiàng)目規(guī)模樓盤的檔次項(xiàng)目的區(qū)位資金的實(shí)力
26-5月-2325(3)廣告的發(fā)布時(shí)間與效果評(píng)價(jià)房地產(chǎn)廣告的發(fā)布時(shí)間
合理安排廣告節(jié)奏:集中型、連續(xù)型、間歇型、脈動(dòng)型房地產(chǎn)廣告的廣告時(shí)間安排預(yù)熱期、強(qiáng)銷期、持銷期、尾盤期房地產(chǎn)廣告的效果評(píng)價(jià)來電來訪數(shù)量26-5月-23262、活動(dòng)推廣
指企業(yè)整合本身的資源,通過具有創(chuàng)意性的活動(dòng)或事件,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體報(bào)道與消費(fèi)者參與,進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)及樓盤形象,以及促進(jìn)銷售的目的。樓盤慶典儀式社會(huì)公益活動(dòng)導(dǎo)引教育活動(dòng)大型有獎(jiǎng)銷售打折促銷社區(qū)內(nèi)活動(dòng)善用時(shí)勢(shì)環(huán)境型活動(dòng)26-5月-23273、關(guān)系推廣1、有利于塑造企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象2、有利于羸得客戶3、非直接的推廣形式,費(fèi)用較低報(bào)告會(huì)研討會(huì)26-5月-23284、人員推廣人員推廣的概念與優(yōu)點(diǎn)房地產(chǎn)推銷人員的作用P298---299
人員推廣管理銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)人員招聘人員培訓(xùn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)人員激勵(lì)26-5月-2329推廣方式主要特點(diǎn)的比較推廣類型優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)廣告推廣傳播廣泛,傳播的信息規(guī)范,易控制費(fèi)用大,廣告效果難以度量,單向溝通活動(dòng)推廣銷售刺激直接,易引起消費(fèi)者的注意,易迅速產(chǎn)生效應(yīng)易引起競(jìng)爭(zhēng),效果難以持久人員推廣信息表達(dá)靈活,易與消費(fèi)者溝通,易與消費(fèi)者建立關(guān)系,促銷目標(biāo)明確成本高,對(duì)銷售人員素質(zhì)要求較高,難以進(jìn)行大面積推廣關(guān)系推廣可信度高,易建立企業(yè)和房地產(chǎn)的形象針對(duì)性較差,企業(yè)難以進(jìn)行控制26-5月-2330第四節(jié)房地產(chǎn)銷售渠道策略一、房地產(chǎn)的直接銷售一般條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)26-5月-2331大型房地產(chǎn)公司市場(chǎng)為賣方市場(chǎng)樓盤素質(zhì)特別優(yōu)良26-5月-2332控制開發(fā)經(jīng)營的全過程了解顧客需求及變化趨勢(shì),調(diào)節(jié)樓盤的功能26-5月-2333難以形成營銷專業(yè)優(yōu)勢(shì)分散企業(yè)人力、物力和財(cái)力26-5月-2334二、房地產(chǎn)的間接銷售機(jī)構(gòu)的選擇優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)26-5月-2335代理機(jī)構(gòu)以往經(jīng)營的項(xiàng)目和業(yè)績(jī)代理機(jī)構(gòu)所在區(qū)域和市場(chǎng)覆蓋面代理機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況和管理水平代理機(jī)構(gòu)品牌形象26-5月-2336有利于發(fā)揮營銷專業(yè)特長(zhǎng)有利于開發(fā)商集中企業(yè)人力、物力和財(cái)力26-5月-2337中介機(jī)構(gòu)專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)差異很大利潤的影響26-5月-2338第五節(jié)商品房銷售一、項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備1、項(xiàng)目合法性資料的準(zhǔn)備
期房的銷售現(xiàn)房的銷售26-5月-2339
全國各地對(duì)項(xiàng)目預(yù)售的規(guī)定有所不同,一般的要求是:
已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書
持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證
按提供預(yù)售的商品房計(jì)算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上,并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期
開發(fā)企業(yè)向城市、縣人民政府房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記,取得《商品房預(yù)售許可證》(預(yù)售方案:位置、裝修標(biāo)準(zhǔn)、交付日期、預(yù)售總面積、物業(yè)管理等內(nèi)容)26-5月-2340企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書土地使用權(quán)證工程規(guī)劃許可證和施工許可證已通過竣工驗(yàn)收拆遷安置方案已落實(shí)配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件物業(yè)管理方案已落實(shí)26-5月-23412、項(xiàng)目銷售資料的準(zhǔn)備
必要的法律文件宣傳資料銷售文件26-5月-2342建筑工程規(guī)劃許可證土地使用權(quán)出讓合同商品房預(yù)售許可證商品房買賣合同26-5月-2343賣點(diǎn)突出給消費(fèi)者的利益美觀內(nèi)容充實(shí)形象樓書功能樓書置業(yè)錦囊、單頁26-5月-2344客戶置業(yè)計(jì)劃簽訂認(rèn)購合同購房須知價(jià)目表付款方式其它相關(guān)文件26-5月-23453、項(xiàng)目銷售人員的準(zhǔn)備
確定銷售人員確定培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)方式26-5月-23464、項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備
售樓處看樓通道
樣板房形象墻、圍墻示范環(huán)境施工環(huán)境模型廣告牌、燈箱、導(dǎo)示牌、彩旗等26-5月-2347二、項(xiàng)目銷售實(shí)施1、銷售實(shí)施階段的劃分:
預(yù)熱期、強(qiáng)銷期、持續(xù)銷售期、尾盤期2、各銷售階段的策略26-5月-2348三、項(xiàng)目銷售流程
客戶接待收定金及簽訂認(rèn)購合同交首付、簽訂正式買賣合同辦理按揭其他售后服務(wù)客戶談判客戶追蹤26-5月-2349四、項(xiàng)目銷售管理1、客戶接待管理2、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理3、房號(hào)管理1在企業(yè)內(nèi)部,只有成本。21世紀(jì),沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。如果有一個(gè)項(xiàng)目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄,這是一個(gè)必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場(chǎng)最有效的武器。把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過來的。26-5月-2312:415月-23科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會(huì)給人們的生活帶來巨大的影響,而人們要不斷適應(yīng)這種時(shí)代的變化,而不要坐等未來,失去自我發(fā)展的良好機(jī)2023/5/26會(huì)。2023/5/2612:41:27不只獎(jiǎng)勵(lì)成功,而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗。一個(gè)人想要成功,就要學(xué)會(huì)在機(jī)遇從頭頂上飛過時(shí)跳起來抓住它。這樣逮到機(jī)遇的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。12:41:2712:415月-23公平不是總存在的,在生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它,并堅(jiān)持到底,總能收到意想不到的成效?;ㄙM(fèi)數(shù)百元買一本書,便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗(yàn)。然而,如果你全盤模仿,不加思考,那有時(shí)就會(huì)畫虎不成反類犬。不能搞平均主義,平均主義懲罰表現(xiàn)好的,鼓勵(lì)表現(xiàn)差的,得來的只是一支壞的職工隊(duì)伍。5月-2312:41利人為利已的根基,商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想,而不顧及到他人,利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤。5月-2312:4112:41:27失敗并非壞事,一次失敗能教會(huì)你許多,甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會(huì)超過它的源頭;一個(gè)人的事業(yè)也是這樣,他的成就絕不會(huì)超過自己的信念。26-5月-23機(jī)會(huì)并不會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。12:41:2719:115月-23做事,不止是人家要我做才做,而是人家沒要我做也爭(zhēng)著去做。這樣,才做得有趣味,也就會(huì)有收獲。5月-235月-23戰(zhàn)略越精煉,就越容易被徹底地執(zhí)行。他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到
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