企劃部工作總結(jié)15篇

第企劃部工作總結(jié)15篇企劃部工作總結(jié)1

20__悄然已逝，20__即將降臨，20__年是公司蓬勃發(fā)展、繼往開(kāi)來(lái)的一年。各個(gè)項(xiàng)目陸續(xù)展開(kāi)并取得不俗的的業(yè)績(jī)。同時(shí)在這一年也是我們市場(chǎng)策劃部人員配基本到位、全面履行職責(zé)并有條不紊推進(jìn)工作的一年。在這一年中，部門(mén)各位同事認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全力，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下，在公司各個(gè)部門(mén)積極配合下，取得了較好的工作成績(jī)?，F(xiàn)在對(duì)此期間的工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作回顧與分析

分析：

1、本年度促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用截至20__年__月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花費(fèi)__元，其中圣誕節(jié)，元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計(jì)入其中，如果加上這三大節(jié)日的促銷(xiāo)費(fèi)用以及上半年度一些不詳情況的費(fèi)用，本年度促銷(xiāo)費(fèi)用實(shí)際應(yīng)該超過(guò)40萬(wàn);

2、本度的促銷(xiāo)費(fèi)用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來(lái)臨時(shí)候帶動(dòng)銷(xiāo)售，而且多次促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳推廣力度小，沒(méi)有很好與促銷(xiāo)形成很好的連帶作用;

3、從促銷(xiāo)活動(dòng)明細(xì)上來(lái)看，我們今年企劃部在促銷(xiāo)上抓點(diǎn)還是比較好的。

二、為一品牌推廣廣告宣傳

1、電視臺(tái)：電視臺(tái)作為我們商場(chǎng)品牌推廣的一個(gè)__重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺(tái)1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上，實(shí)際投入__萬(wàn)，本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)20__-20__年度電視傳播費(fèi)用，這塊費(fèi)用已經(jīng)增加;

2、電視廣播報(bào)：《電視廣播報(bào)》近年來(lái)一直受到包頭幾大商場(chǎng)的.看好，__等長(zhǎng)期占據(jù)著其主要版面，我們商場(chǎng)一直以來(lái)也把電視廣播報(bào)作為我們對(duì)外進(jìn)行品牌推廣一個(gè)陣地。20__-20__年度《電視廣播報(bào)》的費(fèi)用為_(kāi)_元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;

3、晚報(bào)與時(shí)尚周末：《晚報(bào)》在20__-20__年度費(fèi)用為_(kāi)_元，《晚報(bào)》上以軟文的形式進(jìn)行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個(gè)推廣平臺(tái)?！稌r(shí)尚周末》屬于一塊免費(fèi)報(bào)紙，占有一個(gè)版面，但是報(bào)紙屬于一個(gè)新報(bào)紙，受眾面窄，但是在免費(fèi)的情況下還是一個(gè)不錯(cuò)的推廣活動(dòng)。

4、其它廣告：在一些促銷(xiāo)活動(dòng)中我們?cè)凇峨p子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報(bào)》等媒體做具有時(shí)效性推廣活動(dòng)，這些媒體費(fèi)用約為_(kāi)_左右,這些廣告費(fèi)的支出是為了促銷(xiāo)活動(dòng)能夠更好開(kāi)展，取得更好的成效。

5、每次促銷(xiāo)活動(dòng)，廣告沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，廣告費(fèi)用分布不均，每年主要以電視臺(tái)的廣告推廣為主，但是與商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)不符，電視廣告適應(yīng)坐長(zhǎng)期企業(yè)品牌形象推廣活動(dòng)，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長(zhǎng)期合作，由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況，造成我們?cè)诖笮痛黉N(xiāo)活動(dòng)中廣告費(fèi)用投入不足，不能全力進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，最后對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)相符，能夠有很強(qiáng)的時(shí)效性。

三、商場(chǎng)廣告招商情況

分析：

1、__年廣告費(fèi)用預(yù)計(jì)收取了__元，但是根據(jù)財(cái)務(wù)實(shí)際費(fèi)用收取情況為_(kāi)_元。商場(chǎng)的廣告招商一直以來(lái)都是企劃部最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，公司每年為企劃部開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及廣告推廣等工作大筆費(fèi)用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來(lái)一些收益;

2、本年度三翻統(tǒng)一于20__年__月__日到期，由于金融危機(jī)等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭(zhēng)取做好此項(xiàng)工作;

3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時(shí)候雙方協(xié)調(diào)工作不到位，會(huì)引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)的巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門(mén)的公關(guān)做好。

四、市場(chǎng)調(diào)研工作

1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對(duì)周邊商場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)研，及時(shí)把握周邊商場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，便于我們商場(chǎng)及時(shí)采取必要的措施;

2、國(guó)慶期間對(duì)周邊商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)在促銷(xiāo)活動(dòng)樓內(nèi)外宣傳物料跟進(jìn)情況比較差，未來(lái)企劃部在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)盡力做好這方面的工作;3、08年11月份在企劃部組織下開(kāi)展一次針對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)者全面市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，采取問(wèn)卷調(diào)研法，對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)六年來(lái)所形成市場(chǎng)消費(fèi)全體做了全面市場(chǎng)分析。

五、企劃部日?；竟ぷ?/p>

1、POP書(shū)寫(xiě)：POP的書(shū)寫(xiě)是企劃部的日常工作，POP作為商場(chǎng)重要宣傳物料，也是各專廳對(duì)自己的促銷(xiāo)活動(dòng)有效告知消費(fèi)者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時(shí)支持樓層工作，讓樓層能夠及時(shí)取走報(bào)上來(lái)的POP，其副部長(zhǎng)劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識(shí)，POP書(shū)寫(xiě)是越來(lái)越美觀大方;

2、LED屏：LED屏在20__年度實(shí)現(xiàn)7840元廣告__收入，而LED屏需要有專人維護(hù)，并且能夠及時(shí)更新，在LED上企劃部副部長(zhǎng)劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場(chǎng)各類(lèi)信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進(jìn)行著;

3、其他：非賣(mài)品簽、特價(jià)簽等物品總是能夠及時(shí)跟進(jìn)，09年度企劃部將更加重視細(xì)節(jié)工作開(kāi)展，除了設(shè)置一些美觀大方的特價(jià)簽，例如新品上市簽等多種商場(chǎng)宣傳物料，20__年度企劃部將盡力做好商場(chǎng)各類(lèi)物料跟進(jìn)工作

六、小結(jié)

1、20__年企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動(dòng)打等問(wèn)題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進(jìn)，但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強(qiáng)延續(xù)性，能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化，更加突出企劃部計(jì)劃性的特點(diǎn)。

2、雖然企劃部20__年度雖然人員上不斷變化，但是總體來(lái)看還是取得一定工作成績(jī)，企劃部能夠緊緊抓住各個(gè)節(jié)假日、各銷(xiāo)售時(shí)節(jié)以及一些重大事件進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，這些活動(dòng)從不同側(cè)面為商場(chǎng)一些影響，這些活動(dòng)在一定意義上講提高了商場(chǎng)的美譽(yù)度。企劃部工作總結(jié)2

20__年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年，在公司總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

1、超市開(kāi)業(yè)策劃活動(dòng)。

2、六一少兒歌舞選拔賽。

3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。

4、超市一周年店慶活動(dòng)。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過(guò)計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷(xiāo)理念而后進(jìn)行分析，從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，用來(lái)提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹(shù)立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、心得體會(huì)

基于__年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來(lái)自沉淀

不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境

企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。

四、關(guān)于20__年度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)

公司__年年的總銷(xiāo)售額4699333.5元。20__年總的銷(xiāo)售目標(biāo)是要突破10000000萬(wàn)元總銷(xiāo)售額。即日平均銷(xiāo)售額30000萬(wàn)。

在目標(biāo)銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

從一月份實(shí)際的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，可能只能夠完成計(jì)劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷(xiāo)售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會(huì)再更改銷(xiāo)售指標(biāo)，所以大家都要努力。

當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，即使銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。

在20__年里我的對(duì)公司建議如下：

1、基于__縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專線購(gòu)物專車(chē)”。以此手段來(lái)拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體，從而達(dá)到公司的總銷(xiāo)售目標(biāo)。組建“飛龍專線購(gòu)物車(chē)”有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

1、能樹(shù)立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的`企業(yè)形象，形成良好的消費(fèi)者口碑。

2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。

3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。

4、能為公司拉動(dòng)人氣。

“飛龍專線購(gòu)物車(chē)”路線分為二條：

第一條：飛龍超市至古城加油站，途經(jīng)縣電影院—供銷(xiāo)大廈—物資公司—老車(chē)站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場(chǎng)

第二條：飛龍超市至柳樹(shù)橋，途經(jīng)東門(mén)口—西外—黨校—縣汽車(chē)站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)

2、基于廣大消費(fèi)者心理需求，建義超市每月兩次活動(dòng)改為每月不定期舉辦一次特價(jià)活動(dòng)，

3、20__年以國(guó)家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)，引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。以此有效的填補(bǔ)每月的銷(xiāo)售目標(biāo)差額。

4、在平時(shí)的工作生活中，根據(jù)聽(tīng)取廣大消費(fèi)都對(duì)我超市的印象與建議。建意公司對(duì)超市賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行大面積裝飾，增加購(gòu)物氣氛。

5、加強(qiáng)超市員工人員管理，加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)操手的培訓(xùn)；培養(yǎng)超市員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)橹挥泄娟P(guān)懷員工，時(shí)時(shí)刻刻為員工謀福利；員工才會(huì)安心踏實(shí)的為公司而努力工作。一個(gè)的企業(yè)，看員工，就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗。

總之，__年對(duì)超市公司來(lái)說(shuō)是舉足輕重的一年，我一定會(huì)不辜負(fù)董事會(huì)和公司全體員工的厚望，帶領(lǐng)我們超市公司，走向一個(gè)又一個(gè)的成功。

飛龍超市企劃部

20__年_月__日企劃部工作總結(jié)3

回顧過(guò)去的半年，是正方發(fā)展歷史上極不尋常的半年，去年我們采取了公開(kāi)指標(biāo)和公司利潤(rùn)，讓每一位員工都明白公司每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，讓每一個(gè)員工都隨正方的成功而心跳，也為正方的危機(jī)而心焦，應(yīng)該說(shuō)，在透明的經(jīng)營(yíng)贏虧數(shù)據(jù)面前，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責(zé)任?，F(xiàn)做企劃經(jīng)理半年工作總結(jié)如下：

1、策劃案寫(xiě)作

策劃案是有模板和套路的，寫(xiě)過(guò)幾個(gè)之后，就可以不自覺(jué)的就大量套用模板。要求不高時(shí)，合適的模板，不管在板式還是文字上，都可以大量沿用，只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多，幾乎可以找到所有需要運(yùn)用的模板，這對(duì)我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話，我自己也可以做出比較漂亮的模板。

策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位，以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分，一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺(jué)，二是美觀，三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。

2、報(bào)廣

整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的：

一、籌備期

二、蓄水期

三、預(yù)熱期

四、強(qiáng)銷(xiāo)期

五、持銷(xiāo)期

六、開(kāi)業(yè)期

七、養(yǎng)市期，每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調(diào)的宣傳，到預(yù)熱期開(kāi)始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息，再到強(qiáng)銷(xiāo)期或以后，就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息，各種的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段。

3、案場(chǎng)改進(jìn)方案

開(kāi)發(fā)商由于對(duì)自己案場(chǎng)的'布置習(xí)以為常，很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了?；蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn)，無(wú)法成為系統(tǒng)，代理商站在旁觀者的角度，專業(yè)的來(lái)矯正很有必要。

我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商因?yàn)閹讉€(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了，重心偏向銷(xiāo)售，沒(méi)有專門(mén)的推廣部門(mén);歷史遺留的問(wèn)題又比較嚴(yán)重，前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè)，毫無(wú)連貫性可言，宣傳推廣的畫(huà)面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無(wú)法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。我們接過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，直嘆這么好的項(xiàng)目，做成這樣真是被埋沒(méi)了。改進(jìn)方案里，我們提出泛現(xiàn)場(chǎng)的概念，將項(xiàng)目的宣傳布展擴(kuò)大到周?chē)还飪?nèi)，從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改，項(xiàng)目的高端有序的形象馬上就出來(lái)了。

4、具體活動(dòng)方案

活動(dòng)展現(xiàn)出來(lái)的，其實(shí)都是簡(jiǎn)單的聚人氣、彰顯樓盤(pán)品質(zhì)的東西，真正要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)到的效果。

希望我們每一個(gè)正方員工從身邊的人中取長(zhǎng)補(bǔ)短，并同時(shí)反省自身的不足，下半年，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好地互助互動(dòng)，把新年新任務(wù)努力地完成，爭(zhēng)取不俗的業(yè)績(jī)，年終荷包更滿滿。企劃部工作總結(jié)4

20__年，企劃部緊緊圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和平臺(tái)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，全力以赴抓實(shí)各項(xiàng)工作。具體如下：

（一）全力以赴抓工作。

20__年，企劃部全體人員加油快干促集團(tuán)發(fā)展。由于企劃部是集團(tuán)重要的戰(zhàn)略部門(mén)，涉及到項(xiàng)目建設(shè)、片區(qū)開(kāi)發(fā)、融資化債、平臺(tái)轉(zhuǎn)型工作需要向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或會(huì)議材料均從企劃部這個(gè)口子出，我們起草材料加班到凌晨是常態(tài)，一臺(tái)筆記本就可以在家里辦公，加班最多的時(shí)候的一個(gè)月連續(xù)作戰(zhàn)，經(jīng)常是晚上回去家人已經(jīng)睡著了，他們還沒(méi)有起床早上自己又去上班了。我們以時(shí)間換發(fā)展空間，就是這一年企劃部工作的真實(shí)寫(xiě)照，全年累計(jì)起草完善各項(xiàng)材料430份約110萬(wàn)字。

（二）持之以恒強(qiáng)素質(zhì)。

第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策文件。做好企劃工作，首要就是掌握相關(guān)政策。在工作中系統(tǒng)收集相關(guān)文件后，堅(jiān)持以工作促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)推工作。學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)文件有：__﹝___﹞__號(hào)、___﹝___﹞_號(hào)、___﹝___﹞__號(hào)、___﹝___﹞_號(hào)、___﹝__﹞__號(hào)等政策性文件以及政府相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。其次，在工作中虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)的'老同志以及事項(xiàng)主管部門(mén)請(qǐng)教具體工作和事項(xiàng)，確保各項(xiàng)工作開(kāi)展依規(guī)、合法、科學(xué)、合理。第二，扎實(shí)提升經(jīng)濟(jì)工作駕馭能力。企劃部是企業(yè)發(fā)展和平臺(tái)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)，是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀。身在企劃部就應(yīng)該具體較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)工作素質(zhì)。因此，在工作中針對(duì)具體業(yè)務(wù)，我們不斷學(xué)習(xí)鞏固企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、投資運(yùn)營(yíng)方面的工商管理知識(shí)，以及研習(xí)探究中央、省、市各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。

（三）一以貫之守初心。

一方面，嚴(yán)格修身律己。20__年以來(lái)，部門(mén)人員嚴(yán)格遵紀(jì)守法，遵守公司規(guī)章制度，能?chē)?yán)格做到不遲到、不早退、不曠工、不怠工。在從事項(xiàng)目工作時(shí)，能?chē)?yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，管好自己的手和口，做到不該吃的不吃，不該拿的不拿，從沒(méi)有受到利益關(guān)聯(lián)方投訴。另一方面，堅(jiān)定政治立場(chǎng)。___公司作為政府平臺(tái)公司，講政治是首要素質(zhì)，而___公司講政治就是要嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)市委、市政府的決策，___公司搞內(nèi)部職工講政治就是要嚴(yán)格落實(shí)董事會(huì)的決策。一年來(lái)，我們被安排協(xié)助融資化債、資產(chǎn)注入、土地供應(yīng)等重點(diǎn)工作，對(duì)于上述安排，部門(mén)人員從來(lái)不挑肥揀瘦，不講條件，只管落實(shí)和執(zhí)行，在每個(gè)崗位上都竭盡全力抓好工作落實(shí)。

（一）全面完善管理制度。

當(dāng)前，我們正在處于平臺(tái)轉(zhuǎn)型的初期階段，政府與企業(yè)之間，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各子公司之間權(quán)責(zé)關(guān)系還未完全理順。其次，我們的團(tuán)隊(duì)缺乏各類(lèi)專業(yè)人才，業(yè)務(wù)工作開(kāi)展舉步維艱。上述因素，導(dǎo)致我們工作開(kāi)展效率不高、效益不佳。20__年，我們將根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步理順內(nèi)部管理機(jī)制，明確部門(mén)、子公司以及崗位的職責(zé)權(quán)限，對(duì)于理順內(nèi)部管理機(jī)制后新增的部門(mén)以及空缺出來(lái)的崗位，及時(shí)引進(jìn)補(bǔ)充相匹配的專業(yè)人員。

（二）全力打好輔助配合。

今年，我們?nèi)谫Y化債形勢(shì)依然嚴(yán)峻，土地出讓、資產(chǎn)注入、經(jīng)營(yíng)收入等考核目標(biāo)相對(duì)去年，標(biāo)準(zhǔn)更高，企劃部將全力協(xié)助各業(yè)務(wù)工作的專項(xiàng)匯報(bào)、業(yè)務(wù)文件的的起草工作。

（三）全力抓好企業(yè)文化建設(shè)。

一方面，圍繞公眾號(hào)建設(shè)，以與專業(yè)公司網(wǎng)易合作為契機(jī)，不斷提高公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)管理水平，將其打造成企業(yè)名片和企業(yè)文化展。另一方面，圍繞___市精神，以及市委、市政府戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步完善優(yōu)化企業(yè)價(jià)值體系。企劃部工作總結(jié)5

時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃熱門(mén)思想?yún)R報(bào)工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷(xiāo)售訂單或計(jì)劃訂單；

2、參與并協(xié)助謝國(guó)忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成；《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中；

3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步：老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析（第一版）已經(jīng)完成；

4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù)：《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作；

5、物料跟蹤、部門(mén)協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上；見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表；

6、接管公司檔案室書(shū)籍管理工作：見(jiàn)：網(wǎng)上鄰居/caigou02/信息中心/書(shū)籍檔案；

7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成，見(jiàn)：網(wǎng)上鄰居/caigou02/信息中心/設(shè)備檔案；

8、“三現(xiàn)”（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)）學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上，對(duì)公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解；理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《led及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊(cè)》、《新一代綠色光源led及其應(yīng)用技術(shù)》等書(shū)籍，部分讀書(shū)筆記見(jiàn)by—pmc的qq日志；

9、其它事宜（略）；

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、缺乏基本的led燈具知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；

2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

3、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的.工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們“百依”特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

以上報(bào)告，如有不當(dāng)之處，尚希請(qǐng)諒察！企劃部工作總結(jié)6

時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20__年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際開(kāi)展年末總結(jié)工作，改善工作中的不足，為新的一年更好的完成企劃工作打好基礎(chǔ)。這一年，企劃部在提升度假村整體品牌形象，推動(dòng)企劃工作有條不紊進(jìn)行而做出了不懈的努力。按時(shí)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、營(yíng)業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報(bào)紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計(jì)以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動(dòng)等相關(guān)工作。

20__年以來(lái)，企劃部始終圍繞本職工作為中心，在文案策劃、企劃制作上力求扎實(shí)和穩(wěn)健，在廣告宣傳、報(bào)刊制作上力求創(chuàng)新和超前，在與各部門(mén)合作時(shí)力求協(xié)調(diào)到位，工作中雖有不足，但整體工作完成的較好，爭(zhēng)取以最大的熱誠(chéng)和付出來(lái)完成每一項(xiàng)任務(wù)，將職能工作完成的盡善至美。以下為企劃部20__年的工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃：

一、20__年工作總結(jié)

1、做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度的活動(dòng)促銷(xiāo)制定工作；每一個(gè)月的活動(dòng)方案基本上實(shí)現(xiàn)了針對(duì)市場(chǎng)，貼近顧客需求，做到了有的放矢。

2、配合營(yíng)銷(xiāo)策劃做好廣告宣傳設(shè)計(jì)工作；

a、戶外路牌廣告：跟隨營(yíng)銷(xiāo)策劃的變化，定時(shí)更換戶外路牌廣告。夏日以藍(lán)色為基本色，帶給客人一種清爽、動(dòng)感的視覺(jué)效果。帶了秋季，我們更換以暖色調(diào)為主線的戶外廣告，力求展現(xiàn)龍灣溫泉的自然美、健康美以及與廬山生態(tài)相互融合溫泉景觀。

b、各地報(bào)刊、雜志媒體廣告設(shè)計(jì)

報(bào)刊、雜志廣告分為：武漢地區(qū)：長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)、武漢晚報(bào)、楚天荊報(bào)

南昌地區(qū)：江南都市報(bào)、信息日?qǐng)?bào)

鄂東皖南地區(qū)：東楚晚報(bào)、安慶日?qǐng)?bào)、鄂州日?qǐng)?bào)

浙江地區(qū)：衢州日?qǐng)?bào)、衢州廣播電視報(bào)；

景德鎮(zhèn)地區(qū)：瓷都晚報(bào)

c、增加了以新浪微博為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。

d、配合相應(yīng)的活動(dòng)策劃做好海報(bào)設(shè)計(jì)宣傳工作

3、配合客服部門(mén)做好相關(guān)會(huì)議接待工作；

日常工作中，我們需要配合客服部門(mén)做好會(huì)議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門(mén)的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務(wù)。

4、完成外部電視臺(tái)媒體專題拍攝工作；

企劃部在其他部門(mén)的配合下，完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子的節(jié)目錄制、江西廣播電視臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)行動(dòng)》在龍灣錦繡廳的現(xiàn)場(chǎng)直播以及36

5網(wǎng)站來(lái)龍灣的廣告拍攝工作。

5、出版發(fā)行《龍灣之聲》報(bào)刊6期；

《龍灣之聲》作為對(duì)內(nèi)發(fā)行的刊物，對(duì)宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報(bào)刊品質(zhì)的原則下，發(fā)動(dòng)通訊員及各方力量，成功發(fā)行了6期《龍灣之聲》。

6、設(shè)計(jì)印刷一系列宣傳資料；

①龍灣溫泉銷(xiāo)售手冊(cè)（大16K銷(xiāo)售手冊(cè)包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點(diǎn)，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細(xì)了解龍灣的資料）；

②龍灣溫泉夏季宣傳折頁(yè)（以藍(lán)色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點(diǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn)，并能帶給一點(diǎn)清爽的夏威夷體驗(yàn)。）；

③龍灣溫泉秋冬季宣傳小冊(cè)（介紹龍灣溫泉文化、展示龍灣溫泉優(yōu)美風(fēng)光為主線）；

④龍灣溫泉形象廣告單頁(yè)（針對(duì)各地旅游形象展示推薦會(huì)而專門(mén)設(shè)計(jì)的廣告單頁(yè)，集中介紹龍灣溫泉特色溫泉產(chǎn)品）；

7、20__年臺(tái)歷、新年明信片的`設(shè)計(jì)與制作；

20__年臺(tái)歷在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下企劃部認(rèn)真完成從前期樣品選定、文案攢寫(xiě)與修改、設(shè)計(jì)月歷畫(huà)面、打樣等一系列工作，抓住設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、要點(diǎn)，并認(rèn)真逐步仔細(xì)多次檢查文稿等，確保20__年臺(tái)歷不再出現(xiàn)任何文字上的低級(jí)錯(cuò)誤，認(rèn)真完成此次設(shè)計(jì)制作任務(wù)。

8、對(duì)龍灣溫泉五大營(yíng)業(yè)主區(qū)重新進(jìn)行拍攝，完成照片的更新?lián)Q代；

龍灣溫泉客房及餐飲部進(jìn)行改造后，照片也急需更新?lián)Q代，再加上龍灣國(guó)際會(huì)展中心順利開(kāi)業(yè)，為了更好的對(duì)我村進(jìn)行宣傳，重新拍攝照片十分必要。

9、完成龍灣國(guó)際會(huì)展中心的文案、會(huì)標(biāo)、宣傳資料設(shè)計(jì)

龍灣國(guó)際會(huì)展中心是一座集商務(wù)會(huì)議，展覽接待，慶典宴會(huì)等于一體的大型綜合會(huì)議中心，是為成功人士打造的專業(yè)會(huì)議接待中心，是20__年龍灣溫泉重點(diǎn)投入的項(xiàng)目，為迎接順利開(kāi)業(yè)，企劃部人真做好前期文案，會(huì)標(biāo)等相關(guān)標(biāo)牌設(shè)

計(jì)以及宣傳手冊(cè)等工作。

10、各類(lèi)優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會(huì)員卡設(shè)計(jì)制作；

11、完成龍灣溫泉官方網(wǎng)站維護(hù)及全面升級(jí)工作；

二、20__年上工作中存在的不足

1、對(duì)每月促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)分析；

在策劃方案出來(lái)后，沒(méi)有主動(dòng)的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)分析，往往造成了策劃方案與市場(chǎng)無(wú)法緊密結(jié)合，某些策劃方案無(wú)法激發(fā)顧客前來(lái)消費(fèi)的欲望。同時(shí)由于對(duì)方案細(xì)節(jié)考慮不周全，造成有些策劃方案執(zhí)行不到位的情況。

2、缺乏專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)與自我提升；

目前企劃部人員包括我自己，對(duì)專業(yè)知識(shí)人的掌握程度沒(méi)有達(dá)到專業(yè)人員水平，雖通過(guò)培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對(duì)企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒(méi)有達(dá)到公司的期望，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。

3、缺乏有效的溝通力；

溝通及表達(dá)能力需要不斷提高，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通不到位，造成了工作任務(wù)復(fù)雜，職責(zé)混亂。在表達(dá)上可能過(guò)于不成熟，造成了很多不必要的錯(cuò)誤。但溝通這一項(xiàng)還是我們部門(mén)的缺陷，我們會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

4、企業(yè)文化宣傳不深入；

近年來(lái)公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位。企業(yè)文化建設(shè)方面形式單一，主要集中重大節(jié)日員工晚會(huì)上、在公司食堂設(shè)置宣傳欄、設(shè)計(jì)出版公司報(bào)紙等，形式過(guò)于單一。

5、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。

三、20__年工作計(jì)劃

1、按時(shí)完成20__的各節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)，緊緊圍繞市場(chǎng)訴求開(kāi)展一些列廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)，為了更好地完善活動(dòng)方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定

方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作，包括市場(chǎng)環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等。

2、加強(qiáng)同其它兄弟部門(mén)的配合與溝通，特別是更一步加深同市場(chǎng)部及相關(guān)部門(mén)合作，為市場(chǎng)一線人員提供更周到的服務(wù)，更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息以及更適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

3、借助廣告媒體對(duì)我們的促銷(xiāo)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性，按照年初的廣告投放計(jì)劃，結(jié)合我村實(shí)際情況及其它促銷(xiāo)信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報(bào)紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。

4、加大公司網(wǎng)站維護(hù)更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣，做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)準(zhǔn)確，信息滯后時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)星期。力爭(zhēng)做到新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步；重大新聞隨時(shí)更新，其他信息做到每周更新一次；建設(shè)人力資源招聘、員工天地、榮譽(yù)榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。

5、企業(yè)文化建設(shè)：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過(guò)公司的一些活動(dòng)，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個(gè)員工心里；對(duì)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳，提高員工的積極性、主動(dòng)性；舉行公司團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，制造新聞事件，提升企業(yè)在社會(huì)中的影響力，增強(qiáng)公司員工的向心力。

20__年將又是龍灣的一個(gè)跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門(mén)的積極協(xié)調(diào)配合下，把工作做的更好！充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力，將我村形象打造成九江市乃至全國(guó)一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強(qiáng)，以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)奠基公司品牌的金字招牌。企劃部工作總結(jié)7

1.基本的工作內(nèi)容：主要是(1)日常的辦公室事宜：每周工作計(jì)劃的催交、整理、打印;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的催交、整理、傳發(fā)給總部;(2)每周活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備：聯(lián)系廣告公司，跟蹤廣告公司根據(jù)活動(dòng)的具體需要設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景、海報(bào)、展架等等，活動(dòng)在開(kāi)展的過(guò)程中，協(xié)助處理一些突發(fā)情況，多角度的拍取活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片，對(duì)每次拍到的照片，上傳到電腦，逐張查看、選取，存儲(chǔ)、留檔保存。

2.廣場(chǎng)-1樓電梯間廣告位事宜新的廣告位的開(kāi)發(fā)不僅改變了原來(lái)電梯間的形象，還帶來(lái)了一部分收益。主要是負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告公司的設(shè)計(jì)事宜，以及后期的廣告費(fèi)的收取。

3.廣場(chǎng)商家照片的收集、更新、存檔在廣告公司為我們?cè)O(shè)計(jì)廣告位的時(shí)候的發(fā)現(xiàn)，我們廣場(chǎng)商家的照片不全，于是利用了一周的時(shí)間收集了廣場(chǎng)商家的圖片，為以后設(shè)計(jì)季刊、年刊，廣告位作資料的.準(zhǔn)備。

4.電梯旁樓層指示牌更新時(shí)刻關(guān)注我們廣場(chǎng)的一些形象物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)有損壞要及時(shí)的更新、維護(hù)。

5.關(guān)于廣告公司來(lái)人張貼廣告物品事宜廣告公司來(lái)張貼貨梯內(nèi)的廣告和懸掛廣告位時(shí)，我們要去了解情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不妥之處，保證張貼廣告位的位置、質(zhì)量，避免不必要的問(wèn)題。

工作體會(huì)：

1.每項(xiàng)工作全程關(guān)注的重要性

因?yàn)槲覀兊墓ぷ骱芏喽家c其他公司打交道(特別是廣告公司)，所以我們?cè)谂c其合作的全過(guò)程都要參與，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要留意。要不斷提醒、反復(fù)確認(rèn)，還要在現(xiàn)場(chǎng)緊盯，不然任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)意向不到的錯(cuò)誤，時(shí)時(shí)的關(guān)注，避免不該發(fā)生的事情很重要。

2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作體會(huì)

活動(dòng)之前一定要將準(zhǔn)備工作做好：活動(dòng)的人員提前到場(chǎng)做準(zhǔn)備，活動(dòng)所有的物品都一一準(zhǔn)備好，工程人員要提前在現(xiàn)場(chǎng)配合，保證活動(dòng)順利開(kāi)展。在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中除了要拍攝有質(zhì)量的照片留存外，還要時(shí)刻關(guān)注一切突發(fā)情況(話筒電池、節(jié)目?jī)?nèi)容的變化等等)?；顒?dòng)結(jié)束后要將活動(dòng)所需的一切物品收回，以防丟失。

3.提高自己突發(fā)情況的處理能力

工作不會(huì)平平安安、順順利利，很多突發(fā)情況會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候發(fā)生，所以做事要考慮周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕辛苦、確保少出問(wèn)題;當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)要積極地、有步驟的采取應(yīng)對(duì)和解決的措施。不犯錯(cuò)，但是一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就要坦然接受、積極面對(duì)，將損失減到最少，提高自己突發(fā)情況的處理能力。企劃部工作總結(jié)8

20___年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。

20___年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多，在做人方面也受益頗多。

以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話。

一、回首20___年

20___年的整年，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。

在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和20___年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。

1、我的進(jìn)步。

我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20___年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。

（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。

到了20___年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。

（2）工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在20___年中，我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi)，有樓盤(pán)類(lèi)的，有講座類(lèi)的，有比賽類(lèi)的，有服裝類(lèi)的，有食品類(lèi)的，有餐飲類(lèi)的，有酒店類(lèi)的，也有媒體類(lèi)的等等?？梢哉f(shuō)，在廣告方面，20___年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)調(diào)研。20___年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20___年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。

20___年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。

策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的.市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20___年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。

策劃能力是20___年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。

如果在20___，我突破了策劃這方面的能力，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō)，20___年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20___才能取得更大的成績(jī)。

20___年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過(guò)20___年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。

3、20___年公司的印象。

20___年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。

20___年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于20___年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。

我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。

對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的。在20___年，公司也召開(kāi)了一些類(lèi)似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺(jué)還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì)議討論能限度地集思廣益，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人，以提高效率。

4、對(duì)公司的建議。

節(jié)約。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。

公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。

20___，愿與公司一起騰飛！企劃部工作總結(jié)9

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼__已逝，__悄然來(lái)臨，新的征程又將啟航?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

__年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年，無(wú)論是門(mén)店數(shù)量還是團(tuán)隊(duì)管理都有很大提升。截止到__年年初全國(guó)授權(quán)門(mén)店達(dá)到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

企劃部的發(fā)展

在__年初時(shí)，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設(shè)計(jì)需求，并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價(jià)值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門(mén)店的整體形象，企劃部在__年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門(mén)人員增加到8人，辦公地點(diǎn)增設(shè)至天津、鄭州，并建立子部門(mén)“平面設(shè)計(jì)組”和“新媒體運(yùn)營(yíng)組”，使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營(yíng)銷(xiāo)、品牌文化都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

全新成立的新媒體運(yùn)營(yíng)組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺(tái)、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺(tái)、咨詢平臺(tái)、槐店小時(shí)光、加盟店平臺(tái)等線上社交平臺(tái)的維護(hù)，為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運(yùn)營(yíng)組在__年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也。”發(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長(zhǎng)，為品牌和門(mén)店的發(fā)展保駕護(hù)航。

平面設(shè)計(jì)組是企劃部的重要組成部門(mén)部分，它代表企業(yè)形象維護(hù)、識(shí)別的創(chuàng)造能力，是品牌和門(mén)店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進(jìn)行培訓(xùn)，提高設(shè)計(jì)組人員的營(yíng)銷(xiāo)能力和專業(yè)技能。在過(guò)去的__年，企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次，內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)比4次，平面設(shè)計(jì)人員在季節(jié)顏色、版式控制、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和UI設(shè)計(jì)等方面得到很大的提升。

數(shù)據(jù)看企劃部__

企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。__內(nèi)刊自__年創(chuàng)刊以來(lái)已經(jīng)發(fā)行23期了，其中__年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計(jì)閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉(zhuǎn)型，不僅可以通過(guò)報(bào)紙了解公司最新動(dòng)態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門(mén)店運(yùn)營(yíng)策略。開(kāi)設(shè)了全新版塊“運(yùn)營(yíng)技巧專版”“品牌營(yíng)銷(xiāo)專版”“面對(duì)面-優(yōu)秀加盟商專版”，通過(guò)一份簡(jiǎn)單的內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門(mén)店良性發(fā)展。

假如把“__內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿，那新增加的“__號(hào)外”就是對(duì)外展示的平臺(tái)。“__號(hào)外”是季刊，每3個(gè)月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自__年3月創(chuàng)刊以來(lái)，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門(mén)店，總計(jì)閱讀量約60000次?！癬_號(hào)外”展示了公司最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)成果，讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的.顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。

為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)，把最新企業(yè)發(fā)展動(dòng)向傳達(dá)給顧客，__年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線上營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣，對(duì)企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護(hù)和內(nèi)容更新，維護(hù)企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動(dòng)，與第三方合作平臺(tái)——網(wǎng)總管進(jìn)行合作，對(duì)品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射，并建立招商部線推機(jī)制。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面展示如下:

槐店王婆大蝦:__年推廣微信鏈接150條，區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉(zhuǎn)化率有待提高，內(nèi)容的組成由活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);

槐店王婆咨詢平臺(tái):__推廣活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)微信鏈接275條，其中開(kāi)業(yè)鏈接84條，粉絲數(shù)826，在內(nèi)容上還是需要多探討，多做好的活動(dòng)內(nèi)容，有吸引力的內(nèi)容，才能增加粉絲;

槐店小時(shí)光：自6月份申請(qǐng)平臺(tái)以來(lái)共推廣微信鏈接171條;針對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行推廣。

天津區(qū)域：作為專人負(fù)責(zé)平臺(tái)，平臺(tái)的發(fā)展成果顯著，建立區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號(hào)總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動(dòng)活動(dòng)，更新完整的天津區(qū)域門(mén)店地圖(附導(dǎo)航)。

__年

隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在__年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過(guò)“直營(yíng)+加盟”的管理模式，拉動(dòng)加盟店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展。在店面形象維護(hù)方面，將會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)化模板，使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門(mén)店找到最適合的展現(xiàn)方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與門(mén)店的發(fā)展息息相關(guān)。__年企劃部為了更好地建立營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，把全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行篩選，最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)固定檔期。為了更好的區(qū)分活動(dòng)等級(jí)和投入，細(xì)分為大型活動(dòng)、中型活動(dòng)、小型活動(dòng)、微型活動(dòng)四大類(lèi)別。為了保證活動(dòng)效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門(mén)店使用營(yíng)銷(xiāo)周期規(guī)劃圖，使加盟商提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備和宣傳工作。

如果把__年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字，再?zèng)]有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭(zhēng)把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標(biāo)、有步驟，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，把一整年工作規(guī)劃好，建立高效流程和標(biāo)準(zhǔn)制作，最大限度上保證門(mén)店每一次活動(dòng)銷(xiāo)售提升的機(jī)會(huì)!

春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。__年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始，藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。企劃部工作總結(jié)10

一、工作總結(jié)：

我的工作主要分為以下幾個(gè)方面：

1、20萬(wàn)平米軍事主題公園項(xiàng)目策劃。我剛來(lái)到公司，接到的第一份任務(wù)就是參與20萬(wàn)平米軍事主題公園的項(xiàng)目策劃工作。我認(rèn)真研讀了之前的所有資料，并且虛心向部門(mén)的前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，短時(shí)間內(nèi)基本了解了項(xiàng)目的進(jìn)展工作，并且對(duì)項(xiàng)目提出了自己的建議。后來(lái)控股公司成立專門(mén)的20萬(wàn)平米軍事主題公園工作小組，我作為外聯(lián)部的成員，積極履行自己的本職工作，并且?guī)椭渌〗M的成員推進(jìn)工作進(jìn)展。期間，我一直負(fù)責(zé)與網(wǎng)游公司的聯(lián)絡(luò)和方案洽談工作，并且跟隨領(lǐng)導(dǎo)去上海和深圳的幾家網(wǎng)游公司考察，取得了一定的成果。此外，工作小組的所有會(huì)議紀(jì)要和工作簡(jiǎn)報(bào)基本都是由我來(lái)撰寫(xiě)的。之后由于控股公司準(zhǔn)備尋找新的規(guī)劃設(shè)計(jì)公司，我一直與美國(guó)的cuningham景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)公司聯(lián)系，并且從對(duì)方那里獲得了其對(duì)總規(guī)、詳規(guī)至方案設(shè)計(jì)階段的報(bào)價(jià)?，F(xiàn)在也有另外兩家規(guī)劃設(shè)計(jì)公司（美國(guó)的WATG和庫(kù)根公司）正在在溝通之中。

2、主題活動(dòng)策劃。由于我的本專業(yè)是旅游管理，為了充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，我還參與了公司一些主題活動(dòng)的策劃工作，在充分研究國(guó)內(nèi)其他主題公園的主題活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)__年的主題活動(dòng)提出了一些新的想法和建議。

3、公司的部分外聯(lián)工作。由于奧運(yùn)會(huì)的舉辦，公司領(lǐng)導(dǎo)期望有一位奧運(yùn)冠軍為我主題公園做形象代言，我便一直負(fù)責(zé)與中國(guó)射擊隊(duì)和擊劍隊(duì)聯(lián)系，期望獲得一些報(bào)價(jià)方面的資料并達(dá)成合作。通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，我終于從對(duì)方那里獲得了奧運(yùn)冠軍代言費(fèi)用的第一手資料。此外，我還調(diào)研了國(guó)內(nèi)一些溫泉投資商和設(shè)計(jì)單位，為將來(lái)公司做溫泉度假村積累一些必備的資料。

4、其他。除此之外，我還認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我下達(dá)的的每一項(xiàng)細(xì)小繁瑣任務(wù)的工作，比如一些方案和公文的撰寫(xiě)，公司司慶活動(dòng)的策劃和主持等等。

二、查找缺點(diǎn)：

總結(jié)以上種種，當(dāng)然也有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我個(gè)人在許多方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。我有一個(gè)非常不好的習(xí)慣，就是寫(xiě)完?yáng)|西在收稿之前很少再完整檢查一遍，查找一下有沒(méi)有基本的`文字錯(cuò)誤，往往是在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候或者要上交的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有一些低級(jí)錯(cuò)誤，這常常使我懊悔不已，以后一定改正。在與其他公司聯(lián)系或者交流的時(shí)候，可能還缺乏一些技巧，在以后的工作中一定要慢慢改進(jìn)，并且多多向前輩們學(xué)習(xí)。還有許多事情都是領(lǐng)導(dǎo)派給什么工作我才去做什么工作，態(tài)度上有些被動(dòng)，以后要爭(zhēng)取積極主動(dòng)。

三、工作計(jì)劃和思路：

看了公司__年的投資計(jì)劃，感覺(jué)到我們公司大發(fā)展的時(shí)刻來(lái)了，我希望自己也能盡一份力量為公司做一些實(shí)實(shí)在在的事情。首先，從大的方向上來(lái)說(shuō)，20萬(wàn)平米軍事主題公園如果可以如期開(kāi)展的話，我希望我可以繼續(xù)參與項(xiàng)目的策劃工作。目前我也搜索了國(guó)內(nèi)其他一些大型主題公園的經(jīng)營(yíng)狀況，比如劇場(chǎng)演出、主題活動(dòng)、CITYWALK景觀以及部分項(xiàng)目的更新情況等等。以期在我們自己的主題公園真正開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，可以提出一些實(shí)際的問(wèn)題和想法、建議。其次，在主題活動(dòng)舉辦方面，明年航母園區(qū)的路燈照明工程開(kāi)始實(shí)施，那我們可以考慮做一些航母夜場(chǎng)的活動(dòng)，比如啤酒節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等。此外我的活動(dòng)策劃方案中還提到了風(fēng)箏航模表演以及潑水節(jié)等一系列對(duì)航母來(lái)說(shuō)比較創(chuàng)新性的活動(dòng)，希望到時(shí)候可以真正實(shí)施，也希望我能參與其中，達(dá)到宣傳航母、提升航母形象和知名度、吸引更多游客的目的。再次，在做劇場(chǎng)演出方面，前不久我有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)一起去桂林考察了《印象劉三姐》的演出情況，切身感受到了宏大場(chǎng)面和唯美意境帶給人的震撼。如果我們航母也能做出類(lèi)似的演出，加上海或者航母或者軍事的元素，肯定又會(huì)是國(guó)內(nèi)實(shí)景演出的一大創(chuàng)新。所以，現(xiàn)在我在調(diào)研其他實(shí)景演出的基礎(chǔ)長(zhǎng)，做一個(gè)航母實(shí)景演出的草稿方案，希望在明年3月份之前能夠聯(lián)系到國(guó)內(nèi)知名的導(dǎo)演，拿出一個(gè)初步的正式方案計(jì)劃。最后，如果公司領(lǐng)導(dǎo)布置其他工作任務(wù)，我也會(huì)義不容辭的去完成。

四、對(duì)公司和部門(mén)的建議

我來(lái)公司才短短半年的時(shí)間，對(duì)于許多狀況并不是太了解，我也有一些疑問(wèn)和建議。比如，我們似乎經(jīng)常做一些有頭無(wú)尾的事情，也許中間有很多其他不能為我們左右的因素才導(dǎo)致事情進(jìn)行到一半便不能繼續(xù)推進(jìn)，但是我覺(jué)得這樣對(duì)公司的形象很不利，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多考慮。此外，我覺(jué)得不管是整個(gè)公司還是我們自己部門(mén)，都應(yīng)該經(jīng)常舉辦一些集體活動(dòng)，增進(jìn)大家的感情、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。最后，我強(qiáng)烈建議公司的網(wǎng)站更新改版，因?yàn)楝F(xiàn)在這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，很多人都是通過(guò)網(wǎng)站了解我們公司的情況，我們的網(wǎng)站不僅報(bào)道新聞不及時(shí)而且版面看起來(lái)也并不專業(yè)，很難達(dá)到宣傳、介紹公司的效果，相反可能會(huì)給部分游客造成不好的印象，因?yàn)橛邢喈?dāng)一部分人是通過(guò)看網(wǎng)站來(lái)看一個(gè)公司的形象和規(guī)模。我們也確實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)一流的主題公園對(duì)應(yīng)的也都是一流的網(wǎng)站。

在自己的職業(yè)發(fā)展發(fā)面，我還是希望多多向項(xiàng)目策劃的方向靠攏。

最后祝公司的發(fā)展如芝麻開(kāi)花――節(jié)節(jié)高！企劃部工作總結(jié)11

一、20__年企劃工作思路

企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過(guò)節(jié)，重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場(chǎng)的商家展銷(xiāo)活動(dòng),熱場(chǎng)旺場(chǎng),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；無(wú)節(jié)造節(jié)，保持高度的市場(chǎng)敏感性,以展會(huì)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢(shì)消費(fèi)習(xí)慣,主動(dòng)出擊,聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)資源,開(kāi)展一系列造節(jié)活動(dòng),制造人氣效益.（購(gòu)物節(jié)，房展節(jié)，婚慶節(jié)，車(chē)展，飲料節(jié)，啤酒節(jié)，周年慶，化妝品節(jié)……）兩大主題展開(kāi)。

二、20__年企劃工作的主要內(nèi)容

（一）、20__年全年大型活動(dòng)主要包括：

1月份：元旦大型游園會(huì)

3月份：3.15法制宣傳系列活動(dòng)

4月份：第二屆風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)

5月份：汶川地震義演、捐款、悼念、義賣(mài)等活動(dòng)

6月份：六一兒童節(jié)系列活動(dòng)

7月份：首屆鄞州繽紛夏逸購(gòu)物節(jié)活動(dòng)

8月份：招行銀行萬(wàn)達(dá)聯(lián)名卡發(fā)卡活動(dòng)

9月份：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)精品樓盤(pán)展活動(dòng)

10月份：20__萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)第二屆婚博會(huì)

11月份：南部新城-宜居鄞

12月份：萬(wàn)達(dá)周年慶活動(dòng)

企劃工作的目的第一是銷(xiāo)售，第二是銷(xiāo)售，第三還是銷(xiāo)售。企劃工作必須通過(guò)把握市場(chǎng)訊息,掌握市場(chǎng)焦點(diǎn),充分利用政府資源,社會(huì)活動(dòng)資源，媒體資源,帶動(dòng)各種展會(huì)經(jīng)濟(jì),組織公益推廣,拉動(dòng)人氣。企劃設(shè)定寧波廣場(chǎng)自我定位不僅僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)物中心,消費(fèi)場(chǎng)所,更多的是要扮演一個(gè)社會(huì)角色，成為一座城市的文化活動(dòng)中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場(chǎng),成為社會(huì)各界人士的信息交流平臺(tái)。

經(jīng)過(guò)的一系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)，為廣場(chǎng)聚集人氣、營(yíng)造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在寧波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場(chǎng)前期運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)場(chǎng)、旺場(chǎng)的目的。在舉辦的活動(dòng)所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上，延續(xù)以文化為主題的營(yíng)銷(xiāo)方式，20__年活動(dòng)的側(cè)重在兩個(gè)方面：1.活動(dòng)以精品為標(biāo)準(zhǔn)，即舉辦的每個(gè)活動(dòng)都力求成為精品，因?yàn)榻?jīng)過(guò)的系列活動(dòng)，為廣場(chǎng)凝聚了很高的人氣和知名度，而廣場(chǎng)所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動(dòng)；2.的活動(dòng)，大部分的活動(dòng)是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯(cuò)的效果，但就客觀的角度來(lái)看，一個(gè)活動(dòng)由單一組織來(lái)完成，所具備的人力、物力及財(cái)力都有限，沒(méi)有達(dá)到整合營(yíng)銷(xiāo)的最佳運(yùn)作效果，20__年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動(dòng)了各主力店、商家的積極性，整合了主力店、商家的各種資源，達(dá)到了與廣場(chǎng)內(nèi)各商家良好互動(dòng)的效果，充分調(diào)動(dòng)廣場(chǎng)自身主力店、商戶所具備的潛在資源。

（二）、媒體推廣

媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和廣場(chǎng)促銷(xiāo)為主，以電臺(tái)廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重點(diǎn)，選擇2家重點(diǎn)報(bào)紙（寧波晚報(bào)和東南商報(bào)）進(jìn)行活動(dòng)與促銷(xiāo)宣傳。

（1）電臺(tái)廣告：廣播在寧波地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價(jià)優(yōu)勢(shì)，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個(gè)傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺(tái)廣播媒體配合，與電視和報(bào)紙媒體形成長(zhǎng)線的呼應(yīng)。主要選擇：《經(jīng)濟(jì)娛樂(lè)頻道》、《交通之聲頻道》。

（2）報(bào)紙廣告：的報(bào)紙媒體主要以活動(dòng)告知、促銷(xiāo)信息為主，以彩色半版、整版及?？男问街鞔?qū)幉ó?dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙《寧波晚報(bào)》、《東南商報(bào)》和《現(xiàn)代金報(bào)》。

(三）、廣場(chǎng)內(nèi)外氣氛包裝

20__年的氣氛布置仍然延續(xù)“無(wú)限歡樂(lè)、情系萬(wàn)達(dá)”主題思想，在不同的季節(jié)通過(guò)顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的詮釋與演繹。

春季氣氛包裝：

1.今年是萬(wàn)達(dá)的品質(zhì)年，如同追求精品活動(dòng)的一樣，場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫(xiě)真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來(lái)演繹一個(gè)春意濃濃的萬(wàn)達(dá)金座春天。

2.今年廣場(chǎng)又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)，雖然今年的全場(chǎng)里沒(méi)有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節(jié)舉辦時(shí)不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個(gè)場(chǎng)子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風(fēng)箏外，還兼具了“世博”這個(gè)主題，符合舉國(guó)上下共同期盼08世博會(huì)舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問(wèn)題，整個(gè)氣氛布置可以延續(xù)到世博會(huì)舉辦的8月份，可謂一舉兩得。

夏季氣氛包裝：

1.20__年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。

2.夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn)，將集中于長(zhǎng)期以來(lái)的人氣不佳的運(yùn)動(dòng)區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動(dòng)區(qū)設(shè)計(jì)了一個(gè)系列具有動(dòng)感的運(yùn)動(dòng)人物造型。爭(zhēng)取以吸引人群眼球的裝飾來(lái)吸引廣場(chǎng)的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷(xiāo)售。

冬季氣氛包裝：

以圣誕為主題，渲染整場(chǎng)的節(jié)日氛圍。一共7個(gè)項(xiàng)目：金座、銀座、一號(hào)門(mén)、二號(hào)門(mén)、三號(hào)門(mén)、一號(hào)門(mén)口圣誕樹(shù)、內(nèi)飾圣誕樹(shù)，分別由三家競(jìng)標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。

（四）、美陳布置

20__年()場(chǎng)

內(nèi)美陳結(jié)合主題活動(dòng)，按照活動(dòng)vi體系，利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路，也主要是圍繞追求品質(zhì)為主，力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初，顯得過(guò)于陳舊。故上半年企劃部請(qǐng)了花藝公司進(jìn)行了三步工作：1.翻新原先的'花藝：調(diào)整幾組花藝的位置，把廣場(chǎng)內(nèi)原有的幾組花藝進(jìn)行了清洗與翻新；2.重新制作幾組花藝：請(qǐng)花藝公司重新設(shè)計(jì)制作造型新穎、獨(dú)特的花藝；3.重新制作樓梯間的花藝：分布在廣場(chǎng)內(nèi)的9部直扶梯的裝飾，一直都是廣場(chǎng)美陳中的亮點(diǎn)，而原先的花藝過(guò)于陳舊，并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝，對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的9部電梯全部進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)制作。整體的花藝布置，仍然在不停的更新中。4.大膽的引用了玻璃貼膜，對(duì)廣場(chǎng)的兩部觀光梯進(jìn)行了布置，透明的玻璃貼膜加寫(xiě)真，不僅對(duì)原先顯得過(guò)于單調(diào)的觀光電梯進(jìn)行了點(diǎn)綴，而且解決了一些衛(wèi)生死角無(wú)法徹底清潔干凈的問(wèn)題，取得了不錯(cuò)的效果。

5、自有媒體管理及運(yùn)營(yíng)

1．平面廣告位的招商和管理。截至目前，廣告位收入已經(jīng)達(dá)到了60萬(wàn)，完成了全年指標(biāo)的75％。

2．公司內(nèi)部會(huì)議和活動(dòng)的拍攝和制作。上半年不僅保障了公司的重要會(huì)議和活動(dòng)，還保障了項(xiàng)目公司幾個(gè)重要活動(dòng)。為公司廣廈獎(jiǎng)評(píng)定制作視頻短片。

3．信息發(fā)布平臺(tái)（四明中路兩塊led大屏幕和步行街20塊液晶電視）的營(yíng)運(yùn)和創(chuàng)收。從年初開(kāi)始，建立起一整套的led創(chuàng)收機(jī)制，并摸索出了新的運(yùn)營(yíng)模式，正式開(kāi)始創(chuàng)收，但現(xiàn)在市場(chǎng)還是沒(méi)有形成，下半年要攻關(guān)的商戶還有很多。

7、導(dǎo)視系統(tǒng)的完善

在導(dǎo)視系統(tǒng)完善的基礎(chǔ)上，在商場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，仍發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)視仍然存在許多的不足之處，故須繼續(xù)完善。增加地下停車(chē)場(chǎng)娛樂(lè)樓導(dǎo)視，增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導(dǎo)視，對(duì)內(nèi)場(chǎng)二級(jí)導(dǎo)視進(jìn)行改進(jìn)，增加新入住的主力商戶標(biāo)識(shí)。

三、20__企劃工作亮點(diǎn)

深度挖掘了政府資源，有效利用展會(huì)經(jīng)濟(jì)為提升廣場(chǎng)業(yè)績(jī)做出了諸多貢獻(xiàn)。企劃部工作總結(jié)12

一.總的指導(dǎo)思想

企劃部的主要職責(zé)分三個(gè)方面：

一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);

二是企業(yè)對(duì)外的宣傳形象構(gòu)建;

三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。

首先對(duì)20__年度的工作做總結(jié)，從而規(guī)劃20__年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

二.20__年度總結(jié)(為什么做)

從公司整年的銷(xiāo)售產(chǎn)值來(lái)看，20__年盈利狀況并不樂(lè)觀，公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒(méi)有達(dá)成正比，說(shuō)明在各個(gè)方面我們還是做得不夠，還需要進(jìn)步和提高?？傮w來(lái)說(shuō)，20__年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗(yàn)的一年，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，很多事情都處理得不完善，歸納總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：

1.目標(biāo)不明確。公司之前沒(méi)有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向，以致大家覺(jué)得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒(méi)做，但是做了又不知道有什么用處的感覺(jué)。

2.計(jì)劃執(zhí)行力度不夠。感覺(jué)變化太多，好不容易制定一個(gè)目標(biāo)計(jì)劃，轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計(jì)劃和思維也很多，所以到最后就成了沒(méi)了計(jì)劃、沒(méi)了方向。

3.部門(mén)之間聯(lián)系不夠緊密。采購(gòu)、市場(chǎng)、企劃三大部門(mén)應(yīng)該更緊密聯(lián)系，對(duì)于市場(chǎng)決策、采購(gòu)產(chǎn)品，企劃部應(yīng)該介入，給予一定的建設(shè)性意見(jiàn)或者共同商討方案。

4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設(shè)計(jì)，如果沒(méi)有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行，也是枉然的。對(duì)于加強(qiáng)基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵(lì)制度，都需要加大。

5.解決問(wèn)題的能力太慢。很多時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復(fù)和處理，造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。

以上五點(diǎn)是我們無(wú)論公司到部門(mén)都存在的宏觀問(wèn)題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報(bào)在20__年度的工作情況：

1.。企劃部對(duì)店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先了公司的整體形象，從公司對(duì)裝修成本的投入上看，公司在20__年度對(duì)裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對(duì)店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的，這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來(lái)新一年里面對(duì)裝修風(fēng)格或者成本的評(píng)估的基礎(chǔ)!就目前來(lái)說(shuō)，我們店鋪檔次確實(shí)上去了，但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來(lái)多少客戶和影響力呢?這個(gè)問(wèn)題值得我們?cè)偕钏?

2.平面設(shè)計(jì)。這一年的平面設(shè)計(jì)(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的，因?yàn)檫€沒(méi)完全把握公司的經(jīng)營(yíng)方向，也沒(méi)最終落實(shí)公司的最終檔次形象，所以沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以致時(shí)而簡(jiǎn)潔時(shí)而花哨。

3.策劃推廣。過(guò)去一年企劃部以設(shè)計(jì)為主，策劃為輔，主要是完善美時(shí)美刻公司的.對(duì)外形象、摸索經(jīng)營(yíng)線路為主，而在20__年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗(yàn)，今年便可以全力發(fā)展，20__年是我們?nèi)ν茝V的一年，因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點(diǎn)是策劃為主，設(shè)計(jì)為輔!

總結(jié)過(guò)去，良好發(fā)展的要繼續(xù)保持，存在的問(wèn)題要努力解決!

三.20__年工作安排(做什么)

1.新一年的開(kāi)始首先要提升公司整體形象和對(duì)品牌形象做包裝，以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，對(duì)年度品牌做重新審度或定位。開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)，制度全年促銷(xiāo)計(jì)劃;

3.制作好單店海報(bào)，保證零失誤!

4.做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾，氣氛布置。

5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪，從、促銷(xiāo)POP、策劃等各方面給予協(xié)助。

6.為外貿(mào)部新開(kāi)發(fā)的禮品渠道項(xiàng)目提供可行性銷(xiāo)售推廣方案協(xié)助。

7.學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。

三.具體事項(xiàng)細(xì)化劃分(怎么做)

作為一個(gè)部門(mén)的主管，站在公司長(zhǎng)期發(fā)展的高度，結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征、現(xiàn)狀，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議，激發(fā)創(chuàng)意，有效地運(yùn)用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動(dòng)公司的快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應(yīng)當(dāng)以完美配合達(dá)成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向，制定。以下是具體要操作的事項(xiàng)職責(zé)細(xì)化：

文案方面：

1.根據(jù)上級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)各類(lèi)廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施，盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場(chǎng)行情及近期熱論話題撰寫(xiě)我們的廣告軟文，引起消費(fèi)者的注意。

2.時(shí)刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動(dòng)態(tài)，根據(jù)同行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的資料，來(lái)策劃我們的對(duì)應(yīng)方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

3.把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對(duì)于適合我們來(lái)運(yùn)用的主題，要加以轉(zhuǎn)化利用。

設(shè)計(jì)方面：

1.制定符合公司形象的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)風(fēng)格定位，以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

2.根據(jù)市場(chǎng)部或者相關(guān)部門(mén)的指令，在指定日期及時(shí)、按時(shí)的完成相關(guān)設(shè)計(jì)。

3.對(duì)于店鋪設(shè)計(jì)方面，要及時(shí)跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場(chǎng)、維修等事項(xiàng)，并且尋找更適宜合作的工廠。

4.根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素，提前做好店鋪陳列的設(shè)計(jì)方案，并購(gòu)置相關(guān)陳列品。

5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項(xiàng)電子設(shè)計(jì)。

策劃方面：

1.對(duì)美時(shí)美刻的策劃和推廣，重新構(gòu)寫(xiě)各項(xiàng)文案，可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動(dòng)態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站;

2.對(duì)主推美時(shí)美刻公司達(dá)諾品牌項(xiàng)目，企劃部需要配合以下兩項(xiàng)策劃：

(1)尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達(dá)諾，制定全年推廣計(jì)劃!

(2)自己公司對(duì)達(dá)諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于達(dá)諾品牌新動(dòng)態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;

3.配合市場(chǎng)部的計(jì)劃和步伐，制定全年的促銷(xiāo)計(jì)劃，改變以往無(wú)預(yù)定計(jì)劃、促銷(xiāo)商品選擇不合理、促銷(xiāo)結(jié)束后評(píng)估不到位的缺點(diǎn)，加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃性，完善常年不斷的小型促銷(xiāo)活動(dòng)——店內(nèi)臨時(shí)促銷(xiāo)——時(shí)段促銷(xiāo)為架構(gòu)的促銷(xiāo)體系，制作計(jì)劃表!

四.年度總規(guī)劃(我為公司做什么)

重點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場(chǎng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主的銷(xiāo)售宣傳推廣方式，從以往的只會(huì)搞降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對(duì)美時(shí)美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時(shí)讓更多消費(fèi)者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價(jià)值起來(lái)了，成本就降低了，利潤(rùn)上升，對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)張店面等等提供充足的資金空間。

對(duì)于商品采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，企劃部要與市場(chǎng)部、電子商務(wù)部、采購(gòu)部共同研究，由各部門(mén)主管共同決策。商品的款式、總類(lèi)最終影響著店鋪的銷(xiāo)售命運(yùn)，每個(gè)人喜歡的東西都不同，各有看法，采購(gòu)部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費(fèi)人群意見(jiàn)，最終才能制定好的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是市場(chǎng)潛力無(wú)限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無(wú)人能預(yù)估。20__年要在這兩方面加大參與力度，并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。至于公司的新部門(mén)外貿(mào)部，明年計(jì)劃展會(huì)和禮品渠道開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，企劃部根據(jù)實(shí)際情況給予協(xié)助。

五.對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議和對(duì)公司的期望

(1)關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠，老是重罰重批評(píng)的公司會(huì)影響員工心態(tài)!員工的成長(zhǎng)過(guò)程需要關(guān)懷!

(2)“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說(shuō)每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個(gè)部門(mén)的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行，如果部門(mén)主管衡量過(guò)這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行，或者其實(shí)變與不變差別不大的，或者變化之后對(duì)公司發(fā)展有什么看法的，我覺(jué)得公司應(yīng)該先接聽(tīng)部門(mén)主管處理意見(jiàn)先，如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話，試問(wèn)計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎?

(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外，同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的提高，服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過(guò)這種服務(wù)提升也有賴于公司對(duì)員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓(xùn)，無(wú)論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛(ài)我們都不行。過(guò)往我們有開(kāi)始關(guān)心，但是關(guān)心得不夠，未來(lái)新一年，我們應(yīng)更多的關(guān)注!

(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說(shuō)公司覺(jué)得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個(gè)員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強(qiáng)項(xiàng)，如果把一件某員工可以做但不是該員工強(qiáng)項(xiàng)的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺(jué)得該員工能力不夠，我覺(jué)得太膚淺了。其實(shí)每個(gè)員工入職的時(shí)候都該填寫(xiě)一個(gè)對(duì)自己的定位、方向的入職，然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評(píng)的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開(kāi)展。不能武斷的以自己的直覺(jué)去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺(jué)得做起事情很難開(kāi)展很難做好，然后又挨批評(píng)了，更加沒(méi)信心!企劃部工作總結(jié)13

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年一晃而逝。回顧半年來(lái)的工作，雖有不足，但整體工作完成的較好。半年以來(lái)，企劃部堅(jiān)持不懈把自己的本職工作放在首要位置，按時(shí)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、營(yíng)業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報(bào)紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計(jì)以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動(dòng)等相關(guān)工作。半年來(lái)，企劃部在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中不斷成長(zhǎng)著，工作效率及質(zhì)量有較大提高；在與其他部門(mén)協(xié)作時(shí)及時(shí)溝通交流，以最大的熱誠(chéng)和付出來(lái)完成每一項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀，以下為企劃部半年來(lái)的工作總結(jié)：

一、20__年上半年工作總結(jié)

1.做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度的活動(dòng)促銷(xiāo)制定工作

每一個(gè)月的活動(dòng)方案基本上實(shí)現(xiàn)了針對(duì)市場(chǎng)，貼近顧客需求，做到了有的放矢。

2.廣告的制作與發(fā)布

廣告制作與投入一直以來(lái)都是企劃部工作的重點(diǎn)。龍灣廣告投入的形式主要有報(bào)刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來(lái)，篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體，完成了對(duì)相關(guān)景區(qū)廣告畫(huà)面更換，以配合整體夏季營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度。同時(shí)增加了以新浪為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。

3.配合客服部門(mén)做好相關(guān)會(huì)議接待工作

日常工作中，我們需要配合客服部門(mén)做好會(huì)議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門(mén)的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務(wù)。

4.完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子的節(jié)目錄制。

20__年六月艷陽(yáng)高照，秀美的龍灣溫泉廣場(chǎng)上卻只見(jiàn)人頭攢動(dòng)，笑聲不斷。6月15日上午，中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子龍灣。企劃部在其他部門(mén)的配合下，順利完成了節(jié)目錄制。

5.出版發(fā)行《龍灣之聲》報(bào)刊2期。

《龍灣之聲》作為對(duì)內(nèi)發(fā)行的刊物，對(duì)宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報(bào)刊品質(zhì)的原則下，發(fā)動(dòng)通訊員及各方力量，成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。

6.設(shè)計(jì)印刷一系列宣傳資料

①龍灣溫泉銷(xiāo)售手冊(cè)（大16K銷(xiāo)售手冊(cè)包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點(diǎn)，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細(xì)了解龍灣的資料）；

②龍灣溫泉夏季宣傳折頁(yè)（以藍(lán)色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點(diǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn)，并能帶給一點(diǎn)清爽的夏威夷體驗(yàn)。）；

7.各類(lèi)優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會(huì)員卡設(shè)計(jì)制做。

二、20__年上半年工作中存在的不足

1.缺乏專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)與自我提升

目前企劃部人員包括我自己，對(duì)專業(yè)知識(shí)人的掌握程度沒(méi)有達(dá)到專業(yè)人員水平，雖通過(guò)培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對(duì)企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒(méi)有達(dá)到公司的期望，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。

2.缺乏有效的溝通力

按時(shí)完成相關(guān)工作任務(wù)，但是，有時(shí)同市場(chǎng)部及各部門(mén)缺乏有效溝通，以及更深度的合作和配合。我們進(jìn)行多次調(diào)整修正，效果改善很大。但溝通這一項(xiàng)還是我們部門(mén)的缺陷，我們會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，將我村形象打造成九江市乃至全國(guó)一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強(qiáng)，以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)奠基公司品牌的金字招牌。

3.企業(yè)文化宣傳不深入

近年來(lái)公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對(duì)文化內(nèi)涵沒(méi)有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣，對(duì)此，企劃部會(huì)加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造與宣傳工作，促進(jìn)公司健康發(fā)展。

4.在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到