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三分智商七分情商任宏亮整理對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。那么,到底什么是情商呢?美國心理學(xué)家認為,情商包括以下幾個方面的內(nèi)容:一是認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己;三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ);五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力?!壡樯?,讀懂社交天書在生活中,有的人大家都認為他很有才能,但是他卻沒有獲得應(yīng)有的成功,反之,一些人智商并不怎么高,但在社交中,他們表現(xiàn)出極強的親和力,具有良好的人際關(guān)系,這是他們處處如魚得水,左右逢源,逢兇化吉。他們在專業(yè)上沒有優(yōu)勢,但具有良好的環(huán)境和廣闊的舞臺,也就比那些雖有學(xué)歷和專業(yè)知識,但不會作秀的人取得了更所謂實力勝過學(xué)歷,事實上是指做人處世而言。高學(xué)歷者的自尊心,會排斥與別人的親和交往,因此,不受人歡迎,也不能飛黃騰達。學(xué)校里的秀才也只是學(xué)校里的秀才,踏入社會就不可同日而語了。書本和大學(xué)里的文化教育確實可以使人提高,但這種文化常常的潛能被扼殺。知識爆炸的年代,沒有人否認學(xué)歷越高發(fā)展的空間和機會越多,知識越少賺錢的渠道越少,但不可否認許多人過分看重學(xué)歷、學(xué)識而忽視了人際交往,同事關(guān)系的重要性,結(jié)果卻做了‘工作中的專家,交往中的矮子之道,反倒在工作中遠遠地比高學(xué)歷的人更有向心力和成就感。一個更好發(fā)揮自己才能的空間。明的發(fā)展歷程,老子、孔子、等人,他們20%依賴于智力因素,80%依賴非智力因素,其中情感智力、社會智能起到?jīng)Q定性作用。決定一個人能力的高低,不僅僅是智商,還有情商,在實際工作中,交際能力、應(yīng)變能力和口才等都顯得比一個人的智商更能起到重要的作用,我們要學(xué)會這種綜合性的能力。二自我鍍金,魅力征服世界泥胎鍍金也算真佛讓別人永遠覺得你新鮮配副眼鏡充學(xué)者1.引用雅句說清細節(jié)用萬能的形容詞發(fā)表難以辯駁的觀點不置可否,渾水摸魚人是衣服,馬是鞍1.購買豪華配件2.流行時尚也會給人酷的感覺價值百萬的笑臉具有震撼人心的力量。心中裝一部名人大字典裝成出入高級場所的常客,讓對方把你當(dāng)做上流人物泰然周旋于名人之間,極易使人產(chǎn)生來歷不凡的錯覺表示或暗示你和富貴的關(guān)系以及對其認同態(tài)度儲存你的好運首先做到寵辱不驚,忌五傲(傲才、傲勢、傲色、傲財、傲氣忌三慢(慢情、慢理、慢法)慢情:無視常理,難得為人所理解慢理:蠻橫不講理,脫離現(xiàn)實,為現(xiàn)實所不容慢法:對法律無知或明知故犯,終究受到法律或規(guī)章制度的懲罰忍天下難忍之事的時候,當(dāng)你在交際中與他人發(fā)生矛盾,受到他人羞辱和侵犯時,激憤之情便會膨脹起來,憤怒會是你成功的人際關(guān)系毀于一旦。當(dāng)然原則性的問題堅決不能讓步,忍也是有原則、有限度的。對于不可忍的。忠言逆耳利于行人非圣賢,孰能無過,喜歡聽贊美是每個人的天性,忠言逆不斷自我提醒,為人處事更加謹慎端正,一切問題都無法困擾你。三以柔克剛,破譯復(fù)雜關(guān)系別人的自尊心與你一樣人人都有讓人尊敬的需要,每個人都希望得到他人的關(guān)心和愛要懂得自愛和自信,要求別人尊重自己,首先先尊重別人。交友的第一原則是為對方保密給你的舌頭筑道墻話到口邊留三分,口不擇言是招惹是非的根源。零成本的買心術(shù)感交際,以達到友誼長久。順人情,說好話幫助對方就坡下驢別人的瘡疤揭不得用喜歡換取喜歡眼含情,嘴含笑公事當(dāng)私事辦難易啟齒的話,要用機智與笑話‘糖衣’包起來肯定,再給予修正和提高。不小心提到對方的錯誤,要加上贊美的話四梳理關(guān)系,巧手編網(wǎng)織絡(luò)有緣也得投資做一個受人歡迎得人境開朗,面上常帶微笑,不管在任何場合,都受人歡迎。知人知面,更要知心不能以自己為標(biāo)準來要求朋友不可吹毛求疵若朋友不能滿足自己的需求,不要怨恨朋友平等互利是人與人第一原則交往必須平等,平等才能深交。(對等法、談心法、求同法)理解才能心通投其所好,滿足對方虛榮心一諾千金,言而有信給人好處別張揚口渴以后再送水少一個敵人,就多一個朋友五左右逢源,辦難事辦大事煩事、瑣事。所謂成功,是靠我們不停辦事,辦巧事、辦大事,最終實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。精誠所至,金石為開沒有誰幫誰是理所當(dāng)然的人人都愿聽恭維話,恭維他最想被恭維的地方尋找共同的利益點樹立良好第一印象(第一印象直觀、鮮明、強烈而又牢固。)不走直線走曲線沒理找理說不妨借個羊替罪一把鑰匙開一把鎖拐彎抹角探路子六靈活處置,溝通對手心理取象于錢,外圓內(nèi)方圓,是為減少阻力,是方法;方,是立世之本,是實質(zhì) 。出現(xiàn)問題首先自責(zé)善于捕捉‘弦外之音’聲東擊西,深藏不露真真假假,虛虛實實用心理高壓讓對方露真相七理解上司,融洽上下關(guān)系不要在上司期待你說‘是’的時候而說‘不’不但要低頭拉車,還要抬頭看路()向上司報告工作時,先說結(jié)論想上司之所想,急上司之所急維護上司的威信就是維護自己的威信注意六點:領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤和漏洞時,忌馬上被下屬批評糾正領(lǐng)導(dǎo)至上的規(guī)矩受到侵犯領(lǐng)導(dǎo)理虧或有非分舉動,忌不給臺階下即使在非工作場合,也不能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)一般人看,讓他失了面子不沖撞領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱藏匿鋒芒,不讓領(lǐng)導(dǎo)感到不如你胳膊擰不過大腿早請示晚匯報察顏才能觀色能辨風(fēng)向才會使好舵不可明目張膽討好人八理解同僚,融洽左右關(guān)系不招人忌是庸才,太招人忌是蠢材疑心過重是人才的天敵冤家宜解不宜結(jié)學(xué)會愛你的敵人左右做人并不難盡可能避免陷入左右做人的環(huán)境避免采取立場忌選擇可能陷入沖突的斗爭地位忌做任何事的公證人及時陷入左右做人之局,想辦法使出緩兵之計脫身不要再上第二次當(dāng)就好對付揭短者一笑置之今天聽,明天說爭論中獲勝的秘訣是避免爭論沒有永遠的朋友,沒有永遠的敵人,只有永恒的利益競爭與合

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