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文檔簡介

20xx年四川省公務(wù)員考試申論試題答案要點(diǎn)1700字

第一題【解析】目前我國公益性文化場館總體發(fā)展程度較低,具體表現(xiàn)在:一、人均占有量低。我國公共文化設(shè)施總體數(shù)量增加,但人均擁有量嚴(yán)重低于發(fā)達(dá)國家。二、發(fā)展不均衡。貧困地區(qū)文化事業(yè)投入比重低,市縣級(jí)文化場所不達(dá)標(biāo),是我國文化均衡發(fā)展的難點(diǎn)。三、利用率和參與度低。部分公共文化設(shè)施、公共文化活動(dòng)、文化惠民項(xiàng)目的利用率和參與度低。四、公眾滿意度低。市民對基層文化場所和文化館服務(wù)的滿意度較低。第二題【解析】關(guān)于公共文化服務(wù)體系建設(shè)的考察報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo):W新區(qū)近年來探索公共文化服務(wù)項(xiàng)目外包,為了進(jìn)一步推進(jìn)我市公共文化和服務(wù)體系建設(shè),我部門日前對該地區(qū)的公共文化服務(wù)進(jìn)行了考察,作出如下報(bào)告:W新區(qū)將公共文化服務(wù)項(xiàng)目外包,實(shí)行社會(huì)化運(yùn)作,提高了服務(wù)效益和利用率,引起了社會(huì)的高度關(guān)注。該區(qū)的做法有利于完善公共服務(wù)體制,是“服務(wù)型政府”與“小政府”兩種方向融合的必然結(jié)果,有利于推進(jìn)公共文化服務(wù)的特色發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、成本細(xì)節(jié)化和管理規(guī)范化,有利于使公共文化服務(wù)體系建設(shè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展、整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的良好態(tài)勢。因此,我市政府應(yīng)借鑒W新區(qū)的做法,向社會(huì)組織購買公共服務(wù),應(yīng)該做好以下幾方面:一、根據(jù)實(shí)際情況確定服務(wù)的預(yù)期目標(biāo),通過公開招際將各項(xiàng)服務(wù)外包給專業(yè)公司,配備專門的管理人員,舉辦各類文化活動(dòng);二、對公共文化資源采取全年無休、免費(fèi)開放,為群眾汲取文化資源提供便利;三、采取多種方式問需于民,因地制宜,注重歷史人文資源的融入;四、加強(qiáng)對外包公司的管理。成立專門考核小組,對外包公司的業(yè)務(wù)考核。對外包服務(wù)監(jiān)管,聘請第三方對服務(wù)人群、單位監(jiān)督。A市文化局XX年XX月XX日第三題:作文題【范文】公共文化服務(wù)的回歸與創(chuàng)新文化建設(shè)是一個(gè)政治問題,我們的視野不能只在“高大上”的文化設(shè)施項(xiàng)目上,不能只在一部分人群上,而是要使廣大的基層群眾、各個(gè)社會(huì)階層都有公共文化服務(wù)的“獲得感”,都從文化生活中體會(huì)“小康”的滿意感。黨的十八大明確提出,要完善公共文化服務(wù)體系,提高服務(wù)效能。目前,我們公共文化服務(wù)體系建設(shè)面臨很多挑戰(zhàn),這就要求我們的公共文化服務(wù)要適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化,既滿足現(xiàn)實(shí)需求又具有前瞻性。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)關(guān)鍵是要走公共文化服務(wù)“回歸”與“創(chuàng)新”兩條路?;貧w公共服務(wù)“以文化人”的功能,拉近文化與百姓之間的“心理距離”。隨著覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系逐步建立,文化與百姓之間的“地理距離”拉近不少,但一些脫離實(shí)際的做法,卻讓公共文化與百姓之間的“心理距離”依然遙遠(yuǎn)。比如,一些地方文化宮房屋破損、設(shè)備陳舊,更有甚者將文化宮轉(zhuǎn)為商業(yè)用途,這樣的做法不僅讓文化宮喪失了其自身的傳播知識(shí)文化的功能,更造成了有限的公共資源的浪費(fèi)。治世修文,化育人心。文化本質(zhì)上根源于群眾,還需要回歸到群眾之中。只有當(dāng)“心理距離”近了,文化的溫度才能深扎到百姓的心里。創(chuàng)新,為新時(shí)期公共文化服務(wù)找到新的立足點(diǎn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂,是社會(huì)主義先進(jìn)文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。大力加強(qiáng)公共文化服務(wù)方式創(chuàng)新,是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的必然要求。隨著文化發(fā)展的主客觀環(huán)境、背景和條件的不斷變化,群眾對于多元、多變、多樣的文化需求也不斷提高。如何讓百姓獲得文化服務(wù)更加便捷?答案肯定是創(chuàng)新。今天的公共文化服務(wù)面臨的需求越來越復(fù)雜、越來越多樣化。一方面,文化發(fā)展的多樣化,導(dǎo)致了需求的多樣化;另一方面,服務(wù)對象的多樣化也導(dǎo)致了需求的多樣化。人民群眾對公共文化服務(wù)需求的多樣化與時(shí)代的發(fā)展也是緊密相連的,因此,我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),讓公共文化服務(wù)也跟上時(shí)代發(fā)展的需求。文化是一個(gè)社會(huì)的靈魂,公共文化是社會(huì)穩(wěn)定、和諧、健康發(fā)展并形成社會(huì)凝聚力的最基本的因素,是我們發(fā)展先進(jìn)文化,建設(shè)強(qiáng)大的社會(huì)主義國家的前提。加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾基本文化權(quán)益的主要途徑,對于促進(jìn)人的全面發(fā)展、提高全民族的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)、建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,具有重大意義。讓公共文化服務(wù)成為常態(tài),才能使之真正促進(jìn)我們社會(huì)的健康發(fā)展。

第二篇:20xx年四川公務(wù)員考試申論預(yù)測沖刺試卷(一)答案2700字20xx年四川公務(wù)員考試申論預(yù)測沖刺試卷(一)答案(一)請根據(jù)給定資料,概括企業(yè)“打擦邊球”現(xiàn)象不斷出現(xiàn)的原因。(10分)要求:全面,準(zhǔn)確,不超過200字?!緟⒖即鸢浮科髽I(yè)不斷地“打擦邊球”主要是鉆了消費(fèi)者和法律、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的漏洞,主要表現(xiàn)在:第一,消費(fèi)者購買商品時(shí)對商品是否符合國家某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不夠關(guān)心,且過于信任品牌;第二,法律監(jiān)管上的空白讓企業(yè)在宣傳商品時(shí)肆無忌憚;第三,標(biāo)準(zhǔn)方面:首先,國家標(biāo)準(zhǔn)不明確,企業(yè)自行執(zhí)行其內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn);其次,某些商品標(biāo)準(zhǔn)滯后,沒有形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);最后,企業(yè)鉆國家標(biāo)準(zhǔn)所允許的合理誤差,而專業(yè)人士又很難做出產(chǎn)品不合格鑒定。(計(jì)空格193字)(二)給定資料中的“爐具爆炸消費(fèi)糾紛事件”仍未得以解決,假如你是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一名調(diào)解員,你該如何進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解。(15分)要求:條理清晰,全面準(zhǔn)確,簡潔,不超過300字。【參考答案】針對爐具爆炸消費(fèi)糾紛事件,我會(huì)進(jìn)行如下調(diào)解:第一,介紹相關(guān)情況。對徐先生夫婦和爐具廠方代表進(jìn)行介紹,并說明我的工作職責(zé)、調(diào)解的程序和注意事項(xiàng)。第二,收集信息。傾聽徐先生和爐具廠方陳述事件經(jīng)過及他們的請求,了解情況,找出過錯(cuò)方,同時(shí)要注意雙方在陳訴過程中心情和態(tài)度的變化;第三,解決問題。本著公平公四川中公教育:正的原則,依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律知識(shí)為雙方制定解決方案,同時(shí)讓爐具廠能夠充分考慮到受害者的實(shí)際情況;第四,達(dá)成協(xié)議。雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解的一致意見,制定調(diào)解協(xié)議;第五,資料歸檔。問題解決后,要將調(diào)解過程中所有的材料進(jìn)行統(tǒng)一歸檔保存。(計(jì)空格279字)(三)結(jié)合給定資料內(nèi)容,請談?wù)勀銓?0xx年消費(fèi)維權(quán)年主題——“讓消費(fèi)者更有力量”的理解。(15分)要求:觀點(diǎn)明確,分析得當(dāng),語言流暢,300字以內(nèi)?!緟⒖即鸢浮窟@一主題背后突顯出我們要提升消費(fèi)者的地位。相對于企業(yè)來講,消費(fèi)者是弱勢群體。企業(yè)依靠虛假宣傳、弄虛作假等方式來欺詐消費(fèi)者,加上消費(fèi)者自身對商品缺少理性判斷,消費(fèi)中存在很大風(fēng)險(xiǎn),而且一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者維權(quán)難,權(quán)益更是無法保障。與此同時(shí),消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占據(jù)著更重要的地位,因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)消費(fèi)者的權(quán)益,才會(huì)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一、能夠改善民生,提升消費(fèi)者幸福指數(shù)。二、更好的服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)公平、正義,構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。三、能增強(qiáng)消費(fèi)意愿,釋放消費(fèi)需求,擴(kuò)大內(nèi)需,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。所以,要讓消費(fèi)者更有力量,就需要全社會(huì)共同努力,共同推動(dòng)社會(huì)誠信建設(shè)。(計(jì)空格277字)(四)S市家福超市嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題造成了很大的負(fù)面影響,假如你是該超市的負(fù)責(zé)人,請擬寫一份《致廣大消費(fèi)者的一封公開信》。(25分)四川中公教育:要求:內(nèi)容具體,條理清晰,態(tài)度誠懇,感情真摯,不超過400字。【參考答案】致廣大消費(fèi)者的一封公開信廣大消費(fèi)者:你們好!對于此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到了管理當(dāng)中存在的漏洞,辜負(fù)了大家一貫以來對我們的信任,對由此給大家?guī)淼牟槐愫蛽p失,在這里致上我們最誠摯的歉意。針對報(bào)道中涉及的問題,我們已經(jīng)對相關(guān)負(fù)責(zé)人予以停職,并保證一定會(huì)嚴(yán)肅處理,同時(shí)對于已經(jīng)購買了問題商品的顧客,您可以憑購物憑證來退貨,我們絕不推卸責(zé)任。為了防止此次事件再次發(fā)生,我們在此承諾,不僅會(huì)更加嚴(yán)格訂貨管理,更會(huì)對全店開展食品安全和規(guī)章制度培訓(xùn),還會(huì)聘請第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對我超市食品進(jìn)行全面檢查,同時(shí)也希望廣大消費(fèi)者能夠監(jiān)督我們的工作,為我們的工作提出更多的批評(píng)和建議。S市家福超市20xx年6月10日(計(jì)空格375字)(五)“給定資料8”劃線部分寫到:“一切人類努力的偉大目標(biāo)在于獲得幸福”。請結(jié)合你對這句話的思考,聯(lián)系自己的經(jīng)驗(yàn)或感受,自擬題目,寫一篇文章。(35分)要求:1.自選角度,立意明確;四川中公教育:2.參考“給定資料”,但不拘泥于“給定資料”;3.語言流暢;4.800~1000字。【參考例文】實(shí)現(xiàn)消費(fèi)安全保障民生幸?!靶腋]有明天,也沒有昨天,它不懷念過去,也不向往未來;它只有現(xiàn)在”。但是,至今為止,我們并沒有在消費(fèi)的世界里過上“讓人民生活得舒心、安心、放心,對未來有信心”的幸福生活,一些影響消費(fèi)安全的因素仍然存在,侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件時(shí)有發(fā)生,這不僅損害了人們的切身利益,還影響著人們的消費(fèi)信心。因此,要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)安全,保障民生幸福,就必須更加重視維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)法,讓消費(fèi)安全的步伐邁得更快一些。透過以往的消費(fèi)安全事件可以發(fā)現(xiàn),盡管問題直接表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營者身上,但要害是一些地方政府監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴(yán)。如果監(jiān)管部門能盡職盡責(zé)地監(jiān)督生產(chǎn)者嚴(yán)格按法律規(guī)范辦事,不法分子就不敢肆意損害消費(fèi)者合法權(quán)益。所以,政府有關(guān)部門應(yīng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,以秉公執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法來維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和國家法律尊嚴(yán),對那些唯利是圖、以身試法的生產(chǎn)經(jīng)營者,要堅(jiān)決依法打擊,嚴(yán)肅依法查處。約束生產(chǎn)經(jīng)營行為,為消費(fèi)者放心消費(fèi)構(gòu)筑安全屏障。通覽這一個(gè)個(gè)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的消費(fèi)安全事件中企業(yè)的表現(xiàn),有見利忘義的沖動(dòng),有明知故犯的僥幸,就是沒有起碼的對法律的敬畏。為追求利潤,一些四川中公教育:企業(yè)置消費(fèi)者生命健康于不顧,做出了讓自身形象受損、令社會(huì)蒙羞的行徑。這種行為重創(chuàng)了法制社會(huì)的基本要求,所以,我們要規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者的行為,要嚴(yán)格約束其對照法律規(guī)定安排生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),讓其充分考慮到可能承擔(dān)的法律責(zé)任,嚴(yán)防違法違規(guī)操作。做好宣傳引導(dǎo)工作,向消費(fèi)者交上一份滿意的答卷。以往的大量案例表明,消費(fèi)者貪圖便宜、跟風(fēng)消費(fèi)是消費(fèi)的大敵。要幫助消費(fèi)者牢固樹立質(zhì)量安全意識(shí)、法律意識(shí)是擺在我們面前的一項(xiàng)重大課題。21世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,傳統(tǒng)媒體、現(xiàn)代媒體都無時(shí)無刻不在影響著大眾的選擇,所以,我們要借助媒體的權(quán)威性、可信賴性等優(yōu)勢來大力做好宣傳引導(dǎo)工作,幫助公眾認(rèn)真了解相關(guān)法律,以此來給黑心企業(yè)重重的一擊。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,消費(fèi)安全事故正不斷挑戰(zhàn)著人們的幸福底線。關(guān)注消費(fèi)安全,保障消費(fèi)者權(quán)益,就是關(guān)注我們的現(xiàn)在和未來。因此,針對各種消費(fèi)亂象,我們必須要下執(zhí)法、自律、宣傳的猛藥,才能切實(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者每天都是3·15的期盼,才能讓消費(fèi)者真正享受到上帝般的“VIP”待遇。只要一切都回歸原點(diǎn),我們有理由堅(jiān)信,未來的民生幸福,注定更加瑰麗多彩。(計(jì)空格986字)四川中公教育:+20xx年四川省公務(wù)員考試申論試題答案要點(diǎn)發(fā)表于:2022.11.7來自:字?jǐn)?shù):1707手機(jī)看范文第一題【解析】目前我國公益性文化場館總體發(fā)展程度較低,具體表現(xiàn)在:一、人均占有量低。我國公共文化設(shè)施總體數(shù)量增加,但人均擁有量嚴(yán)重低于發(fā)達(dá)國家。二、發(fā)展不均衡。貧困地區(qū)文化事業(yè)投入比重低,市縣級(jí)文化場所不達(dá)標(biāo),是我國文化均衡發(fā)展的難點(diǎn)。三、利用率和參與度低。部分公共文化設(shè)施、公共文化活動(dòng)、文化惠民項(xiàng)目的利用率和參與度低。四、公眾滿意度低。市民對基層文化場所和文化館服務(wù)的滿意度較低。第二題【解析】關(guān)于公共文化服務(wù)體系建設(shè)的考察報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo):W新區(qū)近年來探索公共文化服務(wù)項(xiàng)目外包,為了進(jìn)一步推進(jìn)我市公共文化和服務(wù)體系建設(shè),我部門日前對該地區(qū)的公共文化服務(wù)進(jìn)行了考察,作出如下報(bào)告:W新區(qū)將公共文化服務(wù)項(xiàng)目外包,實(shí)行社會(huì)化運(yùn)作,提高了服務(wù)效益和利用率,引起了社會(huì)的高度關(guān)注。該區(qū)的做法有利于完善公共服務(wù)體制,是“服務(wù)型政府”與“小政府”兩種方向融合的必然結(jié)果,有利于推進(jìn)公共文化服務(wù)的特色發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、成本細(xì)節(jié)化和管理規(guī)范化,有利于使公共文化服務(wù)體系建設(shè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展、整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的良好態(tài)勢。因此,我市政府應(yīng)借鑒W新區(qū)的做法,向社會(huì)組織購買公共服務(wù),應(yīng)該做好以下幾方面:一、根據(jù)實(shí)際情況確定服務(wù)的預(yù)期目標(biāo),通過公開招際將各項(xiàng)服務(wù)外包給專業(yè)公司,配備專門的管理人員,舉辦各類文化活動(dòng);二、對公共文化資源采取全年無休、免費(fèi)開放,為群眾汲取文化資源提供便利;三、采取多種方式問需于民,因地制宜,注重歷史人文資源的融入;四、加強(qiáng)對外包公司的管理。成立專門考核小組,對外包公司的業(yè)務(wù)考核。對外包服務(wù)監(jiān)管,聘請第三方對服務(wù)人群、單位監(jiān)督。A市文化局XX年XX月XX日第三題:作文題【范文】公共文化服務(wù)的回歸與創(chuàng)新文化建設(shè)是一個(gè)政治問題,我們的視野不能只在“高大上”的文化設(shè)施項(xiàng)目上,不能只在一部分人群上,而是要使廣大的基層群眾、各個(gè)社會(huì)階層都有公共文化服務(wù)的“獲得感”,都從文化生活中體會(huì)“小康”的滿意感。黨的十八大明確提出,要完善公共文化服務(wù)體系,提高服務(wù)效能。目前,我們公共文化服務(wù)體系建設(shè)面臨很多挑戰(zhàn),這就要求我們的公共文化服務(wù)要適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化,既滿足現(xiàn)實(shí)需求又具有前瞻性。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)關(guān)鍵是要走公共文化服務(wù)“回歸”與“創(chuàng)新”兩條路。回歸公共服務(wù)“以文化人”的功能,拉近文化與百姓之間的“心理距離”。隨著覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系逐步建立,文化與百姓之間的“地理距離”拉近不少,但一些脫離實(shí)際的做法,卻讓公共文化與百姓之間的“心理距離”依然遙遠(yuǎn)。比如,一些地方文化宮房屋破損、設(shè)備陳舊,更有甚者將文化宮轉(zhuǎn)為商業(yè)用途,這樣的做法不僅讓文化宮喪失了其自身的傳播知識(shí)文化的功能,更造成了有限的公共資源的浪費(fèi)。治世修文,化育人心。文化本質(zhì)上根源于群眾,還需要回歸到群眾之中。只有當(dāng)“心理距離”近了,文化的溫度才能深扎到百姓的心里。創(chuàng)新,為新時(shí)期公共文化服務(wù)找到新的立足點(diǎn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂,是社會(huì)主義先進(jìn)文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。大力加強(qiáng)公共文化服務(wù)方式創(chuàng)新,是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的必然要求。隨著文化發(fā)展的主客觀環(huán)境、背景和條件的不斷變化,群眾對于多元、多變、多樣的文化需求也不斷提高。如何讓百姓獲得文化服務(wù)更加便捷?答案肯定是創(chuàng)新。今天的公共文化服務(wù)面臨的需求越來越復(fù)雜、越來越多樣化。一方面,文化發(fā)展的多樣化,導(dǎo)致了需求的多樣化;另一方面,服務(wù)對象的多樣化也導(dǎo)致了需求的多樣化。人民群眾對公共文化服務(wù)需求的多樣化與時(shí)代的發(fā)展也是緊密相連的,因此,我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),讓公共文化服務(wù)也跟上時(shí)代發(fā)展的需求。文化是一個(gè)社會(huì)的靈魂,公共文化是社會(huì)穩(wěn)定、和諧、健康發(fā)展并形成社會(huì)凝聚力的最基本的因素,是我們發(fā)展先進(jìn)文化,建設(shè)強(qiáng)大的社會(huì)主義國家的前提。加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾基本文化權(quán)益的主要途徑,對于促進(jìn)人的全面發(fā)展、提高全民族的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)、建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,具有重大意義。讓公共文化服務(wù)成為常態(tài),才能使之真正促進(jìn)我們社會(huì)的健康發(fā)展。

第二篇:20xx年四川公務(wù)員考試申論預(yù)測沖刺試卷(一)答案2700字20xx年四川公務(wù)員考試申論預(yù)測沖刺試卷(一)答案(一)請根據(jù)給定資料,概括企業(yè)“打擦邊球”現(xiàn)象不斷出現(xiàn)的原因。(10分)要求:全面,準(zhǔn)確,不超過200字?!緟⒖即鸢浮科髽I(yè)不斷地“打擦邊球”主要是鉆了消費(fèi)者和法律、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的漏洞,主要表現(xiàn)在:第一,消費(fèi)者購買商品時(shí)對商品是否符合國家某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不夠關(guān)心,且過于信任品牌;第二,法律監(jiān)管上的空白讓企業(yè)在宣傳商品時(shí)肆無忌憚;第三,標(biāo)準(zhǔn)方面:首先,國家標(biāo)準(zhǔn)不明確,企業(yè)自行執(zhí)行其內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn);其次,某些商品標(biāo)準(zhǔn)滯后,沒有形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);最后,企業(yè)鉆國家標(biāo)準(zhǔn)所允許的合理誤差,而專業(yè)人士又很難做出產(chǎn)品不合格鑒定。(計(jì)空格193字)(二)給定資料中的“爐具爆炸消費(fèi)糾紛事件”仍未得以解決,假如你是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一名調(diào)解員,你該如何進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解。(15分)要求:條理清晰,全面準(zhǔn)確,簡潔,不超過300字。【參考答案】針對爐具爆炸消費(fèi)糾紛事件,我會(huì)進(jìn)行如下調(diào)解:第一,介紹相關(guān)情況。對徐先生夫婦和爐具廠方代表進(jìn)行介紹,并說明我的工作職責(zé)、調(diào)解的程序和注意事項(xiàng)。第二,收集信息。傾聽徐先生和爐具廠方陳述事件經(jīng)過及他們的請求,了解情況,找出過錯(cuò)方,同時(shí)要注意雙方在陳訴過程中心情和態(tài)度的變化;第三,解決問題。本著公平公四川中公教育:正的原則,依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律知識(shí)為雙方制定解決方案,同時(shí)讓爐具廠能夠充分考慮到受害者的實(shí)際情況;第四,達(dá)成協(xié)議。雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解的一致意見,制定調(diào)解協(xié)議;第五,資料歸檔。問題解決后,要將調(diào)解過程中所有的材料進(jìn)行統(tǒng)一歸檔保存。(計(jì)空格279字)(三)結(jié)合給定資料內(nèi)容,請談?wù)勀銓?0xx年消費(fèi)維權(quán)年主題——“讓消費(fèi)者更有力量”的理解。(15分)要求:觀點(diǎn)明確,分析得當(dāng),語言流暢,300字以內(nèi)?!緟⒖即鸢浮窟@一主題背后突顯出我們要提升消費(fèi)者的地位。相對于企業(yè)來講,消費(fèi)者是弱勢群體。企業(yè)依靠虛假宣傳、弄虛作假等方式來欺詐消費(fèi)者,加上消費(fèi)者自身對商品缺少理性判斷,消費(fèi)中存在很大風(fēng)險(xiǎn),而且一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者維權(quán)難,權(quán)益更是無法保障。與此同時(shí),消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占據(jù)著更重要的地位,因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)消費(fèi)者的權(quán)益,才會(huì)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一、能夠改善民生,提升消費(fèi)者幸福指數(shù)。二、更好的服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)公平、正義,構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。三、能增強(qiáng)消費(fèi)意愿,釋放消費(fèi)需求,擴(kuò)大內(nèi)需,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。所以,要讓消費(fèi)者更有力量,就需要全社會(huì)共同努力,共同推動(dòng)社會(huì)誠信建設(shè)。(計(jì)空格277字)(四)S市家福超市嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題造成了很大的負(fù)面影響,假如你是該超市的負(fù)責(zé)人,請擬寫一份《致廣大消費(fèi)者的一封公開信》。(25分)四川中公教育:要求:內(nèi)容具體,條理清晰,態(tài)度誠懇,感情真摯,不超過400字?!緟⒖即鸢浮恐聫V大消費(fèi)者的一封公開信廣大消費(fèi)者:你們好!對于此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到了管理當(dāng)中存在的漏洞,辜負(fù)了大家一貫以來對我們的信任,對由此給大家?guī)淼牟槐愫蛽p失,在這里致上我們最誠摯的歉意。針對報(bào)道中涉及的問題,我們已經(jīng)對相關(guān)負(fù)責(zé)人予以停職,并保證一定會(huì)嚴(yán)肅處理,同時(shí)對于已經(jīng)購買了問題商品的顧客,您可以憑購物憑證來退貨,我們絕不推卸責(zé)任。為了防止此次事件再次發(fā)生,我們在此承諾,不僅會(huì)更加嚴(yán)格訂貨管理,更會(huì)對全店開展食品安全和規(guī)章制度培訓(xùn),還會(huì)聘請第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對我超市食品進(jìn)行全面檢查,同時(shí)也希望廣大消費(fèi)者能夠監(jiān)督我們的工作,為我們的工作提出更多的批評(píng)和建議。S市家福超市20xx年6月10日(計(jì)空格375字)(五)“給定資料8”劃線部分寫到:“一切人類努力的偉大目標(biāo)在于獲得幸?!?。請結(jié)合你對這句話的思考,聯(lián)系自己的經(jīng)驗(yàn)或感受,自擬題目,寫一篇文章。(35分)要求:1.自選角度,立意明確;四川中公教育:2.參考“給定資料”,但不拘泥于“給定資料”;3.語言流暢;4.800~1000字?!緟⒖祭摹繉?shí)現(xiàn)消費(fèi)安全保障民生幸?!靶腋]有明天,也沒有昨天,它不懷念過去,也不向往未來;它只有現(xiàn)在”。但是,至今為止,我們并沒有在消費(fèi)的世界里過上“讓人民生活得舒心、安心、放心,對未來有信心”的幸福生活,一些影響消費(fèi)安全的因素仍然存在,侵害消費(fèi)者

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