燃?xì)馄髽I(yè)資源價(jià)值鏈的管理

2/31網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))原創(chuàng)優(yōu)秀論文 題目：燃?xì)馄髽I(yè)資源價(jià)值鏈的管理 層次：專升本年級(jí)：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：李召敏3/31內(nèi)容摘要管理等為理論基礎(chǔ)，從企業(yè)管理、經(jīng)營環(huán)境和資源、價(jià)值鏈管理等方面進(jìn)行闡述，用系統(tǒng)分析方法全新提出將企業(yè)管理、經(jīng)營環(huán)境和資源、價(jià)值鏈管理融合形成具有企業(yè)特點(diǎn)的“資源價(jià)值鏈管理”理論，說明企業(yè)經(jīng)營的核心是提高資源價(jià)值鏈的管理，保持經(jīng)營成本的優(yōu)化性。通過##利豐公司經(jīng)營管理的案例論述和分析，引證資源價(jià)值鏈管理的精髓和優(yōu)化成本重要性的內(nèi)涵。最后結(jié)合燃?xì)庑袠I(yè)的核心價(jià)值鏈和資源節(jié)點(diǎn)的展望。3/31目錄引言1第一章、文獻(xiàn)綜述2第二章、理論創(chuàng)新-企業(yè)資源價(jià)值鏈的管理7第三章、案例介紹分析10快捷、全球化和創(chuàng)業(yè)精神:##風(fēng)格的供給鏈管理104/313.4.3、價(jià)值管理，優(yōu)化成本控制環(huán)節(jié)(多途徑控制價(jià)值鏈的節(jié)點(diǎn))153.6、資源價(jià)值(工程)鏈與成本管理分析16第四章、結(jié)論及應(yīng)用:資源價(jià)值鏈管理在燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)用前景22后記25引言隨著新經(jīng)濟(jì)大潮撲面而來,商業(yè)環(huán)境和管理模式的變革以及全球化的競(jìng)爭(zhēng)使中國面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn).作為企業(yè),如何應(yīng)對(duì)這一巨大的知識(shí)浪潮的沖擊,如何利用先進(jìn)適用的管理方法和信息技術(shù)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是必須面對(duì)的嚴(yán)肅而緊迫的課題。其相互關(guān)聯(lián)狀態(tài)有關(guān)。現(xiàn)代企業(yè)的供應(yīng)鏈越來越長，即企業(yè)經(jīng)營與上游、中游、下游的許成本變得具有鏈條的屬性，因此，成本的管理就要建立系統(tǒng)觀念和全局觀念。諸多成本要素，缺乏系統(tǒng)觀念和全局觀念，更多注重于個(gè)別成本的構(gòu)成和降低，比如人力成本、物料成本程，推動(dòng)這一變化的是全球競(jìng)爭(zhēng)格局的重組。當(dāng)公司集中于核心業(yè)務(wù)而其余部分則需外購或外包時(shí)，其成功更加依賴于對(duì)公司以外的價(jià)值鏈所發(fā)生情況的控制程度。而在今天快速變化的市場(chǎng)上，企業(yè)的中心工作已轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新、靈活性和速度。、全局性成本觀念，有利于企業(yè)成本的管理水平保持在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。得成本優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略途徑有兩條：一是針對(duì)影響成本的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)，根據(jù)重要性原則選擇占總成本比重勢(shì)；二是再造原有的價(jià)值鏈，采用效率更高的方式來設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。理，因此，價(jià)值工程的應(yīng)用和價(jià)值鏈的管理是企業(yè)管理的重中之重。本文針對(duì)目前企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和管理誤區(qū)，提出將企業(yè)管理、經(jīng)營環(huán)境和資源、價(jià)值鏈管理、資源價(jià)值鏈的管理”，應(yīng)用科學(xué)的分析方法，并結(jié)合利豐公司成功管理價(jià)值鏈的案例，論證了價(jià)值鏈管理的理論，并在行業(yè)應(yīng)用上做了簡(jiǎn)要描述，希望為企業(yè)管理者提供一個(gè)管理的新思路。2/31第一章、文獻(xiàn)綜述.1、概述所謂企業(yè)是指從事商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)活動(dòng)，為滿足社會(huì)需要和贏利，進(jìn)行自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期目標(biāo)，通過一系列組織活動(dòng)，盡可能合理而有效地配置有限資源的過程。管理的主體是管管理對(duì)象主要指人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等。所以企業(yè)管理也就是組織和運(yùn)用好這些資源，充分發(fā)揮資源效益，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在學(xué)習(xí)和研究企業(yè)管理學(xué)的過程中，注意吸收相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)；四要借鑒國外的先進(jìn)理論【1】。究管理問題時(shí)，不能把它們看做孤立的，而應(yīng)把他們之間的關(guān)系結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧、綜合優(yōu)化，追求系統(tǒng)的整體效益。技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)力的迅速提高，生產(chǎn)的社會(huì)化程度日益增強(qiáng)，西方出現(xiàn)了許多新的管理學(xué)派，故有人形象地稱之為“管理理論的叢學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派。系統(tǒng)管理學(xué)派的代表人物是弗里蒙特·卡斯特(FremontKast)等人。他們認(rèn)統(tǒng)觀念來進(jìn)行統(tǒng)。系統(tǒng)管理系，認(rèn)為只有把各個(gè)部門、各個(gè)資源按系統(tǒng)的要求進(jìn)行組織和利用，才能提高企業(yè)整體效益。[1]3/31.1、概述分為一般環(huán)境和直接環(huán)境。同行競(jìng)爭(zhēng)、需求、資源因素。資源因素是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的資源因素，主要包括原材料、燃料、業(yè)需要對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)影響極大，直接決定著企業(yè)的生產(chǎn)能否正常進(jìn)行。資源管理就是將企業(yè)的資源進(jìn)行合理配置，滿足經(jīng)營需要和盈利。這里所講的資源因素及管理是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)資源管理，主要是對(duì)企業(yè)自身的資源進(jìn)行管理，沒有將與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的外部“廣義資源”納入企業(yè)資源管理統(tǒng)一考慮。傳統(tǒng)上的資源是生產(chǎn)資料的延伸和歷史積累，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)某種資源利用的時(shí)候，必須充分利用科學(xué)技術(shù)知識(shí)來考慮利用資源的層次問題，在對(duì)不同種類的資源進(jìn)行不同層次的利用的時(shí)候，又必須考慮地區(qū)配置和綜合利用問題。這就是"新資源觀"，是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下解決資源問題的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。這個(gè)觀點(diǎn)同樣適用于企業(yè)對(duì)資源的管理。這是在社會(huì)層面認(rèn)識(shí)資源系統(tǒng)管理的重要性，企業(yè)的內(nèi)、外部資源也是一個(gè)系統(tǒng)，也要用系統(tǒng)的觀念去利用和管理。當(dāng)今行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的組成越來越延伸，企業(yè)做為一個(gè)組成部分，與產(chǎn)業(yè)鏈的依存關(guān)系越來越緊密，因此，企業(yè)的經(jīng)營也必須有系統(tǒng)觀念，統(tǒng)籌兼顧各種資源，保證資源系統(tǒng)的最佳效果。4/31 (1)簡(jiǎn)述價(jià)值工程起源于上世紀(jì)40年代，首先在美國興起的一種科學(xué)管理方法，也稱價(jià)值分析。是指以產(chǎn)品或作業(yè)的功能分析為核心，以提高價(jià)值為目的，力求以最低壽命周期成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)使用所要求的必要功能的一項(xiàng)有組織的創(chuàng)造性活式中V——價(jià)值(Value)；F——功能評(píng)價(jià)值(FunctionWorthy)；C——總成本(TotalCost)?？梢?，價(jià)值工程包括三個(gè)基本要素，即價(jià)值、功能和成本。價(jià)值工程中關(guān)于價(jià)值的概念是個(gè)科學(xué)的概念，它正確反映了功能和成本的關(guān)能在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中正確處理質(zhì)量和成本的關(guān)系，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，使企業(yè)和消費(fèi)者都獲得好處。價(jià)值工程中，功能含義很廣。功能是各種事物所共有的屬性。價(jià)值工程自始至終，都要求圍繞用戶要求的功能，對(duì)事物進(jìn)行本質(zhì)的思考,分基本功能(使用功能、必要功能)和輔助功能。，而是為實(shí)現(xiàn)功能花費(fèi)的全部成本，即綜合成本，包括為達(dá)到功能要求發(fā)生的人力、資本化費(fèi)用、外部支出等全部開支。 (2)價(jià)值工程目標(biāo)和重點(diǎn)在價(jià)值工程中成本C處于分母的位置，在分子功能F固定的情況下，C就成為價(jià)值實(shí)現(xiàn)大小的關(guān)鍵，也成為價(jià)值工程的目標(biāo)和重點(diǎn)。需要說明的是，這里的成本是指綜合成本(壽命周期成本)，即產(chǎn)品或作業(yè)在壽命周期內(nèi)所花費(fèi)的全部費(fèi)因此，現(xiàn)代公司競(jìng)爭(zhēng)取決于成本優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)值工程是使企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)都獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的最好方法。 (3)價(jià)值鏈價(jià)值鏈?zhǔn)枪鸫髮W(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年提出的概念，波特品的過程中的價(jià)值創(chuàng)造是通過一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)5/31、服務(wù)等；互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。 (4)價(jià)值鏈與企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是無處不在的，上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈，企業(yè)內(nèi)部各最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響。認(rèn)清企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？梢园哑髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，或者稱之為“增值活動(dòng)”，其總和即構(gòu)成企業(yè)的“價(jià)值鏈”。每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)就是這一價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的價(jià)值鏈及其進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)的方式，反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)產(chǎn)品實(shí)體在價(jià)值的價(jià)值活動(dòng)可以被分為“上游環(huán)節(jié)”和“下游環(huán)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行可服務(wù)可以被稱為“下游技術(shù)特性緊密相關(guān)；下游環(huán)節(jié)的中心是顧客，成敗優(yōu)劣主要取決于顧客特點(diǎn)。價(jià)值鏈與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相輔相成，“價(jià)值鏈”理論的基本觀點(diǎn)是，在一個(gè)企業(yè)眾多的“價(jià)值活動(dòng)”中，并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上來自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng)；這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。 (5)價(jià)值鏈管理價(jià)值鏈管理就是怎樣將企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等方面有機(jī)的整合起來，做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，使它們形成相互關(guān)聯(lián)的整體，真正按照鏈的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使得各個(gè)環(huán)節(jié)既相互關(guān)聯(lián)，又6/31供、產(chǎn)、銷形成一條珍珠般的"鏈"--價(jià)值鏈[4]。價(jià)值鏈管理的意義就是優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程，降低企業(yè)組織和經(jīng)營成本，的管理模式，彌補(bǔ)我國企業(yè)長期以來在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程和信息化管理方面存在的不足，從整體上降低組織成本，提高業(yè)務(wù)管理水平和經(jīng)營效率，實(shí)現(xiàn)增值。要成功的實(shí)施價(jià)值鏈管理，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，把企業(yè)的外部價(jià)值鏈與企業(yè)的內(nèi)部價(jià)值鏈有機(jī)的整合起來，形成一個(gè)集成化的價(jià)值鏈條，把上下游企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)及其流程看作是一個(gè)整體過程，形成一體化的價(jià)值鏈管理體系。從采購原材料開始，到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后有由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，最終將供應(yīng)商、制造商、構(gòu)模式。這條價(jià)值管理鏈條不僅包含了企業(yè)內(nèi)部各部門、各分公司和辦事處，而且包括了所有聯(lián)盟的上下游企業(yè)；不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能和流程協(xié)調(diào)發(fā)展。價(jià)值鏈并不是一個(gè)獨(dú)立活動(dòng)的集合，而是相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系。價(jià)值工程是一種以提高產(chǎn)品和作業(yè)價(jià)值為目標(biāo)的管理技術(shù)，其一個(gè)重要特點(diǎn)就是將確保功能和降低成本作為一個(gè)整體來同時(shí)考慮，以便創(chuàng)造出總體價(jià)值最高的產(chǎn)品，即著眼于整體鏈條和構(gòu)成節(jié)點(diǎn)的價(jià)值管理。價(jià)值鏈管理也是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織和管理，價(jià)值鏈管理的意義就是優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程，降低企業(yè)組織和經(jīng)營成本，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，二者是互相交融、互相支持、同時(shí)互存而又各有側(cè)重的關(guān)系。在才能取得整體效果。7/31第二章、理論創(chuàng)新-企業(yè)資源價(jià)值鏈的管理依據(jù)業(yè)的發(fā)展方向及采取的措施。因而研究企業(yè)管理必須充分研究企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，并且是內(nèi)、外部所有的經(jīng)營環(huán)境因素，重點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈延伸的相關(guān)因素。在企業(yè)經(jīng)營管理中，企業(yè)不僅要研究如何生存的問題，還必須研究未來如何發(fā)展的問題。由于企業(yè)的各種環(huán)境因素在劇烈變化，企業(yè)的整體環(huán)境因必須根據(jù)環(huán)境的變化趨向來謀劃企業(yè)的發(fā)展。資源是經(jīng)營環(huán)境直接因素中重要部分，而這里講的資源不是前文提及的所有括相關(guān)聯(lián)國家、企業(yè)等實(shí)體要素。建立“廣義”資源的概念是為了能夠高瞻遠(yuǎn)矚的對(duì)待整個(gè)經(jīng)營環(huán)境，了解資源的流轉(zhuǎn)程序，關(guān)注每個(gè)“廣義”資源節(jié)點(diǎn)狀態(tài)，從而把握行業(yè)、企業(yè)的整體資源情況，發(fā)現(xiàn)資源成本的空間，因此，企業(yè)必須將經(jīng)營環(huán)境與“廣義”資源管理結(jié)合起來，樹立大局和系統(tǒng)觀念，使企業(yè)的資源管理流程能夠從頭至尾在管理者的視線之內(nèi)，進(jìn)而分析資源的成本構(gòu)成，明確成本管理分析、成本行為、成本分因素等內(nèi)容，關(guān)注整體的同時(shí)進(jìn)行局部資源節(jié)點(diǎn)的管理，使資源系統(tǒng)價(jià)值最高、成本最低。價(jià)值活動(dòng)管理在70年代末被引入我國，在一些行業(yè)迅速推廣使用，取得以集體的智慧開展的有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)，涉及企業(yè)的開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、8/31 方面的管理價(jià)值活動(dòng)管理是企業(yè)資源流轉(zhuǎn)程序的管理，也是通過管理價(jià)值鏈來實(shí)現(xiàn)的。價(jià)值活動(dòng)是由價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系連接起來的，這些聯(lián)系是某一價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行的方式與成本或與另一活動(dòng)之間的關(guān)系。在協(xié)調(diào)方面，企業(yè)通過協(xié)調(diào)各在最優(yōu)化與協(xié)調(diào)的過程中，企業(yè)需要大量的信息去識(shí)別價(jià)值鏈當(dāng)中形式多樣的內(nèi)鏈管理。價(jià)值活動(dòng)一定要以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，不能只關(guān)注局部的價(jià)值，而要注重整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的提高。企業(yè)管理者在進(jìn)行價(jià)值管理活動(dòng)時(shí)，首先要分析企業(yè)價(jià)值鏈的合理和優(yōu)化性，然后再根據(jù)組成部分進(jìn)行分析和調(diào)整，挖掘降低成本的潛力，保持價(jià)值鏈的成本優(yōu)勢(shì)。境的諸多因素是變化的，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等方面。因此，企業(yè)在進(jìn)行價(jià)值活值活動(dòng)管理工作科學(xué)進(jìn)行。企業(yè)管理、經(jīng)營環(huán)境與資源管理、價(jià)值工程與價(jià)值鏈管理都是管理X疇，也是管理的方法和要素，根據(jù)系統(tǒng)分析方法，將企業(yè)管理、經(jīng)營環(huán)境與資源管理、價(jià)值工程與價(jià)值鏈管理高度結(jié)合起來，形成具有企業(yè)自主特點(diǎn)的“企業(yè)資源價(jià)值鏈管理”體系，站在系統(tǒng)高度進(jìn)行綜合管理，即以經(jīng)營環(huán)境和資源管理為實(shí)體基礎(chǔ)，以價(jià)值鏈管理為載體，以企業(yè)管理為手段，形成“三位一體”的企業(yè)管理模理業(yè)績。明確價(jià)值鏈的增值方法，整理資源要素，收集資源節(jié)點(diǎn)成本現(xiàn)狀，開展價(jià)值工程和成本管理，持續(xù)改進(jìn)調(diào)整，不斷優(yōu)化等工作。管理，前提是根據(jù)成本構(gòu)成進(jìn)行管理，一定能夠從公司資源價(jià)值鏈管理的成9/31，保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企保持良好的發(fā)展。企業(yè)價(jià)值鏈就是經(jīng)營者與其供應(yīng)商、經(jīng)銷商、零售商和顧客之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。條價(jià)值鏈實(shí)施有效的管理。只有這樣，才能使經(jīng)營成本得到優(yōu)化，使產(chǎn)品的銷售渠道暢通，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性循環(huán)。不同經(jīng)營企業(yè)有不同價(jià)值鏈，所以，不同產(chǎn)業(yè)，也有不同的價(jià)值鏈。相同行業(yè)的企業(yè)也許可以有相同的價(jià)值鏈，但不同行業(yè)的企業(yè)，他們的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈必不相等。根據(jù)行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，制定適合自己企業(yè)的價(jià)值鏈管理方過對(duì)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)加以協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績效，管理模式和方法中，顯現(xiàn)活理的方法是一種科學(xué)的管理造良好的經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)的生而不是片面的追求諸如采購、生產(chǎn)和分銷等某一個(gè)環(huán)節(jié)功能的優(yōu)化。的觀念，站在高度俯瞰整條價(jià)值鏈，科學(xué)分析源要素，明晰鏈條成本構(gòu)管理，提高運(yùn)行價(jià)值，使資源價(jià)值鏈運(yùn)行到最佳程度，降低整個(gè)鏈條的成本，進(jìn)行成本綜合管理，這就是企管理重中之重，分析成本要素，積極進(jìn)行管理，管理良好的企業(yè)運(yùn)行就一定能夠收到最佳的業(yè)績效果，這也是企業(yè)管理的重中之重。下面通過一個(gè)案例來分析資源價(jià)值鏈管理的優(yōu)勢(shì)以及成果。該公司一直致力舊經(jīng)濟(jì)到新經(jīng)公司發(fā)展成一種新型的跨國公司，在規(guī)模增大和業(yè)務(wù)X圍擴(kuò)大時(shí)仍保持著創(chuàng)業(yè)精神。了穩(wěn)定長足的發(fā)展，其管理策略體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理，更是對(duì)價(jià)值鏈的管理，下面對(duì)其經(jīng)營管理的發(fā)展歷程和管理策略進(jìn)行介紹、論述和分析,并引申至燃?xì)庑袠I(yè)的核心價(jià)值鏈，利用創(chuàng)新的理論進(jìn)行了論證，重點(diǎn)對(duì)成本進(jìn)行分析管理。10/31第三章、案例介紹分析快捷、全球化和創(chuàng)業(yè)精神:##風(fēng)格的供給鏈管理－一維克托·馮訪談錄―瓊·瑪格麗塔瓊·瑪格麗塔(JoanMagretta)現(xiàn)在是馬薩諸塞州劍橋的咨詢?nèi)藛T與作家。曾經(jīng)是貝恩管理咨詢公司(Bain＆pany)的合伙人，現(xiàn)在是《哈佛商業(yè)評(píng)論》的在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的一些論文。下面是其對(duì)利豐公司的董事長維克托·馮訪談的分析。在此不僅說明了供給鏈管理所包含的道理，而且對(duì)利豐公司逐漸降低成本、積極進(jìn)行創(chuàng)新，成功對(duì)價(jià)值鏈的管理實(shí)踐作了說明。利豐公司(Li＆Fung)是##最大的出口貿(mào)易公司，該公司一直致力于供給鏈管理的創(chuàng)新。對(duì)上層行政部門而言，供給鏈管理是一個(gè)日益重要的問題。利豐公司是“分散生產(chǎn)”(dispersedmanufacturing)的先行者，它在##從事諸如設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制等高附加值的業(yè)務(wù)，而把附加值較低的業(yè)務(wù)分配到世界X圍內(nèi)最可能的地方生產(chǎn)，其結(jié)果是產(chǎn)品具有了真正意義的全球化。例如，生產(chǎn)一件衣服，公司可能從韓國購買紗，在中國##紡織并染色，然后運(yùn)到泰國進(jìn)行最后的縫制并使用一家日本公司的拉鏈。每一步的目標(biāo)都是定制某種價(jià)值鏈以滿足顧客的特定需要。隨著亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)的繼續(xù)，維克托·馮預(yù)言,將會(huì)出現(xiàn)一種新的公司模式，那就是像利豐公司一樣，集中在核心業(yè)務(wù)上并實(shí)行職業(yè)化管理的模式.供給鏈管理正被提上一些行業(yè)的CEO的戰(zhàn)略議程，這些行業(yè)覆蓋了從汽車到個(gè)人電腦乃至?xí)r裝零售等X圍，而且這個(gè)X圍正不斷擴(kuò)大。推動(dòng)這一變化的是全球竟?fàn)幐窬值闹亟M。的價(jià)值鏈的控制了。11/31進(jìn)行創(chuàng)新的。作為它的客戶(主要是美國和歐洲的零售商)的代表，利豐公司和全球數(shù)千家供應(yīng)商打交道，而且這個(gè)供應(yīng)網(wǎng)一直在擴(kuò)展，公司的產(chǎn)品包括衣服、玩具、服裝、配件、旅行袋等。公司的董事長維克托·馮把公司看成是一種集中于和后勤。通過維克托·馮訪談綱要內(nèi)容，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)該公司的發(fā)展歷程伴隨著資源和價(jià)值鏈管理的軌跡，從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理到供給鏈管理，該公司經(jīng)營管理的成功，正是對(duì)自身的資源價(jià)值鏈有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，并真正對(duì)其進(jìn)行分析管理，給企業(yè)管理者提供了重要的實(shí)踐模板，使企業(yè)管理者得到重要的啟示和觸動(dòng)。者和賣者并從中收取費(fèi)用的。但是，作為中介，隨著買者和工廠的影響力不斷擴(kuò)大，公司的生存空間日益縮小，公司的傭金減少到了10％，接著減少到5％和3％。當(dāng)時(shí)(1976年)有朋他們都認(rèn)為采購代理是夕陽產(chǎn)業(yè)。國和新加坡開設(shè)辦事處，拓展業(yè)務(wù)。對(duì)客戶而言，對(duì)這個(gè)地區(qū)的了解是有價(jià)值的、第二階段，在采用貨源代理商戰(zhàn)略時(shí)前進(jìn)了一步，成為生產(chǎn)計(jì)劃的管理者和給他們帶來了新的挑戰(zhàn)，使我們進(jìn)入了第三個(gè)階段。亞洲小龍的出現(xiàn)使#的#生產(chǎn)成本增加而喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。例如，他們完全失去了向##地區(qū)和新加坡出口低波段晶體管收音機(jī)的業(yè)務(wù)。中國內(nèi)地的開放貿(mào)易使##地區(qū)可以把生產(chǎn)的勞動(dòng)密集型部12/31分向中國南方轉(zhuǎn)移，這就解決了成本問題并改善了我們的處境。那時(shí)候，他所做的價(jià)值鏈分解還是鮮為人知的，我們稱之為“分散生產(chǎn)”。服務(wù)性供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)別就在于對(duì)資源的占有和支配不同，贏利方式和能力都有變化。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化、信息化趨勢(shì)逐漸增強(qiáng)，因此，供應(yīng)鏈管理和價(jià)值鏈分解必然成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。對(duì)分散生產(chǎn)進(jìn)行管理的確是一個(gè)突破。這使他們不僅精通物流和運(yùn)輸，而且對(duì)于分解價(jià)值鏈來說也變得很內(nèi)行。對(duì)分散生產(chǎn)進(jìn)行管理需要改變思考方式，但是，一旦理解了怎么做，那么，把這種方法推廣到中國內(nèi)地南方以外的地方就是顯而易見的了。例如，他們想的是，如果中國內(nèi)地的某個(gè)地方工資更低一些，就的原則。這種無國界生產(chǎn)的##模式已成為整個(gè)地區(qū)的新的X例。13/31圖2-1利豐公司的全球性擴(kuò)X那樣，汽車行業(yè)就是如此。今天，汽車裝配是很容易的，難的是對(duì)供應(yīng)商和作業(yè)流程進(jìn)行管理；而在零售業(yè)，這些變化正引發(fā)著一場(chǎng)革命。零售商歷史上第一次參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，而不是在辦公室里等著推銷人員上門?，F(xiàn)在，零售商正參與到設(shè)計(jì)過程中來，他們通過公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行著管理，甚至對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)商進(jìn)行著管理，結(jié)果，零售商對(duì)存貨的管理比對(duì)過去要好的多得多，從而使因產(chǎn)品降價(jià)遭受到的損失大大減少。因此，公司要成為供應(yīng)鏈的管理者，才能對(duì)生產(chǎn)所及資源進(jìn)行管理，這種管理不是單純的企業(yè)內(nèi)部管理，而是包括企業(yè)接觸的外界供應(yīng)資源(包括關(guān)聯(lián)公司)的管理，即“廣義資源”鏈條的管理。利豐公司把供給鏈管理看成是努力減少3美元的一種手段。如果一種消費(fèi)品的出廠價(jià)是1美元，那么，其零售價(jià)通常是4美元。因?yàn)椋嗄陙砣藗円恢痹跒榻档蛦挝簧a(chǎn)成本而努力，這里面已經(jīng)沒有太大的空間，而降低分配環(huán)節(jié)中增加的3美元成本卻可以考慮。這提供了一個(gè)大得多的空間，你可以把成本降低50美14/31分而沒有人知道你在那么做。因此，供給鏈管理是為客戶有效節(jié)約資金的好方法。對(duì)價(jià)值鏈的管理絕不只是和其他服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同并檢查他們的工作。所創(chuàng)造的價(jià)值在于為供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)提供管理專家，從某種意義上說，他們是一個(gè)“無煙人，而且我們沒有自己的工廠。考慮一下他們的工作X圍，他們要和26個(gè)以上國家或地區(qū)的大約7500家供業(yè)家來做，然后再與他們簽成的。西是難以詳細(xì)說明的，許多有價(jià)值的信息存在于人們的頭腦中。例如，各個(gè)工廠持有何種態(tài)度，它們工廠的內(nèi)部管理狀況如何，能否很好地與它們合作，等等。是他們公司現(xiàn)代的一面。深入供應(yīng)鏈管理，成為供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的管理專家，即是對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈進(jìn)行管理，也是對(duì)構(gòu)成價(jià)值鏈資源的管理，這種管理能夠從大的資源流轉(zhuǎn)過程關(guān)注成本的發(fā)生，重點(diǎn)明確。這樣，才能把握企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵，有的放矢，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的管理。通過利豐公司經(jīng)營管理發(fā)展的實(shí)踐和顯著的發(fā)展，令人看到利豐公司是一個(gè)轉(zhuǎn)變歷程，正是的成本降低空間，逐步探索出的經(jīng)典管理方法。通過利豐公司百年的經(jīng)營變化和變幻沉浮，可以發(fā)現(xiàn)其由始至終致力資源價(jià)值鏈管理和成本降低的一體化，運(yùn)用價(jià)值工程的管理理論，根據(jù)瞬息變化的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式，積極進(jìn)行價(jià)值15/31鏈中成本的管理，保證成本競(jìng)爭(zhēng)的低優(yōu)性。企業(yè)的發(fā)展離不開客戶，因此，必須了解客戶的需求、提供快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、搜集及分析市場(chǎng)信息(客戶，競(jìng)爭(zhēng)者，政府，供應(yīng)商…)等。企業(yè)必須動(dòng)態(tài)管理自己所面對(duì)的經(jīng)營環(huán)境，保證企業(yè)運(yùn)行的功能目標(biāo)滿足環(huán)境需求，做到真正的功能優(yōu)化和提升，然后根據(jù)功能需求，合理控制資源成本，保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。3.4.3、價(jià)值管理，優(yōu)化成本控制環(huán)節(jié)(多途徑控制價(jià)值鏈的節(jié)點(diǎn))法，著力架構(gòu)重整；改善運(yùn)營流程，勇敢嘗試，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀；建立網(wǎng)絡(luò)(人際，資訊)；擴(kuò)大領(lǐng)域及業(yè)務(wù)(協(xié)同效應(yīng)，持續(xù)增長)；管理層積極投入；激勵(lì)制度；配置人才；跟蹤預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；評(píng)估供應(yīng)商按時(shí)交貨的表現(xiàn)；緊急應(yīng)變措施保障供應(yīng)鏈等工作。像利豐公司一樣，要成為供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的管理者，時(shí)刻將“經(jīng)營環(huán)境與資源、價(jià)值管理、企業(yè)管理“三位一體”進(jìn)行管理，優(yōu)化價(jià)值鏈和成本控制環(huán)節(jié)，總體把握資源流轉(zhuǎn)程序，積極進(jìn)行成本管理，將成本優(yōu)勢(shì)做為企業(yè)經(jīng)營管理的重要目標(biāo)。3.5.1、簡(jiǎn)述資源價(jià)值鏈，價(jià)值鏈?zhǔn)呛诵?，業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)菍?shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)和保障，而價(jià)值鏈?zhǔn)菢I(yè)務(wù)鏈運(yùn)行的方向和目標(biāo)，兩者相依而存，具有積極的互動(dòng)效應(yīng)，即良好的業(yè)務(wù)鏈承載優(yōu)秀價(jià)值鏈，功能價(jià)值的優(yōu)質(zhì)實(shí)現(xiàn)是價(jià)值鏈的最終目標(biāo)。每個(gè)公司都有一條核心的價(jià)值鏈，其他輔助價(jià)值鏈依附于核心價(jià)值鏈，而且是動(dòng)態(tài)運(yùn)行的。燃?xì)馄髽I(yè)核心資源價(jià)值鏈?zhǔn)巧嫌螝庠?gt;長輸管道>門站(接收站)>高中壓管網(wǎng)>低壓管網(wǎng)>管道、爐具配用氣>維修維護(hù)>安全管理>持續(xù)運(yùn)行(該資源價(jià)值鏈由數(shù)個(gè)資源節(jié)點(diǎn)組成，即總成本C)，其他價(jià)值業(yè)務(wù)鏈有加氣站、工程建設(shè)、爐具銷售、管線租用等。值節(jié)點(diǎn)，即包括了上游氣源、中游輸配、下游配送16/31價(jià)值、業(yè)務(wù)鏈核心方向目標(biāo)不變的基礎(chǔ)上，對(duì)于整條價(jià)值及這些價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管理是公司實(shí)現(xiàn)功能價(jià)值目標(biāo)的重要基礎(chǔ)和保證。應(yīng)安全可靠的燃?xì)猓⑻峁┯H切、專功能F)。利豐公司的成功百年就是對(duì)公司功能定位正確，持續(xù)有效控制價(jià)值鏈，降低成本，創(chuàng)造公司價(jià)值最大化。燃?xì)庑袠I(yè)的管理重點(diǎn)在功能、成本、價(jià)值關(guān)系的把握上，功能是普遍一致的，即滿足為顧客提供安全可靠的燃?xì)?，提升價(jià)值的重點(diǎn)在成本控制上，因此，燃?xì)庑袠I(yè)資源價(jià)值鏈的管理就是資源成本的管理。下面重點(diǎn)就成本管理控制進(jìn)行闡述。3.6、資源價(jià)值(工程)鏈與成本管理分析3.6.1、概述價(jià)值鏈分析法應(yīng)用于功能、成本管理，從而分析成本行為的結(jié)構(gòu)性影響因素，，從戰(zhàn)略高度降低成本，使企業(yè)保持獲得成本優(yōu)勢(shì)的持久性。價(jià)值鏈分析法，即運(yùn)用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)和相互關(guān)系，從而找尋具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。企業(yè)成本管理的本質(zhì)目標(biāo)應(yīng)該是通過企業(yè)行為取得低于其競(jìng)爭(zhēng)者的累積成本，贏得成本優(yōu)勢(shì)。 (1)識(shí)別企業(yè)自身的價(jià)值鏈，并以此來歸集成本和分?jǐn)傎Y產(chǎn)； (2)從價(jià)值鏈角度分析企業(yè)成本行為的結(jié)構(gòu)性影響因素； (3)通過控制各種影響成本因素或重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈的途徑，從戰(zhàn)略高度上來降低企業(yè)的成本； (4)長時(shí)間的維持鞏固企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)，取得成本優(yōu)勢(shì)的持久性。 (1)五種主要活動(dòng)17/31用等；附加值。燃?xì)庑袠I(yè)表現(xiàn)為氣源的采購和儲(chǔ)存；生產(chǎn)運(yùn)行；客戶服務(wù)、安全管理等。 購建固定資產(chǎn)等；造、商標(biāo)、專利、專門技術(shù)、軟件開發(fā)等；劃、財(cái)務(wù)、法律、質(zhì)量管理、公共關(guān)系等大量軟件。保證資源價(jià)值鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)揮作用的重要保障，同時(shí)也是降低資源節(jié)點(diǎn)成本的重要支持。成本行為。管理者能抓住企業(yè)成本的主要組成部分，而那些目前所占比例較小，但正處于增長狀態(tài)，并且最終能改變企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的價(jià)值活動(dòng)卻容易被忽視，把價(jià)值鏈分析方法應(yīng)用于成本管理，可能會(huì)克服這一點(diǎn)。 (1)、外購經(jīng)營投入成本：為生產(chǎn)而投入的原材料、儲(chǔ)備物資、低值易耗品；購置成本。 源的取得、發(fā)展、保持、離職等成本，基本屬于企業(yè)內(nèi)部成本管理。 (3)、資本化費(fèi)用：指受益期在一年或超過一年的一個(gè)營業(yè)周期以上的支出。如固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)等。這是企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行成本歸集和分析的要求，18/31涉及企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模和成本構(gòu)成，燃?xì)馄髽I(yè)資本化費(fèi)用管理很重要。在成本管理中，企業(yè)必須將以上成本分?jǐn)偟絻r(jià)值鏈的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)中去，分本分布的價(jià)值鏈，比較各價(jià)值活動(dòng)的成本的分布，從口，正確計(jì)算取得利潤。燃?xì)庑袠I(yè)的成本分?jǐn)傊攸c(diǎn)體性，抓住成本重點(diǎn)，優(yōu)化價(jià)值鏈，提高運(yùn)行水平。3.8.2.、分?jǐn)傇瓌t總的原則是：把整個(gè)經(jīng)營資源價(jià)值鏈運(yùn)行所需外購經(jīng)營投入成本和人力資源到使用、控制它們或者對(duì)其使用影響較大的活動(dòng)中去。燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)鏈較長，而且連接緊密，其分?jǐn)倯?yīng)靈活把握好原則。 (1)當(dāng)成本與企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的因果關(guān)系可以直接認(rèn)定時(shí)，可直接分?jǐn)偅缟?(2)雖不能認(rèn)定直接關(guān)系，但可確認(rèn)會(huì)產(chǎn)生未來收益時(shí)，可以根據(jù)資產(chǎn)特性資產(chǎn)按受益期計(jì)提折舊，無形資產(chǎn)計(jì)提攤銷金額等； (3)既無因果關(guān)系，又不能預(yù)計(jì)其效益，則成本在當(dāng)期立即確認(rèn)為費(fèi)用，如利息、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、訴訟費(fèi)等立即計(jì)算為當(dāng)期費(fèi)用。帳的分?jǐn)?，這種成本分?jǐn)偟臄?shù)據(jù)主要是供戰(zhàn)略決策參考，故精確度要求可根據(jù)成本效益原則調(diào)整，適可而止。通過成本歸集和分?jǐn)?，可以發(fā)現(xiàn)過去未被重視的間接活動(dòng)成本和質(zhì)量保證活且隨著現(xiàn)代企業(yè)面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，在信息技術(shù)方面的投入會(huì)加大，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、自動(dòng)化系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的建立，使得非直接成本在總成本中的比重有越來越大的趨勢(shì)。19/313.9.1、簡(jiǎn)述價(jià)值行為發(fā)生著影響，并進(jìn)而影響著企業(yè)的成本。這些因素之間的相互作用，決定了企業(yè)的價(jià)值行為；但也應(yīng)看到又沒有哪一種因素能成為企業(yè)成本水平的唯一因素，即企業(yè)從來源上判斷其成本行為，并對(duì)如何改變其成本行為有一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。結(jié)構(gòu)性因素涉及企業(yè)內(nèi)外諸多因素，具有固定、基本、漸變的屬性，而且對(duì)企業(yè)資源價(jià)值鏈影響較大，應(yīng)從戰(zhàn)略高度重點(diǎn)考慮和決策。 (1)供氣規(guī)模選擇。企業(yè)要把規(guī)模調(diào)整到恰當(dāng)?shù)某潭?，以取得盡可能低的成量的大小，直接影響到資源成本的水平，因此，必須保持合理的規(guī)模。 (2)地域?qū)傩?。地理位置顯然是影響企業(yè)成本的一個(gè)獨(dú)立性因素，地理位置導(dǎo)致了企業(yè)在各種資源成本等各方面的差異。地理位置優(yōu)越的企業(yè)有可能取得超過社會(huì)平均利潤的超額利潤。必要時(shí)企業(yè)可以重新設(shè)計(jì)其開展價(jià)值活動(dòng)的地點(diǎn)，甚至可以搬遷基礎(chǔ)設(shè)施，盤活、置換地產(chǎn)等方法來降低成本。氣源是燃?xì)馄髽I(yè)的血液，而全國的能源分布有其地域特點(diǎn)，因此，方向是盡可能靠近氣源地，以降低主要的購置、輸送等節(jié)點(diǎn)的成本價(jià)值，這點(diǎn)對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)尤為重要。 (3)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注整個(gè)行業(yè)的技術(shù)先進(jìn)性，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)會(huì)在生產(chǎn)的決策計(jì)劃、組織調(diào)度、提高勞動(dòng)效率、改進(jìn)運(yùn)作流程、資產(chǎn)利用效率等方面，發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)到眾多降低成本的機(jī)理和經(jīng)驗(yàn)，這種學(xué)習(xí)活動(dòng)所帶來的直接結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品的單位成本下降。這就是學(xué)習(xí)知識(shí)效應(yīng)，或稱知識(shí)溢知識(shí)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的溢出，又使企業(yè)喪失成本優(yōu)勢(shì)的持久性。 (4)生產(chǎn)程度。企業(yè)生產(chǎn)能力的利用程度不僅取決于環(huán)境條件和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投資行為，也可以通過企業(yè)生產(chǎn)和營銷策略的選擇而置于企業(yè)自身控制之下。燃?xì)馄髽I(yè)的生產(chǎn)具有一定的自主性，應(yīng)充分分析資源價(jià)值鏈，主動(dòng)將生產(chǎn)能力的利用程度設(shè)置最佳。20/31 (5)縱橫聯(lián)系。燃?xì)庑袠I(yè)是上、下游資源價(jià)值鏈最長的行業(yè)，因此，整體鏈外購的戰(zhàn)略。價(jià)值鏈中活動(dòng)是相互聯(lián)系的，改變其中一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方式，有時(shí)會(huì)產(chǎn)意想不到的降低成本的結(jié)果。值活動(dòng)，控制或改變影響它們的結(jié)構(gòu)性因素，來獲得成本優(yōu)勢(shì)。 (1)規(guī)?？刂啤Ｍㄟ^價(jià)值分析動(dòng)態(tài)控制企業(yè)規(guī)模，達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益。這有過程也是資源價(jià)值鏈成熟優(yōu)化的過程。 (2)控制地理位置因素。此因素在企業(yè)生產(chǎn)空間組織、原料和產(chǎn)品運(yùn)輸分配的，要選擇這些因素的綜合成本最低的方案。 (3)技術(shù)應(yīng)用管理。企業(yè)應(yīng)結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)充分利的運(yùn)作、發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)各種機(jī)會(huì)和危機(jī)要具有一定前瞻性。這樣有利于更清晰的掌握市場(chǎng)資源情況，結(jié)合企業(yè)成本情況，做出預(yù)期調(diào)整，優(yōu)化價(jià)值鏈，控制資源 (4)生產(chǎn)控制。均衡生產(chǎn)作業(yè)和調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求波動(dòng)。企業(yè)生產(chǎn)過程控制的目的是預(yù)防和制止生產(chǎn)中脫離目標(biāo)的偏差，保證生產(chǎn)的均衡和穩(wěn)定。燃?xì)庑袠I(yè)具有很強(qiáng)的自然壟斷性，燃?xì)庑袠I(yè)重要特點(diǎn)要跟上政府開發(fā)步伐，因此，重點(diǎn)放在資源價(jià)值鏈調(diào)整去適應(yīng)生產(chǎn)上。 (5)識(shí)別聯(lián)系和恰當(dāng)整合價(jià)值鏈內(nèi)部的成本因素往往是相互聯(lián)系的，企業(yè)如能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)這種聯(lián)系并加以利用，是可以改變成本狀況的。整合和解散，都具備降低成本的可能性，系統(tǒng)地、全面地、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用整合是非常必要的。來設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品提供服務(wù)。再造價(jià)值鏈重構(gòu)價(jià)值鏈能夠取得重大成本優(yōu)勢(shì)，源自兩個(gè)機(jī)理：其一，再造不等于改進(jìn)，價(jià)值鏈重構(gòu)將從根本上改變成本結(jié)構(gòu)；其二，企業(yè)在經(jīng)歷了一段曲21/31折后重新確認(rèn)影響成本的重大因素，從而改變其競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。應(yīng)用管理、生產(chǎn)控制、價(jià)值鏈內(nèi)部的企業(yè)自身地理位置固定、技術(shù)應(yīng)用管理系統(tǒng)化、生產(chǎn)控制和價(jià)值鏈控制管理流程線性化，具有明顯的上游、中游、下游的屬性，可積極的進(jìn)行資源價(jià)值鏈的管理。活、環(huán)保、安全等諸多方面的現(xiàn)實(shí)狀況，燃?xì)庑袠I(yè)應(yīng)該積極進(jìn)行核心資源價(jià)值鏈即上游氣源>長輸管道>門站(接收站)>高中壓管網(wǎng)>低壓管網(wǎng)>管道、爐具配用氣>維修維護(hù)>安全管理>持續(xù)運(yùn)行等的管理，學(xué)習(xí)利豐公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采用價(jià)值鏈管理分析方法，重點(diǎn)控制燃?xì)庑袠I(yè)資源節(jié)點(diǎn)和價(jià)值鏈運(yùn)行的成本水平，保證燃?xì)庑袠I(yè)成本的逐漸降低，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。例如，在燃?xì)庑袠I(yè)，由于顧客群體固定，增長趨勢(shì)穩(wěn)定，帶有極強(qiáng)的社主要表現(xiàn)為成本價(jià)格和企業(yè)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)安全和售后服務(wù)的要求特別強(qiáng)烈，與之相應(yīng)，價(jià)值鏈的上游環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的整體效應(yīng)的影響相對(duì)重要，只有安全可靠的企業(yè)放心去經(jīng)營，免除后顧之憂，對(duì)下游的儲(chǔ)存、輸送、配送等環(huán)節(jié)決定了運(yùn)營的成本，必須給予足夠重視。勢(shì)，抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。這些決定企業(yè)經(jīng)營成敗和效益的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)，也可以是市場(chǎng)營銷、信息技術(shù)，或者認(rèn)識(shí)管理等等，視不同的行業(yè)而異。22/31第四章、結(jié)論及應(yīng)用:資源價(jià)值鏈管理在燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)用前景在今天迅速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，從企業(yè)管理戰(zhàn)略的角度看待價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)重要基礎(chǔ)。價(jià)值鏈管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要方向，也是國內(nèi)企業(yè)富有潛力的業(yè)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)，市場(chǎng)的無情競(jìng)爭(zhēng)將使越來越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果價(jià)值鏈問題解決得好，甚至可以改善一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。源價(jià)值鏈管理的理論和案例的論述，明確了在企業(yè)成本管理中運(yùn)用資源價(jià)值鏈分析方法的資源節(jié)點(diǎn)成本的結(jié)構(gòu)性因素，然后針對(duì)這些因素尋求成本優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略途徑，并開發(fā)成本優(yōu)勢(shì)的持久性來源，才能維持和鞏固成本優(yōu)勢(shì)。分析資源價(jià)值鏈，對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管理，這是燃?xì)馄髽I(yè)穩(wěn)固壯大和持續(xù)