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文檔簡介

2023年建橋演講稿(3篇)

書目

第1篇導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——專心服務(wù)搭建橋梁

第2篇導(dǎo)游演講稿:專心服務(wù)搭建橋梁

第3篇導(dǎo)游服務(wù)演講稿——專心服務(wù),搭建橋梁

導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——專心服務(wù)搭建橋梁

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!

今日我演講的題目是《專心服務(wù)搭建橋梁》。

我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國大好河山和美麗景色的使者,須要我們專心做。

在帶團(tuán)過程中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要細(xì)心的服務(wù),對挑剔的客人要耐性的服務(wù),對特別的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,一心一意的去做,客人才能真真實(shí)切的感受到我們的存在。

記得初次帶團(tuán)回到××,和客人道別時(shí),客人說了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”或許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,莫非做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著漸漸的積累,我常問自己“你輕松嗎?你還須要做些什么?”此時(shí)的我方才茅塞頓開,做導(dǎo)游工作是要專心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏惆樯套h,要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不謀而合的舉杯慶祝。后來我們又在窗外放起了煙花??粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?,我覺得真的好欣慰?;蛟S真是好事多磨,行程過半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照看,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很歡樂。臨別的時(shí)候,大家都戀戀不舍,在我說完歡送詞的時(shí)候,大家同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,感謝你!”“一路辛苦,感謝你!”,也許這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和勸慰吧。出乎意料的是,這些客人后來還介紹了許多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是專心服務(wù)的回饋吧。

假如說導(dǎo)游是橋梁,那美麗的景色也同樣須要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫,導(dǎo)游詞便是畫中的詩,導(dǎo)游就是這畫中的魂,美麗的景色須要我們專心去體會,專心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要仔細(xì)的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人,你說鐘乳石象什么或許可以,而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等狀況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消逝的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作應(yīng)有盡有,我們只有不斷給自己充電,多駕馭一些學(xué)問,才能更好的服務(wù)于客人。

我堅(jiān)信,凡事只要專心去對待,靠著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信念,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對每

《導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——專心服務(wù)搭建橋梁》

導(dǎo)游演講稿:專心服務(wù)搭建橋梁

演講的題目是《專心服務(wù)

搭建橋梁》。

我是來自xx國旅的導(dǎo)游員_____。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國大好河山和美麗景色的使者,須要我們專心做。

在帶團(tuán)過程中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要細(xì)心的服務(wù),對挑剔的客人要耐性的服務(wù),對特別的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,一心一意的去做,客人才能真真實(shí)切的感受到我們的存在。

記得初次帶團(tuán)回到xx,和客人道別時(shí),客人說了這么一句話:“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”或許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,莫非做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著漸漸的積累,我常問自己“你輕松嗎?你還須要做些什么?”此時(shí)的我方才茅塞頓開,做導(dǎo)游工作是要專心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏惆樯套h,要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不謀而合的舉杯慶祝。后來我們又在窗外放起了煙花??粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?,我覺得真的好欣慰。或許真是好事多磨,行程過半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照看,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很歡樂。臨別的時(shí)候,大家都戀戀不舍,在我說完歡送詞的時(shí)候,大家同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,感謝你!”“一路辛苦,感謝你!”,也許這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和勸慰吧。出乎意料的是,這些客人后來還介紹了許多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是專心服務(wù)的回饋吧。原創(chuàng)文章,盡在文秘知音338.com網(wǎng)。

假如說導(dǎo)游是橋梁,那美麗的景色也同樣須要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫,導(dǎo)游詞便是畫中的詩,導(dǎo)游就是這畫中的魂,美麗的景色須要我們專心去體會,專心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要仔細(xì)的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人,你說鐘乳石象什么或許可以,而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等狀況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消逝的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作應(yīng)有盡有,我們只有不斷給自己充電,多駕馭一些學(xué)問,才能更好的服務(wù)于客人。

我堅(jiān)信,凡事只要專心去對待,靠著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信念,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,專心播撒快樂的種子。

導(dǎo)游服務(wù)演講稿——專心服務(wù),搭建橋梁

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

今日我演講的題目是《專心服務(wù)搭建橋梁》。

我是來自××旅行社的導(dǎo)游小×?;仡欉^去,我已在導(dǎo)游工作上有×個(gè)年頭了,×年來,我學(xué)會了在工作中如何面對客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國大好河山和美麗景色的使者,須要我們專心做。

在帶團(tuán)過程中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要細(xì)心的服務(wù),對挑剔的客人要耐性的服務(wù),對特別的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,一心一意的去做,客人才能真真實(shí)切的感受到我們的存在。

記得初次帶團(tuán)回到常州,和客人道別時(shí),客人說了這么一句話:“小×啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”或許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,莫非做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著漸漸的積累,我常問自己“你輕松嗎?你還須要做些什么?”此時(shí)的我方才茅塞頓開,做導(dǎo)游工作是要專心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏惆樯套h,要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不謀而合的舉杯慶祝。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺得真的好欣慰。或許真是好事多磨,行程過半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照看,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很歡樂。臨別的時(shí)候,大家都戀戀不舍,在我說完歡送詞的時(shí)候,大家同時(shí)拍手向我致謝:“小×啊,一路辛苦,感謝你!”“一路辛苦,感謝你!”,也許這就是對一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和勸慰吧。出乎意料的是,這些客人后來還介紹了許多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是專心服務(wù)的回饋吧。

假如說導(dǎo)游是橋梁,那美麗的景色也同樣須要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫,導(dǎo)游詞便是畫中的詩,導(dǎo)游就是這畫中的魂,美麗的景色須

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