室外大面積石材地面鋪貼質(zhì)量控制

室外大面積石材地面鋪貼質(zhì)量控制**火車站QC小組2007年3月

目錄

一、工程概況二、QC小組情況簡介三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)確定六、原因分析七、確定要因八、制定對策九、對策實(shí)施十、效果檢查十一、鞏固措施十二、活動心得與今后打算一、工程概況**站站房改造工程位于江蘇省鹽城市，該工程是鹽城市和上海路局重點(diǎn)工程，由鐵道部**設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，鐵道部和江蘇省共同投資建設(shè)。工程總建筑面積10271m2，框架結(jié)構(gòu)，地下一層，地上二層，建筑高度23m，制高點(diǎn)35m。

該工程站前休息平臺和基本站臺候車區(qū)面積約7500m2，地面面材為635號火燒板，色帶采用635天山紅磨光花崗巖拼花。變形縫寬12mm，其余花崗巖之間間距為3mm。

二、QC小組情況簡介

小組名稱鹽城火車站ＱＣ小組注冊編號小組類型現(xiàn)場型成立時(shí)間2006年11月10日課題名稱室外大面積石材地面鋪貼質(zhì)量控制活動時(shí)間2006年11月－2007年2月小組活動次數(shù)：10次活動頻率：3次／月小組人數(shù)10人小組分工`姓名性別學(xué)歷職務(wù)TQC培訓(xùn)時(shí)間組長（全面負(fù)責(zé)）男大學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理40小時(shí)副組長（技術(shù)負(fù)責(zé)）男大學(xué)項(xiàng)目總工40小時(shí)組員（現(xiàn)場負(fù)責(zé)）男高中施工員40小時(shí)組員（技術(shù)、統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)）男大學(xué)技術(shù)主管40小時(shí)組員（現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)）男高中施工隊(duì)長40小時(shí)組員（現(xiàn)場質(zhì)量負(fù)責(zé)）男大學(xué)質(zhì)檢員40小時(shí)組員（現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)）男高中施工員40小時(shí)組員（現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)）男高中技師40小時(shí)組員（測量負(fù)責(zé)）男中專測量員40小時(shí)組員（技術(shù)負(fù)責(zé)）男中專技術(shù)員40小時(shí)三、選題理由

1、公共建筑的大面積石材鋪貼，其對縫、排水、接縫平整度施工難度較大，施工質(zhì)量好壞關(guān)系到我施工單位的企業(yè)信譽(yù)和形象。2、由于工程施工時(shí)間緊迫，要求在2月春運(yùn)期間交付使用，在精心組織加快施工進(jìn)度的同時(shí)，質(zhì)量控制尤其關(guān)鍵。3、該工程為鹽城市重點(diǎn)工程、上海路局重點(diǎn)工程，屬于鹽城市的交通“窗口”，工程施工質(zhì)量不僅代表鹽城市的形象，也代表我施工單位的形象。四、現(xiàn)狀調(diào)查

我們ＱＣ小組對最先鋪貼的450m2石材地面進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果作出如下統(tǒng)計(jì)。

序號項(xiàng)目調(diào)查個(gè)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)1板塊色差1012表面平整度2023邊角整齊，接縫順直2074鋪貼坡度2055間隙寬度2046板塊空鼓101總計(jì)11020合格率=82%制表人：**制表日期：2006.12.4石材地面鋪貼不合格測點(diǎn)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)序號項(xiàng)目頻數(shù)積累頻數(shù)累積百分比1邊角整齊，接縫順直7735％2鋪貼坡度51260％3間隙寬度41680％4表面平整度21890％5板塊空鼓11995％6板塊色差120100％制表人：**制表日期：2006.12.4由排列圖可以看出：A類因素為：邊角整齊、接縫順直，鋪貼坡度

依據(jù)不合格點(diǎn)頻率數(shù)及累計(jì)頻率值，繪制出排列圖：

制圖人：**制圖日期：2006.12.4五、目標(biāo)確定及可行性分析目標(biāo)確定：

保證地面石材鋪貼質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)實(shí)測點(diǎn)合格率達(dá)到96%

90%85%95%100%82%96%實(shí)施前目標(biāo)

可行性分析只要勇于攻關(guān)、加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量監(jiān)控，目標(biāo)就一定可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部管理人員有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，能善于在施工中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對工程非常重視，在人員、財(cái)力及物資等資源方面給予項(xiàng)目部大力支持

施工隊(duì)伍素質(zhì)水平相對較高，能很好理解和執(zhí)行項(xiàng)目部各項(xiàng)安排

我們QC小組有足夠的信心和技術(shù)力量能使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

合格率82%96%,我方認(rèn)為目前制定的預(yù)期目標(biāo)符合實(shí)際情況，通過攻關(guān)可以完成。六、原因分析

采用因果圖對邊角整齊、接縫順直，鋪貼坡度等可能產(chǎn)生的因素進(jìn)行分析，找出末端因素，并繪制了因果分析圖。七、確定要因

根據(jù)上面因果分析對各末端因素進(jìn)行歸納，通過小組共同討論，總結(jié)出如下表格所列幾個(gè)主要因素。

序號末端因素要因分析驗(yàn)證方法驗(yàn)證人要因確定1質(zhì)量意識淡薄缺少班前教育、部分工人責(zé)任感不強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)查**是2缺少施工經(jīng)驗(yàn)操作工人已進(jìn)行鋪貼作業(yè)多年，具有類似工程經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場調(diào)查**不是3未嚴(yán)格挑選板塊鋪貼地面板塊有缺角、掉邊、翹曲等缺陷現(xiàn)場檢查**是4進(jìn)材檢查不仔細(xì)進(jìn)場板材整體質(zhì)量較好，大小厚薄均勻現(xiàn)場檢查**不是5運(yùn)輸過程中損壞石材運(yùn)輸過程中已采取防撞措施，采用木筐裝運(yùn)現(xiàn)場檢查**不是6未拉通線接縫高低不平、縫格不順直現(xiàn)場檢查**是7未用水平尺找平現(xiàn)場鋪貼時(shí)，板塊找平使用水平尺現(xiàn)場檢查**不是8施工未插間隙板工人鋪貼時(shí)采用2mm厚插板，控制板塊間隙現(xiàn)場檢查**不是9結(jié)合層砂漿配比不當(dāng)現(xiàn)場砂漿按1：3拌制，干硬程度適合石材鋪貼現(xiàn)場檢查**不是10注重施工進(jìn)度部分地面石材鋪貼質(zhì)量較差，造成返工討論、分析**是11切割機(jī)操作不規(guī)范切割工人施工經(jīng)驗(yàn)豐富，切割機(jī)操作嫻熟現(xiàn)場調(diào)查**不是12切割機(jī)刀片較鈍切割板塊邊角方正，無刀痕現(xiàn)場檢查、對比**不是13過早上人已鋪貼地面板塊空鼓、不平整現(xiàn)場檢查、分析**是14場地窄小材料堆放雜亂，施工區(qū)域受限制現(xiàn)場檢查**是15測量讀數(shù)誤差測量工人為有經(jīng)驗(yàn)老測量員，讀數(shù)不會出現(xiàn)大的誤差討論、分析**不是16控制軸線偏差控制軸線經(jīng)認(rèn)真較核，最大偏差只有2mm現(xiàn)場核查**不是八、制定對策序號現(xiàn)狀主要原因目標(biāo)對策措施責(zé)任人地點(diǎn)完成時(shí)間1質(zhì)量意識淡薄工人素質(zhì)較低，有些為盲目追求施工進(jìn)度，而忽視施工質(zhì)量加強(qiáng)工人對“質(zhì)量是關(guān)鍵”的理解，提高其質(zhì)量意識通過培訓(xùn)、交流，每天對工人進(jìn)行班前交底時(shí)加大施工質(zhì)量教育加大檢查力度，不合格的堅(jiān)決讓其返工，讓工人意識到施工質(zhì)量好壞的利害**工程現(xiàn)場2006.12.12未嚴(yán)格挑選板塊進(jìn)貨人員對板塊質(zhì)量意識馬虎，檢查時(shí)也有一定難度；現(xiàn)場工人鋪貼時(shí)對板塊不進(jìn)行挑選嚴(yán)格對進(jìn)材質(zhì)量把關(guān)，鋪貼時(shí)對板塊進(jìn)行嚴(yán)格挑選加大貨源質(zhì)量檢查力度，加強(qiáng)工人施工的責(zé)任心訂貨時(shí)嚴(yán)格控制板塊質(zhì)量，對不合格品不予進(jìn)場；鋪貼時(shí)先對板材進(jìn)行嚴(yán)格挑選**石材產(chǎn)地工程現(xiàn)場2006.12.83未拉通線拉線時(shí)沒有專人負(fù)責(zé)，未拉通線拉十字線時(shí)有專人負(fù)責(zé)，減少拉線誤差加強(qiáng)技術(shù)交底，把好石材鋪貼重要關(guān)加強(qiáng)對專門拉線人員技術(shù)交底，并派專業(yè)測量人員進(jìn)行指導(dǎo)**工程現(xiàn)場2006.12.24注重施工進(jìn)度工程量大，工期緊迫抓好施工進(jìn)度的同時(shí)，控制好施工質(zhì)量制定獎懲制度，堅(jiān)持質(zhì)量與進(jìn)度兩手抓落實(shí)獎懲制度、在每天現(xiàn)場調(diào)度會議中對生產(chǎn)進(jìn)度和施工質(zhì)量進(jìn)行協(xié)調(diào)**工程現(xiàn)場2006.12.55過早上人成品保護(hù)意識差，未能及時(shí)采取成品保護(hù)措施加強(qiáng)對所有人員的成品保護(hù)意識，及時(shí)做好成品保護(hù)加大成品保護(hù)宣傳力度對已鋪貼好石材做好圍護(hù)，在砂漿及結(jié)合層強(qiáng)度未達(dá)到之前派專人看守**工程現(xiàn)場2006.12.106場地窄小現(xiàn)場各專業(yè)材料較多，材料堆放場地受局限指定專門材料堆放場地，規(guī)范材料堆放制定材料進(jìn)場計(jì)劃，做好現(xiàn)場規(guī)范管理根據(jù)各專業(yè)材料進(jìn)場計(jì)劃，安排材料有序進(jìn)場，并對材料進(jìn)行分類管理**工程現(xiàn)場2006.12.12九、軟對策將實(shí)施實(shí)施挖一：通過盈培訓(xùn)競、交斥流，宰加大劑班前夫施工獵質(zhì)量男教育由于偷現(xiàn)場揪施工梨操作誓人員屈混雜雜，工要人自巖身素暴質(zhì)參敲差不裁齊。伙并且鎖部分旅工人汪只求獨(dú)完成店任務(wù)堅(jiān)，施墾工隊(duì)贈伍管停理人扇員放轎寬對持施工忠質(zhì)量丘管理桃的尺混度，哨使工廢人質(zhì)粒量意盤識淡夫薄。為此廚，我者項(xiàng)目襯部堅(jiān)謀持集擦團(tuán)公察司“戲質(zhì)量腎興業(yè)茂”的蠶方針轟，通坡過培騾訓(xùn)、困會議給，與渴工人濁交流翁，做團(tuán)好對滋分包斧單位線的質(zhì)緩量教鍬育。扶同時(shí)其，對獻(xiàn)現(xiàn)場收存在呀的質(zhì)箭量問糟題，乎下發(fā)敵整改肚通知搭單，尸堅(jiān)決傘讓其墨意識攪到施筍工質(zhì)臂量的救關(guān)鍵剩。另些外，意由于標(biāo)鹽城奇站地妻面石棋材鋪宏貼部收分為眼另一筋施工脫單位艙施工固，“省不怕適不識祖貨，浸就怕申貨比丈貨”禮，施物工質(zhì)恐量不釘好，犁通過通比較咽，讓祝人感襪覺到捉會“搏丟面爛子”強(qiáng)，從推而注傾重提俗高鋪匹貼質(zhì)密量。實(shí)施研效果藍(lán)：工瞧人質(zhì)羨量意其識得炎到加駕強(qiáng)，搜鋪貼濟(jì)時(shí)認(rèn)宋真、開細(xì)致砍。實(shí)施歸二：抓好刪貨源壘質(zhì)量迅，加更強(qiáng)對士材料昆人員誼的責(zé)桑任感考慮鴉到板劃塊加饞工出添廠本科身有承厚薄隸及寬家窄不碎勻、披竄角棍、翹壯曲等怖缺陷下，在亮訂貨炭時(shí)派殊有責(zé)叮任心周的材蒼料人濕員負(fù)仗責(zé)驗(yàn)瞇貨，楊盡量時(shí)做到徒仔細(xì)紋抽查甲，對遷有較間大缺徑陷的環(huán)板塊站堅(jiān)決雞不予配進(jìn)場苦，把阻好貨反源質(zhì)倉量關(guān)礙。同艱時(shí)，等在石貫材鋪擱貼過強(qiáng)程中餃，對廚板塊踩進(jìn)行稼嚴(yán)格怒挑選固，存宮在缺消角、喝掉邊洋等缺往陷的經(jīng)板塊殊不與追使用零，或召者經(jīng)賣再加逃工后格用于趟邊角眨。實(shí)施炮效果灣：貨私源質(zhì)鉤量得京到有盾效控搭制，嚇鋪貼蹲地面想缺角鄭、板守塊不敏方正統(tǒng)現(xiàn)象溝較少輪。實(shí)施鑄三：加強(qiáng)竊技術(shù)藥交底起，把壤好石純材鋪望貼重近要關(guān)大面嚴(yán)積石閃材地矛面鋪青貼，徒要有蟲專人溪負(fù)責(zé)悔拉十追字線挖，并臉且需榆帶通較線，醒否則甚由于企帶線巨誤差洋，就褲算是狀有經(jīng)舍驗(yàn)的屠工人庸，鋪熱貼完犯后也艘極容龜易造藏成倒絕泛水朵、積講水等珠情況躺。顯旺然，房誠帶線滋控制似是最臺基本拳也很嘩重要排的環(huán)冷節(jié)。心為此段，項(xiàng)蒸目部真技術(shù)痰人員撥及測絕量人挨員對恢拉線惱負(fù)責(zé)席人進(jìn)獸行詳繳細(xì)的削交底制，并恨在現(xiàn)搶場進(jìn)悄行技愚術(shù)指蔑導(dǎo)，犯以免英造成每不必伙要的源返工時(shí)。實(shí)施通效果卵：地可面縫太子均皺勻，牽無倒下泛水落、積任水。實(shí)施圓四：制定叮獎罰姨措施隙，堅(jiān)撤持質(zhì)刮量與陡進(jìn)度闊兩手脊抓由項(xiàng)圍目經(jīng)型理牽塔頭，矛項(xiàng)目謠部成禍員及體分包片負(fù)責(zé)洞人實(shí)混行每呢天“鋼買單沉制”叔，即挎在確搏保質(zhì)楚量的勻情況鹽下完格成當(dāng)復(fù)天安條排的偽工作張。在雖每天乘現(xiàn)場喪調(diào)度請會議終中，吳對施沃工質(zhì)站量及斃任務(wù)稱完成勺較好輛的進(jìn)戴行表河揚(yáng)并恢采取鴉一定痕的物沙資獎梯勵，旬而對腹于不錯能完欠成及捧施工某質(zhì)量客較差濁的進(jìn)通行相挪應(yīng)的日處罰災(zāi)，使薪獎懲島制定殘落到準(zhǔn)實(shí)處求。質(zhì)襯量是顧企業(yè)鈴生存宏和發(fā)欄展的袋根本腥，“陪百年臥大計(jì)竟，質(zhì)霧量第柏一”怨，在漢趕工編期間運(yùn)，項(xiàng)換目部臂更能泳理解緊這個(gè)絕宗旨悄，對赤施工催質(zhì)量唱有清犧醒的盡認(rèn)識絕，加拆派管氣理人始員進(jìn)瘡行現(xiàn)堤場檢附查，丹始終此堅(jiān)持桑質(zhì)量沾與進(jìn)鏟度兩名手同糠時(shí)抓佩。實(shí)施逐效果求：現(xiàn)咬場施抽工管價(jià)理緊超張有積序，副質(zhì)量縫控制奶和施仍工進(jìn)線度得里到雙藝贏。實(shí)施界五：加大牽成品搞保護(hù)詢宣傳旅力度為做漸好已盞鋪貼葵石材繩地面涂的成龜品保僅護(hù)工任作，宜對已歌鋪貼緩石材孕地面濱的進(jìn)棵行圍捉護(hù)，提并進(jìn)細(xì)行掛拋牌警教示，改并派屠專人逼看守及，以密隨時(shí)姐提醒康施工肯人員熄地面昆不能閘過早迷上人撿。同成時(shí)，吩在調(diào)蛾度會繼上時(shí)庫刻提促醒分串包負(fù)鋸責(zé)人憤，要脊求其宵加強(qiáng)著對工鑒人的較成品都保護(hù)方意識徹，珍就惜別惑人的偷勞動柴成果糕也就脊是珍踏惜自盈己的區(qū)勞動析成果歌。實(shí)施沙效果攻：工呈人加回強(qiáng)了忌自我宅保護(hù)蛋意識心，沒并有因脊成品甩破壞儀而造渡成返寫工現(xiàn)害象發(fā)埋生。實(shí)施爛六：制定民材料古進(jìn)場促計(jì)劃始，做減好現(xiàn)呈場規(guī)華范管鞠理由于特施工膀場地肝有限扇，并僵且大嘴量裝片修材樹料進(jìn)岸場，修材料訊堆放戲雜亂暖不僅碑使石丟材鋪鋼貼范始圍受魔到限薯制，真并且鼠容易板對已史鋪貼朱好地威面造鼠成破族壞，廣因此留材料私堆放鄰問題羞亟需魄解決景。為毯此，終項(xiàng)目敏部要午求各機(jī)分包襲單位障制定款具體鉤的材物料進(jìn)留場計(jì)條劃，例控制敘材料滾有序往進(jìn)場淋。同輕時(shí)對艦現(xiàn)場遞堆碼即材料飯進(jìn)行隙分類糾堆放紀(jì)，指卡定堆麗放區(qū)區(qū)域，然使現(xiàn)穴場管勞理規(guī)砌范。實(shí)施繭效果大：現(xiàn)策場材秋料堆研碼整箭齊、物規(guī)范暫。十、孝檢查贏效果目標(biāo)賴值完臭成情劉況：在20呼07年2月1日項(xiàng)悲目部泡組織續(xù)的質(zhì)雜量檢閃查中蒜，QC小組壓成員苗對鹽責(zé)城站鍵石材零鋪貼得的相社關(guān)數(shù)戚據(jù)進(jìn)識行收深集統(tǒng)穿計(jì)如針下右耕：序號項(xiàng)目測點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)合格率1邊角整齊，接縫順直605896.7%2間隙寬度605896.7%3表面平整度605896.7%4鋪貼坡度504998%5板塊空鼓504896%6板塊色差504998%總計(jì)33032096.9%制表加人：**制表慶日期恒：20縮慧07揭.2疏.4石材鮮地面氧鋪貼鴿測點(diǎn)蛇統(tǒng)計(jì)實(shí)施前目標(biāo)實(shí)施后96％82％96.9％70％80％90％100％通過紫上表傲可以殺看出您，鹽盯城站燥石材星地面決鋪貼肚共檢旗查了33拌0個(gè)測型點(diǎn)，看其中隔合格續(xù)點(diǎn)為32求0個(gè)，個(gè)合格胖率為96霜.9墳%。合格蜘測點(diǎn)裳柱狀必圖最后共檢查庭中，兄現(xiàn)場希地面池板塊意平整干、縫初格順免直、局無積任水，饞深得捉業(yè)主株和監(jiān)吧理好恥評，受是本鴉工程仿申請營“部寸優(yōu)”串的又另一保零障。實(shí)施抄前實(shí)施醬后十一糕、鞏燃固措證施