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文檔簡介

問問題回答你公司里誰負(fù)責(zé)管理顧客?最起碼是負(fù)責(zé)不一、消費(fèi)者A族群的消費(fèi)者,是如何認(rèn)知這類別中的各種產(chǎn)品的?B、本族群的消費(fèi)者目前購買哪種產(chǎn)品?他們用哪種方式購買?如何使用?C、本族群的消費(fèi)者生活形態(tài),心理狀態(tài)描述,和對(duì)本類別產(chǎn)品的態(tài)度為:D、對(duì)本族群的重要觀察:E、本族群的消費(fèi)者想從本類別產(chǎn)品得到,卻得不到的,是什么?(未滿足的欲;A、產(chǎn)品里面有什么?B不同?A、產(chǎn)品的外觀、感覺……如何?3、消費(fèi)者如何認(rèn)知制造該產(chǎn)品的公司?5、結(jié)論:這項(xiàng)產(chǎn)品適合這個(gè)族群嗎?建議事項(xiàng):1、品牌網(wǎng)絡(luò)、競爭范疇是什么樣的呢?我們與誰競爭?為什么?2、我們的競爭對(duì)手是如何與消費(fèi)者溝通的?表26樓盤調(diào)查表樓盤名稱發(fā)展商規(guī)樓盤名稱發(fā)展商規(guī)模配套工程狀況推出日期裝修標(biāo)準(zhǔn)銷售范圍主要戶型代理商管理費(fèi)元/㎡實(shí)管理費(fèi)元/㎡交樓日期銷售數(shù)量占積的比例積(㎡銷售數(shù)量占總套數(shù)比例銷售數(shù)量占積的比例積(㎡銷售數(shù)量占總套數(shù)比例型一房一廳二房二廳三房二廳四房二廳數(shù)量(套售量%最低價(jià)元/㎡均價(jià)元/㎡元/㎡銷售率一次性均%價(jià)賣點(diǎn)綜合點(diǎn)評(píng)細(xì)分市場屬性+格積鄰居購物便利性格積鄰居購物便利性社會(huì)接受能力社會(huì)作用娛樂/愉悅低稅基接近工作地公共交通接近娛樂場所養(yǎng)++++++++++++++++++++++++++++++++++++++融資便利公眾工作土地的可獲利性+++性獨(dú)戶住宅性獨(dú)戶住宅+++++租用公寓格格積鄰居購物便利性社會(huì)接受能力社會(huì)作用娛樂/愉悅低稅基接近工作地公共交通接近娛樂場所養(yǎng)融資便利公眾工作土地的可獲利性++市場類別地市場類別地址□外銷房□內(nèi)銷房市(省)區(qū)(縣)路區(qū)域關(guān)系圖特特性2領(lǐng)導(dǎo)生活新潮流1A獨(dú)身階段45業(yè)6性別3房型喜好生命階段項(xiàng)項(xiàng)目名稱要點(diǎn)指引執(zhí)行情況周邊市場情況樓盤分析近期樓市動(dòng)向地理位置分析B新婚夫婦(未有B新婚夫婦(未有C有小孩的家庭(孩子未滿六D有小孩的家庭(孩子已滿六E有小孩家庭(尚需撫養(yǎng)小孩的F孩子已獨(dú)立出去住的家庭(丈夫在外的老年G孩子已獨(dú)立(丈夫不工作的老年夫婦H一個(gè)人孤獨(dú)生活調(diào)查總結(jié)購買耐用消費(fèi)品乏;關(guān)心新產(chǎn)品,喜歡廣告介紹的產(chǎn)品告淡漠;想購買稱心的產(chǎn)品響;購買耐用品較熱心里,不出去到親情、保護(hù)等執(zhí)執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人市場分析小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)特色價(jià)格策略競爭對(duì)手分析項(xiàng)目分析項(xiàng)目名稱調(diào)查分析(第一從優(yōu))項(xiàng)目分析(第二從優(yōu))深入了解項(xiàng)目對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查競爭態(tài)勢營銷計(jì)劃總結(jié)分析監(jiān)控人實(shí)施時(shí)間卷郵寄至本報(bào)物業(yè)版,按郵戳標(biāo)明日期的先后順序,前50位填寫答卷的讀者,將可獲得由位于東三環(huán)的碧湖居提供的《精品購物指南》半年期贈(zèng)閱卡。請您評(píng)價(jià)一下下面各因素對(duì)您選擇住宅時(shí)的重要性;物業(yè)所處地段及交通發(fā)展商實(shí)力和信譽(yù)及物業(yè)品牌優(yōu)美的物業(yè)周邊環(huán)境優(yōu)美及規(guī)劃完善的小區(qū)?平臺(tái)花園環(huán)境設(shè)有大型娛樂購物商場完善的會(huì)所康樂設(shè)施2323洗手間45打算購買1治智能化先進(jìn)屋宇設(shè)備價(jià)格吸引及有升值空間區(qū)內(nèi)或附近有幼兒園和中心小學(xué)他1他積已定的情況下,您愿意選擇的廳房面積分布是:A、客飯廳越大越好,主人房及一般睡房夠用便可B、主人房及一般睡房應(yīng)寬敞舒適些,客飯廳夠用便可C、衛(wèi)生間和廚房夠用便可D、衛(wèi)生間和廚房要盡量大買的住宅類型是:A、高層住宅(層高超過15層)B、小高層住宅(約8-15)層C、多層住宅(7層以下),有電梯D、多層住宅(7層或以下),沒有電梯A、普通B、躍式C、復(fù)式6、請您對(duì)住宅朝向排出您的偏好順序:A、南北對(duì)流B、朝南C、朝北D、東西向E、朝西最喜歡其次喜歡不喜歡7、您打算購買的地區(qū)首先是,其次選是,再次選取是A、燕莎國貿(mào)商圈及延展地帶B、朝陽區(qū)其他地段C、海淀高校區(qū)?中關(guān)村及延展地帶D、海淀區(qū)其他地帶E、長安街沿線F、二環(huán)沿線G、三環(huán)沿線H、四環(huán)沿線I、東城、西城、崇文、宣武J、市郊,請注明K、其他,請注明完全不需完全不需要住宅設(shè)備有無都可非常需要不大需要AA、保姆房B房E、主人房設(shè)衣帽間F、附在廚房個(gè)的工作陽臺(tái)連晾衣架H向西的單位加設(shè)遮陽板I、主人房設(shè)陽臺(tái)J、臥房預(yù)留入墻衣柜位K、戶門后的玄關(guān)位44444444444D、開發(fā)商提供多種裝修套餐供買家選擇,裝修費(fèi)用另付A、全套櫥柜B、爐具C、抽油煙機(jī)D、水過濾器E、垃圾處理碎渣機(jī)F、熱水器G、吊頂H、換氣扇I、洗衣機(jī)J、冰箱K、微波爐L、冷氣柜M、都不要N、其他,請注明主主人房衛(wèi)生間預(yù)置設(shè)備非常需要有無都可不大需要完全不需要A、浴缸12345B間12345C、按摩浴缸12345D、吊頂12345E、電動(dòng)剃須刀插座12345F電風(fēng)筒12345A、傳統(tǒng)式陽臺(tái)B、落地玻璃陽臺(tái)C、封閉式陽臺(tái)D、其他,請注明A、兩戶及以下B、三至四戶C、五至六戶D、七至八戶E、九戶或以上F、無所謂A、大大增加B、增加C、無所謂D、不打算購買頂層單位A、不需要B、需要一個(gè)C、需要一個(gè)以上ABC、地下4、您打算購買還是租用停車位/個(gè)/月/個(gè)/月B、租用,您認(rèn)為合理的租金為內(nèi)是否需要建有以下會(huì)所設(shè)施?小區(qū)住宅會(huì)所設(shè)施A、室內(nèi)游泳池B、小區(qū)住宅會(huì)所設(shè)施A、室內(nèi)游泳池B、室外游泳池不大需要44444444444444444444442222222222222222222222有無都可3333333333333333333333完全不需要55555555555555555555551111111D、保齡球場EN、閱覽室O、醫(yī)療保健室P、老年人活動(dòng)場所R、兒童游樂設(shè)施T、電腦室U、電子游戲室V、其他(請說明)6、請問您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)是否需要為住戶提供以下服務(wù)有無都可333333有無都可333333333住宅設(shè)備A、幼兒代管服務(wù)B、鐘點(diǎn)服務(wù)C、衣物洗熨D、家居清潔E、代送牛奶F、住客巴士服務(wù)G餐服務(wù)H、家電維修I、其他(請說明)不大需要444444444非常需要111111111完全不需要555555555222222222A、經(jīng)常使用(每月超過10)次B、比較多使用(每月5-10次)C、比較少使用(每月少于5次)D、基本不使用8、如會(huì)設(shè)有上述設(shè)施,您愿意每月花(元)使用會(huì)所內(nèi)的設(shè)施B、大型商場上的塔樓住宅連平臺(tái)花園A、歐陸式花園B、北方庭院式花園C、日本式花園D、江南園林式花園E、不需要特別風(fēng)格,寧靜及綠化優(yōu)美即可F、其他A、是B、不是2、您計(jì)劃用于此次購房的支出最高不會(huì)超過萬元A、一次性付款B、建筑期內(nèi)分期付款C、銀行按揭A、5成或以下B、六成C、七成D、八成E、九成或以上8、您愿意負(fù)擔(dān)的月供款最高為元9、如果租房,您愿意負(fù)擔(dān)的最高月租金為元(如不打算租房可不答)A、自用B、出租C、投資(房價(jià)增值)D、贈(zèng)送親友E、其他基基本持平A、房地產(chǎn)B、股票C、儲(chǔ)蓄D、債券E、其他4、您一般是從哪里得知樓盤銷售的有關(guān)信息的(可多選)?C、廣播電臺(tái)廣告(請注明電臺(tái):)F、親戚朋友介紹G、公共場所派送宣傳資料H、媒體新聞報(bào)道I、路過順便踩盤或上門看盤J、房展會(huì)K、房產(chǎn)超市(如精品家園)L、其他,請說明A、()廣告版面大的發(fā)展商是有實(shí)力的;B、()售樓書制作越精美,發(fā)展商實(shí)力越強(qiáng);C、()銷售個(gè)裝飾越豪華,發(fā)展商實(shí)力越強(qiáng);D、()上市公司的信譽(yù)比未上市公司的信譽(yù)好;E、()信譽(yù)好的發(fā)展商開發(fā)的住宅,價(jià)格較高是應(yīng)該的;F、()應(yīng)由其以前開發(fā)的樓盤質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來決定對(duì)開發(fā)商的印象和信任程度1、現(xiàn)時(shí)居住的房子在托運(yùn)搬運(yùn)大件家具時(shí)有否遇到如下困難?(可多選)A、電梯入口過窄B、樓梯及通道過窄C、搬運(yùn)車輛遠(yuǎn)離大堂入口2、您是否希望拿出一些面積用于造室內(nèi)環(huán)行交通路線,從而為您營造一種公A、是B、否C、無所謂工人房、廚房、洗衣房、工人衛(wèi)生間、服務(wù)陽臺(tái)等。、否3、無所謂4、您所要購買的小區(qū)與

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