細(xì)節(jié)決定成敗個人讀書心得

第第頁細(xì)節(jié)決定成敗個人讀書心得詳情確定成敗個人讀書心得1

真的很幸運(yùn)，我有幸觀察了著作《詳情確定成敗》的汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。他講解并描述了一個一個實實在在，或正面或反面的事例講明白詳情在企業(yè)日?！查啔v〕管理中的作用。乍聽下似乎與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系，聽一下這《詳情確定成敗》這題目，好像覺得有點小題大作?？墒俏衣犃怂难葜v，觀察用他的模式管理的團(tuán)隊，我震撼了，深深的.被他的理念所感染了。所以，我在下課的時候買了他著的《詳情確定成敗》，同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。

但我覺得像我們這樣年紀(jì)的人是很簡單被感動，也很簡單遺忘的?；氐郊依镞€很有愛好的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那么的感愛好。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長的時候，要開展活動的時候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來，認(rèn)仔細(xì)真的閱讀了一遍。

書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不管做什么工作，都要重視小事，關(guān)注詳情把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓宏大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，詳情確定成敗。在中古，想做大事的人許多，但情愿把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理〔規(guī)章制度〕，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必需轉(zhuǎn)變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注意詳情，把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土積累而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必需從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順當(dāng)完成。一個詳情的忽視往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個詳情的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。

汪中求說如何把詳情做好，最重要的，第一是熟悉，其次就是訓(xùn)練。就是將詳情練成習(xí)慣。那么詳情是什么呢?詳情事實上是一種長期的預(yù)備，從而獲得的一種機(jī)遇。詳情是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種目光，一種才智。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能留意到問題的詳情，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思索詳情，才不會為了詳情而詳情。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！凹偃缱屇愕氖窒氯ニ拓?，你必需考慮5個詳情，必需打7個電話;你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必需做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)受5個階段，做了一年的詳情，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;這些案例充分說明白當(dāng)事人做一件事情到達(dá)肯定嫻熟程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為很多個詳情，很多個詳情嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。詳情就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。

例如：自己今日的學(xué)習(xí)工作支配有量化嗎?學(xué)習(xí)的看法端正嗎?所犯的錯準(zhǔn)時改正了嗎?記錄本特別干凈嗎?遇到不明白的問題準(zhǔn)時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過其次次嗎?你明天的〔學(xué)習(xí)打算〕做了嗎?……。對比自己學(xué)習(xí)工作，存在著缺乏之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在詳情上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。

我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜愛一口氣學(xué)很多東西，但是貪多嚼不爛，即使最終都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲憊。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。假如我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精。特殊像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活，有時候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在肯定的時間里也看不出來，表達(dá)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素養(yǎng)也就不一樣了，你在寫〔教育〕筆記的時候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能擅長發(fā)覺問題，還會去思索并解決問題。因此，說詳情確定成敗，也就不是小題大做了。

詳情確定成敗個人讀書心得2

自從汪中求先生提出“詳情確定成敗”理論以來，贊成者有之，懷疑反對的聲音也時有耳聞。懷疑反對的理由主要有以下幾點：我們常講干事情要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點環(huán)節(jié)，主要沖突，講究詳情豈不是眉毛胡子一把抓，不分重點，不講主次，這樣如何能把事情干好?

雙方的分歧點主要在于對“詳情確定成敗”理論的理解不同。詳情，就是指細(xì)小的，微小的過程環(huán)節(jié)。抓關(guān)鍵，抓重點，抓主要沖突是對的，但是任何關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由更細(xì)小的環(huán)節(jié)組成的，任何再冗雜的事物都是由一個個小的簡潔的事物累積紛繁而成的?！霸斍榇_定成敗”，就是指在干事情的時候，要把握每一個細(xì)小環(huán)節(jié)，追求詳情的完善，追求過程的每一步都精確無誤，從而到達(dá)勝利的最終目的，防止一著不慎，全盤皆輸?shù)膶擂尉置娴南В荛_外表看似一些無所謂的失誤給全局造成的重大影響與慘痛損失。

“詳情確定成敗”理論就是一種追求過程完善的理論，它追求的是百分之百的過程無誤與百分之百的勝利，在企業(yè)整體素養(yǎng)普遍提高，競爭日益加劇的今日，“詳情確定成敗”理論的提出有著其深遠(yuǎn)的主動影響。

“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我新”，在企業(yè)螺旋式上升進(jìn)展的過程中，能不能把詳情管理落到實處，在企業(yè)互相競爭的局面中，能不能把產(chǎn)品的詳情做的比別人更加完善無缺，乃是確定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。

日本的鋼鐵產(chǎn)品在世界上享有盛譽(yù)，其中的訣竅就是在各個微小環(huán)節(jié)上做的比別人好。通常的鋼材是在成型后經(jīng)熱處理后金屬粒子充分結(jié)晶，日本的企業(yè)通過快速冷卻技術(shù)，用水甚至液態(tài)氮來實現(xiàn)快速冷卻，大量金屬粒子保持在非結(jié)晶狀態(tài)鋼板就已經(jīng)成型，這樣獲得的鋼板耐腐蝕，強(qiáng)度高，品質(zhì)好，獲得用戶的確定與歡迎自然是意料之中的事情。

回顧中國近年來的進(jìn)展歷程，我們的企業(yè)就是在做好每一個詳情的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步的。進(jìn)步無止境，我們把質(zhì)量興企作為一個國家經(jīng)濟(jì)振興的根本方針的時候，就意味著把事關(guān)質(zhì)量的每一步環(huán)節(jié)都需要制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并真正把詳情管理落實到產(chǎn)品制造的每一步。當(dāng)然，質(zhì)量詳情管理，還有許多的工作需要仔細(xì)去做。

詳情確定成敗個人讀書心得3

最近閱讀了汪中求老師的《詳情確定成敗》一書，作為公司一名老員工和中層管理者，結(jié)合公司及自己的日常工作，感覺到了巨大的差距和缺乏，我們許多身邊發(fā)生的問題，分解下來都是對于詳情的把控不到位，甚至根本沒有詳情管理的意識和要求。

在中國的〔傳統(tǒng)〔文化〕〕中，重大輕小的思想被扭曲和夸大，從小就接受地大物博、幅員寬闊的愛國主義教育，浮躁的心態(tài)讓許多人都以做大官、建大功、掙大錢、得冠為標(biāo)榜，大部分人沒有仔細(xì)做好身邊的小事，大部分人沒有賜予平凡的工作崗位足夠的敬重與理解，所以造成當(dāng)今社會的浮躁心態(tài)，也讓許多人淪為“差不多”先生。一個典型的例子，大家都知道中國已經(jīng)是奧運(yùn)大國，奧運(yùn)會金牌榜名列前茅，但是不被認(rèn)可為奧運(yùn)強(qiáng)國。我們在許多項目的參加度上是很缺乏的，許多項目都沒有開展，國家和各省都為了確保成果制定了“奧運(yùn)金牌戰(zhàn)略”，選擇性的去開展部分項目，去保所謂的金牌點，過分強(qiáng)調(diào)了對于獲得冠的重要性，而不是把進(jìn)展〔體育運(yùn)動〕的普及性放在首要的位置。體育運(yùn)動的本質(zhì)在于提倡運(yùn)動和增添國民體質(zhì)，而不是以獲得金牌為目的，這就是我們的運(yùn)動員即使在獲得金牌后，有許多都失業(yè)了，由于常年的集訓(xùn)和競賽，他們根本沒有足夠的文化教育和業(yè)余生活，除了訓(xùn)練和競賽，他們什么都不會做。而歐美等發(fā)達(dá)國家，運(yùn)動員本身大多數(shù)接受了良好的教育，部分甚至只是純業(yè)余的〔愛好〕，參與運(yùn)動會是由于〔愛好愛好〕和天賦。其實我們的古人也是特別注意詳情的，例如：古語有“欲速則不達(dá)。”荀子《勸學(xué)》中的名句“不積跬步無以至千里，不積細(xì)流無以成江海?！钡兰沂甲胬献右灿小皥D難于其易，為大于其細(xì)。天下難事，必作于易;天下大事，必作于細(xì)。為之于未有，制之于未亂。合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行始于足下。”惋惜這些優(yōu)良的傳統(tǒng)文化沒有被很好的傳承和發(fā)揚(yáng)，時至今日我們的國家，我們的企業(yè)，很少有被世界認(rèn)可的，很少有領(lǐng)域獲得全球性敬重。而進(jìn)口產(chǎn)品，尤其是德國和日本的產(chǎn)品，簡直就是品質(zhì)優(yōu)異的代名詞，聯(lián)系到我們的行業(yè)，高檔的原材料幾乎都是進(jìn)口產(chǎn)品，部分領(lǐng)域國產(chǎn)的原材料，基于多年的測試數(shù)據(jù)，連我們自己都擔(dān)憂產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，所以這種差距是巨大的，而且無處不在。

我們的工作缺乏對過程的管控，所以導(dǎo)致結(jié)果的不行控。其實每個大項目都可以拆分成許多個子項目，每個子項目又可以拆分成許多個小的活動，只有每個詳情都做到位了，才能獲得整個項目勝利，即書中說的“要想時鐘走的準(zhǔn)，必需掌握好秒針的運(yùn)行，”這些充分說明白管理的重要性，只有在每個基層崗位的工作過程和質(zhì)量得到了保證，我們的整體工作質(zhì)量才能得到保證，要做到這一點，只有好的管理才能帶動每個基層崗位的工作效率，隊伍的戰(zhàn)斗力才能表達(dá)。

我們的工作的現(xiàn)狀是側(cè)重于各產(chǎn)品體系或程序文件的建立，但在詳細(xì)的操作層面詳情上淺嘗輒止。由于公司管理體系的需要，我們在大而全的管理文件(框架性的體系標(biāo)準(zhǔn)和程序文件)花了很大功夫，也取得了不錯的成果，得以滿意質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和審核需要。與此同時，我們更應(yīng)當(dāng)糊涂的熟悉到，在詳細(xì)的操作層面的作業(yè)文件和更為詳細(xì)的相關(guān)原始記錄、表單、簽名、標(biāo)簽、標(biāo)示、測試〔報告〕等方面還很不完善，在上次的廣達(dá)客戶稽核中我們已經(jīng)有了深刻體會，我們?nèi)看祟愇募?，不是不全面就是不是使用單位制作或參加制作的，可操作性不?qiáng)，最致命是還存在執(zhí)行不到位的狀況，這些都是特別要命的詳情，正是這些看似微小的詳情，導(dǎo)致我們一次次的犯錯。我們后來到廣達(dá)出差過程中，在客戶的生產(chǎn)和測試現(xiàn)場，也感覺到這種對于詳情管理上的差距。在和管理先進(jìn)客戶的溝通和學(xué)習(xí)中，我們也在不斷改善自身的缺乏，至少我們要長期抱著開放的心態(tài)去查找差距，持續(xù)的學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理閱歷和操作流程，來完善我們自己內(nèi)部的管理流程，更好的發(fā)揮管理的成效。

我特別喜愛書中的這句話，“科學(xué)的管理就是力圖是沒一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，詳情是科學(xué)的精神，詳情是仔細(xì)的看法，”其實我個人理解，詳情是一種工作的習(xí)慣，良好的工作習(xí)慣是一種力量.

詳情確定成敗個人讀書心得4

中國道家創(chuàng)始人老子有句〔名言〕：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必需從小事開頭，天下的難事必定沉著易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡潔的事做好就是不簡潔。宏大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再雄偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、仔細(xì)的詳情執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，詳情確定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，如今的市場競爭已經(jīng)到詳情致勝的時代。不管是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的〔市場營銷〕、客戶服務(wù)，詳情問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《詳情確定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而具體的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感受良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。

汪先生是一個勝利的營銷專家和〔企業(yè)管理〕者。在書中他沒有排列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明白詳情在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖贊揚(yáng)。

正如汪中求先生在《詳情確定成敗》一書所說的：蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些詳細(xì)的，瑣碎的，單調(diào)的事，或許過于平淡，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不行缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，詳情往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事仔細(xì)，精細(xì)，否則會影響整個社會體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此，單位要勝利，就得靠每一個員工做好每一個詳情。就我們培訓(xùn)中心而言，假如管理人員沒有做好每一個詳情，中心的總體工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒有做好每一個詳情，就不行能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說：一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌。如我國前些年澳星放射失敗導(dǎo)致澳星爆炸，正所謂失之毫厘，謬以千里。所以一個單位若想勝利，就必需把單位每個員工做的每個詳情有機(jī)地聯(lián)系，協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的整體，才能使單位進(jìn)展壯大。所以，無論做人，做事，都要留意詳情，從小事做起。

看不到詳情，或者不把詳情當(dāng)回事的人，對工作缺乏仔細(xì)的看法，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因此在工作中缺乏工作熱忱。他們只能永久做別人安排給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到詳情，注意詳情的人，不僅仔細(xì)對待工作，將小事做細(xì)，而且注意在做事的詳情中找到機(jī)會，從而使自己走上勝利之路。對比自己的工作，的確存在著很多缺乏之處，在今后的工作中急待提高，在詳情上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。

詳情確定成敗個人讀書心得5

在如今的商場及生活中，都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的詳情之戰(zhàn)，人們在詳情中與自己戰(zhàn)斗，與對手較勁。一本白封面的《詳情確定成敗》就很好地詮釋了這一切。

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