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文檔簡介
奈雪的茶專題報告-賽道優(yōu)、空間廣拓店可期1.勢來不止,勢去不遏——國內(nèi)非酒精飲料及現(xiàn)制茶飲品行業(yè)發(fā)展趨勢1.1.軟飲料行業(yè)整體穩(wěn)定增長,高端茶飲增速占據(jù)上風(fēng)中國非酒精飲料市場可分為茶、瓶裝水、蛋白飲料、果汁、碳酸飲料、能量運(yùn)動飲
料、咖啡及其他。按照零售消費(fèi)價值統(tǒng)計,中國非酒精飲料市場由
2015
年的
9007
億元
增長至
2020
年的
12336
億元,復(fù)合增速為
6.5%。中國非酒精飲料的零售消費(fèi)價值增幅于
2020
年下降,主要是因?yàn)樾鹿谝咔榈谋l(fā)。由于中國對新冠疫情的有效遏制,我們認(rèn)為
未來將出現(xiàn)反彈。茶一直是中國最受歡迎的飲品,截止至
2020
年,茶在中國非酒精飲料的市場中,占
據(jù)約三分之一的規(guī)模。中國的茶市場總規(guī)模由
2015
年的人民幣
2569
億元增長至
2020
年
的
4107
億元,年復(fù)合增長率為
9.8%?,F(xiàn)制茶飲的規(guī)模正快速增長,由
2015
年的
422
億提升至
2020
年的
1136
億,且在非
酒精飲料的市場規(guī)模中占比率不斷提升,2015
年至
2020
年,由
4.7%提升至
9.2%?,F(xiàn)制
茶飲過去五年的
CAGR為
21.9%,增長速度遠(yuǎn)高于其他非酒精飲料品類,其中高端現(xiàn)制
茶飲增速最快,過去五年
CAGR為
75.8%,于
2020
年總規(guī)模達(dá)到
129
億元。1.2.國人口味造就現(xiàn)制飲料邊界線融合的競爭格局我們認(rèn)為,由于行業(yè)中不同層次的飲品具有明顯的價格分層,高端與中低端之間價
格差異顯著,由此確定了競爭的范圍。反觀產(chǎn)品類別的分界線就較為模糊,企業(yè)之間相
互借鑒產(chǎn)品創(chuàng)意,完善自身產(chǎn)品矩陣,一旦有產(chǎn)品受到市場驗(yàn)證,會立刻相互跟進(jìn)學(xué)習(xí)。
例如喜茶也推出了咖啡飲品參與現(xiàn)制咖啡的競爭,瑞幸相對應(yīng)的也推出水果茶產(chǎn)品。我
們認(rèn)為,單杯飲品同一價格區(qū)間的企業(yè)將朝向飲品多元化的趨勢發(fā)展,競爭將相比市場
目前認(rèn)為的更加泛化。因此,奈雪目前所處行業(yè)將不僅止步于現(xiàn)制茶飲行業(yè),同時也將
面臨更多競爭者。隨著更多資本和玩家的加入,未來行業(yè)將面臨洗牌。現(xiàn)制飲品在一級市場賽道火熱,受到投資人追捧,以喜茶為例,在
2021
年
7
月,完
成
D輪融資,融資
5
億美元,新的估值已經(jīng)達(dá)到
600
億人民幣;蜜雪冰城在今年一月完
成
A輪融資,融資
20
億人民幣,投后估值
200
億人民幣。奈雪作為第一個上市的連鎖高端茶飲企業(yè),將有更多融資方式,品牌也將占據(jù)先發(fā)
優(yōu)勢。奈雪的茶相比于同業(yè)其他競爭者,門店數(shù)較少,遠(yuǎn)未達(dá)到開設(shè)門店的極限。升級后
的奈雪的茶
PRO客單價不變,但一次性投資金額大大降低。公司旗下有單價較低的臺蓋品牌,且開放特許經(jīng)營權(quán)的加盟。開放加盟后,未來公司的收入將以加盟費(fèi)為主,按照主流的管理費(fèi)的收取方式,將
按照不同城市收取不同的加盟費(fèi)用,約為
1-10w元不等。加盟費(fèi)按年收取,不以銷售收
入提成。1.2.1.公司消費(fèi)群體畫像新茶飲更受年輕人喜愛,其中
90
后、00
后為主要
消費(fèi)者,占據(jù)共計
80%的比例。其女性消費(fèi)者占比為男性消費(fèi)者的兩倍以上,在
90
后這
一消費(fèi)人群中,女性消費(fèi)者占比
70%。通過對官方微博粉絲的分析,我們對比了現(xiàn)制茶飲龍頭的粉絲數(shù)據(jù)。并與白皮書的
數(shù)據(jù)進(jìn)行印證。其中女性占比較大,均超過
65%,女性是目前高端現(xiàn)制茶飲的消費(fèi)人群
中的絕對主力。45
歲以下的粉絲占比均超過
75%,其中奈雪的粉絲在
18-35
歲的人群中
占比過半,為
53.8%,喜茶為
44.2%。相比喜茶,奈雪的潛在客戶更加年輕化。新茶飲消費(fèi)者中的較高收入者占比較大,其中有
74.6%的消費(fèi)者月收入大于
5000。
有近
81.5%的消費(fèi)者消費(fèi)頻率高于每周一次。用戶黏性較強(qiáng)。1.2.2.飲品爆款元素的長生命周期對于茶飲行業(yè)而言,不斷推出爆品是不斷維持高客流量的關(guān)鍵。一款爆品就能直接
引爆口碑,從而增加品牌記憶點(diǎn),帶動整個品牌的發(fā)展。這在瑞幸的隕石,厚乳,生椰
系列;喜茶的多肉系列,CoCo的沙棘系列,都得到了驗(yàn)證。同樣的爆款,生命周期卻不同。爆款的生命周期主要受到以下幾個因素的影響。1.競爭對手的因素當(dāng)成功做出爆款產(chǎn)品,成為整個行業(yè)類目的
TOP,必然會被競爭對手學(xué)習(xí)參考,然
后跟進(jìn)推出同類產(chǎn)品,用更多的投入更低的價格來競爭。但由于爆款具有品牌記憶點(diǎn),且傳播速度往往具有“非線性”的特征,即在極短時
間傳播范圍極廣,而競爭對手的供應(yīng)鏈來不及配置,因此在引爆口碑后通過“自來水”
在主流社交媒體的傳播,受益最大的仍然是初創(chuàng)爆品的品牌。后來者往往不能達(dá)到前者
的高度。喜茶的多肉系列銷量仍然高出其他競爭對手推出的同類商品。2.自身的因素在爆款初期,由于爆款的不可預(yù)測性,品牌并不能提前預(yù)測哪款商品會成為引爆口
碑的爆品,因此供應(yīng)鏈會突然受到需求的沖擊,由于訂單量急劇增加,庫存不夠,造成
缺貨,此時如果增加供應(yīng)商,造成產(chǎn)品品質(zhì)變化,引起口碑的下降,也會極大縮短爆品
的生命周期。但目前各個公司都設(shè)有輿情監(jiān)控的機(jī)制,對門店不同商品的銷量也使用數(shù)
字化的管理手段監(jiān)控,一旦某種商品在銷量中具有異動,企業(yè)將順勢在
KOL中投入資金,
配合打造爆款,并同步在原材料供應(yīng)商中加單。以延緩爆款生命力。3.產(chǎn)品周期的因素大眾的吸引力會向其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,因此熱潮型產(chǎn)品不可避免地會逐漸衰退。作為品
牌的應(yīng)對措施只能不斷地推出爆品,形成盡可能帶動店內(nèi)其他的熱度,把爆款熱度轉(zhuǎn)化
成店鋪熱度。但同時我們觀察到,對于現(xiàn)制飲品行業(yè),爆款生命力的邏輯略有不同,爆款產(chǎn)品風(fēng)
潮即使改變了,銷量對于非爆品也具有碾壓性的優(yōu)勢。根據(jù)喜茶官方微博統(tǒng)計數(shù)據(jù),多
肉葡萄自
2018
年推出起到現(xiàn)在,仍然在每年的飲品銷售額中牢牢占據(jù)銷量前三位置。根
據(jù)我們的草根調(diào)研走訪,對于奈雪的茶,仙女棒軟歐包從推出起就一直占據(jù)軟歐包的銷
售額前列。產(chǎn)品創(chuàng)造者的先發(fā)優(yōu)勢將保持很長時間,競業(yè)公司即使推行類似的產(chǎn)品,也
不能在消費(fèi)者中形成記憶點(diǎn)。2.嶄露頭角,初現(xiàn)崢嶸——初窺奈雪的茶2.1.公司概況——中國高端現(xiàn)制茶飲龍頭奈雪的茶是我國高端現(xiàn)制茶飲連鎖的龍頭企業(yè)之一,公司旗下目前運(yùn)營奈雪的茶和
臺蓋兩個子品牌,其中奈雪的茶主打高端系列,產(chǎn)品矩陣包含茶飲(水果茶和純茶),
咖啡,烘焙軟歐包,茶葉及其他紀(jì)念品。單品平均價格高,且全部門店為直營模式;臺
蓋主要瞄準(zhǔn)價格敏感型消費(fèi)者,且開放特許經(jīng)營權(quán),提供加盟服務(wù)。其中奈雪的茶有多種形態(tài)的門店,除現(xiàn)制茶飲之外都具有不同的特點(diǎn)。包括開在大
型商場周圍的奈雪的茶標(biāo)準(zhǔn)店,提供現(xiàn)制烘焙產(chǎn)品、奈雪的茶
PRO店,僅提供預(yù)制加熱
烘焙型產(chǎn)品,blablabar酒屋,提供酒精飲料,奈雪的茶夢工廠,類似總部的新產(chǎn)品開
發(fā)基地,及奈雪的茶禮物店,配有娃娃機(jī)等體驗(yàn)游樂型器械。2.2.發(fā)展歷程:成立6年即上市公司在廣東省深圳市于
2015
年創(chuàng)立,2015
年在深圳開設(shè)首家奈雪的茶茶飲店,隨后
經(jīng)過一系列融資不斷擴(kuò)張,截至
2021
年,已經(jīng)有超過
500
家門店。6
月
30
日正式登陸港
交所,以發(fā)行價格區(qū)間上限定價每股
19.80
元。2.3.股權(quán)結(jié)構(gòu):趙林彭心夫婦創(chuàng)立,擁有絕對控制權(quán)公司實(shí)控人為創(chuàng)始人趙林和彭心夫婦,其通過
LinxinGroup持有公司
56.86%的股份
對公司具有絕對控制權(quán)。此外
ForthWisdomLtd為員工持股平臺,擁有合計
5.35%的股權(quán),
由公司創(chuàng)始人彭心代為行使投票權(quán)。公司實(shí)控人為趙林、彭心夫婦,其中董事長趙林擁有多年餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)在美心
任產(chǎn)品經(jīng)理,對如何運(yùn)營連鎖餐飲業(yè)和推出新產(chǎn)品有著獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)和理解。公司管理層
都具有豐富的相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷。首席技術(shù)官何剛先生在
2020
年七月加入奈雪,何剛先生曾經(jīng)在亞馬遜負(fù)責(zé)云計算有
關(guān)的業(yè)務(wù),之后在盛大任副總裁,管理云計算和數(shù)字化業(yè)務(wù)。何剛先生曾經(jīng)在瑞幸咖啡
擔(dān)任過首席技術(shù)官,全面負(fù)責(zé)數(shù)字化業(yè)務(wù)。目前何剛先生全面負(fù)責(zé)公司的數(shù)字化戰(zhàn)略并
擔(dān)任信息技術(shù)的監(jiān)督管理工作。何剛先生及其夫人通過全智有限公司持有奈雪的茶
0.29%
的股份。我們認(rèn)為,何剛先生和奈雪的充分利益綁定有助于公司加快數(shù)字化發(fā)展。2.4.公司經(jīng)營現(xiàn)狀分析疫情難阻門店擴(kuò)張,飲品銷售占比持續(xù)擴(kuò)大。公司門店數(shù)量持續(xù)增加,特別是隨著
一線城市的門店爆品成功及輿論的發(fā)酵產(chǎn)生口碑之后,公司在二線城市加速布局,從
2019
年的
66
家發(fā)展至
2020
年的
122
家,但總體來看,公司大部分門店都開設(shè)于一線和新一
線城市,且公司在一線和新一線城市的門店增速最快。2018、2019、2020
年,公司門店
數(shù)量分別為
155
家
327
家和
491
家,2019
和
2020
年門店數(shù)量同比分別增加
110.97%和
50.15%。截至今年五月,門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到
556
家。另外,公司收入實(shí)現(xiàn)快速增長,2018、
2019、2020
年,公司實(shí)現(xiàn)營收分別為
10.87、25.02、30.57
億元,同比增長
130%、22.18%,
主要系公司茶飲店門店數(shù)量增加導(dǎo)致的訂單數(shù)量上升從而帶動營收的增加。2018-2020
年,公司平均單店訂單數(shù)量依次為
716、642、470
單,呈下降趨勢,這是由于門店集中
于下半年開業(yè),且企業(yè)門店加速擴(kuò)張導(dǎo)致?,F(xiàn)制茶飲產(chǎn)品在總營收中的占比從
2018
年的
72.8
提升至
2020
年的
77.6.%,在
21
年
H1
中,由于公司大力發(fā)展新零售業(yè)務(wù),現(xiàn)制茶飲的比例降至
74.7%。公司的凈虧損規(guī)
模增大,2020
年主要原因系受到疫情沖擊,以及早期投資人以優(yōu)先股的形式進(jìn)行股權(quán)投
資的公允價值變動損益為負(fù)
1.3
億元。2021
年
H1,優(yōu)先股公允價值變動損益為負(fù)
43.3
億,
導(dǎo)致歸母利潤為負(fù)
43.2
億
,但經(jīng)調(diào)整后公司盈利
0.48
億。公司最主要的營業(yè)成本為原材料、員工薪酬和使用權(quán)資產(chǎn)折舊(即店鋪?zhàn)饨穑?/p>
中原材料成本占比呈上升趨勢,主要原因系公司銷售產(chǎn)品中現(xiàn)制茶飲占比擴(kuò)大,茶飲的
原材料成本占比相較于烘焙產(chǎn)品更大。公司大力拓展銷售渠道,除門店外大力發(fā)展以微
信小程序和第三方外賣銷售平臺的銷售渠道。且疫情加速了訂單線上化的趨勢,公司訂
單線上銷售占比由
2018
年的
7.5%提升到
2020
年的
69.6%。因此外賣相關(guān)的服務(wù)與配送
費(fèi)顯著增加,在營收中占比
5%。PRO茶飲店已成未來,模型逐漸得到驗(yàn)證,盈利表現(xiàn)超過預(yù)期。PRO店已經(jīng)成為新
開店鋪的主要店型,2021
年
H1
中報顯示,在
2021
年上半年新開門店中有約為
90%的門
店為
PRO店,高于此前公司在年報中計劃的
70%。根據(jù)管理層的描述,公司發(fā)展重心已
經(jīng)在逐漸朝向店型更加輕盈,一次性投資成本和持續(xù)運(yùn)營成本都相較于標(biāo)準(zhǔn)店更低的
PRO店轉(zhuǎn)移。相比于標(biāo)準(zhǔn)門店,PRO店移除了烘焙制作區(qū)域,采用中央廚房預(yù)制+門店
簡單處理的方式處理烘焙產(chǎn)品,門店面積更小,門店減少了烘焙器材和相應(yīng)面積的裝修
成本,初始投資金額從
185
萬降低至
125
萬;員工數(shù)量也從且通過對中央廚房預(yù)處理模
式的推進(jìn),不再需要專門的烘焙人員,店鋪雇員從平均每店
21
人減少了到單店
13
人,
降低了門店的人工成本,減少了公司培訓(xùn)成本,進(jìn)一步降低了公司運(yùn)營成本。PRO店升
級了取餐區(qū)域,以方便外賣和到店取餐顧客的快速取餐。由于
PRO店不需要現(xiàn)場進(jìn)行烘焙產(chǎn)品的復(fù)雜加工,不需要在店內(nèi)設(shè)置排煙管道,因
此潛在可開店的地址更多,比起奈雪的茶標(biāo)準(zhǔn)店有更廣闊的擴(kuò)店空間,有力支撐了公司
的門店快速的擴(kuò)張節(jié)奏。PRO店主要分為兩種,第一類
PRO店為標(biāo)準(zhǔn)門店的替代升級,開設(shè)在人流量較大的
商業(yè)中心,帶來的收入更大的同時物業(yè)租金成本更高;第二類
PRO店位于寫字樓、社區(qū)
商超等位置,人流量較低,收入較標(biāo)準(zhǔn)門店更低的同時,租金也相對較低。根據(jù)
2021
年
H1
的中報,第一類
PRO店相比標(biāo)準(zhǔn)門店,門店經(jīng)營利潤率小幅提升從
19.9%增長到
21.7%,二類門店利潤率為
15.3%,根據(jù)管理層陳述,原因是
PRO店還屬于
探索期,為了檢驗(yàn)極端情況下
PRO新開門店的盈利能力,管理層刻意在人流量低,周圍
社區(qū)未開發(fā)完全的地區(qū)設(shè)立了部分
PRO店,導(dǎo)致盈利能力未能完全在數(shù)據(jù)中體現(xiàn),而營
業(yè)期限滿
60
天的可比
PRO店數(shù)量較少,因此部分打板門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)對整體數(shù)據(jù)存在
一定的噪音擾動,隨著
PRO店開設(shè)數(shù)量的增加,其造成的負(fù)面影響會逐漸變小。平均單店銷售額快速反彈,門店加密打造品牌力初顯成效。投資者一直憂慮公司整
體平均單店收入下降的問題,本次中報中公司披露了部分城市的平均單店收入,這一數(shù)
據(jù)有效剔除了公司在新增城市或新增市場初期的不穩(wěn)定性對整體經(jīng)營數(shù)據(jù)的負(fù)面影響。
扣除一次性投資之后,可比門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)快速回升,日平均單店銷售額大幅增加。深
圳、上海、廣州、武漢、西安,日單店收入同比增加
36.82%、11.06%、56.02%、27.88%、
47.68%、60.75%。不同城市間的門店利潤率存在差異的主要原因是:在不同城市,市場的成熟程度不
同,從收入側(cè)來看,未成熟的市場由于網(wǎng)紅效應(yīng)和新開門店的促銷活動,收入在開業(yè)初
期會暫時性地達(dá)到巔峰,然后逐漸下降,同時從利潤側(cè)來看,由于數(shù)量很少的門店需要
承擔(dān)對新店員工的人力資源招聘、培訓(xùn)的壓力,對利潤率有暫時的負(fù)面影響。另外,未
成熟的市場還表現(xiàn)在消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣未養(yǎng)成。門店表現(xiàn)受到多種因素的共同影響,管理
層認(rèn)為,長期來看,門店表現(xiàn)與用戶的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān),公司為了培育消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,
公司需要提高品牌的認(rèn)知度,提高消費(fèi)者消費(fèi)的便利性。增加城市中的門店密度,能夠
完成上述兩種目標(biāo)。隨著門店數(shù)量的增加,連鎖現(xiàn)制茶飲的品牌紅利將逐步釋放,同店
表現(xiàn)將穩(wěn)步提升。守住產(chǎn)品品質(zhì)生命線,供應(yīng)鏈管理嚴(yán)格可靠。原材料方面,公司以產(chǎn)品本身為本,
注重產(chǎn)品品質(zhì)。嚴(yán)格精選原材料,確保茶飲和烘焙產(chǎn)品的品質(zhì)與口感穩(wěn)定。公司主要的
原材料有,茶葉,鮮水果,乳制品,鮮榨果汁。茶葉由企業(yè)直接向茶園采購。水果由于
其易腐的性質(zhì),跨地區(qū)運(yùn)送難度較大且成本較高,公司一方面與可靠的水果進(jìn)口商合作,
另一方面減少對單個供應(yīng)商的依賴,保證供應(yīng)鏈的安全性,奈雪還與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作,確
保原料中的水果的新鮮。在乳制品方面,奈雪選用上等的進(jìn)口奶油和乳制品,為了保證
乳制品的新鮮度,奈雪要求供應(yīng)商每三天左右配送一次新鮮原料至茶飲店。在鮮榨果汁
方面,奈雪一方面公司直接與果汁廠合作,定制符合企業(yè)嚴(yán)格口感標(biāo)準(zhǔn)的果汁。另一方
面與第三方供應(yīng)商合作,采購符合奈雪特定加工需求的鮮榨果汁,以減輕原材料的需求
壓力。公司通過集中采購的方式降低原材料的采購成本。2020
年公司與超過兩百家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。與其中采購
額排名前十的供應(yīng)商合作關(guān)系穩(wěn)定,平均合作時間高于兩年。其中遵道為奈雪提供包裝
材料,遵道是由奈雪的實(shí)際控制人全資控股的公司。奈雪與供應(yīng)商的合約每年重新審核
一次,對于價格波動較大的時令水果,價格每半個月與供應(yīng)商磋商一次,此外物流及配
送費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān),奈雪一般享有
45
天的賬期。物流倉儲體系完善,高效保障供應(yīng)安全。奈雪已經(jīng)通過自營和合作的方式建立起完
善的冷鏈物流保障體系。奈雪與全國近
30
家物流進(jìn)行合作,同時在深圳自建了內(nèi)部物流
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在市內(nèi)運(yùn)送物資。自營和合作的物流均具備冷鏈配送的能力。奈雪要求物流方
每次運(yùn)送均需要對載具進(jìn)行徹底清潔和消毒。奈雪要求運(yùn)輸載具具備
GPS和自動溫度控
制系統(tǒng),以便于奈雪對運(yùn)輸過程中的溫度,濕度和車輛的位置進(jìn)行監(jiān)控。奈雪在全國租
賃了九個倉庫,其中八個交由第三方外包,深圳的倉庫業(yè)務(wù)自營。保持期較長的茶葉、
預(yù)包裝食品和包裝材料由倉庫進(jìn)行調(diào)度,保質(zhì)期有限的乳制品和鮮果由第三方直接交付
予門店。創(chuàng)新營銷手段,用戶信任程度高。公司以產(chǎn)品本身為核心競爭力,專注產(chǎn)品本身,
利用良好的用戶口碑自然在潛在客戶群體中發(fā)酵,并鼓勵相關(guān)話題在主流社交平臺上傳
播,以吸引新客戶。受益于奈雪不斷向市場推出受到市場歡迎的新產(chǎn)品,消費(fèi)者會主動
拍攝門店新產(chǎn)品發(fā)布于社交平臺,使奈雪品牌得到廣泛傳播。公司通過和其他品牌,包
括王者榮耀,抖音等合作,發(fā)布聯(lián)名產(chǎn)品并組織線上線下的活動,有效提升了品牌知名
度。今年八月,奈雪受到媒體對其食品安全管控不力的質(zhì)疑,公司第一時間對問題一一
排查,逐幀檢查了相關(guān)門店三個月的監(jiān)控視頻,在社交媒體上及時公關(guān),排除了對原材
料腐爛的不實(shí)指控,對門店員工操作不當(dāng)?shù)男袨榈谝粫r間承認(rèn)錯誤,企業(yè)內(nèi)部建立新的
監(jiān)督小組以杜絕其再次發(fā)生。受益于用戶的信賴,公司在極短時間內(nèi)業(yè)績就反彈回升,
基本沒有受到影響。擁抱數(shù)字化,利用科技賦能。2020
年
10
月,公司推出專屬數(shù)字化管理平臺
Teacore,
用以分析和處理海量的運(yùn)營數(shù)據(jù),精準(zhǔn)配置資源,提高運(yùn)營效率。Teacore使得公司得以
整合線上線下的數(shù)據(jù),對客戶喜好進(jìn)行精準(zhǔn)定位,動態(tài)推薦符合用戶偏好的產(chǎn)品,并利
用數(shù)據(jù)幫助開發(fā)新產(chǎn)品。Teacore內(nèi)置店內(nèi)庫存管理系統(tǒng),幫助管理原材料庫存,實(shí)時分
析有效期,幫助及時地對門店原材料進(jìn)行補(bǔ)給,并使得門店能夠及時處理過期原料保障
食品安全。Teacore還能監(jiān)控門店的經(jīng)營數(shù)據(jù),以幫助總部對門店的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析與
管理,同時該數(shù)字化系統(tǒng)還能收集整合各大外賣平臺的訂單、投訴及顧客評論,以減輕
門店的運(yùn)營壓力,同時提高客戶的滿意度。3.星辰大海,錦繡前程——公司未來成長空間探討我們嘗試將奈雪的茶對標(biāo)海外上市飲品店的發(fā)展模式,明晰發(fā)展路徑,定位公司發(fā)
展階段,探索公司估值方式,從而最大程度上的還原當(dāng)時的歷史背景、人物、社會環(huán)境、
經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境等,把公司放回這些大環(huán)境中進(jìn)行研究,力圖找出當(dāng)時的一些關(guān)鍵因素。另外,市場目前關(guān)注的核心問題是,奈雪的茶盈利道路是否清晰。公司管理層制定
的后續(xù)的一系列發(fā)展方向都圍繞著如何降低成本,提高效率的方向進(jìn)行。公司一方面改善單店模型,提高單店收入,另一方面布局穩(wěn)定的擴(kuò)張步伐,提高獲客能力。我們將從
提高收入和降低成本兩方面探究公司的成長空間。3.1.他山之石:Starbucks的成功發(fā)展之道星巴克是全世界最具代表性的現(xiàn)制飲料公司,成立于
1971
年,其商業(yè)模式可以被簡
單概括為——建立龐大的銷售門店網(wǎng)絡(luò),成為人們的第三空間。星巴克目前在全球擁有
超過
30000
家門店,僅在中國(包括港澳臺地區(qū))就有超過
5000
家門店。如果從
1992
年上市起至今,投資人選擇一直持有星巴克公司股票,回報率將超過
300
倍,年化復(fù)合
回報率為
22.3%。3.1.1.復(fù)盤創(chuàng)立時期:人們對咖啡的制作方式還是奢侈地現(xiàn)磨水煮,利用碾磨器及手沖壺等各種繁雜的工具制作咖啡,但每次都要消耗動輒兩個小時以上的時間煮制咖啡,這一時期
星巴克還是以售賣經(jīng)過加工的咖啡豆和咖啡煮制器材為主。上市籌備期:上市公司數(shù)據(jù)于
1987
年開始披露,1987-1989
年公司利潤為負(fù),這一
時期公司屬于單店模型驗(yàn)證時期。雖然利潤為負(fù),但單店收入持續(xù)正增長。星巴克于
1990
年盈利轉(zhuǎn)正。上市時期:1992
年于公開市場上市。在
2008
年之前,公司處于門店擴(kuò)張時期,門店
數(shù)量復(fù)合增長率超過
20%;在
2008
年經(jīng)歷金融危機(jī)之后,門店數(shù)量保持相對較低的增速
(10%以下)增長。發(fā)展時期:1992
年至
2004
年,公司處于門店快速加密、經(jīng)營數(shù)據(jù)穩(wěn)定上升期,市場
給予公司較高的估值水平,市盈率為
50~200
倍之間。公司在
2008
年之前屬于門店擴(kuò)張
期,門店數(shù)增長
YOY超過
20%,經(jīng)歷金融危機(jī)之后門店數(shù)保持穩(wěn)定但相對較低的速度
(10%以下)增長。2008
年之后,公司處于業(yè)績穩(wěn)定期,市場給予公司較穩(wěn)定的估值水
平(疫情影響除外),市盈率為
30~50
倍之間。危急時刻:值得注意的是,公司股價與同店收入及
ROIC顯著相關(guān)。在
2005
年,公
司盲目擴(kuò)張,咖啡質(zhì)量下降導(dǎo)致用戶口碑不佳,門店層面經(jīng)營數(shù)據(jù)也快速惡化。自
2007
年
Q2
開始,星巴克的同店銷售收入便不再增長。同年公司內(nèi)部備忘錄泄露,公司股價暴
跌。(2007
年
2
月舒爾茨以董事會主席的身份寫給
CEOJim和整個星巴克管理團(tuán)隊(duì)的一
份備忘錄。2006
年開始,新開的門店表現(xiàn)不佳,客流量開始不再增長,他將發(fā)現(xiàn)的問題
以備忘錄的形式通知整個管理團(tuán)隊(duì),然而這份備忘錄不久遭到泄露。備忘錄表明星巴克
的經(jīng)營存在巨大的問題以及管理團(tuán)隊(duì)的不和。2007
年,星巴克的股價下跌接近
50%。)
盲目的擴(kuò)張,帶來單店坪效的增長停滯,導(dǎo)致同店銷售收入增長停滯,ROIC不斷下滑。
同時,伴隨著公司同店銷售收入的低迷,星巴克的也未能高效的運(yùn)作公司,公司經(jīng)營利
潤率不斷下跌,利潤增長率為
11%,開始低于超過
20%的收入增長率。逆轉(zhuǎn)危機(jī):2008
年,公司開始積極展開自救,公司創(chuàng)始人舒爾茨接管公司就任
CEO,
開始糾正公司前期的戰(zhàn)略錯誤,包括咖啡質(zhì)量的下降、門店的盲目擴(kuò)張。為了保證咖啡
的高質(zhì)量,公司將咖啡的制作流程完全標(biāo)準(zhǔn)化,并將所有流程錄制成光盤分發(fā)給全美
7100
家門店。公司開始關(guān)閉效益不佳的門店,縮減成本,提高供應(yīng)鏈的效率,改造公司的
IT及門店的支付系統(tǒng)。然而股價是滯后的,這一系列大刀闊斧的改革措施需要時間來推進(jìn),
公司在這一時期股價仍然難扭頹勢,從最高點(diǎn)下跌近
80%。2012
年,公司開始推行會員激勵計劃(MyStarbucksRewards)。推行這一計劃后,會員客戶的黏性大幅提升,且加
入會員的客單價是普通客戶的四倍以上,由此公司開始進(jìn)入爆發(fā)式增長期。直到
2018
年
第三季度,星巴克中國區(qū)域的同店銷售為-2%,是大中華區(qū)首次同店收入為負(fù),管理層在
同期開始收緊會員贈品券制度,這造成了活躍會員數(shù)的減少,但卻使得同店銷售回正,
收入和利潤增加。星巴克是率先擁抱數(shù)字化的企業(yè)之一,公司為了改良門店排隊(duì)等候現(xiàn)
象,上線了移動端線上預(yù)約。來自移動端的收入在總收入中的比例從
15Q4
的
3%增長到
21Q2
的
25%。在這一時期,星巴克開始涉足新零售業(yè)務(wù)(channeldevelopmentrevenue),這是最
重要的利潤貢獻(xiàn)部門之一,即通過零售商,其他飲品店,超市等渠道售賣公司研發(fā)并授
權(quán)其他廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品,包括完整的咖啡豆,速溶咖啡,即開即飲型罐裝咖啡和茶包等。
早期的星巴克和各種
grocery渠道結(jié)盟,也和各種大公司結(jié)盟(百事可樂和卡夫),不斷
將星巴克研發(fā)的咖啡飲品甚至冰淇淋等產(chǎn)品推向各大渠道。渠道發(fā)展部門已經(jīng)成為星巴
克資本投入小、回報率高的部門。這一部分在總收入中的占比保持穩(wěn)定,約為
10%,在
2020
年在被疫情影響下也有超過
130
億人民幣的收入。目前星巴克在中國有超過
5900
家門店(包含港澳臺地區(qū)),其主要分布于一線,新
一線,和二線城市,占比分別為
34%,35%和
20%。在經(jīng)濟(jì)水平比較發(fā)達(dá)的城市密度很
高。星巴克門店數(shù)量并不與所在城市的人口數(shù)具有直接的關(guān)系,在擁有
2300
萬人口的首
爾都市圈,其僅有
517
家門店,而在具有
2400
萬人口的上海,卻有
884
家門店,且門店
數(shù)量還在增加。相比韓國,上海地區(qū)的單店收入持續(xù)保持增長。星巴克在中國大部分門店分布于購物中心和辦公場所,分別占比
34.5%和
30.0%,數(shù)
量分別為
1758
家和
1529
家。3.1.2.總結(jié)星巴克的成功具有時間和歷史的特定時期因素,但總結(jié)來說,星巴克的成功主要來
自于如下幾個因素:不僅僅拘泥于咖啡,公司通過完善產(chǎn)品矩陣,包括增加飲料品類(新口味的咖啡,
新的飲料品種—雞尾酒,果汁和茶)、增加食物的種類(蛋糕,三明治)、增加適合于
不同時間段的產(chǎn)品種類(午餐,下午茶,晚上的雞尾酒)、增加其他類別的產(chǎn)品(城市
杯、紀(jì)念品、堅(jiān)果、袋裝咖啡等)從而提高客單價,除此之外,星巴克還將公司的品牌延伸擴(kuò)張到零售渠道的消費(fèi)品領(lǐng)域,包括在商店售賣便攜式的罐裝咖啡。增加客戶消費(fèi)頻次,并增加客戶單次消費(fèi)金額。公司吸引客戶不斷重復(fù)消費(fèi)。門店均開在人流密集的區(qū)域,包括學(xué)校,寫字樓和商
場,從而擴(kuò)大獲客能力。另一方面通過會員積分獎勵制度,鼓勵客戶增加消費(fèi)頻次和金額。星巴克的同店收入在
2007
年開設(shè)到
12000
家前,保持正值,在
2008-2009
年由于經(jīng)
營不善下跌,但隨后又回升為正。即使在現(xiàn)在現(xiàn)磨咖啡市場競爭激烈的大背景下,公司
同店收入仍然為正。我們認(rèn)為對標(biāo)星巴克的表現(xiàn)奈雪的茶也將有巨大的增長空間。3.2.奈雪的發(fā)展方向3.2.1.收入側(cè):規(guī)模擴(kuò)大持續(xù)滲透,同店銷售有望穩(wěn)定目前奈雪的茶旗下有兩個品牌,即臺蓋和奈雪的茶,其中奈雪的茶為目前管理層主
要發(fā)展重心,占據(jù)全部營收的
90%以上,臺蓋占營收的
5%左右,我們將重點(diǎn)分析前者。3.2.1.1擴(kuò)張加密,完善門店網(wǎng)絡(luò),增加獲客能力對于奈雪的茶這一品牌,公司堅(jiān)持直營管理。公司計劃于
2021、2022
年主要在一線,
新一線城市分別開設(shè)約
300、350
間奈雪的茶門店,其中約
70%為奈雪的茶
PRO店,進(jìn)
一步的提升品牌在城市的門店密度。根據(jù)
2021
年
H1
披露的中報,上半年完成展店數(shù)量
87
家,其中
78
家為
PRO店,占比約為
90%。根據(jù)高德地圖的實(shí)時數(shù)據(jù),截至
2021
年
8
月
6
日,共有
610
家奈雪的茶處于開業(yè)狀
態(tài),處于暫停營業(yè)狀態(tài)奈雪的茶
4
家,即將開業(yè)狀態(tài)的
15
家,614
家門店中開通外賣服
務(wù)的有
576
家。大部分門店都位于一線,新一線和二線城市。(本文連同奈雪的茶招股
書對城市的定義均指:一線城市指北上廣深;新一線城市指成都、重慶、杭州、武漢、
西安、天津、蘇州、南京、鄭州、長沙、東莞、沈陽、昆明、寧波、青島;二線城市指
長春、常州、大連、佛山、福州、貴陽、???、哈爾濱、合肥、惠州、嘉興、濟(jì)南、金
華、蘭州、南昌、南寧、南通、泉州、紹興、石家莊、太原、臺州、溫州、無錫、廈門、
徐州、揚(yáng)州、煙臺、中山及珠海)。公司門店加密和擴(kuò)張步伐仍在加速,2021
年上半年相比
2020
年上半年,公司新開門
店數(shù)同比增加
53.7%。從歷史數(shù)據(jù)可以推斷,公司開店高峰期位于
10
月至
12
月,我們認(rèn)
為公司下半年的擴(kuò)張速度將更快。根據(jù)管理層的規(guī)劃,2023
年末公司對門店總數(shù)的指引
為
1500
家,復(fù)合增速為
44%。對餐飲業(yè)而言,門店選址是至關(guān)重要的,門店的選址需要參考周邊地區(qū)的客群規(guī)模,
人群畫像,品牌調(diào)性是否與周邊相符。正如同麥當(dāng)勞旁邊一定有肯德基,具有相同客戶
群體的品牌,門店會在位置上趨同。奈雪和星巴克在單杯售價、客戶群體、城市門店密
度分布都十分相似。如同“巨無霸指數(shù)”能夠在一定程度上測算不同貨幣的購買力。我
們認(rèn)為,相比于給宏觀經(jīng)濟(jì)中的多個指標(biāo),包括區(qū)域人均
GDP、人均可支配收入,進(jìn)行
權(quán)重分配從而判斷奈雪的擴(kuò)店空間,當(dāng)?shù)氐男前涂藬?shù)量能夠給奈雪帶來更直接的擴(kuò)店指
引。星巴克在中國位于購物中心的門店具有
1758
家。公司分品牌運(yùn)營,臺蓋開放特許經(jīng)營權(quán),我們預(yù)計公司未來臺蓋門店數(shù)量將在前三
年保持較為穩(wěn)健的增速。3.2.1.2創(chuàng)新研發(fā),豐富產(chǎn)品矩陣,提高單客收入公司產(chǎn)品不拘泥于茶飲產(chǎn)品,產(chǎn)品矩陣延伸至現(xiàn)制茶飲,烘焙產(chǎn)品,冰淇淋,咖啡,
包裝零食等品類。多品類的產(chǎn)品有助于拓展品牌的消費(fèi)場景,增加品牌力。目前產(chǎn)品矩陣可以被劃分為四大類,需要門店加工的飲品、包裝零食和飲料、茶葉及周邊產(chǎn)品、烘焙食品。1.
需要加工的飲品:包括現(xiàn)制飲品、半現(xiàn)制飲品兩類。這部分產(chǎn)品目前營收占全部
營收的
70%以上,單杯價格在
25
元以上。公司每個季度都會利用時令水果開發(fā)新產(chǎn)品,
以吸引新客戶和增加老客戶的消費(fèi)黏性。每個季度被成功驗(yàn)證的新品將會進(jìn)入全年常備
產(chǎn)品清單,在與供應(yīng)鏈上下游溝通好后,正式成為全年常備產(chǎn)品。2.
烘焙產(chǎn)品:包括門店現(xiàn)制烘焙、經(jīng)過中央廚房預(yù)加工的冷凍面團(tuán)烘焙產(chǎn)品兩類。
烘焙產(chǎn)品目前的營收占總營收的
20%以上。單品價格在
20
元左右。公司目前在不斷向烘
焙品類的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和增加產(chǎn)品類別兩個方向延伸。市場上出現(xiàn)過的烘焙面包、蛋糕、
餅干類產(chǎn)品,工作人員進(jìn)行選品后進(jìn)入公司的改良名單,公司定期對單品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行
監(jiān)控以動態(tài)管理烘焙
SOP。3.
茶葉及周邊產(chǎn)品,目前周邊產(chǎn)品的主要目的是為了開展與其他品牌的聯(lián)名合作活
動,未來將開發(fā)每個城市具有特色的周邊紀(jì)念品。茶葉產(chǎn)品與奈雪自身產(chǎn)品所用的茶葉
為同款,不占用新產(chǎn)品開發(fā)資源。4.
零食及標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)飲品,目前包裝零食以委托加工的形式進(jìn)行生產(chǎn),品牌進(jìn)行授
權(quán)和選品,是公司的未來的發(fā)展方向之一。公司將嘗試對現(xiàn)制飲料進(jìn)行瓶裝化生產(chǎn),并
打算推入更多渠道中。公司目前打算在每個產(chǎn)品類別中不斷增加更多的產(chǎn)品,增加消費(fèi)
者一次性購買的商品種類和數(shù)量,從而增加單客收入。通過對已有產(chǎn)品矩陣的內(nèi)容擴(kuò)充,加之企業(yè)對新零售產(chǎn)品的不斷發(fā)力,我們認(rèn)為公
司同店收入將在未來穩(wěn)定后,將有望增加新的增長極。3.2.2.成本端:新型門店轉(zhuǎn)型發(fā)展,數(shù)字賦能降本增效3.2.2.1發(fā)力奈雪PRO,升級供應(yīng)鏈條,穩(wěn)定降本奈雪的茶主要有標(biāo)準(zhǔn)門店和
PRO店兩種類型,同時也有
Blablabar酒屋和奈雪夢工
廠等,但營收占比較小,我們具體分析前者。根據(jù)現(xiàn)有中央廚房餐飲業(yè)和冷凍面團(tuán)行業(yè)與手工烘焙的數(shù)據(jù),
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