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文檔簡(jiǎn)介
2023年工程維修管理工作3篇
書(shū)目
第1篇zz管理處工程修理主管崗位工作職責(zé)
第2篇z小區(qū)物業(yè)工程修理部管理工作規(guī)定
第3篇某工程修理部工作管理規(guī)定
zz管理處工程修理主管崗位工作職責(zé)
管理處工程修理主管崗位工作職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示,對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.對(duì)部門(mén)全部人員和設(shè)備全權(quán)管理和調(diào)配,選擇和配備下屬各崗位,培育、鞏固骨干隊(duì)伍,切實(shí)保障全部機(jī)電設(shè)備的平安運(yùn)行與裝修設(shè)施的完好。以最低的費(fèi)用開(kāi)支保持小區(qū)機(jī)電設(shè)備管理的高格調(diào)水準(zhǔn)。
3.制定下屬各崗位規(guī)范及操作流程,督促檢查下屬?lài)?yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度。
4.制定工程部預(yù)算。
5.深化現(xiàn)場(chǎng),駕馭人員和設(shè)備狀況,堅(jiān)持每天做如下檢查:
a、審核運(yùn)行巡檢報(bào)表,發(fā)覺(jué)異樣,分析緣由,剛好實(shí)行有效措施。
b、批閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù),發(fā)覺(jué)偏差剛好修正。
6、現(xiàn)場(chǎng)巡查下屬崗位紀(jì)律及工作狀況,了解員工思想,發(fā)覺(jué)不良傾向剛好訂正。
某工程修理部工作管理規(guī)定
為保障各管理處范圍內(nèi)全部公用設(shè)備能平安經(jīng)濟(jì)牢靠運(yùn)行,提高設(shè)備的完好率和運(yùn)用率,確保房屋公用設(shè)施整體結(jié)構(gòu)完整,剛好服務(wù)好用戶(hù),特制定本規(guī)定:
一、工程修理人員必需有嚴(yán)明的紀(jì)委性和高度責(zé)任感,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、上班不準(zhǔn)遲到早退,著裝整齊清潔,工牌佩戴端正醒目,保持良好的精神面貌,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)胡。
三、堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)串崗、脫崗,不準(zhǔn)閑坐閑聊,不準(zhǔn)睡覺(jué)和酒后上班,不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)交談與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,當(dāng)班不準(zhǔn)接打私人電話。
四、上班不準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入設(shè)備區(qū)、值班房。
五、頂班、請(qǐng)假、::調(diào)休應(yīng)按規(guī)定報(bào)批,否則視為曠工。
六、按時(shí)交接班,交接班時(shí)設(shè)備保持完好,工具齊全,記錄清晰,交接清晰,不遺留問(wèn)題。
七、聽(tīng)從工作支配,對(duì)下達(dá)的工作任務(wù)要按時(shí)完成,不準(zhǔn)找理由一推了之。
八、不準(zhǔn)私自向用戶(hù)收取修理費(fèi)用,不準(zhǔn)私自承接或變相承接裝修工程,不準(zhǔn)有意刁難、推諉、搪塞用戶(hù)。
九、工作熱忱,待人禮貌,敬業(yè)守紀(jì),不準(zhǔn)有罵人、打架的行為發(fā)生。
十、工作人員因玩忽職守,嚴(yán)峻違反平安操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞的,按設(shè)備價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)峻者交司法機(jī)關(guān)處理。
十一、加強(qiáng)設(shè)備巡察,對(duì)設(shè)備存在的重大缺陷或隱患,應(yīng)剛好處理,凡因工作責(zé)任心不強(qiáng),造成損失或設(shè)備損壞的將從重懲罰。
十二、領(lǐng)取修理材料應(yīng)按規(guī)定先填單,審批后方可領(lǐng)用,嚴(yán)禁私自運(yùn)用工程修理材料或送人。
十三、保持設(shè)備及房間環(huán)境衛(wèi)生,開(kāi)關(guān)、儀表、限制柜無(wú)灰塵,設(shè)備油漆完好。
十四、違反有關(guān)規(guī)定,按《員工違紀(jì)懲罰條例》執(zhí)行。
z小區(qū)物業(yè)工程修理部管理工作規(guī)定
小區(qū)物業(yè)工程修理部管理工作規(guī)定
1.0目的
規(guī)范工程修理部管理工作,確保工程修理部管理高效有序。
2.0適用范圍
適用于zz城服務(wù)中心工程修理部的管理工作。
3.0職責(zé)
3.1服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)審批工程修理部的年度工作安排,并組織監(jiān)控工程修理部的總體工作質(zhì)量。
3.2工程修理部主任負(fù)責(zé)組織本組的年度工作安排、月度工作安排的制定、實(shí)施與限制,并對(duì)年度、月度工作進(jìn)行總結(jié)。
3.3工程修理部員工依照各相關(guān)規(guī)程按安排進(jìn)行工作。
3.4工程修理部主任負(fù)責(zé)和外包施工方制定施工方案和審批工程方面的圖紙。
4.0程序要點(diǎn)
4.1工程修理部人員:工程修理主任1人,修理技工3人。
4.2修理技工對(duì)設(shè)施、設(shè)備分管責(zé)任崗位實(shí)行每月輪番制。
4.3設(shè)施、設(shè)備分管責(zé)任制:
供配電1人;電梯系統(tǒng)1人;水景系統(tǒng)、泳池系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)1人;智能安防、門(mén)禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)1人;公共設(shè)備、設(shè)施的修理、維護(hù)由全部工程維修部人員實(shí)施。
4.4工程修理主任全面負(fù)責(zé)工程修理部的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、日常工作。
4.5周例會(huì)
4.5.1實(shí)行每周五例會(huì)制,每周五下午17:00準(zhǔn)時(shí)實(shí)行例會(huì)。
4.5.2用例會(huì)時(shí)間全面了解本周的工作完成狀況,并安排好下一周的工作支配和須要幫助的部門(mén)。
4.5.3每周四下午由主任組織培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
4.6考核
4.6.1考核的目的是為了獎(jiǎng)勤罰懶,考核的原則是公允、公開(kāi)、公正;
4.6.2工程修理主任依據(jù)每人當(dāng)月的工作表現(xiàn)和成果進(jìn)行考核評(píng)分,并將考核結(jié)果上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理審核。
4.6.3工作業(yè)績(jī)和月考核積分相對(duì)應(yīng),月考核積分與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
4.7修理原則
4.7.1上門(mén)修理:工程部接到報(bào)修電話后,在10分鐘內(nèi)派修理工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),一般性故障處理不超過(guò)1小時(shí);
4.7.2公共設(shè)施、設(shè)備修理:小修不過(guò)夜,中修1-3天,大修3-5天;
4.7.3修理守則:約時(shí)不誤、便民利民、工完料清、業(yè)主簽收;
4.7.4語(yǔ)言規(guī)范,服務(wù)熱忱。
4.8通訊保證
4.8.1上班時(shí)間必需保持全部對(duì)講機(jī)、手機(jī)都處于開(kāi)通狀態(tài),以便聯(lián)絡(luò)。
4.8.2通訊工具必需保持能隨時(shí)聯(lián)絡(luò),運(yùn)用個(gè)人通訊工具不接聽(tīng)時(shí)要盡快實(shí)行其它方式與呼叫方取得聯(lián)絡(luò);
4.8.3遇突發(fā)事故(如臺(tái)風(fēng)、洪水、重大設(shè)備設(shè)施故障時(shí)等),在接到中控室的呼叫后應(yīng)馬上與中控室聯(lián)絡(luò),并5分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
4.9物品管理
4.9.1修理人員領(lǐng)用材料進(jìn)行修理作業(yè)時(shí),必需仔細(xì)填寫(xiě)《物資領(lǐng)用登記表》,加強(qiáng)成本意識(shí);
4.9.2運(yùn)用公用工具必需剛好歸還,公用工具每月由倉(cāng)管員清點(diǎn);
4.9.3每月月底工程修理主任做好下月材料購(gòu)買(mǎi)預(yù)算。
4.10值班制度
4.10.1執(zhí)行夜班、周六、日值班負(fù)責(zé)人輪換制度;
4.10.2值班員應(yīng)盡量保證當(dāng)天的《工作聯(lián)系單》當(dāng)天解決處理,遇無(wú)法修理或須要購(gòu)買(mǎi)材料的修理事項(xiàng),應(yīng)剛好匯報(bào)修理主任,并跟蹤轉(zhuǎn)交給誰(shuí)進(jìn)行修理,直至修理終結(jié),的確保證不出現(xiàn)'壓?jiǎn)?現(xiàn)象;
4.10.3值班員不得帶外人(或親朋)進(jìn)入工程部或在辦公室逗留打電話。
4.11工作調(diào)度
4.11.1工程修理主任依據(jù)服務(wù)中心或中控室的通知,隨時(shí)抽調(diào)本部
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