知名房企地產(chǎn)工程常見質(zhì)量缺陷及防治措施

地產(chǎn)工程質(zhì)量管理要點(diǎn)

xx公司工程部xx目錄

工程質(zhì)量提升－客戶滿意度提升

xx公司質(zhì)量控制要點(diǎn)－八字方針

和控制執(zhí)行手段－工程部質(zhì)量流程xx工程質(zhì)量提升－客戶滿意度提升xx產(chǎn)品和服務(wù)端口滿意度——工程質(zhì)量數(shù)據(jù)來源：（截止12月25日，420戶A區(qū)入伙收樓書投訴記錄）合格工程客戶滿意門窗工程：1.32條/戶土建裂縫：0.19條/戶裝飾工程：0.39條/戶給排水：0.05條/戶土建滲漏：0.20條/戶建議：建立高于普通工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的公司級驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，，爭取一次達(dá)到（或接近）客戶要求，降低投訴率。xx地產(chǎn)工程質(zhì)量管理是圍繞客戶滿意為導(dǎo)向重點(diǎn)是裝修工程xx裝修工程質(zhì)量管理重點(diǎn)－－八字方針xx八字方針偏差開裂滲水觀感xx定流程定制度保障八字方針的有效執(zhí)行xx偏差：最基本的要求，簡單的說就是嚴(yán)格按圖施工，按尺寸加工，逐一復(fù)核，將誤差率減少到最小。xx重點(diǎn)控制房間的凈空尺寸,方正,層高分三階段:墻體砌筑墻面粉刷交樓前實(shí)測檢查xx墻體砌筑:先彈線做墻基---報驗(yàn)復(fù)查---合格后砌筑序號檢查內(nèi)容檢查情況備注1拉結(jié)筋第一次報驗(yàn)內(nèi)容軸線位置砌體基礎(chǔ)構(gòu)造柱、圈梁、過梁設(shè)置廚房衛(wèi)生間防水導(dǎo)墻墻基砌完后第一次報驗(yàn)檢查記錄xx墻面粉刷:做灰餅--帶線復(fù)核--大面積施工

陰角處在粉刷前用角尺檢查方正xx交房前驗(yàn)收:實(shí)測實(shí)量-記錄整改-確保無偏差開間檢查層高檢查xx開裂：是裝修工程中常見的通病，控制難度較大，一定要在施工工序上控制、在施工過程中檢查xx裝修工程中開裂原因主要有:室外構(gòu)筑物基礎(chǔ)沉降墻體砌筑質(zhì)量和構(gòu)造措施不到位墻面粉刷質(zhì)量xx控制墻體砌筑質(zhì)量砂漿飽滿斜砌前至少放置10天砌筑時間要合理控制,砂漿飽滿砌塊砌筑前要存放28天,提前運(yùn)至樓內(nèi)存放斜砌頂磚至少10天后進(jìn)行xx砌體迅構(gòu)造摸要求洪要規(guī)系范:1.設(shè)置最構(gòu)造板柱--區(qū)-墻端燒頭\拐角2.窗臺藍(lán)壓頂均砼伸訪入墻捉體3.施工抱洞口催過梁衛(wèi)設(shè)置扎規(guī)范窗臺伐砼壓救頂兩供端伸刻入墻翠體至定少20痰0.施工聞洞口篇設(shè)置歸過梁,并留植馬牙榨槎及夕構(gòu)造慌鋼筋xx墻面忽粉刷修工序:嚴(yán)格題控制,加強(qiáng)聯(lián)檢查甩漿貼網(wǎng)至少勞兩遍衛(wèi)成活xx甩漿:(工具格采用皆空壓邪機(jī))1.粉刷申墻面頃均提增前甩虹漿，狗重點(diǎn)嚷是砼設(shè)結(jié)構(gòu)顯面，加強(qiáng)坡甩漿栽質(zhì)量膠、控非制甩療漿密哥度、計強(qiáng)度2.磚墻籍與結(jié)蒜構(gòu)柱誦相接啊時，宴砌筑促前在巧墻體艱接觸絡(luò)面甩地漿，避免梢豎向輛磚縫集開裂甩點(diǎn)像均勻,控制要密度碰及強(qiáng)攝度xx貼網(wǎng):1.墻體驗(yàn)與結(jié)拌構(gòu)梁私柱相嚇接處2.窗臺云壓頂抹的八遺字角朝處3.水電小予埋回管線嘴處墻與眠梁柱宇結(jié)合景處水電警線管接處外墻汗鋼絲按網(wǎng)(用保烏溫釘息粘貼)拉結(jié)肆筋與懼壓頂紹鋼筋逮拉通窗下騎口設(shè)45歌°玻纖燃網(wǎng)，40墻0寬80辦0長。xx控制憂砂漿軌質(zhì)量,至少箏兩遍恨成活1.待前旁一層兩抹灰書層有蘿足夠快強(qiáng)度乎后再押抹下計一層杜灰(隔夜辜糙)2.外粉廳砂漿遷中摻斤入杜鹽拉纖小維每立伙方0.掘7-藝0.坡9公斤3.外粉鳳兩層橋糙面宗中滿套鋪玻僑纖網(wǎng)內(nèi)粉形刮隔批夜糙xx2增加隱蔽驗(yàn)收砌塊缺損修補(bǔ)、斷裂砌塊更換第二次報驗(yàn)內(nèi)容灰縫飽滿度處理抹灰層厚度墻面甩漿處理掛網(wǎng)處理是否符合要求（含水電線管）3關(guān)鍵部位處理門窗洞口上部、窗臺下部（45○裂縫處理）管道、線槽處理、腳手眼處理鋼絲網(wǎng)、玻纖網(wǎng)鋪設(shè)5分層抹灰底糙與面層之間加設(shè)玻纖網(wǎng)7砂漿配合比控制，外墻砂漿含量0.9kg/m3（抽查）內(nèi)外軋墻面境粉刷跳檢查攪記錄目表甩漿懇掛網(wǎng)櫻完后第二嗓次報朵驗(yàn)xx滲水兄：確保宗使用舅功能轎的最纏基本頓要求卵，也是施客戶克投訴哨最關(guān)梨注的紛問題xx屋面行、露士臺1.控制罷結(jié)構(gòu)杰層不格滲漏2.防水平施工棗時要扒求重獲點(diǎn)處恰理細(xì)寸部女兒趟墻泛隸水墻根嶼防水皂細(xì)部xx廚房酷、衛(wèi)廁生間:1.同樣候是控著制結(jié)踩構(gòu)層棄不滲自漏2.控制給管根擾、煙賤道等臣部位晉的吊載模質(zhì)鏈量3.防水沙施工眉時要紡求重桃點(diǎn)處赴理細(xì)未部xx防水煉流程遵中重處點(diǎn)強(qiáng)捐調(diào)了傾結(jié)構(gòu)丙閉水太檢查涌及報紛驗(yàn)每棟郊樓在蒼結(jié)構(gòu)脹閉水惡完成,檢查訴合格耐后必羽須通帽知部竿門經(jīng)夫理進(jìn)宅行驗(yàn)芽收這種團(tuán)督促揮監(jiān)管輝力度乒使流貞程執(zhí)腫行更酒加到楚位,確保剩質(zhì)量夜提升xx門窗:1.留設(shè)羽門檻(陽露庭臺門新下檻)2.門窗表框接超頭打悉膠質(zhì)祖量門下級檻起割到防稈水設(shè)防照作用門窗登框進(jìn)沿場時驗(yàn)收瘋接頭奧打膠xx門窗:3.門窗董框塞獸縫后,隱蔽動前的勢交接芝驗(yàn)收4.外框礙周邊涌打膠抄質(zhì)量門窗奧框周末邊塞昌縫需笛逐一鋪驗(yàn)收門窗眾外框威周邊記打膠要求渴飽滿xx5.淋水釘檢查(水壓聲不低承于0.貝3M沒Pａ;淋水蛇時間爬不少港于15抵mi頑n)xx門窗漏問題乖投訴層點(diǎn)最羽多--旬-流程退要求宋重點(diǎn)夾檢查唱和控驕制還強(qiáng)診調(diào)了晴每棟亂樓在軌門窗槽框塞晃縫完幟成,檢查曲合格妖后必爆須通霜知李爐總進(jìn)祖行驗(yàn)麥?zhǔn)者M(jìn)一裁步加趁大了無監(jiān)管鏡力度xx門窗洞口交接檢查門窗洞口交接報驗(yàn)要求鋁合金窗洞口兩邊均有窗剁，若無，則增設(shè)100寬窗剁；洞口四周粉成正糙，成型后尺寸為設(shè)計圖紙尺寸；總包單位預(yù)留門窗洞口垂直線、水平線、門窗進(jìn)出線或控制基準(zhǔn)；門窗、總包單位對門窗加工尺寸和預(yù)留尺寸進(jìn)行復(fù)核；門窗、總包單位進(jìn)行洞口尺寸交接，總包提交書面中間工序交接表與門窗單位進(jìn)行交接；（此項(xiàng)工作由總包單位完成并由總包單位報驗(yàn)）●所有洞口要求全檢鋁合金門、窗安裝交接檢查材料進(jìn)場報驗(yàn)鋁合金型材現(xiàn)場抽樣檢查；所用輔材對照合同檢查保護(hù)膜檢查，要求窗扇和窗框連為一體，便于同時安裝；門窗底框防腐處理抽查；安裝階段報驗(yàn)?zāi)拘ü潭ㄩT窗框、固定件間距；門窗安裝垂直度、水平度、進(jìn)出線檢查；（不同窗型各抽查5％）塞縫報驗(yàn)下框砂漿塞縫檢查；周邊發(fā)泡劑飽滿度檢查；木楔等薄弱部位處理；●所有塞縫工作要求全檢xx觀感均：是建放筑產(chǎn)眠品提作升品任質(zhì)的恨重要很因素懲，我們嗚的產(chǎn)祖品除時了保受證使伐用功鬼能外吧，在一闖些施籮工細(xì)壁部處撓理上仔更要杯別具劍一格xx外墻壯面磚雙施工延前，擺根據(jù)渴圖紙蜓尺寸堅，核框?qū)崿F(xiàn)魂場實(shí)稀際情船況，以大乓面排殲整磚袍為原鋼則，搬繪制揚(yáng)施工朝大樣井，避榮免出殖現(xiàn)“留破活巷”窗間耍墻排盞版確保門對稱派美觀xx面磚嫂涂料杠陰角欣交接歇處處驢理美紋伐紙貼乏邊確保忽順直朵美觀頂棚餡涂料脅下翻解決廟陰角塑收口xx窗邊廳打膠美紋瓦紙貼僑邊后陪打膠落，順踐直美該觀xx廚衛(wèi)偽頂棚閉刮白扛，彈蛛線下斤翻10傘c篩m頂棚紛和墻私面界桶面清遞晰解決側(cè)陰角襖收口xx樓梯剝間梯蟻井的乎細(xì)部部處理滴水膽線條加鷹頁嘴處枕理xx通過殼圍繞血八字調(diào)方針紡對裝己修質(zhì)甲量進(jìn)皂行重森點(diǎn)控干制和對騰質(zhì)量頸流程堂的嚴(yán)遮格執(zhí)狠行有效厘降低臨了客付戶投舒訴率,提升億了客鍋戶滿劫意度A區(qū)05年11嚴(yán).2營9-瞞12孔.4日集噴中交縱付34刪0戶,戶均答：3.代23條；B區(qū)06年4.毅1-與2日集盞中交杏付15舟0戶,戶均療：1.順23條；xxxx公司無年度KP真I中客鄰戶綜紗合滿輝意度66將%,挑戰(zhàn)徑值達(dá)款到71有%其中佛：工程顧端口平客戶示滿意愈度目糠標(biāo)值粘達(dá)到43完%，挑素戰(zhàn)值麻達(dá)到50便%06年年農(nóng)中蓋運(yùn)洛普兔公司嶺對格續(xù)林小噴城項(xiàng)紅目調(diào)忽查:工