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PAGEPAGE25eTax@SH電腦開票單機(jī)版用戶手冊(cè)

目錄1 軟件安裝 32 初次使用 33 使用要點(diǎn) 44 軟件初始化設(shè)置 55 軟件主界面 55.1 軟件登錄 55.2 主界面結(jié)構(gòu) 65.3 功能菜單 75.4 開票記錄查詢 76 發(fā)票管理 96.1 購(gòu)票記錄 96.2 發(fā)票庫(kù)存 96.3 遺失發(fā)票 106.4 繳銷發(fā)票 117 設(shè)置 117.1 基本設(shè)置 117.2 開票人設(shè)置 127.3 貨品項(xiàng)目設(shè)置 127.4 客戶 138 開票 148.1 開正常票 148.2 發(fā)票作廢 148.3 開退票 158.4 重打發(fā)票 169數(shù)據(jù)收發(fā)…...…………….………………179.1發(fā)數(shù)據(jù)給eTax@SH1710數(shù)據(jù)導(dǎo)出……………………1910.1數(shù)據(jù)導(dǎo)出…………1911結(jié)轉(zhuǎn)..………………………2011.1月結(jié)轉(zhuǎn)20

軟件安裝第一步:下載軟件訪問上海市稅務(wù)網(wǎng)(),進(jìn)入“辦稅服務(wù)”->“下載中心”,單擊“eTax@SH電腦開票單機(jī)版1.1”,按提示下載軟件安裝包。用戶需下載如下兩個(gè)安裝包:eTax@SH電腦開票單機(jī)版1.1Microsoft.NETFramework1.1第二步:安裝Microsoft.NETFramework1.1運(yùn)行文件“dotnetfx.exe”安裝。如果您的電腦上已安裝了Microsoft.NETFramework1.1可跳過此步。第三步:eTax@SH電腦開票單機(jī)版運(yùn)行文件“eTax@SH_InvoiceOffline1.1.msi”安裝。初次使用使用前必須完成eTax@SH電腦開票單機(jī)版的安裝。第一步:運(yùn)行雙擊電腦桌面上的“eTaxSH@SH電腦開票”運(yùn)行軟件。初次運(yùn)行會(huì)顯示eTax@SH初始窗口。第二步:eTax@SH電腦開票初始化只需要四步就可完成初始化。務(wù)必正確輸入納稅人名稱和納稅人識(shí)別號(hào),正確選擇行業(yè)分類和開票種類。務(wù)必至少添加一個(gè)開票人。對(duì)于初次使用上海市通用機(jī)打發(fā)票的企業(yè),可以不用錄入期初數(shù)據(jù),可直接跳過。第三步:登錄完成初始化后就可登錄了。輸入在初始化中設(shè)置的開票人登錄名和密碼登錄。第五步:錄入發(fā)票購(gòu)票信息登錄后,首頁(yè)上有一個(gè)開票向?qū)В瑔螕簟鞍l(fā)票購(gòu)票錄入”,錄入從稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購(gòu)的通用機(jī)打發(fā)票。沒有購(gòu)票信息是不能開票的。購(gòu)票信息務(wù)必正確錄入。第六步:發(fā)票簿校驗(yàn)加鎖和啟用在首頁(yè)的開票向?qū)е?,單擊“發(fā)票校驗(yàn)加鎖”,輸入在第五步中錄入的發(fā)票簿信息,在單選“加鎖后是否同時(shí)啟用該發(fā)票簿”上選擇“是”。單擊按鈕“加鎖”,校驗(yàn)通過后即實(shí)現(xiàn)發(fā)票簿的加鎖和啟用。第七步:開票單擊左上角的按鈕“開票”即可開始開票。使用要點(diǎn)第一:只有啟用的發(fā)票簿才能用來開票。第二:只有加鎖的發(fā)票簿才能被啟用。第三:為了開票時(shí)方便錄入,可在“貨品或項(xiàng)目”中或單擊菜單“設(shè)置”->“貨品項(xiàng)目設(shè)置”設(shè)置常用的貨品或項(xiàng)目;可在“客戶”中或單擊菜單“設(shè)置”->“客戶信息設(shè)置”設(shè)置常用的客戶。第四:打印出的發(fā)票,機(jī)打代碼和機(jī)打號(hào)碼必須與發(fā)票上印刷的發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)一致,否則只能作廢處理。第四:開票信息必須每月結(jié)轉(zhuǎn)。不能作廢前面月度的發(fā)票,只能作廢本月度未結(jié)轉(zhuǎn)的發(fā)票。第五:務(wù)必確認(rèn)電腦時(shí)間的正確,否則會(huì)造成開票日期的錯(cuò)誤。第六:開票人務(wù)必設(shè)置好自己的密碼,以明確各自的責(zé)任。

軟件初始化設(shè)置完成軟件安裝后,在桌面上單擊快捷,如果是初次運(yùn)行則顯示初始化窗口,如下圖所示,說明如下。輸入的納稅人名稱和納稅人識(shí)別號(hào),選擇的行業(yè)分類必須正確,這些信息都會(huì)打印在發(fā)票上。選擇的開票種類必須與所購(gòu)買的發(fā)票一致。軟件默認(rèn)已有一個(gè)開票人,登錄名為“admin”。在“增設(shè)開票人”一步中必須另填一個(gè)開票人。開票人的姓名必須正確。登錄開票人的姓名將會(huì)打印在發(fā)票上。不要用“admin”用戶開票。在“設(shè)置月度”一步,默認(rèn)的月度分界時(shí)間的是月末,一般不需要修改。期初數(shù)據(jù)錄入一般可以跳過。這一步只適用以前使用通用機(jī)打發(fā)票并有結(jié)余發(fā)票的企業(yè)。軟件主界面軟件登錄在桌面上單擊快捷即顯示登錄窗口,如下圖所示。輸入登錄名和密碼單擊“確定”即可登錄。登錄后會(huì)顯示當(dāng)前電腦時(shí)間確認(rèn)窗口,要求用戶確認(rèn)。主界面結(jié)構(gòu)主界面的結(jié)構(gòu)如下圖所示,包括菜單欄、按鈕工具欄、狀態(tài)欄和快捷區(qū)。在按鈕工具欄上主要是開票用按鈕,在任何時(shí)候都可點(diǎn)擊進(jìn)行開票。單擊快捷區(qū)的鏈接可在內(nèi)容區(qū)顯示相應(yīng)內(nèi)容。下圖為首頁(yè)的內(nèi)容,包括登錄人的信息、開票統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、開票向?qū)Ш碗娔X時(shí)間。按鈕工具欄按鈕工具欄快捷區(qū)狀態(tài)欄菜單欄當(dāng)前開票種類內(nèi)容區(qū)功能菜單開票記錄查詢單擊主界面左側(cè)中的“當(dāng)日開票”、“本月開票”、“上月開票”、“三個(gè)月內(nèi)開票”即可顯示相應(yīng)的開票記錄,如希望查詢特定的發(fā)票發(fā)票可到“開票查詢”頁(yè)進(jìn)行查詢。下面兩個(gè)圖分別為“本月開票”和“開票查詢”的界面截圖。另外可在“退票記錄”和“作廢發(fā)票”中直接查看退票和作廢發(fā)票的記錄。

發(fā)票管理購(gòu)票記錄購(gòu)票記錄如下圖所示。單擊“增加購(gòu)票記錄”顯示添加記錄輸入窗口。在這里用戶可將所購(gòu)發(fā)票的信息錄入。錄入購(gòu)票信息是開票的前提之一,是開票的第一步。下一步是發(fā)票簿加鎖。發(fā)票庫(kù)存發(fā)票庫(kù)存如下圖所示。單擊“發(fā)票簿加鎖”顯示發(fā)票簿校驗(yàn)加鎖窗口,輸入正確的發(fā)票號(hào)碼即可加鎖。發(fā)票簿加鎖是啟用發(fā)票的前提。沒有加鎖的發(fā)票可以理解為還未正式入庫(kù)。一個(gè)號(hào)段的發(fā)票簿用完后,再開票是會(huì)自動(dòng)提示用戶啟用新的發(fā)票簿。用戶也可單擊菜單“開票”->“啟用發(fā)票簿”啟用新的發(fā)票簿。遺失發(fā)票遺失發(fā)票如下圖所示。單擊“遺失登記”即可添加遺失發(fā)票的記錄。繳銷發(fā)票遺失發(fā)票如下圖所示。單擊“繳銷登記”即可添加繳銷發(fā)票的記錄。設(shè)置基本設(shè)置單擊菜單“設(shè)置”->“設(shè)置”即顯示下圖所示窗口。設(shè)置包括基本設(shè)置、開票人設(shè)置、貨品項(xiàng)目設(shè)置、客戶信息設(shè)置和當(dāng)前開票種類,其中的貨品項(xiàng)目設(shè)置、客戶信息設(shè)置可在主界面中進(jìn)行。開票人設(shè)置開票人設(shè)置如下圖所示。單擊“增加開票人”可添加開票人。開票人有3個(gè)角色可選,分別是“企業(yè)管理員”、“開票機(jī)管理員”和“開票員”。貨品項(xiàng)目設(shè)置貨品項(xiàng)目設(shè)置如下圖所示,單擊“增加貨品”即可添加開票中常用的貨品或項(xiàng)目,以方便錄入開票信息。客戶客戶設(shè)置如下圖所示。單擊“增加客戶”即可添加在開票是常用的客戶信息。

開票開正常票單擊工具欄按鈕即顯示下圖所示窗口。輸入完開票信息后單擊“保存”,然后就可打印了。開票時(shí)務(wù)必注意屏幕上的發(fā)票代碼和號(hào)碼需和要打印發(fā)票上的發(fā)票代碼和號(hào)碼一致。發(fā)票作廢單擊工具欄按鈕顯示輸入作廢發(fā)票代碼和號(hào)碼的窗口。輸入號(hào)代碼號(hào)碼后單擊“下一步”,如果該票已開過,則顯示發(fā)票信息,單擊“作廢”按鈕即可作廢。開退票單擊工具欄按鈕顯示輸入原發(fā)票代碼和號(hào)碼的窗口。輸入號(hào)代碼號(hào)碼后單擊“確定”顯示原發(fā)票信息。單擊“退票保存”后單擊“退票打印”即完成退票開具。重打發(fā)票單擊工具欄按鈕顯示輸入打印發(fā)票代碼和號(hào)碼的窗口。輸入號(hào)代碼號(hào)碼后單擊“查詢”查出要打印的發(fā)票信息,單擊“再次打印”完成打印。數(shù)據(jù)收發(fā)發(fā)數(shù)據(jù)給eTax@SH此功能為發(fā)送一周開票數(shù)據(jù)。(新的一周時(shí),如果前面任何周次未發(fā)數(shù)據(jù),則必須先發(fā)送該周數(shù)據(jù),否則不能開票。從前到后逐周發(fā)送完畢后才能開票。)單擊【發(fā)數(shù)據(jù)給eTax@SH】,即顯示下圖所示窗口。開始日期、結(jié)束日期默認(rèn)為一周時(shí)間段,單擊“下一步”,核對(duì)需導(dǎo)出的開票數(shù)據(jù),確認(rèn)無誤后,在申報(bào)文件導(dǎo)出窗口,單擊“瀏覽”,選擇需要存放開票申報(bào)文件的路徑(用戶可以選擇導(dǎo)出到U盤或直接導(dǎo)出到指定目錄),最后單擊“發(fā)送”。數(shù)據(jù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)導(dǎo)出工具”菜單中增加“數(shù)據(jù)導(dǎo)出”功能,用戶可自由選擇時(shí)段生成數(shù)據(jù)文件。結(jié)轉(zhuǎn)月結(jié)轉(zhuǎn)每到新一月度,軟件會(huì)提示用戶做月結(jié)轉(zhuǎn)。用戶必須對(duì)上一月度所有票進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)后,才能進(jìn)入到新的開票月度開票。網(wǎng)上開票常見問題解答業(yè)務(wù)類1.哪些行業(yè)可以使用eTax@SH電腦開票軟件?答:國(guó)稅:工業(yè)、商業(yè)、加工修理修配業(yè)、收購(gòu)業(yè)、水電業(yè)、其他行業(yè)及交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè);地稅:金融保險(xiǎn)業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)、其他行業(yè)。2.是否需要報(bào)送開票明細(xì)數(shù)據(jù)?答:已認(rèn)定為采集發(fā)票明細(xì)數(shù)據(jù)的納稅人,需要按時(shí)報(bào)送發(fā)票明細(xì)數(shù)據(jù)給稅務(wù)機(jī)關(guān)。3.本市通用機(jī)打發(fā)票是否需要通過稅控收款機(jī)/器開具?答:目前不可以。本市通用機(jī)打發(fā)票,一般通過單機(jī)版通用開票軟件開具;經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案的納稅人,也可通過自有開票軟件開具。4.開票時(shí),我要選擇什么行業(yè)?發(fā)票選三聯(lián)還是四聯(lián)?答:根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍選擇開具發(fā)票的行業(yè)類型,可咨詢專管員。發(fā)票種類(三聯(lián)還是四聯(lián)),可根據(jù)您購(gòu)買回來的發(fā)票填選。軟件操作類一、安裝哪里可以下載到開票軟件?答:上海市稅務(wù)網(wǎng)(),進(jìn)入“辦稅服務(wù)”->“下載中心”,單擊“單機(jī)版通用開票軟件下載”,按提示下載軟件安裝包。用戶需下載如下兩個(gè)安裝包:·Microsoft.NETFramework1.1·eTax@SH電腦開票單機(jī)版1.1是否一定要下載Microsoft.NETFramework1.1安裝?答:如果電腦上有安裝過電子報(bào)稅或網(wǎng)上認(rèn)證,就無需再下載Microsoft.NETFramework1.1軟件安裝。是否一臺(tái)電腦可以安裝2套開票系統(tǒng)?答:不可以。一臺(tái)電腦只能安裝一個(gè)開票系統(tǒng)。是否要配置專用打印機(jī)和電腦?答:一般的電腦即可,基本配置:windows2000以上操作系統(tǒng),不小于512內(nèi)存。打印機(jī),必須為24針平推式寬行打印機(jī)。二、初始化設(shè)置1.基本信息,納稅人識(shí)別碼是幾位?答:可輸入15、18、20位的識(shí)別碼。2.開票人設(shè)置中,一定要增加一個(gè)非admin開票人嗎?增加后,忘了要怎么辦?答:是的,一定要增加一個(gè)非admin開票人信息。開票人員信息支持中、英文、數(shù)字填寫。增加后,如果忘了,可用默認(rèn)的管理員身份登錄。用戶名:admin密碼:空三、登錄1.為什么每次登錄都要修改密碼?答:在彈出的修改密碼窗口中,只要輸入一遍信息,以后就不會(huì)彈出該提示窗口了。四、開票1.如何開票?答:開票前,一定要先啟用發(fā)票。操作如下:(1)左側(cè)購(gòu)票記錄—增加購(gòu)票記錄,輸入稅局買來的發(fā)票代碼及號(hào)碼;(2)左側(cè)發(fā)票庫(kù)存—發(fā)票簿加鎖,輸入要啟用的發(fā)票簿信息,同時(shí)在“加鎖后是否同時(shí)啟用該發(fā)票簿”選擇“是”,點(diǎn)加鎖,即可啟用并開票。啟用發(fā)票時(shí),提示:當(dāng)前啟用的發(fā)票是地稅,但開票種類是國(guó)稅,不能啟用!這是什么意思?答:發(fā)票種類是國(guó)稅版,只能啟用發(fā)票代碼是1開頭的發(fā)票簿;發(fā)票種類是地稅版,只能啟用發(fā)票代碼是2開頭的發(fā)票簿;如何刪除發(fā)票簿?答:刪除發(fā)票簿的前提條件:發(fā)票簿狀態(tài),需同時(shí)滿足未加鎖或未使用過。操作如下,第一步:快捷區(qū),發(fā)票庫(kù)存—對(duì)于已啟用的發(fā)票,先停用,再發(fā)票簿解鎖;第二步:快捷區(qū),購(gòu)票記錄—?jiǎng)h除不要的發(fā)票簿。初始化時(shí),行業(yè)類型選錯(cuò),是否可以更改,如何改?答:可以更改。點(diǎn)擊菜單設(shè)置——基本設(shè)置中修改。是否可以更換開票種類?怎么操作?答:除了交通運(yùn)輸業(yè)以外都可以更換。點(diǎn)擊菜單欄設(shè)置——更換開票種類。注意:需將當(dāng)前使用的發(fā)票停用后(即加鎖狀態(tài)),才能更換。發(fā)票開錯(cuò)了,要如何操作?答:當(dāng)月的發(fā)票可以進(jìn)行發(fā)票作廢操作,隔月的發(fā)票只能進(jìn)行退票操作。如何作廢發(fā)票?答:當(dāng)月的發(fā)票可以作廢,點(diǎn)擊工具欄“發(fā)票作廢”。如何開退發(fā)票?答:只能退隔月的發(fā)票,點(diǎn)擊工具欄“開退票”。開出的退票可以作廢嗎答:當(dāng)月開出的退票可以作廢。作廢后,可繼續(xù)對(duì)原來發(fā)票做退票。是否允許開負(fù)數(shù)發(fā)票?答:不可以開負(fù)數(shù)。開票時(shí),對(duì)方稅號(hào)是否要填寫?答:可以不填。12.開票時(shí),數(shù)量和計(jì)量單位是否一定要填寫,可以預(yù)先設(shè)置嗎?答:數(shù)量和計(jì)量單位必須填寫。點(diǎn)擊菜單欄設(shè)置——貨品項(xiàng)目設(shè)置——增加貨品。13.對(duì)于不在此軟件中開具的發(fā)票如何退票?答:可通過菜單欄工具—特殊退票14.票面上的空白處是否要填寫?答:保存時(shí),會(huì)有校驗(yàn)提示。如果提示為必填項(xiàng),就需要補(bǔ)填。15.開票時(shí),提示:合計(jì)金額不能大于發(fā)票的核定金額!要如何操作?答:除了出口專用行業(yè)的核定金額是100萬(wàn)以外,其余的行業(yè)核定金額都是10萬(wàn)。開票時(shí),需保證開出的金額在核定金額范圍內(nèi)。五、打印 1.打印位置如何調(diào)整?答:開票時(shí)可通過打印設(shè)置調(diào)整,左偏移量只能輸入正數(shù),上偏移量允許輸入正、負(fù)數(shù)。打印出來的內(nèi)容偏右或偏左,要如何調(diào)整?答:內(nèi)容偏右:擋板往右調(diào),左偏移量數(shù)值往大調(diào)。內(nèi)容偏左:擋板往左調(diào),左偏移量數(shù)值往小調(diào)。內(nèi)容偏上:上偏移量數(shù)值往大調(diào)。內(nèi)容偏下:上偏移量數(shù)值往小調(diào)。打印出來的發(fā)票代碼和號(hào)碼,為什么顯示為亂碼?答:電腦中沒有安裝“宋體”這種類型的字體,所以打印出來亂碼,需要下載微軟的宋體安裝包,安裝一下。4.發(fā)票可以重打嗎?答:可以。點(diǎn)擊工具欄“重打發(fā)票”,在彈出窗口中,輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開票日期即可調(diào)出發(fā)票,進(jìn)行重打。5.雙擊打開已開票記錄,為什么無法重新打?。看穑簩?duì)已經(jīng)開出的發(fā)票,只能通過菜單按鈕“重打發(fā)票”打印。6.打印設(shè)置中,進(jìn)紙高度是有什么作用的?答:有部分打印機(jī)本身默認(rèn)的進(jìn)紙過深,導(dǎo)致票面最后一行內(nèi)容打印時(shí)超出票面范圍。當(dāng)出現(xiàn)此類情況時(shí),可通過調(diào)整進(jìn)紙高度來解決。六、卸載、備份1.如何卸載?答:開始—控制面板—添加或刪除程序—卸載eTax@SH電腦開票。注意:卸載程序前,最好先備份自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。2.電腦要重裝,如何備份數(shù)據(jù)?答:點(diǎn)擊菜單欄工具——數(shù)據(jù)備份,選擇要存放的路徑。七、更新1.如何更新軟件?答:連網(wǎng)狀態(tài)的企業(yè):打開eTax@SH電腦開票,點(diǎn)擊【工具】-【軟件更新】斷網(wǎng)狀態(tài)的企業(yè):(1)用連網(wǎng)的電腦,登錄上海稅務(wù)網(wǎng),地址:/pub/bsfw/xzzx/rjxz/201112/t20111230_388940.html(2)單擊“eTax@SH電腦開票離線更新包”,下載至移動(dòng)硬盤。(3)再將硬盤插入不連網(wǎng)的電腦,雙擊硬盤中“eTax@SH電腦開票離線更新包”安裝。(安裝默認(rèn)路徑:C:\eTax@SHWSKP)八、其他1.哪里有操作手冊(cè)?答:上海稅務(wù)網(wǎng)/pub/bsfw/xzzx/rjxz/201112/t20111230_388940.html輸入完計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià),為什么金額沒有顯示出來?答:需要將光標(biāo)點(diǎn)到其他地方,才會(huì)觸發(fā)計(jì)算。開票軟件安裝后,雙擊運(yùn)行程序,提示:應(yīng)用程序生成一個(gè)無法處理的問題,注冊(cè)的git調(diào)試器不可用。要如何操作?答:企業(yè)需要自行上網(wǎng)下載微軟插件Microsoft.Jet.OLEDB4.0安裝。否則無法使用Access數(shù)據(jù)庫(kù)。我有多張不同行業(yè)不同種類的發(fā)票要開,一臺(tái)電腦上可以操作嗎?答:可以。設(shè)置——基本設(shè)置中可以更換行業(yè)和發(fā)票種類。有一張紙質(zhì)發(fā)票壞了,要如何操作?答:作廢當(dāng)前發(fā)票號(hào)。點(diǎn)擊工具欄—發(fā)票作廢,輸入當(dāng)前的發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)碼。注意:一定要保證當(dāng)前作廢發(fā)票界面上的發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼必須和紙質(zhì)發(fā)票上的發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼一致。6.在哪里可以設(shè)置銀行賬號(hào)等信息?答:設(shè)置——企業(yè)信息設(shè)置。企業(yè)信息只會(huì)在出口專用發(fā)票上反映出來,其他票種都不顯示。點(diǎn)開票,為什么,提示:您的打印機(jī)不支持發(fā)票紙張大小,不能開票!答:企業(yè)打印機(jī)問題,不支持通用機(jī)打發(fā)票打印。建議更換打印機(jī)。今天打開軟件,提示:現(xiàn)已經(jīng)過了本月結(jié)轉(zhuǎn)日期,不能繼續(xù)開票,要如何操作?還能開票嗎?答:軟件初始化時(shí),月度結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間默認(rèn)為月末,如果沒有更改過月度結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間的話,每個(gè)月初次登陸,會(huì)提示做結(jié)轉(zhuǎn)。按照軟件提示,做完月結(jié)轉(zhuǎn)后,即可正常開票了。開的退票,在紙質(zhì)發(fā)票打壞了,能作廢嗎?答:可以。當(dāng)月開的退票可以作廢。稅局提供的關(guān)于電腦開票數(shù)據(jù)接口文檔在哪里下載?答:上海稅務(wù)網(wǎng):/pub/ssxc/zlz

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