網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公客戶經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練（六）附有答案

網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公客戶經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練（六）[復(fù)制]判斷題15題，多選10題，單選25題，共50題。每題2分，滿分100分。您的姓名：[填空題]*_________________________________您的支行：[填空題]*_________________________________一、判斷題1.抵押權(quán)存續(xù)期間,抵押人的行為足以使抵押物價(jià)值減少的，貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人停止其行為，并恢復(fù)抵押物的價(jià)值或提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)膿?dān)保。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.2017年2月，國家郵政局發(fā)布《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)管理、市場服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管中的應(yīng)用。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.小微中心規(guī)范化建設(shè)考評(píng)內(nèi)容包括職能定位、考核機(jī)制、崗位設(shè)置和人員配備、一站式業(yè)務(wù)處理效率四項(xiàng)。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.按照借款主體不同，經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)可分為個(gè)人端經(jīng)營快貸和法人端經(jīng)營快貸兩種類型。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.經(jīng)營快貸是指我行運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)，基于交易、資產(chǎn)、信用等多維度數(shù)據(jù)構(gòu)建客戶篩選、額度測算及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測模型，為小微客戶提供的在線融資服務(wù)。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.銀團(tuán)貸款協(xié)議既要約定貸款銀行與借款人、擔(dān)保人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，又要約定貸款銀行之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.判斷:公司金融大數(shù)據(jù)平臺(tái)的考評(píng)口徑中收功能僅支持查看分賬后的中間業(yè)務(wù)收入。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.行內(nèi)信貸資產(chǎn)流轉(zhuǎn)不改變擔(dān)保關(guān)系，不重新簽訂相關(guān)合同，可不通知借款人。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.公司金融大數(shù)據(jù)平臺(tái)的存款準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)測功能，在月末、季末、年末等考核關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，可以按小時(shí)提供該時(shí)段內(nèi)凈流入或凈流出最大的客戶明細(xì)，不支持導(dǎo)出。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.“全公司金融戰(zhàn)略”中“全渠道”指:形成“總、分、支”，“線上+線下”矩陣式綜合金融服務(wù)渠道，完善分層營銷機(jī)制，豐富線上線下產(chǎn)品，持續(xù)提升客戶綜合服務(wù)水平和滿意度。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.項(xiàng)目融資還款資金來源主要依賴該項(xiàng)目產(chǎn)生的銷售收入、補(bǔ)貼收入或其他收入。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.各行在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中，要與借款人確定具體分期還款安排，并根據(jù)經(jīng)有權(quán)人審批后的分期還款要求，在借款合同中與借款人就分期還款安排作出明確約定。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.或有負(fù)債發(fā)生時(shí)，會(huì)在會(huì)計(jì)報(bào)表中反映。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.判斷:固定資產(chǎn)融資是為滿足借款人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中基于新建、擴(kuò)建、開發(fā)、購買或更新改造等固定資產(chǎn)投資活動(dòng)而產(chǎn)生的資金需求，以其銷售收入作為還款來源而發(fā)放的貸款。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.“全公司金融戰(zhàn)略”中“強(qiáng)聯(lián)動(dòng)”指:按照“以客戶為中心，-點(diǎn)接入、全球響應(yīng)”的原則，明確公司金融業(yè)務(wù)部門作為客戶服務(wù)部門，以客戶為中心，負(fù)責(zé)客戶需求統(tǒng)一對(duì)接，聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，集全集團(tuán)之合力，快速響應(yīng)、避免多頭營銷，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持，做好全球化綜合金融服務(wù)商，全面提升客戶黏性。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)二、多選題16.以下哪些是GCMS系統(tǒng)中押品小類的類型。*A.土地及建設(shè)用地使用權(quán)(正確答案)B.機(jī)器設(shè)備(正確答案)C.資源資產(chǎn)(正確答案)D.

應(yīng)收賬款E.貴金屬(正確答案)17.中國工商銀行服務(wù)價(jià)目表(2017年版)中國內(nèi)貿(mào)易金融服務(wù)內(nèi)容包括*A.國內(nèi)貿(mào)易融資安排(正確答案)B.國內(nèi)保理(正確答案)C.應(yīng)收租賃款保理(正確答案)D.銀行承兌匯票敞口風(fēng)險(xiǎn)管理18.項(xiàng)目融資是指同時(shí)符合（）特征的貸款。*A.貸款用途通常是用于建造一一個(gè)或一組大型生產(chǎn)裝置、基礎(chǔ)設(shè)施或其他項(xiàng)目。(正確答案)B.借款人通常是為建設(shè)、經(jīng)營該項(xiàng)目或?yàn)樵擁?xiàng)目融資而專門組建的企事業(yè)法人，也包括主要從事該項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營或融資的既有企事業(yè)法人。(正確答案)C.還款資金來源主要依賴該項(xiàng)目產(chǎn)生的銷售收入、補(bǔ)貼收入或其他收入(正確答案)D.以上均正確(正確答案)19.公司金融大數(shù)據(jù)平臺(tái)中的公司存款指標(biāo)類型包括（）*A.

公司活期存款(正確答案)B.公司定期存款(正確答案)C.公司保證金存款(正確答案)D.結(jié)構(gòu)性存款(正確答案)E.保本理財(cái)(正確答案)20.單位活期存款可面向（）辦理。*A.企業(yè)(正確答案)B.事業(yè)(正確答案)C.機(jī)關(guān)(正確答案)D.部隊(duì)和個(gè)體工商戶等(正確答案)21.對(duì)于投資額大、技術(shù)復(fù)雜、按照項(xiàng)目進(jìn)度分期付款的項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)，一般應(yīng)要求借款人在申請(qǐng)?zhí)峥顣r(shí)提供由（）等第三方機(jī)構(gòu)參與簽署的確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的書面文件。*A.監(jiān)理(正確答案)B.評(píng)估(正確答案)C.質(zhì)檢(正確答案)D.法律22.項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)主要還款來源包括（）。*A.項(xiàng)目產(chǎn)生的銷售收入(正確答案)B.項(xiàng)目補(bǔ)貼收入(正確答案)C.項(xiàng)目產(chǎn)生的其他收入(正確答案)D.

其他綜合性收入23.信用風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)年度基本授權(quán)是年度基本授權(quán)的內(nèi)容之一，以下選項(xiàng)哪些屬于信用風(fēng)險(xiǎn)年度基本授權(quán)范圍（）:*A.公司客戶及機(jī)構(gòu)客戶信貸業(yè)務(wù)授權(quán)(正確答案)B.小微信貸業(yè)務(wù)授權(quán)(正確答案)C.不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)授權(quán)(正確答案)D.貴金屬租賃(租出)業(yè)務(wù)授權(quán)(正確答案)24.用戶通過“客戶畫像”可以（）。*A.掌握客戶的基礎(chǔ)信息(正確答案)B.分析客戶在我行開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(正確答案)C.為客戶量身定制金融服務(wù)方案(正確答案)D.了解客戶營銷軌跡E.實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶精準(zhǔn)營銷和潛力挖掘(正確答案)25.銀團(tuán)貸款分銷完成后，組織召開銀團(tuán)協(xié)調(diào)會(huì)，根據(jù)各銀行在銀團(tuán)中所承擔(dān)份額及權(quán)利和義務(wù)，確定（）等不同角色。*A.牽頭行(正確答案)B.代理行(正確答案)C.經(jīng)理行(正確答案)D.參加行(正確答案)三、單選題26.對(duì)通過重組可以收回（）

(含)以上未償貸款本金的，可繼續(xù)辦理貸款重組。[單選題]*A.5%B.8%C.10%(正確答案)D.無具體規(guī)定27.企業(yè)利潤總額中屬于最基本、最經(jīng)常同時(shí)也是相對(duì)最穩(wěn)定的因素是收益[單選題]*A.其它業(yè)務(wù)收入B.營業(yè)外收入C.投資D.營業(yè)利潤(正確答案)28.業(yè)務(wù)到期前（）個(gè)工作日，業(yè)務(wù)日常管理行要重點(diǎn)檢查融資客戶賬戶有無足夠資金，對(duì)無足夠資金的，須督促客戶落實(shí)償付資金。[單選題]*A.3(正確答案)B.5C.7D.1029.對(duì)公客戶經(jīng)理工作臺(tái)用戶可以通過（）功能查詢到對(duì)公業(yè)務(wù)的產(chǎn)品詳情、銷量排行及促銷信息等內(nèi)容。[單選題]*A產(chǎn)品(正確答案)B.客戶經(jīng)理統(tǒng)一視圖C.待辦事項(xiàng)D.營銷工作30.熊貓債是指境外發(fā)行者在中國銀行間市場發(fā)行的以（）計(jì)價(jià)的債券。[單選題]*A.人民幣(正確答案)B.港幣C.美元D.歐元31.綠色票據(jù)募集資金不適用于下列哪個(gè)領(lǐng)域:[單選題]*A.污水處理B.城市公共交通C.精準(zhǔn)扶貧(正確答案)D.水利防洪生態(tài)工程32.壟斷型定價(jià)法主要適合于商業(yè)銀行（）產(chǎn)品的定價(jià)[單選題]*A.創(chuàng)新產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品(正確答案)B.創(chuàng)新產(chǎn)品和低附加值產(chǎn)品C.

基礎(chǔ)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品和低附加值產(chǎn)品33.以下產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)英文縮寫不正確的是:[單選題]*A.統(tǒng)一注冊(cè)債務(wù)融資工具-DFIB.超短期融資券-SCPC.中期票據(jù)-MTNID.定向債務(wù)融資工具-PN(正確答案)34.總行實(shí)施移位管理的行業(yè)，不包括（）。[單選題]*A.鋼鐵B.水泥C.煤炭D.汽車(正確答案)35.以下關(guān)于我行非金融企業(yè)債券承銷業(yè)務(wù)流程，說法正確的是:[單選題]*A.我行以余額包銷方式辦理的非金融企業(yè)債券承銷業(yè)務(wù)納入全行統(tǒng)一授信管理，全額核定債務(wù)融資工具承銷專項(xiàng)授信額度(正確答案)B

我行以余額包銷方式辦理的非金融企業(yè)債券承銷業(yè)務(wù)納入全行統(tǒng)一授信管理，按照我行承銷份額核定債務(wù)融資工具承銷專項(xiàng)授信額度C.須由總行逐筆履行信用風(fēng)險(xiǎn)審查審批D.承銷費(fèi)率須由總行審批確定36.（）是根據(jù)同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)[單選題]*A.競爭導(dǎo)向定價(jià)法(正確答案)B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.成本導(dǎo)向定價(jià)法D.通行價(jià)格定價(jià)法37.人民銀行規(guī)定，機(jī)構(gòu)大額存單的起點(diǎn)金額為（）[單選題]*A.500

萬元B.1000

萬元(正確答案)C.2000

萬元D.3000

萬元38.在全球客戶統(tǒng)一視圖中，用戶可以查看所管的某一全球客戶關(guān)聯(lián)企業(yè)（）項(xiàng)目的所屬機(jī)構(gòu)位置，方便用戶了解項(xiàng)目分布情況，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。[單選題]*A.債券承銷項(xiàng)目(正確答案)B.房地產(chǎn)項(xiàng)目C.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目D.在建項(xiàng)目39.辦理經(jīng)營性物業(yè)支持貸款，不可按如下方式設(shè)置分期還款計(jì)劃:[單選題]*A.按月還款B.按季還款C.按半年還款D.按年還款(正確答案)40.長期貸款重組期限最長不超過（）。[單選題]*A.原貸款期限的一半B.原貸款期限C.三年D.五年(正確答案)41.中國工商銀行服務(wù)價(jià)目表(2017

年版)中承諾業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容不包括（）[單選題]*A.貸款承諾B.法人賬戶透支承諾C.承諾授信額度D.對(duì)內(nèi)保函服務(wù)(正確答案)42.以下不是客戶經(jīng)理日常維護(hù)工作的內(nèi)容是（）。[單選題]*A.加強(qiáng)與客戶的日常聯(lián)系B.及時(shí)了解客戶需求C.撰寫工作日志(正確答案)D.發(fā)起流程43.甲公司在2014年的財(cái)務(wù)報(bào)告批準(zhǔn)報(bào)出日之前，發(fā)現(xiàn)了2013年的重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)，正確的處理是()。[單選題]*A.

作為發(fā)現(xiàn)本期會(huì)計(jì)差錯(cuò)處理B.作為發(fā)現(xiàn)以前年度會(huì)計(jì)差錯(cuò)處理C.在發(fā)現(xiàn)當(dāng)期報(bào)表附注中披露D.按照資產(chǎn)負(fù)債表日后調(diào)整事項(xiàng)的處理原則作出相應(yīng)調(diào)整(正確答案)44.在融智E信項(xiàng)目新增過程中，以下說法不正確的是（）[單選題]*A.對(duì)于小微企業(yè)，可以收取融智E信費(fèi)(正確答案)B.在項(xiàng)目基本信息新增時(shí)，服務(wù)起始日為協(xié)議中約定的服務(wù)開始時(shí)間，系統(tǒng)將根據(jù)填寫服務(wù)期限自動(dòng)反顯服務(wù)到期日C.系統(tǒng)將根據(jù)客戶選擇的套餐及自選產(chǎn)品計(jì)算收費(fèi)金額D.系統(tǒng)將根據(jù)收費(fèi)金額和合同金額自動(dòng)生成折扣率45.資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)流程不包括以下哪一項(xiàng)?[單選題]*A.項(xiàng)目線索發(fā)掘B.項(xiàng)目初步評(píng)估及立項(xiàng)C.盡職調(diào)查D.

企業(yè)內(nèi)部控制有效性測試(正確答案)46.以下哪項(xiàng)工作不屬于財(cái)務(wù)重組顧問業(yè)務(wù)服務(wù)范圍(融資C.重組方案設(shè)計(jì)D.協(xié)助談判[單選題]*A.財(cái)務(wù)盡職調(diào)查、償債能力分析與評(píng)估等(正確答案)B.直接提供47.對(duì)于納入不良貸款管理范圍的客戶,至少每（）個(gè)月開展一一次現(xiàn)場跟蹤檢查。[單選題]*A.1B.3(正確答案)C.6D.948.以小微企業(yè)主名義辦理經(jīng)營快貸超過（）萬元的，貸款資金支付須采用受托支付方式辦理。[單選題]*A.10B.2