2023年河北省石家莊市井陘礦區(qū)礦市街街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫(kù)及答案解析

PAGEPAGE32023年河北省石家莊市井陘礦區(qū)礦市街街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．為有酗酒、賭博等行為的職工建立的小組是()。A、成長(zhǎng)小組B、支持小組C、教育小組D、治療小組答案：D解析：治療小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員改變他們的行為，改善個(gè)人問(wèn)題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對(duì)社會(huì)工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。治療小組也強(qiáng)調(diào)支持，但是與支持小組不同，它更注重改變、治療與恢復(fù)。通過(guò)小組工作的活動(dòng)過(guò)程，幫助小組成員了解自己的問(wèn)題及背后的社會(huì)原因，利用小組的經(jīng)驗(yàn)交流與分享，輔助以一定的資源整合或社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到對(duì)小組成員的心理和社會(huì)行為問(wèn)題的治療，從而改變小組成員的行為，重塑其人格，開(kāi)發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會(huì)人。故選D。2．扶貧開(kāi)發(fā)工作是是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重大的任務(wù)。下列各項(xiàng)不屬于農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作扶貧開(kāi)發(fā)工作的是()。A、執(zhí)行國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)相關(guān)政策B、開(kāi)展促進(jìn)農(nóng)村生計(jì)發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目C、借助城鄉(xiāng)合作平臺(tái)發(fā)展農(nóng)民互助組D、提升農(nóng)民素質(zhì)能力答案：D解析：農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作者在扶貧開(kāi)發(fā)方面的工作，主要有兩個(gè)方面：①執(zhí)行國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)相關(guān)政策，使政策更好地惠及貧困人口;②在一些地區(qū)開(kāi)展促進(jìn)農(nóng)村生計(jì)發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，如小額信貸項(xiàng)目、以能力建設(shè)和資產(chǎn)建立為核心的農(nóng)村社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目等。例如某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期扎根農(nóng)村社區(qū)，借助城鄉(xiāng)合作、公平貿(mào)易的平臺(tái)，在與社區(qū)民眾同行的過(guò)程中發(fā)展農(nóng)民互助組和專業(yè)合作社，通過(guò)鄉(xiāng)村旅舍食宿、鄉(xiāng)村生活體驗(yàn)游、農(nóng)副產(chǎn)品公平貿(mào)易、公平貿(mào)易店銷(xiāo)售等城鄉(xiāng)合作項(xiàng)目，協(xié)助農(nóng)民改善生計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)生計(jì)、社會(huì)互助、文化傳承、性別平等、生態(tài)保育等可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。D項(xiàng)是屬于農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的特點(diǎn)。故選D。3．在山里長(zhǎng)大的小李，上大學(xué)之前從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)家，剛來(lái)大學(xué)，什么也不懂，不知道怎么坐公交，不懂得如何和別人溝通，性格很內(nèi)向，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，認(rèn)為小李面臨的主要問(wèn)題是()。A、學(xué)習(xí)困難B、家庭生活困難C、人際關(guān)系困難D、心理狀況困難答案：C解析：人際關(guān)系困境是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因?yàn)榉N種原因難以實(shí)現(xiàn)的一種狀態(tài)。學(xué)生人際關(guān)系困境主要表現(xiàn)為：①沉默寡言型;②遭人排擠型;③行為偏激型;④專橫霸道型。題中，小李主要是屬于人際關(guān)系困境中的沉默寡言型，這種類型的學(xué)生通常自我封閉，不愛(ài)說(shuō)話，不喜歡與人打交道。在深層次上是因?yàn)樗麄內(nèi)狈θ穗H交往能力，自信心不足。故選C。4．?huà)D女的問(wèn)題不是婦女個(gè)人的問(wèn)題，因此()通常是解決婦女問(wèn)題的一個(gè)比較根本和切實(shí)可行的方法。A、宣傳和教育的方法B、倡導(dǎo)C、多部門(mén)合作D、行政執(zhí)法答案：C解析：多部門(mén)合作通常是解決婦女問(wèn)題的一個(gè)比較根本和切實(shí)可行的方法。因?yàn)閶D女問(wèn)題不是婦女個(gè)人的問(wèn)題，因此，需要相關(guān)各部門(mén)相互配合和協(xié)作。多部門(mén)合作集合了各個(gè)領(lǐng)域的參與者，整合多領(lǐng)域的智力和資源，包括政府部門(mén)、社會(huì)組織、媒體及婦女活動(dòng)者等，干預(yù)手法呈現(xiàn)多樣性、多角度，包括立法建議、行政干預(yù)、社會(huì)性別培訓(xùn)、法律援助、醫(yī)療救助、警察干預(yù)、社會(huì)工作介入、媒體呼吁、社會(huì)輿論干預(yù)等。故選C。5．老王急需得到良好的醫(yī)療資源，社工小李積極幫助老王了解治療和康復(fù)的資源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得老王在醫(yī)院能得到及時(shí)的治療，回到社區(qū)也能繼續(xù)治療和康復(fù)。這里，社會(huì)工作者是在幫助老王()。A、協(xié)助申請(qǐng)救助B、改善救治環(huán)境C、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D、強(qiáng)化社會(huì)支持答案：C解析：社會(huì)工作者協(xié)調(diào)醫(yī)療資源的服務(wù)具體是：①連接醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦部門(mén)，通過(guò)醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困人士參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)提供資助，并幫助患者通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。②要連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民政部門(mén)，幫助符合條件的患者準(zhǔn)備各種材料，及時(shí)就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對(duì)象獲得醫(yī)療救助。此外，還要幫助救助對(duì)象了解治療和康復(fù)的資源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對(duì)象在醫(yī)院能得到及時(shí)的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復(fù)。故選C。6．學(xué)校社會(huì)工作屬于()。A、專業(yè)性的公益活動(dòng)B、益智性的輔導(dǎo)活動(dòng)C、教化性的輔導(dǎo)活動(dòng)D、專業(yè)性的社會(huì)服務(wù)答案：D解析：學(xué)校社會(huì)工作即學(xué)校中的社會(huì)服務(wù)，是由專業(yè)的社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的理論與方法，在學(xué)校領(lǐng)域所實(shí)施的一種專業(yè)服務(wù)。故選D。7．郭女士自從被診斷患了乳腺癌之后，情緒一直很低落，對(duì)生活失去信心，家人的勸解也不聽(tīng)，社會(huì)工作者介入后，為了幫助王女士重拾對(duì)生活的信心，把王女士介紹到一個(gè)抗癌討論小組，這個(gè)小組的成員都身患癌癥，但是他們很堅(jiān)強(qiáng)，敢于面對(duì)疾病和痛苦，他們每周都有集會(huì)，都會(huì)分享各種經(jīng)驗(yàn)和心得，王女士也頗受感染和鼓舞，增加了面對(duì)病魔的信心，這種小組是()。A、興趣小組B、成長(zhǎng)小組C、教育小組D、支持小組答案：D解析：有相同問(wèn)題或經(jīng)驗(yàn)的人組成的支持小組的特點(diǎn)在于：重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技巧，探索疾病因應(yīng)策略，處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照顧者，可以通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，紓緩負(fù)面情緒，增強(qiáng)面對(duì)疾病的信心。題中，抗癌討論小組屬于支持小組。故選D。8．根據(jù)2006年第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查的結(jié)果推算，我國(guó)共有8296萬(wàn)殘疾人，占總?cè)丝诘?.34%，中國(guó)殘疾人口占總?cè)丝诘谋壤鄬?duì)偏低，說(shuō)明我國(guó)對(duì)殘疾人的“認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”()。A、比較低B、比較高C、非常低D、非常高答案：B解析：中國(guó)殘疾人口占總?cè)丝诘谋壤鄬?duì)偏低，說(shuō)明我國(guó)對(duì)殘疾人的“認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”比較高。這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”隨著中國(guó)的福利制度改革深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升，更多的人能夠有機(jī)會(huì)享有殘疾人社會(huì)福利。故選B。9．小麗隨著父母工作的變更，轉(zhuǎn)學(xué)到S市，但是由于有很重的家鄉(xiāng)口音，怕被同學(xué)笑話，平時(shí)在學(xué)校很少大聲說(shuō)話，與別人更是很少有眼神接觸，總是一味的順從別人。根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)，小麗屬于()。A、“好斗型”性格B、“被動(dòng)型”性格C、“決斷關(guān)心型”性格D、“抗壓型”性格答案：B解析：“被動(dòng)型”性格的特征是：與別人很少有眼神接觸，說(shuō)話聲量弱小，遲疑、自責(zé)、退縮，期望別人明白自己在想什么。人際關(guān)系：雖然能保持良好的人際關(guān)系，但往往忽略自己真正的需要。故選B。10．下列關(guān)于傳統(tǒng)工會(huì)的表述正確的是()。A、傳統(tǒng)工會(huì)對(duì)職工個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的延伸服務(wù)的關(guān)注度高B、傳統(tǒng)工會(huì)不缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員C、傳統(tǒng)工會(huì)具有有效地方法來(lái)解決職工問(wèn)題D、傳統(tǒng)工會(huì)以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨答案：D解析：企業(yè)工會(huì)主要是以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨的正式組織。以往傳統(tǒng)工會(huì)對(duì)職工個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的延伸服務(wù)和全面服務(wù)，職工在工作適應(yīng)、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關(guān)注欠缺。尤其是針對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問(wèn)題，如職工在社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問(wèn)題、新生代職工希望得到人性化的對(duì)待等方面，則缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員和專業(yè)有效的方法來(lái)解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。故選D。11．在某年的夏季潮汛中，初三學(xué)生莉莉所在的村子被大水淹沒(méi)，生活陷入了困境。最嚴(yán)重的是，莉莉這一年要參加中考，生活的困難讓她無(wú)心復(fù)習(xí)迎考。眼看機(jī)會(huì)將錯(cuò)過(guò)，莉莉及其父母都十分焦慮。鄉(xiāng)民政科工作人員老黃在組織發(fā)放救災(zāi)物資過(guò)程中，了解到莉莉一家的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，一方面耐心安慰莉莉和她的父母;另一方面與縣教育局、縣中學(xué)等單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，妥善安排莉莉及另外幾個(gè)受災(zāi)村子里的中考學(xué)生一起轉(zhuǎn)到了有住宿條件的縣中學(xué)，在那里參加集中復(fù)習(xí)迎考。莉莉一家人的臉上又露出了笑容。上述案例中，老黃提供的是()社會(huì)工作的服務(wù)。A、社區(qū)B、醫(yī)療C、災(zāi)區(qū)D、社會(huì)救助答案：D解析：社會(huì)救助社會(huì)工作是指在社會(huì)救助領(lǐng)域，社會(huì)工作者根據(jù)社會(huì)救助的性質(zhì)與特點(diǎn)，以社會(huì)工作價(jià)值理念為指導(dǎo)，以社會(huì)工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會(huì)工作專業(yè)方法與技巧，為社會(huì)救助對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程包括物質(zhì)方面的社會(huì)救助、精神層面的內(nèi)在提升以及救助對(duì)象的社會(huì)功能恢復(fù)。案例中，老黃運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法，幫助莉莉及另外幾個(gè)受災(zāi)村子里的中學(xué)生解決了復(fù)習(xí)迎考的問(wèn)題，為他們提供了社會(huì)救助社會(huì)工作服務(wù)。故選D。12．青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是()的潛能。A、幫助青少年共同成長(zhǎng)B、激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)C、加快青少年成長(zhǎng)步伐D、減緩青少年成長(zhǎng)壓力答案：B解析：青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能。故選B。13．下列事例中，社會(huì)工作者選擇“以人為本、服務(wù)對(duì)象自決”這一介入行動(dòng)原則的是()。A、為下崗職工牽線搭橋并鼓勵(lì)其自主選擇再就業(yè)機(jī)會(huì)B、鼓勵(lì)一貫內(nèi)向的自閉癥青年上臺(tái)自我介紹C、號(hào)召其家人齊心幫助戒毒青年進(jìn)行戒毒康復(fù)D、提高經(jīng)濟(jì)投入幫助網(wǎng)癮少年尋找替代品并最終戒除答案：A解析：介入行動(dòng)要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對(duì)象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動(dòng)時(shí)要有服務(wù)對(duì)象的參與。由服務(wù)對(duì)象決策和參與的介入行動(dòng)將會(huì)使他們有更強(qiáng)烈的愿望去承擔(dān)責(zé)任和完成任務(wù)。題中，“為下崗職工牽線搭橋并鼓勵(lì)其自主選擇再就業(yè)機(jī)會(huì)”體現(xiàn)了“以人為本”的原則，“鼓勵(lì)其自主選擇再就業(yè)機(jī)會(huì)”體現(xiàn)了“服務(wù)對(duì)象自決”的原則。故選A。14．社會(huì)工作者小朱負(fù)責(zé)一戶貧困家庭的評(píng)估。這個(gè)家庭共有四口人，姥爺、姥姥、女兒、外孫。小朱在工作過(guò)程中，經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)一些新的需要解決的問(wèn)題，于是他一直關(guān)注和評(píng)估整個(gè)家庭的需求和問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整工作方案，確保服務(wù)對(duì)象能夠得到及時(shí)的幫助。小朱的做法，體現(xiàn)了評(píng)估具有()的特點(diǎn)。A、保持連續(xù)性B、救助對(duì)象的參與C、動(dòng)態(tài)推進(jìn)，全面了解D、合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)答案：A解析：評(píng)估是救助工作的開(kāi)始并持續(xù)到整個(gè)救助過(guò)程。在救助之初，通過(guò)評(píng)估可以了解救助對(duì)象的需求，提出初步解決的方案。救助工作開(kāi)始以后，評(píng)估依然要繼續(xù)，因?yàn)樵诰戎^(guò)程中會(huì)有新的信息和問(wèn)題涌現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)救助對(duì)象的需求和問(wèn)題也可能發(fā)生變化，所以社會(huì)工作者要堅(jiān)持持續(xù)的評(píng)估。通過(guò)評(píng)估適時(shí)調(diào)整救助工作的內(nèi)容和步驟，推動(dòng)救助工作有序進(jìn)行。故選A。15．矯正社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。這主要體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的()。A、監(jiān)管功能B、矯正功能C、服務(wù)功能D、指導(dǎo)功能答案：C解析：矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括監(jiān)管、矯正和服務(wù)三個(gè)方面。服務(wù)功能是指矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象是特殊社會(huì)困難群體——罪犯或違法人員。矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過(guò)程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。故選C。16．家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有()。①支持者;②中間者;③咨詢者;④使能者;⑤資源的調(diào)動(dòng)者;⑥教育者A、①②③④⑤⑥B、②④⑥C、③⑤⑥D(zhuǎn)、①③④⑤⑥答案：D解析：隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，家庭社會(huì)工作者的角色也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評(píng)估和解決自己面臨的問(wèn)題。具體而言，家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。故選D。17．在制訂老年人工作計(jì)劃階段要充分吸收()參與。A、老人的家人B、老人的好朋友C、老人D、老人的子女答案：C解析：老年個(gè)案工作中，在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情，如果能參與到制訂計(jì)劃中，這樣老人就會(huì)更有動(dòng)力配合工作，也有助于形成自我效能感。社會(huì)工作者要注意，除非老人失去了行為能力，否則不應(yīng)讓他人代為決定老人的事宜。故選C。18．某機(jī)構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開(kāi)辦了日間托老所。3個(gè)月來(lái)很少有人入住。在評(píng)估項(xiàng)目時(shí)，居民們反映托老所收費(fèi)太貴，還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見(jiàn)，該項(xiàng)目在策劃過(guò)程中存在的主要問(wèn)題是()。A、開(kāi)辦時(shí)間不合理B、服務(wù)內(nèi)容不明確C、服務(wù)地方不舒適D、服務(wù)與需求不匹配答案：D解析：服務(wù)(活動(dòng))策劃過(guò)程中的第一步是確認(rèn)社區(qū)需求。即可以通過(guò)規(guī)范性需求、比較性需求、表達(dá)性需求和感覺(jué)性需要來(lái)界定社區(qū)需求。題中，項(xiàng)目策劃過(guò)程中存在的主要問(wèn)題就是服務(wù)與需求不匹配。故選D。19．在我國(guó)，()是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。A、精神病患者B、殘疾人C、功能缺失者D、殘障人士答案：B解析：《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》中第二條對(duì)殘疾人的定義是：殘疾人是指心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。故選B。20．在社會(huì)工作介入活動(dòng)中，()從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，將介入焦點(diǎn)放在增強(qiáng)個(gè)人生活適應(yīng)能力與增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)兩個(gè)方面。A、直接介入B、間接介入C、混合介入D、綜合介入答案：D解析：從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，社會(huì)工作應(yīng)將介入焦點(diǎn)放在兩個(gè)環(huán)節(jié)：①增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力;②增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)，包括環(huán)境的改變和政策的倡導(dǎo)與實(shí)施。這種從人與環(huán)境兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行介入的策略構(gòu)成了將直接實(shí)務(wù)和間接實(shí)務(wù)活動(dòng)結(jié)合在一起的綜合介入行動(dòng)，是對(duì)各種與服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)有關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行的介入，體現(xiàn)的是一種綜合治理的理念。故選D。21．養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人()的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。A、生活能力B、自理能力C、生活需要協(xié)助D、經(jīng)濟(jì)承受答案：C解析：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。故選C。22．26歲的小李被確定為一級(jí)傷殘，近來(lái)有自殺傾向。社工小杜和小李經(jīng)過(guò)自由地討論后，共同確定問(wèn)題清單。之后討論問(wèn)題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機(jī)介入的()階段。A、開(kāi)展評(píng)估B、建立關(guān)系C、聚焦問(wèn)題D、穩(wěn)定情緒答案：C解析：危機(jī)干預(yù)主要包括以下相互聯(lián)系的七個(gè)階段：①開(kāi)展評(píng)估;②建立關(guān)系;③聚焦問(wèn)題;④穩(wěn)定情緒;⑤制定方案;⑥實(shí)施計(jì)劃;⑦后續(xù)跟進(jìn)。社工小杜和小李經(jīng)過(guò)討論，確定問(wèn)題清單，討論問(wèn)題細(xì)節(jié)，按照優(yōu)先順序排列屬于聚焦問(wèn)題階段。在該階段，社會(huì)工作者采取的步驟主要包括：①問(wèn)題掃描;②問(wèn)題細(xì)節(jié);③優(yōu)先問(wèn)題。故選C。23．學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)方法的選擇時(shí)，對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取()的方法。A、個(gè)案幫助B、團(tuán)體互助C、學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作D、學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源答案：B解析：學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的服務(wù)主要有：①個(gè)案幫助。適用一般原因引起的學(xué)業(yè)困境問(wèn)題。②團(tuán)體互助。適用在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，如注意力不集中、缺乏學(xué)習(xí)興趣、考試焦慮等，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問(wèn)題的學(xué)生組成一個(gè)小組，彼此分享感受，達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。③與任課教師合作。對(duì)那些有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生，如考試焦慮、讀寫(xiě)困難等，在充分了解他們的情況后，學(xué)校社會(huì)工作者可以代表其與學(xué)校老師商談，建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法。④整合社會(huì)資源。對(duì)因家庭問(wèn)題陷入學(xué)習(xí)困境的學(xué)生，學(xué)校社會(huì)工作者可可以與其家庭聯(lián)系，請(qǐng)家人合作，以幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。故選B。24．小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認(rèn)清允許干擾小組的組員留在小組中可能會(huì)帶來(lái)的損失或益處是指()。A、果斷處置權(quán)B、尊重自決權(quán)C、干預(yù)小組動(dòng)力D、平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任答案：D解析：平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任是指，當(dāng)老人在小組中的表現(xiàn)極大地干擾了小組的進(jìn)程時(shí)，小組帶領(lǐng)者可能要在兩個(gè)不能兼顧的責(zé)任中做出選擇，即注意平衡對(duì)整個(gè)小組負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對(duì)身為當(dāng)事人的個(gè)別老人負(fù)責(zé)。小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認(rèn)清允許干擾小組的成員留在小組中可能會(huì)帶來(lái)的損失或益處，作出符合倫理規(guī)范的選擇。故選D。25．處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架，有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是()。A、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒B、規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響C、學(xué)習(xí)正確控制情緒方法D、防止情緒暴躁造成的后果答案：A解析：在協(xié)助學(xué)生滿足其情緒覺(jué)察、情緒表達(dá)和情緒控制需要方面，學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)情緒的基本概念;②培養(yǎng)學(xué)生分辨?zhèn)€人情緒的能力;③提高學(xué)生辨識(shí)別人感受和情緒的能力;④引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)情緒問(wèn)題的形成及其影響;⑤引導(dǎo)學(xué)生以正面想法去面對(duì)負(fù)面情緒。故選A。26．社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)是()。A、需求評(píng)估和預(yù)測(cè)B、問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估C、界定問(wèn)題和預(yù)測(cè)D、問(wèn)題認(rèn)識(shí)和目標(biāo)制訂答案：B解析：?jiǎn)栴}認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個(gè)全面性的問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估過(guò)程主要包括：認(rèn)識(shí)社區(qū)問(wèn)題，尋求解決這些問(wèn)題的資源，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，以及開(kāi)展方案策劃和提供服務(wù)。27．下列各項(xiàng)不屬于社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略的是()。A、分析環(huán)境和形勢(shì)B、客觀地認(rèn)識(shí)自身的能力C、明確組織的使命和目標(biāo)D、團(tuán)結(jié)鄰里答案：D解析：社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略包括：①明確組織的使命和目標(biāo);②分析環(huán)境和形勢(shì);③客觀地認(rèn)識(shí)自身的能力;④界定和分析問(wèn)題;⑤確定需要;⑥建立目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);⑦列出、比較并選擇可行方案;⑧測(cè)試方案;⑨執(zhí)行方案;⑩評(píng)估結(jié)果。D項(xiàng)屬于地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。故選D。28．我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人口流動(dòng)的頻繁、人們活動(dòng)地域的擴(kuò)大，帶來(lái)了家庭結(jié)構(gòu)的變化，下面不屬于變化特點(diǎn)的是()。A、小型化本文B、簡(jiǎn)單化C、多樣化D、單一化答案：D29．在社會(huì)工作督導(dǎo)中被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題上，在專業(yè)方面督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這屬于哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型()。A、管理式督導(dǎo)B、師徒式督導(dǎo)C、訓(xùn)練式督導(dǎo)D、咨詢式督導(dǎo)答案：C解析：被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中在一般議題上。但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。故選C。30．以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)題，則認(rèn)為個(gè)人不是問(wèn)題產(chǎn)生的原因，是社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從()的角度去調(diào)整各種關(guān)系。A、社區(qū)環(huán)境B、社會(huì)制度C、社會(huì)結(jié)構(gòu)D、社會(huì)政策答案：C31．某地區(qū)遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門(mén)決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說(shuō)明在開(kāi)展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮()。A、為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧B、為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源C、做好服務(wù)對(duì)象的思想工作D、評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要答案：A解析：本題考核的是社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能。社會(huì)工作通過(guò)為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入貧困，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。32．社會(huì)工作者劉輝要發(fā)展一批志愿者，下列不是劉輝發(fā)展志愿者應(yīng)使用的技巧是()。A、了解各組織的運(yùn)作B、建立平等合作關(guān)系C、提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)D、明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)答案：A解析：發(fā)掘和培育志愿者的技巧主要有：(1)主動(dòng)邀請(qǐng)，由近及遠(yuǎn);(2)建立平等合作關(guān)系;(3)提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);(4)明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)。故選A。33．12歲的小麗是社會(huì)工作者小張的服務(wù)對(duì)象。在一次個(gè)案服務(wù)時(shí)，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張?jiān)僮穯?wèn)時(shí)，小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容，小張?jiān)诮鉀Q這個(gè)倫理難題時(shí)首先要遵循的是()。A、最小傷害原則B、生命質(zhì)量原則C、自主自由原則D、隱私保密原則答案：A解析：依據(jù)倫理原則的優(yōu)先次序，從高到低依次是：保護(hù)生命原則、差別平等原則、自由自主原則、最小傷害原則、生命質(zhì)量原則、隱私保密原則、真誠(chéng)原則。在具體的服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者要呵護(hù)和關(guān)愛(ài)兒童，落實(shí)兒童保護(hù)的細(xì)則，通過(guò)采取各種保護(hù)性的措施預(yù)防任何可能針對(duì)兒童身體、心理或精神上的傷害。故選A。34．在某婦女支持小組中，組員總是向社會(huì)工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動(dòng)力一直沒(méi)有形成。針對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者最適合的做法是()。A、適當(dāng)自我表露B、積極回應(yīng)組員C、適當(dāng)幫助疏理D、促進(jìn)組員間相互表達(dá)和回饋答案：D解析：在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。故答案選D。35．每個(gè)青少年都有獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有獨(dú)特的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)青少年的不同情況制訂()的服務(wù)計(jì)劃。A、多樣化B、專業(yè)化C、個(gè)別化D、靈活化答案：C36．社會(huì)工作者張興針對(duì)社區(qū)一些不能適應(yīng)社會(huì)的人進(jìn)行矯正工作，成立了“照亮我的路”小組，這個(gè)小組屬于()。A、治療小組B、成長(zhǎng)小組C、教育小組D、支持小組答案：A解析：本題考查小組工作的類型。治療小組的組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。故選A。37．老年人社會(huì)工作中，社會(huì)工作者在做喪親輔導(dǎo)時(shí)，提供的支持性服務(wù)不包括()。A、個(gè)人或家庭輔導(dǎo)B、房屋修繕和維護(hù)C、提供支持性小組D、提供感情支持答案：D解析：老年人社會(huì)工作中，做喪親輔導(dǎo)的內(nèi)容包括：①幫助老人及其家人把喪親視為一個(gè)過(guò)程，一個(gè)長(zhǎng)期的系列調(diào)整過(guò)程，促使他們?cè)谏罘绞胶蛻B(tài)度上有所改變;②為老人及其家人提供支持性服務(wù)方面的資料，幫助他們?cè)谒鶒?ài)的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂(lè)性活動(dòng)等。故選D。38．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù);協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供配餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會(huì)工作()的特點(diǎn)。A、注重專業(yè)實(shí)踐B、多方協(xié)同C、注重專業(yè)價(jià)值D、促進(jìn)發(fā)展答案：B解析：本題考察第一章社會(huì)工作概論中社會(huì)工作的特點(diǎn)。多方協(xié)同、合作努力解決問(wèn)題是社會(huì)工作的一個(gè)特征。39．涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭(zhēng)議的，由()決定受理機(jī)關(guān)。A、人民法院B、人民檢察院C、其共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)D、公安機(jī)關(guān)答案：C解析：涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭(zhēng)議的，由其共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)。應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪事項(xiàng)作出處理的行政機(jī)關(guān)分立、合并、撤銷(xiāo)的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機(jī)關(guān)受理;職責(zé)不清的，由本級(jí)人民政府或者其指定的機(jī)關(guān)受理。故選C。40．在有些城市，外來(lái)務(wù)工子女被排斥在城市的正常教育之外，社工通過(guò)開(kāi)展多種活動(dòng)促進(jìn)他們的社會(huì)融入，這體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的什么功能()。A、提供物質(zhì)幫助B、促進(jìn)社會(huì)建設(shè)與社會(huì)進(jìn)步C、維護(hù)合法權(quán)益D、促進(jìn)人的發(fā)展答案：D解析：社會(huì)工作的功能。社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能:(1)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活;(2)恢復(fù)弱化的功能;(3)促進(jìn)人的發(fā)展;(4)促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。答案中只有D選項(xiàng)”促進(jìn)人的發(fā)展“描述的是”社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能“。故選D。41．小組的結(jié)束階段，也是小組歷程的最后階段。這一階段，小組和組員易出現(xiàn)的變化不包括()。A、離別情緒B、退化行為C、逃避態(tài)度D、競(jìng)爭(zhēng)加劇答案：D解析：在小組的結(jié)束階段，小組組員會(huì)產(chǎn)生濃重的離別情緒，主要表現(xiàn)在：采取逃避的態(tài)度否定小組即將結(jié)束的事實(shí);出現(xiàn)退化行為，以期能夠延長(zhǎng)小組的日程，增加與社會(huì)工作者和組員相處的時(shí)間。D項(xiàng)屬于組員在小組中期轉(zhuǎn)折時(shí)期的特征之一。42．老張退休后，一直不能適應(yīng)退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會(huì)工作者小李求助。社會(huì)工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對(duì)老張開(kāi)展服務(wù)。此時(shí)，小李應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注老張的()。A、自主性B、認(rèn)知C、抗逆力D、動(dòng)機(jī)答案：A解析：任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。故選A。43．大學(xué)生小胡一直熱心公益事業(yè)，經(jīng)常利用暑期參加社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的關(guān)愛(ài)老年人活動(dòng)。他彈唱老人們熟悉的歌曲，展示街舞才藝，讓老人們感受年輕人的世界。小胡的這種行為屬于()。A、本能行為B、親社會(huì)行為C、利己行為D、規(guī)范性行為答案：B解析：親社會(huì)行為指一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等，其中那些不求任何精神和物質(zhì)回報(bào)的助人行為也被稱為利他行為。故選B。44．()不屬于矯正社會(huì)工作的功能。A、監(jiān)管功能B、矯正功能C、服務(wù)功能D、教育功能答案：D45．小海四歲時(shí)父母離異，被寄養(yǎng)在叔叔嬸嬸家里，他在上小學(xué)后表現(xiàn)出學(xué)習(xí)習(xí)慣差，上課思想經(jīng)常開(kāi)小差，與其他同學(xué)關(guān)系很差，并且喜歡打架。不管叔叔、嬸嬸、老師怎樣耐心教育或是嚴(yán)肅批評(píng)，他都顯得很麻木，教育效果低，注意力集中時(shí)間很短暫，自己管不住自己。按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，小海的行為是()。A、習(xí)得行為B、偏差行為C、反社會(huì)行為D、消極行為答案：B解析：按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，人類行為可分為正常行為和偏差行為。小海的行為顯著異于常態(tài)并且妨礙個(gè)人正常生活的適應(yīng)，所以是偏差行為。本題主要考查人類行為的類型。考生可從不同標(biāo)準(zhǔn)掌握人類行為的不同類型。故選B。46．將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對(duì)矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，是指()。A、社會(huì)工作研究在社區(qū)矯正中的運(yùn)用B、社會(huì)工作行政在社區(qū)矯正中的運(yùn)用C、社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用D、個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的運(yùn)用答案：B47．關(guān)于個(gè)案研究的說(shuō)法，正確的是()。A、個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的整體深入研究B、個(gè)案研究是對(duì)一個(gè)案件卷宗的全面查閱C、個(gè)案研究是對(duì)社會(huì)工作方案的策劃設(shè)計(jì)D、個(gè)案研究是對(duì)個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程的詳細(xì)記錄答案：A解析：個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行整體和深入的研究。它偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，提出處理方法。故選A。48．關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款的時(shí)候必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)和行為B、募款時(shí)應(yīng)該用感性打動(dòng)民眾，不應(yīng)該運(yùn)用策略滿足捐款人的需要C、一些企業(yè)為了合理避稅而捐款D、企業(yè)行為的捐贈(zèng)能為其贏得在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)答案：B解析：B項(xiàng)，募款是以捐款者為導(dǎo)向，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為，除了用感性的要求打動(dòng)捐款人外，運(yùn)用理性策略滿足他們的需要也是重要的一環(huán)。要獲得捐款，就要分析捐款人的動(dòng)機(jī)。故選B。49．服務(wù)對(duì)象老陳40歲，單身，因盜竊罪入獄3年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會(huì)工作者小李剛接觸老陳時(shí)，心里很害怕、抗拒，覺(jué)得他不值得幫助。督導(dǎo)老魏教導(dǎo)小李，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重接納，要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導(dǎo)內(nèi)容主要體現(xiàn)的社會(huì)工作特點(diǎn)是()。A、多方協(xié)同B、注重專業(yè)價(jià)值C、雙方合作D、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法答案：B解析：社會(huì)工作由社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀、助人活動(dòng)和專業(yè)方法等幾個(gè)基本要素構(gòu)成。社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值和專業(yè)方法。本題中老陳的督導(dǎo)內(nèi)容體現(xiàn)了社會(huì)工作的價(jià)值觀。故選B。50．學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)高三學(xué)生面臨很大的高考?jí)毫?，?jì)劃開(kāi)展一系列服務(wù)。小林的下列做法中，能突出體現(xiàn)社會(huì)工作者支持者角色的是()。A、呼吁教育部門(mén)優(yōu)化考試方式B、支持導(dǎo)致高考?jí)毫υ虻恼{(diào)查C、支持任課教師改進(jìn)教學(xué)方法D、鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立信心和克服困難答案：D解析：社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。故選D。二、多選題1．定量研究在資料收集階段需要對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)，包括()。A、研究者應(yīng)該召集全體調(diào)查人員開(kāi)會(huì)，介紹研究背景，說(shuō)明注意事項(xiàng)，詳細(xì)講解測(cè)量工具B、每個(gè)調(diào)查員必須通讀問(wèn)卷，提出疑問(wèn)，研究者進(jìn)行說(shuō)明，與會(huì)者進(jìn)行討論C、就可疑或不明之處進(jìn)行討論確認(rèn)，從而使全體調(diào)查員對(duì)問(wèn)卷形成統(tǒng)一的理解和提問(wèn)方法D、調(diào)查員兩兩分組，分別模擬調(diào)查員和被訪者，體會(huì)問(wèn)卷的問(wèn)題和答案的內(nèi)容、提問(wèn)方式、時(shí)間等細(xì)節(jié)答案：ABCD解析：定量研究在資料收集階段需要對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)，包括：①研究者應(yīng)該召集全體調(diào)查人員開(kāi)會(huì)，介紹研究背景，說(shuō)明注意事項(xiàng)，詳細(xì)講解測(cè)量工具;②每個(gè)調(diào)查員必須通讀問(wèn)卷，提出疑問(wèn)，研究者進(jìn)行說(shuō)明，與會(huì)者進(jìn)行討論;③調(diào)查員兩兩分組，分別模擬調(diào)查員和被訪者，體會(huì)問(wèn)卷的問(wèn)題和答案的內(nèi)容、提問(wèn)方式、時(shí)間等細(xì)節(jié);④就可疑或不明之處進(jìn)行討論確認(rèn)，從而使全體調(diào)查員對(duì)問(wèn)卷形成統(tǒng)一的理解和提問(wèn)方法;⑤進(jìn)行調(diào)查員分工、說(shuō)明時(shí)間進(jìn)度和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)方式。2．家庭社會(huì)工作可以細(xì)分為()的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。A、以家庭作為主體B、以家庭作為背景C、以家庭作為對(duì)象D、以家庭作為活動(dòng)單位答案：BCD解析：家庭社會(huì)工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。如果細(xì)分起來(lái)，家庭社會(huì)工作主要包括三個(gè)部分：①以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動(dòng);②以家庭作為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng);③以家庭作為活動(dòng)單位的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。故選BCD。3．社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的執(zhí)行具體包括()。A、籌備階段B、服務(wù)或活動(dòng)階段C、調(diào)整階段D、結(jié)束階段答案：ABD解析：社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的執(zhí)行需要分階段進(jìn)行，具體包括：①籌備階段，主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)(活動(dòng))的宣傳和推廣工作;②服務(wù)或活動(dòng)階段，主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升;③結(jié)束階段，在服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)處理的工作有經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔等。故選ABD。4．一對(duì)關(guān)系緊張的父子希望改善關(guān)系，那么社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)，關(guān)于他們的目標(biāo)的表述可以包括()。A、每周共同參加一次“親子教育”小組活動(dòng)B、每天至少交談一個(gè)小時(shí)C、建立良好的親子關(guān)系D、在一個(gè)月內(nèi)認(rèn)識(shí)了解對(duì)方的一個(gè)朋友答案：ABD解析：制定服務(wù)計(jì)劃的第一步是在分析與辨別服務(wù)的需要與問(wèn)題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對(duì)象設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。“目的”是服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果，是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象通過(guò)努力期望最終達(dá)到的總目標(biāo)。為了完成這個(gè)總目標(biāo)，需要設(shè)定許多具體目標(biāo)。一對(duì)關(guān)系緊張的父子希望改善關(guān)系，他們求助的目的是“建立良好的親子關(guān)系”。但什么才是“良好的關(guān)系”呢?這需要對(duì)“良好關(guān)系”進(jìn)行具體的界定和描述，即通過(guò)設(shè)定一些具體的措施和指標(biāo)來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)父子之間的“良好關(guān)系”。ABD三項(xiàng)均屬于措施和指標(biāo)，均為達(dá)到總目標(biāo)的具體目標(biāo)。故選ABD。5．關(guān)于社會(huì)工作過(guò)程中的結(jié)案工作，下列論述正確的有()。A、解除專業(yè)工作關(guān)系B、確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?lái)C、結(jié)案記錄可以是書(shū)面的，也可以是口頭的D、社會(huì)工作者不再與服務(wù)對(duì)象接觸答案：AB解析：C項(xiàng)，結(jié)案時(shí)，一定要撰寫(xiě)書(shū)面結(jié)案記錄;D項(xiàng)，結(jié)案并不是說(shuō)社會(huì)工作者絕對(duì)不再與服務(wù)對(duì)象接觸，而是不再提供服務(wù)。故選AB。6．矯正社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括()。A、公民教育B、職業(yè)技能訓(xùn)練C、行為測(cè)評(píng)D、就業(yè)指導(dǎo)答案：AB解析：矯正社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括：①公民教育。通過(guò)公民的權(quán)利、義務(wù)教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習(xí)得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導(dǎo)。通過(guò)心理咨詢、情緒輔導(dǎo)等方式，改變服務(wù)對(duì)象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過(guò)激的情緒反應(yīng)。③職業(yè)技能訓(xùn)練。通過(guò)專門(mén)知識(shí)技能的培訓(xùn)，使得服刑人員掌握一門(mén)或多門(mén)職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會(huì)認(rèn)可的方式和途徑謀生。④人際交往意識(shí)與能力提升。通過(guò)自我認(rèn)知能力訓(xùn)練、人際溝通能力訓(xùn)練、人與社會(huì)相互關(guān)系知識(shí)的學(xué)習(xí)等，提升服刑人員人際交往的意識(shí)和能力。故選AB。7．以下屬于影響性技巧的有()。A、對(duì)質(zhì)B、同理心C、忠告D、建議答案：ACD解析：影響性技巧是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧，主要包括：①提供信息;②自我披露;③建議;④忠告;⑤對(duì)質(zhì)。8．在個(gè)體發(fā)展的每個(gè)階段都有其不同的特征，這些特征可以歸結(jié)為()。A、生理發(fā)展B、認(rèn)知與智力發(fā)展C、心理發(fā)展D、人格與性格發(fā)展答案：AC解析：人類的個(gè)體發(fā)展要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，每個(gè)階段都有其不同的特征，這些特征可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會(huì)性發(fā)展三個(gè)方面，而且這三個(gè)方面的發(fā)展又是相互影響的。9．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入某老舊小區(qū)開(kāi)展工作。在完成準(zhǔn)備階段的工作后，社會(huì)工作者可采取的介入策略和方法有()。A、進(jìn)行社區(qū)需求分析B、根據(jù)居民興趣推動(dòng)成立自助小組C、聯(lián)系社區(qū)相關(guān)組織商討工作方案D、開(kāi)展社區(qū)互助服務(wù)和康樂(lè)活動(dòng)答案：BD解析：?jiǎn)?dòng)階段的主要介入策略和工作方法如下：一是開(kāi)展互助合作，選項(xiàng)D。二是推動(dòng)成立居民小組，選項(xiàng)B。三是提供服務(wù)。選項(xiàng)AC屬于社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)工作。10．青年階段面臨的主要問(wèn)題包括()。A、對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏而導(dǎo)致犯罪B、角色轉(zhuǎn)換與沖突C、工作上遭遇到歧視D、婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題答案：BCD解析：在青年階段面臨的問(wèn)題主要有：①角色轉(zhuǎn)換與沖突;②在工作上遭遇到的歧視問(wèn)題;③婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題等。11．在小組討論過(guò)程中如果發(fā)生沖突，社會(huì)工作者的解決辦法有()。A、以謹(jǐn)慎、公平的方式探知真相，并加以協(xié)調(diào)B、間接處理沖突C、民主表決D、結(jié)束討論答案：AC解析：小組討論過(guò)程中發(fā)生沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該盡快、直接地處理，以謹(jǐn)慎、公平的方式探知真相，并加以協(xié)調(diào)。在沖突難以化解的情況下，可以考慮民主表決。此外，引導(dǎo)小組討論時(shí)，要避免指定發(fā)言和輪流發(fā)言。12．趙某，出獄后遇到一系列問(wèn)題：嚴(yán)重的風(fēng)濕病和心臟病需要花錢(qián)治療;判刑后主動(dòng)與妻子離婚，并把房子留給了妻子、兒子，出獄后只能與年邁的母親和兄嫂擠住一處;一直沒(méi)有找到工作，生活靠母親微薄的退休金，在家中感到抬不起頭來(lái);長(zhǎng)期沒(méi)有與兒子共同生活，父子間的交流缺乏感情基礎(chǔ);妻子有意與其復(fù)婚，趙某又怨恨當(dāng)初妻子真的同意離婚，心情十分矛盾;過(guò)去的商界朋友有意與他聯(lián)絡(luò)，但他看著過(guò)去財(cái)力和經(jīng)營(yíng)不如他的人超過(guò)自己，自尊心讓他不愿接受別人的“施舍”。了解了他的上述困難和想法后，社區(qū)矯正工作者與趙某共同分析，趙某當(dāng)前最迫切需要解決的問(wèn)題有()。A、住房問(wèn)題B、婚姻家庭問(wèn)題C、申請(qǐng)最低生活保障金和醫(yī)療優(yōu)惠待遇D、按照社區(qū)矯正制度要求，定時(shí)定點(diǎn)匯報(bào)思想和生活動(dòng)向，參加社區(qū)公益勞動(dòng)答案：CD解析：社區(qū)矯正是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程，矯正社會(huì)工作者要有重點(diǎn)分步驟地制定矯正工作計(jì)劃。針對(duì)趙某的情況，其最迫切需要解決的問(wèn)題有三項(xiàng)：①按照社區(qū)矯正制度要求，定時(shí)定點(diǎn)匯報(bào)思想和生活動(dòng)向，參加社區(qū)公益勞動(dòng);②申請(qǐng)最低生活保障金和醫(yī)療優(yōu)惠待遇;③盡快尋找合適工作取得適當(dāng)經(jīng)濟(jì)收入。至于其他的住房問(wèn)題、婚姻家庭問(wèn)題、社會(huì)交往問(wèn)題等，留待將來(lái)經(jīng)濟(jì)狀況稍有好轉(zhuǎn)后再逐步解決。故選CD。13．某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開(kāi)發(fā)課程的增加.機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有()。A、精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)B、科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作C、配合志愿者的時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)D、配置老年大學(xué)專職管理人員答案：BCD解析：志愿服務(wù)參與方式與類型的改變對(duì)志愿者管理會(huì)產(chǎn)生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作(D項(xiàng));其次，重視對(duì)志愿者工作的科學(xué)、合理的規(guī)劃與計(jì)劃(B項(xiàng))，使工作內(nèi)容精簡(jiǎn)、容易管理，配合志愿者時(shí)間培訓(xùn)志愿者(C項(xiàng))，以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮，可以有效連接社會(huì)服務(wù)需求和志愿服務(wù)資源的提供。故選BCD。14．基金會(huì)應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷(xiāo)登記的情形包括()。A、基金會(huì)年度檢查不合格的B、按照基金會(huì)的章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的C、基金會(huì)無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動(dòng)的D、基金會(huì)有違法行為的答案：BC解析：《基金會(huì)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，基金會(huì)、境外基金會(huì)代表機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷(xiāo)登記：①按照章程規(guī)定終止的;②無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動(dòng)的;③由于其他原因終止的。故選BC。15．關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)助人方法，下列論述正確的有()。A、社會(huì)工作的助人方法是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法B、專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分C、社會(huì)工作擁有一整套助人的方法D、在宏觀社會(huì)工作中，助人方法更凸顯出其重要性答案：BC解析：A項(xiàng)，社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐;D項(xiàng)，許多社會(huì)工作者認(rèn)為社會(huì)工作最重要的就是一整套助人的方法。特別是在微觀社會(huì)工作中，助人方法更凸顯出其重要性。16．下述哪些是個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)()。A、督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾情況下，決定和解決案主的某一問(wèn)題B、督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過(guò)于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺(jué)中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系C、督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)督導(dǎo)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況D、督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范答案：ACD解析：個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有：一是督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決服務(wù)對(duì)象的某一問(wèn)題，督導(dǎo)者也有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論，督導(dǎo)過(guò)程有較高的隱秘性。二是督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量。三是個(gè)別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個(gè)別咨詢的過(guò)程，所以督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范。故選ACD。17．老年期的主要特征有()。A、保持權(quán)利欲望B、偏愛(ài)緬懷往事C、社會(huì)角色減少D、開(kāi)始退出社會(huì)生活的中心答案：BCD解析：老年階段的主要特征有：①生理發(fā)展。進(jìn)入老年期后，個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化。②心理發(fā)展。進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面。③社會(huì)性發(fā)展。老年人會(huì)經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件，他們?cè)瓉?lái)較為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，這種角色的變化會(huì)使老年人產(chǎn)生失落感，從而導(dǎo)致社會(huì)地位下降。18．下列對(duì)認(rèn)知行為理論的說(shuō)法，表述正確的是()。A、行為主義理論的一個(gè)基本取向是將心理與行為結(jié)合分析B、在認(rèn)知理論的基礎(chǔ)上，阿德勒首先提出了認(rèn)知治療模式C、班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是認(rèn)知行為理論的又一個(gè)理論高峰D、人的行動(dòng)都是情緒、認(rèn)知和行動(dòng)互動(dòng)的結(jié)果答案：CD解析：A項(xiàng)應(yīng)為“行為主義理論的一個(gè)基本取向是將心理與行為分離開(kāi)來(lái)進(jìn)行分析”。B項(xiàng)應(yīng)為“貝克首先提出了認(rèn)知治療模式”。在認(rèn)知理論的理論脈絡(luò)之下，貝克首先提出了認(rèn)知治療模式，艾利斯則發(fā)展出理性情緒治療模式，德萊頓則發(fā)展出一套理性情緒行為治療模式。故選CD。19．馨園社區(qū)是一個(gè)非常綜合的社區(qū)，社區(qū)內(nèi)配有衛(wèi)生服務(wù)站、活動(dòng)中心、圖書(shū)室、健身器材等各類服務(wù)設(shè)施，以滿足社區(qū)居民的多元需求。下列關(guān)于社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)的說(shuō)法，正確的有()。A、要將社區(qū)居民委員會(huì)工作用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入城市規(guī)劃、土地利用規(guī)劃和社區(qū)發(fā)展相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃B、新建住宅小區(qū)和舊城區(qū)連片改造居民區(qū)的建設(shè)單位必須按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，將公共服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)納入建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案C、老城區(qū)和已建成居住區(qū)沒(méi)有社區(qū)居民委員會(huì)工作用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施的或者不能滿足需要的，由街道辦事處負(fù)責(zé)建設(shè)D、提倡“一室多用”，提高使用效益答案：ABD解析：建設(shè)社區(qū)綜合性服務(wù)設(shè)施是社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)此，相關(guān)文件提出了一系列要求。概括地說(shuō)，主要包括以下幾點(diǎn)：①要將社區(qū)居民委員會(huì)工作用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入城市規(guī)劃、土地利用規(guī)劃和社區(qū)發(fā)展相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃，并與社區(qū)衛(wèi)生、警務(wù)、文化、體育、養(yǎng)老等服務(wù)設(shè)施統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)，使每百戶居民擁有的社區(qū)綜合性服務(wù)設(shè)施面積不低于20平方米;②新建住宅小區(qū)和舊城區(qū)連片改造居民區(qū)的建設(shè)單位必須按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，將公共服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)納入建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案;③老城區(qū)和已建成居住區(qū)沒(méi)有社區(qū)居民委員會(huì)工作用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施的或者不能滿足需要的，由區(qū)(縣、市)人民政府負(fù)責(zé)建設(shè)，也可以從其他社區(qū)設(shè)施中調(diào)劑置換，或者以購(gòu)買(mǎi)、租借等方式解決，所需資金由地方各級(jí)人民政府統(tǒng)籌解決;④提倡“一室多用”，提高使用效益。社區(qū)居民委員會(huì)辦公服務(wù)設(shè)施的供暖、水電、煤氣、電信等費(fèi)用應(yīng)按照當(dāng)?shù)鼐用袷褂脙r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取。故選ABD。20．齊某(男)與張某(女)于2008年結(jié)婚時(shí)簽訂書(shū)面財(cái)產(chǎn)協(xié)議，約定婚后各自所得財(cái)產(chǎn)歸各自所有。2010年雙方生育一女。2012年6月起，齊某因雙方感情不和，到外地工作，一直未回。照顧孩子、料理家務(wù)均由張某完成。2016年8月，張某以夫妻感情不和、長(zhǎng)期兩地分居為由向法院起訴離婚，張某下列訴訟請(qǐng)求應(yīng)得到法院支持的有()。A、張某認(rèn)為自己在2008年約定財(cái)產(chǎn)時(shí)考慮不周，應(yīng)確認(rèn)財(cái)產(chǎn)協(xié)議無(wú)效B、張某在生活中付出較多義務(wù)，齊某應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)償C、張某夫婦因感情不和分居已滿4年，法院調(diào)解無(wú)效應(yīng)準(zhǔn)予離婚D、齊某對(duì)家庭付出少，應(yīng)給予張某適當(dāng)經(jīng)濟(jì)幫助答案：BC解析：B項(xiàng)，根據(jù)《婚姻法》，夫妻書(shū)面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)歸各自所有，一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多義務(wù)的，離婚時(shí)有權(quán)向另一方請(qǐng)求補(bǔ)償，另一方應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)償。C項(xiàng)，人民法院審理離婚案件，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解;如感情確已破裂，調(diào)解無(wú)效，應(yīng)準(zhǔn)予離婚，因感情不和分居滿2年的屬于認(rèn)定夫妻感情確已破裂、判決準(zhǔn)予離婚的四種法定情形之一。A項(xiàng)，夫妻對(duì)婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)以及婚前財(cái)產(chǎn)的約定，對(duì)雙方具有約束力。張某結(jié)婚時(shí)簽訂書(shū)面財(cái)產(chǎn)協(xié)議是其個(gè)人真實(shí)意愿的表達(dá)，并不存在協(xié)議無(wú)效的情形。D項(xiàng)，離婚經(jīng)濟(jì)幫助制度是指在離婚時(shí)一方無(wú)法維持當(dāng)?shù)鼗旧钏疁?zhǔn)處于生活困難境地的，由另一方從其個(gè)人財(cái)產(chǎn)中給予適當(dāng)幫助的制度。故選BC。21．關(guān)于申請(qǐng)登記離婚的條件，下列說(shuō)法正確的有()。A、雙方當(dāng)事人必須有合法的夫妻身份B、雙方當(dāng)事人必須都是自愿同意離婚C、雙方當(dāng)事人可以不用親自到場(chǎng)辦理離婚登記D、雙方當(dāng)事人必須能對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)答案：ABD解析：依據(jù)《婚姻法》和《婚姻登記條例》的規(guī)定，登記離婚必須符合法定條件有：①雙方自愿離婚。當(dāng)事人雙方須有離婚的合意，雙方對(duì)離婚的意愿必須是自愿、真實(shí)、一致的。②雙方對(duì)子女和財(cái)產(chǎn)問(wèn)題已有適當(dāng)處理。離婚不僅是解除夫妻人身關(guān)系，對(duì)夫妻財(cái)產(chǎn)關(guān)系也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的影響，同時(shí)還會(huì)涉及子女的撫養(yǎng)教育問(wèn)題。因此，登記離婚時(shí)，雙方必須對(duì)夫妻共同財(cái)產(chǎn)分割、債務(wù)清償以及子女的撫養(yǎng)教育等問(wèn)題作出恰當(dāng)、合理的安排，并達(dá)成一致的協(xié)議。故選ABD。22．根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的規(guī)定，下列各項(xiàng)人員中可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的有()。A、王某，18周歲，農(nóng)業(yè)戶口高校大學(xué)生B、張某，20周歲，在城鎮(zhèn)務(wù)工，已參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村居民C、徐某，20周歲，在城鎮(zhèn)務(wù)工，非參加城鎮(zhèn)職業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村居民D、孫某，17周歲，從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的農(nóng)村居民答案：CD解析：根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的規(guī)定，年滿16周歲(不含在校學(xué)生)，非國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民，可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。故選CD。23．政府的法規(guī)與政策主要通過(guò)下列()方式對(duì)社會(huì)工作提供資源支持。A、營(yíng)造安定有序的社會(huì)環(huán)境B、大力促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展C、通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)提供資金支持D、為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)提供必要的硬件條件答案：BCD解析：各級(jí)政府通過(guò)相關(guān)的法規(guī)與政策為社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)工作實(shí)踐提供必要的資源支持。政府的法規(guī)與政策主要通過(guò)以下幾種方式對(duì)社會(huì)工作提供支持：①通過(guò)規(guī)定各種優(yōu)惠政策支持社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展;②為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)提供必要的硬件條件;③通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)提供資金支持;④大力促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展。故選BCD。24．按照《基金會(huì)管理?xiàng)l例》，基金會(huì)注銷(xiāo)后的剩余財(cái)產(chǎn)()。A、應(yīng)當(dāng)由登記管理機(jī)關(guān)收回B、無(wú)法按照章程規(guī)定處理的，由登記管理機(jī)關(guān)組織捐贈(zèng)給與該基金會(huì)性質(zhì)、宗旨相同的社會(huì)公益組織，并向社會(huì)公告C、應(yīng)當(dāng)按照章程的規(guī)定用于公益目的D、應(yīng)當(dāng)由基金會(huì)理事會(huì)討論決定其剩余財(cái)產(chǎn)分配答案：BC解析：《基金會(huì)管理?xiàng)l例》第三十三條規(guī)定，基金會(huì)注銷(xiāo)后的剩余財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照章程的規(guī)定用于公益目的;無(wú)法按照章程規(guī)定處理的，由登記管理機(jī)關(guān)組織捐贈(zèng)給與該基金會(huì)性質(zhì)、宗旨相同的社會(huì)公益組織，并向社會(huì)公告。故選BC。25．社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長(zhǎng)期發(fā)展需要開(kāi)拓多元化的資金來(lái)源渠道，吸引多元化的資金流入。我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來(lái)源可能有()。A、地方政府的財(cái)政撥款支持B、本機(jī)構(gòu)的服務(wù)收入C、機(jī)構(gòu)服務(wù)的營(yíng)利收入D、某跨國(guó)組織的項(xiàng)目援助答案：ABD解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有三大類：政府資助、社會(huì)捐助和低償服務(wù)。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，C項(xiàng)錯(cuò)誤。故選ABD。三、解答題1．瑩瑩。女，13歲，初一學(xué)生，在一所重點(diǎn)中學(xué)就讀。讀小學(xué)時(shí)，她的學(xué)習(xí)成績(jī)很好，一直名列前茅。上了初中，性格開(kāi)始變得內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話，平時(shí)不喜歡和班上的同學(xué)交流溝通。中學(xué)新增了物理、化學(xué)兩門(mén)課，瑩瑩對(duì)這兩門(mén)課掌握不好，每次考試分?jǐn)?shù)都很低，在物理和化學(xué)課上也常常挨老師的批評(píng)，被同學(xué)們嘲笑。然而跟她要好的朋友娜娜卻一直是名列前茅，父親常常拿她和自己作比較，有時(shí)候甚至?xí)蛄R瑩瑩。一次，瑩瑩化學(xué)考試沒(méi)及格?；丶冶桓赣H一頓打罵，瑩瑩再也控制不住自己的情緒，跟父親大吵了一架。第二天瑩瑩就再也不去上學(xué)了，這種情況已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)星期，父親只好帶著瑩瑩求助學(xué)校社會(huì)工作者小謝。(1)學(xué)校社會(huì)工作有哪些特點(diǎn)?(2)結(jié)合學(xué)校社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí)。分析上述案例中瑩瑩厭學(xué)的原因。(3)針對(duì)瑩瑩的情況。學(xué)校社會(huì)工作者可以采取什么樣的介入策略?答案：(一)學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)有：(1)專業(yè)性。學(xué)校社會(huì)工作以各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)(包括教育學(xué)，社會(huì)學(xué)，心理學(xué)的基本理論、研究范式、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、研究方法等)，探究學(xué)生的社會(huì)和心理需要、心理特征、心理困惑，化解沖突，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)生活幸福。(2)科學(xué)性。在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，經(jīng)常使用的工作方法有個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法和項(xiàng)目化運(yùn)作等，所有這些工作方法的程序和步驟都是在科學(xué)理念的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)完成的。(3)藝術(shù)性。學(xué)校社會(huì)工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)塑造學(xué)生心靈的藝術(shù)。在服務(wù)中堅(jiān)持接納、尊重、真誠(chéng)、同理心、個(gè)別化等以人為本的價(jià)值追求和職業(yè)倫理，時(shí)刻把學(xué)生放在第一位，把學(xué)生的尊嚴(yán)、情感、需要放在重要地位，同時(shí)本著尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的原則，既要講究方法，又做到靈活處理。(4)實(shí)踐性。學(xué)校社會(huì)工作是做出來(lái)的，要深入實(shí)際，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，為學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要服務(wù)，為學(xué)生和社會(huì)公眾的利益而投入是每一個(gè)學(xué)校社會(huì)工作者義不容辭的責(zé)任。(二)厭學(xué)癥是學(xué)生消極對(duì)待學(xué)習(xí)的心理和行為反應(yīng)，其表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)存在偏見(jiàn)，情緒消極，行為上遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)活動(dòng)，屬于學(xué)業(yè)困境的一項(xiàng)表現(xiàn)。瑩瑩厭學(xué)情緒產(chǎn)生的原因有：(1)自身原因。常見(jiàn)的原因包括：①存在生理缺陷和心理障礙;②學(xué)習(xí)的心理動(dòng)力不足，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，自我認(rèn)知悲觀消極，情緒不穩(wěn)定等;③學(xué)習(xí)能力低，學(xué)習(xí)方法錯(cuò)誤和學(xué)習(xí)習(xí)慣不良;④偏科或者學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差。對(duì)瑩瑩來(lái)說(shuō)，偏科、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)仁侵饕颉?2)學(xué)校因素。具體包括：①有的教師教學(xué)方法不利于學(xué)生掌握知識(shí);②教師的教學(xué)態(tài)度因素;③學(xué)生之間惡性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，同學(xué)關(guān)系緊張有可能使學(xué)生無(wú)心學(xué)業(yè)，甚至對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理?，摤撌艿轿锢?、化學(xué)老師的批評(píng)，更不利于學(xué)習(xí)，同學(xué)嘲笑會(huì)造成同學(xué)關(guān)系緊張，加劇瑩瑩厭學(xué)情緒。(3)家庭因素。家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式都會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。家庭環(huán)境不和諧，或者家人經(jīng)常發(fā)生矛盾，學(xué)生回家后無(wú)法安心學(xué)習(xí)，在學(xué)校時(shí)也會(huì)牽掛分心。如果父母管教過(guò)于嚴(yán)厲，要求苛刻，或者過(guò)分溺愛(ài)縱容，都會(huì)造成學(xué)生適應(yīng)困難，難以專心學(xué)業(yè)?，摤摳赣H對(duì)瑩瑩學(xué)習(xí)要求較高，教育方法又伴有嚴(yán)厲懲罰，也會(huì)加劇瑩瑩學(xué)習(xí)的不良情緒。(4)社區(qū)因素。社區(qū)的環(huán)境和學(xué)生的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的影響巨大。如果學(xué)生生活在一個(gè)缺少學(xué)習(xí)氣氛的社區(qū)環(huán)境中，其心境容易被浮躁、功利、短視的價(jià)值觀念影響，造成學(xué)生不愿勤奮讀書(shū)、回避學(xué)習(xí)生活、厭倦校園氛圍，直接導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)狀況、學(xué)校表現(xiàn)等方面的不良發(fā)展。學(xué)生遭遇學(xué)業(yè)困境往往是多因素交錯(cuò)影響的結(jié)果。因此，學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生展開(kāi)工作時(shí)，不僅要了解學(xué)生本身的情況，還要和老師、家長(zhǎng)以及社區(qū)人員進(jìn)行積極溝通和接觸。必須通過(guò)多方面的調(diào)查和了解，尋找困擾學(xué)生學(xué)業(yè)的最深層原因，這樣才能對(duì)癥下藥，幫助學(xué)生走出困境。(三)針對(duì)瑩瑩的情況，學(xué)校社會(huì)工作者可以采取的介入策略主要包括：(1)開(kāi)展個(gè)案工作，利用個(gè)案輔導(dǎo)，探究問(wèn)題行為的真正原因。針對(duì)具體原因，制訂介入計(jì)劃，實(shí)施輔導(dǎo)。處理學(xué)生的不良情緒，建立專業(yè)的工作關(guān)系，給予情感支持。協(xié)助瑩瑩對(duì)目前學(xué)習(xí)狀況建立正確的認(rèn)知，并協(xié)助她掌握恰當(dāng)?shù)那榫w管理技巧。(2)建立互助成長(zhǎng)小組，形成正向影響。利用小組工作的方法，將學(xué)習(xí)中有困難的學(xué)生組織起來(lái)，開(kāi)展互助成長(zhǎng)小組，加強(qiáng)與同輩群體的溝通，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，幫助瑩瑩獲得成就感，提高自信;也可以建立一幫一互助小組，讓學(xué)習(xí)較好的同學(xué)為瑩瑩補(bǔ)課，盡可能改善其學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。(3)為瑩瑩提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)。加強(qiáng)與任課老師的溝通，改變其對(duì)待差生的觀念，公平對(duì)待學(xué)生，并給瑩瑩提供學(xué)習(xí)上的幫助。(4)改善親子關(guān)系，凝聚力量。學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)家訪了解家長(zhǎng)的管教方式、親子關(guān)系及家庭狀況，同時(shí)，利用家長(zhǎng)會(huì)宣傳親子教育方案，促使家長(zhǎng)改善家庭環(huán)境，改變教育理念，提高教育技巧，并幫助家長(zhǎng)識(shí)別和改變孩子的問(wèn)題行為。2．洋洋，男，今年7歲，先天性智障兒童，智力較低，語(yǔ)言發(fā)育遲緩，對(duì)人極為冷淡，從不主動(dòng)找人玩耍，總是自己玩自己的，還喜歡做重復(fù)性的動(dòng)作，對(duì)外界的反應(yīng)也不靈敏?，F(xiàn)在，洋洋已經(jīng)到了上學(xué)年齡，但無(wú)法正常接受教育，他的父母為此非常煩惱。洋洋一家的經(jīng)濟(jì)狀況很差，沒(méi)錢(qián)為洋洋治病。洋洋父親初中學(xué)歷，缺少技能，在某摩托車(chē)廠作保安，收入較低。母親因洋洋而辭去了工作，在家照顧他和4歲的妹妹，有時(shí)還幫人做一些洗衣服的活，以補(bǔ)貼家用，全家人生活非常艱難。(1)上述案例中。案主洋洋面臨的困境主要有哪些?(2)針對(duì)案主洋洋所面臨的困境。社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略?答案：(一)上述案例中，案主洋洋面臨的困境主要有以下幾個(gè)方面：(1)物質(zhì)層面的困難，洋洋的父母文化程度低，缺少技能，經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源少，家庭經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)法到醫(yī)院接受治療，也無(wú)法為洋洋和妹妹提供良好的生活環(huán)境;(2)教育困難，先天性智障引發(fā)的智力較低，語(yǔ)言發(fā)育遲緩，對(duì)人極為冷淡，對(duì)外界的反應(yīng)也不靈敏等問(wèn)題，導(dǎo)致其到了入學(xué)年齡卻不能正常接受教育;(3)社會(huì)交往困難，洋洋是先天性智障兒童，加上家庭經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)錢(qián)治療，語(yǔ)言發(fā)育遲緩，不與人交流，僅局限于自己玩自己的，存在社交困境。(二)針對(duì)案主洋洋所面臨的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入策略主要有：采取直接介入策略，促使服務(wù)對(duì)象運(yùn)用現(xiàn)有資源：(1)評(píng)估洋洋一家的經(jīng)濟(jì)收入，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，幫助洋洋一家申請(qǐng)困難補(bǔ)助，緩解經(jīng)濟(jì)困難狀況;(2)聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，對(duì)洋洋做一個(gè)全面的檢查和評(píng)估，確定其殘疾程度，并根據(jù)檢查評(píng)估結(jié)果，確定他所需要的理療、語(yǔ)言治療、職業(yè)治療和特殊教育等服務(wù);(3)協(xié)助洋洋的父親爭(zhēng)取職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高職業(yè)技能，增強(qiáng)工作能力，以便尋找收入較高的新工作;(4)分別幫助洋洋和其妹妹聯(lián)系相關(guān)的殘疾人士服務(wù)機(jī)構(gòu)與幼兒園，使洋洋母親從照顧孩子中解脫出來(lái)，重新尋找工作，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況。3．案例：小陽(yáng)，男，26歲，大學(xué)三年級(jí)時(shí)因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后，小陽(yáng)在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小陽(yáng)患病后，母親提前退休全身心地照顧他，但是小陽(yáng)的某些社會(huì)機(jī)能仍然在慢慢退化。朋友和同學(xué)也開(kāi)始疏遠(yuǎn)他，有些居民因偏見(jiàn)而對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn)，這讓原本就內(nèi)向的小陽(yáng)備受情緒困擾，更加沉默寡言，越來(lái)越?jīng)]有自信，整天不想出門(mén)。小陽(yáng)因?yàn)榉幱懈弊饔盟酝低挡厮?、減藥、社區(qū)也沒(méi)有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)。沒(méi)多久，小陽(yáng)的精神疾病再次發(fā)作。小陽(yáng)在3年內(nèi)多次出入精神衛(wèi)生中心，無(wú)奈之下，父母將其送人精神病院。1年后，小陽(yáng)的病情穩(wěn)定，經(jīng)診斷可以出院。他想回家，想接觸社會(huì)、交朋友，想學(xué)點(diǎn)技能從事些簡(jiǎn)單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù)，準(zhǔn)備搬到一個(gè)環(huán)境幽靜、能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小陽(yáng)患病以來(lái)，父母一直覺(jué)得壓力很大、很焦慮，對(duì)照料好小陽(yáng)既沒(méi)有信心也不懂技巧，非常希望有專業(yè)人士提供幫助。醫(yī)院的社會(huì)工作者準(zhǔn)備為小陽(yáng)出院回歸社區(qū)提供服務(wù)，并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)中的社會(huì)工作者。問(wèn)題：(1)從社會(huì)支持來(lái)源看，小陽(yáng)康復(fù)的哪些支持存在不足?(2)小陽(yáng)的需要及家人的需要分別是什么?(3)整合小陽(yáng)及其家人的需要，基于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的思路，寫(xiě)出“出院計(jì)劃”的內(nèi)容。答案：(一)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)分為正式支持網(wǎng)絡(luò)和非正式支持網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于小陽(yáng)的康復(fù)需要，存在著如下的支持不足。(1)非正式支持網(wǎng)絡(luò)：①家庭。小陽(yáng)的母親雖然提前退休全身心地照顧小陽(yáng)，但是父母仍覺(jué)得壓力很大，對(duì)照顧小陽(yáng)沒(méi)有信心，也不懂技巧。②親友與鄰里。小陽(yáng)的朋友和同學(xué)開(kāi)始疏遠(yuǎn)他，有些居民也因偏見(jiàn)對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有給予小陽(yáng)關(guān)懷。(2)正式支持網(wǎng)絡(luò)：小陽(yáng)所在的社區(qū)內(nèi)沒(méi)有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)，缺少專業(yè)支持，也沒(méi)有疏導(dǎo)小陽(yáng)情緒和資源連接的平臺(tái)。(二)小陽(yáng)及其家人的需要。(1)小陽(yáng)的需要有：①治療康復(fù)的需要。家人和相關(guān)人員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)小陽(yáng)的變化和需要，采取積極的治療方式，使之早日康復(fù)，不留后遺癥。②康復(fù)環(huán)境的需要。環(huán)境對(duì)于精神病患者的康復(fù)尤為重要，應(yīng)該給小陽(yáng)制造一個(gè)平靜、無(wú)歧視、無(wú)壓力的生活圈。③職業(yè)發(fā)展和社會(huì)交往的需要。精神病患者康復(fù)后需要重返社會(huì)，需要及時(shí)就業(yè)，也需要與外界溝通和交流。案例中小陽(yáng)表達(dá)了其想接觸社會(huì)、交朋友，想學(xué)點(diǎn)技能從事些簡(jiǎn)單工作的想法。④接受教育的需要。小陽(yáng)在大學(xué)三年級(jí)時(shí)退學(xué)，沒(méi)有完成學(xué)業(yè)，因此需要進(jìn)一步接受教育，學(xué)習(xí)更多知識(shí)，培養(yǎng)必要的技能。⑤包容理解和關(guān)愛(ài)的需要。應(yīng)以平等、包容和友愛(ài)的態(tài)度對(duì)待小陽(yáng)，使小陽(yáng)獲得更多的理解和幫助，以及家人、鄰里、社會(huì)的關(guān)愛(ài)。(2)小陽(yáng)家人的需要：①心理減壓和技能教育。應(yīng)該向小陽(yáng)父母提供正確的、專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，緩解其緊張情緒和壓力，使其從容面對(duì)困難。②家庭支持和互助小組。家庭支持由不同的家屬組成，共同分擔(dān)照顧患者的責(zé)任?；ブ〗M則是將有同等需要的家庭組織起來(lái)，建立相互之間的聯(lián)系和交流機(jī)制，在小組內(nèi)互相幫助，共同面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。(三)出院計(jì)劃包括進(jìn)一步治療和康復(fù)計(jì)劃，計(jì)劃的內(nèi)容包括作息時(shí)間、治療時(shí)間、散步和鍛煉身體時(shí)間等，為保證小陽(yáng)的病情徹底康復(fù)，特制訂出院后為期一年的康復(fù)計(jì)劃。(1)日常計(jì)劃：主要以周為單位，合理安排出院后在社區(qū)和家庭中每天的休息、康復(fù)、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)和社會(huì)交往等活動(dòng)的具體內(nèi)容和時(shí)間安排。(2)康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。針對(duì)日常工作安排制訂康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，包括康復(fù)訓(xùn)練的目標(biāo)、內(nèi)容、訓(xùn)練頻率、輔助單位及器具等。另外，小陽(yáng)的病情穩(wěn)定后，社會(huì)工作者可進(jìn)一步安排一些簡(jiǎn)單的社區(qū)服務(wù)工作，增強(qiáng)小陽(yáng)康復(fù)的信心。同時(shí)為小陽(yáng)父母提供精神疾病知識(shí)輔導(dǎo)。(3)轉(zhuǎn)介計(jì)劃。小陽(yáng)病情和康復(fù)需要社區(qū)配合，尤其是在滿足小陽(yáng)交友需要、職業(yè)需要等方面，社區(qū)、社會(huì)工作事務(wù)所等機(jī)構(gòu)能提