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文檔簡介

第銀行銷售工作計劃9篇

銷售工作計劃

【范文一:電話銷售工作計劃】

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況

下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。

2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

【范文二:保險公司銷售工作計劃】

一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)

范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在2016年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。保險銷售工作計劃由精品學習網(wǎng)提供!

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保

合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。

經(jīng)過2016年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因

此,中支在2016年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

銀行銷售工作計劃9

大家好,我是三組的員工,__年畢業(yè)于河南省政法管理學院,畢業(yè)之后和大多數(shù)畢業(yè)生一樣頂者炎炎烈日開始了漫漫尋找工作的道路,由于所學專業(yè)的局限性,我們的對口工作很難找加之沒有工作經(jīng)驗所以四處碰壁,炎炎夏日當我們拖著疲憊的身子回到宿舍時,窗外依然燈紅酒綠,依然車水馬龍,但那不屬于我們,因為我們還要翻報紙找工作,后來有的同學頂不住壓力回家了,在后來留在鄭州的同學勉強找的大部分都是銷售,電話營銷之類的工作,從內(nèi)心深處我很抵觸這樣的工作,認為這是一個沒有一點技術(shù)含量,每天都要到外面奔跑,辛辛苦苦也掙不了多少錢的一份工作,后來我也很幸運找到了一份自己比較滿意的工作,在科技館做展廳講解員,工資不是很高但對于一個剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生來說維持正常的生活開支已經(jīng)足夠了,每天的工作不是很累,還有很充裕的休息時間,就這樣我很簡單,很自足的開始了我的上班族生活.直到有一天科技館開始裁員,裁員的標準很簡單年齡30歲以上,結(jié)過婚,有小孩子的,理由也很簡單勝任不了講解工作,望著他們離去的身影我開始反思,n年后離開的就是我,當時光流失,春逝去的我還能做什么呢,我想要得生活是怎樣的呢?我的生活又該怎樣呢?古人云:生于憂患死于安樂,這份安逸的工作會讓我在安樂窩中逝去.于是我遞交了辭職信,辭職后我在一家房地產(chǎn)公司做行政助理,負責的事情很瑣碎,準備資質(zhì)認證資料,作標書,去招投標,去辦理公司員工的社保,醫(yī)保,很忙,很累常常加班,但我卻樂此不辟,很快我就對這些工作得心應(yīng)手,后來因為公司發(fā)展空間有限我又遞交了我人生中的第二封辭職信.我又一次的開始尋找工作,這次我的目標很明確,要找一個有挑戰(zhàn)性,有競爭性的工作,翻變了所有的人才招聘報紙,我選擇了銷售行業(yè),饒了一圈后最終還是回到起初自己最抵觸的行業(yè).銷售是什么?銷售靠什么?銷售為什么?我懷著忐忑不安的心走進這個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),一切從零開始,萬事開頭難,沒有銷售經(jīng)驗,沒有客戶資源,我的工作就是從陌生拜訪開始.忘不了我第一次上門拜訪客戶,緊張的敲開辦公室的門,僵硬的微笑,語無倫次的介紹我們信用卡,結(jié)果以失敗而告終.但陌生拜訪是我們所有初到銷售行業(yè)的必經(jīng)之路,這是一條荊棘之路,坎坷崎嶇,我必須面對,每一天都要拜訪大量的客戶,鄭州十多家信用卡部都在大量銷售信用卡,每天和我一樣去拜訪客戶的銷售人員不計其數(shù),所以在拜訪的過程中,有的可戶對我們極其反感,有一天中午我去一家事業(yè)單位陌拜,大部分人都下班回家了,其中有一間辦公室的門敞開著,里面有四五個年輕女孩再聊天,我想她們也許會對信用卡比較感興趣,于是我拿出宣傳頁走上前去邊敲門,邊說”打擾一“還沒等我說完一個女孩變把我擋在外面說”我們現(xiàn)在很忙,沒時間”說著就把們關(guān)上了.我的心情像打翻的無味瓶一樣,滿心的委屈,同樣年齡階段的人,她們可以在辦公室里喝茶聊天,而我卻要在午休時間里繼續(xù)努力工作,并被人拒之門外.整個下午我都邁不過心理這個陰影,回到卡部后我向主任匯報了我當天的工作,主任開始給我講他辦卡的經(jīng)歷,其實這樣的事我們經(jīng)常會碰到,關(guān)鍵是如何處理.在以后的陌生拜訪過程我又遇到很多這樣的客戶,雖然心理也很不是滋味,但我總是報以微笑的對他們說一聲”不好意思”.在我辦卡的過程中還發(fā)生過很多很多故事,只要我們用心的去對待這份工作,我們就一定會有很多很多的故事,其中許多故事是那么的相似.掐指一算來到中信銀行已經(jīng)三個月了,90天如流星般的消失,種種的壓力在讓人不斷的接受成長,從一開始的抵觸到想在接受,并很樂意的為之付出努力,我想告訴當家的是:

人人皆可做銷售,每個人只要付出自己的努力,肯定可以成功。有人認為自己沒有良好的口才,缺乏交際能力,又沒有良好的后臺支持,所以認為自己不是銷售的料,也有很多人認為求人好像自己很掉價,為了自尊和面子問題認為銷售低人一等,也不愿意從事這項職業(yè)!其實這不是說他們不能做銷售,而是他們害怕失敗,不愿冒險。

在大家的社會交往中,通常會同情弱者,但是往往會看不起那些在銷售行為中業(yè)績做的很差的暫時失敗者,往往不輕易的言語會深刻的刺痛那些銷售人員的心,會十分羨慕那些成功者!擁有金錢的能力在這個充滿物欲的拜金主義影響下成為衡量一個人是否成功的唯一標準,銷售本身就是一個游戲,游戲的潛規(guī)則就

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