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施工管理流程與表格工具弱電項目施工管理流程與表格工具優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用,可編輯優(yōu)質(zhì)資料,歡迎下載)1.項目工程管理流程22.甲方向承建商發(fā)出與工程有關(guān)的函件、指令、圖紙的流程33.承建商向甲方發(fā)出函件的流程34.施工組織設(shè)計(方案)報審流程45.工程開工/復(fù)工報審流程56.要求項目指令單審批流程67.監(jiān)理工程師通知單及回復(fù)流程78.工程暫停令簽發(fā)流程79.工程延期報審流程810.施工組織設(shè)計報驗申請表911.施工組織設(shè)計(方案)審批表1012.施工組織設(shè)計方案審批記錄1213.工程開工/復(fù)工報審表1314.單位工程開工報告表1415.復(fù)工申請表1516.監(jiān)理工程師通知單151617.監(jiān)理工程師通知單回復(fù)單1718.工程暫停令1919.工程復(fù)工令2020.事故報告單2121.進場施工設(shè)備報驗單2222.施工測量放線報驗申請表2323.混凝土澆灌令2424.工作(序)交接單2525.工作聯(lián)系單2626.要求項目指令單2727.《要求項目指令》單審批表2828.工程技術(shù)咨詢單2929.工程臨時延期申請表3130.工程臨時延期要求審批回復(fù)單3231.工程最終延期申請表3332.工程最終延期要求回復(fù)單3433.工程經(jīng)濟簽證報審表3534.費用索賠申請表3635.費用索賠審批表3736.施工圖紙會審與設(shè)計交底會議紀要3837.會議紀要3938.安全文明施工管理獎/罰通知單4039.月統(tǒng)計報量審批表411.項目工程管理流程施工組織施工組織設(shè)計報審工程開工報審測量放線報驗工程峻工甲方審批承建商提交每日報告格式甲方項目指令工期延長申請甲方審批,工期延長審批回復(fù)承接商要求工程變更承接商要求工程變更材料/構(gòu)件/設(shè)備報審監(jiān)理工程師通知單/回復(fù)監(jiān)理工作聯(lián)系工程暫停整改一般防水報驗廚衛(wèi)防水報驗給水管報驗工序交接單工程技術(shù)咨詢承建商整改后成申請復(fù)工審批2.甲方向承建商發(fā)出與工程有關(guān)的函件、指令、圖紙的流程甲方工程管理部經(jīng)理甲方工程管理部經(jīng)理甲方工程代表(專業(yè)工程師)監(jiān)理單位監(jiān)理公司代甲方轉(zhuǎn)交函件等給施工單位設(shè)計單位主管副總總承包單位各分包單位3.承建商向甲方發(fā)出函件的流程總承包單位/分包單位,分包單位給項目經(jīng)理的函件必須經(jīng)由總承包單位發(fā)生總承包單位/分包單位,分包單位給項目經(jīng)理的函件必須經(jīng)由總承包單位發(fā)生獨立承包單位發(fā)出給項目經(jīng)理的函件工程部經(jīng)理監(jiān)理公司設(shè)計單位分管副總主送抄送4.施工組織設(shè)計(方案)報審流程承建商提交承建商提交“施工組織設(shè)計(方案)”及報審表監(jiān)理單位審批:專業(yè)工程師審查總監(jiān)審批設(shè)計單位審批甲方工程代表/專業(yè)工程師審批甲方工程部經(jīng)理審批甲方總工辦審批注:1。本表格根據(jù)國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000),并結(jié)合公司對工程質(zhì)量、進度管理等的要求而編制;2。設(shè)計單位主要審查其施工方案是否安全、可靠,樓面等處施工荷載;3。甲方主要審查其施工進度是否合理、是否符合合同要求、投標時的承諾,并審查其施工方案是否安全、可靠;4。次要的分部分項施工方案可不必由設(shè)計單位審查。5.工程開工/復(fù)工報審流程承建商提交承建商提交“工程開工/復(fù)工報告”及報審表監(jiān)理單位審查甲方工程代表/專業(yè)工程師審核甲方工程部經(jīng)理審批甲方設(shè)計部審核注:1。本表格根據(jù)國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000),并結(jié)合公司對工程質(zhì)量、進度管理等的要求而編制;2。若因材料質(zhì)量、施工質(zhì)量不合格而導(dǎo)致的停工,其復(fù)工必須經(jīng)過公司審批以加強我司對工程質(zhì)量的管理。拒絕要求或修改內(nèi)容批復(fù)承建商提交“要求項目指令單”拒絕要求或修改內(nèi)容批復(fù)承建商提交“要求項目指令單”并填寫《要求項目指令單》報審表監(jiān)理單位審批:1.專業(yè)工程師審查2.總監(jiān)審批設(shè)計單位審批甲方工程代表(專業(yè)工程師)審批甲方工程部經(jīng)理審批甲方總工辦審批按我司有關(guān)審批流程審批設(shè)計單位出變更圖紙工程部經(jīng)理簽發(fā)項目指令并說明是承建商建議的注:1。本表格根據(jù)國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000),并結(jié)合公司對工程質(zhì)量、進度管理等的要求而編制;2。監(jiān)理單位審查承建商提出的變更方案是否安全、可靠,是否對工程工期有影響及影響天數(shù);3。設(shè)計單位主要審查其施工方案是否安全、可靠,是否符合規(guī)范和有關(guān)規(guī)定的要求;4。公司主要審查變更方案是否安全、可靠,是否增加工程造價及對增加的工程造價和工期影響進行審批;5。變更方案不增加工程造價、工期的要求項目指令單,可由甲方工程經(jīng)理是否同意簽發(fā)項目指令或拒絕要求或確認前修改內(nèi)容。7.監(jiān)理工程師通知單及回復(fù)流程承建商整改后提交承建商整改后提交“監(jiān)理工程師回復(fù)單”甲方單位工程代表(專業(yè)工程師)審查監(jiān)理單位復(fù)查監(jiān)理單位發(fā)出“監(jiān)理工程師通知單”甲方工程代表(專業(yè)工程師)注:1。本表格根據(jù)國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000),并結(jié)合我司對工程質(zhì)量、進度管理等的要求而編制;2。本表格應(yīng)根據(jù)國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000)第條、第5.4.11條規(guī)定簽發(fā)。8.工程暫停令簽發(fā)流程工程與發(fā)包方的工料規(guī)范、圖紙及指示不符工程與發(fā)包方的工料規(guī)范、圖紙及指示不符監(jiān)理單位填寫工程暫停令甲方工程代表(專業(yè)工程師)審核甲方工程部經(jīng)理審批承建商發(fā)布發(fā)布注:1。本表根據(jù)根據(jù)國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000)并結(jié)合我司對工程質(zhì)量管理要求而編制;2。發(fā)生《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第條所指的情況,尤其是工程質(zhì)量(含材料質(zhì)量、施工質(zhì)量等)不符合我司工料規(guī)范(含國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范)、圖紙及指示時,監(jiān)理單位應(yīng)立即填寫工程暫停令,并送我司審批,然后發(fā)布工程暫停令。9.工程延期報審流程承建商提交承建商提交“工程延期”申請表及附件監(jiān)理單位審核甲方工程代表(專業(yè)工程師)審核甲方工程部經(jīng)理審批按我司有關(guān)審批流程審批工程延期要求回復(fù)單不同意注:1。本表格根據(jù)國家標準《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000),并結(jié)合我司對工程質(zhì)量、進度管理等的要求而編制;2。監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)實際情況、合同條件及其影響是否在關(guān)鍵線路上審核施工單位延期申請的合理性。10.施工組織設(shè)計報驗申請表編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:我單位已完成了工作,現(xiàn)呈報如后,請予以審查和批復(fù)。附件:項目經(jīng)理:施工單位(章)年月日審查意見:監(jiān)理單位:總監(jiān)理工程師:工程施工組織設(shè)計編制(技術(shù)負責(zé)人):審核(項目經(jīng)理):審批(公司總工):施工單位:編制日期:11.施工組織設(shè)計(方案)審批表編號:工程名稱結(jié)構(gòu)類型結(jié)構(gòu)層次建筑面積我項目部根據(jù)施工合同和施工圖設(shè)計的要求已完成了工程施工組織設(shè)計(方案)的編制,并經(jīng)公司技術(shù)部門組織審查批準,請予審查。附:施工組織設(shè)計(方案)。項目經(jīng)理/日期:項目部(章)/日期:專業(yè)監(jiān)理工程師審查意見:專業(yè)監(jiān)理工程師/日期:總監(jiān)理工程師審核意見:總監(jiān)理工程師/日期:監(jiān)理單位(章)/日期:建設(shè)方審批意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:12.施工組織設(shè)計方案審批記錄編號:工程名稱建筑單位建筑面積結(jié)構(gòu)類型合同工期施工單位設(shè)計單位編制單位編制人員編制時間報審時間審批時間審核部門審批負責(zé)人審批意見:13.工程開工/復(fù)工報審表編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:我方承建工程,已完成了以下各項工作,經(jīng)自檢合格,具備了開工/復(fù)工條件,特此申請施工,請核查并簽發(fā)開工/復(fù)工指令。附:1.開工/復(fù)工報告(按國標監(jiān)理典型表式)2.(證明文件)承建商(章)項目經(jīng)理/日期監(jiān)理審查意見:監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師/日期建設(shè)方審批意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期工程管理部經(jīng)理/日期:14.單位工程開工報告表編號:工程名稱工程地點建設(shè)面積結(jié)構(gòu)類型層次建設(shè)單位工程造價承包方式施工單位計劃進場人數(shù)實際進場人數(shù)人數(shù)人數(shù)預(yù)定開工日期計劃竣工日期國家定額工期合同協(xié)議竣工日期審查意見單位工程開工的基本條件設(shè)計經(jīng)過審查、圖紙已會審道路基本暢通場地平整基本就緒現(xiàn)場供水供電已通施工組織設(shè)計(施工方案)經(jīng)過審批(1)施工技術(shù)措施已確定(2)施工圖紙預(yù)算和施工預(yù)算已編制完畢(3)主要材料已進場,并能保證供應(yīng)(4)成品、半成品加工構(gòu)件保證供應(yīng)(5)主要施工機具設(shè)備已進場(6)勞動力已落實,進度計劃已編制施工單位:(簽章)年月日監(jiān)理單位:(簽章)年月日建設(shè)單位:(簽章)年月日15.復(fù)工申請表編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:我方接到編號為工程暫停令,現(xiàn)已按要求完成了工作,特申請復(fù)工,請予復(fù)查。詳細內(nèi)容:附件:承建商(章):項目經(jīng)理/日期監(jiān)理復(fù)查意見:監(jiān)理單位(章)專業(yè)監(jiān)理工程師/日期總監(jiān)理工程師/日期建設(shè)方審核意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:16.監(jiān)理工程師通知單編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:事由:內(nèi)容:附件:監(jiān)理單位(章)專業(yè)監(jiān)理工程師/日期:總監(jiān)理工程師/日期:抄送:建設(shè)方17.監(jiān)理工程師通知單回復(fù)單編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:我方接到編號為的監(jiān)理工程師通知后,已按要求完成了工作,現(xiàn)報上,請予以復(fù)查。詳細內(nèi)容:附件:承建商(章)項目經(jīng)理/日期監(jiān)理復(fù)查意見監(jiān)理單位(章)專業(yè)監(jiān)理工程師/日期:總監(jiān)理工程師/日期:建設(shè)方審核意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:18.工程暫停令編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:由于原因,現(xiàn)通知你方必須于年月日時起,對本工程的部位(工序)實施暫停施工,并按下述要求做好各項工作。附件:監(jiān)理單位(章):專業(yè)工程師/日期總監(jiān)理工程師/日期建設(shè)單位意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:19.工程復(fù)工令編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:經(jīng)檢驗,號“工程暫停令”指令的停工原因已經(jīng)消除,已具備復(fù)工條件,請你方于年月日時開始復(fù)工,并注意做好以下各項工作:項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師日期建設(shè)單位意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:注:1.當非承包單位原因的停工,在具備復(fù)工條件時,同樣使用本復(fù)工令;2.本表一式三份,建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位各一份。20.事故報告單編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致(監(jiān)理單位):年月日時,在發(fā)生的事故,報告如下:1事故原因(初步調(diào)查結(jié)果或據(jù)現(xiàn)場報告情況)2事故性質(zhì):3造成損失:4應(yīng)急措施:5初步處理意見:待進行現(xiàn)場調(diào)查后,再另作詳細報告承包單位:項目經(jīng)理/日期:本單由承包單位即時呈報給監(jiān)理單位、建設(shè)單位各一份,承包單位自保留一份。21.進場施工設(shè)備報驗單編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:下列施工設(shè)備已按合同規(guī)定進場,請查驗簽證,準予使用。承包單位:項目經(jīng)理/日期:設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量進場日期技術(shù)狀況擬用何處備注審核意見:經(jīng)查驗:性能、數(shù)量能滿足施工需要的設(shè)備:性能不符合施工要求的設(shè)備:數(shù)量或能力不足的設(shè)備:結(jié)論:請盡快按施工進度要求配足所需設(shè)備,□符合規(guī)定要求,準予使用。監(jiān)理單位:監(jiān)理工程師:總監(jiān)理工程師:由承包單位呈報二份,查驗后監(jiān)理單位留檔一份,另一份退承包單位。22.施工測量放線報驗申請表編號:合同編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:我方已根據(jù)合同圖紙要求完成工程,經(jīng)自檢合格,請予以檢查和驗收。附件:測量及放樣資料附后,1、樁心點的絕對坐標值及復(fù)檢坐標值2、樁心點的平面布置圖等3、其他測設(shè)成果圖和資料項目經(jīng)理/日期承建商/日期監(jiān)理工程師復(fù)查意見:經(jīng)查驗同意驗收糾正偏差后再報存在偏差情況有:專業(yè)工程師/日期監(jiān)理單位(章)總監(jiān)理工程師/日期建設(shè)方代表查驗結(jié)果:符合驗收要求存在偏差,整改糾正后再報驗工程代表(專業(yè)工程師)/日期23.混凝土澆灌令編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:我方承擔的(單位工程)(澆灌部位)的準備工作已完成(見附表),特申請進行混凝土澆灌,請予審查和批準。澆灌部位:澆灌日期計劃年月日時核定年月日時澆灌條件檢查核實內(nèi)容施工自檢意見監(jiān)理核實意見隱蔽工程記錄簽證情況預(yù)留預(yù)埋情況模板穩(wěn)固性及濕潤情況混凝土配合比及計量設(shè)施準備情況混凝土施工機械及運輸機械完好情況水源、電源保障情況其他簽署施工負責(zé)人:日期承包單位(章)監(jiān)理工程師:總監(jiān)理工程師:項目監(jiān)理機構(gòu)(章)注:1.混凝土配合比中有摻合料時,須由試驗確定;2.本表核實后,監(jiān)理、承包單位各一份。24.工作(序)交接單編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:我方已根據(jù)合同圖紙要求完成工程,經(jīng)自檢合格,請予以審查和驗收,并請接受單位接受。附件:施工員/日期:項目經(jīng)理/日期承建商(章)接受單位意見:同意/不同意接受項目經(jīng)理/日期:接受單位(章)監(jiān)理審核意見:專業(yè)監(jiān)理工程師/日期:總監(jiān)理工程師/日期:監(jiān)理單位(章)建設(shè)單位審核意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:注:若總監(jiān)與工程工程代表(專業(yè)工程師)意見一致,即可決定交接與否。25.工作聯(lián)系單編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:事由:內(nèi)容:附件:單位(章)負責(zé)人日期注:本表用于項目參建單位就工程質(zhì)量、安全、工期、造價等問題進行聯(lián)系、報告。26.要求項目指令單編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位我司根據(jù)合同條款,請貴司審核以下內(nèi)容,并發(fā)指令批核:承建單位:項目經(jīng)理/日期:27.《要求項目指令》單審批表編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位《要求項目指令》編號《要求項目指令》抄送單位《《要求項目指令》主要內(nèi)容監(jiān)理公司審核意見專業(yè)工程師/日期:總監(jiān)/日期:設(shè)計院審核意見設(shè)計師(代表)/日期:建設(shè)方審核意見工程代表(專業(yè)工程師):工程管理部經(jīng)理:28.工程技術(shù)咨詢單總編號:分編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:總包單位/監(jiān)理單位經(jīng)我司審核,關(guān)于我司承建的部分工程,其□設(shè)計□技術(shù)方案□施工方面存在疑問或需確認,請予以解答或確認,以使我司組織施工。具體咨詢內(nèi)容如下:承包單位:項目經(jīng)理/日期:總包單位意見:承包單位:項目經(jīng)理/日期:監(jiān)理單位意見:經(jīng)我司審核,就上述咨詢問題現(xiàn)提出如下意見,或需□工程□設(shè)計給出進一步咨詢意見。我司具體意見如下:監(jiān)理工程師/日期:總監(jiān)/日期:設(shè)計單位意見:經(jīng)我司審核,針對上述咨詢問題提出如下意見,或□在隨后給工程的函件□設(shè)計修改通知單中予以解決。設(shè)計代表/日期:建設(shè)方意見:工程代表/日期:總工辦/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:注:作為現(xiàn)場逐級解決技術(shù)問題,各單位在收到函件后必須24小時內(nèi)給出有效答復(fù)。29.工程臨時延期申請表編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:根據(jù)施工合同條款條的規(guī)定,由于原因,我方申請工程延期,請予以批準。附件:1、工程延期的依據(jù)及工期計算2、合同竣工日期:3、申請延長竣工日期:4、證明材料等承建商(章)項目經(jīng)理/日期30.工程臨時延期要求審批回復(fù)單編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:根據(jù)施工合同條款條的規(guī)定,我方對你方提出的工程延期申請(第號)要求延長工期日歷天的要求,經(jīng)過審核評估:□同意工期延長日歷天。使竣工日期(包括已指令延長的工期)從原來的年月日延遲到年月日。請貴方執(zhí)行?!醪煌庋娱L工期,請按約定竣工日期組織施工。說明:附件:監(jiān)理單位(章)/日期總監(jiān)理工程師/日期建設(shè)單位審批意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:31.工程最終延期申請表編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:根據(jù)施工合同條款條的規(guī)定,由于原因,我方申請最終工程延期要求,請予以審批。附件:1、工程延期的依據(jù)及工期計算;2、合同竣工日期;3、申請延長日期;4、證明材料等承建商(章)項目經(jīng)理/日期32.工程最終延期要求回復(fù)單編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:根據(jù)施工合同條款條的規(guī)定,我方對貴方提出的最終工程延期申請(第號)要求延長工期日歷天的要求,經(jīng)過審核評估:□同意工期延長日歷天。使竣工日期(包括已指令延長的工期)從原來的年月日延遲到年月日。請貴方執(zhí)行?!醪煌庋娱L工期,請按約定竣工日期組織施工。說明:附件:監(jiān)理單位(章)/日期總監(jiān)理工程師/日期建設(shè)單位審批意見:工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:33.工程經(jīng)濟簽證報審表編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位簽證事由和依據(jù)承包商:項目經(jīng)理/日期:附件1.工程量計算清單2.費用計算清單□項目指令□工程技術(shù)咨詢單□工作聯(lián)系單簽證價款監(jiān)理審查意見監(jiān)理工程師/日期:總監(jiān)/日期:工程部復(fù)審意見工程代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:分管副總終審意見分管副總/日期:34.費用索賠申請表編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:根據(jù)施工合同條款條的規(guī)定,由于的原因,我方要求索賠金額(大寫),請予以批準。索賠的詳細理由及經(jīng)過:索賠金額的計算:附:證明材料承包單位項目經(jīng)理日期35.費用索賠審批表編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:(承包單位)根據(jù)施工合同條款條的規(guī)定,你方提出的費用索賠申請(第號),索賠(大寫),經(jīng)我方審核評估:□不同意此項索賠?!跬獯隧椝髻r,金額為(大寫)。同意/不同意索賠的理由:索賠金額的計算:項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師日期建設(shè)單位審批意見:甲方代表(專業(yè)工程師)/日期:工程管理部經(jīng)理/日期:36.施工圖紙會審與設(shè)計交底會議紀要編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位出席單位出席會議人員名單建設(shè)單位設(shè)計單位承包單位質(zhì)監(jiān)單位監(jiān)理單位交底會議日期注:1.會議紀要另附于后。2.紀要由承包單位送與會單位37.會議紀要編號:工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位會議名稱主持人地點日期參加單位參加人員(簽字)紀要整理人本會議紀要共頁主送抄送總監(jiān)理工程師(簽署)年月日注:1.會議紀要內(nèi)容另附頁。2.紀要由監(jiān)理單位分發(fā)主送和抄送單位。38.安全文明施工管理獎/罰通知單編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:□1、經(jīng)過安全文明施工檢查組的評定,貴司承建的棟獲得了年月日安全文明施工第一名,決定對貴司進行如下獎勵:獎勵:□通報表揚□獎勵□2、安全文明施工管理小組在進行安全文明施工檢查中,發(fā)現(xiàn)貴司存在如下問題,現(xiàn)正式通知貴司,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,安全文明施工管理小組決定對貴司進行以下處罰:處罰:□通報批評□罰款□3、附件:總監(jiān)理工程師/日期工程管理部經(jīng)理/日期抄送:監(jiān)理部、工程管理部、財務(wù)部39.月統(tǒng)計報量審批表編號:共頁第頁工程名稱承建商建設(shè)單位監(jiān)理單位致:內(nèi)容:附件:單位(章)負責(zé)人監(jiān)理單位意見:專業(yè)監(jiān)理工程師:總監(jiān)理工程師:建設(shè)單位工程部意見:工程代表(專業(yè)工程師):工程管理部經(jīng)理:建設(shè)單位財務(wù)部意見:財務(wù)總監(jiān):注:本表用于項目參建單位就工程質(zhì)量、安全、工期、造價等問題進行聯(lián)系、報告。銷售管理流程與表格工具1.市場營銷完整流程22.年度經(jīng)營計劃制訂流程33.銷售計劃管理流程44.項目定價流程55.銷售價格管理流程76.項目的宣傳推廣流程87.銷售日報流程108.銷售周(月)報流程119.產(chǎn)品市場性分析表1210.產(chǎn)品定價分析表1311.產(chǎn)品售價表1412.樓盤售價計算表1513.樓盤銷售計劃表1614.促銷活動計劃表1715.促銷成本分析表1816.銷售預(yù)算計劃表2017.廣告費用分析表2118.客戶銷售收款狀況分析表2219.客戶增減分析表2420.歷年銷售業(yè)績比較表2521每日銷售報表2622.銷售員實績綜合月報表2723.月份銷售實績統(tǒng)計表2824.月份經(jīng)營利益檢核表2925.潛在客戶追蹤表3026.負面情報分析?改善表311.市場營銷完整流程銷售小組銷售小組公司可根據(jù)實際情況決定銷售小組的組織大小,并可根據(jù)建設(shè)項目的情況決定是否聘請專業(yè)的銷售代理公司廣告宣傳報紙、電視及其他宣傳媒體、銷售代理公司選擇市場調(diào)查市場調(diào)查的主要內(nèi)容:現(xiàn)時房地產(chǎn)市場同類功能房產(chǎn)的售價、租賃價、市場的供需情況,未來及現(xiàn)時市場的需求,項目功能用房的比例,裝修標準等銷售策劃策劃的內(nèi)容:項目銷售許可證的取得,建議售價、及價格調(diào)整時機、銷售推出時機、間隔品牌的內(nèi)涵、實力、信譽、質(zhì)量、服務(wù)、競爭力調(diào)查結(jié)果及時反饋策劃部,并向決策層建議是否調(diào)整功能用房比例及裝修標準售價的確定公司決策層根據(jù)銷售策劃報告及掌握的市場情況,廣泛聽取策劃部門有關(guān)項目策劃、成本及有關(guān)方面的意見,決定售價及推出時機等取得《售樓許可證》市場試探開盤儀式,意在宣傳推出少量單元按定價試探市場反應(yīng),并及時做出反饋調(diào)整價格分段推出收集信息信息反饋收集根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整價格公司有關(guān)部門根據(jù)銷售情況、建設(shè)成本、與可行性報告的投資估算進行比較,總結(jié)經(jīng)驗銷售時要不斷地收集客戶的反應(yīng),及時反饋積累資料,為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)循環(huán)循環(huán)2.年度經(jīng)營計劃制訂流程相關(guān)部門市場發(fā)展部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始開始各項目公司制定年度綜合計劃各項目公司制定年度綜合計劃總師辦確定項目年度工期計劃總師辦確定項目年度工期計劃市場發(fā)展部編制集團年度經(jīng)營計劃初稿財務(wù)部確定年度財務(wù)預(yù)算計劃副總裁審核市場發(fā)展部編制集團年度經(jīng)營計劃初稿財務(wù)部確定年度財務(wù)預(yù)算計劃副總裁審核人事行政部確定年度人事行政計劃人事行政部確定年度人事行政計劃初稿進行修改、調(diào)整初稿進行修改、調(diào)整組織召開專門會議討論,調(diào)整后形成正稿組織召開專門會議討論,調(diào)整后形成正稿總裁審批總裁審批集團辦公室成文下發(fā)各項目公司、各部門集團辦公室成文下發(fā)各項目公司、各部門結(jié)束結(jié)束3.銷售計劃管理流程相關(guān)部門項目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始開始銷售部根據(jù)集團年度經(jīng)營計劃,制定月/年策劃和銷售計劃項目營銷副總審核銷售部根據(jù)集團年度經(jīng)營計劃,制定月/年策劃和銷售計劃項目營銷副總審核項目總經(jīng)理審批項目總經(jīng)理審批集團市場發(fā)展部分析匯總集團市場發(fā)展部分析匯總副總裁審批副總裁審批項目公司按計劃執(zhí)行工作項目公司按計劃執(zhí)行工作結(jié)束結(jié)束4.項目定價流程評估外部因素評估外部因素消費者需求市場動態(tài)競爭評估內(nèi)部因素成本商品力銷售能力利潤目標收集定價信息確定單價地段遠近、產(chǎn)品品質(zhì)等綜合反應(yīng)確定單價掌握客源、定價市場定位選擇最優(yōu)方案成本導(dǎo)向市場導(dǎo)向型競爭導(dǎo)向型成本加成定加法目標定加法名聲價格定加法通行價格定加法端數(shù)定加法市場定加法房地產(chǎn)市場晴雨表發(fā)展商、購房者、競爭者之間利益平衡確定付款方式5.銷售價格管理流程相關(guān)部門項目公司銷售部/策劃公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始開始項目公司/策劃公司進行市場調(diào)研項目公司/策劃公司進行市場調(diào)研項目公司/策劃公司制定價格方案項目公司/策劃公司制定價格方案召開會議進行討論召開會議進行討論項目經(jīng)理審批項目公司確定價格表項目經(jīng)理審批項目公司確定價格表市場發(fā)展部進行定價分析市場發(fā)展部進行定價分析分管副總裁審核分管副總裁審核總裁審批總裁審批人事行政部發(fā)文人事行政部發(fā)文根據(jù)市場情況,合理調(diào)整售價項目公司按批文執(zhí)行銷售項目公司按批文執(zhí)行銷售市場發(fā)展部、財務(wù)部備案市場發(fā)展部、財務(wù)部備案結(jié)束結(jié)束注:如該項目為策劃公司服務(wù)代理,則流程責(zé)任主體為“策劃公司”6.項目的宣傳推廣流程目標明確目標明確普遍知名度和美譽度目標客戶關(guān)注率實現(xiàn)銷售資源分析整合公司品牌地理位置功能價格物業(yè)管理工程形象策略設(shè)計媒介策略促銷策略社交活動策劃報紙軟新聞新聞發(fā)布會房展會荔枝節(jié)國慶節(jié)工地形象大眾媒體直銷主題活動媒介選擇售樓處路牌、展臺圍板、車體橫豎幅印刷品報紙電視電臺配合促銷影視、樓書、展板、贈品監(jiān)督執(zhí)行、目標實現(xiàn)評估7.銷售日報流程置業(yè)顧問1、匯總當天客戶來電、來訪資料;置業(yè)顧問1、匯總當天客戶來電、來訪資料;2、填寫個人銷售日報告;3、由銷售主管統(tǒng)一收取后報銷售經(jīng)理;1、審閱匯總業(yè)務(wù)員個人銷售日報告;編擬填寫當天銷售工作日志;2、交客服文員;1、審閱匯總業(yè)務(wù)員個人銷售日報告;編擬填寫當天銷售工作日志;2、交客服文員;銷售經(jīng)理1、編制當日的來客、來電記錄統(tǒng)計表;1、編制當日的來客、來電記錄統(tǒng)計表;2、編寫當日的銷售、收款情況統(tǒng)計表;3、編寫日報表;4、客服核對后報銷售經(jīng)理??头膯T/收銀員客服文員/收銀員核對工作日志和收款日報,發(fā)現(xiàn)問題及時外理。核對工作日志和收款日報,發(fā)現(xiàn)問題及時外理。做銷控登記(定期與收款組核對)將審核后的銷售日志、收款日報、銷控登記表、業(yè)務(wù)員個人日報匯總后報營銷部經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理營銷部經(jīng)理審閱工作日志、日報表等資料,做出批示。營銷部經(jīng)理審閱工作日志、日報表等資料,做出批示。營銷副總經(jīng)理審核,批示,留存。營銷副總經(jīng)理審核,批示,留存。客服傳達,建檔。轉(zhuǎn)財務(wù)部留存??头鬟_,建檔。轉(zhuǎn)財務(wù)部留存。8.銷售周(月)報流程每周一(月5日前)上午統(tǒng)計分析整理上一周(月)來人、來電、銷售\收款情況,進行客戶分析、銷售分析每周一(月5日前)上午統(tǒng)計分析整理上一周(月)來人、來電、銷售\收款情況,進行客戶分析、銷售分析2、客服核對后,報銷售經(jīng)理客服文員/收銀員客服文員/收銀員銷售經(jīng)理審閱周(月)報表、簽字;銷售經(jīng)理審閱周(月)報表、簽字;填寫周(月)工作日志;3、報營銷部經(jīng)理。1、審核,簽署意見;1、審核,簽署意見;2、報營銷副總;營銷部經(jīng)理營銷部經(jīng)理審核,簽署意見審核,簽署意見轉(zhuǎn)客服傳達營銷副總營銷副總領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達;領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達;周(月)報表銷售部各存檔一份營銷部經(jīng)理、營銷副總各一份;報財務(wù)存檔一份;報總經(jīng)理一份客服文員客服文員集團公司項目中心集團公司項目中心9.產(chǎn)品市場性分析表產(chǎn)品名稱推出日期銷售年數(shù)其它10.產(chǎn)品定價分析表年月日編號產(chǎn)品名稱規(guī)格:顧客類型說明:目前本產(chǎn)品銷量:成本分析成本項目生產(chǎn)數(shù)量%%%%%原料成本物料成本人工成本制造費用制造成本毛利合計100100100100100產(chǎn)品競爭狀況生產(chǎn)公司產(chǎn)品名稱品質(zhì)等級售價估計年銷售量市場占有率備注1234567比較圖單位占有率訂價分析訂價利用率利潤200100產(chǎn)品102030決定售價:廠價零售價總經(jīng)理經(jīng)理分析者11.產(chǎn)品售價表編號年月日訂產(chǎn)名名稱規(guī)格:產(chǎn)品說明及圖樣銷售條件說明售價范圍決定者備注規(guī)定售價總經(jīng)理審核擬定12.樓盤售價計算表編號年月日產(chǎn)品名稱建筑成本成本項目用量售貨類別外銷A價外銷B價外銷C價內(nèi)銷中盤內(nèi)銷零售單價成本單價成本單價成本單價金額單價金額合計損耗材料成品其他成本項目用量成本用量成本用量成本用量成本用量成本人工成本制造費用銷管費用利潤售價備注總經(jīng)理經(jīng)理分析員13.樓盤銷售計劃表產(chǎn)品編號產(chǎn)品規(guī)格去年銷售量單價月月月月月月淡季旺季銷量金額銷量金額銷量金額銷量金額銷量金額銷量金額14.促銷活動計劃表月日促銷編號針對產(chǎn)品促銷方式促銷期間負責(zé)人配合事項預(yù)計經(jīng)營預(yù)期效果備注起止15.促銷成本分析表方式方式說明期間估計費用成本收益分析表評語16.銷售預(yù)算計劃表提報17.廣告費用分析表月日至月日媒體類別廣告媒體名稱廣告次數(shù)平均篇幅時間廣告費用估計每次接觸人數(shù)總接觸人數(shù)每人次成本廣告選擇性廣告效果備注合計18.客戶銷售收款狀況分析表月~月份合計19.客戶增減分析表20.歷年銷售業(yè)績比較表年度營業(yè)額營業(yè)人數(shù)每人營業(yè)額銷售費用費用比率廣告費用廣告費比率利潤率萬每人營業(yè)額年度%廣告費比率年度00010203040506070809年度00010203040506070809%15105銷售費用比%利潤率000102030405060708090001020304050607080921每日銷售報表[]月份[]日目標實績差額十-%內(nèi)容特別記事12345678910111213141516171819202122232425262728293031合計22.銷售員實績綜合月報表銷售員姓名:月分:年月日星期接待客數(shù)電訪客數(shù)銷售套數(shù)銷售面積銷售金額收款金額優(yōu)惠額度業(yè)績排名變化幅度備注12345678910111213141516171819202122232425262728293031當月計人件件件件前月計人件件件件23.月份銷售實績統(tǒng)計表姓名銷售額退款額凈售額成本毛利個人費用部門分攤凈利潤收款記錄績效薪津旅費其他合計應(yīng)收實收未收24.月份經(jīng)營利益檢核表目標實績達成率目標實績達成率1.銷售凈額2.銷售成本3.銷售毛利=1.-2.4.其它費用5.銷售純利=3.-4.6.總成本7.總資本周轉(zhuǎn)次數(shù)=1÷6.8.總資本周轉(zhuǎn)次數(shù)=5÷6.9.銷貨獲利率=5.÷1.10.員工總數(shù)11.平均每人每月銷貨額=1÷1012.平均每人每月收益=5÷10月份月份至月份累計分析改進25.潛在客戶追蹤表編號產(chǎn)品名稱潛在客戶預(yù)定購買時間預(yù)算金額單位報價競爭者結(jié)果客戶名稱一個月內(nèi)三個月內(nèi)六個月內(nèi)一年內(nèi)26.負面情報分析?改善表公司負面評價公司整體的形象(1.憂郁2.落伍的3.不振4.自私)5.閉鎖的6.官僚的7.其他)改善提案承辦者、產(chǎn)品負面評價承銷者的負面批評改善提案產(chǎn)品的負面批評改善提案購買期的負面批評大盤改善中盤改善直銷改善交貨期的負面批評改善提案付款的負面批評改善提案工具工裝管理程序編制:審核:日期:1、目的為了能穩(wěn)定、可靠地保證產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過程中的質(zhì)量,降低其制造成本,從而提高產(chǎn)品在市場中的競爭力,特制定本管理辦法。2、適用范圍本標準適用于集團內(nèi)各公司所有產(chǎn)品在加工生產(chǎn)過程中所使用的外購或外協(xié)來的通用工具工裝和專用工具工裝,及各生產(chǎn)工序中所自制的工具工裝。3、職責(zé)3.1各公司制造生產(chǎn)部門負責(zé)本管理辦法的實施和管理工作。3.2各公司技術(shù)/工藝部門負責(zé)對專用的工藝工裝的設(shè)計工作及驗收。3.3各公司采購部門負責(zé)外協(xié)工裝的外包管理。3.3各公司品質(zhì)部門負責(zé)按設(shè)計圖紙要求對所有量具類工裝的鑒定及計量工作。3.4各公司內(nèi)其他部門配合本管理程序的實施。4、工作程序4.1工裝的設(shè)計工裝設(shè)計依據(jù):任務(wù)書、工藝規(guī)程、產(chǎn)品圖樣和技術(shù)條件、標準、國內(nèi)外典型工裝圖樣和有關(guān)資料。工裝設(shè)計原則:滿足工藝要求,結(jié)構(gòu)性能可靠,使用安全,操作方便,經(jīng)濟,合理,逐步形成標準化、通用化、系列化。設(shè)計流程(見附圖)各子公司技術(shù)工藝等部門,應(yīng)跟所據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計合適的工裝,并在設(shè)計工裝時應(yīng)該輸出以下資料:a.完成的設(shè)計圖樣及制作標準;b.工裝驗收標準;c.工裝的維護保養(yǎng)標準,必要時還要有工裝使用指導(dǎo)書。d.工裝設(shè)計與使用中涉及到的各類記錄表單。簡易工裝由各公司制造部門的工藝科自行設(shè)計,并由各車間自行制作,經(jīng)品質(zhì)部門驗收合格后領(lǐng)用。4.2工具工裝的制作與入庫4.4.4.2.4.2.4各公司外購的工裝必須持有相應(yīng)的制造廠家的合格證,4.2.5各公司所外購或外協(xié)的專用的工裝到貨后,采購人員填寫工具工裝驗證單(附表1),同時到貨的很多時可集中填寫在一張驗證表上(附表2),然后將單(表)交工藝技術(shù)部4.2.6各公司負責(zé)設(shè)計人員及時確認到貨的工裝是否符合設(shè)計圖紙要求,必要時由4.2.74.2.8所外購或外協(xié)的專用量具類工裝到貨后,采購人員填寫工具工裝驗證單(附表1),同時到貨的專用量具類工裝很多時可集中填寫在一張驗證表上(附表2),然后將單(表)交品質(zhì)部門 ,品質(zhì)部4.2.94.2.10已入庫4.2.114.3工具工裝的管理4.3.1接到4.3.2各制造部門從知工藝技術(shù)部及品質(zhì)部門相關(guān)人員一起對新工具工裝加工的零(部)件的質(zhì)量狀況進行確認。4.34.3工具工裝的使用各公司相關(guān)使用部門或員工應(yīng)按各工具工裝的要求進行安裝、操作和使用,并在工作中不斷地提高各自安裝和使用工具工裝的各項工作技能。對于復(fù)雜的、關(guān)鍵的或貴重的、唯一的工具工裝,各子公司制造部門應(yīng)組織操作培訓(xùn),并要求生產(chǎn)班組的組長必須協(xié)同操作者共同完成。4.3.2在批量生產(chǎn)前,各4.3.3各類首次使用的工具工裝應(yīng)作好產(chǎn)品的首件三檢工作。首件合格后方能批量生產(chǎn),否則不能進行生產(chǎn),并及時與采購部門、工藝技術(shù)部、品質(zhì)部門4.3.4各公司就保證其生產(chǎn)線上操作者所使用的各項計量器具在生產(chǎn)的全過程中須合格有效,且使用和操作方法正確,各現(xiàn)場4.3.5各公司應(yīng)保證生產(chǎn)線上操作者所使用的各項工裝必須滿足所加工產(chǎn)品的各項質(zhì)量要求,否則需更換或重新制作.1各公司應(yīng)制定相關(guān)規(guī)定,保證每天工作完畢后或在操作使用中,操作者都要及時清理干凈工裝上(特別是定位面上)的鐵屑和污物。.2使用中如出現(xiàn)誤操作或其它意外情況,應(yīng)及時上報給班組長。班組長應(yīng)配合操作者對工裝作好全面的檢查工作,并視情節(jié)的嚴重與否上報給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。.3每月末、或停產(chǎn)前操作者對所使用的工裝除進行必要的清潔外,還應(yīng)作好全面的檢查工作。對一些可疑之處,需請有關(guān)人員共同確認。相關(guān)檢查工作要形成記錄予以保持。4.4工具工裝的報廢夾具、刀具類工具工裝在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工中因其磨損不能滿足其使用功能時,由操作者提出,各所屬制造部門的班組長及品質(zhì)部門人員確認,各使用部門負責(zé)人同意后,到倉庫重新辦理領(lǐng)用手續(xù)。量具類工具工裝在使用中因其磨損超出正常磨損極限要求時,由品質(zhì)部門相關(guān)人員出具報廢單,并在量具上涂紅色漆后交倉庫統(tǒng)一處理。工具工裝在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工中因操作失誤而造成其損壞,而經(jīng)過修理也不能恢復(fù)其使用功能的,由各制造部門的使用班組提出,并附有造成其損壞的責(zé)任者、原因及防范措施,交各使用部門的負責(zé)人審核;各使用部門的負責(zé)人須視其損壞的狀態(tài)和原因,提出處理辦法;對純屬個人原因而造成損失金額在2000元以下的,提交給制造部部長審批;對損失金額在2000元以上的,應(yīng)提交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。按審批的處理意見執(zhí)行,再交倉庫辦理消耗手續(xù),并將處理結(jié)果報相應(yīng)的有關(guān)部門。對正常磨損的且有利用價值的工具工裝應(yīng)由各使用部門提出,工藝技術(shù)部門確認。若因工具工裝中個別零件的磨損,更換后能保證其原有工具工裝的使用功能,可由工藝技術(shù)部門直接提供圖紙給采購部門重新制作,各使用部門可按正常的工具工裝領(lǐng)用手續(xù)領(lǐng)用新制作的零件并進行工具工裝組裝,組裝后的工具工裝按新工具工裝的要求重新確認或鑒定后使用。4.5工具工裝報廢的管理對正常磨損而辦理報廢的工具工裝,將該工具工裝交工裝管理部門統(tǒng)一處理。對非正常磨損而辦理報廢的工具工裝,應(yīng)首先填寫工具工裝非正常損壞報廢單(詳見附表),審批后再將該工具工裝交工裝管理部門,工裝管理部門應(yīng)作好原始記錄(詳見附表)。對已辦理報廢的工裝由各公司制造部門統(tǒng)一存放和處理。對非正常損壞且面目皆非而無再利用價值的工裝,可由工裝管理部門通知有關(guān)部門按廢品處理。對因制造質(zhì)量差而造成的磨損加快或壽命極短的工具工裝,應(yīng)由使用部門及時的直接向制造部門反映。制造部門的有關(guān)人員應(yīng)在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題,并向制作廠家及工藝技術(shù)部門反遣信息。因產(chǎn)品改型、設(shè)計和工藝更改等原因造成工裝不能使用的應(yīng)由工藝技術(shù)部門提出處理意見。5、質(zhì)量記錄5.1工具工裝驗證單5.2工具工裝驗

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