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PAGE員工忠誠度現(xiàn)狀問題及對策理論基礎(chǔ)研究背景員工忠誠度現(xiàn)狀問題及對策理論基礎(chǔ)研究背景一、課題的背景(意義)1理論意義。在中國加入世貿(mào)組織后,我國企業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn),各類企業(yè)都想通過獲得優(yōu)秀人才來獲取競爭優(yōu)勢,但由于企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段普遍面臨著過高的員工流失率問題,過高的員工流失率已經(jīng)嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存問題,企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展,就必須采取有效措施提高員工忠誠度,因此對于上海臨港建設(shè)集團(tuán)員工忠誠的的研究有著深刻的理論意義。2實際意義:本文以上海臨港建設(shè)集團(tuán)作為案例進(jìn)行研究。上海臨港建設(shè)集團(tuán)企業(yè)近年來處于穩(wěn)定發(fā)展,公司在健全薪酬體系、激勵機制方面做了大量探索,但由于目前上海臨港建設(shè)集團(tuán)人力資源管理體系仍不夠完善,員工對企業(yè)的忠誠度不高,責(zé)任意識淡薄,造成人員流動頻繁。通過文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法等方法找出影響上海臨港建設(shè)集團(tuán)員工忠誠度的影響因素,并對上海臨港建設(shè)集團(tuán)的員工忠誠度進(jìn)行分析總結(jié),探討研究其解決對策,對于上海臨港建設(shè)集團(tuán)的人力資管理而言有著積極的實踐意義。二、文獻(xiàn)綜述(一)國外文獻(xiàn)綜述國外對員工忠誠影響因素的研究從20世紀(jì)下半葉開始,研究結(jié)論主要包括員工自身、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)在其中的角色及其運行機制幾個角度。JosiahRoyce(1887)最早在《忠的哲學(xué)》一書中提出了忠誠的準(zhǔn)則。他認(rèn)為忠誠從對個體、對團(tuán)體到一系列價值和原則是從低到高的層級。隨后,很多學(xué)者提出自己的看法,如Allport、Butler和Hisckman等人都提出了自己的不同看法。Ashforth和Mael(2008)首先提出組織認(rèn)同,它是指個體對組織產(chǎn)生的情感依附以及對組織目標(biāo)的認(rèn)同。Porter(2018)的觀點是組織承諾是員工對組織的認(rèn)同和投入。Podsakoff(2019)的觀點主要是支持組織就是對組織的忠誠。Fredrick(2022)的研究表明某些員工對企業(yè)忠誠的程度比較高是天生的,他在《忠誠法則》一書又提出:員工忠誠度會受到領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和言行的影響。Brian(2023)提出任何人都對企業(yè)忠誠的需要,但程度高低取決于其道德水平,所以企業(yè)可以培育和提高員工的忠誠度。(二)國內(nèi)文獻(xiàn)綜述國內(nèi)關(guān)于員工忠誠在理論方面的研究也是近代以來不斷增多,雖然提出了一些不同的觀點但也受到國外研究的影響。國內(nèi)學(xué)者分析和整理出三個因素:員工個人因素、組織因素和社會環(huán)境因素。黃蕾(2018)則分為個體、組織和交互層面。王忠民等從其他方面研究員工離職率,影響因素包括組織外部所處行業(yè)、發(fā)展階段等、組織內(nèi)的管理方式及非正式群體等組織因素。劉秋民(2020)提出心理契約對員工的重要性,對員工的態(tài)度、具有決定誠度低下性的影響。在知識型員工的作用日益突出的知識經(jīng)濟(jì)時代行為以及績效知識型員工忠原因是這一類員工的特殊性和管理方面存在的問題。何發(fā)平(2022)在研究中指出,員工忠誠度的關(guān)鍵的影響因素是企業(yè)與員工之間的心理契約,心理契約的不平衡就會導(dǎo)致員工忠誠度缺失。他認(rèn)為,企業(yè)如果沒有構(gòu)建基于可雇性的心理契約,就無法提升員工的忠誠度。孫瑤琴,袁偉妃(2023)的研究基于知識型員工,根據(jù)這類型員工的特點建立了研究模型,提出心理所有權(quán)對員工忠誠度的影響,兩個呈正比關(guān)系,心理所有權(quán)影響工作滿意度,進(jìn)而影響員工忠誠度網(wǎng)。國內(nèi)關(guān)于員工忠誠度的研究更多的是關(guān)注知識型員工或者高級員工,對于普通員工的忠誠度研究并不多,因此本文在這一點上予以更多的關(guān)注,以補充相關(guān)理論研究的不足。三、課題的主要內(nèi)容引言1緒論1.1研究背景1.2研究意義1.3研究方法1.4研究綜述2相關(guān)概念闡述2.1員工忠誠度的概念界定2.2心理契約理論2.3雙因素理論2.4社會交換理論3上海臨港建設(shè)集團(tuán)員工忠誠度分析3.1上海臨港建設(shè)集團(tuán)現(xiàn)狀3.2上海臨港建設(shè)集團(tuán)忠誠度調(diào)研分析3.2.1上海臨港建設(shè)集團(tuán)調(diào)研員工基本特征3.2.2上海臨港建設(shè)集團(tuán)薪酬福利分析3.2.3上海臨港建設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)制度與晉升發(fā)展分析3.2.4上海臨港建設(shè)集團(tuán)員工職業(yè)前景規(guī)劃分析4上海臨港建設(shè)集團(tuán)員工忠誠度存在的問題分析4.1上海臨港建設(shè)集團(tuán)薪酬福利待遇缺乏激勵性4.2上海臨港建設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)制度難以滿足員工的職業(yè)發(fā)展4.3上海臨港建設(shè)集團(tuán)員工缺乏職業(yè)前景規(guī)劃4.4上海臨港建設(shè)集團(tuán)公司讀優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)力度不足5提升上海臨港建設(shè)集團(tuán)員工忠誠度的策略5.1上海臨港建設(shè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)提高員工薪酬福利5.2上海臨港建設(shè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)強化員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃5.3上海臨港建設(shè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)明確個人職業(yè)生涯發(fā)展定位5.4上海臨港建設(shè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化總結(jié)參考文獻(xiàn)[1]杜玥霖.企業(yè)債務(wù)違約影響因素研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),2022.[2]王麗華.上市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險評價及對策研究[D].山西財經(jīng)大學(xué),2022.[3]顧雙.基于VIKOR法的房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險評價研究[D].杭州電子科技大學(xué),2022.[4]王樂.新收入準(zhǔn)則對房地產(chǎn)企業(yè)會計核算的影響[D].沈陽建筑大學(xué),2022.[5]張易歡.房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)行永續(xù)債融資的動因及效果分析[D].西南財經(jīng)大學(xué),2022.[6]郭少彤.萬科集團(tuán)財務(wù)風(fēng)險控制策略研究[D].江西師范大學(xué),2022.[7]王婕.“三道紅線”政策下恒大集團(tuán)財務(wù)風(fēng)險案例研究[D].遼寧大學(xué),2022.[8]王昕怡.綠地集團(tuán)財務(wù)風(fēng)險分析與防范[J].現(xiàn)代商業(yè),2022,(06):182-185.[9]馮楊.恒大財務(wù)風(fēng)險評價與控制研究[D].石河子大學(xué),2022.[10]許丹丹,上官鳴.恒大集團(tuán)財務(wù)危機成因探究[J].財會研究,2022,(01):41-46.[11]韓佳瑩.房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)報表分析——以萬科集團(tuán)為例[J].市場,2022,(01):173-174.[12]徐舒怡.房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略性慈善捐贈經(jīng)濟(jì)效果研究[D].浙江財經(jīng)大學(xué),2022.[13]趙一璇.萬達(dá)商管集團(tuán)轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)經(jīng)營模式的財務(wù)戰(zhàn)略研究[D].云南財經(jīng)大學(xué),2021.[14]翟漫.企業(yè)家特質(zhì)對財務(wù)戰(zhàn)略選擇及重大危機應(yīng)對的作用[D].廣西財經(jīng)學(xué)院,2021.[15]張一萍.基于生命周期的HR集團(tuán)財務(wù)戰(zhàn)略制定研究[D].燕山大學(xué),2021.[16]李碩.基于因子—聚類分析法的萬科集團(tuán)財務(wù)績效評價研究[D].林業(yè)科技大學(xué),2021.[17]趙楠楠.GC建設(shè)投資集團(tuán)財務(wù)風(fēng)險評價與防范研究[D].東北農(nóng)業(yè)大學(xué),2021.[18]陳琳.現(xiàn)金流視角下房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險預(yù)警研究[D].四川師范大學(xué),2021.[19]宋佳宸,趙桂鑫.“營改增”對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)管理和稅負(fù)的影響——以綠地集團(tuán)為例[J].現(xiàn)代商業(yè),2021,(32):159-162.[20]曹湘平,朱智敏,賀纓.基于戰(zhàn)略及財務(wù)杠桿視角的財務(wù)風(fēng)險控制研究——以綠地集團(tuán)與萬科集團(tuán)為例[J].北方經(jīng)貿(mào),2021,(11):92-96.[21]張伊儂.R房地產(chǎn)公司并購的財務(wù)風(fēng)險分析與控制研究[D].東北財經(jīng)大學(xué),2021.[22]王亞杰.綠地集團(tuán)多元化經(jīng)營下財務(wù)風(fēng)險控制研究[D].東北財經(jīng)大學(xué),2021.[23]谷凱迪.T集團(tuán)多元化經(jīng)營中的財務(wù)風(fēng)險控制研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),2021.[24]周博雅.信貸緊縮背景下房地產(chǎn)項目融資研究[D].對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2021.[25]楊婧.房地產(chǎn)企業(yè)債務(wù)危機的成因剖析[D].上海財經(jīng)大學(xué),2021.[26]顧婷婷.D房地產(chǎn)集團(tuán)融資風(fēng)險控制研究[D].上海財經(jīng)大學(xué),2021.[27]馮飛,才華.房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管控分析——以陽光城集團(tuán)股份有限公司為例[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報,2021,37(09):87-90.[28]馬顯鑫.多元化戰(zhàn)略下恒大集團(tuán)財務(wù)風(fēng)險研究[D].昆明理工大學(xué),2021.[29]徐越.基于業(yè)財融合的財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),2021.[30]丁梓晗.房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險分析與防范——以綠地控股集團(tuán)有限公司為例[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2021,(08):105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