電力機(jī)務(wù)段財務(wù)科QC小組成果報告

QC小組成果報告1湖東電力機(jī)務(wù)段財務(wù)科工資查詢系統(tǒng)QC小組成果報告2〖小組概況〗2011年5月15日~2011年8月20日活動時間湖東電力機(jī)務(wù)段財務(wù)科工資查詢系統(tǒng)課題名稱10人小組成員2011年5月10日注冊時間王謹(jǐn)小組組長2011-05注冊編號2011年5月10日成立時間現(xiàn)場型小組類型湖東電力機(jī)務(wù)段財務(wù)科QC小組小組名稱QC小組成果報告3〖小組概況〗60小時活動實施組員會計師女郭善卿60小時活動實施組員會計師男王曉偉60小時活動實施組員助理會計師男杜曉超60小時活動實施組員助理會計師男姚士華60小時全面策劃組長科長男王謹(jǐn)接受TQC教育時間組內(nèi)分工職務(wù)崗位性別姓名QC小組成員情況1234560小時活動實施組員助理會計師男喬

波660小時活動實施組員助理會計師女胡慧中760小時活動實施組員助理會計師男袁雙喜860小時活動實施組員助理會計師女展麗麗960小時活動實施組員助理會計師女黃曉靜10QC小組成果報告4〖選題理由〗公司要求財務(wù)科以效勞一線職工為宗旨目前情況機(jī)車乘務(wù)員逐年增多、異地車間分布較廣選定課題湖東電力機(jī)務(wù)段財務(wù)科工資查詢系統(tǒng)QC小組成果報告5〖現(xiàn)狀調(diào)查〗2021年至2021年湖東電力機(jī)務(wù)段全段人數(shù)及乘務(wù)員人數(shù)統(tǒng)計表湖東電力機(jī)務(wù)段財務(wù)科QC小組成果報告6〖現(xiàn)狀調(diào)查〗湖東電力機(jī)務(wù)段擔(dān)當(dāng)區(qū)段示意圖6QC小組成果報告7〖現(xiàn)狀調(diào)查〗湖東電力機(jī)務(wù)段異地車間人員比率本地車間共4129人，其中乘務(wù)員有2069人QC小組成果報告8〖設(shè)定目標(biāo)〗確定目標(biāo)現(xiàn)代信息技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)段內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺財務(wù)信息化要求開發(fā)并制作湖東電力機(jī)務(wù)段財務(wù)科工資查詢系統(tǒng)QC小組成果報告9〖分析原因〗部分職工無法及時拿到工資條人財務(wù)科工資條發(fā)放人員不足機(jī)地域全段8346人只有三臺打印機(jī)打印工資條乘務(wù)員出退勤時間分散且不能及時拿到自己的工資條工資條有丟失現(xiàn)象發(fā)生全段除財務(wù)科共有680臺計算機(jī)，均不能查看工資數(shù)據(jù)紙制工資條不能夠長時間且完整的保存段共有16個異地車間異地車間需派專人到財務(wù)科領(lǐng)取工資條異地車間人員查看工資條滯后8個末端原因中，哪些是要因呢？？？QC小組成果報告10〖要因確認(rèn)〗序號因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法負(fù)責(zé)人日期是否要因1財務(wù)科工資條發(fā)放人員不足財務(wù)科工資核算人員共4人王謹(jǐn)6月23日否2乘務(wù)員出退勤時間分散且不能及時拿到自己的工資條派班室查詢查閱乘務(wù)員出退勤記錄，并抽樣取證100人姚士華6月24日是3工資條有丟失現(xiàn)象發(fā)生各個車間時行調(diào)研采取隨機(jī)抽樣方式采訪各車間職工抽樣100人杜曉超6月28日否4紙制工資條不能夠長時間且完整的保存各個車間時行調(diào)研采取隨機(jī)抽樣方式采訪各車間職工取樣100人王曉偉6月25日否5全段8346人只有三臺打印機(jī)打印工資條檢查設(shè)備是否三臺打印機(jī)查閱財務(wù)科計算機(jī)打印設(shè)備登記表郭善卿6月25日否6全段除財務(wù)科共有680臺計算機(jī)，均不能查看工資數(shù)據(jù)信息技術(shù)科查詢段內(nèi)計算機(jī)使用情況對段信息技術(shù)科計算機(jī)分布及使用情況進(jìn)行詢查杜曉超6月26日是7段共有16個異地車間根據(jù)我段自然概況確定異地車間段辦公室進(jìn)行調(diào)查驗證郭善卿6月29日否8異地車間人員查看工資條滯后到異地車間進(jìn)行調(diào)研異地車間調(diào)查驗證姚士華6月27日是檢案財務(wù)科人員分工確認(rèn)一：乘務(wù)員出退勤時間分散且不能及時拿到自己的工資條乘務(wù)員抽樣100人進(jìn)行訪問調(diào)查，能夠在第一時間拿到自己工資條的僅占31%，有45%的人根本不領(lǐng)取工資條，所以乘務(wù)員出退勤時間分散且不能及時拿到自己的工資條是要因。確認(rèn)二：全段除財務(wù)科共有680臺計算機(jī)，均不能查看工資數(shù)據(jù)

小組人員對段信息技術(shù)科計算機(jī)分布及使用情況進(jìn)行詢查，全段除財務(wù)科共有計算機(jī)680臺并全部連接段局域網(wǎng)，由于財務(wù)數(shù)據(jù)的保密性質(zhì)所致，無一臺計算機(jī)可以查詢工資數(shù)據(jù)，所以全段除財務(wù)科共有680臺計算機(jī)，均不能查看工資數(shù)據(jù)是要因。確認(rèn)三：異地車間人員查看工資條滯后不能及時拿到自己的工資條

經(jīng)小組人員對段異地車間進(jìn)行走訪及調(diào)研，異地車間需派專人到財務(wù)科領(lǐng)取工資條，然后再發(fā)放到職工手中，大同地區(qū)的異地車間人員隔天可以拿到工資條，京唐港等異地車間需3-5天才可以拿到工資條，所以異地車間人員查看工資條滯后是要因。QC小組成果報告11〖要因確認(rèn)〗異地車間人員查看工資條滯后

經(jīng)過小組全體成員對末端原因逐一分析和論證，最后確定出主要原因為：主因找到啦?。?！乘務(wù)員出退勤時間分散且不能及時拿到自己的工資條全段除財務(wù)科共有680臺計算機(jī)，均不能查看工資數(shù)據(jù)QC小組成果報告12〖制定對策〗對策表7月20日杜曉超姚士華財務(wù)科異地車間計算機(jī)通過段內(nèi)局域網(wǎng)平臺查詢到相應(yīng)人員工資數(shù)據(jù)運用網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)資源查看工資數(shù)據(jù)異地車間人員查看工資條滯后37月20日杜曉超姚士華乘務(wù)員調(diào)度室及職工食堂聯(lián)系銷售觸摸屏式查詢終端機(jī)的廠家在湖東、大西、大同車間調(diào)度室及湖東職工食堂進(jìn)行觸摸屏的安裝與使用使乘務(wù)員能夠在出退勤時能夠查詢到自己的工資數(shù)據(jù)乘務(wù)員出退勤時間分散且不能及時拿到自己的工資條在乘務(wù)員出退勤室及食堂安放工資查詢觸摸屏27月18日杜曉超姚士華財務(wù)科全段計算機(jī)通過段內(nèi)局域網(wǎng)平臺查詢到相應(yīng)人員工資數(shù)據(jù)運用網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)資源查看工資數(shù)據(jù)全段除財務(wù)科共有680臺計算機(jī)，均不能查看工資數(shù)據(jù)1完成時間負(fù)責(zé)人地點措施目標(biāo)對策要因序號在財務(wù)科配置服務(wù)器并安裝工資數(shù)據(jù)查詢軟件服務(wù)器端，使段內(nèi)局域網(wǎng)計算機(jī)可以連接并查看在財務(wù)科配置服務(wù)器并安裝工資數(shù)據(jù)查詢軟件服務(wù)器端，使段內(nèi)局域網(wǎng)計算機(jī)可以連接并查看QC小組成果報告13〖實施對策〗一、在財務(wù)科配置效勞器并安裝工資數(shù)據(jù)查詢軟件效勞器端，使段內(nèi)局域網(wǎng)計算機(jī)可以連接查看QC小組成果報告14〖實施對策〗進(jìn)行工資查詢軟件開發(fā)同時與某公司進(jìn)行洽談購置觸摸屏式查詢終端機(jī)QC小組成果報告15〖實施對策〗安裝IIS安裝.net4環(huán)境安裝SQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫并時行配置進(jìn)行最后的IIS配置進(jìn)行效勞器端軟件安裝過程QC小組成果報告16〖實施對策〗在湖東車間乘務(wù)員派班室安放工資查詢觸摸屏QC小組成果報告17〖實施對策〗在大同車間乘務(wù)員派班室安放工資查詢觸摸屏QC小組成果報告18〖實施對策〗在大西車間乘務(wù)員派班室安放工資查詢觸摸屏QC小組成果報告19〖實施對策〗在湖東車間職工食堂安放工資查詢觸摸屏QC小組成果報告20〖實施對策〗為使所有人員工資數(shù)據(jù)都具有保密性，我們使用了每個人唯一擁有的工號作為用戶名，以及每個人身份證號后六位作為登陸密碼。在開發(fā)過程中，我們還加入了職工比較關(guān)心的公積金數(shù)據(jù)查看模塊，即公積金的扣繳、支出、余額等項目的查詢。QC小組成果報告21〖實施對策〗參加后臺管理模塊QC小組成果報告22〖效果檢查〗一、觸摸屏式查詢終端機(jī)查詢使用過程QC小組成果報告23〖效果檢查〗二、使用段局域網(wǎng)查詢工資使用過程QC小組成果報告24〖效果檢查〗三、機(jī)車乘務(wù)員在出退勤前后第一時間查看個人工資數(shù)據(jù)比率QC小組成果報告25〖效果檢查〗四、全段連接段局域網(wǎng)的計算機(jī)均可查看工資數(shù)據(jù)財務(wù)科服務(wù)器段內(nèi)所有計算機(jī)觸摸查詢機(jī)段內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備目標(biāo)實現(xiàn)了！QC小組成果報告26〖效果檢查〗五、無形效益表達(dá)了財務(wù)科效勞一線的宗旨，提升了財務(wù)科的形象

提高了組員團(tuán)隊意識及個人能力，培養(yǎng)和鍛煉了人才提升湖東電力機(jī)務(wù)段信息化辦公程度對穩(wěn)定干群關(guān)系起到的促進(jìn)作用QC小組成果報告27〖穩(wěn)固措施〗按時上傳工資及公積金數(shù)據(jù)，保證職工第一時間能夠查詢工資及相關(guān)數(shù)據(jù)。定期對觸摸屏式查詢終端機(jī)的屏幕進(jìn)行清結(jié)及維護(hù)，保證其正常工作。安排專人定期檢查服務(wù)器的運行情況，保證服務(wù)器平穩(wěn)、高效的運行。