通用管理能力作業(yè)一

通用管理能力（個人與團(tuán)隊(duì)）（專）形考作業(yè)一#第頁（共6頁）江蘇開放大學(xué)形成性考核作業(yè)學(xué)號2017120000207姓名侯寶亮課程代碼110075課程名稱通用管理能力（個人與團(tuán)隊(duì)）（專）評閱教師第一次任務(wù)共四次任務(wù) 江蘇開放大學(xué)任務(wù)內(nèi)容：題號一二三四總分分?jǐn)?shù)得分評卷人一、判斷題（每小題2分，共20分）題號12345678910答案√√√╳√╳√╳╳╳()1.反饋是一種有效地增強(qiáng)自我認(rèn)知能力的方式，因此，我們應(yīng)該將反饋視為是有價(jià)值的。()2.提高工作效率的方法有很多，其中包括養(yǎng)成并堅(jiān)持良好的工作習(xí)慣。()3.即時信息溝通不僅可以進(jìn)行文字溝通，還可以實(shí)現(xiàn)圖像、視頻等交流。()4.工作報(bào)告主要是為了方便各個普通員工之間的交流。()5.工作報(bào)告要具有交流性和溝通性，抓住聽眾的心理并吸引聽眾的參與。()6.電子頭腦風(fēng)暴法利用計(jì)算機(jī)讓大家進(jìn)行思想交流，電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)之一是權(quán)威的損失。()7.工作中常見的學(xué)習(xí)機(jī)會和形式有許多，其中研討會屬于正式學(xué)習(xí)機(jī)會。()8.好斗的人總認(rèn)為自己的權(quán)利、要求和需求比別人的利益重要得多，因此必要時會自我犧牲，成全他人。()9.溝通目的決定了不同的溝通內(nèi)容，確定最合適的溝通方式屬于溝通目的。()10.對于會議中出現(xiàn)的私開小會的情況，轉(zhuǎn)變會議主題是正確的處理方法。得分評卷人二、案例題（單選,每小題3分，共15分）題號12345答案BCBBD網(wǎng)絡(luò)部李經(jīng)理找到人力資源部的宇總，要求對網(wǎng)絡(luò)部陳浩工資調(diào)整幅度一事重新加以考慮。李經(jīng)理拿出陳浩一年的工作業(yè)績評估表：“宇總，是否可以重新考慮一下我們部門陳浩的加薪問題。她去年的工作干得十分出色，可是她加薪的幅度卻低于公司的平均加薪幅度?！庇羁倢罱?jīng)理解釋道：“考慮她的薪水在同級別的人中已屬高薪了，所以這次年度加薪才沒目前我的現(xiàn)實(shí)狀況是在一個中小民營型企業(yè)工作，工作性質(zhì)是辦公室文員，工作地區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū)，處于一種穩(wěn)定狀態(tài)!內(nèi)外部環(huán)境分析：一、S：優(yōu)勢分析1、個性優(yōu)勢：我是一個性格開朗活潑，平易近人，個性鮮明的人，我很喜歡笑，因?yàn)橛X的笑可以讓人自信，讓人精神飽滿，很有親和力，這是生活上的我積極向上樂觀開朗一個很陽光的人。但是做正經(jīng)事時我一直都是一絲不茍，是個很謹(jǐn)慎的人，我喜歡有規(guī)劃的安排自己的事，做事目標(biāo)明確，首先這樣可以在忙亂時主次分明的合理安排時間，不會自亂手腳，同時可以事半功倍的完成每項(xiàng)任務(wù)。除此之外我性格最大的特點(diǎn)就是負(fù)有責(zé)任心，有耐心，誠實(shí)可靠。我的職場特點(diǎn)為：一心一意，發(fā)揮個性，追求真理，盡力挖掘自己的潛力，施展自己的本領(lǐng)，不愿受人干涉，獨(dú)立主動性強(qiáng)，工作作風(fēng)凌厲，善于決斷，做事有擔(dān)當(dāng)。二、W：劣勢分析個性劣勢：做事太絕對化，處事不夠圓滑，有時候喜歡磚牛角尖；做事可能表現(xiàn)的獨(dú)斷專行，聽不進(jìn)別人的意見，比較直觀、固執(zhí)，喜歡說直話。對什么人都容易敞開心扉說話，對自己的生活不太注意，不注重個人穿戴。思想豐富而行動力不足，往往行動跟不上思想，從而無法讓自己的想法發(fā)揮作用；不能立足現(xiàn)實(shí)，想法往往過高于現(xiàn)實(shí)，從而失去現(xiàn)實(shí)里的好多機(jī)會，也就是不能活在當(dāng)下，對現(xiàn)實(shí)的機(jī)會把握不夠；在與他人交往中，過分尊重對方，反而容易讓對方不把自己當(dāng)回事，另外，有時過于矜持、放不開，不能快速融入新的交往團(tuán)體；不會合理拒絕，有些不合理的幫助會給自己帶來很多麻煩和不便。外部環(huán)境分析：三、O:機(jī)遇因?yàn)槲椰F(xiàn)在在一家中小民營型企業(yè)上班，而中小民營企業(yè)在用人方面不拘一格，一般不受學(xué)歷、資格、年齡等條件的約束和限制，往往比較重視人的實(shí)際能力和工作實(shí)效。真正有才干的人容易獲得破格任用并委以實(shí)權(quán)，有自由發(fā)揮的充分余地。四、T：威脅1.人才市場競爭激烈，人才需求飽和，所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域過緩的增長甚至哀退。2.大學(xué)生數(shù)量劇增，競爭激烈，工作崗位有限，文員的工作崗位更有限3.由于工作性質(zhì)的惡劣，在工作當(dāng)中，很有堅(jiān)持不了的威脅，很容易中途放棄。五、未來選擇運(yùn)用SWOT法進(jìn)行個人分析以后，對自身有了比較清醒的認(rèn)識，進(jìn)一步明確了未來發(fā)展的方向。計(jì)劃在三年期間，利用較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)行政管理知識和人力資源管理，不斷提高英語水平和計(jì)算機(jī)能力，拓展知識面以培養(yǎng)寬闊的視野和創(chuàng)新能力，爭取進(jìn)入行政管理或者人力資源管理管理人員。計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；