2023實(shí)用文-實(shí)用的季度工作總結(jié)范文集錦五篇

2023實(shí)用的季度工作總結(jié)范文集錦五篇季度工作總結(jié)篇1這一年的第一個(gè)季度就這么離去了，我在這也有了很長時(shí)間，感觸時(shí)間的流逝，就是那么不經(jīng)意間。在這段期間，我盡職盡責(zé)，真才實(shí)干，以下就是我這段時(shí)間的總結(jié)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，被評為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好?？平ㄔO(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時(shí)來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話?？傊?，工作中盡職盡責(zé)是我的工作態(tài)度，在工作崗位上我一直要求很嚴(yán)格，馬虎不得。所以我會更加的要求自己更上一層樓。季度工作總結(jié)篇2民生事務(wù)部在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，立足社區(qū)居民實(shí)際需求，創(chuàng)新民生工作方式，充分發(fā)揮社區(qū)居民自我管理、自我服務(wù)的基層群眾自治作用，持續(xù)提升民政服務(wù)及計(jì)生服務(wù)質(zhì)量，有效增進(jìn)民生福祉，為推動構(gòu)建和諧社區(qū)和改善民生起到了積極作用?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)及第二季度的工作計(jì)劃匯總?cè)缦拢阂弧⑼七M(jìn)民生微實(shí)事工作創(chuàng)新一是創(chuàng)新民生微實(shí)事“專辦員”負(fù)責(zé)制度。民生事務(wù)部內(nèi)部設(shè)立3名專辦員，分別對口負(fù)責(zé)9個(gè)社區(qū)民生微實(shí)事實(shí)施過程中的資金請款及付款審批、項(xiàng)目跟進(jìn)、信息及照片收集、宣傳等環(huán)節(jié)全流程指導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作，以進(jìn)一步提升項(xiàng)目精細(xì)化管理水平。專辦員對所負(fù)責(zé)的社區(qū)民生微實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化管理，積極主動地與上級業(yè)務(wù)部門進(jìn)行對接和溝通，協(xié)調(diào)解決落實(shí)項(xiàng)目中存在的問題，確保項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)；全程跟蹤指導(dǎo)社區(qū)民生微實(shí)事工作，組織社區(qū)推進(jìn)各類項(xiàng)目，切實(shí)將民生微實(shí)事工作落到實(shí)處，提升社區(qū)民生微實(shí)事工作的工作效率。二是精確劃分民生微實(shí)事服務(wù)類項(xiàng)目類別。區(qū)業(yè)務(wù)部門取消了對服務(wù)類項(xiàng)目的類別劃分及框架式指導(dǎo)，由各社區(qū)按需申報(bào)及開展服務(wù)類項(xiàng)目。民生事務(wù)部根據(jù)客觀情況適時(shí)調(diào)整、全面梳理、分類歸整，將民生微實(shí)事服務(wù)類項(xiàng)目精確劃分為公益類、關(guān)愛類、培訓(xùn)類、文體類及傳統(tǒng)節(jié)日傳承類共5大類項(xiàng)目設(shè)計(jì)，利于社區(qū)對項(xiàng)目問需的梳理分類，增強(qiáng)了民生微實(shí)事工作的可操作性，利于社區(qū)居民對民生微實(shí)事項(xiàng)目的直觀了解。三是精準(zhǔn)梳理民生微實(shí)事業(yè)務(wù)操作流程。民生事務(wù)部根據(jù)《羅湖區(qū)民生微實(shí)事工作方案》進(jìn)行細(xì)化、分解，統(tǒng)籌制定了本街道的民生微實(shí)事兩年工作計(jì)劃，結(jié)合民生微實(shí)事工作中存在的問題擬定改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善和優(yōu)化民生微實(shí)事工作流程機(jī)制。根據(jù)區(qū)下發(fā)的文件，制作了三份民生微實(shí)事項(xiàng)目流程圖，令社區(qū)得到更明晰的操作指引。并在三月中下旬分別組織人員百余人次參與分別由區(qū)、街道開展的多場民生微實(shí)事業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是表彰民生微實(shí)事優(yōu)秀項(xiàng)目。為表彰先進(jìn)，進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)居委會、社會組織的積極性，在三月上旬對在度工作中做出突出貢獻(xiàn)的民生微實(shí)事服務(wù)類優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行表彰。二、繼續(xù)做好民生微事常態(tài)化工作一是實(shí)行常態(tài)化滾動問需。各社區(qū)采取問卷調(diào)查、現(xiàn)場收集、在社區(qū)家園網(wǎng)及微信公眾平臺征集等多種方式進(jìn)行社區(qū)民生微實(shí)事常態(tài)化滾動問需，建立“民生微實(shí)事需求庫”并根據(jù)需求征集情況動態(tài)更新。二是聯(lián)合高效審議項(xiàng)目。民生事務(wù)部前期整理好各社區(qū)初步甄選出的項(xiàng)目建議案后，街道民生微實(shí)事工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照合法性、真實(shí)性、代表性、可行性的原則，3月9日開展了第一次民生微實(shí)事工程類聯(lián)席會議，及時(shí)審議七個(gè)議題，提高工程類項(xiàng)目的工作效率。三是前期客觀把控各個(gè)項(xiàng)目。在3月—日召開的街道業(yè)務(wù)把控會上，連同街道多個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部室對各社區(qū)今年提交申請的'27個(gè)工程類項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合業(yè)務(wù)把控，目前對會上篩選出的18個(gè)建議實(shí)施項(xiàng)目已由發(fā)展更新部進(jìn)行跟進(jìn)；民生部嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定，對民生微實(shí)事服務(wù)類的19個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行審批，目前已分別開展了10場次的社區(qū)關(guān)愛項(xiàng)目及7場次的傳統(tǒng)節(jié)日傳承項(xiàng)目，剩余場次已在積極籌備中；四是成立社區(qū)公益項(xiàng)目隊(duì)伍。目前街道10個(gè)社區(qū)居委會共計(jì)成立隊(duì)伍21個(gè)，其中環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)類隊(duì)伍7個(gè)，治安巡邏類隊(duì)伍5個(gè)，社區(qū)活動室管理類隊(duì)伍8個(gè)，社區(qū)公園管理類隊(duì)伍1個(gè)，初步形成結(jié)構(gòu)合理、種類齊全、優(yōu)勢互補(bǔ)的各類管理服務(wù)隊(duì)伍。三、扎實(shí)推進(jìn)居委會換屆，繼續(xù)加強(qiáng)居委會能力建設(shè)一是專人負(fù)責(zé)落實(shí)，分工具體到位。民生事務(wù)部自年初開始，就已專門安排了人員負(fù)責(zé)第八屆居委會換屆選舉工作。在本屆上級部門未下發(fā)換屆選舉相關(guān)工作規(guī)程及文件的情況下，專項(xiàng)工作人員通過學(xué)習(xí)上一屆省市區(qū)各級換屆規(guī)程，結(jié)合我街道工作方案，熟悉掌握整體流程及重點(diǎn)環(huán)節(jié)。二是全程跟蹤把握，及時(shí)溝通到位。2月中旬在區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合召開了社區(qū)“兩委”換屆選舉動員會后，街道相關(guān)業(yè)務(wù)部室領(lǐng)導(dǎo)即協(xié)商確定了相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通協(xié)商機(jī)制，并抽調(diào)了人員成立街道層面的“兩委”換屆指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)小組，合力制定了街道的社區(qū)“兩委”換屆選舉工作實(shí)施方案（初稿）。民生事務(wù)部工作人員也立即著手開展換屆選舉的前期系列準(zhǔn)備工作，并密切保持街道與上級業(yè)務(wù)部門之間、街道與社區(qū)之間、街道相關(guān)業(yè)務(wù)部室之間的有效溝通，做好協(xié)調(diào)、傳達(dá)、協(xié)商、指導(dǎo)工作。包括：1、根據(jù)文件要求，街道與社區(qū)共同開展換屆選舉前的綜合情況調(diào)研，分別結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況，對社區(qū)人員結(jié)構(gòu)、居委會與居民的溝通協(xié)調(diào)情況、居民對社區(qū)居委會的整體評價(jià)、居委會與社區(qū)物業(yè)管理單位等企業(yè)的溝通等開展摸底調(diào)查，形成專項(xiàng)報(bào)告報(bào)區(qū)業(yè)務(wù)部門。2、由街道統(tǒng)一聯(lián)系、協(xié)調(diào)，從“羅湖區(qū)審計(jì)中介服務(wù)預(yù)選供應(yīng)商”庫中挑選了具備專業(yè)資質(zhì)的會計(jì)師事務(wù)所對轄區(qū)14個(gè)社區(qū)居委會進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)審計(jì)，并將正式審計(jì)報(bào)告在社區(qū)公告欄明榜公示。3、按上級業(yè)務(wù)部門文件規(guī)定，組織一定人數(shù)的社區(qū)居民代表參加對本社區(qū)居委會班子及成員個(gè)人的民主評議會，采集問卷調(diào)查的形式分別對班子及成員個(gè)人的政策水平、工作態(tài)度、工作方法、辦事效率等方面進(jìn)行評議，并將民主評議結(jié)果在社區(qū)公告欄進(jìn)行公示。4、按上級業(yè)務(wù)部門要求及相關(guān)文件規(guī)定，及時(shí)、明確的傳達(dá)并指導(dǎo)各社區(qū)篩選出一批政治立場堅(jiān)定、熱心服務(wù)社區(qū)、綜合素質(zhì)較高、符合居委會候選人綜合條件規(guī)定的初步候選人。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀，領(lǐng)悟貫徹到位。3月初在省換屆選舉規(guī)程下發(fā)后，民生事務(wù)部內(nèi)部專門組織了學(xué)習(xí)研讀，并進(jìn)行了多項(xiàng)資料分類整理，分別制作了街道“兩委”換屆選舉指導(dǎo)小組架構(gòu)圖、居委會換屆選舉簡要流程圖、居委會換屆選舉明白卡、居委會換屆選舉紀(jì)律要求等，做到思路清晰、條理清楚、安排合理，立求確保即將開展的換屆選舉工作有條不紊的進(jìn)行。四是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)居委會各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化和精細(xì)化建設(shè)。民生事務(wù)部出臺并逐步完善了居委會各類管理規(guī)章制度，包括結(jié)合工作實(shí)際完善居委會日常工作制度、居民會議制度及相關(guān)人員管理制度，重點(diǎn)工作操作指引等，規(guī)范居委會制度建設(shè)、日常工作、重點(diǎn)工作的開展、實(shí)施，確保居委會日常工作規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。止匕外，根據(jù)居委會自治組織的特殊性，居委會成員組成及管理的特殊性，參照街道工作人員請休假制度，探索并初步制定了居委會成員及專職文員請休假管理規(guī)定，在審批流程的各環(huán)節(jié)作客觀、合理及可行性探索，加強(qiáng)對居委會成員及工作人員的監(jiān)督和管理。止匕外，街道每月結(jié)合居委會專職人員的工作成效、工作能力、業(yè)務(wù)水平等多方面的表現(xiàn)，開展綜合性評估考核，結(jié)合社區(qū)居委會、社區(qū)黨委、社區(qū)第一書記及街道業(yè)務(wù)主管部門4個(gè)環(huán)節(jié)的評價(jià)評定居委會專職人員當(dāng)月績效考核檔次，杜絕平均主義、形式主義。五是定期培訓(xùn)，切實(shí)提高社區(qū)居委會人員的工作能力。第一季度，南湖街道民生事務(wù)部已召開相關(guān)會議及培訓(xùn)7場，組織社區(qū)居委會人員參與會議及培訓(xùn)，全面深入學(xué)習(xí)民生微實(shí)事、社區(qū)居委會換屆選舉等相關(guān)指導(dǎo)文件。為了確保工作開展不打折扣，提升各方工作能力及素質(zhì)，使得工作流程更加順暢、各方銜接更加完整。六是建立及完善了《南湖街道社區(qū)每月聯(lián)動協(xié)作座談會議制度》。為了推進(jìn)社區(qū)治理的精細(xì)化及精準(zhǔn)度、探索社區(qū)治理及服務(wù)主體的聯(lián)動協(xié)作機(jī)制、保障社區(qū)服務(wù)的全局規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，根據(jù)《深圳市羅湖區(qū)深化社區(qū)體制改革推進(jìn)社區(qū)治理體系法治化的實(shí)施方案》的規(guī)定及結(jié)合南湖街道實(shí)際情況，民生事務(wù)部制定了《南湖街道社區(qū)每月聯(lián)動協(xié)作座談會議制度》。擬通過每月例行召開座談會的形式，聯(lián)合街道轄區(qū)各社區(qū)黨委、各社區(qū)居委會、各社區(qū)黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干，每月制定一個(gè)社區(qū)治理或社區(qū)服務(wù)專題，共同商議社區(qū)治理及服務(wù)主體的互動協(xié)作、社區(qū)治理及社區(qū)服務(wù)兩者的互通融合、推進(jìn)社區(qū)治理及社區(qū)服務(wù)工作的開展。四、加強(qiáng)組織管理，積極培育社區(qū)社會組織一是建立優(yōu)秀社會組織評選制度，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。民生事務(wù)部在第一季度完成南湖街道優(yōu)秀社區(qū)社會組織評選工作，對度轄區(qū)內(nèi)的十佳優(yōu)秀社區(qū)社會組織進(jìn)行表彰，扶持社區(qū)社會組織更好的運(yùn)轉(zhuǎn)；目前已為十佳備案類社會組織建立扶持基金庫，并做好文件備案工作，將優(yōu)秀社區(qū)社會組織評選工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，使其成為年度常規(guī)工作，激勵(lì)轄區(qū)社會組織發(fā)展。二是了解轄區(qū)社會組織和第三方服務(wù)情況。通過走訪、電話、網(wǎng)絡(luò)對社會組織成員、社區(qū)工作人員進(jìn)行摸底，了解轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)社會組織運(yùn)作情況。通過會議討論了解了南湖街道社區(qū)領(lǐng)袖協(xié)會對提供能力建設(shè)培訓(xùn)課程的第三方機(jī)構(gòu)的評價(jià)及后期服務(wù)的期待，作為下個(gè)季度購買第三方服務(wù)的參考。三是重新定位領(lǐng)袖協(xié)會，建設(shè)社區(qū)特色工作室。通過協(xié)助社區(qū)領(lǐng)袖協(xié)會開展第一季度會議，促進(jìn)協(xié)會理事會成員對協(xié)會的定位進(jìn)行反思、制定年度計(jì)劃；在成立社區(qū)領(lǐng)袖協(xié)會的基礎(chǔ)上，為吸納更多領(lǐng)域的人才，培育有品牌特色、有影響力的社區(qū)社會組織，民生事務(wù)部在第一季度為“領(lǐng)頭羊工作室”、“賢達(dá)工作室”進(jìn)行掛牌。五、發(fā)動社會力量，開展“大愛南湖”結(jié)對幫扶經(jīng)走訪摸底排查，我街道現(xiàn)有困難家庭、困難殘疾人家庭、重大疾病造成的家庭困難的家庭有74戶。在積極走訪發(fā)動愛心企業(yè)及張貼派發(fā)倡議書宣傳下，區(qū)慈善會和各界愛心人士積極響應(yīng)，我街道困難家庭擬配對工作已完成，以“一幫一”、“多幫一”的形式，每月給予困難家庭500-1400元不等的幫扶金。六、做好防災(zāi)減災(zāi)工作2月8日-2月10日根據(jù)氣象局發(fā)布的黃色寒冷信號及區(qū)委區(qū)政府的工作部署，街道成立救助小組，開放轄區(qū)避寒救助點(diǎn)，開展24小時(shí)路面巡查。勸說滯留在公園、街道的非戶籍流浪人員前往救助點(diǎn)避寒，對不愿入住避寒救助點(diǎn)的流浪人員，發(fā)放棉被及大衣御寒。截止2月12日，累計(jì)出動巡查人數(shù)156人次，發(fā)放棉被25床，大衣5件。做好汛前安全檢查工作，對室內(nèi)避險(xiǎn)場所情況、緊急疏散制度建設(shè)情況、針對各類自然災(zāi)害的場所開放條件、場所開放后安置群眾有關(guān)管理制度和臺賬等工作情況進(jìn)一步完善，建立對救災(zāi)物資儲備和管理制度，加強(qiáng)對所儲備救災(zāi)物資的管理工作。季度工作總結(jié)篇31、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。季度工作總結(jié)篇4在—年新春初始，我們迎來了8A檢修，物業(yè)管理部本著服務(wù)于主業(yè)，立足本崗，及時(shí)的完成了各項(xiàng)服務(wù)保障工作。一、工作完成情況1.水站保障了春節(jié)、8A檢修期間飲用水生產(chǎn)和配送服務(wù)，各飲水點(diǎn)無斷水、缺水，飲用水品質(zhì)經(jīng)檢測化驗(yàn)合格率為100%。止至3月25日水站共計(jì)送水47次，共計(jì)送水5542桶。飲水機(jī)更換維修40臺，本季度消毒清洗412臺，未發(fā)生不安全和服務(wù)投訴事件。2、會議服務(wù)共計(jì)367次，其中對外接待15次，公司級會議155次，部門日常會議197次，保障了8號機(jī)組A級檢修期間各類會議正常召開，并配合總經(jīng)工作部做好相關(guān)對外接待服務(wù)工作。3、綠化養(yǎng)護(hù)工作自開春以來，重點(diǎn)對廠區(qū)草坪進(jìn)行了補(bǔ)栽和改造，對生產(chǎn)石膏樓南側(cè)800平方米被石膏漿液污染的草坪進(jìn)行換土和栽種，同時(shí)對廢水處理站及車隊(duì)北側(cè)2600平方米草坪移栽和翻土改造，為統(tǒng)一栽種麥冬草完成前期準(zhǔn)備工作。3月份，完成所轄區(qū)域46000平方米草坪修剪及部分區(qū)域的雜草清除工作，同時(shí)對廠區(qū)各管道框架下枯死草坪進(jìn)行局部換土和補(bǔ)栽，未發(fā)生大面積斑禿和枯死現(xiàn)象，保證了各類綠植正常生長和環(huán)境美化。4、保潔管理及行政樓花卉盆景監(jiān)管工作有條不紊的開展，2月初和3月底對行政樓盆景進(jìn)行調(diào)整替換231盆，重點(diǎn)對視頻會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、A樓展廳等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行整改，整體替換了高檔盆景植物，提升了美化品質(zhì)。衛(wèi)生保潔工作注重品質(zhì)管理，對保潔班組實(shí)行區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制，部門成立衛(wèi)生品質(zhì)檢查小組每周進(jìn)行全面檢查，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)實(shí)行督促整改。為避免因雨雪天氣而導(dǎo)致樓道地面濕滑制定有效措施，對各個(gè)樓梯口、大廳等區(qū)域定置防滑地毯18塊，有效保障了員工通行安全，降低因地面濕滑摔傷的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)。5、部門內(nèi)控管理按照年度總經(jīng)理工作報(bào)告提出的要求，根據(jù)實(shí)際工作完善年度計(jì)劃任務(wù)，按照不同崗位分解工作目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)對年度預(yù)算進(jìn)行了班組分級管控，建立業(yè)務(wù)預(yù)算電子臺賬，有效控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本并做到及時(shí)調(diào)整。二、存在的問題及不足1、員工的行為規(guī)范及禮貌禮節(jié)方面有待提高，針對性的培訓(xùn)工作與前期脫節(jié)，未能持續(xù)開展，致使近一階段服務(wù)不注重環(huán)節(jié)，服務(wù)人員的隨意性比較突出，工作責(zé)任心和積極性不高。2、部門對員工的績效考評可依性不高，考核細(xì)則過于粗框，考核或嘉獎(jiǎng)跨度不好掌控，對員工可能出現(xiàn)的同一事情導(dǎo)致不同等考評，直接影響阻礙了員工對工作上的熱情和信服指數(shù)。3、公司下達(dá)的一些文件和管理規(guī)定未能落實(shí)到各個(gè)崗位，只是走過場，未能起到有效的指導(dǎo)性和約束力。三、二季度工作任務(wù)1、針對第一季度工作存在的問題，完善部門內(nèi)控管理機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新工作思路，制定有效的改進(jìn)措施，對服務(wù)品質(zhì)提升方面收集相關(guān)資料，編制PPT培訓(xùn)內(nèi)容，來規(guī)范、指導(dǎo)和引領(lǐng)員工日常工作，督導(dǎo)員工對標(biāo)操作，遵章辦事。細(xì)化部門績效考評細(xì)則，做到公平、公正，獎(jiǎng)罰分明，促進(jìn)員工的積極性和崗位責(zé)任心。2、編制部門崗位技能練兵方案，分崗位、分時(shí)間段組織開展實(shí)質(zhì)性的練兵活動。3、加大本安管理體系的宣貫和學(xué)習(xí)，不走過場、不作秀，真正將本安管理融入到日常工作中來，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)。4、綠化養(yǎng)護(hù)工作要抓住二季度大好時(shí)機(jī)，對所轄區(qū)域的草坪、綠籬進(jìn)行改造，不斷提升環(huán)境美化品質(zhì)。5、落實(shí)并做好防臺防汛、迎峰度夏的前期策劃和準(zhǔn)備工作，提前做好應(yīng)急措施，落實(shí)責(zé)任人。6、做好行政外墻及玻璃清洗工作，落實(shí)監(jiān)護(hù)管理責(zé)任，制定安全防范措施。方緒旺物業(yè)管理部-3-26季度工作總結(jié)篇5（一）重大項(xiàng)目建設(shè)成績斐然城鄉(xiāng)部分學(xué)校改造工程：前三季度開工新建項(xiàng)目9個(gè)（含民辦—小學(xué)新校區(qū)），建筑面積x萬而，總投資約x萬元；實(shí)施加固項(xiàng)