班組長(zhǎng)如何塑造自身的管理情商

班組長(zhǎng)如何塑造自身的管理情商的班組氛圍,以實(shí)現(xiàn)最大的管理效能.所以說(shuō)諸多決定班組管理成敗的因素中,班組長(zhǎng)自情商在班組管理中如此重要，那么班組長(zhǎng)如何塑造自身的情商,使自己成為一個(gè)有高情一、班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的角色定位班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組長(zhǎng)衡有效地進(jìn)行。產(chǎn)生1+1>2班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者，班組長(zhǎng)是“身體力行”的典范。班組長(zhǎng)在管理中有著多面角色。面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)的聲音說(shuō)話(huà)。面對(duì)經(jīng)營(yíng)者，管理者他又應(yīng)站在部下立場(chǎng)上反映部下的呼聲，用部下的聲音二、何為情商情商的英文縮寫(xiě)是EQ，智商是IQ，何為情商呢?心理學(xué)定義情商就是情緒商數(shù)，情緒智力，情緒智能，情緒智慧。也就是我們經(jīng)常說(shuō)的理智、明智、理性、明理，主要是指的人的信心，人的恒心，人的毅力，人的忍耐力，人的直覺(jué)力，人的抗挫力，人的合作精神等等一系列與個(gè)人素質(zhì)有關(guān)的反映程度。主要是人的心理素質(zhì)。它是一個(gè)人感受理解、控制、運(yùn)用表達(dá)自己以及他人情緒一種情感的能力。情商高低可以通過(guò)一系列的能力表現(xiàn)出來(lái)、著有《情緒智力》一書(shū)的美國(guó)教授丹尼爾·戈?duì)柭讶说那樯棠芰Ω爬槲宕竽芰ΑＭ咨乒芾碜约旱那榫w能力:不要讓自己的情緒像一匹脫韁的野馬，控制不住。情緒化是班組長(zhǎng)不成熟的表現(xiàn)。自我激勵(lì)能力。人際關(guān)系處理能力。三、班組長(zhǎng)如何塑造自身的情商班組長(zhǎng)的情商是可以通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)練的方法塑造的，培訓(xùn)訓(xùn)練的方法很多，我認(rèn)為，有六個(gè)方法可以訓(xùn)練學(xué)習(xí)。(一)訓(xùn)練情緒、情感常，要保持一種情緒的穩(wěn)定，順境的時(shí)候不要忘乎所以，得意忘形;逆境的時(shí)候不要垂頭喪氣，消極萎靡，遭受打擊的時(shí)候要泰然處之，自如的應(yīng)付，應(yīng)付自如。怎樣才能泰然自若地駕馭自己的情緒呢?我有幾個(gè)具體建議，班組長(zhǎng)們可以試一試。要學(xué)會(huì)駕馭自己的憤怒情緒。其實(shí)，喜怒哀樂(lè)是人的正常心理反應(yīng).憤怒是一種激人生觀、價(jià)值觀。要克服緊張情緒，班組長(zhǎng)特殊的工作角色所面臨的壓力、矛盾，沖突，風(fēng)險(xiǎn)，危緒方法是什么?有正確的目標(biāo)，善于溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)享受生活，參加一些文明的娛樂(lè)活動(dòng)。冷處理。擺正心態(tài)，擺脫消極情緒，培養(yǎng)自己的積極情緒，熱情的心態(tài)，開(kāi)放的心態(tài)，成就感的心態(tài)，可以感染你的班員、激勵(lì)你的班組成員,培養(yǎng)一種愛(ài)好自己找樂(lè)趣，自找開(kāi)闊你的胸襟。學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)男梗涣嫉那榫w長(zhǎng)期積壓在心里是非常有害于健康的，班組長(zhǎng)的工個(gè)無(wú)人的地方大聲喊叫，也可以找親朋好友傾訴一番，這樣可以緩解壓力，保持心態(tài)平衡。班員的精神的壓力和心理的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)班組的和諧團(tuán)結(jié)。的訓(xùn)練，情緒沖動(dòng)，感情用事的班組長(zhǎng)就沒(méi)顧及他人的情緒。要營(yíng)造情緒環(huán)境。班組長(zhǎng)情緒、情感，很大的程度上是他們所在的學(xué)校，所在的時(shí)無(wú)聲勝有聲。(二)班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系1987ft大德拉在班員最需要你的時(shí)候去幫助他們、撫慰他們。班組長(zhǎng)還應(yīng)該是一個(gè)貼心人和有心人，能夠觀察到班員情緒的細(xì)微變化，知道他們心里想什么、需要什么，及時(shí)給予幫助和引寸有所長(zhǎng)，人無(wú)完人。有句名言說(shuō)的好“世上本無(wú)垃圾，只是放錯(cuò)了地方”如果班組長(zhǎng)都懷著寬容心和包容心去管理班員，你的班組就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。第二，換位思考，站在班員的角度思考思考。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的視角變寬了，心態(tài)也變好了.第四充滿(mǎn)愛(ài)心。第九，班組長(zhǎng)要樂(lè)于吃虧。吃虧是一種精神，有付出才有回報(bào)，舍得舍得，有舍去的才有得到的?？瓷先ツ隳愠粤颂?，但你贏得了組員尊重和愛(ài)戴，這就是你的財(cái)富。第十，奉獻(xiàn)犧牲。(三)做一個(gè)樂(lè)觀豁達(dá)的班組長(zhǎng)一個(gè)樂(lè)觀豁達(dá)的班組長(zhǎng)，自找樂(lè)趣，自找樂(lè)子，會(huì)影響一個(gè)班組員的情緒和心境.(四)做一個(gè)積極進(jìn)取的班組長(zhǎng)情商高的班組長(zhǎng)有很高的上進(jìn)心，進(jìn)取心，他不斷改造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、更新自己的知識(shí)內(nèi)容。有進(jìn)取心的班組長(zhǎng)總是對(duì)未來(lái)、對(duì)社會(huì)、對(duì)祖國(guó)、對(duì)民族、對(duì)單位、對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)人生充滿(mǎn)著希望。(五)班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)善待人生機(jī)會(huì)(六)班組長(zhǎng)要做一個(gè)好兒女、好家長(zhǎng)、好伴侶班組成員，給班組建設(shè)造成很大損害?？傊?，班