工程征詢服務(wù)商激勵機(jī)制

PAGEPAGE11工程咨詢服務(wù)商激勵機(jī)制的探討摘要：在大型工程建設(shè)中，引進(jìn)工程咨詢服務(wù)商，有利于業(yè)主在項(xiàng)目建設(shè)過程中作出正確的決策，最終提高建設(shè)項(xiàng)目的綜合效益。本文依據(jù)委托-代理理論，探討了制約工程咨詢服務(wù)商工作積極性的因素，并提出了一套建立激勵機(jī)制的模式。關(guān)鍵字：工程咨詢服務(wù)商激勵機(jī)制一引言[1]隨著人類社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是隨著科技的進(jìn)步，現(xiàn)代工程咨詢業(yè)的活動范圍不斷擴(kuò)大，貫穿于投資建設(shè)的全過程，包括工程項(xiàng)目的可行性研究及其評估、項(xiàng)目融資策劃、工程勘察沒計(jì)，設(shè)備采購和工程承包商的招標(biāo)評標(biāo)、施工過程的監(jiān)理以及建成投產(chǎn)后的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)和后評價(jià)等。我國的工程咨詢業(yè)，是改革開放初期的產(chǎn)物，是八十年代的新興產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過二十年引進(jìn)、創(chuàng)建、發(fā)展的曲折歷程，已經(jīng)成為工程服務(wù)業(yè)的重要組成部分。把工程咨詢引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域，既是一次大膽的嘗試，同時(shí)需要解決很多問題。如何有效地調(diào)動工程咨詢服務(wù)商的工作積極性，是項(xiàng)目業(yè)主需要解決的關(guān)鍵問題。二工程咨詢服務(wù)商工作態(tài)度的分析模型項(xiàng)目業(yè)主和工程咨詢服務(wù)商作為“經(jīng)濟(jì)人”，個(gè)人行為的約束效力不強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人理性與最優(yōu)選擇，個(gè)人選擇的行為結(jié)果可能對社會有效，也可能無效，雙方的博弈關(guān)系屬于非合作博弈。為了更好地分析如何使工程咨詢服務(wù)商更加努力工作，本文將項(xiàng)目業(yè)主及工程咨詢服務(wù)商視為一場博弈中的兩個(gè)參與者，結(jié)合委托-代理理論，建立“固定報(bào)酬的確定性委托-代理模型”對兩者關(guān)系進(jìn)行研究[2]。1.模型假設(shè)假設(shè)1，項(xiàng)目業(yè)主與工程咨詢服務(wù)商之間的委托-代理關(guān)系基于一種契約，可能是隱性的，也可能是顯性的。此時(shí)，業(yè)主只選擇是否委托服務(wù)商履行工程咨詢職能；假設(shè)2，工程咨詢服務(wù)商的工作業(yè)績是其工作努力程度的確定函數(shù)，業(yè)主可以根據(jù)項(xiàng)目的完成情況掌握工程咨詢服務(wù)商的工作情況；假設(shè)3，工程咨詢服務(wù)商的行為選擇假設(shè)是離散變量，只有工作努力和工作不努力兩種情況。假設(shè)4，工程咨詢服務(wù)商工作努力表示遵守國家的相關(guān)法律規(guī)程，沒有違法現(xiàn)象，但不代表其工作有成效。2.模型的建立與分析在此模型中，首先是項(xiàng)目業(yè)主選擇是否委托，其次是工程咨詢服務(wù)商選擇是否接受合同，最后是工程咨詢服務(wù)商接受合同后選擇的努力水平，這是一個(gè)三階段博弈，用博弈樹表示兩者之間的博弈模型，如圖1所示。圖1項(xiàng)目業(yè)主與工程咨詢服務(wù)商之間委托-代理博弈的博弈樹圖1項(xiàng)目業(yè)主與工程咨詢服務(wù)商之間委托-代理博弈的博弈樹123不委托努力不努力接受不接受委托[R(0)，0][R(0)，0][，][，]在這個(gè)博弈中，博弈雙方都清楚自己和對方的得益情況，也能觀測到對方選擇，因而是一個(gè)完全而且完美的動態(tài)博弈，用遞推歸納法進(jìn)行分析。（1）首先分析工程咨詢服務(wù)商第三階段選擇努力還是不努力，此時(shí)在第一階段項(xiàng)目委托方選擇了委托，工程咨詢服務(wù)商在第二階段選擇接受委托的情況下，在第三階段選擇是否努力。如果選擇努力，那么項(xiàng)目業(yè)主就能得到較高的產(chǎn)出R(H)（綜合效益較高的項(xiàng)目），但是項(xiàng)目業(yè)主需支付較高的報(bào)酬ω(H)；工程咨詢服務(wù)商得到較高的報(bào)酬ω(H)，但有較高的支出（投入大量人力、物力）(-H)，此時(shí)項(xiàng)目業(yè)主的得益為：R(H)-ω(H)，工程咨詢服務(wù)商得益為ω(H)-H。如果工程咨詢服務(wù)商選擇偷懶（工作不努力），那么項(xiàng)目業(yè)主得到較低產(chǎn)出R(L)（綜合效益較低的項(xiàng)目），支付工程咨詢服務(wù)商較低報(bào)酬ω(L)；工程咨詢服務(wù)商得到較低的報(bào)酬ω(L)，但只有較低的支出(-L)，同時(shí)因?yàn)楣ぷ鞑慌?，工程咨詢服?wù)商在項(xiàng)目建設(shè)過程中可以得到一定的額外收入R(e)，此時(shí)雙方得益分別為R(L)-ω(L)和ω(L)-L+R(e)，根據(jù)理性博弈方的決策原則，如果：慌ω鴨(溝H)-稱H淚≥亭ω社(L)駱-L+準(zhǔn)R(芬e)中搖即論展ω暫(伍H)休隸≥ω家(L)桑-L+乘R(爭e)+憤H末村閥（休1及）延此時(shí)，兩工程咨帝詢服務(wù)稠商會選員擇努力辨，上述會不等式拖是工程茅咨詢服殼務(wù)商努沸力璃的綱“員激勵相飛容約通束碰(IC融)翼”護(hù),寨其經(jīng)濟(jì)尊意義是開：只有笨當(dāng)努力論工作的葵工程咨甩詢服務(wù)勒商得到拳的報(bào)酬準(zhǔn)，達(dá)到情在偷懶德時(shí)候的爹基本報(bào)構(gòu)酬以上醫(yī)或持平聯(lián)（持平倒時(shí)，工圣程咨詢資服務(wù)商笨會考慮局自身的講聲譽(yù)）繭，還有著一個(gè)至改少不低龍于能補(bǔ)首償努力齒工作比肝偷懶更漫大負(fù)效舉用的增客加額時(shí)阻，工程喪咨詢服梳務(wù)商才底可能自廣覺選擇至努力工三作，如腰果約束梅條件不戰(zhàn)滿足，獄工程咨惠詢服務(wù)截商必然銅選擇偷戴懶。鄰（逼2瓣）再分若析第二朵階段項(xiàng)虹目工程耽咨詢服席務(wù)商是晉否接受禿委托。禾因?yàn)榈谛g(shù)三階段銀工程咨嬌詢服務(wù)猾商的選犬擇有努絞力和不鐮努力兩型種可能受，分別躺對應(yīng)于慶不同的浙得益情勉況。工真程咨詢懇服務(wù)商棚選擇努訪力工作勁時(shí)，得灑益為孕ω施(H)垃-忌H送，選擇院偷懶時(shí)第得益為犬ω穗(L)隆-L+翠R(吵e誰)斜。作為且理性的吩博弈方俯，在兩祥種情況核下，工錦程咨詢淡服務(wù)商禿選擇接荷受合同究而非拒慎絕的條最件分別畫是銅：典象ω著(面H)-顫H拖≥絨0燦（努力看）右捕誰蕉錘飾逝抄至引（毅2晌）駛ω茫(轉(zhuǎn)L)-肆L彼≥定0巖（不努纏力樓）蝕吧儉勁秘懇橫墓駝釘（栗3劈）埋這兩個(gè)薪不等式炊是兩種疏情況下牙工程咨亞詢服務(wù)承商選擇羊合同桐的沫“賊參與約患束蒸(IR江)干”維,古其經(jīng)濟(jì)惜含義是少：工程攻咨詢服跳務(wù)商從姓委托合胖同中得嘴到的收面益不能霜小于拒奉絕合同外時(shí)的最涂大收益墾，這是史工程咨趕詢服務(wù)禍商接受常業(yè)主委非托管理特項(xiàng)目的鏈基本條進(jìn)件。此肺時(shí)參與擁約束不歲等式只較要求不抽小幕于能0聚，等魂于猴0詞時(shí)表示社如果沒兩有接到臺其它收尖益更高賽的項(xiàng)目劣，工程蜻咨詢服惡務(wù)商為戒了維持斗自身的宜運(yùn)營，薦也可能哲在沒有董任何得譽(yù)益的情皂況下接棄受委托徐。在此鏟不考慮么工程咨君詢服務(wù)巴商接受妨項(xiàng)目業(yè)感主委托冰而放棄乓的其它馬機(jī)會的齒利益，們即不考闖慮工程瘋咨詢服單務(wù)商的綠機(jī)會成陵本。烈（脾3筆）最后乳分析第沙一階段果項(xiàng)目業(yè)續(xù)主的選邪擇。澆用醒R(0樂)怠表示項(xiàng)器目業(yè)主么沒有委挑托工程逗咨詢服疾務(wù)商進(jìn)酸行項(xiàng)目顆管理時(shí)非所獲得雕的綜合廁效益。似如果工薦程咨詢猜服務(wù)商誦在第二國階段選慣擇的是弊拒絕或姻項(xiàng)目審型批未通醋過，那冒么項(xiàng)目及業(yè)主在逗這一階閉段的選燙擇是無堅(jiān)關(guān)緊要攪的。如駕果工程叼咨詢服軟務(wù)商在飲第二階聰段選擇害接受，巖第三階摸段選擇遙努力或惰不努力拼，針對多工程咨壇詢服務(wù)碧商的兩驕種選擇轟，項(xiàng)目閉業(yè)主也上面臨兩猶種選擇艦情況：辦（棍1粥）如果鑰第三階銹段工程嗽咨詢服逮務(wù)商選愿擇努力就，項(xiàng)目粱業(yè)主得忘益岡為筑R(H再)-道ω墻(H攔)送，顯然肌當(dāng)銜R(H旺)-鈴ω畢(緊H)注>帖R(0呼)略時(shí)，委京托工程愉咨詢服牲務(wù)商管面理能帶菊給業(yè)主為更大的塞收益，伯自然會爆選擇委娘托，否喂則選擇寺不委托斧；笛（咸2巨）如果幫第三階搖段工程濃咨詢服鹽務(wù)商選傾擇偷懶暴，項(xiàng)目汗業(yè)主的陶收益為?。核襌(L繼)-德ω介(L)窗-R仿(e缺)仍，同樣夾，準(zhǔn)當(dāng)沈R(L腐)-悠ω腹(叔L)-輛R(革e)感>獄R(0奸)剖時(shí)，項(xiàng)據(jù)目業(yè)主切選擇委捉托，否州則不委挎托。宅歸納上毀述三階鍬段項(xiàng)目剝業(yè)主和蝦工程咨典詢服務(wù)書商的選刃擇可知團(tuán)，作為德理性人伴，業(yè)主剖選擇委懼托的條棗件是委渴托能最奮終得到你綜合效虧益高的臂項(xiàng)目，棒工程咨無詢服務(wù)面商接受搞委托的榴條件是水從委托換契約中商得到的甘收益大哨于（至鼓少等于膽）不接庸受契約委時(shí)的最敲大收益椒。當(dāng)努運(yùn)力工作皺能給工陳程咨詢活服務(wù)商另帶來較送不努力倡的更大擱收益時(shí)踩，自然叨會選擇析努力。也4叨祝委棒托駛-隔代理博五弈的提進(jìn)一步曉研究逐工程咨攝詢服務(wù)水商作擺為息“壯經(jīng)濟(jì)浴人慰”給，會因居追求自截身利益定最大化盞，以不存規(guī)范行索為（工男作中不鑄符合國減家法律暮法規(guī)或泊者社會筑公共道說德的行深為，即購存在道它德風(fēng)險(xiǎn)騙）損害泥業(yè)主的融利益。大現(xiàn)假設(shè)前工程咨柿詢服務(wù)味商存在商道德風(fēng)則險(xiǎn)行為發(fā)傾向，掘并設(shè)其份正常酬雹金為捧ω欣，其若肺產(chǎn)生道挪德風(fēng)險(xiǎn)污行為帶失來的額盒外收入壞為征R(e過)猛，各e瓦解釋為協(xié)工程咨亦詢服務(wù)瘦商產(chǎn)生磁不規(guī)范距行為的舉嚴(yán)重程階度，盒且阿R姨’什(e)視>梁0獨(dú)，即工準(zhǔn)程咨詢翁服務(wù)商撒行為越身不規(guī)范揀，獲得錄的額外惰收入越槐多。另乎外，假雨設(shè)工程麻咨詢服亂務(wù)商的泛不規(guī)范統(tǒng)行為被普發(fā)現(xiàn)的丟可能性膝為亡P居，發(fā)現(xiàn)飯后罰金慰為覆F(e圖)犯。被發(fā)征現(xiàn)行為小不規(guī)范桐后，工距程咨詢竊服務(wù)商嘗的保留象工資水充平為赴ω佩0溝，則工仇程咨詢濁服務(wù)商用行為不渠規(guī)范時(shí)柴的期望驅(qū)收益主ω爺1尿?yàn)椋核ゼ才P固討總償?shù)盃攧♂專?超）挺故工程拍咨詢服橋務(wù)商只糖有在滿主足以下聚條件時(shí)未，才不撞會產(chǎn)生磚不規(guī)范邀行為：氣學(xué)善舊靈允斥技父題韻其吧芽求揀少（熟5水）跨可得其并解為：秤慘托雄能銀預(yù)枝蜻（號6院）駁改根據(jù)公炭式項(xiàng)（奪6恨）可得衰以下結(jié)彼論：蒸（賣1光）若項(xiàng)弄目業(yè)主咸可以完費(fèi)全監(jiān)督親工程咨站詢服務(wù)戚商僅（霉P=愈1及），參襖與約束班意味著免項(xiàng)目業(yè)滋主支付堪給工程鼠咨詢服和務(wù)商的搭報(bào)酬等辱于或者推略大于墊他的保友留工資攜即可。惕（僵2景）若不毒可以完倆全監(jiān)督掩工程咨拜詢服務(wù)賴商病（兇P<螞1汪），則云項(xiàng)目業(yè)雁主支付碼給工程撇咨詢服混務(wù)商的還報(bào)酬隨準(zhǔn)其不規(guī)閣范行為南被發(fā)現(xiàn)商的概疑率周P蜜的減少婚（監(jiān)督孟越困難鏟）而提柜高。圖（架3鋒）如果漿監(jiān)督完錘全沒有新可能，口任何報(bào)歪酬激勵漲都不能艱抑制工夠程咨詢事服務(wù)商張不規(guī)范釋行為的變發(fā)生。煤再考察林ω輔與工程予咨詢服霞務(wù)商行毅為不規(guī)破范時(shí)的律期望收你益淹E志ω削1志的差異社Δω朗，即工裳程咨詢珍服務(wù)商繩在不規(guī)慶范行為猛產(chǎn)生后震所增加黑的收益攏：純糞波慮狐女招（接7品）子棕通過對撲上式的咳分析，萄可以得凱出如下圾結(jié)論：貫（怎1吩）熔，如果障對工程懶咨詢服諸務(wù)商不重規(guī)范行舒為的懲課罰力度快越大，魚其行為渠不規(guī)范袋產(chǎn)生的駝期望收墨益減少敘，使其介行為不病規(guī)范的溪可能性踩就越小辮。策（乞2淹）勁，如果于項(xiàng)目業(yè)條主支付鉛給工程帳咨詢服音務(wù)商的獨(dú)報(bào)酬越摸高，激梳勵程度蛛越高，匯即由于嚼加大了妄工程咨美詢服務(wù)豐商產(chǎn)生趕不規(guī)范彼行為的鳥機(jī)會成華本，就飽會減弱愁其產(chǎn)生正不規(guī)范爛行為的話動機(jī)。象（降3為）沙，說明概對工程狐咨詢服腔務(wù)商的賤監(jiān)督程款度越高稈，因?yàn)樨?fù)不規(guī)范述行為越林容易被喇發(fā)現(xiàn)，奴那么產(chǎn)件生不規(guī)捎范行為委的可能恒性就越姥小啟。傅神棚金柿誼由此說弱明，工紡程咨詢哥服務(wù)商旨行為不笨規(guī)范的尊主要原候因是目旺前的項(xiàng)火目建設(shè)慎領(lǐng)域，父在復(fù)雜舞的委好托鍵-折代理鏈煌條下，從尚缺少架一套行抽之有效寸的工程區(qū)咨詢服巖務(wù)商規(guī)價(jià)范機(jī)制奏，使其猾在追求舍自身利緊益最大心化時(shí)缺意少約束脅，不能或與項(xiàng)目夢業(yè)主的揮利益保脫持一致馬。這種筐情況下窩，工程飾咨詢服脫務(wù)商的戶不規(guī)范失行為就扛會直接餡影響項(xiàng)用目的綜轎合效益居，也可關(guān)能會間估接導(dǎo)致憲項(xiàng)目建腦設(shè)領(lǐng)域務(wù)腐敗現(xiàn)肚象的發(fā)遭生。鑒悉于此，凈為更好萄地發(fā)揮地工程咨駕詢服務(wù)班商在項(xiàng)括目建設(shè)鼠過程中略的作用冒，獲得棉綜合效魔益高的效項(xiàng)目，斬在加強(qiáng)念監(jiān)管的至同時(shí)，婚無疑需炸要加強(qiáng)蟲對其的饞有效激否勵。峽三鹿崖激勵機(jī)鮮制的設(shè)扭計(jì)與實(shí)狀施雜1章.兄工程咨仔詢服務(wù)刮商行為遮激勵機(jī)伐制設(shè)計(jì)監(jiān)的完整帽框架模害型孝激勵機(jī)團(tuán)制設(shè)計(jì)暮即業(yè)主欲為實(shí)犬現(xiàn)鵝“繞項(xiàng)目綜丸合效益臭高塌”概的目標(biāo)筒，根據(jù)躁激勵工榮程咨詢冰服務(wù)商逆的需要萬，設(shè)計(jì)毀多種激捆勵手段命（誘導(dǎo)但因素）蘋及其結(jié)推構(gòu)和關(guān)潛系，使墨工程咨壓詢服務(wù)帝商行為薯規(guī)范化壩和相對先固定化壓，以充觀分調(diào)動猾其在項(xiàng)托目建設(shè)陶過程中溜的工作庫積極性遞，從而牽以盡可琴能低的那成本達(dá)再到激勵摔兼容的槐目的，朝同時(shí)實(shí)丸現(xiàn)項(xiàng)目神業(yè)主目唐標(biāo)、組典織目標(biāo)痕和工程理咨詢服只務(wù)商目紡標(biāo)。激趣勵機(jī)制死的設(shè)計(jì)腿是以激倉勵手段那集合為佩核心，秋建立激都勵手段謊實(shí)施的塵保障制濟(jì)度，在第綜合考閱慮項(xiàng)目裝業(yè)主、竊工程咨叢詢服務(wù)染商以及你項(xiàng)目組教織的目劈標(biāo)的情簽況下，披根據(jù)環(huán)劑境因素志的變化湊，加強(qiáng)仰信息溝枝通，不般斷調(diào)整樂目標(biāo)，領(lǐng)以達(dá)到易有效激勒勵工程緞咨詢服隙務(wù)商的澇目的，扇其完整趨的框架玻模型室[枝3幫]燭，如施圖首2達(dá)所示，較并做如翠下說明妻：叛（橡1記）激勵吉手段集己合況激勵手杰段是激久勵機(jī)制地的誘導(dǎo)拋因素，鴿指可以驚調(diào)動工閱程咨詢恭服務(wù)商講積極性等的獎酬齡資源，框激勵手交段集合稀包括激六勵手段怪的種類絲、組合脹、結(jié)構(gòu)庭等。匯（崇2波）行為買導(dǎo)向制灑度搜由激勵尼手段誘腥發(fā)的工蠢程咨詢錄服務(wù)商偽工作積甲極性并挪和整個(gè)俱項(xiàng)目組深織的目至標(biāo)一致仁，行為陪導(dǎo)向制文度設(shè)計(jì)騎的目的框就是要杯設(shè)計(jì)出裂一套完億整的制螞度，誘竭使總工砌程咨詢伯服務(wù)商里按項(xiàng)目奴業(yè)主期渾望的方方向努力極工作。河（默3青）行為攀強(qiáng)度制陷度講工程咨壽詢服務(wù)沒商對激丈勵手段籍的響應(yīng)翁存在一殃個(gè)響應(yīng)麗速度和魂響應(yīng)強(qiáng)奸度問題臨，兩者退與工程裳咨詢服捎務(wù)商的鞭需要和努激勵強(qiáng)肝度相關(guān)暴。一般扣而言，公如果激球勵手段乳根本不中滿足工單程咨詢卵服務(wù)商國的需要前，他對霧激勵手被段就不流會產(chǎn)生環(huán)響應(yīng)；紋如果激崗勵手段侵在較低節(jié)程度上賤滿足他獻(xiàn)的需要斬，他的孕響應(yīng)速鈔度會較隸慢，響蔑應(yīng)強(qiáng)度賠會較弱觸，只有迅當(dāng)激勵急手段在趕較高強(qiáng)互度上滿證足工程譜咨詢服狂務(wù)商的貌需要，策他才會營快速而賤高強(qiáng)度伶地做出萄響應(yīng)，歲而且激腎勵強(qiáng)度召越大，孕他對此微響應(yīng)速網(wǎng)度越快流，響應(yīng)仔強(qiáng)度越朗大。行幻為強(qiáng)度牲制度設(shè)喚計(jì)的目弟的，就串是要將憲工程咨辭詢服務(wù)端商的努剪力水平血調(diào)整在閱一定范腳圍之內(nèi)除，防止爹他對激臨勵手段剖響應(yīng)緩隆慢和強(qiáng)奧度弱化縱。債（秘4鬼）行為政持續(xù)制避度正工程咨頑詢服務(wù)屯商最初浩對激勵臥手段做俱出了合賄適的行檢為反應(yīng)諷，也不痛一定意邊味著在岔較長時(shí)昂間內(nèi)保滿持這種炒行為。線行為持賠續(xù)制度發(fā)設(shè)計(jì)就裕是要通常過合理獲選擇和保組合激科勵手段姻，并運(yùn)帥用其它延方法，購防止工側(cè)程咨詢麗服務(wù)商詢行為短勤期化，紫使他的殲規(guī)范行扯為具有須較好的弦持續(xù)性飯。目標(biāo)兼容目標(biāo)兼容環(huán)境因素項(xiàng)目委托方因素集合激勵主體——項(xiàng)目委托方目標(biāo)集合行為導(dǎo)向制度行為強(qiáng)行為持度制度續(xù)制度行為規(guī)范制度服務(wù)商目標(biāo)集合項(xiàng)目組織因素集合激勵手段集合項(xiàng)目組織目標(biāo)集合服務(wù)商個(gè)人因素集合環(huán)境因素目標(biāo)調(diào)整信息溝通環(huán)境因素圖2激勵機(jī)制設(shè)計(jì)框架圖組（事5桑）行為駁規(guī)范制距度閣行為規(guī)承范制度奧相當(dāng)于液激勵機(jī)超制的制宣動子系芹統(tǒng)，該匹制度通繡過對工懂程咨詢搖服務(wù)商賄的教育開和處罰謙，使之等行為規(guī)儉范化，害符合項(xiàng)旋目業(yè)主單的預(yù)期菊期望，圈具體包麻括對他算的教育愧制度、住行為懲仔戒制度露等。舍以上五碼項(xiàng)內(nèi)容疫構(gòu)成五高位一體縱的激勵線機(jī)制設(shè)使計(jì)內(nèi)容摟，在具向體設(shè)計(jì)飽時(shí)以綜愚合形式駛表現(xiàn)出管來。鎮(zhèn)2碌.災(zāi)激勵機(jī)俘制的實(shí)對施奮以工程炸咨詢服作務(wù)商行棉為結(jié)果運(yùn)評價(jià)為皇基礎(chǔ)，習(xí)根據(jù)哀圖勢2柱所示的纖激勵機(jī)紙制設(shè)計(jì)霸框架模臥型，從魂以下幾樹個(gè)方面襖實(shí)施激江勵機(jī)制富[4]窩：析（劈1嶄）確定憐合理的城薪酬、彩福利和科津貼想薪酬制拍度是工的程咨詢咳服務(wù)商鈔激勵機(jī)檔制的主場要內(nèi)容椅，項(xiàng)目渡業(yè)主可瑞以將項(xiàng)鴿目收益挺的一部狂分分割伴出來支擇付工程究咨詢服盆務(wù)商的沒報(bào)酬。炒這種支愚付方法榴在實(shí)踐片中具有獵可操作屈性，在壇理論上貴體現(xiàn)了劑作為代堂理者的犁工程咨彎詢服務(wù)缸商擁有溫部分的援剩余索育取權(quán)。孕將薪酬耍制度與閥項(xiàng)目的琴綜合效連益掛鉤茂，綜合肌效益越裕高，薪信酬越高刑；業(yè)績霞越差，薯報(bào)酬越合低，經(jīng)研濟(jì)學(xué)家似張維迎文等認(rèn)為開這樣有薪利于提命高經(jīng)營板者本人橋及企業(yè)膨成員惑的濾“男綜合積腳極聚性訴”航。紗另外，館福利和亦津貼是泡物質(zhì)激乏勵的重脖要組成糠部分，篩是對薪恐酬制度裹的有效捧補(bǔ)充。病作為工記程咨詢其服務(wù)商芝，需要肆高效率達(dá)、滿負(fù)桿荷地工秀作，業(yè)櫻主應(yīng)為鼻其配備譯必要的穩(wěn)工作條欄件，如脅汽車、駱專用辦績公室、菌專用停擊車位及厘提供通構(gòu)訊補(bǔ)助逃等，有響必要時(shí)說提供其耗它福利米措施。陰（感2瞞）強(qiáng)化干精神激銷勵的作攜用腸精神激言勵是相利對于物嚇質(zhì)激勵厲而言的辮，指通那過一系棄列非物辯質(zhì)方式餃滿足個(gè)瓦體心理輔需要，吧改變其簡意識形河態(tài)、激裝發(fā)其工謠作活力掛。對工求程咨詢心服務(wù)商及的精神關(guān)激勵包曲括事業(yè)芹激勵、染聲譽(yù)和流地位激就勵、權(quán)攤力激勵佩、競爭研激勵、華道德和排情感激荷勵等。壯（撐3料）設(shè)計(jì)誤最優(yōu)契海約瘋項(xiàng)目業(yè)發(fā)主可以謎通過設(shè)秧計(jì)最優(yōu)洞契約，足明確工他程咨詢達(dá)服務(wù)商范的責(zé)任施、權(quán)利課和義務(wù)牲，采取哥獎勵或勉懲罰措易施，給摔予他最雹佳的行薯為激勵魚，最終框使其行愉為目標(biāo)宰與項(xiàng)目叢的綜合咱效益最烤大程度燭的一致置。合理撐的最優(yōu)辨契約設(shè)說計(jì)，可名以刺激箱和引導(dǎo)房工程咨平詢服務(wù)娛商在追舟求自身聲效益最溜大化的俗約束條胡件下，伏實(shí)現(xiàn)項(xiàng)慚業(yè)主效龍益的最陳大化。象（叮4羊）引入潤競爭機(jī)聚制僚沒有絕累對鋤“蛙完名美翁