物業(yè)管理主管崗位的主要職責(zé)范本（三篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)物業(yè)管理主管崗位的主要職責(zé)范本職責(zé)：1.物業(yè)主管在經(jīng)理指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項(xiàng)服務(wù)工作。4.不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。6.負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。7.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。8.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職資格：1.有____年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和法規(guī)，物管專(zhuān)業(yè)或房地產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè);2.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。3.善于處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及各種投訴，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。4.熟悉電腦操作知識(shí)。5.有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計(jì)劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓物業(yè)管理主管崗位的主要職責(zé)范本（二）1、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作，包括租金調(diào)查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。2、負(fù)責(zé)內(nèi)部和外來(lái)文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔工作。3、對(duì)各管理處上報(bào)的各類(lèi)文件資料進(jìn)行處理，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用、工程報(bào)價(jià)等進(jìn)行審核，對(duì)工程類(lèi)的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，及時(shí)向總經(jīng)理反饋匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作，包括租金調(diào)查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。5、負(fù)責(zé)與管理處所在地街道辦、派出所、社區(qū)工作站、供水供電等政府相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。6、負(fù)責(zé)各物管小區(qū)的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓(xùn)、報(bào)批手續(xù)，并定期對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。7、協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)工作的具體實(shí)施和開(kāi)展內(nèi)部檢查工作;負(fù)責(zé)組織建設(shè)本部門(mén)員工職業(yè)道德教育、考核管理工作。8、負(fù)責(zé)物業(yè)電子管理系統(tǒng)(思源ETS客戶(hù)端)的使用管理，檢查監(jiān)督各物管理小區(qū)建立健全業(yè)戶(hù)電子登記檔案，掌握基本情況。9、負(fù)責(zé)對(duì)各物管小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施的管理和巡檢工作，每月不少于____次。10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)管理主管崗位的主要職責(zé)范本（三）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)制定物管部的治安年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。2、處理各類(lèi)突發(fā)事件并形成報(bào)告。適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。3、妥善處理客戶(hù)有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶(hù)尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。4、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。5、組織隊(duì)員參加消防演練。6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通。7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);2、____年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具備商場(chǎng)物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí);3、熟練使用辦公軟件，OA系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)和預(yù)