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文檔簡介

組織管理手冊編號:版本號:2010-A/0頁碼:第22頁花園地產管理體系咨詢項目組織管控設計階段成果組織管理手冊(版本:2011-試行版)發(fā)布日期:簽署:

目錄第一章 手冊編制說明 3第二章 組織架構圖 5第三章 專業(yè)委員會職能說明 61 產品決策委員會 62 招投標決策委員會 73 專業(yè)委員會的組成調整及運作 7第四章 部門職能說明 80 通用職能 81 財務管理部 92 人力資源部 113 行政事務部 134 運營管理部 145 投資發(fā)展部 166 成本管理部 187 招標采購部 198 設計管理部 209 項目管理部 2210 營銷管理部 24第五章 崗位設置與編制 27

手冊編制說明總體說明本手冊用以說明佛山市三水云東?;▓@房地產開發(fā)有限公司(以下簡稱“花園地產或公司”)組織架構及相應職責界定,是公司組織管理的基本文件,共包括兩個部分:第一部分《手冊編制說明》,本部分就本手冊的主要內容框架、手冊中涉及的術語做出描述,是閱讀和使用本手冊的指南。第二部分《組織架構及職能》,本部分描述了公司專業(yè)委員會、各部門設置及其主要職責,是組織架構和部門職能的概述。第三部分《崗位配置與編制》,本部分描述了公司各部門的崗位配置及編制,是部門內組織結構的說明。手冊發(fā)布本手冊經與花園地產高層領導、各部門負責人充分討論后確定,經公司董事長批準后發(fā)布實施。手冊修改與調整本手冊是公司組織管理的基本文件,是結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,基于現狀并適當超前進行的組織規(guī)劃,是組織建設的依據和保障。公司人力資源部應根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和環(huán)境變化的要求,每年組織對公司組織架構及文件的適用性、有效性和保障作用做出評價,并根據評估結論適時提出調整修訂方案。組織管理確定后在一定階段內應保持相對的穩(wěn)定性。當公司的戰(zhàn)略、組織結構、部門設置及職能發(fā)生變化時,應及時修訂本手冊。手冊管理本手冊的發(fā)布和更新由公司人力資源部負責,解釋權歸公司人力資源部。術語釋義組織:協(xié)調指導本部門或不同職能部門參與員工共同完成某項工作,對該工作的推進、落實負全部責任。參與:與其他部門共同完成某項工作,活動中屬于平等地位。協(xié)助:配合別人完成某項工作,活動中處于從屬地位。指導:提供專業(yè)意見和支持,使之完成任務。建議:向上級或集體提出主張,必要時需要提交方案。監(jiān)督:察看下屬或有關部門是否按照有關標準和原則執(zhí)行任務,并督促其完成任務。審核:檢查工作成果及建議,報上級批準。審批:終審下屬工作成果及建議,并做出決定。制定:結合實際情況獨立完成某個方案或計劃。

組織架構圖

專業(yè)委員會職能說明產品決策委員會人員組成組長:董事長執(zhí)行組長:總經理組員:副總經理(運營)、副總經理(發(fā)展)、營銷總監(jiān)、設計總監(jiān)、成本管理部經理列席成員:運營管理部經理、設計管理部經理、項目經理、營銷總監(jiān)助理、策劃經理及指定的其他人員主要職能審議項目可行性研究報告。審議項目產品定位策劃及運營目標書。審議項目建筑、景觀、室內裝修、展示區(qū)各階段設計的設計成果。審議涉及外觀的主材選型(建筑外立面、室內裝修、園林景觀)。審議項目重大設計變更。審議項目里程碑及一級節(jié)點計劃的確定和調整。審議項目目標成本及一二級科目的成本變動。

招投標決策委員會人員組成組長:董事長執(zhí)行組長:總經理常設組員:副總經理(運營)、副總經理(發(fā)展)、招標采購部經理、成本管理部經理施工/材料設備類招標列席成員:設計總監(jiān)、設計管理部經理、項目經理及經辦工程師、設計師、招標人員設計類招標列席成員:設計總監(jiān)、設計管理部經理、項目經理及經辦設計師、招標人員營銷類招標列席成員:營銷總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理、策劃經理及經辦策劃師咨詢服務類招標列席成員:申請部門負責人及經辦人員主要職能審議項目工程合約規(guī)劃的確定及調整。按權限確定入圍單位名單。確定評標原則和辦法。按權限負責專業(yè)內的標書評審及評標。專業(yè)委員會的組成調整及運作人員調整經營班子可根據公司實際運營情況對各專業(yè)委員會人員組成進行調整。運作實施運營管理部后續(xù)將根據組織管理手冊及權責手冊等管理文件組織編制各專業(yè)委員會具體運作和實施流程。

部門職能說明通用職能序號職能序號職責描述1規(guī)范化體系建設根據業(yè)務開展的實際情況,制定并完善與本部門主責的專業(yè)模塊的管理制度、管理流程、成果標準和工作模板等。提出本部門崗位設置建議,并起草、修訂和完善職位說明書。2計劃管理根據公司年度計劃,制定本部門年度和月度工作計劃,并負責審批后計劃的執(zhí)行及控制。根據業(yè)務開展的實際情況,對本部門工作計劃目標進行有效分解,并監(jiān)督、輔導本部門相關人員落實。按照公司計劃管理和績效管理相關規(guī)定,協(xié)助公司計劃與績效評價工作。3知識管理協(xié)助公司的知識管理工作,充實、完善本公司的專業(yè)信息庫、案例庫及知識庫,并與其他部門分享經驗。有計劃地組織本部門員工在專業(yè)知識方面進行深化學習,適時組織或參與專業(yè)培訓。4日常事務管理按照公司信息管理相關規(guī)定,統(tǒng)計本部門責權范圍內的業(yè)務信息和數據,匯總、編制本專業(yè)/部門的工作月報/總結,按時提交供公司相關人員參考。②負責日常收發(fā)文管理和重要文件的存檔工作。③制定本部門的業(yè)務經費預算,并在執(zhí)行中有效控制。④維護本部門辦公環(huán)境和使用的辦公設備設施。5協(xié)作配合根據管理制度和業(yè)務流程,協(xié)助組織部門完成各項工作。對本部門組織的工作,主動協(xié)調相關部門配合,按時完成工作。完成領導交辦的其它任務。

財務管理部序號職能序號職責描述1預決算管理組織編制年度預算,負責檢查、跟蹤預算執(zhí)行情況,開展預算執(zhí)行分析,提出調整建議。編制項目決算分析報告,參與項目后評估,對項目進行經濟評價。2目標成本管理組織各階段項目全成本測算,匯總建安成本、營銷費用等成本數據,形成目標成本。負責公司項目營銷費用、財務費用及管理費用的預算和執(zhí)行監(jiān)控。3會計核算編制會計憑證、會計賬簿,匯總記賬憑證,建立并登記總賬,編制會計報表和提供其他各類會計數據。全面核算公司各項資產、負債、權益及收入、成本、費用,進行分析并定期編制會計報告。審核合同付款申請,登記合同的財務支付臺帳。4財務分析組織對內、外統(tǒng)計工作,收集、匯總、編制、上報(對內、對外)公司年度、季度、月份財務報表。組織開展公司經濟指標分析與經濟效益測算,分析和預測各類經濟指標完成情況,監(jiān)控企業(yè)運營風險,為公司戰(zhàn)略決策提供依據。4資金支付管理負責業(yè)務性款項支付、費用報銷,日常借款、銀行結算業(yè)務等各種財務支付辦理。負責公司各類財務檔案、票據、單證的整理、保管、借閱、銷毀等。組織公司各部門制定月度資金計劃,檢查、監(jiān)督、匯總各部門資金使用和資金計劃執(zhí)行情況。負責監(jiān)控公司售房款的收取工作,核對應收及已收房款明細表,確保資金及時入賬。負責銀行對帳工作,保證資金的安全。負責日常庫存現金的管理。4融資管理收集國家金融管理政策,制定企業(yè)融資策略及方案。編制公司年度、季度、月度的融資計劃,拓展融資渠道,籌措公司經營計劃所需資金。維護與金融機構的良好關系,確保融資計劃的有效落實。統(tǒng)籌安排貸款資金的展期及還貸。4稅務管理研究并跟進稅法變化,制定公司稅務籌劃方案,并跟進實施,依法節(jié)稅。負責公司有關納稅申報、繳納、稅務登記工作。4固定資產管理定期組織公司固定資產的盤點。完成公司固定資產的賬務處理,建議資產盤活、優(yōu)化方案,負責公司固定資產的報廢、折舊變賣等處理工作。4銷售支持復核認購書、商品房銷售合同,開據銷售發(fā)票,辦理各項收、退款手續(xù)。設立商品房銷售臺帳,逐筆登記客戶各種款項的應收、已收情況,按月編制銷售臺帳明細表。定期與營銷管理部核對應收及已收房款明細表,報送應收款項催繳明細表。負責按揭銀行的聯系及按揭辦理工作。5其它管理建設并維護財務信息系統(tǒng),及時更新財務信息。對接外部財務審計相關的中介或評估機構,協(xié)助內外部財務審計工作的開展。協(xié)調并處理好公司內部、外部各種財務關系。負責外部審計單位的日常工作對接、協(xié)調、費用審核、履約評估等管理工作。

人力資源部序號職能序號職責描述1招聘與人事管理組織公司年度人力資源需求預測和人力成本預算。負責公司招聘平臺和渠道的統(tǒng)一管理、招聘規(guī)范的制定及完善、招聘工具的開發(fā)及推廣等工作。組織公司招聘工作的實施,包括發(fā)布招聘信息、簡歷篩選、面試、背景調查等。辦理人員入職、轉正、調崗、調薪、離職等日常人事異動手續(xù)。2培訓管理組織培訓需求調查,制定公司整體培訓計劃及預算,并組織實施。負責外部培訓機構/個人的選擇、聘用、管理與評價。負責公司骨干人員的資格確定、培養(yǎng)、評估等日常管理,制定骨干人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實施方案。3薪酬管理組織開展崗位價值評估,建立和完善公司薪酬福利管理體系,并進行調整和完善。收集行業(yè)薪酬福利水平信息和國家相關政策法規(guī)信息,定期進行薪酬市場調研,保持公司薪酬水平的外部競爭性。制定公司薪酬總額預算,負責公司日常薪酬和各項獎懲金額的核算。依據國家及地方政府相關法規(guī),制定、優(yōu)化員工福利政策,辦理員工福利和費用扣繳。4績效管理根據確定的年度經營計劃,組織編制對各部門績效考核方案并組織實施。②匯總、分析考核結果,進行績效面談,落實獎懲辦法,督促各部門改進績效。③開展績效考核培訓,對考核過程中的不規(guī)范行為予以提示,協(xié)調、處理考核申訴。4員工關系管理管理公司員工勞動合同。②負責公司員工檔案的建立和維護、員工職稱申報、評定等工作。完善公司員工溝通制度,拓展溝通渠道,建立內部良好的溝通氛圍。了解和掌握公司員工的思想動態(tài),組織員工滿意度調查并匯總分析,采取措施,穩(wěn)定員工隊伍。③調解和處理員工申訴意見與勞資糾紛。4組織發(fā)展管理擬定公司組織結構設計方案,并根據公司發(fā)展變化需要進行調整和完善。②組織公司組織管理手冊、職位序列、定崗定編、職位說明書的制定與修改。③組織公司權責手冊的制定與修改。4企業(yè)文化建設根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)文化建設規(guī)劃,組織提煉、建立、維護公司的理念文化、行為文化,并組織編制員工手冊。策劃并組織相關部門實施企業(yè)文化建設活動。②負責公司內部刊物的編輯與出版管理。

行政事務部序號職能序號職責描述3文書管理負責公司文件流轉,溝通內部聯系,保證上情下達和下情上報。對公司形成的各種文件、合同、協(xié)議、函、會議紀要等正式文件的書寫規(guī)范化進行審查。負責以公司名義發(fā)文的文件編號、登記、下發(fā)管理。③負責公司網站及內部辦公系統(tǒng)相關信息的編輯、審核與更新。4行政管理負責公司日常來訪接待的組織安排,協(xié)調外部關系。協(xié)助危機事件的處理。②管理公司公章、合同印章,并按規(guī)定使用。辦理公司各種資質和證書的申辦、年度審核和變更事宜。4后勤管理組織并協(xié)調辦公室裝修各項事宜的落實,包括設計、施工、物品采購等。③負責公司外聘律師的選擇考查、合同簽定、日常工作安排、費用審核、履約評估等管理工作。按權限負責公司辦公家具、辦公用品、固定資產的購置、登記、調配、保養(yǎng)、統(tǒng)計等工作。按權限負責員工的實物型福利物品的采購、登記與發(fā)放,包括工裝、過節(jié)禮品、生日賀禮等。負責員工日常行為規(guī)范檢查及考勤管理。負責公司車輛調配、維修、保養(yǎng)、年審等車務管理工作,以及交通安全教育和交通事故處理工作。5檔案管理辦理新入職及異動人員的行政辦公設備及物品交接。管理員工辦公就餐及外地員工的住宿安排。負責公司辦公環(huán)境的清潔工作,維護公司的良好形象。負責公司安全保衛(wèi)工作、綜合治理等工作,確保辦公區(qū)域的安全、整潔。負責公司的報紙、刊物征訂及發(fā)放工作。制定公司檔案管理制度,并開展相關培訓、組織實施。②負責公司除財務檔案外的各類檔案包括電子檔案的整理、保管、借閱、銷毀等。③組織、指導、檢查公司各部門的文件歸檔、整理、保管、移交工作。運營管理部序號職能序號職責描述1戰(zhàn)略分析開展內外部經營環(huán)境研究,組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略。開展國家宏觀經濟發(fā)展形勢研究和房地產市場及行業(yè)形勢分析,定期形成報告。2計劃管理組織制定公司年度經營計劃,明確公司年度經營目標。組織對年度經營計劃執(zhí)行情況的評審和滾動修正,并向經營班子提交運營情況月報。組織各部門制定年度、季度及月度計劃并監(jiān)控計劃執(zhí)行情況。定期召開計劃協(xié)調會議,確保經營計劃的協(xié)調一致及按期完成。組織制定各項目開發(fā)節(jié)點計劃,定期組織召開節(jié)點進度檢視會并就節(jié)點完成情況提出預警信息。客觀績效管理根據平衡計分卡的維度,收集各部門客觀績效完成情況,提供客觀績效考核數據及結果。4經營事項督辦組織經營班子會議并記錄。傳達及督辦經營班子決議。為董事長、總經理提供綜合性、輔助性服務,協(xié)助董事長、總經理開展工作。督辦董事長、總經理交辦的事項。3流程與知識管理組織建立公司流程管理體系,并對關鍵業(yè)務流程及關鍵成果進行統(tǒng)一管理。組織開展內部流程審核,評估流程管理體系運作情況,組織流程管理體系的改進。組織建立知識管理庫,制定知識管理的培訓及實施計劃并組織實施。定期匯總和收集各類案例及管理改進建議,總結知識管理工作開展情況,分析并提出優(yōu)化管理方案,不斷完善公司知識管理體系。4信息化管理制定公司信息化建設規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。②組織公司信息化平臺的搭建和公司內部不同信息平臺的整合。組織總部計算機硬件、網絡通信設備及配套易耗品的采購、更新和維護。組織公司信息化軟件的開發(fā)、推廣、使用和維護。③組織公司和項目網站IT硬件的建設、維護和管理。7工程實施監(jiān)督與管理參與項目工程計劃執(zhí)行情況的檢查、評估,分析計劃完成情況并提出預警或調整建議,協(xié)助計劃的推進。主持項目重大工程技術問題的解決方案、重大變更簽證的論證和審定。定期對各項目進行工程質量、安全生產、文明施工及環(huán)境狀況的專項或綜合檢查工作,形成相關評價報告,必要時提出整改方案并跟蹤落實。參與主要工程節(jié)點的驗收和工程竣工交驗工作。協(xié)助工程現場與周邊關系的協(xié)調處理,組織工程質量、安全事故的調查并協(xié)調解決。跟蹤各項目工程質量通病防治情況,并匯總分析和總結。

投資發(fā)展部序號職能序號職責描述4項目拓展論證根據公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,結合房地產市場狀況,形成公司投資策略,并制定年度投資計劃。在公司投資策略的指導下,建立城市或區(qū)域評價體系及標準,形成對擬進入城市的選擇建議。搜集所在區(qū)域及擬進入區(qū)域的市場土地信息,建立土地信息資料庫,并進行整理和通報。②組織意向項目可研的立項工作及初選,提出初選建議和項目可研計劃。進行土地項目投資分析或組建可行性研究小組開展可行性研究。組織編制項目可行性研究報告,為項目投資決策提供依據。組織開展項目投資決策會議的準備工作。4項目獲取根據投資分析參加政府土地主管部門的招、拍、掛活動,獲取土地資源。根據公司批準的項目股權轉讓或者項目合作方案簽署股權轉讓協(xié)議或者項目合作協(xié)議。辦理土地出讓合同簽訂的相關事宜及有關手續(xù)。組織項目拆遷安置工作。協(xié)調項目籌備前期各項工作,辦理前期交接手續(xù)。4報批報建管理組織報批報建前期策劃,包括報建計劃安排、向政府征詢意見、積極爭取可能的指標等。②組織項目五證及大產權證的辦理,組織完成五證相關的報批手續(xù)、面積實預測等。協(xié)助項目部辦理人防、消防、市政配套等專業(yè)報批手續(xù)。參與園林、消防、人防、環(huán)保、防雷、規(guī)劃等驗收。4公共關系管理協(xié)調公司與相關政府機構及其職能部門的對外關系,組織政府關系的維護。及時了解政府相關政策變化,評估其對項目開發(fā)工作的影響,有針對性地提出應對建議。協(xié)調公司相關部門與周邊之間的關系,為項目開發(fā)提供穩(wěn)定的外圍環(huán)境。參與提供拆遷工作的相關法律依據及涉及拆遷的訴訟工作。預防和處理公共危機事件,組織制定危機處理預案。

成本管理部序號職能序號職責描述1成本策劃制定成本科目和成本費用的跨期分攤原則,規(guī)范成本基礎管理體系。設置成本資料歸檔目錄清單和編碼,對已發(fā)生成本進行建檔、分析、提煉。參與項目合約規(guī)劃的制定。組織擬開發(fā)項目所在城市相關成本數據調研,逐步建立成本造價基礎數據庫。2目標成本管理組織所有項目各階段建安成本測算,并匯總形成工程目標成本。組織建立責任成本體系,分解責任成本,明確相關人員及部門的成本考核指標。提出限額設計成本和控制建議,并負責落實和監(jiān)督。建立成本預警機制,對超出預期成本變動范圍的情況啟動預警機制。匯總和分析項目動態(tài)成本,提出項目目標成本調整建議。組織開展項目成本后評估,總結分析項目成本管理的經驗和不足,完善成本管理體系。3預結算管理組織編制或審核項目工程預算。組織編制或審核項目工程竣工預算。審核項目工程款的支付。4成本信息管理建立動態(tài)成本信息臺帳和合同臺帳,收集和記錄項目動態(tài)成本。②協(xié)助完善外部供方單位造價及材料設備價格信息庫。收集和整理項目工程報價、結算等經濟資料,并及時進行歸檔管理。收集、整理公司已完成項目成本信息,并分城市和產品類型持續(xù)完善成本信息庫。③規(guī)劃并組織建立和維護公司成本管理系統(tǒng),錄入并更新成本信息。4招標及采購配合參與設計工程類單位考察、詢價、評標及履約評價。②編制設計工程類商務標書,提出成本指導意見。參與各類合同標準化文本的制定。招標采購部序號職能序號職責描述1招標采購管理組織項目合約框架的制定/修改,策劃工程發(fā)包方式。根據項目計劃,編制項目各類招標采購計劃。組織各類招標實施,包括組織招標文件的制定、發(fā)布招標公告或招標意向書、組織入圍單位考察、組織現場勘查及答疑、組織開標評標、合同洽談和發(fā)布中標通知書等。負責各類議標、直接采購的詢價和議價工作。組織各類合同的起草、簽訂、合同交底及有重大變化的合同修訂。2供方管理組織外部供方的過程評估管理、履約評價及等級評定。組織外部供方的信息收集、篩選及考察,積累供方資源,逐步建立公司各類外部供方庫和戰(zhàn)略合作資源。組織市場調研,收集新技術、新工藝、新材料、新設備的推廣應用信息,建立并完善外部供方單位造價及材料設備價格信息庫。4材料管理負責材料的封樣與移交管理。協(xié)調、參與大宗材料設備的進場驗收及質量驗收。②組織材料設備臺帳的建立、維護工作,組織與供方賬目的核對,并定期提供報表。③負責不合格材料的退貨管理及剩余材料設備、周轉物資的規(guī)劃及處理。4合同及信息管理組織各類合同及招標文件標準化文本的制定。負責各類合同管理臺賬的建立和合同文本的登記及存檔保管。負責對合同履約情況進行跟蹤、檢查和監(jiān)督。③整理并保管各類采購過程中的文件資料。

設計管理部序號職能序號職責描述1前期設計管理根據項目開發(fā)計劃,制定項目各階段設計計劃。參與新項目拓展的可研報告、土地招標文件有關內容制定,組織完成項目前期概念規(guī)劃草案的設計。組織完成項目的概念設計、規(guī)劃及單體方案設計、初步設計及施工圖設計,包括設計任務書的制定、評審及委派、組織設計成果評審、設計交底、施工技術支持等。組織完成項目的景觀、銷售示范區(qū)、室內精裝、市政及專項設計等的概念設計(如有)、方案設計及施工圖設計,包括設計任務書的制定、評審及委派、組織設計成果評審、設計交底、施工技術支持等。組織開展項目材料設備研究并提出項目材料設備選型建議,組織材料設備選型評審,提供用于材料設備招標采購的設計成果。2施工階段設計配合組織施工圖會審及交底。負責設計變更的技術管理,組織項目的設計變更論證,跟進和落實變更結果,并定期統(tǒng)計變更情況。負責材料供貨樣板的確認。完成銷售合同附圖,審核面積測量結果、銷售模型效果。制定交樓標準及住宅使用說明書。參與銷售示范區(qū)軟裝物品的采購與驗收。參與銷售手冊和銷售/租賃合同標準文本及補充協(xié)議的制定,為營銷部提供必要的咨詢和售前培訓。4招標及采購配合編制項目設計招標需求計劃,參與采購策劃及合約框架的制定。②推薦設計供方,參與供方采招標及采購,提出招/議標文件技術要求、參與入圍供方考察、參與評標定標等工作。對設計類供方的履約情況、服務質量等進行監(jiān)督、跟蹤與評價。參與設計合同評審與商務談判。審核設計進度款的支付。參與設計類合同及招標文件標準化文本的制定。4產品及技術研究搜集、整理內部設計資料,組織開展設計考察,分析研究行業(yè)產品發(fā)展趨勢,開展各類產品的研究。②總結和分析已完成產品的設計缺陷和問題,完善、優(yōu)化和升級產品標準。資料管理負責收集、歸檔、管理公司各項目的設計技術檔案。協(xié)助報批報建工作,提交報建圖紙和相關資料。66工程招標配合推薦材料設備供方,按權限參與工程供方采招標及采購,審核招/議標文件技術要求、參與入圍供方考察、參與評標定標等工作。參與工程類合同及招標文件標準化文本的制定。77工程技術研究研究公司工程管理狀況,制定工程技術標準,并組織實施。負責工程“四新”技術的試驗和研究。

項目管理部序號職能序號職責描述1施工前期準備按權限參與設計成果評審。參與施工圖交底及會審。負責水文監(jiān)測、房屋拆遷、“三通一平”和現場臨建等工作,參與地質勘察、。復核施工單位與施工人員的資質。復核施工方案(施工內容、范圍、工程量、工期計劃)與項目合同的一致性。組織施工前交底和對項目參建單位人員的培訓。2進度管理根據項目開發(fā)計劃,制定工程進度計劃,并組織實施。組織審定施工單位提交的項目施工進度計劃。組織協(xié)調項目施工階段各專業(yè)計劃執(zhí)行情況(如施工、報建、采購),對計劃偏差進行分析,并提出補救和整改措施。3質量管理審核施工組織設計方案。審核監(jiān)理規(guī)劃及實施細則,監(jiān)督其執(zhí)行情況,并對監(jiān)理工作進行考核。審核施工單位提交的施工方案和工程技術問題的解決方案,并對施工方案變更進行審核。組織材料設備進場驗收及使用情況監(jiān)督,監(jiān)控工程原材料、半成品、成品材料的送檢工作。組織施工樣板管理。組織施工現場管理與協(xié)調,建立完備的項目進度、質量、安全文明施工管理記錄。組織或參與項目例會、監(jiān)理例會,溝通、協(xié)調施工過程中的現場技術問題,提出整改意見并監(jiān)督落實。組織分部分項工程驗收、竣工驗收、各專項驗收及物業(yè)移交驗收,并協(xié)調、落實相應整改。組織工程質量及安全事故的調查和處置。負責物業(yè)集中交付后的工程維修事項的協(xié)調落實。防治項目工程質量通病,組織設計、施工質量出現的缺陷和隱患的處理和跟蹤。4安全文明管理按安全文明管理要求對施工現場進行管理。②監(jiān)督施工單位建立符合集團品牌形象的工地環(huán)境。4成本管理與現場成本人員共同完成簽證現場認量,組織權限內的變更簽證審批、權限外簽證的報審。組織工程進度款支付申請和結算資料的初審。③配合成本人員進行設計變更與工程簽證統(tǒng)計報表統(tǒng)計及復核對帳。4工程招標及采購配合按權限參與主要材料設備的選型定板評審,負責材料設備進場驗收。②制定工程采購需求計劃,參與項目的采購策劃及合約框架策劃。參與工程供方(含監(jiān)理/勘察/材料設備供方)采購工作,包括推薦供方、提出招標文件技術要求、參與供方考察及資格預審、參與評標定標及合同簽訂等工作。負責對施工單位、監(jiān)理單位的過程檢查、監(jiān)控及履約評價。③協(xié)助工程供方的信息收集、篩選及考察。4資料管理負責材料設備臺帳的建立、維護工作,負責與供方帳目的核對,并定期提供報表。②收集、歸檔項目前期資料、圖紙、工程現場管理記錄、合同等資料,在項目完工之后向公司檔案室移交全部檔案資料。4關系協(xié)調負責工程現場與周邊關系的協(xié)調處理。

營銷管理部序號職能序號職責描述1市場分析與定位收集已進入區(qū)域市場及競爭對手、競爭樓盤產品及營銷相關信息,組織編制市場調研分析報告。協(xié)助編制項目可行性研究報告,組織制定及評審項目定位報告,提供產品初步定位建議。提供產品設計需求,按權限參與設計成果評審、影響外觀效果的材料選型及設計變更論證。組織開展客戶需求的研究和分析工作,預測客戶需求變化趨勢,建立客戶模型,為產品定位及設計工作提供支持。2營銷策劃與推廣管理根據項目開發(fā)計劃,制定項目營銷推廣計劃。負責項目的整體營銷策劃工作,制定營銷策劃方案、營銷費用預算、樓盤定價策略、商業(yè)配套租售經營方案,并組織評審。制定媒體、廣告的投放策劃方案,組織開展廣告制作、發(fā)布。制定項目推廣活動方案及預算,并組織實施。策劃、組織客戶會及交房前客戶關系維護活動。跟進項目銷售/租賃情況,監(jiān)控廣告投放及活動推廣效果,并進行調整。組織銷售示范區(qū)(包括售樓處、會所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等)的策劃定位與軟裝驗收,參與工程驗收。3營銷單位招標與采購配合編制營銷招標需求計劃,提出立項申請。推薦營銷供方,參與供方采招標及采購,編制招/議標文件技術表、參與入圍供方考察、參與評標定標等工作。對營銷供方的履約情況、服務質量等進行監(jiān)督、跟蹤與評價。參與營銷合同評審與商務談判。審核營銷合同進度款的支付。按權限負責營銷現場的零星用品采購或委托銷售物料制作。4品牌管理負責公司品牌的提煉、規(guī)劃與推廣實施,制定年度品牌推廣計劃。②制定項目品牌推廣策略并組織實施,組織開展項目的全方位宣傳和項目品牌的維護工作;負責公司對外宣傳冊的聯系、制作、發(fā)放等管理工作。負責公司及項目大型廣告牌、告示牌設計、制作,外部媒體廣告的制作、發(fā)布和效果評估;負責項目VI系統(tǒng)的建立、維護,并管理項目品牌傳播系

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