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文檔簡介
2023年房屋租管理制度(篇)
書目
房屋租賃平臺配置部工作管理規(guī)范
房屋租賃平臺配置部工作管理規(guī)范
1、目的
為加強(qiáng)部門管理,肅穆勞動紀(jì)律,增加員工責(zé)任感與主子翁精神,依據(jù)本部門的工作性質(zhì)特制訂本方法。
2、術(shù)語和定義
本方法所指“安裝”包括家具、家電及窗簾等配置物料的運輸和安裝。
3、工作職責(zé)
3.1詳細(xì)工作流程
3.1.1租客退房后,空房鑰匙經(jīng)物業(yè)管理員交由配置部;
3.1.2配置部需與招商部在現(xiàn)場共同勘查后,協(xié)商該房是否須要清理舊家具、翻新及配置;
3.1.3勘查空房時有義務(wù)檢查房內(nèi)燈具、水龍頭及其他原有固件的運用狀況,剛好向物業(yè)管理員報修;
3.1.4經(jīng)與招商部協(xié)商后確定為原裝房的空房,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員支配保潔后,招商部接手招租帶看。
3.1.5經(jīng)與招商部協(xié)商后確定要清理舊家具的空房,為加快翻新工作的開展,應(yīng)盡快支配車輛和人手到現(xiàn)場清理。為限制成本,舊家具的清理應(yīng)遵循少次多量的原則。
3.1.6經(jīng)與招商部協(xié)商后確定要翻新及配置的空房,原則上配置工作根據(jù)“清理舊家具→安裝家電→安裝家具→配置床墊→安裝窗簾→裝飾”的依次進(jìn)行。
3.1.7空房配置完成,配置部將鑰匙交由物業(yè)管理員支配清潔后,招商部接手招租帶看。此前該房不得出租,房門鑰匙由配置部暫管。對短暫交由配置部運用的鑰匙必需做好保管和運用登記工作。
3.2原則上規(guī)定工作時間內(nèi)的安裝工作必需配備一個以上配置部人員在場監(jiān)督。
3.3如房間已有租客入住,進(jìn)場安裝前必需聯(lián)系租客,獲得租客同意后再進(jìn)場安裝。
3.4安裝熱水器及空調(diào)等家電時,在場配置專員必需依據(jù)每個房間實際狀況指導(dǎo)家電安裝位置,并在安裝完成后到場驗收和清走大件垃圾;家具安裝完成后,配置專員必需到場驗收并依據(jù)實際房型調(diào)整家具擺放位置。
3.5如無特別狀況,配置安裝完成后必需鎖好房門(特別狀況下可托付安裝師傅鎖門)以免配置丟失。
3.6配置安裝完成后必需由配置部人員在一個工作日內(nèi)驗收。
4、工作權(quán)限
4.1配置部人員出外勤前必需在前臺登記外出事由與返崗時間。
4.2不得利用工作時間辦私事,不分內(nèi)外勤。
4.3工作時間內(nèi)必需肅穆工作作風(fēng),杜絕懶散和拖拉現(xiàn)象。
4.4工作事項由主管支配,聯(lián)系供應(yīng)商洽談等事宜由主管確定。
4.5須要部門經(jīng)理簽字的單據(jù)由主管簽名,如報銷單、請假單、用車申請單等單據(jù)。
街道出租屋綜合管理(房屋租賃管理)站工作職責(zé)內(nèi)容
1.宣揚、貫徹執(zhí)行有關(guān)房屋租賃和出租屋綜合管理的法律、法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)本站轄區(qū)房屋租賃市場管理工作。
2.幫助公安、計生、工商、消防、安監(jiān)、城管執(zhí)法等部門對出租屋進(jìn)行綜合管理。
3.幫助出租屋綜合管理(房屋租賃管理)所做好私人《房屋租賃合同書》的登記和備案工作。
4.幫助出租屋綜合管理(房屋租賃管理)所收取私人房屋租賃管理費和代征有關(guān)稅款。
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)出租屋的檔案管理和有關(guān)信息的收集統(tǒng)計工作。
6.負(fù)責(zé)本站出租屋管理員隊伍建設(shè)與管理,剛好向管理所領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)隊伍建設(shè)狀況。
7.承辦上級主管部門交辦的其他事項。
房屋租賃管理所所長崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)全縣房屋租賃管理工作,指導(dǎo)和規(guī)范全縣租賃市場,監(jiān)督和管理全縣的房屋租賃行為。
2.主持全所工作并召集所工作會議。
3.帶領(lǐng)全所人員仔細(xì)實行黨和國家的方針、政策及上級指示精神。
4.負(fù)責(zé)與上級部門的請示匯報協(xié)調(diào)工作。
5.做好職工的思想工作,抓好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6.做好房屋租賃登記備案的全部過程審查、收件、租賃手續(xù)費的審批工作。
7.組織掛牌上崗,接受群眾監(jiān)督。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
房屋租賃平臺物業(yè)管理員崗位職責(zé)
房屋租賃平臺物業(yè)管理員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)熟識租賃合同、熟識并駕馭租賃相關(guān)手續(xù)的辦理
2)支配客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產(chǎn)交接工作,包括資產(chǎn)交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等
3)每月租金、物業(yè)管理費的催繳
4)每月租房水電費的繳納
5)將各項費用統(tǒng)計成表格并核算后交給會計審核
6)嫻熟駕馭管理區(qū)域的各項數(shù)據(jù)信息
7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監(jiān)督管理,將出現(xiàn)的重大保潔問題和修理問題剛好上報至站進(jìn)步行支配處理
8)負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)平安的日常維護(hù),對消防平安的管理
9)維護(hù)和協(xié)調(diào)好租戶的關(guān)系,記錄客戶投訴的問題并剛好解決
10)重大問題上報物業(yè)經(jīng)理,并提出相應(yīng)的解決對策
11)主動參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理的學(xué)問,提高個人素養(yǎng)
12)在規(guī)定時間做好周安排表以及周總結(jié)表匯總至站特長
房屋租賃平臺修理服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
資產(chǎn)管理部工作手冊文件
――房屋租賃平臺修理服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
一、目的:
規(guī)范資產(chǎn)及租戶修理服務(wù)程序,確保高效率、高質(zhì)量地完成入戶修理服務(wù)工作。
二、適用范圍:
適用于*在管樓宇修理服務(wù)管理工作。
三、職責(zé):
1.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)修理服務(wù)工作的實施;
2.修理人員負(fù)責(zé)詳細(xì)執(zhí)行修理服務(wù)工作;
3.資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌修理人員及修理服務(wù)工作的開展。
四、工作程序:
1.修理人員實施修理服務(wù)的基本要求
1)修理人員執(zhí)行入戶修理服務(wù)工作時,要嚴(yán)格遵守《辦公環(huán)境及員工行為管理制度》相關(guān)規(guī)定;
2)修理人員入戶前,應(yīng)先按門鈴(最多3次),如無門鈴可用手輕輕敲門(最多5次)。見到客戶是要先問好,簡潔說明事由,征得客戶同意,方可進(jìn)入室內(nèi)開展修理工作;
2.修理人員執(zhí)行入戶修理服務(wù)工作時,要做到如下幾點:
1)自覺維護(hù)公司及客戶的權(quán)益,不做損害公司名譽的事;
2)不能不懂裝懂,遇到疑難問題要照實具體匯報、懇求支援解決;
3)嚴(yán)禁盲目安裝或亂拆、亂換,以免造成不必要的返工或引起客戶投訴。
3.修理人員進(jìn)行有償修理服務(wù)前,要做到如下幾點:
1)首先與客戶就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通;
2)其次現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致勘察、設(shè)計好工作方案,并計算好有償費用,同時出示《有償修理服務(wù)收費價格一覽表》請客戶核對;
3)再次就工作方案征詢客戶看法,得到客戶明確同意后方可開展修理工作;
4)修過程中,如出現(xiàn)改動時,應(yīng)征得客戶同意方可進(jìn)行;假如不能滿意客戶得要求,則應(yīng)向客戶說明清晰并表示歉意,盡量取得客戶的諒解。
4.修理過程中限制噪聲降到最低限度,嚴(yán)禁在室內(nèi)高聲喧嘩、吸煙等;
5.入戶修理服務(wù)基本流程
1)修理人員接到客服專員/片區(qū)經(jīng)理傳遞的修理服務(wù)通知后,一般性修理應(yīng)于盡快或于約定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場;跑水等突發(fā)性、緊急性的事務(wù),應(yīng)馬上到達(dá)(時間不得超過5分鐘);
2)開展工作過程中,要把有礙操作的物品當(dāng)心移開,并把一些可能受影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布或廢報紙等),做好物品防護(hù)、愛護(hù)工作;
3)工作完畢后,修理人員應(yīng)剛好清掃工作場地:小的工作垃圾裝入塑料袋內(nèi),大的工作垃圾(如泥沙、磚頭、紙箱等)要搬到旁邊的垃圾桶(箱)邊上。用干凈的抹布擦拭弄臟了的各部位(如桌椅、墻壁、地面等)。復(fù)原各部位原來狀態(tài)(位置);
4)全部工作完成后,修理人員現(xiàn)場進(jìn)行不少于3次的試驗;同時要給客戶講解應(yīng)留意的事項,假如客戶有合理的不滿足要求,則應(yīng)剛好進(jìn)行整改直至客戶滿足為止;
5)客戶滿足后,修理人員將《公共設(shè)施設(shè)備修理單》/《有償服務(wù)修理單》填寫完畢,禮貌地請客戶在單上簽字確認(rèn)。假如客戶對此次有償服務(wù)的收費有異議,修理人員應(yīng)告知業(yè)主撥打服務(wù)站電話,向客服專員詢問和確認(rèn)收費標(biāo)準(zhǔn);
6)修理人員離開客戶家時,應(yīng)禮貌向客戶道別、感謝客戶對工作的支持。
6.修理人員每日下班前半小時,將當(dāng)日的《公共設(shè)施設(shè)備修理單》/《有償服務(wù)修理單》整理完畢后交客服專員比照《報修記錄表》審核及存檔;
五、相關(guān)記錄(表單):
1.zc-qr-030《報修記錄表》
2.zc-qr-009《公共設(shè)施設(shè)備修理單》
3.zc-qr-010《有償服務(wù)修理單》
六、支持文件
1.《辦公環(huán)境及員工行為管理制度》
房屋租賃平臺鑰匙管理工作制度
資產(chǎn)管理部工作手冊文件
――房屋租賃平臺鑰匙管理工作制度
一、目的:
提高在管樓宇的公共及分戶鑰匙管理工作的質(zhì)量,確保鑰匙的完整平安、標(biāo)識清晰、分類保管、記錄齊全。
二、適用范圍:
適用于*資產(chǎn)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)站各類鑰匙的管理工作。
三、職責(zé):
1.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)在管樓宇各類鑰匙的移交與接收工作;
2.客服專員負(fù)責(zé)在管樓宇各類鑰匙的分類、標(biāo)識更新、整理、借用與回收相關(guān)工作;
四、工作程序:
1.鑰匙接管、移交:
交接房屋時,片區(qū)經(jīng)理驗收、核對、確認(rèn)租戶入戶門、公共設(shè)施、設(shè)備等全部鑰匙,確認(rèn)鑰匙的房號、編號、數(shù)量,并做好相應(yīng)標(biāo)識管理;
2.鑰匙整理與保管:
客服專員按樓號、房號來區(qū)分鑰匙管理,標(biāo)清鑰匙樓號、房號等編碼并整齊有序地放置在相應(yīng)鑰匙柜中,并在鑰匙柜貼上標(biāo)簽,加以注明;
3.鑰匙的移交及盤點均需填寫《鑰匙盤點移交登記表》,由鑰匙移交人、接收人或盤點人簽名確認(rèn)。
4.客服專員應(yīng)對鑰匙柜內(nèi)的標(biāo)簽和鑰匙編號進(jìn)行不定期檢查,如發(fā)覺標(biāo)簽、編號脫落或模糊不清時應(yīng)剛好更新。
5.鑰匙借用與歸還:
1)當(dāng)其他部門因工作須要借用鑰匙時,客服專員應(yīng)進(jìn)行身份核實,然后指引其具體填寫《鑰匙借用登記表》,并簽名確認(rèn);
2)鑰匙不允許向公司之外的其他單位或人員借用,如公司之外的其它單位或人員因工作確需運用鑰匙的,客服專員向相關(guān)部門核實狀況后,由片區(qū)經(jīng)理具體填寫《鑰匙借用登記表》后簽名借用和歸還,片區(qū)經(jīng)理在運用鑰匙過程中嚴(yán)禁將借用的鑰匙交與公司之外的其他單位或人員;
3)在辦理鑰匙歸還手續(xù)時,客服專員應(yīng)仔細(xì)核對鑰匙數(shù)量及匹配性,在對應(yīng)的登記表中標(biāo)注鑰匙退還日期,并在'接收人'一欄簽名確認(rèn),然后,按鑰匙棟號編碼整齊有序地放置在相應(yīng)鑰匙柜的相應(yīng)位置上;
6.已入住住戶在自愿狀況下簽訂《住戶應(yīng)急鑰匙托管聲明》后,可托管鑰匙用于緊急狀況處理;已入住房屋的鑰匙非緊急狀況或非入住客戶要求的狀況下不允許外借;
7.片區(qū)經(jīng)理借用于招租帶看的空置房屋鑰匙原則上當(dāng)天借用當(dāng)天歸還,最遲歸還時間不能超過次日;
8.配置部借用于翻新配置的空置房鑰匙最長借用時間不能超過七天,超過七天的需重新辦理續(xù)借手續(xù);
9.其它借用的鑰匙必需當(dāng)天借用當(dāng)天歸還,如鑰匙借用人未如期歸還,客服專員必需剛好向借用人催還鑰匙;對于催告后仍未按時歸還鑰匙的剛好向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
10.客服專員每天17:30-18:00仔細(xì)核對《鑰匙借用登記表》相關(guān)記錄,檢查鑰匙的借還狀況。發(fā)覺借匙超時借用鑰匙的應(yīng)剛好致電借匙人或借匙部門要求其將鑰匙歸還,并做好相應(yīng)記錄;
11.全部鑰匙一經(jīng)借用,必需具體填寫樓號、房號、數(shù)量、用途、借用人、聯(lián)系方式、借用日期于《鑰匙借用登記表》上,嚴(yán)禁缺項或漏填;
12.服務(wù)站全部鑰匙箱管理責(zé)任人為客服專員,日常必需保持上鎖狀態(tài),除客服專員外任何人不得擅自從鑰匙箱內(nèi)拿取鑰匙;客服專員每月月底前進(jìn)行一次鑰匙盤點工作,確?!惰€匙盤點移交登記表》上鑰匙清單與鑰匙實際狀況一樣,確保鑰匙的完整和齊全;
13.服務(wù)站任何鑰匙一旦發(fā)生遺失,應(yīng)剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,所丟失鑰匙的鎖具須填進(jìn)行調(diào)換或換新處理,調(diào)換或換新處理的相關(guān)費用由鑰匙丟失的責(zé)任人擔(dān)當(dāng),公司視情節(jié)另行賜予懲罰處理;
14.資產(chǎn)管理部每周對鑰匙管理狀況進(jìn)行抽查,保證鑰匙齊全、完好,記錄齊全。鑰匙保管人員須做好鑰匙交接與盤點工作后才允許調(diào)動、離職。
五、相關(guān)記錄(表單):
1.zc-qr-032《鑰匙盤點移交登記表》
2.zc-qr-033《鑰匙借用登記表》
3.zc-qr-034《住戶應(yīng)急鑰匙托管聲明》
六、支持文件
無
房屋租賃修理服務(wù)管理制度
資產(chǎn)管理部工作手冊文件
――房屋租賃修理服務(wù)管理制度
一、目的:
規(guī)范住戶報修及公共設(shè)施設(shè)備報修處理工作,保證修理工作剛好、有效、有序的開展。
二、適用范圍:
適用于x物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種接報修工作的處理。
三、職責(zé):
1.客服專員負(fù)責(zé)報修信息的記錄與傳遞、結(jié)果確認(rèn)、信息盤點上報、有償修理收費、報修回訪工作;
2.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)日常巡檢的報修工作及詳細(xì)報修工作的組織、檢查與協(xié)調(diào);
3.資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)《有償修理服務(wù)收費價格一覽表》的編制與呈批工作;
4.修理技工按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)修理服務(wù)的詳細(xì)實施工作;
四、工作程序:
1.租戶報修信息受理:
1)報修信息來源--租戶報修、員工報修、其他人員報修;
2)報修記錄--客服專員在5分鐘內(nèi)記錄報修內(nèi)容(包括:租戶名稱、地址、聯(lián)系電話、報修的詳細(xì)內(nèi)容、發(fā)生部位、預(yù)約修理時間、報修信息記錄人等),填寫在《公共設(shè)施設(shè)備修理單》/《有償服務(wù)修理單》中,并在《報修記錄表》上登記。
3)信息傳遞--表單填寫完畢后,客服專員剛好向所屬服務(wù)站修理技工派單并在《報修記錄表》上做好登記;
2.報修處理:
1)修理類別--不收取費用的公共修理類、收取費用的有償修理類。
2)有償修理界定--戶內(nèi)燈具、開關(guān)、插座、門鎖、龍頭花灑、軟管等在租戶承租入住前檢查狀況是完好的,入住后出現(xiàn)損壞的屬有償修理服務(wù);家私電器(床、柜、桌、椅、熱水器、空調(diào)等)自然老化的不屬有償修理服務(wù)(人為緣由損壞的除外),空調(diào)加冰種在入住1個以內(nèi)的不屬有償修理服務(wù)(已入住超過1個月以上的按入住時間每個月公司擔(dān)當(dāng)10%有償修理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)計算);
3)修理實施--修理技工領(lǐng)取《公共設(shè)施設(shè)備修理單》/《有償服務(wù)修理單》后,攜帶相應(yīng)工具及材料,根據(jù)約定上門修理時間提前5分鐘到達(dá)現(xiàn)場;未約定修理時間的,緊急修理狀況的(停水、停電等影租戶正常生活及其它存在危急隱患的情形)10分鐘內(nèi)到場處理,非緊急修理狀況的按片區(qū)經(jīng)理要求兩天內(nèi)完成修理處理。
4)報修問題處理結(jié)果--修理完成后片區(qū)經(jīng)理/住戶檢驗修理結(jié)果并在《公共設(shè)施設(shè)備修理單》/《有償服務(wù)修理單》上簽字確認(rèn),修理技工于當(dāng)天下班半小時前將單據(jù)交客服專員登記及存檔。
5)有償修理費用--有償修理費用由客服專員專責(zé)收取并出具財務(wù)部發(fā)放的專用收據(jù),每周星期一由客服專員核對費用后繳納至財務(wù)部。
6)客服專員每月3日前統(tǒng)計上月有償修理數(shù)據(jù),填寫《有償修理匯總表》,呈交行政管理部。
3.修理回訪驗證及跟蹤:
1)客服專員依據(jù)返單內(nèi)容按《客戶關(guān)系維護(hù)工作制度》中規(guī)定的相關(guān)回訪事項進(jìn)行回訪,并將回訪中不合格項進(jìn)行再次跟蹤處理。修理回訪必需'一事一回訪',回訪形式可實行電話、微信、面談等方式。
2)客服專員須每日查看、審核《報修記錄表》的記錄、處理過程;對超過兩日未處理、因費用或其他責(zé)任問題不能明確處理時間及責(zé)任人的報修項目,移交片區(qū)經(jīng)理跟進(jìn)處理。
五、相關(guān)記錄(表單):
1.zc-qr-030《報修記錄表》
2.zc-qr-009《公共設(shè)施設(shè)備修理單》
3.zc-qr-010《有償服務(wù)修理單》
4.zc-qr-031《有償修理匯總表》
六、支持文件
1.《有償修理服務(wù)收費價格一覽表》
2.《客戶關(guān)系維護(hù)工作制度》
3.《修理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》
房屋租賃公司合同管理制度
房屋租賃公司合同管理制度
為規(guī)范公司的合同管理工作、滿意合同管理工作須要,實現(xiàn)公司合同管理的制度化,預(yù)防與削減合同遺失的發(fā)生,維護(hù)公司合法權(quán)益,擬定以下制度,自頒發(fā)日起執(zhí)行:
一、領(lǐng)取人(簽約人)須熟讀理解合同條款,全面精確地填寫合同。
二、各區(qū)域的合同編號均有分類(例:*村合同編號為*00000、l為lt00000、以此類推)、禁止交叉錯亂運用合同。
三、領(lǐng)取合同須登記簽名,禁止個人擅自領(lǐng)取合同。已簽合同須附上身份證復(fù)印件等有效證件。填寫合同必需正筆填寫、請勿留空。如有文字?jǐn)?shù)字填寫不清楚不規(guī)范將被拒收。填寫留意事項請參考合同樣本。交回合同(填寫合同交回登記表),待合同專員對合同進(jìn)行審查簽名后證明合同已交回,后由合同專員辦理存檔工作。
四、已領(lǐng)取合同期限為三個工作日,如合同未能按時上交視為逾期合同,需上報逾期緣由同時禁止領(lǐng)取新合同。交齊清零后方可領(lǐng)取;如合同遺失、則罰款100元/份;作廢合同需一式二份同時上交,不齊全則罰款50元/份。
五、(房客合同)簽合同時提示住客保管好合同、退房房客需攜帶合同及押金收據(jù)方可退還押金,遺失者概不退還押金。
六、簽約人對合同有保密義務(wù)。
行政管理部
20**年**月1日
高校后勤房屋租賃管理方法
z高校后勤房屋租賃管理方法
為加強(qiáng)和規(guī)范后勤范圍內(nèi)的房屋租賃,依據(jù)泰綜治辦[2023]12號關(guān)于《泰城房屋租賃市場綜合整治實施方案》的通知精神以及學(xué)校構(gòu)建和諧校內(nèi)的要求,經(jīng)探討制定本方法:
1、后勤各單位房屋租賃不得影響本單位擔(dān)當(dāng)?shù)暮笄诜?wù)和保障工作,同時要根據(jù)學(xué)校相關(guān)要求,不得影響正常的教學(xué)科研和校內(nèi)環(huán)境。
2、后勤各單位房屋租賃須上報后勤管理處審批同意后,方能與承租方簽訂合同,合同簽訂后將復(fù)印件報后勤管理處備案。
3、房屋租賃合同,統(tǒng)一運用由后勤管理處制訂的合同樣本。
4、房屋出租合同均為一年一簽,租期超過一年需報請后勤領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn)。
5、承租方應(yīng)有校內(nèi)副處級(含副處)以上干部擔(dān)保,并按一季度的租金標(biāo)準(zhǔn)繳納擔(dān)保金(承租方如無擔(dān)保人,應(yīng)按兩個季度的租金標(biāo)準(zhǔn)繳納擔(dān)保金),擔(dān)保人與承租方共同擔(dān)當(dāng)承租方違反合同條款的一切責(zé)任。
6、沿街房屋的經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一由泰安市山東農(nóng)業(yè)高校勞動服務(wù)公司負(fù)責(zé),并接受學(xué)校國有資產(chǎn)管理處、后勤管理處的管理和監(jiān)督。
7、承租方要有經(jīng)營范圍內(nèi)的一切合法證件,出租單位要留有證件復(fù)印件。
房屋租賃市場管理辦公室工作職責(zé)模版
1.對規(guī)劃區(qū)內(nèi)出租房屋的坐落位置、面積進(jìn)行現(xiàn)場勘測,并逐戶登記、造冊。
2.對出租房屋的協(xié)議進(jìn)行審查、認(rèn)定權(quán)屬,確認(rèn)其是否具備出租資格。
3.簽訂統(tǒng)一的房屋租賃合同,頒發(fā)《房屋租賃許可證》,并進(jìn)行存檔。
4.對有效期滿的租賃許可證換發(fā)新證。
5.發(fā)布規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)租賃供求信息及不同區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)租賃價格信息。
6.依據(jù)房屋全部權(quán)人的托付,代管房屋、代為進(jìn)行租賃管理。
7.檢查出租房屋的運用狀況,防止違法行為發(fā)生。
8.調(diào)解承租雙方的合同糾紛。
9.宣揚、貫徹、執(zhí)行房屋租賃方面的有關(guān)法律、法規(guī)、政策及常識。
某物業(yè)公司房屋租憑平安管理規(guī)定
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、范圍
本協(xié)議規(guī)定了本單位房屋租賃的平安管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本單位以及單位物業(yè)管理范圍內(nèi)的場所。
二、總則
為落實我院平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,依據(jù)房屋租憑平安管理方法的原則及有關(guān)規(guī)定,制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
三、雙方應(yīng)共同遵守的法律、法規(guī)及其他要求
在與租賃房屋有關(guān)的施工生產(chǎn)、承包、承租經(jīng)營和勞務(wù)承包過程中,雙方應(yīng)共同遵守下列法律、法規(guī)及其他要求:
——《中華人民共和國國勞動法》
——《中華人民共和國國平安生產(chǎn)法》
——《中華人民共和國國消防法》
——《廣州市消防條例》
——《廣州市平安生產(chǎn)條例》
——《企業(yè)事業(yè)單位平安管理制度》
——《廣州市房屋租賃管理若干規(guī)定》
——其它相關(guān)的法律、法規(guī)和其他要求
四、甲方的職責(zé)與義務(wù)
1、合同要求;
2、甲方與乙方簽訂房屋租賃協(xié)議時,必需簽訂平安、防火、治安協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確勞動平安衛(wèi)生、消防等內(nèi)容及應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任;
1、剛好傳達(dá)相關(guān)管理單位有關(guān)平安生產(chǎn)方面新的法律、法規(guī)和其他要求;
2、甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方建立平安制度及對工作人員的平安教化;
3、甲方負(fù)責(zé)將管理區(qū)域內(nèi)的重點防范部位、平安設(shè)施(消防管線、平安出口等)告知乙方;
4、甲方有權(quán)對乙方在管理區(qū)域內(nèi)的平安生產(chǎn),消防保衛(wèi)等狀況進(jìn)行檢查,并要求乙方對所發(fā)覺的擔(dān)心全隱患剛好進(jìn)行整改;
5、乙方的經(jīng)營活動不能影響甲方的正常工作,乙方工作人員未經(jīng)許可,嚴(yán)禁到與其無關(guān)的甲方工作現(xiàn)場;
6、甲方負(fù)責(zé)對出租區(qū)域的平安設(shè)施(消防管線)進(jìn)行檢查;
五、乙方的職責(zé)與義務(wù)
1、遵守國家有關(guān)平安施工、生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)和其他要求,以及甲方制定的規(guī)章制度和其它要求;
2、乙方要依據(jù)國家消防法規(guī)定,配備相應(yīng)數(shù)量的消防器材;
3、乙方動用明火必需經(jīng)出租方主管部門審核,動火必需符合《上海市消防條例》的規(guī)定,指定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督,配備消防器材;
4、乙方不得利用租賃房屋從事非法生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危急物質(zhì)和其他違法活動,不得損害公共利益或者阻礙他人正常工作、生活;
5、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自遷移房屋內(nèi)外的水、電、煤氣儀表及消防管線等。甲方同意遷移的,雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)規(guī)定及要求,遷移后的儀表及管線應(yīng)符合平安規(guī)范;
6、乙方自行購置的電器或其他設(shè)備應(yīng)當(dāng)合格且符合平安要求,并與甲方供應(yīng)的水、電、煤氣接口及荷載相匹配,禁止乙方運用電爐、熱得快等高負(fù)荷、高危急性設(shè)備或物品;
7、出租房屋做為居住運用的,應(yīng)當(dāng)以原設(shè)計的房間為最小出租單位,人均租住建筑面積不得低于北京市規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。廚房、衛(wèi)生間、陽臺和地下貯存室不得做為住宿運用;
8、建立健全本單位平安生產(chǎn)責(zé)任制并設(shè)置平安管理機(jī)構(gòu),按規(guī)定配備專兼職平安管理人員,并報甲方備案;
9、負(fù)責(zé)承租區(qū)域內(nèi)的治安防范措施的制定、執(zhí)行和管理。制定本單位的生產(chǎn)平安事故應(yīng)急救援預(yù)案;
10、負(fù)責(zé)本單位管理區(qū)域內(nèi)重大危急源警示標(biāo)記、平安設(shè)備(如滅火器材)的設(shè)置,并將重大危急源以及在緊急狀況下實行的應(yīng)急措施告知本單位員工;
11、負(fù)責(zé)將本單位作業(yè)場所和工作崗位存在的危急因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施告知本單位員工;
12、負(fù)責(zé)開展本單位常常性的平安檢查,主動消退平安事故隱患;
13、必需按國家有關(guān)規(guī)定,為本單位施工、生產(chǎn)人員配備合格的勞動防護(hù)用品及平安用具,并保證生產(chǎn)施工工具、器械的運用平安;
14、必需組織全體生產(chǎn)、施工人員進(jìn)行平安和技能教化,使其嫻熟駕馭本崗位平安生產(chǎn)技能;
15、雇用的員工或住宿人員必需根據(jù)當(dāng)?shù)嘏沙鏊囊舐男械怯泜浒钢贫炔⒆龊弥伟补芾砉ぷ?
16、自覺接受甲方監(jiān)督和指導(dǎo),對甲方檢查提出的平安整改通知,必需剛好整改;一旦發(fā)生人身損害或危及生產(chǎn)運行的擔(dān)心全狀況,剛好報告事故隱患和生產(chǎn)平安事故。
17、租賃期間如因乙方實行的平安措施不當(dāng)、違反有關(guān)平安規(guī)程、規(guī)定及本協(xié)議所列平安事項而造成的一切事故或?qū)Φ谌皆斐蓳p失或甲方受到懲罰的,均由乙方擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任及法律責(zé)任。
18、應(yīng)按《中華人民共和國國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)定用工,不運用未成年工和有職業(yè)禁忌的人員進(jìn)行施工、生產(chǎn)作業(yè)。
19、乙方接收租賃標(biāo)的及租賃期間,租賃標(biāo)的及設(shè)施的全部運用、保管、平安等責(zé)任和義務(wù),包括但不限于平安、人員、電、水、暖氣、燃?xì)?、消防、防火、通行、環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等,均由乙方負(fù)責(zé)。若乙方運用不當(dāng)或未盡平安職責(zé)導(dǎo)致責(zé)任事故時,乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。
六、其他
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章起生效。
2.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報上級平安管理部門備案。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
代表:(簽字)代表:(簽字)
簽字日期:年月日
教工小區(qū)住宅房屋租賃管理規(guī)定
教工生活小區(qū)住宅房屋租賃管理規(guī)定
為了保證**小區(qū)正常的生活秩序,維護(hù)小區(qū)的平安穩(wěn)定,愛護(hù)住戶以及房屋租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益,依據(jù)國家、行業(yè)的有關(guān)規(guī)定及學(xué)校相關(guān)文件內(nèi)容,特制定本規(guī)定。
一、z科技高校**小區(qū)物業(yè)管理中心為**小區(qū)房屋租賃事務(wù)的主管部門,詳細(xì)負(fù)責(zé)房屋租賃的組織協(xié)調(diào)等綜合管理工作。
二、凡擬出租房屋的房主或代理人須按以下程序辦理房屋租賃手續(xù)。
1、房主出租房屋時,首先應(yīng)向房屋租賃事務(wù)的主管部門(物業(yè)管理中心)保衛(wèi)部提出申請,經(jīng)審查符合相關(guān)要求的,領(lǐng)取填寫《住房租賃協(xié)議登記備案表》。
2、出租戶與承租戶達(dá)成初步協(xié)議后,雙方持《住房租賃協(xié)議登記備案表》到物業(yè)中心保衛(wèi)部進(jìn)行登記,并按規(guī)定簽訂《平安責(zé)任保證書》和辦理《暫住證》等治安手續(xù)后,方可簽訂《住房租賃協(xié)議》。
3、《住房租賃協(xié)議》簽訂后,由物業(yè)中心保衛(wèi)部將租賃信息告知綜合部,綜合部將根據(jù)規(guī)定調(diào)整住戶的物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。
三、相關(guān)管理規(guī)定。
1、承租戶與出租戶雙方,在簽訂《住房租賃協(xié)議》時,承租方應(yīng)給房屋租賃事務(wù)主管部門一次性繳納50元管理服務(wù)費。否則,房屋租賃事務(wù)的主管部門有權(quán)通知相關(guān)部門拒簽協(xié)議。
2、承租人在辦理簽訂《平安責(zé)任保證書》和《暫住證》等治安手續(xù)時,需繳納500元物業(yè)保證金(由保衛(wèi)部收繳后暫存校財務(wù)處),在終止租賃關(guān)系時,如無違約、違法犯罪行為,不欠交物業(yè)管理等費用者,如數(shù)退還保證金。
3、凡承租者非本校教職工的(房屋全部人的父母、子女除外):物業(yè)管理服務(wù)費、管理服務(wù)費、水、電、暖、電梯費、機(jī)動車輛停占費用加收80%。
四、房屋租賃協(xié)議變更或者終止的,出租人應(yīng)當(dāng)自協(xié)議變更或者終止之日起5日內(nèi),到房屋租賃事務(wù)主管部門(物業(yè)管理中心)保衛(wèi)部辦理變更、注銷登記手續(xù)。在房屋租賃協(xié)議有效期內(nèi),居住人員發(fā)生變更的,承租人應(yīng)當(dāng)自變更之日起2日內(nèi)告知房屋租賃事務(wù)主管部門(物業(yè)管理中心)保衛(wèi)部,并到保衛(wèi)部辦理變更登記手續(xù)。
五、出租人應(yīng)將**小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的各項內(nèi)容告知承租人,承租人必需仔細(xì)遵守。
六、承租人不得在承租房內(nèi)從事任何經(jīng)營活動,更不得非法生產(chǎn)、加工、儲存爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危急物質(zhì)和其他違法活動,不得損害公共利益或者阻礙他人正常工作、生活。
七、向境外人員出租房屋,或者承租人留住境外人員的,出租人、承租人應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市有關(guān)國家平安管理的規(guī)定。
八、承租人不得擅自變更房屋運用性質(zhì);不得擅自變更房屋結(jié)構(gòu);不得擅自將房屋分租、轉(zhuǎn)租。在房屋須要裝修時,不得擅自對共用部分的水、電、暖管道和線路進(jìn)行改動。承租人如發(fā)覺房屋及配套設(shè)施的共用部分損壞現(xiàn)象,應(yīng)剛好通知相關(guān)管理部門。
九、對違反下列行為的,依據(jù)《z省城市居住區(qū)物業(yè)管理條例》由物業(yè)管理中心或公安機(jī)關(guān)根據(jù)下列規(guī)定懲罰。
1、出租人、承租人未根據(jù)本規(guī)定辦理房屋出租手續(xù)處200元以上500元以下罰款,物業(yè)部門不予供應(yīng)物業(yè)保障。對拒不接受處理的,從出租人工資中扣除。
2、承租人運用租賃房屋時損害公共利益或者阻礙他人正常工作、生活的,給與警告,并責(zé)令改正;逾期拒不改正的,處200元以上500元以下罰款。對拒不接受處理的,從出租人工資中扣除。
3、對違反本規(guī)定的行為,其他法律、法規(guī)、規(guī)章已經(jīng)規(guī)定行政懲罰的,由有關(guān)行政部門依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
十、本方法由房屋租賃事務(wù)主管部門(**小區(qū)物業(yè)管理中心)負(fù)責(zé)說明。
十一、本規(guī)定從學(xué)校批準(zhǔn)后起先實施。
興嘉物業(yè)房屋租賃工作管理制度
嘉興物業(yè)房屋租賃工作管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范房屋租賃工作,確保租賃安排目標(biāo)的實現(xiàn),在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,特制定本制度:
一、工作職責(zé)
1、經(jīng)營部負(fù)責(zé)房屋租賃業(yè)務(wù)的實施和跟蹤;
2、財務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān)費用的核收;
3、房管員負(fù)責(zé)房屋及室內(nèi)設(shè)施、鑰匙的交接。
二、工作程序
1、租賃洽談
依據(jù)房屋的位置、面積、價格、租賃期限等與來訪者進(jìn)行洽談,同時記錄于《租賃來電來訪記錄表》中,并跟蹤至租賃勝利或?qū)Ψ饺∠赓U意向。要求到現(xiàn)場看房者,經(jīng)營部支配并陪伴看房。商業(yè)經(jīng)營房實行公開招標(biāo)的方式進(jìn)行租賃。
2、協(xié)議擬定
依據(jù)雙方達(dá)成的條件,擬定《房屋租賃協(xié)議》。承租方需出示身份證或政府批文或工商營業(yè)執(zhí)照等有效證件,并供應(yīng)證件復(fù)印件。
3、出租會簽
填寫《房屋出租會簽單》,并將擬定的《房屋租賃協(xié)議》及證件復(fù)印件附后按依次送交各會簽人,各會簽人對該房的出租以及《房屋租賃協(xié)議》無異議后簽字。
4、協(xié)議簽訂
依據(jù)簽署完畢的《房屋出租會簽單》,由協(xié)議雙方簽章,并加蓋騎縫章。
5、房屋交付
房管員接到簽署完畢的《房屋出租會簽單》后,現(xiàn)場填寫《出租房屋驗收交接單》,并確認(rèn)無誤后向承租方交付租賃房屋的鑰匙。
6、租金催繳
每月底向承租方送發(fā)《交款通知書》,如無法書面送達(dá)的,需電話通知,并做好記錄。對逾期未交款的承租方,每日進(jìn)行電話或現(xiàn)場催繳。如需實行強(qiáng)制措施的,需提前經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并書面通知承租方。
7、協(xié)議變更
在協(xié)議實施期間發(fā)生的有關(guān)價格、面積、期限等的變更,如屬我方提出的,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后通知承租方,并做好記錄;如屬承租方提出的,應(yīng)供應(yīng)書面的文件,按協(xié)議的評審程序重新審批。
8、協(xié)議終止
協(xié)議租賃期限結(jié)束,不再續(xù)租的,由經(jīng)營部填寫《退房會簽單》,按依次報會簽人簽署看法后退房。協(xié)議期間停租的,按協(xié)議條文執(zhí)行。
①房屋回收
承租方退房的接收由房管員按房屋交付時的《出租房屋驗收交接單》的項目進(jìn)行現(xiàn)場驗收。若房屋經(jīng)過兩次裝修,對房屋的主要設(shè)施(墻面、地板、窗口、水電設(shè)施等)進(jìn)行重點驗收,正確填寫《出租房屋驗收交接單》上的歸還驗收記錄。協(xié)議外的狀況報公司領(lǐng)導(dǎo)處理。房管員驗收合格后收回鑰匙,并在《退房會簽單》上簽字。承租方搬離時,房管員應(yīng)在現(xiàn)場供應(yīng)適當(dāng)?shù)膸椭氨O(jiān)督其搬離,防止造成公司利益的損失。
②費用結(jié)算
承租方退房時要將全部應(yīng)交費用結(jié)清后,方可將押金退還。經(jīng)營部負(fù)責(zé)幫助承租方辦理退房手續(xù)。
9、收費月報
每月10日前填寫《出租房屋租金收取統(tǒng)計月報表》,經(jīng)財務(wù)確認(rèn)后報經(jīng)理。
10、租況明示
按承租的改變狀況剛好更改及編制《租賃狀況一覽表》。
11、工作回訪
經(jīng)營部在每月催繳租金的同時,征求承租方對租賃工作的建議或看法,做好記錄并負(fù)責(zé)落實。每年至少組織兩次承租方看法調(diào)查活動,由承租方填寫《房屋租賃服務(wù)工作看法書》。
三、管理規(guī)定:
1、租賃工作必需嚴(yán)格遵循先立協(xié)議后進(jìn)駐、先交費后后交房的原則,如出現(xiàn)違反本制度規(guī)定程序的行為,追究當(dāng)事人責(zé)任;
2、房管員為待租房鑰匙的管理者,僅憑簽署完畢的《房屋出租會簽單》及規(guī)定手續(xù)交接鑰匙。如出現(xiàn)未按程序交接鑰匙狀況,追究當(dāng)事人責(zé)任;
3、凡出現(xiàn)租賃戶欠費時間達(dá)20天者,經(jīng)營部負(fù)責(zé)強(qiáng)行責(zé)令其停止租賃;如出現(xiàn)欠費達(dá)30天者,經(jīng)營部負(fù)責(zé)與租戶解除協(xié)議。(本條需在合同中注明);
4、每套出租房租賃押金不低于該房月租金額。
四、相關(guān)記錄
1、《租賃來電來訪記錄表》
2、《房屋租賃協(xié)議》
3、《出租房屋驗收交接單》
4、《交款通知書》
5、《出租房屋租金收取統(tǒng)計月報表》
6、《租賃狀況一覽表》
7、《房屋租賃服務(wù)工作看法書》
8、《房屋出租會簽單》
9、《退房會簽單》
其中2、3、8、9項原件在檔案室存檔。
五、本制度相關(guān)條款適用于場地出租、車位出租、商業(yè)條幅懸掛等。
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