山東省淄博市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

山東省淄博市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.中國公民涂改出境、入境證件的，由公安機關(guān)處以警告或者()的拘留處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.15日以下B.15日以上30日以下C.10日以下D.1至3個月

2.建設(shè)中國特色社會主義的文化，就是以馬克思主義為指導(dǎo)，以培養(yǎng)有理想、有道德有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo)，發(fā)展()，民族的、科學(xué)的、大眾的社會文化。

A.面向四化、面向全球、面向未來

B.面向現(xiàn)代化、面向全球、面向明天

C.面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來

D.面向現(xiàn)代化、面向全球、面向?qū)?/p>

3.“三個代表”重要思想是（）的根本體現(xiàn)和根本要求。

A．以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

B．堅持四項基本原則

C．黨的先進(jìn)性

D．黨的基本路線

4.導(dǎo)游人員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，旅行社。

A.應(yīng)退還旅游者購物價款的10%

B.應(yīng)退還旅游者購物價款的20%

C.應(yīng)退還旅游者的全部購物價款

D.應(yīng)退還旅游者購物價款的兩倍

5.旅游者享有求償權(quán)。下列選項中，表述正確的選項是

A.旅游者僅能就生命及健康受到的損害提出賠償?shù)恼埱?/p>

B.旅游者因侵權(quán)受到損害時，不可以提出精神賠償?shù)恼埱?/p>

C.享有求償權(quán)的主體包括商品購買者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人

D.旅游者財產(chǎn)受到損害的，只能提出直接損失的賠償要求

6.對旅行社以下的違法行為，即未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的；分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的；旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，以下處罰措施中，錯誤的是（）。A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.違法所得l0萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

C.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月

7.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的，處（）罰款。

A.1000元以上5000元以下B.2000元以上1萬元以下C.1000元以上1萬元以下D.2000元以上2萬元以下

8.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

9.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作()，其中應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。

A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證

10.

第

40

題

《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的適用對象為（）。

11.按《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動時，未佩戴導(dǎo)游證，旅游行政管理部門可以給予責(zé)令改正，處以()罰款的處罰。

A.3000元以上1萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.1000元以上3萬元以下D.500元以下

12.經(jīng)國務(wù)院同意，國務(wù)院辦公廳于2016年2月4日發(fā)出了《關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》。要求依法落實旅游市場監(jiān)管責(zé)任，在國家層面，國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議下設(shè)旅游市場綜合監(jiān)管工作小組，由()牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌旅游市場綜合監(jiān)管的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。

A.國務(wù)院辦公廳B.旅游市場綜合監(jiān)管工作小組C.國務(wù)院旅游主管部門D.各相關(guān)部門

13.

第26題對正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別，以下說法不正確的是（）。

A.取得證書的前提條件不同B.申領(lǐng)程序不同C.有效期限不同D.效力不同

14.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔(dān)補充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

15.

第

22

題

經(jīng)營者和消費者交易的基本原則中，________是商品經(jīng)濟(jì)的體制要求（）

A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠實信用原則

16.

第

34

題

旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認(rèn)領(lǐng)的，要送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。

17.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，下列關(guān)于旅游者所享有的權(quán)利的說法中，不正確的是

A.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)

B.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照旅游市場情況提供產(chǎn)品和服務(wù)

C.旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為

D.旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況

18.

第

43

題

甲的兒子患重病住院，急需用錢又借貸元門，乙乘機表示愿意借給甲10000元，但1年后須加倍償還，否則以甲的房子代償，甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定，甲、乙之間的借款合同（）。

19.()是社會主義道德的基本原則，也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國主義D.共產(chǎn)主義

20.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的必要前提是取得()。

A.身體健康證明B.高中、中專及其以上學(xué)歷C.導(dǎo)游人員資格證書D.中國公民資格

21.當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式等，下列屬于口頭形式的有()。

A.電報B.電傳C.電話聯(lián)系D.傳真

22.外國旅游者非法入出中國國境的，縣以上公安機關(guān)可對其出()以下的拘留處罰。

A.3日B.8日C.5日D.10日

23.設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；不同意設(shè)立的，書面通知申請人并說明理由。

A.10B.15C.20D.30

24.某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對()進(jìn)行處罰。

A.某導(dǎo)游員及其所在的旅行社B.某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理C.某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理D.某導(dǎo)游員所在的旅行社

25.

第

35

題

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

26.即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款（）的賠償金。

A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍

27.16歲的中專畢業(yè)生小劉在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，她是中國人；有中專學(xué)歷；身體健康；具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力，她()參加考試。

A.符合報考條件，可以

B.不符合報考條件，不可以

C.符合報考條件，但須滿18歲方可

D.符合報考條件，雖未滿18歲，但已滿16歲，可以

28.

第6題武漢市居民王某應(yīng)聘在杭州市某公司上班，他欲報名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）的市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

A.組團(tuán)旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地

29.鐵路運輸對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣()元。

A.300B.500C.800D.1000

30.

第26題未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，將由（）部門依法予以制止。

A.縣級以上文物行政管理部門B.省級以上文物行政管理部門C.縣級以上旅游行政管理部門D.工商行政管理部門

二、多選題(20題)31.

第

60

題

《旅行社條例》第2條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括（）。

32.推行各具特色、差異化推進(jìn)的全域旅游發(fā)展新方式，有利于實現(xiàn)()相互促進(jìn)、共同提升。

A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會效益C.生態(tài)效益D.文化效益E.政治效益

33.當(dāng)出現(xiàn)()情形時，旅游行政主管部門可以決定使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金墊付緊急救助費用。

A.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的

B.旅行社拒絕履行合同導(dǎo)致旅游者被甩團(tuán)、滯留

C.出現(xiàn)不可抗力致使旅游者人身安全遇到危險，且旅行社拒絕或無力及時承擔(dān)救助責(zé)任

D.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的

E.旅行社企業(yè)間經(jīng)濟(jì)糾紛清償

34.

第

69

題

邊防檢查站一般設(shè)立在對外開放的（）。

35.

第76題對欺騙、脅迫旅游者消費的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。

A.情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告

B.處1000元以上3萬元以下的罰款

C.沒收違法所得

D.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓

36.應(yīng)當(dāng)由人大選舉產(chǎn)生的國家機關(guān)為()。

A.軍事機關(guān)B.審判機關(guān)C.檢察機關(guān)D.行政機關(guān)E.公安機關(guān)

37.

第

68

題

客人在財物滅失時必須提供（）證明，旅館才能對旅客的損失負(fù)責(zé)。

38.

第60題下列對保障消費者安全權(quán)的說法正確的有（）。

A.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)作出真實的說明和明確的警示

B.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明正確使用商品或接受服務(wù)的方法

C.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明防止危害發(fā)生的方法

D.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對人身財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門報告，并告知消費者

39.

第

66

題

已列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的有（）。

40.

第

57

題

以下屬于旅行社責(zé)任保險的法律特征的是（）。

41.某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團(tuán)，由導(dǎo)游員田某擔(dān)任導(dǎo)游。行程第二天，田某因擅自減少旅游景點，且講解中吸煙，被旅游執(zhí)法人員查處。旅游執(zhí)法人員應(yīng)對田某()。A.扣除8分B.扣除10分C.屬累計扣分D.屬一次扣分

42.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件

A.五名以上具有資格證的人員B.有固定的經(jīng)營場所C.有必要的營業(yè)設(shè)施D.有不少于30萬元的注冊資本E.必須有領(lǐng)隊

43.黨的十九大對全面推進(jìn)國防和軍隊現(xiàn)代化作出新的戰(zhàn)略安排，其中

A.到2020年，國防和軍隊建設(shè)要基本實現(xiàn)機械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升

B.到2035年，基本實現(xiàn)國防和軍隊現(xiàn)代化

C.到本世紀(jì)中葉，把人民軍隊全面建成世界一流軍隊

D.到實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)時，全面實現(xiàn)國防和軍隊信息化

E.確保能打仗，打勝仗

44.旅游服務(wù)合同的特征是

A.主體具有固定性B.標(biāo)的具有特殊性C.主體地位不平等D.多為格式合同E.是雙務(wù)、有償、諾成合同

45.中國公民出境管理機關(guān)有

A.中國的外交代表機關(guān)B.公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局E.戶籍部門

46.依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方E.食用方法

47.

第

54

題

自主選擇權(quán)是消費者的重要權(quán)利，下列選項中，符合自主選擇權(quán)內(nèi)容的是（）。

48.

第

45

題

社會主義是一個全面發(fā)展的社會，社會主義建設(shè)中兩個文明的建設(shè)指的是（）

A.物質(zhì)文明B.精神文明C.古代人類文明D.世界民族文明

49.

第

54

題

下列情況中，適用于旅行社責(zé)任保險賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

50.

第67題旅游資源開發(fā)應(yīng)堅持的原則是（）。

A.統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)B.科學(xué)管理、嚴(yán)格保護(hù)C.永續(xù)利用D.保護(hù)第一

三、判斷題(20題)51.社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。()

A.是B.否

52.非國有文物中的珍貴文物也不得出境。()

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.在旅游糾紛案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

55.風(fēng)景名勝區(qū)等級包括國家級風(fēng)景名勝區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)和市級風(fēng)景名勝區(qū)。

A.是B.否

56.《憲法》規(guī)定，各少數(shù)民族聚居的地方實行區(qū)域自治，設(shè)立自治機關(guān)，行使自治權(quán)。

A.是B.否

57.消費者組織不得以牟利為目的向社會推薦商品。()

A.是B.否

58.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游主管部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。

A.是B.否

59.交易雙方法律地位平等，不得恃強凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

60.古墓葬、古建筑、古畫軸屬于國家所有的不可移動文物。

A.是B.否

61.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺灣地區(qū)。（）

A.是B.否

62.旅客誤機純屬責(zé)任事故。()

A.是B.否

63.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴。

A.是B.否

64.當(dāng)鐵路運輸企業(yè)不能按車票的約定，將旅客如期送至目的地時，可以通過改乘的方式加以解決。()

A.是B.否

65.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

66.

第

63

題

違約責(zé)任侵犯的是絕對權(quán)。（）

A.是B.否

67.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派。（）

A.是B.否

68.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于3年。（）

A.是B.否

69.根據(jù)《出境入境管理辦法》規(guī)定，違反法律規(guī)定，為外國人出具邀請函件，沒收違法所得，并責(zé)令其承擔(dān)所邀請外國人的出境費用。

A.是B.否

70.十九大報告指出，國內(nèi)外形勢變化和我國各項事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實踐結(jié)合上系統(tǒng)回答新時代堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義、怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

公民因前往外國定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動等非公務(wù)原因出國的，由本人向戶籍所在地的縣級以上地方人民政府公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)申請__________。

72.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展__________、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

73.9、旅客或其繼承人向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起_______內(nèi)提出，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)接到接到賠償請求之日起______________答復(fù)。

74.

75.

第

6

題

旅行社與其門市部實行的四個統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

五、簡答題(3題)76.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

77.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征？

78.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

六、案例分析題(2題)79.下列關(guān)于趙某等三人繳納的3000元的特點說法中正確的有()。

A.屬于預(yù)先給付金錢的范疇

B.具有擔(dān)保功能

C.在合同履行后發(fā)生抵作價款的功能

D.合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

80.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

參考答案

1.C中國公民違反《出境入境管理法》，有下列情形之一的，由公安機關(guān)處以警告或者10日以下的拘留處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：(1)中國公民包括旅游者非法出境、入境的；(2)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的。故選C項。

2.C

3.C

4.BB

[解析]導(dǎo)游人員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，適用旅行社質(zhì)量保證金賠償，由旅行社應(yīng)退還旅游者購物價款的20%。

5.C享有求償權(quán)的主體包括：(1)商品的購買者、使用者;(2)服務(wù)的接受者;(3)第三人，指消費者之外的因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場而受到損害的人。

6.D

7.B

8.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

9.A

10.B

11.D

12.C

13.DD

[解析]正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的主要區(qū)別如下：領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件不同（前者需參加資格考試并合格），對語言能力要求不同（后者需具備特定語言能力），領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同（前者由個人申領(lǐng)，后者由需要的旅行社申領(lǐng)），有效期限不同。導(dǎo)游證的有效期限為3年，臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月。

14.D

15.B

16.C

17.B

18.D

19.B

20.C導(dǎo)游證領(lǐng)取的前提：(1)必須參加導(dǎo)游人員資格考試并合格；(2)取得導(dǎo)游人員資格證書；(3)與旅行社訂立勞動合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記。故選C。

21.C書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形的表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式。C項電話聯(lián)系屬于口頭形式訂立合同。故選C項。

22.D外國人包括外國旅游者，非法出入中國國境的，縣以上公安機關(guān)可以處以警告、罰款或者10日以下的拘留處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，公安機關(guān)可以處以限期出境或者驅(qū)逐出境的處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

23.D

24.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

25.D

26.D即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款10倍的賠償金。

27.AA

[解析]對參加導(dǎo)游資格考試的限定條件有四個，一為國籍，二為學(xué)歷，三為健康條件，四為能力條件，根據(jù)這四條，可以參加考試。

28.C申請辦理出境證件需到戶口所在地的市、縣公安機關(guān)。

29.C《民用航空法》對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元，鐵路運輸對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣800元。

30.D設(shè)立企業(yè)必須憑許可證到工商部門進(jìn)行登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，本題中未經(jīng)許可、擅自設(shè)立文物商店應(yīng)由工商行政管理部門予以制止。

31.ABCDE

32.ABC

33.BC

34.ABCD

35.ABCDABCD

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第二十四條：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，欺騙脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。”

36.ADE

37.ABC

38.ABCD

39.AD

40.ACD

41.BD導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，扣除8分：拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；擅自增加或者減少旅游項目的；擅自終止導(dǎo)游活動的；講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，扣除2分：未按規(guī)定時間到崗的；1o人以上團(tuán)隊未打接待社社旗的；未攜帶正規(guī)接待計劃；接站未出示旅行社標(biāo)識的；儀表、著裝不整潔的；講解中吸煙、吃東西的。因田某擅自減少旅游景點，且講解中吸煙，故一次扣除10分。

42.BCD具備的條件：有固定的經(jīng)營場所;有必要的營業(yè)設(shè)施;有不少于30萬元的注冊資本。

43.ABC

44.BDE

45.ABCD

46.ABDE

47.ABCE

48.AB

49.AB

50.ABC

51.Y

52.Y

53.N

54.Y

55.N《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)劃分為國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)。

56.Y

57.Y

58.Y

59.N

60.N古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有。國家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動文物，除國家另有規(guī)定的以外，屬于國家所有。

61.Y

62.N旅客誤機還有可能為非責(zé)任事故。

63.Y

64.Y

65.N外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬人民幣。

66.N

67.Y

68.N

69.Y

70.Y

71.普通護(hù)照

72.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

73.

9、1年；30天；

74.水底冒煙

75.統(tǒng)一人事管理制度；統(tǒng)一財務(wù)管理制度；統(tǒng)一組團(tuán)活動和導(dǎo)游安排；統(tǒng)一旅游路線和產(chǎn)品

76.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強和實現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機關(guān)在行使職權(quán)時必須遵守的原則，是實現(xiàn)和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

77.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

78.答：有下列情形之一的，合同無效：

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會公共利益。

(5)違犯法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

79.ACD趙某等三人繳納的3000元屬于預(yù)付款，預(yù)付款不具有擔(dān)保功能。定金與預(yù)收(付)款的相同點：(1)都屬于預(yù)先給付金錢的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后都發(fā)生抵作價款的功能。定金與預(yù)收(付)款的不同點：(1)定金是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能，而預(yù)收款則無擔(dān)保功能；(2)定金一般不能超過合同的標(biāo)的額，而預(yù)收款可以低于、等于或超過價款；(3)兩者的法律后果不同。發(fā)生違約時，預(yù)收款只要如數(shù)退還并承擔(dān)該款項的利息即可。而定金則應(yīng)加倍返還或無權(quán)要求返還。所以該題選擇ACD。

80.(1)該旅游格式合同中有關(guān)第三方造成損害旅行社免責(zé)的條款無效?！逗贤ā返?0條規(guī)定：提供格式條款的一方免除其責(zé)任，加重對方的責(zé)任，排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。由此可見，該事件甲旅行社提供格式合同中所含免除自身責(zé)任的條款無效。

(2)李某可以直接要求甲旅行社承擔(dān)責(zé)任。《合同法》規(guī)定：當(dāng)事人一方因第三人原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人與第三方的糾紛，依照法律規(guī)定或約定解決。本案例中李某與旅行社簽訂合同，由于汽車公司即第三方原因造成李某受傷害，應(yīng)由合同當(dāng)事方甲旅行社做出賠償，甲旅行社與汽車公司之間的責(zé)任分擔(dān)另行處理。山東省淄博市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.中國公民涂改出境、入境證件的，由公安機關(guān)處以警告或者()的拘留處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.15日以下B.15日以上30日以下C.10日以下D.1至3個月

2.建設(shè)中國特色社會主義的文化，就是以馬克思主義為指導(dǎo)，以培養(yǎng)有理想、有道德有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo)，發(fā)展()，民族的、科學(xué)的、大眾的社會文化。

A.面向四化、面向全球、面向未來

B.面向現(xiàn)代化、面向全球、面向明天

C.面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來

D.面向現(xiàn)代化、面向全球、面向?qū)?/p>

3.“三個代表”重要思想是（）的根本體現(xiàn)和根本要求。

A．以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

B．堅持四項基本原則

C．黨的先進(jìn)性

D．黨的基本路線

4.導(dǎo)游人員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，旅行社。

A.應(yīng)退還旅游者購物價款的10%

B.應(yīng)退還旅游者購物價款的20%

C.應(yīng)退還旅游者的全部購物價款

D.應(yīng)退還旅游者購物價款的兩倍

5.旅游者享有求償權(quán)。下列選項中，表述正確的選項是

A.旅游者僅能就生命及健康受到的損害提出賠償?shù)恼埱?/p>

B.旅游者因侵權(quán)受到損害時，不可以提出精神賠償?shù)恼埱?/p>

C.享有求償權(quán)的主體包括商品購買者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人

D.旅游者財產(chǎn)受到損害的，只能提出直接損失的賠償要求

6.對旅行社以下的違法行為，即未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的；分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的；旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的，以下處罰措施中，錯誤的是（）。A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.違法所得l0萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

C.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月

7.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的，處（）罰款。

A.1000元以上5000元以下B.2000元以上1萬元以下C.1000元以上1萬元以下D.2000元以上2萬元以下

8.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

9.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作()，其中應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。

A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證

10.

第

40

題

《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的適用對象為（）。

11.按《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動時，未佩戴導(dǎo)游證，旅游行政管理部門可以給予責(zé)令改正，處以()罰款的處罰。

A.3000元以上1萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.1000元以上3萬元以下D.500元以下

12.經(jīng)國務(wù)院同意，國務(wù)院辦公廳于2016年2月4日發(fā)出了《關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》。要求依法落實旅游市場監(jiān)管責(zé)任，在國家層面，國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議下設(shè)旅游市場綜合監(jiān)管工作小組，由()牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌旅游市場綜合監(jiān)管的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。

A.國務(wù)院辦公廳B.旅游市場綜合監(jiān)管工作小組C.國務(wù)院旅游主管部門D.各相關(guān)部門

13.

第26題對正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別，以下說法不正確的是（）。

A.取得證書的前提條件不同B.申領(lǐng)程序不同C.有效期限不同D.效力不同

14.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔(dān)補充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

15.

第

22

題

經(jīng)營者和消費者交易的基本原則中，________是商品經(jīng)濟(jì)的體制要求（）

A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠實信用原則

16.

第

34

題

旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認(rèn)領(lǐng)的，要送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。

17.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，下列關(guān)于旅游者所享有的權(quán)利的說法中，不正確的是

A.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)

B.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照旅游市場情況提供產(chǎn)品和服務(wù)

C.旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為

D.旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況

18.

第

43

題

甲的兒子患重病住院，急需用錢又借貸元門，乙乘機表示愿意借給甲10000元，但1年后須加倍償還，否則以甲的房子代償，甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定，甲、乙之間的借款合同（）。

19.()是社會主義道德的基本原則，也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國主義D.共產(chǎn)主義

20.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的必要前提是取得()。

A.身體健康證明B.高中、中專及其以上學(xué)歷C.導(dǎo)游人員資格證書D.中國公民資格

21.當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式等，下列屬于口頭形式的有()。

A.電報B.電傳C.電話聯(lián)系D.傳真

22.外國旅游者非法入出中國國境的，縣以上公安機關(guān)可對其出()以下的拘留處罰。

A.3日B.8日C.5日D.10日

23.設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；不同意設(shè)立的，書面通知申請人并說明理由。

A.10B.15C.20D.30

24.某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對()進(jìn)行處罰。

A.某導(dǎo)游員及其所在的旅行社B.某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理C.某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理D.某導(dǎo)游員所在的旅行社

25.

第

35

題

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

26.即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款（）的賠償金。

A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍

27.16歲的中專畢業(yè)生小劉在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，她是中國人；有中專學(xué)歷；身體健康；具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力，她()參加考試。

A.符合報考條件，可以

B.不符合報考條件，不可以

C.符合報考條件，但須滿18歲方可

D.符合報考條件，雖未滿18歲，但已滿16歲，可以

28.

第6題武漢市居民王某應(yīng)聘在杭州市某公司上班，他欲報名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）的市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

A.組團(tuán)旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地

29.鐵路運輸對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣()元。

A.300B.500C.800D.1000

30.

第26題未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，將由（）部門依法予以制止。

A.縣級以上文物行政管理部門B.省級以上文物行政管理部門C.縣級以上旅游行政管理部門D.工商行政管理部門

二、多選題(20題)31.

第

60

題

《旅行社條例》第2條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括（）。

32.推行各具特色、差異化推進(jìn)的全域旅游發(fā)展新方式，有利于實現(xiàn)()相互促進(jìn)、共同提升。

A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會效益C.生態(tài)效益D.文化效益E.政治效益

33.當(dāng)出現(xiàn)()情形時，旅游行政主管部門可以決定使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金墊付緊急救助費用。

A.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的

B.旅行社拒絕履行合同導(dǎo)致旅游者被甩團(tuán)、滯留

C.出現(xiàn)不可抗力致使旅游者人身安全遇到危險，且旅行社拒絕或無力及時承擔(dān)救助責(zé)任

D.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的

E.旅行社企業(yè)間經(jīng)濟(jì)糾紛清償

34.

第

69

題

邊防檢查站一般設(shè)立在對外開放的（）。

35.

第76題對欺騙、脅迫旅游者消費的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。

A.情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告

B.處1000元以上3萬元以下的罰款

C.沒收違法所得

D.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓

36.應(yīng)當(dāng)由人大選舉產(chǎn)生的國家機關(guān)為()。

A.軍事機關(guān)B.審判機關(guān)C.檢察機關(guān)D.行政機關(guān)E.公安機關(guān)

37.

第

68

題

客人在財物滅失時必須提供（）證明，旅館才能對旅客的損失負(fù)責(zé)。

38.

第60題下列對保障消費者安全權(quán)的說法正確的有（）。

A.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)作出真實的說明和明確的警示

B.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明正確使用商品或接受服務(wù)的方法

C.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明防止危害發(fā)生的方法

D.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對人身財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門報告，并告知消費者

39.

第

66

題

已列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的有（）。

40.

第

57

題

以下屬于旅行社責(zé)任保險的法律特征的是（）。

41.某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團(tuán)，由導(dǎo)游員田某擔(dān)任導(dǎo)游。行程第二天，田某因擅自減少旅游景點，且講解中吸煙，被旅游執(zhí)法人員查處。旅游執(zhí)法人員應(yīng)對田某()。A.扣除8分B.扣除10分C.屬累計扣分D.屬一次扣分

42.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件

A.五名以上具有資格證的人員B.有固定的經(jīng)營場所C.有必要的營業(yè)設(shè)施D.有不少于30萬元的注冊資本E.必須有領(lǐng)隊

43.黨的十九大對全面推進(jìn)國防和軍隊現(xiàn)代化作出新的戰(zhàn)略安排，其中

A.到2020年，國防和軍隊建設(shè)要基本實現(xiàn)機械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升

B.到2035年，基本實現(xiàn)國防和軍隊現(xiàn)代化

C.到本世紀(jì)中葉，把人民軍隊全面建成世界一流軍隊

D.到實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)時，全面實現(xiàn)國防和軍隊信息化

E.確保能打仗，打勝仗

44.旅游服務(wù)合同的特征是

A.主體具有固定性B.標(biāo)的具有特殊性C.主體地位不平等D.多為格式合同E.是雙務(wù)、有償、諾成合同

45.中國公民出境管理機關(guān)有

A.中國的外交代表機關(guān)B.公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局E.戶籍部門

46.依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方E.食用方法

47.

第

54

題

自主選擇權(quán)是消費者的重要權(quán)利，下列選項中，符合自主選擇權(quán)內(nèi)容的是（）。

48.

第

45

題

社會主義是一個全面發(fā)展的社會，社會主義建設(shè)中兩個文明的建設(shè)指的是（）

A.物質(zhì)文明B.精神文明C.古代人類文明D.世界民族文明

49.

第

54

題

下列情況中，適用于旅行社責(zé)任保險賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

50.

第67題旅游資源開發(fā)應(yīng)堅持的原則是（）。

A.統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)B.科學(xué)管理、嚴(yán)格保護(hù)C.永續(xù)利用D.保護(hù)第一

三、判斷題(20題)51.社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。()

A.是B.否

52.非國有文物中的珍貴文物也不得出境。()

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.在旅游糾紛案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

55.風(fēng)景名勝區(qū)等級包括國家級風(fēng)景名勝區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)和市級風(fēng)景名勝區(qū)。

A.是B.否

56.《憲法》規(guī)定，各少數(shù)民族聚居的地方實行區(qū)域自治，設(shè)立自治機關(guān)，行使自治權(quán)。

A.是B.否

57.消費者組織不得以牟利為目的向社會推薦商品。()

A.是B.否

58.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游主管部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。

A.是B.否

59.交易雙方法律地位平等，不得恃強凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

60.古墓葬、古建筑、古畫軸屬于國家所有的不可移動文物。

A.是B.否

61.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺灣地區(qū)。（）

A.是B.否

62.旅客誤機純屬責(zé)任事故。()

A.是B.否

63.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴。

A.是B.否

64.當(dāng)鐵路運輸企業(yè)不能按車票的約定，將旅客如期送至目的地時，可以通過改乘的方式加以解決。()

A.是B.否

65.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

66.

第

63

題

違約責(zé)任侵犯的是絕對權(quán)。（）

A.是B.否

67.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派。（）

A.是B.否

68.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于3年。（）

A.是B.否

69.根據(jù)《出境入境管理辦法》規(guī)定，違反法律規(guī)定，為外國人出具邀請函件，沒收違法所得，并責(zé)令其承擔(dān)所邀請外國人的出境費用。

A.是B.否

70.十九大報告指出，國內(nèi)外形勢變化和我國各項事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實踐結(jié)合上系統(tǒng)回答新時代堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義、怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

公民因前往外國定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動等非公務(wù)原因出國的，由本人向戶籍所在地的縣級以上地方人民政府公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)申請__________。

72.

第

3

題

旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展__________、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

73.9、旅客或其繼承人向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起_______內(nèi)提出，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)接到接到賠償請求之日起______________答復(fù)。

74.

75.

第

6

題

旅行社與其門市部實行的四個統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

五、簡答題(3題)76.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

77.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征？

78.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

六、案例分析題(2題)79.下列關(guān)于趙某等三人繳納的3000元的特點說法中正確的有()。

A.屬于預(yù)先給付金錢的范疇

B.具有擔(dān)保功能

C.在合同履行后發(fā)生抵作價款的功能

D.合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

80.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

參考答案

1.C中國公民違反《出境入境管理法》，有下列情形之一的，由公安機關(guān)處以警告或者10日以下的拘留處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：(1)中國公民包括旅游者非法出境、入境的；(2)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的。故選C項。

2.C

3.C

4.BB

[解析]導(dǎo)游人員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，適用旅行社質(zhì)量保證金賠償，由旅行社應(yīng)退還旅游者購物價款的20%。

5.C享有求償權(quán)的主體包括：(1)商品的購買者、使用者;(2)服務(wù)的接受者;(3)第三人，指消費者之外的因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場而受到損害的人。

6.D

7.B

8.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

9.A

10.B

11.D

12.C

13.DD

[解析]正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的主要區(qū)別如下：領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件不同（前者需參加資格考試并合格），對語言能力要求不同（后者需具備特定語言能力），領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同（前者由個人申領(lǐng)，后者由需要的旅行社申領(lǐng)），有效期限不同。導(dǎo)游證的有效期限為3年，臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月。

14.D

15.B

16.C

17.B

18.D

19.B

20.C導(dǎo)游證領(lǐng)取的前提：(1)必須參加導(dǎo)游人員資格考試并合格；(2)取得導(dǎo)游人員資格證書；(3)與旅行社訂立勞動合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記。故選C。

21.C書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形的表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式。C項電話聯(lián)系屬于口頭形式訂立合同。故選C項。

22.D外國人包括外國旅游者，非法出入中國國境的，縣以上公安機關(guān)可以處以警告、罰款或者10日以下的拘留處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，公安機關(guān)可以處以限期出境或者驅(qū)逐出境的處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

23.D

24.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

25.D

26.D即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款10倍的賠償金。

27.AA

[解析]對參加導(dǎo)游資格考試的限定條件有四個，一為國籍，二為學(xué)歷，三為健康條件，四為能力條件