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Word版本,下載可自由編輯公司管理制度10篇公司管理制度篇一
服務(wù)允諾
一、凡聘我公司家庭服務(wù)員,徹低依照合同辦事。
二、客房需要更換服務(wù)員,一切以客戶要求為準(zhǔn)。
三、服務(wù)員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)舉行再培訓(xùn)再上崗。
四、服務(wù)員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門處理。
五、服務(wù)員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政安全和諧。
六、服務(wù)員與用戶不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)協(xié)作客戶加以教導(dǎo)并可考慮換人。
家政工作人員守則
1、愛崗敬業(yè),仔細(xì)負(fù)責(zé),有工作責(zé)任心。
2、文明用語,禮貌待客,服務(wù)熱烈到位,嚴(yán)格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時(shí):“你好,家政服務(wù)中心,請(qǐng)問您有什么服務(wù)需求?很興奮為您服務(wù)??”來電鈴聲不得超過三響。
3、著裝干凈,儀表端莊,統(tǒng)一佩帶工牌。
4、精確?????無誤填寫家政服務(wù)需求信息,準(zhǔn)時(shí)反饋辦理相關(guān)事宜。認(rèn)識(shí)各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)操作嫻熟,精確?????把握價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、仔細(xì)、照實(shí)按規(guī)定時(shí)光填寫《家政服務(wù)中心工作進(jìn)度報(bào)表》,不得虛報(bào)瞞報(bào),適時(shí)總結(jié)家政服務(wù)工作與市場(chǎng)接軌的閱歷提出有建設(shè)性的看法。
6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,有事請(qǐng)假。
7、工作一絲不茍,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則制度,不得擅自轉(zhuǎn)變。
8、牢固樹立“團(tuán)結(jié)、合作、勤奮、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)一流服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。
家居保潔員工作職責(zé)
1、進(jìn)家前主動(dòng)與用戶聯(lián)系,核實(shí)時(shí)光、地點(diǎn),嚴(yán)格根據(jù)客戶商定提前到達(dá),作現(xiàn)場(chǎng),要守時(shí)、守信。
2、進(jìn)家后,請(qǐng)客戶驗(yàn)收派工單,核實(shí)工作內(nèi)容,計(jì)價(jià)方式如有異議要準(zhǔn)時(shí)與中心聯(lián)系,妥當(dāng)處理。
3、嚴(yán)格根據(jù)《家居保潔行為規(guī)范》的要求,以對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的精神,保質(zhì)保量地完成工作,不怕臟、不怕累。
4、要敬重用戶,講文明、有禮貌,盡力滿足用戶要求,不準(zhǔn)以任何理由與用戶爭(zhēng)執(zhí),不準(zhǔn)私自從用戶手中接活,不準(zhǔn)私自更改預(yù)定價(jià)位,擅自向客戶討價(jià)還價(jià)。
5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。
6、要做到平安第一,保證自身平安及用戶家庭財(cái)產(chǎn)平安。損壞東西要自覺賠償。
7、要樹立公司形象,維護(hù)公司利益,遵從“誠(chéng)信為本,用戶之上”的服務(wù)立念。
8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗(yàn)收合格,并在《服務(wù)反饋單》中填寫看法,支付商定款項(xiàng)后,方可交回公司辦理銷單手續(xù)。
家政服務(wù)部工作人員守則
一、家政服務(wù)部工作人員必需聽從部長(zhǎng)的統(tǒng)一支配和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作期間不得串崗,不準(zhǔn)干私事、談天,要愛惜單位各類財(cái)產(chǎn)。
三、上班時(shí)光應(yīng)做到服裝整齊、得體、大方,說話和藹、微笑服務(wù)。
四、不得任意遲到、早退或曠工,有事提前請(qǐng)假。
五、敬重領(lǐng)導(dǎo)、敬重顧客。
六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度。
家政人員規(guī)則制度,新到客戶家后
一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何長(zhǎng)處等;并讓客戶檢查保險(xiǎn)單、健康證實(shí)、培訓(xùn)報(bào)告、身份證復(fù)印件。
二、盡快咨詢客戶自己所需做的事,并記錄。仔細(xì)負(fù)責(zé)做好客戶支配的每一項(xiàng)工作。樹立主動(dòng)、熱烈、耐心、周到的工作態(tài)度。
三、服務(wù)時(shí)光必需穿工作服上崗。如發(fā)覺工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必需按原價(jià)賠償。
四、把客戶家產(chǎn)做自己家一樣,幫助客戶節(jié)省開支。必需使用業(yè)主指定的個(gè)人生活用品。
五、客戶在與不在,不準(zhǔn)私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
六、未經(jīng)得客戶同意,不能任憑撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告訴別人。
七、不經(jīng)客戶同意不準(zhǔn)私自外出。如有特別狀況,應(yīng)向客戶說明,征得客戶同意后方能外出。
八、損壞客戶家財(cái)物或忘記客戶所規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目,要立即賠禮,并樂觀改正,取得客戶的諒解。不準(zhǔn)隱瞞,或?qū)ひ捓碛蔀樽约鹤鬓q護(hù)。
九、嚴(yán)格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定,在吃飯或歇息時(shí),盡量回避客戶的生活空間。
十、不行強(qiáng)行讓客戶增強(qiáng)歇息或工資,不準(zhǔn)打聽和傳揚(yáng)客戶的私事。
十一、要控制自己的心情,特殊是不愉快的時(shí)候,要越加注重。
十二、協(xié)議簽訂后,一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。
服務(wù)員守則
第一章總則
第一條、本守則適用于本公司全部的高級(jí)管理助理家庭服務(wù)員,并做為員工培訓(xùn)的基本教材。
其次條、服務(wù)宗旨:根據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求,利用嚴(yán)格的培訓(xùn)高效的管理,實(shí)現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務(wù)宗旨。
第三條、管理目標(biāo):創(chuàng)品牌,建一流,比人品,看業(yè)績(jī)。
其次章員工的素養(yǎng)要求
第四條、員工應(yīng)當(dāng)當(dāng)履行與經(jīng)營(yíng)者(公司)、與消費(fèi)者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項(xiàng)規(guī)則制度、遵守職業(yè)規(guī)范。
第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、誠(chéng)摯服務(wù)、考究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽(yù)和形象,需做到以下一下幾點(diǎn):
1、要做到必備十點(diǎn):
笑容多一點(diǎn);聲音輕一點(diǎn);
脾氣小一點(diǎn);技能精一點(diǎn);
品德高一點(diǎn);干活勤一點(diǎn);
嘴巴甜一點(diǎn);理由少一點(diǎn);
2、要做到六會(huì)六懂:
學(xué)會(huì)禮貌用語;懂得使用范圍;
學(xué)會(huì)尊老愛幼;懂得善理事務(wù);
學(xué)會(huì)精打細(xì)算;懂得節(jié)約開支;
學(xué)會(huì)助人為樂;懂得樂觀進(jìn)取;
學(xué)會(huì)以誠(chéng)待人;懂得以心換心;
學(xué)會(huì)善用微笑;懂得包容謙讓。
第六條、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問和服務(wù)技能,不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第七條、努力提升個(gè)人素養(yǎng)、愛惜公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、考究禮儀禮貌。
第八條、誠(chéng)實(shí)守信、安心工作、懇切待人、不得陽奉陰違、倡導(dǎo)拾金不昧。
第九條、同雇主及其他家庭成員以及街坊、同行要和諧相處、團(tuán)結(jié)親愛、熱烈相助。
第十條、潔身自愛,遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為,不做非份和不道德的事。
第三章工作紀(jì)律
第十一條、初到雇主家中要樂觀主動(dòng)做好份內(nèi)工作,盡快認(rèn)識(shí)家庭環(huán)境和雇主生活習(xí)慣,必需銘記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程支配。
第十二條、初到公司得員工必需舉行嚴(yán)格的半軍式化培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有:職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、養(yǎng)分與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養(yǎng),衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護(hù)理保健、家庭辦公理財(cái)、家庭教導(dǎo)、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定,及遵守公司得各項(xiàng)規(guī)則制度和宿舍制度。
第十三條、要敬重雇主的生活習(xí)慣懂得作息起居,保持生活環(huán)境的寧靜,不要在雇主睡后或未起床時(shí)大聲喧嘩。做事時(shí)盡量避開發(fā)出響聲影響雇主歇息。
第十四條、要舉止文明,敬重他人,懂得公眾意識(shí),不要當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。
第十五條、在雇主家中不能任意會(huì)見親友和客人,更不得留外人在雇主家過夜。
第十六條、不得任憑打電話給親友、更不得私自盜打長(zhǎng)途,如雇主同意打電話給故鄉(xiāng)親人,應(yīng)長(zhǎng)話短說、簡(jiǎn)潔明白。
第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時(shí)方可歇息(或請(qǐng)假)沒得到允許不準(zhǔn)私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得辦法賭氣出走,假如要請(qǐng)三天以上應(yīng)提前通知公司再通知雇主。
第十八條、對(duì)雇主家得寶貴物品,不要任憑亂動(dòng),對(duì)雇主交辦自己處理文件類資料,應(yīng)以妥當(dāng)處理;不得任意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜尋。對(duì)與自己工作無關(guān)得高科技電子產(chǎn)品,更不得任意操作,以防損壞。
第十九條、外出辦事或選購時(shí),不要與不相識(shí)得人搭茬,談天拉關(guān)系生疏人主動(dòng)臨近必需否決,特殊自稱老鄉(xiāng)得準(zhǔn)時(shí)遠(yuǎn)離以防上當(dāng)受騙。
其次十條、盡量使用一般話,不要使用本人當(dāng)?shù)氐梅窖酝琳Z,與他人交流時(shí),嚴(yán)禁使用任何污言穢語。
其次十一條、不準(zhǔn)像雇主提出過份得要求,如與雇主發(fā)生摩擦,分歧或不開心的大事的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧心情,泄私憤,消極怠工,損壞財(cái)物或私自離家,而應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向公司督導(dǎo)部督導(dǎo)顧問匯報(bào),由督導(dǎo)顧問與雇主協(xié)調(diào),或另行分配工作。
其次十二條,實(shí)事求是,不得陰奉陽違,當(dāng)面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中浮現(xiàn)失誤或錯(cuò)誤,應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不得找借口開脫或狡辯,更不準(zhǔn)私自隱瞞或銷毀。
其次十三條、樂觀為雇主做好保密工作,不該問的事情肯定不問,特殊是不能談?wù)?,偷聽或傳揚(yáng)雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號(hào)碼及家庭狀況告知他人。
其次十四條、對(duì)雇主家庭,其他成員要一視同仁主動(dòng)同老人,小孩交流,家中如有傷殘或缺陷成員要主動(dòng)關(guān)懷,照看,不能卑視或不理不睬,更不得大罵虐待。
其次十五條、照顧嬰兒要精心,專注,不行一心二用,照管、接送入托入學(xué)兒童過公路一定要手牽手,不行遠(yuǎn)離自己半步。
其次十六條、不要任意亂動(dòng)、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品,老人、病人或兒童的養(yǎng)分品,保健品更不能任憑食用,更不能偷吃。
其次十七條、要敬重雇主得飲食習(xí)慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時(shí),同桌進(jìn)餐,不要固執(zhí)己見,學(xué)會(huì)精打細(xì)算,懂得節(jié)約開支。
其次十八條、對(duì)雇主家庭成員或來客遺失、遺棄得財(cái)物,無論貴賤大小,均要準(zhǔn)時(shí)告訴雇主,并放在現(xiàn)眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據(jù)為己有。
其次十九條、對(duì)所經(jīng)手的費(fèi)用支出,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)索要憑證,不準(zhǔn)錢物不清,按時(shí)記賬,準(zhǔn)時(shí)清報(bào)賬目,并養(yǎng)成記賬得良好習(xí)慣,嚴(yán)禁占小廉價(jià),報(bào)假賬。
第三十條、服務(wù)期滿或中途離職,應(yīng)主動(dòng)開包,請(qǐng)雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由否決檢查。
第三十一條、員工上崗兩天后,必需給家人打電話報(bào)安全。每個(gè)月必需向公司督導(dǎo)員打一次電話,匯報(bào)在雇主家工作狀況己所需要解決的困難。
第三十二條、不準(zhǔn)對(duì)工作挑三撿四,必需聽從公司的管理和分配,不得選擇雇主和哄抬工資,未經(jīng)雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向公司督導(dǎo)部反映,公司將記錄在案,并予以解決。
第三十三條、不準(zhǔn)將工作合同轉(zhuǎn)讓他人更不準(zhǔn)無顧毀約,如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時(shí)應(yīng)提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。
第三十四條、從雇主家回來得服務(wù)員必需填寫《返回狀況調(diào)查表》,交于公司。
第三十五條、服務(wù)員工作兩個(gè)月后,都可以請(qǐng)假一個(gè)月,請(qǐng)假超過一個(gè)月者,第一個(gè)月保證金概不退。春節(jié)期間(未滿一年合同者),不能請(qǐng)假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。
第四章儀容儀表
第三十六條、無論在家中或在外,均應(yīng)保持干凈、整潔、清新、的個(gè)人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時(shí)應(yīng)在洗手間,地上的頭發(fā)應(yīng)拾起柔成小團(tuán)丟入垃圾簍。
第三十七條、全部員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型,不得留長(zhǎng)指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避開使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清爽干凈。
第三十八條、睡衣在自己的臥房中穿著,不得穿睡衣、裸露衣褲、裙在客廳走動(dòng)及工作或外出,不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭,吃飯少說話,口中有異物應(yīng)到洗手間去。
第三十九條、坐立、行姿態(tài)要端莊舉止要大方,坐時(shí)不準(zhǔn)腳放在桌椅上,兩腿交錯(cuò)時(shí)腳尖向下,不準(zhǔn)左右或上下?lián)u動(dòng),站立時(shí)姿態(tài)要自然大方,雙手自然下垂,行走時(shí)不能搖頭搖腦。
第五章禮節(jié)禮貌
第四十條、家中來客或?qū)ν饨煌匀?、大方、穩(wěn)重、熱烈、有禮,做到微笑待人,用好敬語,不行以貌取人。
第四十一條、客人來到時(shí),要主動(dòng)為客人上座,主動(dòng)為客人提物,預(yù)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時(shí),要主動(dòng)為客人開門歡送。
第四十二條、與客人談話時(shí)要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,專心傾聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭(zhēng)辯,不強(qiáng)詞奪理,說話要有分寸,語氣溫柔,語言要文靜,與人說話保持距離,不準(zhǔn)勾肩搭背。
第四十三條、不得咨詢有關(guān)客人的經(jīng)受。收入、年齡等,對(duì)奇裝異服或舉止神奇的人不得奇怪???,不艷羨。
第四十四條、如客人在家中就餐時(shí),要咨詢客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到,如仆人
公司管理制度篇二
一、例會(huì)制度
(一)經(jīng)理辦公會(huì):
1、每季度召開一次,由經(jīng)理辦公室支配召集,總經(jīng)理主持,各實(shí)體經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人參與;
2、對(duì)上季度工作舉行檢查,對(duì)本季度工作舉行部署。
(二)專題工作會(huì):
1、解決經(jīng)營(yíng)過程中需要各部門、各實(shí)體協(xié)調(diào)解決的問題;
2、新片上映前的宣揚(yáng)策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
(三)部門(或?qū)嶓w)工作會(huì):
1、由各部門負(fù)責(zé)人或?qū)嶓w經(jīng)理召開;
2、每周一上午,上班時(shí)光一到即開頭;
3、由實(shí)體經(jīng)理或各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上周工作狀況舉行檢查;
4、討論并部署本周主要工作;
5、每周一上午10:00以前,各部門須將其本周工作支配的內(nèi)容,以文字形式報(bào)送總公司辦公室。
二、辦公費(fèi)用管理
1、辦公用品費(fèi)、電話費(fèi)、通訊費(fèi)、車輛運(yùn)營(yíng)費(fèi)按部門或?qū)嶓w自立核算,控制管理;
2、全部的往來單位或客戶款待等,一律在事前申報(bào),并采取總經(jīng)理(或?qū)嶓w分管領(lǐng)導(dǎo))一支筆審批制度。
三、傳真管理
1、各部門擬寫傳真,應(yīng)使用公司指定的傳真文本格式;
2、發(fā)出傳真原則上由總經(jīng)理或分管經(jīng)理簽發(fā);
3、傳真完畢后,由辦公室負(fù)責(zé)記下、存檔;
4、重要傳真發(fā)出后,應(yīng)致電對(duì)方咨詢收到否,是否齊全;
5、等待回復(fù)的傳真件在回復(fù)件來后,應(yīng)將原件同回復(fù)件放在一起保存。
四、出差管理
1、員工出差,本著高效節(jié)能的原則采取五定:定人員、定時(shí)光、定任務(wù)、定路線、定要求;
2、出差前應(yīng)以書面形式報(bào)告出差的事由、人員、時(shí)光、地點(diǎn)、交通工具、行程、費(fèi)用等,由分管經(jīng)理批示后,報(bào)總經(jīng)理簽批,批準(zhǔn)后方可出差;
3、出差伙食補(bǔ)助費(fèi),不分途中和住宿,每人天天補(bǔ)助15元,特別地區(qū)20元(深圳、珠海、廣東等沿海地區(qū);港、澳、臺(tái)地區(qū));
4、出差交通補(bǔ)助費(fèi),每人天天3元,包干使用,不再憑據(jù)報(bào)銷市內(nèi)交通費(fèi);乘坐來回機(jī)場(chǎng)的'專線客車費(fèi)用,在出差人員交通補(bǔ)助費(fèi)包干之外據(jù)實(shí)報(bào)銷;
5、出差交通工具等級(jí)及住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由各實(shí)體視經(jīng)營(yíng)狀況自定;
6、抵達(dá)目的地后應(yīng)首先向公司通報(bào)住宿地址及聯(lián)系電話,天天向上級(jí)匯報(bào)當(dāng)天工作狀況,以便準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò);
7、出差回來后三天內(nèi)必需辦理差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù),報(bào)銷時(shí)需附出差報(bào)告,財(cái)務(wù)經(jīng)審核費(fèi)用和出差報(bào)告無誤轉(zhuǎn)總經(jīng)理簽批后,方可報(bào)銷費(fèi)用;
8、分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人對(duì)出差公干后能提供重大信息和優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)的員工予以嘉獎(jiǎng)。
五、市內(nèi)上下班交通補(bǔ)助
員工家庭住址與單位相距4華里(三站路)以上者,每人每月可享受交通補(bǔ)貼50元,隨本人工資按月發(fā)放。
公司管理制度篇三
一、全面組持工程管理部的各項(xiàng)工作,向董事長(zhǎng)和總經(jīng)理負(fù)責(zé);
二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程規(guī)劃計(jì)劃設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和報(bào)建辦證工作;
三、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量、工期、平安及文明施工的監(jiān)管和指導(dǎo)工作;
四、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府工程建設(shè)主管部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和公關(guān),以及施工各方的協(xié)調(diào)工作、確保工程保質(zhì)按期完成;
五、辦理項(xiàng)目工程前期報(bào)批手續(xù)取得相關(guān)證件,監(jiān)督監(jiān)理總監(jiān)工程師組織分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,組織各專業(yè)的驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收,檢查資料員準(zhǔn)時(shí)收集工程檔案資料并收拾歸檔;
六、制定項(xiàng)目工程的成本控制目標(biāo),報(bào)公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施;
七、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各職能部門工作的協(xié)調(diào)、配合與連接;
八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程招標(biāo)、議標(biāo)工作,對(duì)技術(shù)資料、技術(shù)參數(shù)和適用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范圖集的審查確認(rèn);
九、向公司申報(bào)在工程管理和成本控制工作中所需要的工具用具、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖集、定額等的購買;
十、負(fù)責(zé)開工令、工程指令、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工作聯(lián)系單、通知單、整改措施和專項(xiàng)計(jì)劃、工程技術(shù)變更等,以及由工程部發(fā)出的全部文件的審查、審核確認(rèn)工作;
十一、組織對(duì)項(xiàng)目工程的技術(shù)交底和圖紙會(huì)審工作;
十二、審核工程進(jìn)度款及其他合同款項(xiàng)的支付金額,按合同商定的節(jié)點(diǎn)辦理付款手續(xù);
十三、負(fù)責(zé)對(duì)已建成的廠區(qū)全部設(shè)施設(shè)備舉行維護(hù)修理工作;
十四、對(duì)不聽從管理、不能勝任工作和違背公司規(guī)則制度的工作人員,提出處罰、解聘的建議;
十五、負(fù)責(zé)落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其它暫時(shí)性工作。
公司管理制度篇四
為深化貫徹公司關(guān)于強(qiáng)化內(nèi)部管理、提倡厲行節(jié)省、反駁奢靡鋪張的精神,現(xiàn)就公司款待和費(fèi)用開支管理做如下規(guī)定:
一、款待事由
(一)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門前來視察、檢查、指導(dǎo)、接洽工作等;
(二)業(yè)務(wù)單位及有關(guān)單位考察、學(xué)習(xí)、聯(lián)系處理業(yè)務(wù)等;
(三)來公司幫助工作的有關(guān)人員;
(四)其它特別狀況。
二、款待及費(fèi)用報(bào)銷管理
(一)款待就餐原則上采取對(duì)口接待,公司領(lǐng)導(dǎo)誰分管、誰伴隨,由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。即哪個(gè)部門業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門到行政部領(lǐng)取、填寫《款待就餐審批表》,向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可支配就餐;
(二)《款待就餐審批表》各內(nèi)容必需真切、全面填寫,填寫不全者不予批準(zhǔn);
(三)支配款待餐,要嚴(yán)格控制參與伴隨人數(shù),用餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)本著節(jié)省、適度的原則,堅(jiān)定制止鋪張行為;
(四)全部款待餐,中午一律不準(zhǔn)飲酒;
(五)公司內(nèi)部人員,除特別狀況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)外,一律不準(zhǔn)借故公款用餐;
(六)全部款待煙、酒均到行政部領(lǐng)取,款待費(fèi)報(bào)銷不報(bào)煙、酒,特別狀況經(jīng)總經(jīng)理批后方可報(bào)銷。
三、款待結(jié)算
(一)采取定點(diǎn)款待、定時(shí)結(jié)算的。原則,普通一季度一結(jié)算;
(二)結(jié)算發(fā)票必需附有公司審批的《款待就餐審批表》和所就餐飯店的就餐菜單,由經(jīng)辦人、部、室領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理簽字后方可報(bào)銷,否則不予報(bào)銷。
公司管理制度篇五
第一條為了使公司的人事管理走上規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的道路,提升規(guī)則制度下的人力資源管理水平,造就一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。
其次條公司的用人原則:德才兼?zhèn)?,以德為?/p>
第三條公司用人方式是因地制宜,因地制宜,保持動(dòng)態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理的基本原則是:藏匿、公正、公平,對(duì)每一位員工舉行有效的激勵(lì)和約束。
1、開放性是指強(qiáng)調(diào)各種制度的開放性,提升執(zhí)行的透亮?????度。
2、公正是指在制度面前堅(jiān)持平等的原則,給每個(gè)員工帶來平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
3、公正是指對(duì)每個(gè)員工的工作表現(xiàn)舉行客觀公平的評(píng)價(jià),賦予合理的回報(bào),賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
第五條公司的人力資源管理根據(jù)本制度執(zhí)行。
第六條公司要求的全體員工應(yīng)該利用各種渠道向社會(huì)藏匿。
第七條的任命公司的員工應(yīng)該限于經(jīng)批準(zhǔn)的“員工表”的數(shù)量,和任命條件應(yīng)基于“工作描述”,其中一方或雙方應(yīng)按照實(shí)際需要利用面試和筆試;假如需要筆試,則由人力資源部提交論文。
第八條各崗位人員的配備,由總公司統(tǒng)一管理。
第九條聘請(qǐng)程序如下:
1、用人部門應(yīng)規(guī)范填寫《員工需求申請(qǐng)表》,按要求報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,審批利用后報(bào)人力資源部。
2、人力資源部挑選合理有效的聘請(qǐng)渠道,發(fā)布聘請(qǐng)信息。
3、人力資源部收集候選人的申請(qǐng)記下表、身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。
4、由人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)按照狀況參加面試,填寫《申請(qǐng)人記下表》中的看法。
5、面試結(jié)束后2日內(nèi),由人力資源部通知符合條件的人才并辦理注冊(cè)手續(xù)。
公司管理制度篇六
為進(jìn)一步推動(dòng)“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生整治工作,加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍管理,提升保潔員的服務(wù)意識(shí)和工作素養(yǎng),全面做好開發(fā)區(qū)衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度:
一、工作制度
1、保潔員由開發(fā)區(qū)花卉公司聘用,聽從花卉公司的管理、分配、指揮,原則上從區(qū)內(nèi)失地農(nóng)夫、低收入農(nóng)戶和低保戶中選擇。
2、保潔員必需按劃分的責(zé)任區(qū)域,完成好工作任務(wù),做到天天清掃,準(zhǔn)時(shí)收集垃圾,把垃圾送到垃圾筒內(nèi),清掃保潔率達(dá)到100%。
3、保潔員要樂觀參與開發(fā)區(qū)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)和集中整治活動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣揚(yáng)教導(dǎo)工作;做好建造垃圾的監(jiān)管和匯報(bào)工作。
5、愛惜保潔用具,對(duì)需修理應(yīng)請(qǐng)示,對(duì)易損保潔工具做到以舊換新,嚴(yán)禁遺失、損壞和個(gè)人占有行為。
6、保潔員要求辭職時(shí),必需提前一周向花卉公司提出申請(qǐng),待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí),需自己找人替班,并向花卉公司請(qǐng)假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行支配他人接替,按自行離職處理。
8、保潔員保潔期間應(yīng)注重自身平安,如發(fā)生意外或浮現(xiàn)擔(dān)心全事故,聘用方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任和賠償、補(bǔ)償。
二、獎(jiǎng)懲制度
1、保潔員工資由開發(fā)區(qū)統(tǒng)一打卡發(fā)放,工資標(biāo)準(zhǔn)為每人每月固定工資元,績(jī)效工資元,固定工資每月按時(shí)發(fā)放,績(jī)效工資按照平??己藸顩r年底一次發(fā)放;
2、區(qū)花卉公司將每周對(duì)保潔員的工作狀況舉行檢查考評(píng),量化打分,打分結(jié)果計(jì)入全年考核分值,年終按分值兌現(xiàn)績(jī)效工資;同時(shí)每年評(píng)比先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎(jiǎng)金和慰問品等舉行嘉獎(jiǎng)。
3、保潔員應(yīng)根據(jù)規(guī)定時(shí)光準(zhǔn)時(shí)收集垃圾,不按規(guī)定收集的將要提出批判,狀況嚴(yán)峻的要舉行處罰。
4、對(duì)于清掃、保潔質(zhì)量較差,在縣級(jí)及以上檢查中被通報(bào)批判的路段,保潔員將賦予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保
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