2023年工商管理開題報(bào)告9篇

2023年工商管理開題報(bào)告9篇

書目

第1篇2023工商管理論文開題報(bào)告范例

第2篇工商管理本科畢業(yè)論文開題報(bào)告

第3篇工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范例

第4篇工商管理專業(yè)開題報(bào)告

第5篇工商管理畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告模板

第6篇工商管理碩士開題報(bào)告

第7篇工商管理學(xué)院開題報(bào)告模板

第8篇2023工商管理論文開題報(bào)告

第9篇2023工商管理專業(yè)開題報(bào)告

2023工商管理論文開題報(bào)告范例

改革開放的春風(fēng)吹遍神州大地，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到了不斷的發(fā)展和進(jìn)步，也為國(guó)有企業(yè)注入新的動(dòng)力和簇新血液。下面是我整理的工商管理論文開題報(bào)告范例，歡迎大家閱讀。

現(xiàn)代企業(yè)制度下我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用機(jī)制的探討

1探討背景和目的

1.1探討的背景

隨著改革開放的春風(fēng)吹遍神州大地，將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入我國(guó)，結(jié)合我國(guó)社會(huì)主義國(guó)情，形成了具有特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)發(fā)展和變革的幾十年中，也得到了不斷的發(fā)展和進(jìn)步。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也為國(guó)有企業(yè)注入新的動(dòng)力和簇新血液。始終以來，國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展都存在著許多問題，例如國(guó)有企業(yè)管理效率較低、國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化程度較低、國(guó)有企業(yè)的人事管理制度存在公允、公正、公開和競(jìng)爭(zhēng)等問題。在國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題日益暴露的背景下，黨的十六大和黨的十六屆二中、三中全會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)深化國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革;黨的十八大報(bào)告也指出，深化國(guó)有企業(yè)改革，完善各類國(guó)有資產(chǎn)管理體制，可見國(guó)有企業(yè)改革的重要性。

在深化國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔和任用也面臨著新的改變。為了加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，黨中心頒布了《深化干部人事制度改革綱要》。綱要中指出深化國(guó)有企業(yè)人事制度改革，以建立健全適合企業(yè)特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用、激勵(lì)、監(jiān)督機(jī)制為重點(diǎn)，把組織考核舉薦和引入市場(chǎng)機(jī)制、公開向社會(huì)聘請(qǐng)結(jié)合起來，把黨管干部原則和董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者以及經(jīng)營(yíng)管理者依法行運(yùn)用人權(quán)結(jié)合起來，完善體制，健全制度，改進(jìn)方法，建立起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理制度，形成具有朝氣和活力的選人用人新機(jī)制。不少省份為了貫徹黨中心的這一指導(dǎo)思想，也相應(yīng)出臺(tái)了詳細(xì)的《關(guān)于實(shí)行〈深化干部人事制度改革綱要〉的實(shí)施看法》。

基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的深遠(yuǎn)影響，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用機(jī)制必需將現(xiàn)代企業(yè)制度加入考慮的范疇。因此，我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的選拔和任用應(yīng)當(dāng)根據(jù)《公司法》和《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》的法律法規(guī)的要求。更重要的是，應(yīng)當(dāng)在國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的選拔中引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，根據(jù)公允、公正、公開、透亮的領(lǐng)導(dǎo)人選拔程序，根據(jù)同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)人選拔原則，實(shí)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上崗，通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將優(yōu)秀人才引入國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的崗位上。

綜上所述，在現(xiàn)代企業(yè)制度下我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔任用，應(yīng)當(dāng)立足于于完善國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制、健全國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔制度，同時(shí)從創(chuàng)新人才選拔機(jī)制、改革人才選拔方法的角度入手，從現(xiàn)代企業(yè)制度中吸取經(jīng)理人員和產(chǎn)權(quán)代表的選拔任用制度的優(yōu)秀閱歷，從而規(guī)范國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，為國(guó)有企業(yè)選拔出高水平的領(lǐng)導(dǎo)人員，繼而為加強(qiáng)我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)供應(yīng)強(qiáng)有力的人力資源保障，并最終在選拔出的企業(yè)領(lǐng)頭羊的帶領(lǐng)下，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下的更快、更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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工商管理本科畢業(yè)論文開題報(bào)告

關(guān)于工商管理本科畢業(yè)的論文開題報(bào)告怎么寫呢?開題報(bào)告是撰寫論文的一個(gè)步驟，闡述了論文的構(gòu)思以及規(guī)劃。下面是我共享的工商管理本科畢業(yè)論文的開題報(bào)告，歡迎閱讀!

工商管理本科畢業(yè)論文開題報(bào)告

題目：民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育以柒牌集團(tuán)為例

一、本選題探討的主要內(nèi)容及寫作大綱

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的，具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者得到不行替代的產(chǎn)品、服務(wù)和文化，是企業(yè)推行內(nèi)部管理和外部?jī)?yōu)化的結(jié)果。

寫作大綱：

一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本狀況

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論概述

(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

(三)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部構(gòu)成

(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理

(五)核心競(jìng)爭(zhēng)培育的必要性

三、柒牌集團(tuán)有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

(一)柒牌集團(tuán)簡(jiǎn)介

(二)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的措施

(三)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的效果分析

(四)對(duì)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的建議

四、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

(一)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的現(xiàn)狀

(二)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中面臨的問題

(三)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)從柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育措施中得到的啟示

五、總結(jié)

二、主要參考文獻(xiàn)

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三、完成措施及寫作進(jìn)度安排

完成措施：在確定選題之初，依據(jù)個(gè)人愛好愛好結(jié)合自己駕馭的專業(yè)學(xué)問確定一個(gè)選題，以此選題為基礎(chǔ)查閱跟此選題相關(guān)的大量文獻(xiàn)資料，將收集到的資料進(jìn)行整理篩選，選出對(duì)此論題有用的信息，然后概括編輯，并在指導(dǎo)老師的輔導(dǎo)下不斷修改，最終定稿。

寫作進(jìn)度安排：

(一)探討周期

六個(gè)月即20xx年12月至20xx年5月

(二)探討步驟分三個(gè)階段

1.20xx年12月為打算階段

主要工作：確定選題后，收集資料，完成開題報(bào)告，為論文做打算

2.20xx年1月3月為實(shí)施階段

主要工作：通過收集的資料和所學(xué)的學(xué)問對(duì)選題進(jìn)行探討，完成初稿，并結(jié)合老師的建議進(jìn)行修改

3.20xx年4月5月為完成階段

主要工作：不斷修改論文的不足，漸漸完善論文并定稿，參與答辯

工商管理本科畢業(yè)論文開題報(bào)告

工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范例

論文題目：旅游業(yè)中群體效能對(duì)顧客參加的影響探討

1.論文選題依據(jù)

1.1探討背景

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和顧客學(xué)問實(shí)力的普遍提高，顧客越來越多的參加到了服務(wù)生產(chǎn)和傳遞過程中，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)著服務(wù)的核心工作，而不再只是被動(dòng)的、被迫的從事服務(wù)的外圍工作。例如在alienware電腦的網(wǎng)站上選購(gòu)電腦，顧客可以自己確定、供應(yīng)各部件的配置清單，alienware只是根據(jù)配置清單進(jìn)行組裝。再例如購(gòu)買家具，顧客可以自己搭建模型，自己進(jìn)行組織、設(shè)計(jì)，然后供應(yīng)設(shè)計(jì)方案供廠家生產(chǎn)組裝。又例如在自己的微博里，顧客可以自己選擇、設(shè)計(jì)界面圖畫、顏色、音樂，自己布置全部的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容等等。這三個(gè)例子中顧客都擔(dān)當(dāng)了設(shè)計(jì)工作，并且其工作質(zhì)量干脆確定著產(chǎn)品和服務(wù)的性能和質(zhì)量。在很多技術(shù)密集型的服務(wù)中，顧客更是自己完成服務(wù)，而不須要與服務(wù)員工發(fā)生任何接觸。

一方面，很多服務(wù)須要顧客主動(dòng)參加服務(wù)生產(chǎn)和傳遞過程，并且這種顧客參加干脆確定服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量;另一方面，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和顧客學(xué)問實(shí)力的普遍提高，更多的顧客具有參加服務(wù)生產(chǎn)的學(xué)問和實(shí)力。所以企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是如何激發(fā)顧客更好的參加服務(wù)，以確保服務(wù)過程順當(dāng)、服務(wù)結(jié)果良好、服務(wù)質(zhì)量顧客滿足。另外，現(xiàn)實(shí)生活中存在很多群體服務(wù)，其顧客參加更多的體現(xiàn)了群體特征，例如群體實(shí)力、群體認(rèn)同、群體規(guī)范、從眾等，明顯區(qū)分于個(gè)體服務(wù)中的顧客參加。

現(xiàn)實(shí)生活中，顧客參加服務(wù)的例子數(shù)不勝數(shù)，而服務(wù)員工和其他顧客對(duì)這種參加的影響同樣隨處可見。那么這些現(xiàn)象背后究竟隱含著怎樣的規(guī)律?這正是本探討試圖揭示的問題。

1.2探討意義

現(xiàn)實(shí)生活中，一方面，很多服務(wù)須要顧客主動(dòng)參加服務(wù)生產(chǎn)和傳遞過程，并且這種顧客參加干脆確定服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量;另一方面，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和顧客學(xué)問實(shí)力的普遍提高，更多的顧客具有參加服務(wù)生產(chǎn)的學(xué)問和實(shí)力。所以企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是如何激發(fā)顧客更好的參加服務(wù)，以確保服務(wù)過程順當(dāng)、服務(wù)結(jié)果良好、服務(wù)質(zhì)量顧客滿足。本文的成果可為服務(wù)企業(yè)、公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)促進(jìn)顧客主動(dòng)參加服務(wù)生產(chǎn)和傳遞，培育顧客參加意識(shí)和實(shí)力，培訓(xùn)服務(wù)員工，設(shè)計(jì)和營(yíng)造服務(wù)氛圍，奇妙利用其他顧客參加行為等服務(wù)營(yíng)銷管理供應(yīng)重要的理論指導(dǎo)。

2.論文探討方案

2.1論文探討內(nèi)容

依據(jù)探討背景分析，顧客效能的分類、影響和作用機(jī)制及其對(duì)顧客參加的影響結(jié)果探討。

第一，顧客效能中自我效能和群體效能的影響及作用機(jī)制;

其次，分析自我效能是否是激發(fā)顧客參加的心理機(jī)制;

第三，分析群體效能是否也是激發(fā)顧客參加的心理機(jī)制;

第四，歸納出重要的顧客效能影響因素與顧客參加結(jié)果，并做出實(shí)證檢驗(yàn)。

2.2擬解決的關(guān)鍵問題

重點(diǎn)工作是模型的架構(gòu);

難點(diǎn)是數(shù)據(jù)的搜集和整理。

針對(duì)質(zhì)性訪談探討的部分發(fā)覺，結(jié)合文獻(xiàn)，進(jìn)行實(shí)證探討，目的在于顧客效能對(duì)顧客參加又怎樣的影響問題：(1)驗(yàn)證怎樣的顧客效能對(duì)顧客參加產(chǎn)生主要的影響;(2)驗(yàn)證顧客效能產(chǎn)生了什么主要的顧客參加結(jié)果。在提出實(shí)證探討假設(shè)后，介紹量表和問卷的編制。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)相應(yīng)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)探討結(jié)果進(jìn)行探討。

2.3探討方法

本文主要運(yùn)用質(zhì)性探討和定量探討兩大類探討方法。

2.3.1質(zhì)性探討方法

質(zhì)性探討方法，又叫做質(zhì)的探討方法、質(zhì)化探討方法，尚無(wú)一個(gè)明確、公認(rèn)的定義。我國(guó)學(xué)者陳向明(2000)對(duì)該方法做了一個(gè)初步的歸納：

質(zhì)的探討是以探討者本人作為探討工具，在自然情境下采納多種資料收集方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體探討，運(yùn)用歸納法分析資料和形成理論，通過與探討對(duì)象互動(dòng)對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得說明性理解的一種活動(dòng)。

質(zhì)性探討方法最主要的收集資料的方法是深度訪談法、參加視察法和實(shí)物分析法。在本探討中主要采納深度訪談法。深度訪談是一種探討性交談，是探討者通過口頭談話的方式從被探討者那里收集(或者說“建構(gòu)”)第一手資料的一種探討方法。深度訪談法包括個(gè)別訪談和集體訪談兩種形式。“個(gè)別訪談”指的是探討者向一位被探討者進(jìn)行訪談，通過兩個(gè)人之間的個(gè)人互動(dòng)對(duì)探討的問題進(jìn)行探討;“集體訪談”指的是一到兩個(gè)探討者同時(shí)對(duì)一群人進(jìn)行訪談，通過群體成員相互之間的互動(dòng)對(duì)探討的問題進(jìn)行探討?！敖裹c(diǎn)小組訪談”是一種最常見的集體訪談形式。在本探討的質(zhì)性探討部分，將運(yùn)用個(gè)別訪談和焦點(diǎn)小組訪談兩種深度訪談形式。

2.3.2定量探討方法

本探討的定量探討部分主要運(yùn)用問卷調(diào)查探討，問卷調(diào)查探討是當(dāng)前普遍運(yùn)用的一種量化的社會(huì)探討方法，主要包括抽樣、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、數(shù)據(jù)處理等幾個(gè)步驟。數(shù)據(jù)處理綜合運(yùn)用spss16.0和pls-graph3.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)，主要進(jìn)行描述性分析、信度和效度分析以及模型的路徑檢驗(yàn)。

描述性分析

描述性分析主要運(yùn)用頻率分析描述了問卷調(diào)查中顧客總體特征，包括幾個(gè)人文特征變量，如性別、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、家庭收入等;還分析了顧客回憶起來的與之常常接觸的企業(yè)員工的特征，如員工性別和其所在企業(yè)的類型。

信度和效度分析

信度是指不同問項(xiàng)測(cè)量同一潛變量的程度，效度是指一個(gè)量表測(cè)量其全部測(cè)度內(nèi)容的實(shí)力。本探討的信度檢驗(yàn)計(jì)算了cronbachα系數(shù)和綜合信度;效度檢驗(yàn)進(jìn)行了探究性因子分析、收斂效度檢驗(yàn)和判別效度檢驗(yàn)。

3.預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)

本探討分別針對(duì)個(gè)體服務(wù)和群體服務(wù)，探究激發(fā)顧客參加服務(wù)生產(chǎn)和傳遞的心理機(jī)制，并且試圖揭示出能夠有效啟動(dòng)顧客參加心理機(jī)制的外在因素，從而分別構(gòu)建了針對(duì)個(gè)體服務(wù)和群體服務(wù)的顧客參加心理機(jī)制模型。本文的成果可為服務(wù)企業(yè)、公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)促進(jìn)顧客主動(dòng)參加服務(wù)生產(chǎn)和傳遞，培育顧客參加意識(shí)和實(shí)力，培訓(xùn)服務(wù)員工，設(shè)計(jì)和營(yíng)造服務(wù)氛圍，奇妙利用其他顧客參加行為等服務(wù)營(yíng)銷管理供應(yīng)重要的理論指導(dǎo)。

4.論文工作安排

第1—2周確定論文題目完成開題報(bào)告及畢設(shè)開題答辯;

第3—6周搜集相關(guān)文獻(xiàn)，焦點(diǎn)小組訪談，調(diào)查問卷的發(fā)放回收和整理工作;

第7周論文初稿交與導(dǎo)師批閱

第8周畢設(shè)中期答辯

第9—14周數(shù)據(jù)處理工作，完成概念模型及探討假設(shè)

第15周畢設(shè)作業(yè)交與導(dǎo)師批閱(定稿)

第16周上交論文以及相關(guān)資料

第17周畢設(shè)答辯

5.主要參考文獻(xiàn)

陳玲，企業(yè)服務(wù)傳遞系統(tǒng)中顧客參加程度的設(shè)計(jì)，商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈，2023，20(1):60-62。

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[11]郭本禹，當(dāng)代心理學(xué)的新進(jìn)展，山東教化出版社，2023年。

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工商管理專業(yè)開題報(bào)告

工商管理專業(yè)開題報(bào)告1

一、選題的背景與探討意義

1、選題的背景

本人在中普信汽車售后服務(wù)，從車間修理工到前臺(tái)服務(wù)顧問，再到服務(wù)管理主管，截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個(gè)春秋了，對(duì)這個(gè)行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會(huì)到現(xiàn)在的汽車銷售市場(chǎng)，不僅僅只是拼汽車本領(lǐng)的質(zhì)量是否過硬，還有拼品牌的售后服務(wù)的滿足度，服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。所以說汽車售后服務(wù)是汽車流通領(lǐng)域的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為汽車銷售經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。汽車售后服務(wù)市場(chǎng)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤(rùn)來源，因此，汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終將演化成汽車售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

汽車售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車修理企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿足。為此，制定本制度。

我們公司成立于20xx年8月一個(gè)私有制的小型修理企業(yè)，當(dāng)時(shí)本地區(qū)只有幾個(gè)品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型修理企業(yè)，公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而，現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展快速，各種國(guó)產(chǎn)、合資品牌的4s店，各種出名的汽車修理連鎖店遍地開花，加大對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)，最終形成目前的虧本營(yíng)業(yè)狀態(tài)。從這個(gè)過程中，必需看到，我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題，突出問題有：

其一，從修理部硬件上來看，從接待前臺(tái)的接待形式，擺放布置到修理車間的修理設(shè)備都已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)10之久，沒有太大的改變。

其二，服務(wù)意識(shí)不到位。這個(gè)問題是每一個(gè)汽車修理企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題，為了快速能達(dá)到可觀的修理產(chǎn)值，降低人員開銷的成本，對(duì)服務(wù)人員錄用的條件比較低，沒有經(jīng)驗(yàn)過專業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)過程，系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)組建和有關(guān)服務(wù)意識(shí)、素養(yǎng)的教化。干工作不是盡職盡責(zé)，工作狀態(tài)不主動(dòng)，目標(biāo)不明確。對(duì)修理質(zhì)量不關(guān)切，不重視。

其三，汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。公司為了利潤(rùn)產(chǎn)值的提升，壓低配件購(gòu)買成本，有句老話“一分錢一分貨，羊毛出在羊身上”隨著成本的降低，配件質(zhì)量也降低了，導(dǎo)致修理質(zhì)量的降低。

其四，修理質(zhì)量、技術(shù)推斷實(shí)力差。現(xiàn)在的修理技師修理車輛都以換件為主，這樣可以增加修理產(chǎn)值，還修理省事，可是費(fèi)用上客戶有時(shí)接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時(shí)候，就大大的影響到我們公司企業(yè)形象，流失一部分客戶，將更不上現(xiàn)代修理企業(yè)的時(shí)代節(jié)奏。

其五，對(duì)客戶關(guān)系的管理不重視。客戶修理過后，通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥當(dāng)處理，使客戶感到不滿足，從中客戶流失越來越多，客戶流失率越來越大。

在上述問題中，我結(jié)合所學(xué)專業(yè)學(xué)問，以中普信汽車售后服務(wù)為探討對(duì)象，分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題，指出其將來發(fā)展定位，具有肯定的現(xiàn)實(shí)主動(dòng)性。

2、探討意義

汽車售后服務(wù)在以前是中國(guó)汽車市場(chǎng)的弱項(xiàng)，隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展，汽車售后服務(wù)的發(fā)展也得到了肯定的推動(dòng)。中國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)吸引了眾多廠商和投資者進(jìn)入。汽車廠商也紛紛成立服務(wù)品牌，通過提升售后服務(wù)水平來增加品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。汽車售后服務(wù)業(yè)帶來了極大的商機(jī)，假如把整車銷售作為汽車市場(chǎng)的“前市場(chǎng)”，那么修理保養(yǎng)、配件供應(yīng)、汽車美容、汽車改裝等等服務(wù)都可以稱為是汽車“后市場(chǎng)”。在利益驅(qū)動(dòng)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從“前市場(chǎng)”轉(zhuǎn)移到售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，甚至汽車售后服務(wù)業(yè)已成為商家贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務(wù)水平與其他修理企業(yè)相比還處于初級(jí)階段，從硬件設(shè)施、經(jīng)營(yíng)模式到服務(wù)理念、企業(yè)品牌創(chuàng)建都存在比較大的問題。面對(duì)國(guó)內(nèi)修理企業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，我公司汽車售后服務(wù)必需有一個(gè)先進(jìn)的服務(wù)體系進(jìn)行探討和學(xué)習(xí)，吸取現(xiàn)有勝利案例的閱歷，不斷改進(jìn)和完善，建立起可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系，才能使我公司的汽車售后服務(wù)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中不斷進(jìn)步和發(fā)展。

以《中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題》的課題探討，對(duì)中普信汽車售后服務(wù)今后發(fā)展有著非常重要的探討意義，詳細(xì)探討課題后，我公司可以得到以下幾個(gè)方面的改善：

其一，改善中普信汽車售后服務(wù)的整體環(huán)境。一個(gè)人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務(wù)場(chǎng)所，沒有一個(gè)干凈整齊的環(huán)境，每個(gè)人都會(huì)對(duì)這個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的第一印象是產(chǎn)生一個(gè)不好的印象，也會(huì)影響到客戶心情，從中達(dá)不到客戶對(duì)整體環(huán)境滿足。在現(xiàn)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中，現(xiàn)在客戶的選擇性比較多，環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪修理的第考核條件。

其二，改善中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。通過服務(wù)意識(shí)、合理化降低配件價(jià)格、修理技術(shù)的提升的問題探討，把中普信汽車售后服務(wù)打造出一個(gè)有實(shí)力、服務(wù)一流、技術(shù)一流的服務(wù)團(tuán)體。服務(wù)不是光把車修好就算完成任務(wù)，牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務(wù)都要從車和人的需求動(dòng)身，盡量完成他們的需求，到達(dá)滿足的結(jié)果，還有可能迎來客戶的其次次進(jìn)站，以此類推次數(shù)來的越多，才能得到更多的修理消費(fèi)，公司從中才能得到有效的利潤(rùn)。一次商業(yè)調(diào)查表明：一個(gè)滿足的客戶可以帶來8個(gè)潛在的生意，一個(gè)不滿足的客戶可以影響25個(gè)客戶的消費(fèi)意愿，而爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留一個(gè)老客戶成本的6倍。所以探討這一課題是中普信汽車售后服務(wù)行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。

其三，改善中普信汽車售后服務(wù)以后發(fā)展趨勢(shì)。硬件和軟件的改善到位后，公司發(fā)展會(huì)一天比一天好的，不過還是有局限性，目前我公司只是做一個(gè)汽車品牌的汽車售后服務(wù)，比較單調(diào)，時(shí)間長(zhǎng)了各各崗位比較厭倦，沒有挑戰(zhàn)性，還會(huì)做回原來的中普信汽車售后服務(wù)的狀態(tài)。所以從業(yè)務(wù)上多兼容幾個(gè)品牌，或做綜合品牌，這樣業(yè)務(wù)會(huì)越來越多，各各崗位也駕馭了更多的學(xué)問，個(gè)人的收入也可以增多一些，工作人員的干勁十足，公司同時(shí)也可以在汽車售后服務(wù)行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟，一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個(gè)現(xiàn)代化的汽車售后服務(wù)公司。

總之，本文對(duì)中普信汽車售后服務(wù)戰(zhàn)略管理的理論探討和現(xiàn)實(shí)的管理相結(jié)合，再加上各各品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展中取得成就的案例分析，對(duì)本公司汽車售后服務(wù)進(jìn)行合理的整改，得到快速、有效的發(fā)展后，掙得行業(yè)中的認(rèn)可。

二、探討的思路與主要內(nèi)容

1、探討思路

（1）探討工作支配

此項(xiàng)探討將通過理論探討--現(xiàn)狀評(píng)估--分析存在問題--提出對(duì)策建議的思路進(jìn)行探討。因此，本次探討工作的支配主要有：。

第一，理論探討（8月10日前）。對(duì)汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻(xiàn)進(jìn)行回顧與整理，從理論上理清思路，奠定整個(gè)探討的基礎(chǔ)。

其次，實(shí)證探討（8月10日至20日）。查找關(guān)于汽車售后服務(wù)發(fā)展案例，查找其數(shù)據(jù)，對(duì)中普信汽車售后服務(wù)的存在問題進(jìn)行梳理與分析，查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。

第三，提出對(duì)策（8月20日至30日）。在上述探討的基礎(chǔ)上，提出中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策建議。

第四，撰寫論文（8月30日至9月15日），撰寫論文初稿，并在在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成論文修改。

（2）探討思路及內(nèi)容支配

本探討將以中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論探討、實(shí)證分析、提出對(duì)策為主線，層層開展，螺旋上升。基本理論層面的工作主要為基礎(chǔ)性理論探討，實(shí)證分析層面的工作為實(shí)際案例的調(diào)研和分析，對(duì)策建議層面的工作為針對(duì)中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提出對(duì)策建議。

根據(jù)上述的探討思路，本探討的最終成果—論文的內(nèi)容支配如圖：

理論探討

實(shí)證分析

中普信汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，存在問題分析

建議對(duì)策

中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題的對(duì)策建議

本探討的探討路徑及總體框架圖

2、主要內(nèi)容

論文擬分為四部分：包括前言、第一、二、三部分，每一部分的主要內(nèi)容及探討重點(diǎn)如下：

前言：?jiǎn)栴}的提出

這一部分著重介紹本探討的背景、探討意義及現(xiàn)實(shí)迫切性，從而把探討問題提出來。

一、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略基本模式

1、原汽車售后服務(wù)發(fā)展模式

2、其他汽車品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展模式

3、現(xiàn)代汽車售后服務(wù)發(fā)展模式

本部分結(jié)合汽車售后服務(wù)的探討理論，按長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的不同對(duì)中普信汽車售后服務(wù)的模式探討和現(xiàn)狀剖析。

二、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題

1、服務(wù)環(huán)境，修理設(shè)備陳舊。

2、服務(wù)意識(shí)不到位。

3、汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。

4、修理質(zhì)量、技術(shù)推斷實(shí)力差。

5、對(duì)客戶關(guān)系的管理不重視。

本部分在調(diào)查探討的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析，指出中普信汽車售后服務(wù)存在的戰(zhàn)略問題，指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務(wù)的健康和持續(xù)發(fā)展。

三、改善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策與建議

在上述分析探討的基礎(chǔ)上，本部分將借鑒相關(guān)閱歷，著重提出改革策略，主要對(duì)策建議如下：

1、改革中普信汽車售后服務(wù)的硬件設(shè)施。

2、提升中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識(shí)。

3、汽車配件質(zhì)量的保證，價(jià)格合理化降低。

4、修理質(zhì)量、技術(shù)推斷實(shí)力的提升。

5、對(duì)客戶關(guān)系的細(xì)致化管理。

上述五個(gè)部分中，其次、三、四部分是重點(diǎn)，這三部分是汽車售后服務(wù)行業(yè)中的基礎(chǔ)，因而，有必要在汽車售后服務(wù)發(fā)展中，開展實(shí)證探討，實(shí)實(shí)在在的查找存在問題，并借鑒其他品牌汽車售后服務(wù)相關(guān)閱歷，提出對(duì)策建議。

三、畢業(yè)論文所用的方法

本課題探討將主要采納規(guī)范分析、個(gè)案分析和比較分析的探討方法，在進(jìn)行充分調(diào)查探討的基礎(chǔ)上，運(yùn)用工商管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的有關(guān)原理，對(duì)中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展存在主要問題及緣由進(jìn)行梳理和分析，并通過理論探討、實(shí)證分析、借鑒閱歷，提出進(jìn)一步完善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策建議。主要方法如下：

1、主要通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館的相關(guān)書籍，雜志，以及相關(guān)調(diào)研報(bào)告等等，收集資料和數(shù)據(jù)。對(duì)要探討的問題進(jìn)行全面調(diào)查、分析。

2、利用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)學(xué)問來聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析探討；

3、歸納其他專家、學(xué)者的觀點(diǎn)與思想，結(jié)合獲得的資料數(shù)據(jù)信息，深化探討，提出自己的見解。

本探討將緊扣探討問題，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，調(diào)查探討與分析資料相結(jié)合，定量分析與定性分析相結(jié)合，面上分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合；所提建議有針對(duì)性，思路清楚重點(diǎn)突出，論據(jù)充分見解獨(dú)到，好用性強(qiáng)，具有可操作性，基礎(chǔ)資料豐富，數(shù)據(jù)翔實(shí)牢靠。

四、主要參考文獻(xiàn)

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五、安排進(jìn)度

1、20xx年7月28日前，完成開題并提交開題報(bào)告。

2、20xx年9月10日前，提交中期檢查報(bào)告并參與中期檢查。

3、20xx年9月15日前，提交論文初稿。

4、20xx年10月15日前，提交論文終稿。

5、20xx年11月15日前，進(jìn)行論文答辯。

六、指導(dǎo)老師看法：

指導(dǎo)老師：20xx年xx月xx日

工商管理專業(yè)開題報(bào)告2

選題依據(jù)

隨著新世紀(jì)的到來，全球經(jīng)濟(jì)正朝多元化、一體化發(fā)展，在發(fā)展，改革與創(chuàng)新不斷深化，競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營(yíng)銷理念證明為生存之本，注意營(yíng)銷，注意用戶的須要，注意與其它企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注意企業(yè)整體形象與整體素養(yǎng)，已成為新世紀(jì)的企業(yè)求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理中的命脈，是企業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷的斗爭(zhēng)，是以價(jià)格、渠道、媒體、促銷等為武器的斗爭(zhēng)。如何制定正確的營(yíng)銷策略以及高效的運(yùn)作實(shí)力，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中心問題。

營(yíng)銷適用于一切企業(yè)，但是作為企業(yè)如何再激烈而又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲勝，答案就在營(yíng)銷策略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)建無(wú)盡的價(jià)值。只有進(jìn)行深化的探討和合理的分析，市場(chǎng)才會(huì)駕馭在自己手中，企業(yè)也才將會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以制定合理的企業(yè)營(yíng)銷策略，增加企業(yè)再競(jìng)爭(zhēng)中的力氣成為每個(gè)企業(yè)的頭等任務(wù)。

新經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展，新型營(yíng)銷的模式也隨之產(chǎn)生，例如：服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、概念營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等等。新型市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷之間既有區(qū)分又有聯(lián)系。前者是消費(fèi)觀念導(dǎo)向，以消費(fèi)者為中心，后者是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向，以生產(chǎn)為中心，新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來只注意眼前效益的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受到重創(chuàng)，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，這一飛躍也使企業(yè)的營(yíng)銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業(yè)營(yíng)銷策略的探討和調(diào)查可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)展演化不斷的總結(jié)，并依據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場(chǎng)操作規(guī)范，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的創(chuàng)建性來開展科學(xué)營(yíng)銷文獻(xiàn)綜述內(nèi)容

摘要本文試圖在闡述營(yíng)銷策略的歷史與現(xiàn)狀以及在中國(guó)發(fā)展?fàn)顩r，探討其市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、分銷策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行綜述，并進(jìn)行簡(jiǎn)潔評(píng)述，以找出探討的不足。提出相關(guān)的解決措施以此提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)的特征日益顯著，但是，其間唯一不變的活躍因素便是營(yíng)銷，不管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)自身的營(yíng)銷理念，營(yíng)銷策略才是生存之本，它確定一切，主宰企業(yè)興衰。注意營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施，注意企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注意企業(yè)整體形象與整體素養(yǎng)，已成為新世紀(jì)的企業(yè)求生存、謀發(fā)展，迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選。在新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，如何正確的運(yùn)用新的營(yíng)銷策略，是成就強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們應(yīng)當(dāng)不斷的實(shí)踐總結(jié)營(yíng)銷策略的發(fā)展演化，依據(jù)其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。

營(yíng)銷策略的形成發(fā)展和現(xiàn)狀

西方營(yíng)銷策略的簡(jiǎn)述

西方的營(yíng)銷思想最初始于20世紀(jì)除，其后隨著市場(chǎng)調(diào)查公司的建立，有關(guān)營(yíng)銷課程的開設(shè)，以及市場(chǎng)探討公司的成立，營(yíng)銷成為市場(chǎng)的重要組成部分。50年頭營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)探討成為熱點(diǎn)，市場(chǎng)細(xì)分起先出現(xiàn);60年頭市場(chǎng)探討強(qiáng)化了消費(fèi)者看法與運(yùn)用的探討;70年頭服務(wù)服務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)了開拓了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域;8年頭顧客滿足度以及品牌資產(chǎn)起先流行;伴隨全球一體化的進(jìn)程，西奧多里維特提出全球營(yíng)銷的思想;后來舒爾茲又提出整合營(yíng)銷，又有關(guān)系營(yíng)銷;在信息技術(shù)的發(fā)展下，又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷;90年頭企業(yè)又出現(xiàn)了反思想的營(yíng)銷活動(dòng)，于是，4′s起先向4p′s挑戰(zhàn)。

國(guó)內(nèi)營(yíng)銷策略的簡(jiǎn)述

從1978-1982年的引進(jìn)階段，起先對(duì)西方營(yíng)銷理論有了相對(duì)膚淺的相識(shí);從1983-1985年的傳播階段，營(yíng)銷學(xué)在理論上在全國(guó)內(nèi)有了廣泛的傳播;從1985-1992年經(jīng)濟(jì)體制的改革，為營(yíng)銷的應(yīng)用創(chuàng)建了條件;從1992-20xx年?duì)I銷的探討、教學(xué)和應(yīng)用都有了極大的發(fā)展。然而由于企業(yè)的缺乏對(duì)西方營(yíng)銷理論應(yīng)用于實(shí)際的充分探究，缺乏與中國(guó)的詳細(xì)國(guó)情有效的整合，所以營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展仍存在許多的問題，如何將國(guó)際成熟的營(yíng)銷理論和方法和中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)完成對(duì)接，是當(dāng)前擺在營(yíng)銷學(xué)界和企業(yè)界面臨的一個(gè)重大課題。

營(yíng)銷策略的探討

產(chǎn)品策略

在國(guó)內(nèi)，特別重視產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新等，作為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)身點(diǎn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中位于關(guān)鍵地位，在中國(guó)，具有品牌高度知名度的企業(yè)，例如海爾，在1996全國(guó)城市的品牌競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查活動(dòng)中，又位居首位(羅莉，1998)。而在國(guó)外對(duì)產(chǎn)品策略更是重視，無(wú)論是品牌和商標(biāo)策略、產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段策略、產(chǎn)品組合策略、包裝決策、服務(wù)等各個(gè)方面。擁有100多家公司的日資集團(tuán)電子圖書聯(lián)盟投入9000多萬(wàn)元來開發(fā)這個(gè)有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品(劉艷紅，王業(yè)軍，20xx)。據(jù)美國(guó)杜邦公司探討發(fā)覺，63%的消費(fèi)者依據(jù)商品的包裝左右購(gòu)買確定(張延平，20xx)。正如美國(guó)聞名調(diào)研專家伊麗莎白、尼爾遜所說：品牌像一扇玻璃門，通過這扇門消費(fèi)者可以感覺到公司的`真正價(jià)值。(羅桂芳，20xx)。

價(jià)格策略

國(guó)內(nèi)的價(jià)格策略存在明顯的缺陷，充分的自由競(jìng)爭(zhēng)是均衡價(jià)格形成的前提，這須要暢通的信息渠道、敏捷的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換機(jī)制、自由的價(jià)格決策主體，但是這些條件在我過目前還不完全具備，這就形成了價(jià)格策略的制約因素。目前我國(guó)的價(jià)格形成雖然市場(chǎng)的作用明顯加大，但是行政手段還有相當(dāng)大的作用(劉才子，20xx)。政府成為價(jià)格主體，是安排經(jīng)濟(jì)的要求，不反應(yīng)供求關(guān)系和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改變趨勢(shì)(劉才子，20xx)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際商戰(zhàn)中價(jià)格策略也從傳統(tǒng)走向新奇。例如從單純壓價(jià)占據(jù)市場(chǎng)向壓價(jià)、穩(wěn)定、太尊敬并舉發(fā)展;認(rèn)定價(jià)時(shí)我行我素向更多地考慮消費(fèi)者利益的方向發(fā)展;從質(zhì)量取勝向價(jià)格取勝轉(zhuǎn)化，價(jià)格成為促銷勝利的關(guān)鍵因素(牛海鵬，20xx)。戴爾電腦公司采納的就是敏捷的價(jià)格策略，依據(jù)成本、競(jìng)爭(zhēng)壓力、顧客需求的改變不斷調(diào)整價(jià)格，而且不同市場(chǎng)價(jià)格不同(王穎，20xx)。

營(yíng)銷渠道策略

企業(yè)滿意消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，使得有相宜的通道送達(dá)消費(fèi)者手中，加強(qiáng)連接生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的紐帶的建設(shè)，即企業(yè)制定適應(yīng)其自身的營(yíng)銷渠道策略。在我國(guó)，自實(shí)行改革開放政策以來，這方面的營(yíng)銷方式也有了新發(fā)展。首先，直銷渠道有了快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)也有了飛速的發(fā)展;其次，代理制已被普遍接納，已經(jīng)發(fā)展到獨(dú)家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次，連鎖經(jīng)營(yíng)走向規(guī)范化;最終，倉(cāng)儲(chǔ)商店深受顧客寵愛(武敏，20xx.)

美國(guó)的營(yíng)銷渠道策略的發(fā)展是有目共睹的，使得干脆渠道與間接渠道策略、長(zhǎng)渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營(yíng)銷決策。在北美，約17%的零售額通過干脆營(yíng)銷渠道創(chuàng)建;在歐洲，約10%的零售額通過干脆營(yíng)銷渠道創(chuàng)建;在美國(guó)，垂直一體化體系已成為消費(fèi)品市場(chǎng)分銷渠道的主要模式，占整個(gè)市場(chǎng)的70%～80%(張延平，20xx)。

促銷策略

組織的促銷活動(dòng)，從運(yùn)作方一直區(qū)分，可以歸結(jié)為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰(shuí)服中間商，是他們接受產(chǎn)品或者服務(wù)，從而使得產(chǎn)品或服務(wù)滲入分銷渠道，最終抵達(dá)消費(fèi)者工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選工作報(bào)告。而拉式策略通過廣告等，把消費(fèi)者吸引過來，最終導(dǎo)致中間商向生產(chǎn)者進(jìn)貨。目前我國(guó)無(wú)論是大中小型超市商場(chǎng)、還是企業(yè)的都會(huì)定期的、或是節(jié)假日不定期的實(shí)行促銷，并且取得了良好的效果，使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉，20xx)

眼下，我國(guó)各地興起了宮廷熱，清宮膳食、補(bǔ)品、護(hù)膚品等到處可見，這是利用了人們的獵奇心里;此外還有杜康酒等也是利用這個(gè)獲得了巨大的勝利(胡正明，20xx)。在國(guó)外，關(guān)于促銷策略發(fā)展的早也發(fā)展的完善，例如營(yíng)銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營(yíng)業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略等等。例如美國(guó)多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運(yùn)動(dòng)捐獻(xiàn)了300多萬(wàn)美元(胡春，20xx)。雀巢咖啡的廣告語(yǔ)味道好極了(網(wǎng)絡(luò))。依據(jù)世界廣告協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，1983年美國(guó)的廣告支出費(fèi)用占全球廣告的1021億美元超過廣告市場(chǎng)的一半還多。

工商管理專業(yè)開題報(bào)告3

1.1.1關(guān)于品牌

從國(guó)際化的角度來分析品牌的發(fā)展，在19世紀(jì)的早起美國(guó)，產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時(shí)就起先對(duì)于自己的產(chǎn)品命名，并且以此作為產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)來提高聲譽(yù)。而在歐洲，也產(chǎn)生了有如“西門子”等一些經(jīng)久不衰的國(guó)際大品牌。20世紀(jì)是品牌的大發(fā)展時(shí)期，然而人們對(duì)于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀(jì)初期，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)同度越來越高，一方面，消費(fèi)者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌；另一方面，商家對(duì)于品牌越來越重視，品牌的推廣手段越來越廣，越來越專業(yè)化。廣告的一度旺盛很好的反映了當(dāng)時(shí)人們對(duì)于品牌的相識(shí)。然而，兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個(gè)停滯不前的狀態(tài)，高效率，低成本的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟(jì)的漸漸復(fù)原和接著發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富，人們對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品的要求不再簡(jiǎn)潔的局限于價(jià)格和質(zhì)量，對(duì)于精神層次的要求也漸漸的體現(xiàn)出來。美國(guó)人大衛(wèi)－奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念，他認(rèn)為品牌是一個(gè)綜合的概念，是一個(gè)困難的表達(dá)著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從今人們對(duì)于品牌的概念進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。世界各國(guó)的學(xué)者也投入了大量的精力到品牌的探討領(lǐng)域中。并且在許多方面取得了重要成果，為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展供應(yīng)了強(qiáng)大推動(dòng)力。

1.1.2品牌的定義

聞名學(xué)者麥克唐納對(duì)于品牌的定義是：“一個(gè)勝利的品牌能幫助顧客識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上，能使購(gòu)買者或運(yùn)用者最好地滿意他們須要的相關(guān)的獨(dú)特的增加價(jià)值，而且，品牌的勝利源于其在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，能持續(xù)地保持這些增加的價(jià)值。大衛(wèi)－奧格威對(duì)于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)相識(shí)，這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想。現(xiàn)代相關(guān)理論學(xué)者逐步形成了對(duì)于品牌內(nèi)涵的基本共識(shí)：“品牌是質(zhì)量的表達(dá)，并且是一個(gè)更為困難的概念，現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個(gè)內(nèi)涵，主要是指特征、利益、文化、特性、價(jià)值以及消費(fèi)者選擇?！?/p>

1.1.3理論發(fā)展

學(xué)術(shù)界對(duì)于品牌的關(guān)注度越來越高，涉及到各個(gè)領(lǐng)域。營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)以及價(jià)值工程學(xué)的發(fā)展也給品牌理論的成長(zhǎng)注入了活力。品牌價(jià)值的確定、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系等等都是探討的熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注探討企業(yè)品牌建設(shè)策略。

布朗在1995年提出：“在信息社會(huì)里，由于信息的傳遞途徑和成本特別低，所以在品牌的建設(shè)和傳遞過程中，起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強(qiáng)調(diào)的數(shù)量問題?！棒斮e斯基對(duì)于企業(yè)品牌的核心價(jià)值的傳遞進(jìn)行了深化的探討。其探討成果強(qiáng)調(diào)了，“企業(yè)內(nèi)部對(duì)于品牌價(jià)值的理解，著重于從員工入手，遵循著人本位的核心思想進(jìn)行企業(yè)的品牌建設(shè)和價(jià)值傳遞過程?！泵绹?guó)學(xué)者切納特非常關(guān)注新技術(shù)革命對(duì)于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響，強(qiáng)調(diào)了,“品牌對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)實(shí)力以及在品牌建設(shè)和管理過程中的快速反應(yīng)實(shí)力。”麥克唐納對(duì)于不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了對(duì)比性探討，區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題。美國(guó)學(xué)者大衛(wèi)－愛格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人，在他的著作中，對(duì)于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。

品牌理論的發(fā)展始終沒有停下腳步，品牌的理念不斷深化人心，在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進(jìn)步不僅僅來源于學(xué)術(shù)界的系統(tǒng)探討，也來自于企業(yè)的自身閱歷的總結(jié)和學(xué)問的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國(guó)際大企業(yè)都非常注意品牌的建設(shè)和管理，其中“可口可樂”公司對(duì)于品牌的相識(shí)和勝利閱歷值得全部企業(yè)借鑒。“可口可樂”雄踞福布斯世界品牌價(jià)值榜三甲之列，并連續(xù)多年獲得品牌價(jià)值估算桂冠。其公司的勝利閱歷也在實(shí)踐中檢驗(yàn)了相關(guān)理論并極大的推動(dòng)了品牌建設(shè)和管理理論的發(fā)展。

1.2國(guó)內(nèi)探討進(jìn)展

1.2.1核心理論

品牌理論的發(fā)展也引起了國(guó)內(nèi)很多學(xué)者的關(guān)注。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，改革的不斷深化，我國(guó)的市場(chǎng)對(duì)于品牌的需求凸現(xiàn)出來。消費(fèi)者選擇品牌，企業(yè)須要品牌，日益激烈的國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)須要品牌。學(xué)者黃富昌認(rèn)為：“品牌是一個(gè)系統(tǒng)，包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素，是企業(yè)，產(chǎn)品和消費(fèi)者三者的結(jié)合。”艾豐則明確指出了品牌所應(yīng)當(dāng)具有的五個(gè)特征，“其中包括無(wú)形與有形的統(tǒng)一；簡(jiǎn)潔與困難的統(tǒng)一；牢固和脆弱的統(tǒng)一；以及實(shí)體與精神的統(tǒng)一。是一個(gè)綜合的概念。鄭昭認(rèn)為品牌可以被分層次來相識(shí)，分為標(biāo)識(shí)層、信息層、概念層和文化層?！?/p>

近些年，我的品牌快速發(fā)展，但是依舊面臨著許多問題。張學(xué)引認(rèn)為，“我國(guó)目前的品牌還普遍存在競(jìng)爭(zhēng)力較弱的問題，缺乏規(guī)模，缺乏國(guó)際影響力?！笨禃怨庹J(rèn)為，“由于我國(guó)“代工”，“貼牌”產(chǎn)業(yè)的普遍存在，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)弱化，缺乏自主創(chuàng)新實(shí)力，缺乏核心學(xué)問產(chǎn)權(quán)，也就使得品牌的作用被大大弱化了。”而且在實(shí)踐過程中，我國(guó)的品牌建設(shè)，尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著很多誤區(qū)。李正良認(rèn)為，“我國(guó)企業(yè)在品牌建設(shè)過程中，普遍存在，輕視自身實(shí)力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象，嚴(yán)峻阻礙了品牌的推廣和發(fā)展?！?/p>

中小型企業(yè)我國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不行或缺的重要力氣，品牌對(duì)于提高我國(guó)的中小型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強(qiáng)調(diào)了，“企業(yè)須要建立正確的品牌觀念，走出去，引進(jìn)來，汲取先進(jìn)閱歷，才能保障品牌建設(shè)的順當(dāng)實(shí)施。”徐麗瑛認(rèn)為，“加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)須要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有所創(chuàng)新，才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)。”丁家永則從品牌建設(shè)與心理學(xué)相結(jié)合，著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)于消費(fèi)者特性化的足夠關(guān)懷和滿意。天雙全、陳永麗則從實(shí)踐的角度闡述了，“品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而兼具的系統(tǒng)化工程，須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來?！?/p>

1.2.2品牌建設(shè)

西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)供應(yīng)了千載難尋的好機(jī)會(huì)。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營(yíng)、資本流通速度慢以及管理閱歷和手段嚴(yán)峻滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。很多學(xué)者也在致力于探討相關(guān)的內(nèi)容，希望能為廣闊西部中小企業(yè)供應(yīng)智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點(diǎn)，“品牌就是一種投資；品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必需是可控的；做品牌不意味著大投資；‘事、市、勢(shì)’結(jié)合；策劃人本身的素養(yǎng)?！边@就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實(shí)踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。

2課題背景及開展探討的意義

2.1課題背景

品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來說有著至關(guān)重要的意義，尤其是面對(duì)著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)甚至國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)來說都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，能否把握機(jī)會(huì)，在商戰(zhàn)中矗立不倒，品牌的對(duì)于企業(yè)的意義尤為重要。相對(duì)而言，在國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī)，國(guó)家的政策支持和越來越多的融資機(jī)會(huì)并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的實(shí)力。在這個(gè)特別的時(shí)期，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)就更須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略，日積月累才能最終成就一個(gè)真正的品牌。xxxx公司正式在這種環(huán)境下日益成長(zhǎng)一個(gè)西部民營(yíng)企業(yè)。其主要產(chǎn)品是xx。公司擁有特別豐富的實(shí)踐閱歷和較為先進(jìn)的制造技術(shù)，并且得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有肯定的影響力。然而，日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)，包括資金雄厚的國(guó)有大型企業(yè)，甚至一些小規(guī)模的國(guó)際企業(yè)都加入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在人力成本的增加和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的策略下蕩然無(wú)存。企業(yè)在深化分析了當(dāng)前所處的形式后，不斷的進(jìn)行改革，企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的意識(shí)越來越濃。只有一個(gè)深化人心的品牌才能使企業(yè)擺脫逆境。

xx公司的詳細(xì)狀況具有肯定的代表意義。當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)，包括部分“國(guó)改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的逆境。如何探究出一條適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路？是這些企業(yè)迫切須要解決的任務(wù)。

2.2課題意義

在詳細(xì)分析了xxxx公司所處的案例環(huán)境之后，本文旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展供應(yīng)一些可行性建議，并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略，如此一來：

a.能夠使xxxx公司的狀況有所改善，為得企業(yè)將來的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，甚至是注入強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。

b.能夠與周邊企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果，為其他企業(yè)供應(yīng)詢問幫助。對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，起到了肯定的作用。

c.從實(shí)踐中檢驗(yàn)品牌理論的效果。通過對(duì)于企業(yè)的改造和所取得成果進(jìn)行比較，總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的閱歷教訓(xùn)，對(duì)于理論實(shí)踐化具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)的作用。

d.在實(shí)踐過程中更為真實(shí)的了解到此類西部企業(yè)的現(xiàn)狀和其行業(yè)所處的環(huán)境，發(fā)覺一些非理論化的成果。找出詳細(xì)的問題，并在此基礎(chǔ)上歸納為理論模板。對(duì)于相關(guān)的分析具有重要意義。

e.對(duì)于整個(gè)地區(qū)的企業(yè)具有肯定的指導(dǎo)意義。結(jié)合本地區(qū)的狀況，向企業(yè)提出合理化建議，從而對(duì)整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)起到肯定的推動(dòng)作用。

f.培育了自身實(shí)踐調(diào)查、分析、安排和溝通的實(shí)力，對(duì)以后的社會(huì)生活起到主動(dòng)的作用。豐富了自身的人生經(jīng)驗(yàn)。

3主要探討方法、內(nèi)容和預(yù)期目的：

3.1主要探討方法：

文獻(xiàn)法

視察法

訪談法

實(shí)地調(diào)查法

3.2主要內(nèi)容：

本文以xxxx公司作為探討對(duì)象，通過深化訪談、實(shí)地調(diào)查的方式收集企業(yè)品牌的現(xiàn)狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現(xiàn)狀結(jié)合目前中國(guó)整體的企業(yè)品牌狀況，分析探討企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設(shè)的影響因素，從品牌化決策、品牌運(yùn)用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)提出相應(yīng)的合理化建議。

3.3預(yù)期目的：

a.收集、整理并理解品牌建設(shè)相關(guān)學(xué)問。

b.科學(xué)的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

c.對(duì)企業(yè)提出可行性建議。

d.如條件允許，實(shí)踐部分可行性建議。

e.在可行性建議基礎(chǔ)上形成模式化成果。（如分析流程、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等等）

f.總牢固踐環(huán)節(jié)中的失敗閱歷，形成備忘錄。

工商管理專業(yè)開題報(bào)告4

一、選題的依據(jù)與意義

在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中，員工激勵(lì)的問題具有極其特別的重要性。如今餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不單純是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也就是說是如何留住人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以說正確的激勵(lì)措施是餐飲企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)和贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵，是餐飲企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要手段，是餐飲企業(yè)的巨大財(cái)寶和無(wú)形資產(chǎn)。

二、探討目標(biāo)與內(nèi)容

通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀，分析總結(jié)餐飲企業(yè)普遍存在的問題，提出了一些有效的解決方法，有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。文章大體分為三部分：第一部分主要是對(duì)員工激勵(lì)的含義、作用、方法進(jìn)行了分析，其次部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)方面存在的問題，第三部分探討了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的解決措施。

三、探討方法與手段

通過查閱相關(guān)資料和實(shí)地調(diào)研、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法，完成論文的開題工作。

四、探討整體方案與進(jìn)度

資料查閱、選題(7月16日至7月30日)

調(diào)研、翻譯外文資料(8月1日至8月15日)

撰寫開題報(bào)告(9月16日至9月31日)

試驗(yàn)探討及論文初稿(1月1日至3月1日)

論文修改稿(3月2日至4月30日)

論文定稿(5月1日至5月8日)

五、探討特色或創(chuàng)新點(diǎn)

以餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀作為理論依據(jù)，結(jié)合員工激勵(lì)的作用以及員工激勵(lì)的不同方法提出諸多針對(duì)問題的解決措施，以員工本身為中心點(diǎn)，進(jìn)行多角度的分析策略。

六、預(yù)期成果

通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)現(xiàn)狀的相關(guān)探討，了解餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的不足和應(yīng)如何完善，將有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。

論文出處(作者):

工商管理專業(yè)開題報(bào)告

工商管理畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告模板

論文題目：

學(xué)生姓名：

專業(yè)班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

導(dǎo)師：

20年3月10日

目錄

1.背景與意義.............................................................................1

2.文獻(xiàn)綜述.................................................................................1

3.論文提綱.................................................................................2

4.論文寫作進(jìn)度..........................................................................3

5.參考文獻(xiàn).................................................................................4

1.背景與意義

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國(guó)城市零售業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不行忽視的問題。多年來，中心發(fā)了多個(gè)解決“三農(nóng)”問題的一號(hào)文件，說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)夫問題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，必需始終作為全黨工作的重中之重”，“堅(jiān)持把發(fā)呈現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旺盛農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)，特殊與農(nóng)村零售市場(chǎng)體系建設(shè)密不行分。

我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，存在著市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、啟動(dòng)成本低、國(guó)家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又面臨著農(nóng)夫整體購(gòu)買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤(rùn)低等劣勢(shì)。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場(chǎng)特殊是提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的相識(shí)、切實(shí)實(shí)行可行的方法增加農(nóng)夫收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場(chǎng)秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切須要，對(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義。

2.文獻(xiàn)綜述

2.1主要內(nèi)容

本文主要闡釋農(nóng)村零售業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀、問題及其對(duì)策，參考文獻(xiàn)對(duì)本文起了巨大作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)勢(shì)在必行，而零售業(yè)又是其中一項(xiàng)重大任務(wù)。華中師范高校經(jīng)濟(jì)學(xué)院的劉瓊和張鈺坤提出了大力開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要環(huán)節(jié)。零售業(yè)是流通領(lǐng)域最古老的行業(yè),也是流通領(lǐng)域發(fā)展與變革最快的行業(yè),也是開發(fā)我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的一把利劍。但是現(xiàn)階段我國(guó)零售業(yè)存在著諸多問題,給農(nóng)村現(xiàn)代市場(chǎng)體系的建設(shè)造成了肯定的困難。并在擴(kuò)大內(nèi)需條件下探尋了零售業(yè)開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的三大模式。重慶工商高校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院的張典教授在對(duì)農(nóng)村零售市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治龅幕A(chǔ)上,指出了我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的主要問題,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。中南財(cái)經(jīng)政法高校工商管理學(xué)院的賈欽然教授分析了零售業(yè)在農(nóng)村發(fā)展的重要方向。渭南師范學(xué)院政治經(jīng)濟(jì)系的張

萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的問題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)高校商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn),并對(duì)我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策進(jìn)行探討。

2.2總結(jié)

閱讀這些文章后感受良多，體會(huì)到了治學(xué)之深，但并非全部的參考文獻(xiàn)中的都是完備的探討成果，仍舊存在一些不足，所以我們要在前人探討的基礎(chǔ)上接著這個(gè)可探討的趨勢(shì)。吸取前人的優(yōu)點(diǎn)，一步步提高和完善自己。

3.論文提綱

緒論

一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)呈現(xiàn)狀

(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題

(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇

二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路

(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)

(二)以日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)

(三)農(nóng)村消費(fèi)者須要商品和消費(fèi)學(xué)問的“雙重服務(wù)”

三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析

(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

結(jié)論

參考文獻(xiàn)

4.論文寫作進(jìn)度

2023-11-20----2023-11-31論文選題

2023-12-1----2023-12-10撰寫開題任務(wù)書

2023-3-1----2023-4-15撰寫開題報(bào)告

2023-4-16----2023-5-8完成初稿

2023-5-9----2023-5-18完成二稿

2023-5-19----2023-6-6完成終稿

5.參考文獻(xiàn)張萍.關(guān)于陜西農(nóng)村小城鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展的思索[j].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化.2023：12

陳遵奇.論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j].合作經(jīng)濟(jì)與科技.2023：07

[3]張典.我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)發(fā)展探討[j].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技.2023：10

[4]王冰.我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策分析[j].天津農(nóng)業(yè)科學(xué).2023：02

[5]郭昕.論農(nóng)村零售市場(chǎng)[j].魅力中國(guó).2023：12

[6]包敬海.黃志宇.農(nóng)村零售業(yè)信息化與高校產(chǎn)學(xué)聯(lián)合的探討[j].中國(guó)高?？萍寂c產(chǎn)業(yè)化.2023：11

[7]周軍.零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策探析[j].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).2023：04

[8]閆娜.農(nóng)村零售業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀及對(duì)策探討——以河南省周口市為例[j].周口師范學(xué)院學(xué)報(bào).2023：04

[9]云樂鑫.胡保玲.大型百貨零售企業(yè)營(yíng)銷決策——走出逆境的選擇[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2023：19

[10]王冰.我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策分析[j].天津農(nóng)業(yè)科學(xué).2023：02

[11]方光羅.我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策[j].商業(yè)時(shí)代.2023：13

[12]李果.開拓農(nóng)村零售市場(chǎng)的逆境與對(duì)策[j].經(jīng)濟(jì)師.2023：06

[13]侯清麟.黃潔輝.田穎.論農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的策略[j].湖南工業(yè)高校學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版).2023：01

[14]許輝.我國(guó)農(nóng)村零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的策略探討[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2023：14

[15]劉瓊.張鈺坤.擴(kuò)大內(nèi)需與農(nóng)村零售業(yè)的三大發(fā)展模式[j].今日南國(guó)：理論創(chuàng)新版).2023：03

[16]李果.當(dāng)前開拓農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的問題與對(duì)策[j].經(jīng)濟(jì)探討參考.2023：48

[17]張艷雯.零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新演化路徑及預(yù)料[j].科學(xué)與管理.2023：01

工商管理碩士開題報(bào)告

一、探討課題

大連華信管理信息系統(tǒng)改進(jìn)探討

二、選題背景及意義

如今的人類社會(huì)已經(jīng)跨入了信息時(shí)代，信息管理的水平凹凸越來越成為衡量企業(yè)管理實(shí)力的重要標(biāo)記。在企業(yè)中管理信息系統(tǒng)的建立、運(yùn)行和發(fā)展水平標(biāo)記著這個(gè)企業(yè)的管理現(xiàn)代化水平和信息化水平。管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中，對(duì)于提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度、縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、降低勞動(dòng)成本等方面都顯示出了重大的作用。因此、現(xiàn)代企業(yè)的管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的管理發(fā)展的探討也就自然形成了。他能使企業(yè)的管理水平跨上新臺(tái)階，為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下基矗

大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱大連華信)是我國(guó)最大的應(yīng)用軟件產(chǎn)品、信息服務(wù)及行業(yè)解決方案的供應(yīng)商之一。由于管理信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間較早，目前的管理信息系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中暴露出一些問題，如各個(gè)部門從自己的需求動(dòng)身建立了一個(gè)個(gè)信息系統(tǒng)，系統(tǒng)之間信息不能共享信息，管理信息系統(tǒng)供應(yīng)的功能已不能滿意實(shí)際須要等等。

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今日，軟件開發(fā)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是技術(shù)實(shí)力上的競(jìng)爭(zhēng)，也是管理效率和實(shí)力上的競(jìng)爭(zhēng)。如今，在整個(gè)社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的變革中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變。作為信息化產(chǎn)業(yè)的一部分，軟件開發(fā)企業(yè)更須要通過建設(shè)自己的管理信息系統(tǒng)提升管理效率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是大連華信管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的初衷。通過改進(jìn)管理信息系統(tǒng)，大連華信能夠更高效、更科學(xué)的管理軟件開發(fā)項(xiàng)目、管控內(nèi)部流程、建設(shè)起更為高效的內(nèi)部管理模式，進(jìn)一步提高整體效率并壓縮企業(yè)運(yùn)行成本，最終達(dá)到盡可能提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果。

三、論文探討主要內(nèi)容

基于管理信息化發(fā)呈現(xiàn)狀和要求，本文對(duì)大連華信現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)做了全面分析，指出了幾個(gè)子系統(tǒng)當(dāng)中存在的問題，并試圖改進(jìn)現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)，使其適應(yīng)大連華信的企業(yè)工作狀況。詳細(xì)而言，本文做了如下工作:

第一，本文介紹了國(guó)內(nèi)外管理信息化的相關(guān)探討現(xiàn)狀，探討現(xiàn)有多項(xiàng)目管理相關(guān)理論，論述了軟件企業(yè)施行管理信息系統(tǒng)的必要性。首先對(duì)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用狀況做了了解，然后對(duì)管理信息系統(tǒng)的基本理論做了概要性介紹。

其次，針對(duì)大連華信現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行探討。對(duì)大連華信管理信息系統(tǒng)現(xiàn)有子系統(tǒng)中的運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行勘察，運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)圖、管理業(yè)務(wù)流程圖等方法，描述了現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的概貌，并在此基礎(chǔ)上找出了現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行中的不足之處。

第三，對(duì)大連華信管理信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。首先確定改進(jìn)的可行性，并結(jié)合關(guān)鍵勝利因素法等方法分析基于系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和系統(tǒng)構(gòu)建的原則，具體論述了系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊的功能，并結(jié)合實(shí)際給出各個(gè)子系統(tǒng)的修改看法。

最終則給出了系統(tǒng)實(shí)施的保障措施。

四、論文探討思路及方法

本文遵循提出問題——分析問題——解決問題的經(jīng)典論文探討流程，以大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)為探討對(duì)象，結(jié)合前人的`相關(guān)探討，重點(diǎn)分析現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)中存在的問題以及改進(jìn)的必要性，并在此基礎(chǔ)上提出解決和保障方案。

該論文的探討方法主要涉及到:

第一、文獻(xiàn)探討法。文獻(xiàn)探討法是依據(jù)文章的探討目的，通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的檢索閱讀，協(xié)助探討者明曉其所要探討的課題內(nèi)容的一種方法。文獻(xiàn)探討法能幫助了解相關(guān)問題來龍去脈，幫助確定探討課題。其次，能形成關(guān)于探討對(duì)象的一般印象，有助于視察和訪問。再次，能得到現(xiàn)實(shí)資料的比較資料。最終，有助于了解事物的全貌。

其次、定量分析法。通過對(duì)探討對(duì)象的各個(gè)屬性的量化探討，可以進(jìn)一步的深化相識(shí)此問題的改變以及發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而達(dá)到對(duì)事物屬性的正確推斷和以及對(duì)發(fā)展趨勢(shì)的精確預(yù)料。

第三、信息探討方法。本方法是通過應(yīng)用信息來分析系統(tǒng)功能的科學(xué)探討法。信息探討法分為狹義和廣義兩種。狹義的信息探討法僅指對(duì)信息內(nèi)容本身的探討，也就是針對(duì)特定的問題或行業(yè)搜集相關(guān)信息，再將收集到的信息進(jìn)行整理并在探討中運(yùn)用的方式;廣義的信息探討法是指對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的探討，包括探討信息系統(tǒng)內(nèi)部的聯(lián)系和相互作用規(guī)律，以及信息系統(tǒng)整體的運(yùn)行規(guī)則等。

第四、閱歷總結(jié)法?？偨Y(jié)閱歷應(yīng)遵循的要求:一是選擇總結(jié)對(duì)象要有代表性，具有典型意義;二是要以客觀事實(shí)為依據(jù)，定性與定量相結(jié)合;三是要全面考察，留意多方面的聯(lián)系;四是要正確區(qū)分現(xiàn)象與本質(zhì)，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論;五是要有創(chuàng)建革新精神，不受因循守舊思想觀念的束縛;六是以先進(jìn)閱歷的總結(jié)為主。

六、論文提綱

摘要

abstract

1、緒論

1.1選題背景及意義

1.2論文探討主要內(nèi)容

1.3論文探討思路及方法

2、企業(yè)管理信息系統(tǒng)相關(guān)理論綜述

2.1管理信息系統(tǒng)概述

2.3企業(yè)管理信息系統(tǒng)的演化過程以及應(yīng)用狀況

3、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.1大連華信簡(jiǎn)介

3.2大連華信企業(yè)管理發(fā)展簡(jiǎn)介

3.3大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀

3.4大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)問題分析

4、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)改進(jìn)方案

4.1管理信息系統(tǒng)改進(jìn)的可行性分析

4.2管理信息系統(tǒng)改進(jìn)的原則

4.3管理信息系統(tǒng)改進(jìn)的主要內(nèi)容

5、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)改進(jìn)方案實(shí)施及保障措施

5.1實(shí)施策略

5.2實(shí)施關(guān)鍵步驟

5.3系統(tǒng)實(shí)施

5.4實(shí)施保障措施

結(jié)論