哈佛經(jīng)典談判術(shù)

哈佛經(jīng)典談判術(shù)讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖哈佛經(jīng)典情境策略談判典型步法談判策略天才第章價(jià)值偏誤信息問(wèn)題理性關(guān)系盲點(diǎn)備選關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要書(shū)中第一部分，介紹了最基本的談判策略，能夠幫助你建立正確的談判認(rèn)知模式，并將其應(yīng)用到各種談判情境當(dāng)中，比如準(zhǔn)備談判的5步法、談判中常見(jiàn)的7個(gè)錯(cuò)誤等；第二部分，從認(rèn)知心理學(xué)的角度解釋為什么那么多人在談判的時(shí)候容易犯錯(cuò)，以及該如何應(yīng)對(duì)；第三部分，針對(duì)一些實(shí)際談判中會(huì)遇到的典型情境展開(kāi)分析，比如找到影響力策略、發(fā)現(xiàn)談判中的盲點(diǎn)等。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記推薦講一下關(guān)于這本書(shū)的讀法。所有的知識(shí)你只有拎得起拆得開(kāi)才能變成你的本能。但對(duì)于掌握談判的框架來(lái)說(shuō)是不利的。哈佛經(jīng)典談判術(shù)《不設(shè)限》1.常人止于希望，天才不懈創(chuàng)造”2.加大蛋糕，靈活談判。越接近底線，讓步的余地就越小5.談判中永遠(yuǎn)有兩個(gè)明確的目標(biāo)：爭(zhēng)取更好的結(jié)果和加強(qiáng)與對(duì)方的關(guān)系。12.我們都應(yīng)該時(shí)刻記得要以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)。這本書(shū)從學(xué)術(shù)角度系統(tǒng)的梳理出談判的學(xué)習(xí)路徑。我讀這本書(shū)的時(shí)候是2月份，而我做工的公司在12月份的時(shí)候，因?yàn)槲业氖д`以及外因，導(dǎo)致了本來(lái)應(yīng)該賺錢(qián)的項(xiàng)目變成了虧錢(qián)。我也很生氣，覺(jué)得自己真的衰死了?？赐赀@本書(shū)，一邊看我一邊回想起當(dāng)時(shí)的情況，如果那時(shí)的我可以如何去做，讓損失降到最低？又或者手可能這一單真的沒(méi)辦法了，但是可能可以在其他議題上做出調(diào)整和一些變化，以便獲取其他課題上的利益？目光真的短淺了，這本書(shū)也完全提到了如果談判結(jié)束，往往不要覺(jué)得真的結(jié)束了，可能還可以進(jìn)行一些追加條款以及談判，而獲得各個(gè)方面的完整價(jià)值。我覺(jué)的作者應(yīng)該自信一點(diǎn)，這就是對(duì)普通人最合適的人際交往工具書(shū)，不用加哈佛兩個(gè)字來(lái)抬高身價(jià)。二、談判的心法1、商業(yè)社會(huì)最重要的原則就是互惠，利他才能利己。精彩摘錄精彩摘錄記住，你的最佳備選方案不是你認(rèn)為公平合理的方案，不是你投入的成本，也不是你希望達(dá)到的價(jià)格。你的最佳備選方案是：如果這個(gè)談判不成你需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。價(jià)值就是任何讓人們覺(jué)得有用或者想要的東西。談判是分配資源、協(xié)調(diào)不同利益，以及解決各種沖突最實(shí)用而有效的機(jī)制。總的來(lái)說(shuō)，是否應(yīng)該首先報(bào)價(jià)取決于你掌握多少信息。從你的報(bào)價(jià)來(lái)看，恐怕我們對(duì)這場(chǎng)談判的看法差別很大。為了達(dá)成共識(shí)，我們不妨先討論一下××問(wèn)題?！边@樣一來(lái)，你可以把對(duì)話轉(zhuǎn)換到一個(gè)完全不同的、可以讓你重新掌握主動(dòng)權(quán)的議題上。談判中永遠(yuǎn)有兩個(gè)明確的目標(biāo)：爭(zhēng)取更好的結(jié)果和加強(qiáng)與對(duì)方的關(guān)系。首先，有7個(gè)明顯的錯(cuò)誤：（1）你在并不占有明顯優(yōu)勢(shì)的時(shí)候先報(bào)價(jià)了。（2）你的報(bào)價(jià)太低了。（3）你說(shuō)得太多，聽(tīng)得太少。（4）你努力去影響對(duì)方，但是沒(méi)有向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)。（5）你沒(méi)有挑戰(zhàn)自己關(guān)于對(duì)方的假設(shè)。（6）你談判之前算錯(cuò)了協(xié)議區(qū)間，在談判中也沒(méi)有重新進(jìn)行評(píng)估。（7）你比對(duì)方的讓步更大。正確報(bào)價(jià)需要考慮的4個(gè)因素：1．好的報(bào)價(jià)必須把整個(gè)協(xié)議區(qū)間包括在內(nèi)。2．為你的報(bào)價(jià)提供理由。3．設(shè)一個(gè)很高但可行的目標(biāo)。4．報(bào)價(jià)時(shí)一定要考慮談判背景和雙方的關(guān)系。目錄分析第1章如何在談判中爭(zhēng)取價(jià)值第3章如何用偵探式談判獲取信息第2章如何在談判中創(chuàng)造價(jià)值第一部分談判策略第1章如何在談判中爭(zhēng)取價(jià)值談判者爭(zhēng)取價(jià)值的策略準(zhǔn)備談判的5步法達(dá)成協(xié)議評(píng)估談判結(jié)果談判中常見(jiàn)的7個(gè)錯(cuò)誤如何正確報(bào)價(jià)你能把對(duì)方逼多“狠”討價(jià)還價(jià)的7大有效策略就雙方的關(guān)系談判第2章如何在談判中創(chuàng)造價(jià)值多議題談判談判過(guò)程談判解析你的目標(biāo)應(yīng)該是最大化價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值的4大準(zhǔn)備策略創(chuàng)造價(jià)值的3大執(zhí)行策略創(chuàng)造價(jià)值的談判后策略創(chuàng)造價(jià)值的天才第3章如何用偵探式談判獲取信息偵探式談判的7大原則從“口風(fēng)緊”的談判者那里獲得信息的5大策略談判是一場(chǎng)信息游戲第4章認(rèn)知偏誤：你看到的不是真的第6章自我偏誤與他人偏誤：在非理性世界里理性地談判第5章動(dòng)機(jī)偏誤：你就沒(méi)想看到事實(shí)第二部分談判心理學(xué)第4章認(rèn)知偏誤：你看到的不是真的當(dāng)理性失敗時(shí)零和偏誤炫目偏誤非理性投入升級(jí)表述陷阱思想的偏誤，心靈的偏誤第5章動(dòng)機(jī)偏誤：你就沒(méi)想看到事實(shí)動(dòng)機(jī)不相容自我中心主義過(guò)分自信、非理性樂(lè)觀和優(yōu)越錯(cuò)覺(jué)自利歸因后悔厭惡消除偏誤第6章自我偏誤與他人偏誤：在非理性世界里理性地談判直面自我偏誤的3大策略直面他人偏誤的4大策略下一步第7章找到影響力策略第9章應(yīng)對(duì)謊言和詭計(jì)第8章發(fā)現(xiàn)談判中的盲點(diǎn)第三部分談判實(shí)戰(zhàn)第10章解決道德困境第11章處于劣勢(shì)時(shí)如何談判第12章面對(duì)不信任、非理性時(shí)如何談判第13章什么情況下不要談判第三部分談判實(shí)戰(zhàn)做個(gè)非凡的談判天才你會(huì)講述哪一個(gè)故事至善不佳創(chuàng)造一個(gè)適合天才的環(huán)境消失的圈子談判天才是能夠?qū)崿F(xiàn)的010302040506第三部分談判實(shí)戰(zhàn)第7章找到影響力策略影響對(duì)方的8大策略保護(hù)自己免受影響的6大防御策略影響力的局限性第8章發(fā)現(xiàn)談判中的盲點(diǎn)潛在談判方對(duì)方的決策規(guī)則對(duì)方的信息優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)未來(lái)需要的信息擺在眼前的東西如何拓寬你的視野為什么談判天才的盲點(diǎn)很少第9章應(yīng)對(duì)謊言和詭計(jì)先發(fā)制人防御謊言與詭計(jì)的4大策略測(cè)謊的5大策略你抓住對(duì)方撒謊了，然后怎么辦替代撒謊的7個(gè)好辦法談判天才從來(lái)不撒謊嗎第10章解決道德困境有限道德問(wèn)題利益沖突內(nèi)隱聯(lián)結(jié)和偏見(jiàn)寄生式價(jià)值創(chuàng)造夸大貢獻(xiàn)如何管理自己并理解對(duì)手高尚的談判天才第11章處于劣勢(shì)時(shí)如何談判沒(méi)有權(quán)力時(shí)的5大策略打破當(dāng)前權(quán)力格局的3大策略談判天才與權(quán)力第12章面對(duì)不信任、非理性時(shí)如何談判應(yīng)對(duì)非理性應(yīng)對(duì)不信任應(yīng)對(duì)憤怒應(yīng)對(duì)威脅和最后通牒應(yīng)對(duì)面子問(wèn)題好看和好用第13章什么情況下不要談判當(dāng)時(shí)間就是金錢(qián)時(shí)當(dāng)你的最佳備選方案極其糟