新道創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課件4.市場(chǎng)細(xì)分與客戶開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)細(xì)分與客戶開(kāi)發(fā)1市場(chǎng)細(xì)分2客戶開(kāi)發(fā)目錄市場(chǎng)細(xì)分商業(yè)成功的唯一充分必要條件是什么？付費(fèi)客戶要想將企業(yè)從每日的生存競(jìng)賽中解脫出來(lái)，唯一的方法就是：獲取壟斷利潤(rùn)。企業(yè)成功的原因各有不同：每個(gè)壟斷企業(yè)都是靠解決一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的問(wèn)題獲得壟斷地位；而企業(yè)失敗的原因卻相同：它們都無(wú)法逃脫競(jìng)爭(zhēng)--《從0到1》1以行業(yè)應(yīng)用為導(dǎo)向的市場(chǎng)細(xì)分2以技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向的市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分方法教育市場(chǎng)細(xì)分教育行業(yè)語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)成人大學(xué)考試雅思托福線上線下四六級(jí)…能力提升K12幼兒通識(shí)教育藝術(shù)體育…新東方創(chuàng)辦于1993年,21年專注教育培訓(xùn),累積培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)2000萬(wàn),從早教到成人業(yè)務(wù)涵蓋早教、學(xué)前、小學(xué)、中學(xué)、四六級(jí)、考研、出國(guó)考試、留學(xué)咨詢、英語(yǔ)能力提升、國(guó)際游學(xué)、國(guó)際教育、圖書、網(wǎng)絡(luò)課堂等,60多所學(xué)校，30000多名教職員工,旨在為學(xué)員提供一站式終身學(xué)習(xí)服務(wù)。華爾街英語(yǔ)于1972年創(chuàng)立于意大利。作為國(guó)際知名的英語(yǔ)培訓(xùn)品牌，華爾街英語(yǔ)在全球眾多國(guó)家和地區(qū)設(shè)立英語(yǔ)學(xué)習(xí)中心，為學(xué)員提供英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)和舒適的全英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，更獲得了ISO9001國(guó)際高品質(zhì)認(rèn)證。51Talk無(wú)憂英語(yǔ),每天25分鐘,在線自由學(xué)英語(yǔ)!51Talk無(wú)憂英語(yǔ),真人外教1對(duì)1,每人都是VIP,輕松靈活自由,隨時(shí)隨地接入學(xué)習(xí),在家也能學(xué)英語(yǔ),低至15元一節(jié)課.新東方聯(lián)合創(chuàng)始人徐小平老師鼎力推薦!三維物體感知技術(shù)市場(chǎng)細(xì)分動(dòng)畫師娛樂(lè)造型師工業(yè)設(shè)計(jì)外科醫(yī)生可視化醫(yī)療醫(yī)學(xué)院醫(yī)生外科醫(yī)生外科手術(shù)模擬工程師原型開(kāi)發(fā)地球物理學(xué)家地球物理可視化外科醫(yī)生顯微手術(shù)市場(chǎng)細(xì)分并選擇適合你的登陸市場(chǎng)STEP1頭腦風(fēng)暴利用頭腦風(fēng)暴選擇出有可能的細(xì)分市場(chǎng)STEP2縮小范圍對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)以下7個(gè)問(wèn)題：1.目標(biāo)顧客是否擁有雄厚資金？2.目標(biāo)顧客是否容易接觸你的銷售團(tuán)隊(duì)？3.目標(biāo)顧客有沒(méi)有充分理由購(gòu)買你的產(chǎn)品？4.在合作伙伴的幫助下，你能否當(dāng)天交付完整的產(chǎn)品？5.市場(chǎng)中有沒(méi)有勁敵阻礙你的發(fā)展？6.贏得當(dāng)前細(xì)分市場(chǎng)后，你能否勝利進(jìn)軍其他市場(chǎng)？7.該市場(chǎng)是否和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、熱情和目標(biāo)保持一致？STEP3市場(chǎng)調(diào)查1、觀察法，到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)際考察；2、實(shí)驗(yàn)法，直接將新產(chǎn)品投入到市場(chǎng)去試營(yíng)銷；3、詢問(wèn)法，用調(diào)查問(wèn)卷、電話詢問(wèn)、直接提問(wèn)等，對(duì)被調(diào)查人做直觀的了解；4、情況推測(cè)，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個(gè)估計(jì)和比較。STEP4選擇登陸市場(chǎng)挑選其中的一個(gè)市場(chǎng)并忽略其他的市場(chǎng)。將選擇市場(chǎng)繼續(xù)細(xì)分，直到市場(chǎng)滿足以下條件：1.市場(chǎng)中的顧客都購(gòu)買類似產(chǎn)品。2.市場(chǎng)中的顧客具備相似的銷售循環(huán)，期望產(chǎn)品以相似的方式提供價(jià)值。3.顧客在市場(chǎng)中形成口碑效應(yīng)?？蛻糸_(kāi)發(fā)蘭博基尼的故事是否要接這一訂單？蘭博基尼的目標(biāo)客戶李百萬(wàn)男45歲婚姻情況：離異受教育情況：985院校EMBA收入：年薪數(shù)百萬(wàn)經(jīng)常出入的場(chǎng)所：公司、高爾夫球場(chǎng)、高級(jí)會(huì)所、五星級(jí)酒店使用產(chǎn)品的典型場(chǎng)景：開(kāi)著車駛?cè)敫呒?jí)會(huì)所時(shí)別人的側(cè)目。目前的客戶王桂花女40歲婚姻情況：已婚并有一個(gè)兒子家庭幸福受教育情況：某本科院校收入：年薪20萬(wàn)以內(nèi)經(jīng)常出入的場(chǎng)所：菜市場(chǎng)、學(xué)校使用產(chǎn)品的典型場(chǎng)景：更換壞了的汽車座椅，使家人感覺(jué)舒適?？蛻舢嬒裥彰詣e年齡婚姻情況受教育情況收入