醫(yī)藥銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

醫(yī)藥銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告醫(yī)藥銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度支配。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言，也可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)覺自己真實(shí)的潛力和愛好，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。為了進(jìn)一步相識(shí)倉儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營模式，了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增加組織性和紀(jì)律性，相識(shí)自身不足，嚴(yán)于律已，提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和溝通，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現(xiàn)實(shí)問題的相識(shí)，逐步提高社會(huì)交往實(shí)力和應(yīng)變實(shí)力，更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作，我于20__年1月10日到云南省醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。

二、單位簡介

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

按公司的支配我在倉儲(chǔ)管理部實(shí)習(xí)，主要是跟隨公司的保管員發(fā)貨，即每個(gè)實(shí)習(xí)生都有一個(gè)師傅帶著發(fā)貨，每個(gè)師傅都有自己的賬號和密碼，每個(gè)倉庫都配有電腦，師傅用自己的號進(jìn)入公司系統(tǒng)，然后打印動(dòng)身貨單，我們發(fā)貨就是看著發(fā)貨單進(jìn)行的，發(fā)完后要進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)發(fā)貨，這樣拉貨的才可以進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)拿走貨。我們剛起先是熟識(shí)藥品，清晰的知道藥品的貨位，多跟隨師傅盤點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象，其發(fā)貨過程須要清晰的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，這看是很簡潔的事，但是它須要非常的細(xì)心，一不當(dāng)心就會(huì)搞錯(cuò)，帶我的師傅非常的優(yōu)秀，從他們身上我學(xué)到了很多的學(xué)問，他們是那么的優(yōu)秀、細(xì)心，每次發(fā)貨都要看好藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，雖然他們對自己保管的藥品已非常的熟識(shí)，但他們還是非常細(xì)心，我剛?cè)ゲ痪脮r(shí)，對貨物差不多熟識(shí)時(shí)便快速的發(fā)，覺得自己的效率不錯(cuò)，結(jié)果在師傅檢查中發(fā)覺有時(shí)是數(shù)量錯(cuò)啦，有時(shí)是批號錯(cuò)啦，有時(shí)是規(guī)格錯(cuò)啦，更嚴(yán)峻的是品名搞錯(cuò)啦，這時(shí)才知道自己是那么的馬虎啊，總以為自己很熟識(shí)啦就看也不好好的看看就發(fā)了出去，還好在師傅檢查下發(fā)覺問題，不然將造成很大的失誤，所以要有耐性和細(xì)心啊，要做好就得像師傅多學(xué)習(xí)，不懂的就要?jiǎng)偤孟驇煾嫡埥獭?/p>

藥品進(jìn)倉管理流程：

1、倉庫依據(jù)已審核《選購 訂單》內(nèi)容打算成品收貨。

2、廠家送貨到達(dá)后，廠家供應(yīng)《送貨清單》給收貨倉管員，《送貨清單》應(yīng)清楚顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、選購 訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《選購 訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《選購 訂單》驗(yàn)收貨品，收貨量大于定購量時(shí)，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。

3、倉管員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，一聯(lián)交對方。

4、倉管員在電腦上開具《選購 單》，并由倉庫主管審核生效。將《選購 單》打印一式三聯(lián)，經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯(lián)存根自留，其次聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財(cái)務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)同時(shí)交財(cái)務(wù)。

5、返修品回倉，以對應(yīng)的《選購 退貨單》為依據(jù)收貨，倉管員核實(shí)貨單無誤后在電腦上開具《選購 退返單》，注明原《選購 退貨單》號，并經(jīng)倉庫主管審核生效。

藥品出倉管理流程：

1、倉庫主管依據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗(yàn)貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》，審核裝箱單。在每個(gè)包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。

2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》，等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。

3、倉管員依據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份，由倉管員、倉庫主管和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留。

倉庫盤點(diǎn)流程：

1、盤點(diǎn)打算倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼，并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放，分別得出存貨實(shí)存狀況。

2、盤點(diǎn)進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品仔細(xì)的盤點(diǎn)得出盤點(diǎn)結(jié)果，若出現(xiàn)出現(xiàn)差異保管員自查緣由。

3、盤點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核《盤點(diǎn)單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單，電腦自動(dòng)生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的緣由，并將《庫存盤點(diǎn)匯總表》和差異緣由查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財(cái)務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。

4、盤點(diǎn)其他規(guī)定盤點(diǎn)工作規(guī)定按品種多少進(jìn)行，品種為300以上的1次∕月，101~300的2∕月，101以下的1∕月，參與盤點(diǎn)工作的人員必需仔細(xì)負(fù)責(zé)，品名、批號、規(guī)格必需明確;數(shù)量肯定是實(shí)物數(shù)量，真實(shí)精確;肯定不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí)，責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)覺屬于實(shí)物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財(cái)物造成損失，實(shí)物責(zé)任人要擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

貨物進(jìn)庫時(shí)，倉庫管理員必需憑送貨單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象，倉庫管理員必需查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等項(xiàng)目，如發(fā)覺物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必需在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。、收料單的填開必需正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一樣。收員及經(jīng)手人料單上必需有倉庫保管員簽字，并且字跡清晰。每批材料入庫合計(jì)金額必需與發(fā)票上的金額一樣。

各貨物的的發(fā)出，原則上采納先進(jìn)先出法。材料出庫時(shí)必需辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必需由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量，核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳，倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的連接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一樣，以保障成本核算的正確性，庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)覺問題和差錯(cuò)，應(yīng)剛好查明緣由，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必需按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)覺物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、生銹、或損壞等)，應(yīng)剛好的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。

我實(shí)習(xí)期間跟隨了兩個(gè)師傅，公司主要目的是讓我們從不同師傅身上，不同庫房中學(xué)到更多的東西，第一個(gè)師傅是在地上發(fā)貨的，即藥品是擺放在托盤上的，發(fā)貨就到相應(yīng)貨位發(fā)就行。其次個(gè)師傅藥品是在貨架上發(fā)的，貨架是鐵的，分為三層，一二層是開箱的貨，第三層是放整件的，當(dāng)一二層貨位上的貨發(fā)完了就從第三層上拿下來發(fā)。倉庫里有些藥品須進(jìn)行掃條碼，該藥品在入庫的時(shí)候，倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進(jìn)入系統(tǒng)選擇驗(yàn)收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼，通過掃描條碼，將藥品的基本信息記錄下來，這些信息將自動(dòng)出現(xiàn)在入庫管理界面上，包括藥品編號、名稱、、規(guī)格、廠家，這些信息是不能更改的。整個(gè)入庫過程中，只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后，藥品的基本信息顯示在掃描器的屏幕上后，才能在入庫數(shù)量欄目中輸入實(shí)際的入庫數(shù)量，在掃描器未閱讀條碼時(shí)，入庫數(shù)量欄目是不允許輸入的。當(dāng)實(shí)物與掃描儀上數(shù)量相符后即可點(diǎn)擊掃描儀上的該單掃碼結(jié)束驗(yàn)收藥品入庫。當(dāng)然藥品出庫時(shí)同樣進(jìn)入系統(tǒng)選擇銷售單掃描進(jìn)行掃碼，然后發(fā)出藥品。

近效期、滯銷藥品的管理：半年之內(nèi)的藥品不能入庫，每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記，發(fā)覺有近效期的藥品應(yīng)懸掛近效期標(biāo)記牌。對近效期的藥品按月進(jìn)行催銷，定期查看在庫藥品的庫存結(jié)構(gòu)，發(fā)覺滯銷的藥品要?jiǎng)偤脠?bào)告藥庫負(fù)責(zé)人員。

倉庫的環(huán)境也很重要必需嚴(yán)格根據(jù)5S技術(shù)管理，5S技術(shù)是對生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、辦公等各種環(huán)境進(jìn)行限制的一種先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)，5S是一種生產(chǎn)現(xiàn)場的管理技術(shù)，它為了是使生產(chǎn)現(xiàn)場管理形成一種良好的習(xí)慣，主要包括整理、整頓、清掃、清除、素養(yǎng)等五個(gè)方面。

一、整理：在倉儲(chǔ)的現(xiàn)場，我們必需清晰必需品、非必需品，同時(shí)清晰貨品的運(yùn)用頻率。依據(jù)不同的運(yùn)用頻率，分別有不同的處理方法。對于必需品，一般放在工作臺(tái)旁邊;而對于非必需品，可以把它存到倉庫里，并且定期檢查;對于有些過期的物品，則應(yīng)快速處理。整理的步驟包括：現(xiàn)場檢查、區(qū)分必需與非必需品、隨時(shí)清理非必需品、非必需品的處理、定期循環(huán)整理。

二、整頓：整頓是把須要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場須要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便須要時(shí)能在最快速的狀況下取得所要之物，在最簡捷、有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。整頓的過程中要留意人機(jī)聯(lián)系、人物結(jié)合和場物結(jié)合。人—機(jī)聯(lián)系指的是物流程序、工藝設(shè)計(jì)、作業(yè)空間、材料及制品、崗位器具、質(zhì)量平安、搬動(dòng)運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、擺放狀況等各種過程中，要通過計(jì)算機(jī)規(guī)劃各個(gè)流程。

三、清掃：清掃的推動(dòng)重點(diǎn)是將倉庫徹底清掃，杜絕污染源，剛好修理異樣的設(shè)備并使之復(fù)原正常。清掃過程是依據(jù)整理、整頓的結(jié)果，將不須要的部分剛好清除掉，或標(biāo)示出來放在倉庫之中。

四、清潔：清潔是在整理、整頓、清掃之后，仔細(xì)維護(hù)，保持完備和狀態(tài)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，恒久會(huì)伴隨著沒用的東西的產(chǎn)生，這就須要不斷加以區(qū)分，隨時(shí)將它剛好清除掉。清潔的地方包括過道、倉儲(chǔ)貨位、貨架、運(yùn)輸工具、平安工具、電氣、文件資料等，它是對前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深化，從而消退發(fā)生平安事故的根源，創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工能開心的工作。

五、素養(yǎng)：倉庫管理能否貫徹實(shí)施，能否長時(shí)間地持續(xù)下去，和員工的素養(yǎng)有很大的關(guān)系。修養(yǎng)的推動(dòng)重點(diǎn)就是讓員工得到5S方面的訓(xùn)練，讓員工有一種責(zé)任感，讓他們對于倉庫的管理成為一種習(xí)慣，努力提高員工素養(yǎng)，這一個(gè)步驟中須要做火種、火源、電源、水源，平安工作實(shí)行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級平安負(fù)責(zé)人對所在區(qū)倉庫平安，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安規(guī)章制度，駕馭各種平安學(xué)問和技能，加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，平安工作，確保精確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所詢問的問題所提必答，加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整齊、，美觀、防潮。

四、實(shí)習(xí)結(jié)果

所謂物料倉儲(chǔ)管理制度體系，是指根據(jù)物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求，將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)是根據(jù)物料倉儲(chǔ)管理的系統(tǒng)構(gòu)成，匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面：物料分類、存量限制、成品倉儲(chǔ)、滯料和廢料、選購 等五種管理和驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、物料收發(fā)等三種作業(yè)。

物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的各方面都詳細(xì)規(guī)定了一系列的管理目標(biāo)。其中，進(jìn)行物料分類管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊，存量限制使得倉儲(chǔ)的物料所占用的資金最少，對選購 回來的物料進(jìn)行驗(yàn)收后儲(chǔ)存進(jìn)倉庫，完成負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè)時(shí)間不長，我來公司已經(jīng)有3個(gè)多月了，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們不僅仔細(xì)指導(dǎo)我們的工作平常還特殊關(guān)切我們的生活，賜予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里，我想感謝全部在這段時(shí)間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步，我不會(huì)辜負(fù)他們對我的期望，努力工作、努力學(xué)習(xí)，將來為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過這久在倉庫里的學(xué)習(xí)，我了解到物流工作的困難性，但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序，增加感性相識(shí)，提高了自己的綜合素養(yǎng)和實(shí)力，當(dāng)然也對我們物流公司的運(yùn)營狀況有了一個(gè)整體的了解，切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)覺了不同的問題，使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆高校畢業(yè)生來說特別重要的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在云南省醫(yī)藥有限公司的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了許多東西，對我而言有著非常重要的意義。更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅使我在理論上對倉儲(chǔ)管理物的流學(xué)問有了全新的相識(shí)，而且在實(shí)踐實(shí)力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，有效的熬煉了自己，長了見識(shí)，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們邁向社會(huì)的第一步，通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)覺了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋俗，漸漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)學(xué)問的膚淺，專業(yè)學(xué)問在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我須要學(xué)習(xí)的太多，使我相識(shí)到必需讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。

現(xiàn)在想想我們在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問好少，沒有實(shí)際操作閱歷和技能，書本上的理論和學(xué)問與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，因此，在高校期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)余學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)培育吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)特別有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。在這幾個(gè)月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長了人生閱歷和工作閱歷。通過實(shí)習(xí)我對工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。實(shí)習(xí)單位的方式運(yùn)用的很好，由指定的指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常學(xué)習(xí)。我們在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的兩重任務(wù)，我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作，又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取著實(shí)踐學(xué)問，在實(shí)習(xí)過程中，我主動(dòng)肯干，虛心好學(xué)，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動(dòng)參加其公司的物流作業(yè)流程中，熬煉了肯定的組織實(shí)力和溝通實(shí)力，也做了很多的實(shí)際工作，提高了實(shí)踐工作的實(shí)力，為將來的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。因此我們仔細(xì)的工作看法，較強(qiáng)的工作實(shí)力和勤奮好學(xué)的精神也受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一樣好評。

醫(yī)藥銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇2

轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年的學(xué)習(xí)與工作中，經(jīng)過各位師傅的細(xì)心指導(dǎo)，我能較好的把書本上所學(xué)的學(xué)問與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了，取得了很大進(jìn)步。

藥品是一種特別的商品，它干脆關(guān)系到人們的生命與健康，而作為一名醫(yī)藥工作者，我深知自己責(zé)任的重要性。

從今年起先，現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必需標(biāo)有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥，為了增加藥品的效果，常常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的，假如同時(shí)服用，不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥，產(chǎn)生嚴(yán)峻的不良反應(yīng)，對身體造成很大危害。例如：治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名，是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱，但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同，以及為了參加激烈的市場競爭，各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕

克”“泰克”“太?！钡龋@就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的宣揚(yáng)而特殊運(yùn)用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不非常了解，遇到這種狀況，我就會(huì)對他們一一說明，并說明藥品的用法用量，不良反應(yīng)，禁忌癥以及留意事項(xiàng)，同時(shí)也會(huì)囑咐顧客服用前細(xì)致閱讀說明書，以免出現(xiàn)不良的后果。為了人們的身體健康與用藥平安，今年7月1日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必需持有醫(yī)師的處方，這就要求我的工作要更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。有些顧客不理解，我會(huì)向他們耐性的說明，并做好藥品的銷售工作。細(xì)致的審方：要求處方上患者的姓名、性別、年齡，單位(或住址)、病情及診斷，藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清晰，醫(yī)師的簽字清楚，處方當(dāng)日有效，精確無誤的發(fā)藥，請藥師核對處方并且在處方上簽字，最終填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確?；颊哂盟幤桨灿行?，削減藥物對人體的不良反應(yīng)。

雖然我參與工作僅僅有一年時(shí)間，但我非?？釔畚业寐殬I(yè)，我會(huì)用我百分之百的熱忱投入到工作中去，持之以恒鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，仔細(xì)接待好每一位顧客，為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。

醫(yī)藥銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的

1.1實(shí)習(xí)單位簡介

河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心，公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路101號,與308國道相鄰,交通非常便利。

公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理，良好的經(jīng)營條件，一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)，并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。

德澤龍公司憑借齊全的品種，牢靠的質(zhì)量，合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，健全的網(wǎng)絡(luò)，良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理，致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響，最具規(guī)模，最具潛力的藥品經(jīng)營企業(yè)之一。為了創(chuàng)建將來我們攜手共進(jìn)!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力!!讓您滿足，是德澤龍永恒的追求!!!

1.2實(shí)習(xí)目的及意義

1、檢驗(yàn)和考察了我們對所學(xué)專業(yè)學(xué)問和技能的理解和駕馭程度，實(shí)習(xí)熬煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問和技能，分析解決工作中實(shí)際問題的實(shí)力。

2、進(jìn)一步培育了我們調(diào)查、分析、探討連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的實(shí)力，培育其在其在探討中搜集、歸納、整理資料的實(shí)力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，及踏實(shí)仔細(xì)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步熬煉了我們的表達(dá)實(shí)力和交際實(shí)力，培育了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、進(jìn)一步熟識(shí)連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理打算和學(xué)問儲(chǔ)備。

二實(shí)習(xí)單位河北德澤龍醫(yī)藥公司

三實(shí)習(xí)崗位銷售員

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況，分析其存在的合理性。

2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目和內(nèi)容，了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作，是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的來源渠道是什么，市場環(huán)境對營銷活動(dòng)的影響。

3、重點(diǎn)了解企業(yè)的選購 、物流、銷售狀況、促銷狀況、定價(jià)狀況、運(yùn)營狀況，視察并思索企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。

4、了解各部門的職能和管理限制措施，思索各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

醫(yī)藥銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇4

一、實(shí)訓(xùn)目的：

通過這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)的操作，使藥品營銷專業(yè)的學(xué)生能比較系統(tǒng)地聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的基本程序和詳細(xì)方法，加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解，培育實(shí)際操作實(shí)力，提高在企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中的基本技能，也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)學(xué)問的一個(gè)綜合檢驗(yàn)。

二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

1、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)料

使學(xué)生在了解市場調(diào)查基本原理、學(xué)問的基礎(chǔ)上，駕馭如何策劃醫(yī)藥市場調(diào)查方案。學(xué)會(huì)進(jìn)行信息識(shí)別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷，駕馭問卷設(shè)計(jì)的技巧。學(xué)會(huì)進(jìn)行用實(shí)地調(diào)查方法獲得一手資料，按撰寫報(bào)告的一般要求與體例撰寫調(diào)查報(bào)告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調(diào)查的對象，針對“撲熱息痛”，我們擬定一份市場調(diào)查提綱，制定市場調(diào)查安排方案，我們還設(shè)計(jì)一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場調(diào)查問卷，并綻開調(diào)查，最終總結(jié)并撰寫醫(yī)藥市場調(diào)查報(bào)告。

2、商務(wù)談判

學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)善問，學(xué)會(huì)巧答。學(xué)會(huì)適當(dāng)時(shí)候給對方制造僵局，學(xué)會(huì)打破對方制造的僵局。學(xué)會(huì)給對方作出適當(dāng)?shù)淖尣?。學(xué)會(huì)如何獲得對方的讓步。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們兩人為一組，自擬談判課題，進(jìn)行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都須要肯定的技巧。最終撰寫合同，擬定協(xié)議書。

3、醫(yī)藥促銷

讓學(xué)生駕馭電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。駕馭探望客戶的技巧。駕馭進(jìn)行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設(shè)計(jì)電話邀約方案，并結(jié)合打電話的技巧根據(jù)邀約方案進(jìn)行角色扮演練習(xí)，并模擬了銷售藥品的場景。視察者對銷售人員所提出問題的質(zhì)量和問題的效果進(jìn)行評價(jià)。

4、經(jīng)營分析

通過醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營分析與評價(jià)，培育學(xué)生正確分析和評價(jià)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的實(shí)際實(shí)力。推斷企業(yè)的短期償債實(shí)力、長期償債實(shí)力，駕馭債權(quán)人供應(yīng)的資本和全部者供應(yīng)的資本的對應(yīng)關(guān)系。了解企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)與債權(quán)人投資人資本受全部者權(quán)益的保障程度，并駕馭分析企業(yè)盈利實(shí)力。資產(chǎn)負(fù)債表分析實(shí)：物流淌比率=流淌資產(chǎn)/流淌負(fù)債速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流淌負(fù)債負(fù)債比率=【債務(wù)總額/資產(chǎn)總額(或權(quán)益總額)】X101%利潤表分析實(shí)務(wù)：毛利率(%)=(毛利/銷售凈額)X101%=【(銷售凈額—銷貨成本)銷售凈額】X101%經(jīng)營利潤率=(經(jīng)營利潤/銷售凈額)X101%=(稅后利潤/銷售率額)X101%。

四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

這次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的學(xué)問運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論學(xué)問，而且增加了我們的營銷實(shí)力。實(shí)訓(xùn)中的確學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴(kuò)大，營銷渠道也不斷的在拓寬，有熟人帶來的新客戶，也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時(shí)，熱忱和耐性肯定是殺手锏，特殊要注意你的表情。這次實(shí)訓(xùn)給我留下深刻的印象，那就是電話邀約和商務(wù)談判的角色扮演上。第一次，上網(wǎng)查了許多關(guān)于這方面的學(xué)問，但自認(rèn)為表演的不是太好，或許是第一次吧。電話邀約的角色扮演上，我已經(jīng)很興奮了，因?yàn)檫@次扮演明顯比上一次好多了。這讓我覺得做什么事情，都要有第一次的嘗試，沒有嘗試哪來的閱歷和教訓(xùn)，就更不用說其次次的勝利與失敗了。

五、實(shí)訓(xùn)建議

我建議在實(shí)訓(xùn)中加入一項(xiàng)面試，在面試中分為自我介紹和回答問題兩部分。因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)習(xí)前從來沒有經(jīng)驗(yàn)過面試，當(dāng)真正面試時(shí)又不知所措。就像我一樣，第一次面試表現(xiàn)極差，所以我才想到，假如已經(jīng)有過面試的經(jīng)驗(yàn)就不會(huì)遭遇挫折，信念也就不會(huì)大大降低了。

醫(yī)藥銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇5

轉(zhuǎn)瞬之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感受很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作閱歷和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)醫(yī)藥營銷崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作實(shí)力。

在醫(yī)藥營銷崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新學(xué)問、駕馭方法、提高實(shí)力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上主動(dòng)進(jìn)取，主動(dòng)的把自己現(xiàn)有的學(xué)問用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)學(xué)問的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感受就是：我們在學(xué)校學(xué)到了許多的理論學(xué)問，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會(huì)在改變，人也在改變，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合醫(yī)藥營銷崗位工作的實(shí)際狀況，仔細(xì)學(xué)習(xí)的醫(yī)藥營銷崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，不遺余力履行職責(zé)。

在醫(yī)藥營銷崗位工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去對待每項(xiàng)工