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文檔簡介
智慧社區(qū)綜合管理系統(tǒng)平臺解決方案制作:睿利而行制作時間:2020年06月10日1、社區(qū)管理工作繁雜:社區(qū)基層承擔的工作多達120項2、社區(qū)服務質量堪憂:業(yè)務系統(tǒng)重復建設、互相分離,信息孤島嚴重,導致工作效率低城市發(fā)展給社區(qū)管理帶來諸多問題智慧社區(qū)架構硬件、網絡(互聯網、移動通信網、有線電視網絡、物聯網…)行政審批系統(tǒng)公安視頻監(jiān)控醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)…GIS視頻監(jiān)控工作流引擎移動應用網關短信網關…社區(qū)綜合管理系統(tǒng)政務辦公系統(tǒng)一口行政審批系統(tǒng)網格化城市管理系統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)綜合分析決策系統(tǒng)社區(qū)門戶網站PCPDA手機客戶端人口數據、企業(yè)數據、法人數據、政務數據…三維虛擬仿真社區(qū)—虛擬社區(qū)覆蓋社區(qū)所有元素企事業(yè)單位、經濟組織,各類建筑物、主次干道、背街小巷、物業(yè)小區(qū)、家庭及農村院落及區(qū)域地貌,—將社區(qū)立體、直觀地搬上了管理平臺,可以分類篩選形成一個完全與實景相媲美的虛擬城區(qū),實現了虛擬街區(qū)的信息化管理。人口與法人庫基礎管理平臺—采集維護管理社區(qū)的人口信息戶籍信息、兒童信息、老年人信息、暫住人口信息、殘疾人信息和居民服務技能信息。—數據抽取、同步,構建數據中心向上連接到戶基本信息、房屋信息、樓院信息向下通過個人信息中的構成屬性連接到與人員有關的16模塊通過數據抽取、同步,構建數據一致、完善的數據中心人口與法人庫基礎管理平臺
對轄區(qū)常住人口、流動人口、單位法人的戶籍信息、基本信息、分類信息、等百余項信息進行歸納整理,形成統(tǒng)一的人口、法人信息字段,并提供快捷方便的自定義檢索和自動化分類匯總、分類統(tǒng)計、自動糾錯功能數據分類、檢索、統(tǒng)計、糾錯社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—14大模塊黨建管理模塊社會保障模塊民政雙擁模塊統(tǒng)一戰(zhàn)線模塊計劃生育模塊綜合治理模塊環(huán)境保護模塊勞動保障模塊司法模塊武裝模塊醫(yī)療衛(wèi)生模塊志愿幫扶模塊經濟發(fā)展模塊精神文明模塊社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—黨建管理模塊——各種黨員信息的錄入管理轄區(qū)基礎黨員數據庫、流動黨員數據庫、兩新組織黨員數據庫——黨員互動信息發(fā)布平臺以電子郵箱、手機短信等形式能夠在第一時間內及時向黨員發(fā)布學習、活動、幫扶等情況社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—社會保障模塊——自動統(tǒng)計分析本社區(qū)的符合條件的服務對象——針對服務對象需求,開展有針對性的服務
——針對幫扶對象的服務,建立幫扶管理日志社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—民政雙擁模塊包含城鎮(zhèn)居民最低生活保障、社區(qū)救助、大病醫(yī)療、廉租房、老年人、雙擁共建等內容的民政雙擁管理系統(tǒng),實現對轄區(qū)困難群體、優(yōu)撫對象的人性化管理與服務。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—統(tǒng)一戰(zhàn)線模塊——分類統(tǒng)計轄區(qū)內各派人士,為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作提供服務基礎分類統(tǒng)計民主黨派、無黨派、少數民族、宗教界人士、原國民黨軍爭人員及眷屬、工商業(yè)者兩新組織、港澳臺同胞、臺屬、海外僑胞、眷屬海外歸國人員——采取數據鉆取的形式,獲取明細數據社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—統(tǒng)一戰(zhàn)線模塊——分類統(tǒng)計轄區(qū)內各派人士,為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作提供服務基礎分類統(tǒng)計民主黨派、無黨派、少數民族、宗教界人士、原國民黨軍爭人員及眷屬、工商業(yè)者兩新組織、港澳臺同胞、臺屬、海外僑胞、眷屬海外歸國人員——采取數據鉆取的形式,獲取明細數據社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—計劃生育模塊——按照計生工作“以房管人”的要求設計,通過對人—戶—房的屬地化管理,在三維地圖系統(tǒng)對每一個小區(qū)、樓宇、房間內常住、流動人口計生信息進行統(tǒng)計分析,實現了服務對象管理的精細化,直觀化——系統(tǒng)還為現有的計劃生育報表系統(tǒng)提供了基礎數據依據,和現有業(yè)務系統(tǒng)相關聯,自動更新各類報表數據,大大減輕了工作強度。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—綜合治理模塊建設涵蓋重點片區(qū)、路段、單位、人員為內容的業(yè)務系統(tǒng)——對轄區(qū)所有出租房屋和流動人口進行動態(tài)管理——對轄區(qū)綜合治理力量進行統(tǒng)一調度指揮——將傳統(tǒng)的治安防控工作納入三維地圖系統(tǒng)直觀的表現并對轄區(qū)每個地域進行管理——建立了重點管控場所及人員數據庫社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—環(huán)境保護模塊建設以城市污染源,排污重點單位為內容的環(huán)保實時監(jiān)測系統(tǒng)——結合街道實景監(jiān)控系統(tǒng)準確定位各類污染源位置——建設環(huán)境應急管理、排污收費、污染投訴、項目審批等內容的行政審批系統(tǒng),提高環(huán)境管理決策科學化。——整合視頻監(jiān)控、無線監(jiān)測、手機終端執(zhí)法為一體的環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—勞動保障模塊——失業(yè)人員進行登記——再就業(yè)培訓——介紹工作社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—司法模塊——在三維地圖基礎上,標識司法機構服務場所、工作內容、辦事須知等內容——群眾可通過網絡在線申請法律援助或調解事宜,接受相關法律咨詢——調解員信息庫,群眾可自主選擇服務社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—武裝模塊——建成武裝基礎信息庫——實現適齡青年自動統(tǒng)計服務、居民兵役登記等,提高武裝工作的及時性和準確性。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—醫(yī)療衛(wèi)生模塊——建立個人、家庭健康檔案,為醫(yī)保服務提供參考信息——提供健康教育、疾病控制、預防接種等工作社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—志愿幫扶模塊——建成區(qū)域志愿幫扶信息庫模塊——針對關懷對象需求和志愿者,開展“一對一、多對一”志愿幫扶社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—經濟發(fā)展模塊對轄區(qū)個體工商戶、企業(yè)法人、單位產業(yè)、?;髽I(yè)建立專業(yè)數據庫,為區(qū)域經濟發(fā)展提供決策依據。同時給各類經濟實體開展針對性的服務建立基礎。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)—精神文明模塊——建成轄區(qū)文明單位、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明行業(yè)數據庫,實現文明創(chuàng)建的動態(tài)化管理——建成社區(qū)志愿者數據庫,根據志愿者的特長愛好、服務范圍、服務內容與幫扶對象的服務地域、實際需求等內容進行自動配對,及時準確為幫扶對象找到相應志愿者為其提供服務,同時又能為志愿者幫扶工作的開展提供一個準確依據。政務辦公系統(tǒng)現場辦公人員一口行政審批受理系統(tǒng)——街道采用一口式的事務受理方式,及時辦結和反饋——對受理的各項事務進行督辦——提供社區(qū)詳細的事務辦理查詢方式管理人員可以詳細看到事務的受理、辦理進度、辦理狀態(tài)——系統(tǒng)自動按時限對事務進行智能提醒按照工作完成情況,自動給辦事人員給出紅黃綠級別預警,提醒辦事人員盡快處理——受理事務范圍廣范圍包括就業(yè)事務、低保事務、醫(yī)保事務、計生事務、治安事務、救助事務以及其他智能呼叫服務中心——地圖、多系統(tǒng)的互聯系統(tǒng)與地圖人口系統(tǒng)有機結合起來,并同轄區(qū)單位、物業(yè)管理、社區(qū)服務中心、派出所等城市常用服務部門相連接?!悄軘祿{度、精確服務居民按鍵呼叫后,可以準確掌握其姓名、家庭所處位置信息,并即時在三維系統(tǒng)彈出,提高了服務的精準性,突破了傳統(tǒng)的大廳辦理、電話熱線咨詢服務的局限性,呼叫服務系統(tǒng)統(tǒng)一指揮調度,使涉及居民服務的有關事項得到及時高效辦理。入戶訪查系統(tǒng)將重要的功能,移動化,構建移動的入戶訪查系統(tǒng),可以及時完成數據的采集、查核,告別了原始的手工記錄時代綜合分析決策系統(tǒng)——根據實際情況,提供多樣的數據分析——以可視化圖表的形式,為領導提供決策分析支持——對于可視化的圖表數據,提供數據鉆取功能,可以查看數據明細——小區(qū)的數據綜合視圖系統(tǒng)登錄次數的統(tǒng)計分析社區(qū)門戶平臺——展示社區(qū)最新動態(tài),信息窗口,服務導航——分為首頁、信息公開、組織服務中心、商業(yè)服務、公共服務、社區(qū)論壇幾大模塊——首頁重點展示4大服務中心(社區(qū)組織服務中心、黨員服務中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心)、事務受理網上辦事大廳總結:智慧社區(qū),以人為本,數據整合應用戶籍管理系統(tǒng)醫(yī)療管理系統(tǒng)社保管理系統(tǒng)政務辦公系統(tǒng)購物管理系統(tǒng)行政審批管理系統(tǒng)Web門戶系統(tǒng)手機客戶端呼叫中心…..戶籍數據醫(yī)療數據教育數據繳費數據購物數據審批數據…….數據中心社區(qū)中心微小企業(yè)居民智慧社區(qū)的價值:感知統(tǒng)一,智慧服務感知統(tǒng)一智
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