美容院品牌規(guī)劃XX課件_第1頁
美容院品牌規(guī)劃XX課件_第2頁
美容院品牌規(guī)劃XX課件_第3頁
美容院品牌規(guī)劃XX課件_第4頁
美容院品牌規(guī)劃XX課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩37頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

美容院品牌規(guī)劃XX2023/6/6美容院品牌規(guī)劃XXELAINE頤霖纖體美妍中心—像做宗教一樣做品牌—美容院品牌規(guī)劃XX拋開教科書,聊品牌elaine的核心是什么?腳踏實地重點工作(內(nèi)&外)畫出elaine的品牌藍(lán)圖營銷思路的必要轉(zhuǎn)變本案5件事美容院品牌規(guī)劃XX1、拋開教科書,聊聊品牌美容院品牌規(guī)劃XX品牌:不為人知的3個使命解決社會性問題降低消費(fèi)者的選擇成本便于社會監(jiān)督及懲罰美容院品牌規(guī)劃XX品牌的本質(zhì),是“承擔(dān)”。承擔(dān)的越多,越有價值。如google、蘋果、穆里尼奧(足球教練)什么是品牌?Google的使命是整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益。幫助球隊重奪冠軍美容院品牌規(guī)劃XX品牌發(fā)展至高境界認(rèn)識認(rèn)知認(rèn)同認(rèn)定類似信仰宗教,是另一種形式的品牌聽過名字/職業(yè)等等知道它的實力、理念、口碑認(rèn)同理念、品質(zhì)、態(tài)度、格調(diào)……被感動觸動美容院品牌規(guī)劃XX美容品牌≈女人的宗教美,是女人的信仰美容品牌是高端女性的宗教!佛說“人生四苦”美容服務(wù)解決3個半生(無趣)老(必丑)?。ㄕ勰ィ┧溃ú桓剩┟廊?,讓生活成為享受,不無聊讓自己變得更美,老得慢一點并且少受病痛折磨,更健康避免不了死亡至少可以漂漂亮亮地上天堂美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌機(jī)會坑蒙惡能坑一個是一個的經(jīng)營理念價格貴得離奇,產(chǎn)品都是蒙人充值后,服務(wù)及態(tài)度很惡劣甚至,帶著錢跑了跑2、行業(yè)特點:亂,扎實做服務(wù)的少1、目標(biāo)人群的特點高端女性需求急迫持續(xù)消費(fèi)力強(qiáng)有時間并舍得花錢,害怕被騙一旦認(rèn)定,忠誠度極高3、自身品牌優(yōu)勢:歐式風(fēng)格,定位中高端(價格敏感度低,不會因為價格而影響品牌美譽(yù))用的產(chǎn)品100%世界頂級品牌(效果看得到)扎實服務(wù)9年,擁有一定忠誠客戶群有口皆碑,眾多明星及家屬都來elaine做美容(“明星都去ELAINE”用于網(wǎng)絡(luò)傳播及店員話術(shù))美容院品牌規(guī)劃XX時勢造品牌>>經(jīng)典案例:膠原蛋白:FANCL打出“無添加”成為第一品牌牛奶不能喝,成就“九陽豆?jié){機(jī)”奧巴馬“change”,重塑美國夢品牌軍規(guī)01:依勢而行,少干20年美容院品牌規(guī)劃XX是時候站出來

制定行業(yè)新規(guī)則

讓更多人安心地享受服務(wù)。品牌=承擔(dān)美容院品牌規(guī)劃XX2、頤霖的核心是什么美容院品牌規(guī)劃XX其他美容品牌關(guān)鍵詞品牌定位:香港頂級纖體美容機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式:加盟合作專業(yè)團(tuán)隊:纖體顧問+纖體師+營養(yǎng)師創(chuàng)始人:張玉珊博士明星代言:那英、鄭欣宜主推產(chǎn)品:4D記憶面膜、纖蜜元素主推技術(shù):琥珀美肌+O2BUBBLE純氧美肌術(shù)香港頂級、健康纖體美容院品牌規(guī)劃XX其他美容品牌關(guān)鍵詞美容美體SPA連鎖中心(同時也是培訓(xùn)學(xué)校)源自德國DEYNIQUE(歐洲最大的護(hù)膚系統(tǒng)之一)始創(chuàng)于1993年價格比較貴,也是中高端美麗田園美麗田園美容SPACELLCARE抗衰中心4個系列產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)校全國加盟100店網(wǎng)上商城*品牌結(jié)構(gòu)圖肌膚護(hù)理專家皮膚科專家整形科專家美容美體SPA連鎖中心美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌關(guān)鍵詞(調(diào)研)請?zhí)钊肽阏J(rèn)為的品牌核心“關(guān)鍵詞”請?zhí)钊胂M(fèi)者選擇我們的理由及感受美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌關(guān)鍵詞(待議)技術(shù)/手法舒適注:由于本人對美容行業(yè)了解有限,所列關(guān)鍵詞并不充分。請各位老師一同完善補(bǔ)充,看看哪些是我們的核心所在。歐式風(fēng)格全程貼心熱情家的感覺9年孫儷的媽媽在我們家做頂級進(jìn)口產(chǎn)品/儀器中高端35歲以上纖體/美容一人2-3個專屬美容師思考:哪一個是我們的品牌核心?客戶來時,已準(zhǔn)備好一切中國名媛個性化服務(wù)一人一方案純粹地做服務(wù)美容美體分開美容院品牌規(guī)劃XX吳煒看ELAINE:4個品牌“興趣點”9年時間,頤霖只有4家店說明頤霖不是快速擴(kuò)張,求上市圈錢的公司;頤霖的服務(wù)品質(zhì)有保障,可打造真正的品牌。明星的媽媽在我們家做美容沒有品牌宣傳,全部客帶客服務(wù)品質(zhì),一個真正做出來的品牌服務(wù)品質(zhì)、高端人群認(rèn)可全部是進(jìn)口的頂級產(chǎn)品

效果看得見產(chǎn)品品質(zhì),與高端定位匹配美容院品牌規(guī)劃XX愛上ELAINE:只需一個理由(在我們這里)顧客可以光著身子到處跑*源自葉總,是最打動我的地方顧客可以卸下一切外在紛擾,放松得好像只有自己一個人,這里是比家更自由的地方。顧客享受自我的狀態(tài),是因為服務(wù)人員絕對的尊重,或者是已讓顧客滿意自己,因為服務(wù)讓她成為更美的她。這是一個讓人更愛自己的地方。顧客沒有擔(dān)心和顧慮,這里是絕對安全,并可信任的地方美容院品牌規(guī)劃XX一個可以光著身子到處跑的美容院。安全安心全然自我的享受舒適放松純粹用心做服務(wù)家的感覺1美容院品牌規(guī)劃XX一個可以光著身子到處跑的美容院。品牌聯(lián)想:眾神的私密花園2身體里是有神的。神賜給你身體,你應(yīng)該尊重她。美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌核心忘我的享受歐洲頂級產(chǎn)品/設(shè)備全程“0不悅”服務(wù)體系(私密安全很重要)(大師級)美容美體師個性化美容美體方案(1次/月)2~3個專屬美容美體師驚喜的改變深受明星及家屬青睞全球頂級美容美體顧問團(tuán)(培訓(xùn))承諾:1~3個月改變看得見兩個核心需求支持ELAINE美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌定位忘我的享受驚喜的改變純粹的美容藝術(shù)家中高端女性人群(35歲~55歲)全然專注美容藝術(shù)及服務(wù)的提升默默耕耘9年,熱情而周密,只為給顧客安心忘我的美容體驗。頂級產(chǎn)品及顧問團(tuán)隊配合如火純青的手法,個性化方案洞悉肌膚密語安撫、修復(fù)、清毒、塑形、美白、激活當(dāng)你睜開眼睛,驚喜蔓延你就是這么美麗,別讓太多人愛上你!人群定位形象定位核心需求美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌定位(措辭待議)ELAINE=美容界·精藝家(備:純粹·美容·(藝術(shù))家【廣告口號】:

信仰你的“美”(備:癡于美,驚于艷;)【傳播主題】:驚喜的改變,忘我的旅行美容是一場驚喜的旅行。所有品牌傳播圍繞“改變”和“享受”。美容院品牌規(guī)劃XXELAINE的品牌關(guān)鍵詞驚喜一場看得見效果的美容改變一個充滿驚喜的地方(可延伸)安全(隱秘)忘我享受美容的基礎(chǔ)(須強(qiáng)調(diào))純粹純粹的美容服務(wù),純粹的美容享受藝術(shù)家美容不只是技術(shù)活,更是一場身心靈的藝術(shù)活。說明:首先,美容美體師需要有個心態(tài)的改變——“我不是做美容,我是美容藝術(shù)家”,“我們用純熟的手法和貼心服務(wù),給顧客忘我的享受,並確實帶來驚喜的改變”;其次,公司的轉(zhuǎn)變:1、引入全球美容專家顧問團(tuán)培訓(xùn)員工;2、藝術(shù)家和顧客是平等的,因此對藝術(shù)元素的引入,及員工的內(nèi)在提升很重要(如音樂、花藝、茶道,甚至心理學(xué)等),讓顧客可以和顧客在另一層面交流,令人刮目相看。美容院品牌規(guī)劃XX一個可以光著身子到處跑的美容院。ELAINE:眾神的私密花園2風(fēng)格:希臘式特殊體驗:希臘長裙或披風(fēng),唯美而高貴身份吊牌:雅典娜、愛神……廣告語:你是自己的女神!身體里是有神的。神賜給你身體,你應(yīng)該尊重她。美容院品牌規(guī)劃XXElaine:安心,自在,別無所求。我愛我自己。Elaine:不在美容院,我在法國ELAINEElaine:愛自己,就去法國elaineElaine:每個女人都想去elaineElaine:一個會員3個專屬美容師Elaine:寵愛自己,永遠(yuǎn)不會錯Elaine:…………品牌廣告雜亂狂想美容院品牌規(guī)劃XX3、畫出ELAINE的品牌藍(lán)圖美容院品牌規(guī)劃XX讓中國女性享受美容的愉悅ELAINE的品牌藍(lán)圖及品牌構(gòu)架ELAINE美容中心產(chǎn)品體系電子雜志網(wǎng)上商城美容品營養(yǎng)品享受類會員服務(wù)體驗服務(wù)上門服務(wù)俱樂部美容院品牌規(guī)劃XXELAINE品牌核心忘我的旅行歐洲頂級產(chǎn)品/設(shè)備全程“0不悅”服務(wù)體系(大師級)美容美體師個性化美容美體方案(1次/月)2~3個專屬美容美體師驚喜的改變深受明星及家屬青睞全球頂級美容美體顧問團(tuán)(培訓(xùn))承諾:1~3個月改變看得見兩個核心需求支持ELAINE美容院品牌規(guī)劃XX4、營銷思路的必要轉(zhuǎn)變美容院品牌規(guī)劃XX改變開店思維,從戰(zhàn)略開始策劃企業(yè)戰(zhàn)略=拳頭產(chǎn)品/服務(wù)+權(quán)威專家+夢想化身品牌戰(zhàn)略=產(chǎn)品/服務(wù)結(jié)構(gòu)+話語體系+五感體系美容院品牌規(guī)劃XX拳頭產(chǎn)品/服務(wù)的體系構(gòu)建權(quán)威專家團(tuán)隊的建立夢想化身:承擔(dān)、分享(讓中國女性享受美容,須要做實事並宣傳)企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)趨勢企業(yè)組織配置調(diào)整美容院品牌規(guī)劃XX拳頭產(chǎn)品/服務(wù)的包裝和推廣話語體系(多角度說什麼打動顧客)五感體系:獨特的視覺、聽覺…5感體驗品牌戰(zhàn)略行業(yè)趨勢品牌結(jié)構(gòu)建立美容院品牌規(guī)劃XX摒棄行業(yè)陋習(xí),重新制定規(guī)則偉大的企業(yè)站在顧客的角度思考/感受提供顧客驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)美容院品牌規(guī)劃XX產(chǎn)品和服務(wù)明碼標(biāo)價:

不止在店內(nèi)知道,在店外及網(wǎng)站任何地方一目了然。2.顧客自主定價:根據(jù)滿意度,給服務(wù)定價

滿分10分的服務(wù),顧客給0~12分的服務(wù)費(fèi)。在一定範(fàn)圍內(nèi),讓顧客掌握更多的主動,同時也是用顧客管理鞭刺我們的服務(wù)及員工。3、保證服務(wù)品質(zhì),每個店限制會員數(shù)量

比如宣化店要提供一流服務(wù),只能接納鑽石會員的數(shù)量是300個。那麼,宣傳只有300個鑽石會員名額。當(dāng)鑽石會員需要服務(wù)時,其他一切服務(wù)均需讓位。(*須建立周密的會員體系)摒棄行業(yè)陋習(xí),重新制定規(guī)則美容院品牌規(guī)劃XX摒棄單點營銷,營銷需要“連環(huán)扣”清晰每一次營銷的目的一環(huán)套一環(huán),相互配合比如做一次團(tuán)購,需要前期的宣傳鋪墊。至少你一百度,就知道“明星都去這家店”。當(dāng)顧客拉進(jìn)來之後,還要有方式套住她。一個顧客體驗2-3次之後,就會成為會員。如何讓體驗過的人,為我們說話或帶客,又須設(shè)置美容院品牌規(guī)劃XX5、腳踏實地重點工作美容院品牌規(guī)劃XX品牌名稱確定品牌定位及廣告語創(chuàng)始人葉總的包裝宣傳美容店VI設(shè)計(菜單、文化墻、包裝盒、禮品……)品牌形象畫面品牌網(wǎng)站規(guī)劃品牌定位及包裝營銷基礎(chǔ)的構(gòu)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃主推產(chǎn)品/服務(wù)/技術(shù)的包裝宣傳

(把“隱私安全”拔高)會員服務(wù)體系建立(等級權(quán)益)全球頂尖專家團(tuán)隊構(gòu)建包裝會員管理平臺建立構(gòu)建獨特的“五感體驗”:視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺…美容院品牌規(guī)劃XX年輕會員培育計劃服務(wù)體驗/產(chǎn)品體驗?zāi)康奶岣咂放朴绊懥ζ胀〞T的常規(guī)維護(hù)品酒/茶/音樂/舞…目的讓顧客認(rèn)品牌而非員工重點會員的升級服務(wù)限制名額,相應(yīng)權(quán)益提升尊貴感如繡名字的鞋子用品等收取年費(fèi)的方式(未來)會員培育計劃紅松店的經(jīng)營提升店招及走廊和櫥窗的設(shè)計改善二樓壓抑感如何消除網(wǎng)站建好前,以線下活動為主:虹井路那片小區(qū)車行/附近加油站尋找合作(高端些)微信“搖一搖”,免費(fèi)體驗(須配合微博宣傳)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息鋪墊“明星都去我們家”*員工培育計劃(略)美容藝術(shù)家,技術(shù)好、有才華、可以和顧客聊經(jīng)濟(jì)、管理、美食、茶道……美容院品牌規(guī)劃XX全年宣傳重點品牌形象:純粹的美容藝術(shù)家宣傳主題:驚喜的改變,忘我的旅行重點信息:會員的尊貴(每家店只有300個,每個人3個美容師)明星都去我們家做美容歐洲頂級產(chǎn)品/服務(wù)……始終站在我的角度……改變特別明顯!重點活動:尋找“免費(fèi)體驗師”單個項目體驗:見效快的人群(肥

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論