服務(wù)中心日常自查自糾主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)中心日常自查自糾主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心日常自查自糾主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

一、樓道內(nèi)巡查

1、樓道內(nèi)有無堆放雜物；

2、有無宣傳性的廣告標(biāo)語、宣傳資料等，如有立即報(bào)當(dāng)班班長核實(shí)處理；

3、消防設(shè)施有無損壞、丟失，各種標(biāo)示有無損壞、丟失，如有及時(shí)上報(bào)處理，并在值班記錄上作好記錄；

4、消防通道門是否處于關(guān)閉狀態(tài)。

二、轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備巡查

1、公區(qū)照明、園區(qū)健身娛樂設(shè)施、休閑桌椅和網(wǎng)球場、籃球場、羽毛球場等設(shè)施設(shè)備完好情況；

2、電梯運(yùn)行情況，轎廂、扶手有無損壞，嚴(yán)禁使用客梯運(yùn)送貨物、裝修材料；

3、道路、臺(tái)階扶手、墻體等完好情況；

4、各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌有無損壞、缺失；

5、消防設(shè)施是否在位完好，有無遮擋、挪用或違規(guī)使用現(xiàn)象。

三、維護(hù)公共秩序

1、提醒隨地吐痰、亂扔紙屑垃圾、大聲喧嘩、衣冠不整的人員，并安排處理遺留的垃圾；

2、制止施工人員在公共過道內(nèi)聚集逗留、打鬧等現(xiàn)象；

3、制止貨物在地磚上拖動(dòng)或未做地面保護(hù)亂倒河沙、水泥、膩?zhàn)臃鄣痊F(xiàn)象；

4、制止在樓棟、車庫內(nèi)滑滑板車、溜冰、騎自行車等現(xiàn)象；

5、制止未經(jīng)允許在外亂擺、亂放、亂貼的現(xiàn)象；

6、提醒制止小孩在公區(qū)、電梯內(nèi)追逐；

7、制止超高、超長、超重等物品進(jìn)入電梯；

8、關(guān)注小區(qū)內(nèi)有無推銷、發(fā)廣告等可疑閑雜人員；

9、制止易燃、易爆、有腐蝕性物品等進(jìn)入小區(qū)（如：未經(jīng)許可的煤氣罐、氧氣罐等）。

四、商鋪（店面）巡查

1、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)商鋪有整修、增設(shè)、移動(dòng)等施工必須立即上報(bào)服務(wù)中心和工程部核實(shí)是否辦理相關(guān)手續(xù)；

2、商鋪門面、玻璃如有宣傳制品或裝飾品，應(yīng)立即與服務(wù)中心核實(shí)是否經(jīng)過允許，未經(jīng)允許則進(jìn)行制止；

3、提醒制止商鋪內(nèi)音樂音量過高、彩燈過亮影響鄰里關(guān)系的現(xiàn)象；

4、查看商鋪沿線垃圾放置情況，提醒商家將垃圾、雜物清運(yùn)到規(guī)定的位置；

5、制止商輔前占用通道經(jīng)營、在公區(qū)加工材料及在商鋪外放置宣傳廣告現(xiàn)象；

6、發(fā)現(xiàn)商鋪有撤場跡象立即上報(bào)服務(wù)中心，及時(shí)與業(yè)主核實(shí)；

7、商鋪安裝廣告位均需服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)，施工過程中應(yīng)跟蹤管控施工單位手續(xù)上的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝，安裝完畢后督促施工單位對施工產(chǎn)生的垃圾和造成的污染進(jìn)行清理，恢復(fù)施工范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，驗(yàn)收臺(tái)格后方可撤場。

五、綠化環(huán)境及衛(wèi)生狀況巡視

1、巡視轄區(qū)內(nèi)有無明顯的垃圾，尤其是喬木植物上的塑料袋等；

2、巡視轄區(qū)內(nèi)水系水體是否清澈、水面是否有較多雜物；

3、巡視轄區(qū)過道、人行道、車行道等的清潔狀況，樓梯間