公司8D質(zhì)量管理培訓(xùn)P課件PPT模板（含具體內(nèi)容）

PPT模板LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COM免費(fèi)PPT模板下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板免費(fèi)下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT教程LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT素材LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT課件公司8D質(zhì)量管理培訓(xùn)dynamictemplateofteamqualitymanagementtrainingtemplateofteamdynamictemplate宣講人：某某某時(shí)間：20XX.XX8D管理QUALITYASSURANCELOGOLOGO目錄8D步驟是什么018D相關(guān)結(jié)構(gòu)問題028D重點(diǎn)步驟講解038D工具PDCA04QUALITYASSURANCELOGO8D步驟是什么第一部分dynamictemplateofteamqualitymanagementtrainingtemplateofteamdynamictemplate01020304團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決方法或8D求解法可理解為解決問題的8個(gè)人人皆知解決問題的固定步驟”8D是解決問題一種工具，其本身不提供成功解決問題的方法或途徑但它是解決問題的一個(gè)很有用的工具通常是客戶所抱怨的問題要求公司分析並提出永久解決及改善的方法,比改善行動(dòng)報(bào)告更加地嚴(yán)謹(jǐn)主要是為了看此類問題是否需要用8D來解決如果問題太小解決問題人員組成改善措施角色責(zé)任不適合用8D來解決的問題；由議題之相關(guān)人員組成通常是跨功能性的，說明團(tuán)隊(duì)成員間的彼此分工方式或擔(dān)任的責(zé)任與角色擬訂改善計(jì)劃列出可能解決方案選定與執(zhí)行長期對策、驗(yàn)證改善措施不是馬上處理問題而是認(rèn)清楚問題本身是不是問題?看清楚問題的本質(zhì)是什么?(異常與結(jié)構(gòu))分清楚什么是現(xiàn)象?什么是真因?(冰山)這兩者之間有何差別?不能提供暫時(shí)管制措施,就得將產(chǎn)品Hold住或停止生產(chǎn)主要差別認(rèn)清問題管制措施問題本質(zhì)抱怨正方形的房屋為何不是圓的-三班作業(yè)都會(huì)發(fā)生的問題在不良水平突然跳躍起來的那一點(diǎn),只有某一班會(huì)發(fā)生,某一人有問題客戶的產(chǎn)品在公司是不分節(jié)假日連續(xù)生產(chǎn)的不能提供暫時(shí)管制措施,就得將產(chǎn)品Hold住或停止生產(chǎn)QUALITYASSURANCELOGO8D相關(guān)結(jié)構(gòu)問題第二部分dynamictemplateofteamqualitymanagementtrainingtemplateofteamdynamictemplate暫時(shí)管制措施是重要的第一件事就是將產(chǎn)品“Hold”再來才是解決問題,預(yù)防問題的再發(fā)生異常管理三現(xiàn)主義:現(xiàn)時(shí),現(xiàn)地,現(xiàn)物工具運(yùn)用5W2H,PDCA,SDCA，必需在連續(xù)24小時(shí)內(nèi)提供給客戶(含節(jié)假日)常使用方式加大樣本抽樣,增加自主檢查數(shù),當(dāng)站或檢驗(yàn)站100%全檢1234管理要求要有問題描述以真實(shí),可計(jì)算的數(shù)據(jù)詳細(xì)描述問題.WHAT(事,物):發(fā)生問題的事及物.WHERE(地):事物發(fā)生的地點(diǎn)(第一次發(fā)生,其他發(fā)生地點(diǎn),持續(xù)發(fā)生的地點(diǎn))；事物本身發(fā)生問題的區(qū)域(里面,外面,上面或下面)WHEN(時(shí)):第一次發(fā)生及隨后再出現(xiàn)的時(shí)間；WHO(誰):發(fā)現(xiàn)部門或人員；改善措施以P-D-C-A循環(huán)的方法暫時(shí),避免問題再發(fā)生,直到永久改善行動(dòng)完成為止就可以功成身退；5W2H的方法才能落實(shí)執(zhí)行；為何要有D3？客戶的產(chǎn)品在公司是24小時(shí)不分節(jié)假日連續(xù)生產(chǎn)的不能提供暫時(shí)管制措施,就得將產(chǎn)品Hold住或停止生產(chǎn)；D3必需在連續(xù)24小時(shí)內(nèi)提供給客戶(含節(jié)假日)常使用方式：加大樣本抽樣,增加自主檢查數(shù),當(dāng)站或檢驗(yàn)站100%全檢。QUALITYASSURANCELOGO8D重點(diǎn)步驟講解第三部分dynamictemplateofteamqualitymanagementtrainingtemplateofteamdynamictemplate8D要求要去除干擾因素后,驗(yàn)證原因是否會(huì)造成相同結(jié)果；以魚骨圖為架構(gòu),用頭腦風(fēng)暴的方式找出可能的原因，以5W深入追蹤直到分析出真正原因(根因)盡可能以實(shí)際模擬的方式+數(shù)據(jù)圖表驗(yàn)證真正的原因反復(fù)提出五次為什么？垂直式思考，針對問題一層又一層地深入，通常第一個(gè)答案不會(huì)是真正的答案驗(yàn)證根本原因1、說明思考解決的問題2、思考完成的時(shí)間:決定一期間完成3、提出改善構(gòu)想:應(yīng)用5W2H的方法4、建立共識(shí)以決定最佳方案5、直呈請領(lǐng)導(dǎo)核定后進(jìn)行實(shí)施。改善行動(dòng)的擬定豐田生產(chǎn)方式:“反復(fù)提出五次為什么？”垂直式思考1簡單的案子可能4W,3W,2W即找出根因；復(fù)雜的或許要5W,6W,7W,最后要加2H4針對問題一層又一層地深入，通常第一個(gè)答案不會(huì)是真正的答案25W可以找出真正的原因找原因用5W+想方法用2H3Why-為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？提高效率What-是什么？目的是什么？做什么工作？再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容運(yùn)用PDCA改善前，A(Action)行動(dòng)：對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化QUALITYASSURANCELOGO8D工具PDCA第四部分dynamictemplateofteamqualitymanagementtrainingtemplateofteamdynamictemplate即執(zhí)行質(zhì)量體系文件。即質(zhì)量體系的內(nèi)容審核和各種檢查。所有制程在開始運(yùn)作時(shí)都會(huì)不穩(wěn)定,在這個(gè)階段即企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量編制出的各種質(zhì)量體系文件。穩(wěn)定制程使產(chǎn)量固定是很重要的，待標(biāo)準(zhǔn)建立了並且穩(wěn)定了P(plan)計(jì)劃：包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定C(check)檢查：總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯(cuò)了進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容運(yùn)用PDCA改善前對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化因?yàn)閹洼o的輪軸耗損了，因?yàn)殡s質(zhì)跑到裡面去了，因?yàn)闈櫥瑤洼o失靈了因?yàn)闄C(jī)器超載,保險(xiǎn)絲燒斷了，因?yàn)檩S承的潤滑不足，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容運(yùn)用PDCA改善前,應(yīng)以SDC