雙因素理論組織行為學(xué)

雙因素理論組織行為學(xué)第一頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二激勵(lì)與激勵(lì)理論激勵(lì)：指的是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程。就是利用某種有效手段或方法調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)理論的分類第二頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二激勵(lì)理論的分類內(nèi)容型理論(contentmotivationtheory)過(guò)程型理論(processmotivationtheory)行為改造理論(behaviorre-shapingtheory)第三頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二內(nèi)容型理論側(cè)重于研究激勵(lì)行為的起點(diǎn)，即重點(diǎn)分析了人的需求與動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)。馬斯洛的需要層次理論（Maslow’sHierarchyofNeeds）赫茨伯格的雙因素理論(Herzberg’sTwoFactorsTheory)奧德弗的ERG理論(Alderfer’sERGTheory)麥克利蘭的成就激勵(lì)論(McClelland’sAchievementMotivationTheory)第四頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二案例跑！??！三日一小宴、五日一大宴上馬一錠金，下馬一錠銀財(cái)物美女牽馬墜蹬赤兔馬漢壽亭侯第五頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二尋找答案美國(guó)學(xué)者赫茨伯格（Herzberg，1959）運(yùn)用問(wèn)卷法調(diào)查了1844個(gè)案例，分析職工最滿意和最不滿意的因素是什么。第六頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二調(diào)查結(jié)果導(dǎo)致極不滿意的因素

（有1844個(gè)事例）

導(dǎo)致極滿意的因素（有1753個(gè)事例）

公司政策監(jiān)督與同事的關(guān)系工作條件薪金地位安全保障

工作有成就感成績(jī)獲得認(rèn)可工作本身有較大責(zé)任晉升成長(zhǎng)第七頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二四種狀態(tài)和兩種因素沒(méi)有滿意滿意激勵(lì)因素沒(méi)有不滿意保健因素不滿意滿意第八頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二保健因素(Hygienefactors)如果這些因素得不到滿足，會(huì)是使員工感到不滿意的因素；滿足的話，只能產(chǎn)生沒(méi)有不滿意，而不是滿意。包括工資、生活、工作條件，與上級(jí)、下級(jí)和同事之間的關(guān)系等因素。這些因素主要是與工作環(huán)境和工作條件有關(guān)的因素。第九頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二激勵(lì)因素(Motivationfactor)如果這些因素得到滿足，則會(huì)是使員工感到非常滿意的因素，但如果這些因素沒(méi)有得到滿足，也不會(huì)構(gòu)成很大的不滿意，只是沒(méi)有滿意而已。包括工作上的成就感、認(rèn)可和贊賞、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、發(fā)展和成長(zhǎng)等六項(xiàng)因素，這類因素多與工作本身有關(guān)。第十頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二赫茲伯格的雙因素理論導(dǎo)致極不滿意的因素

（有1844個(gè)事例）

導(dǎo)致極滿意的因素（有1753個(gè)事例）

公司政策監(jiān)督與同事的關(guān)系工作條件薪金地位安全保障

工作有成就感成績(jī)獲得認(rèn)可工作本身有較大責(zé)任晉升成長(zhǎng)保健因素激勵(lì)因素第十一頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二生理安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)薪金個(gè)人生活上司的素質(zhì)工作環(huán)境工作安全保健因素人際關(guān)系公司政策管理公司的素質(zhì)晉升褒獎(jiǎng)地位激勵(lì)因素工作的挑戰(zhàn)性成就成長(zhǎng)責(zé)任馬氏理論赫氏理論赫茲伯格雙因素理論與馬斯洛需要層次論的關(guān)系第十二頁(yè)，共十五頁(yè)，編輯于2023年，星期二雙因素理論的啟示雙因素理論的局限性滿意與生產(chǎn)率并沒(méi)有必然聯(lián)系將兩類因素截然分開(kāi)有欠妥當(dāng)雙因素理論的貢獻(xiàn)采取了某項(xiàng)激勵(lì)措施后并不一定就帶來(lái)滿意，更不等于勞動(dòng)生產(chǎn)率就能提高。滿足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。要調(diào)動(dòng)人的積極性，既要注意工作環(huán)境也要注意工作