支付寶與微信的移動支付之間的對比-課件

支付寶vs微信

移動支付1PPT課件目錄

Contents移動支付支付微信對比存在問題建議延時符2PPT課件移動支付行業(yè)背景支付寶、微信支付等第三方支付方式已經(jīng)成為繼現(xiàn)金支付之后的第二大支付方式。操作簡單、方便是用戶愿意使用移動支付的主要原因。3PPT課件

微信VS支付寶

4PPT課件對比

Contents延時符0102概況03功能比較04問題與建議戰(zhàn)略層5PPT課件支付寶簡介

支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺，致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。自2014年第二季度開始成為當(dāng)前全球最大的移動支付廠商。支付寶主要提供支付及理財服務(wù)。包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個人理財?shù)榷鄠€領(lǐng)域。在進(jìn)入移動支付領(lǐng)域后，為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余額寶等理財服務(wù)。延時符概況6PPT課件支付寶發(fā)展歷程7PPT課件微信支付簡介

微信支付是由微信社交關(guān)系鏈延伸的功能，它最開始起于“用戶之間相互轉(zhuǎn)賬的社交需求”。微信支付是集成在微信客戶端的支付功能，用戶可以通過手機(jī)完成快速的支付流程。微信支付以綁定銀行卡的快捷支付為基礎(chǔ)，向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務(wù)。用戶只需在微信中關(guān)聯(lián)一張銀行卡，并完成身份認(rèn)證，即可將裝有微信app的智能手機(jī)變成一個全能錢包，之后即可購買合作商戶的商品及服務(wù)，用戶在支付時只需在自己的智能手機(jī)上輸入密碼，無需任何刷卡步驟即可完成支付，整個過程簡便流暢。目前微信支付已實(shí)現(xiàn)刷卡支付、掃碼支付、公眾號支付、APP支付，并提供企業(yè)紅包、代金券、立減優(yōu)惠等營銷新工具，滿足用戶及商戶的不同支付場景。延時符8PPT課件3月，微信開放微信支付功能。8月，公布“微信智慧生活“全行業(yè)解決方案。具體體現(xiàn)在以微信公眾號+微信支付為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺。9月，騰訊公司發(fā)布的騰訊手機(jī)管家5.1版本為微信支付打造了“手機(jī)管家軟件鎖”，在安全入口上獨(dú)創(chuàng)了“微信支付加密”功能，為微信提供了立體式的保護(hù)。1月13日下午，中國人民銀行發(fā)布了一項(xiàng)支付領(lǐng)域的新規(guī)定《中國人民銀行辦公廳關(guān)于實(shí)施支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管有關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了第三方支付機(jī)構(gòu)在交易過程中，產(chǎn)生的客戶備付金，今后將統(tǒng)一交存至指定賬戶，由央行監(jiān)管，支付機(jī)構(gòu)不得挪用、占用客戶備付金。3月1日起，微信支付對轉(zhuǎn)賬功能停止收取手續(xù)費(fèi)。同日起，對提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費(fèi)。8月，微信與支付寶同獲香港首批支付牌照，意欲爭奪新市場。微信支付發(fā)展歷程：9PPT課件市場調(diào)研支付寶的整體搜索指數(shù)遠(yuǎn)大于微信支付，表明支付寶的線上支付更為人們所了解和關(guān)注。

指數(shù)概況、指數(shù)趨勢10PPT課件需求圖譜、相關(guān)詞分類

在需求圖譜中相關(guān)的詞匯越接近中心關(guān)鍵詞，則其與關(guān)鍵詞的聯(lián)系越緊密。相關(guān)詞分類中排名越前，則相關(guān)詞與關(guān)鍵詞的聯(lián)系越緊密。從需求圖譜和相關(guān)詞分類中可看出，支付寶與淘寶聯(lián)系最為緊密，這是得益于“阿里系”的線上聯(lián)合。11PPT課件需求圖譜、相關(guān)詞分類微信支付與公眾、平臺聯(lián)系緊密，這也彰顯了微信支付想為商家和買家提供支付渠道和管道平臺的商業(yè)目標(biāo)。12PPT課件市場份額4:1→5:313PPT課件戰(zhàn)略層——產(chǎn)品描述與優(yōu)勢分析14PPT課件產(chǎn)品定位分析15PPT課件產(chǎn)品定位分析16PPT課件產(chǎn)品定位分析17PPT課件運(yùn)營策略分析競品口號你是中心，不需要別人給予，你想要的觸手可及改變，因我而來現(xiàn)在的我很好結(jié)個賬沒那么好奇吧！我就是要這種范兒理財那么小件事去醫(yī)院我不排隊(duì)18PPT課件運(yùn)營策略分析競品口號微信買單零開發(fā)一分鐘上線微信支付微信支付不止支付生態(tài)激活創(chuàng)造行業(yè)機(jī)遇加速夢想腳步便捷交易盡享智慧生活感受無現(xiàn)自在產(chǎn)業(yè)升級智慧解決方案成就商業(yè)共贏社交支付讓溝通更友善讓愛意更貼近帶來便捷的交易與溝通智慧高效的生活體驗(yàn)幫助產(chǎn)業(yè)升級商業(yè)價值輸送生態(tài)鏈延伸，價值共享19PPT課件盈利模式1.沉淀資金可用于金融投資、資金周轉(zhuǎn)，以及相應(yīng)的利息。2.服務(wù)傭金，目前第三方支付企業(yè)首先和銀行簽協(xié)議，確定給銀行繳納的手續(xù)費(fèi)率；然后，第三方支付平臺根據(jù)這個費(fèi)率，加上自己的毛利潤即服務(wù)傭金，向客戶收取費(fèi)用。3.按流量收取手續(xù)費(fèi)。支付寶免費(fèi)使用量是1000元（實(shí)名認(rèn)證用戶10000元），超過部分要收取5%手續(xù)費(fèi)4.交易抽成，每筆使用支付寶完成的交易需要繳納一定的費(fèi)用。5.廣告提成。支付寶微信1.沉淀資金可用于金融投資、資金周轉(zhuǎn)，以及相應(yīng)的利息。2.提供簡潔的交易渠道，按每筆交易收取0.1%的手續(xù)費(fèi)。3.按流量收取手續(xù)費(fèi)。微信提現(xiàn)免費(fèi)使用量是1000元，超過部分要收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。4.廣告提成。5.第三方游戲收益。20PPT課件頁面布局21PPT課件支付寶：細(xì)致繁復(fù)，常用功能在一二欄，更多功能在“全部”中尋找，功能較全，也比較雜亂。微信支付：簡潔明了，功能明確易找，提供微信支付接口，便于渠道接通支付。頁面對比22PPT課件支付功能支付寶支付功能：付款碼支付、掃碼支付、AA支付付款特點(diǎn)：支付方式多樣，步驟簡單收款特點(diǎn)：收款功能放置頂層，功能點(diǎn)明確，易于使用。23PPT課件支付功能微信支付功能：付款碼支付、掃碼支付特點(diǎn)：收款功能與付款功能合并，功能點(diǎn)突出，提供一體化的安全防護(hù)機(jī)制。24PPT課件轉(zhuǎn)賬功能支付寶微信功能明細(xì)支付寶微信轉(zhuǎn)賬功能金額限制每個支付寶賬戶操作轉(zhuǎn)賬到銀行卡單筆最高限額為5萬(含手續(xù)費(fèi))一、未添加銀行卡：可使用零錢資金進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，限額是單筆單日200元，收款方單筆單日3000元；二、已添加銀行卡：可以使用零錢或銀行卡資金進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，限額為：單筆單日限額50000元，收款方無限額。時間1.轉(zhuǎn)賬到支付寶賬號，資金瞬間到達(dá)對方支付寶賬戶。2.轉(zhuǎn)賬到銀行卡，用戶可以轉(zhuǎn)賬到自己或他人的銀行卡，支持百余家銀行，最快2小時到賬。待收款方確認(rèn)收款方可完成交易，24小時未確認(rèn)收款，錢將返回付款方。轉(zhuǎn)賬留言信息

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（備注）

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轉(zhuǎn)賬說明支付安全驗(yàn)證

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轉(zhuǎn)賬記錄

有獨(dú)立的轉(zhuǎn)賬記錄

在交易記錄查詢轉(zhuǎn)賬信息25PPT課件提現(xiàn)功能提現(xiàn)詳情對比支付寶微信收費(fèi)起始時間2016年10月12日2016年3月1日免費(fèi)提現(xiàn)額度每人累計(jì)2萬元每人累計(jì)1000元提現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按提現(xiàn)金額的0.1%執(zhí)行（最低0.1元）按提現(xiàn)金額的0.1%執(zhí)行（最低0.1元）提現(xiàn)收費(fèi)范圍余額提現(xiàn)到本人銀行卡或轉(zhuǎn)賬到別人銀行卡微信零錢提現(xiàn)到本人銀行卡提升額度方式1個螞蟻積分=1元錢暫無對商家的影響淘寶系商家均不收費(fèi)個人微商不豁免（企業(yè)除外）26PPT課件紅包功能支付寶：AR實(shí)景紅包個人紅包群紅包輸口令，領(lǐng)紅包電視紅包特點(diǎn)：紅包樣式多，新穎，互動性強(qiáng)，功能隱藏過深、步驟繁瑣。微信：拼手氣紅包，普通紅包，面對面紅包。特點(diǎn)：紅包依托微信社交平臺的優(yōu)勢，對用戶的黏性大，操作便捷27PPT課件其他可支付功能：支付寶:淘票票，滴滴出行，外賣，天貓，淘寶，天貓超市，飛豬旅行等阿里產(chǎn)品，機(jī)票火車票，酒店優(yōu)酷等。微信：滴滴出行，火車票機(jī)票，酒店，美團(tuán)外賣，58到家，美麗說，京東，電影演出賽事，大眾點(diǎn)評。對接第三方此外支付寶還有教育公益（愛心捐贈，螞蟻森林，安全課堂等），更多如發(fā)票管家，車主服務(wù)，境外流量包等便民生活服務(wù)。其他支付寶和微信均可充話費(fèi)，流量包，水電煤寬帶，游戲等。充值/繳費(fèi)支付寶和微信均有車主，政務(wù)，醫(yī)療，交通，綜合功能。城市服務(wù)0102030428PPT課件4存在問題——支付寶1.定位搖擺不定支付寶在2016年度開始涉足社交領(lǐng)域，不管是“集五?！?、“圈子”帶來流量和熱度的同時也招致網(wǎng)友的詬病，紅極一時卻沒有達(dá)到增加粘性的目的。支付寶本身作為應(yīng)用最廣泛的支付工具，為了提高用戶的粘性而涉足社交，將“余額寶”、“賬單”這類支付剛需移出首頁，將“可能認(rèn)識的人”此類社交功能放入首頁，降低了支付寶作為支付工具的易用性。2.仍存在安全隱患熟人修改密碼3.頁面布局雜亂剛需產(chǎn)品藏的太深，比如余額寶和賬單功能。延時符29PPT課件建議

1.支付功能界面與社交功能界面分開在支付寶首頁第一欄中放置支付功能，如掃一掃、收付款，在首頁第二欄中放置用戶人性化的功能應(yīng)用（7個個性化功能+全部功能），在第三欄中放置賬單、余額寶等功能的冗余入口。將我的生活記錄和可能認(rèn)識的人、推薦/推送消息放在“我的”或“朋友”頁面中。2.找準(zhǔn)定位支付寶想開拓社交與微信抗衡，從受眾的角度來看，人們已經(jīng)接受了微信的社交方式，就很難再輕易改變，而支付寶本身的功能也不適用于社交，支付寶在支付中，是具有更強(qiáng)的安全性的，在買家與賣家中間擔(dān)任了一個第三方安全性的職責(zé)，優(yōu)勢在于商業(yè)和金融。既然不能改變消費(fèi)者的認(rèn)知，那就明確自己的定位，將自己的優(yōu)勢體現(xiàn)得更加明顯，做專業(yè)的金融。3.重塑形象支付寶應(yīng)該加強(qiáng)安全性，重新打響自己在支付安全保險方面的名聲，多造勢讓用戶相信支付寶，放心支付寶，打造更加安全的品牌形象。30PPT課件4存在問題——微信1.信息泄露后易冒用微信只是聊天工具，無法綁定身份證等個人信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，微信頭像和昵稱可以隨意更換，存在一定身份認(rèn)證漏洞，容易被不法分子盜用好友頭像和昵稱冒充身份。2.微信支付完全依賴代理商進(jìn)行線下推廣而缺少直營團(tuán)隊(duì)，其用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)易被代理商截留。延時符31PPT課件建議