DB1405-T 042-2023 教育資助服務(wù)規(guī)范

03.080.01CCS

A

161405 DB

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—2023教育資助服務(wù)規(guī)范 晉城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)

布DB

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042—2023前言

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II1

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12 規(guī)范性引用文件

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13 術(shù)語和定義

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14 基本要求

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15 資助宣傳

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26 服務(wù)流程

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27 服務(wù)要求

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28 滿意度調(diào)查

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3附錄

A（規(guī)范性） 資助項(xiàng)目及要求

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4參考文獻(xiàn)

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5DB

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042—2023 本文件按照GB/T

—《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由晉城市教育局提出、組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。本文件由晉城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的組織實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。本文件由晉城市教育標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。西君智企業(yè)管理咨詢有限公司、太原科技大學(xué)、山西省檢驗(yàn)檢測(cè)中心。馬冠軍、張瑜、李鵬、焦志云、李楠楠。IIDB

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042—20231范圍本文件規(guī)定了教育資助的基本要求、資助宣傳、服務(wù)流程、服務(wù)要求、滿意度調(diào)查。育資助服務(wù)。2 規(guī)范性引用文件文件。3術(shù)語和定義本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。4基本要求4.1 機(jī)構(gòu)設(shè)置4.1.1 各級(jí)教育主管部門應(yīng)成立教育資助部門，建立部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制，貫徹落實(shí)國家、省、市教育資助政策，對(duì)學(xué)生資助工作進(jìn)行分類指導(dǎo)管理。4.1.2 學(xué)校（幼兒園）均實(shí)行校長(zhǎng)（園長(zhǎng)）負(fù)責(zé)制，并成立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定組，組織開展學(xué)生資助項(xiàng)目的申請(qǐng)、評(píng)審、公示、發(fā)放等工作。4.2 服務(wù)對(duì)象、事項(xiàng)及內(nèi)容資助、中等職業(yè)教育資助等4個(gè)方面8項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，具體資助項(xiàng)目及要求見附錄A。4.3 信息管理4.3.1 學(xué)校（幼兒園）應(yīng)將受助學(xué)生名單錄入全國學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)。4.3.2 市、縣教育資助部門審核學(xué)校（幼兒園）錄入的受助學(xué)生信息，按照學(xué)生資助信息使用程序、權(quán)限和范圍開展學(xué)生資助工作，加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人信息安全管理。4.3.3 資助系統(tǒng)應(yīng)用單位和個(gè)人應(yīng)執(zhí)行國家信息安全等級(jí)保護(hù)和數(shù)據(jù)安全保密制度要求，不應(yīng)泄露、非法向他人提供資助信息。公示范圍和內(nèi)容防止信息泄露，應(yīng)保護(hù)學(xué)生隱私。DB

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042—20235 資助宣傳5.1 全面宣傳學(xué)生資助政策、資助成效、育人成果、工作經(jīng)驗(yàn)、典型人物、輿情應(yīng)對(duì)等，重點(diǎn)對(duì)建檔立卡家庭、低保家庭、特困救助供養(yǎng)家庭、孤兒、殘疾家庭開展宣傳。5.2 應(yīng)采用多種載體和方式開展形式多樣的宣傳。6 服務(wù)流程6.1 提前告知同時(shí)宣傳相關(guān)學(xué)生資助政策。6.2 提出申請(qǐng)烈士子女、家庭經(jīng)濟(jì)困難殘疾學(xué)生、殘疾人子女等情況學(xué)生，需提交相關(guān)佐證材料，由學(xué)校（幼兒園）核對(duì)，復(fù)印件由學(xué)校（幼兒園）存檔備查。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)提交申請(qǐng)的信息和材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。6.3學(xué)校認(rèn)定學(xué)校（幼兒園）認(rèn)定小組于每學(xué)年開學(xué)后30日內(nèi)受理學(xué)生申請(qǐng)，對(duì)學(xué)生或監(jiān)護(hù)人提交的申請(qǐng)材料，影響家庭經(jīng)濟(jì)狀況的有關(guān)因素開展認(rèn)定工作并確定資助檔次。學(xué)校（幼兒園）可采取家訪、個(gè)別訪談、大數(shù)據(jù)分析、信函索證、量化評(píng)估、民主評(píng)議等方式提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定精準(zhǔn)度。6.4 結(jié)果公示學(xué)校（幼兒園）要將家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定的名單，在適當(dāng)范圍內(nèi)、以不少于5個(gè)工作日的適當(dāng)方信息。6.5建檔備案息系統(tǒng)）。學(xué)校（幼兒園）的認(rèn)定工作應(yīng)于當(dāng)年年底前結(jié)束。6.6發(fā)放資金過中職學(xué)生資助卡和普通高中學(xué)生資助卡發(fā)放。7 服務(wù)要求DB

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042—20237.1 家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有異議的，學(xué)生（或監(jiān)護(hù)人）可提出申訴，學(xué)校（幼兒園）宜及時(shí)啟動(dòng)復(fù)評(píng)工作，根據(jù)復(fù)評(píng)結(jié)果對(duì)認(rèn)定名單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，復(fù)評(píng)結(jié)果與申訴人意愿不一致的，應(yīng)做好解釋說明工作。7.2 家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作原則上每學(xué)年進(jìn)行一次，認(rèn)定結(jié)果有效期為一學(xué)年。新學(xué)年開始，學(xué)校重新組織學(xué)生申請(qǐng)并開展認(rèn)定工作。學(xué)校要建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定結(jié)果復(fù)核和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。8 滿意度調(diào)查8.1 對(duì)學(xué)生資助服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。8.2 教育資助部門應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)學(xué)生資助。序號(hào)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)對(duì)象服務(wù)內(nèi)容免除學(xué)生學(xué)雜費(fèi)。DB

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042—2023

附 錄A（規(guī)范性）資助項(xiàng)目及要求A.1 資助項(xiàng)目及要求表A.1表A.1

資助項(xiàng)目及要求表DB

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042—2023參 考文

獻(xiàn)[1]

國務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見（國發(fā)〔2007〕13[2]

教育部等六部門關(guān)于做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見（教財(cái)〔2018〕16號(hào)）[3]

〔2019〕20號(hào)）[4]

財(cái)政部辦公廳

教育部辦公廳

人力資源社會(huì)保障部辦公廳

人民銀行辦公廳關(guān)于