社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力資料與答案

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力資料與答案

單選題（共50題）1、社會(huì)工作者大李認(rèn)為，某村婦女處于弱勢(shì)地位，不僅是因?yàn)樗齻冏陨項(xiàng)l件的限制，更由于她們生活在不利的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境中。為此，大李決定推動(dòng)成立一個(gè)婦女互助小組，協(xié)助她們更好地認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。大李開(kāi)展工作的理論依據(jù)是()。A.認(rèn)知行為理論B.存在主義理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】D2、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會(huì)工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽(tīng)他講述了事情發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，接下來(lái)小張首先要做的是（）。A.對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估B.對(duì)其提供資源信息C.對(duì)其制定干預(yù)目標(biāo)D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A3、小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于（）。A.組員的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題可以得到治療和康復(fù)B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)C.組員的偏差行為可以改變D.組員的問(wèn)題可以通過(guò)個(gè)體動(dòng)力來(lái)解決【答案】B4、(2018年)小董是一家為留守兒童提供服務(wù)的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。經(jīng)過(guò)需求評(píng)估后他設(shè)計(jì)了社區(qū)留守兒童年度探訪(fǎng)計(jì)劃，其內(nèi)容是通過(guò)“社會(huì)工作者+志愿者’’聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使社區(qū)內(nèi)50名留守兒童每人每半月至少得到一次入戶(hù)探訪(fǎng)服務(wù)。從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃層次的角度看，該計(jì)劃屬于（）。A.創(chuàng)新性計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃C.運(yùn)作性計(jì)劃D.職能性計(jì)劃【答案】C5、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀(guān)地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題【答案】B6、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷類(lèi)型為訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問(wèn)卷B.在調(diào)查進(jìn)行之前對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)C.對(duì)每位調(diào)查員完成的問(wèn)卷進(jìn)行抽檢和回訪(fǎng)D.調(diào)查員首日完成的調(diào)查問(wèn)卷三日內(nèi)必須遞交【答案】C7、大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會(huì)工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺(jué)錯(cuò)誤認(rèn)知的是（）A.及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法B.每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一點(diǎn)放松訓(xùn)練C.每天堅(jiān)持大聲對(duì)自己說(shuō)“我也很優(yōu)秀”D.及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況【答案】A8、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中不把自身價(jià)值觀(guān)強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，還能與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)。并提供解決問(wèn)題的信息及建議，以便服務(wù)對(duì)象更好地解決其問(wèn)題。上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作基本信念和實(shí)踐原則是（）A.尊重與接納B.尊重與服務(wù)對(duì)象自我決定C.獨(dú)特性與接納D.尊重與服務(wù)對(duì)象的非評(píng)判【答案】D9、社會(huì)工作者小琴最近休完產(chǎn)假回機(jī)構(gòu)上班，她既要工作，又要照顧孩子，感覺(jué)十分忙亂，難以應(yīng)付。再一次督導(dǎo)面談中，小琴向督導(dǎo)者老丁講述了自己的困擾。老丁的下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（）A.幫助小琴緩解情緒，緩解其精神壓力，并給予她生活上的關(guān)心和支持B.向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映小琴的情況，呼吁機(jī)構(gòu)關(guān)注“新媽媽”的實(shí)際困難C.與小琴分享時(shí)間管理、冥想、放松等技巧，幫助她減輕多重角色壓力D.調(diào)整小琴的工作崗位和工作內(nèi)容，采用彈性工作方式方便其照顧孩子【答案】C10、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會(huì)支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論【答案】C11、在整合式社區(qū)照顧體系中，社會(huì)工作者致力于通過(guò)整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)D.幫助困難類(lèi)似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組【答案】A12、心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及過(guò)分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能有關(guān)，這是心理社會(huì)治療模式（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)社會(huì)環(huán)境的假設(shè)【答案】A13、一個(gè)兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時(shí)說(shuō)：“這頂帽子時(shí)我的。”根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，該兒童處于認(rèn)知發(fā)展的()。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】C14、心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，包括生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面。這三個(gè)層次的因素相互作用，一起推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，這屬于心理社會(huì)治療模式對(duì)（）的假設(shè)。A.人的成長(zhǎng)發(fā)展B.人際溝通C.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題D.人的價(jià)值【答案】A15、最近小軍的父母離婚了，他突然對(duì)學(xué)習(xí)以及學(xué)?；顒?dòng)失去興趣，成績(jī)急劇下降，經(jīng)常躲在自己房間，不出家門(mén)，精神萎靡不振，覺(jué)得生活毫無(wú)意義。經(jīng)老師推薦，小軍來(lái)找社會(huì)工作者尋求幫助。按照危機(jī)介入模式，小軍的危機(jī)處于（）階段。A.危機(jī)B.解組C.恢復(fù)D.重組【答案】C16、根據(jù)答案特征，問(wèn)卷的問(wèn)題可以采用（）A.結(jié)構(gòu)式問(wèn)題和非結(jié)構(gòu)式問(wèn)題B.態(tài)度問(wèn)題和行為問(wèn)題C.開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題D.自填問(wèn)題和訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題【答案】C17、（2019年真題）社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是（)。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C18、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑，這種方式屬于（）的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神【答案】A19、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊(duì)的成員每周用幾個(gè)小時(shí)來(lái)碰頭開(kāi)會(huì)，討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問(wèn)題，成員也會(huì)就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議是（）。A.自我管理型團(tuán)隊(duì)B.多功能型團(tuán)隊(duì)C.職能型團(tuán)隊(duì)D.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)【答案】D20、反實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于（）。A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.19世紀(jì)30～40年代D.19世紀(jì)70～80年代【答案】A21、關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是()。A.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過(guò)程B.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過(guò)程C.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者為主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過(guò)程D.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過(guò)程【答案】B22、為幫助失獨(dú)母親走出家門(mén)，接觸社會(huì)，開(kāi)始新生活，社會(huì)工作者老李著手建立失獨(dú)母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請(qǐng)社區(qū)9名失獨(dú)母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源，以緩解困境。下列活動(dòng)中最適宜本節(jié)的是（）A.鳳凰涅槃--展望未來(lái)我的生活我做主B.暖心社區(qū)--設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)C.美麗人生--梳妝打扮原來(lái)自己也很美D.我的五樣--互相介紹自己的五個(gè)愛(ài)好【答案】B23、在社區(qū)工作中，社區(qū)中的自助組織發(fā)生問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者的做法中不正確的是（）。A.扮演矛盾緩和者的角色，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入，避免偏袒任何一方，做到對(duì)事不對(duì)人B.協(xié)助團(tuán)體和組織重新界定其功能C.與成員分享團(tuán)體和組織的發(fā)展過(guò)程D.不能與成員保持距離，要做到無(wú)話(huà)不談【答案】D24、在增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)中，社會(huì)工作者與受助者的關(guān)系是一種（）關(guān)系。A.施予者和接受者B.尊重和包容C.理解和尊重D.合作性的伙伴【答案】D25、社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開(kāi)展一個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)與行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】D26、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會(huì)工作服務(wù)者的工作年限，分別是10個(gè)月、29個(gè)月、12個(gè)月、41個(gè)月、24個(gè)月、18個(gè)月、54個(gè)月、24個(gè)月、46個(gè)月、30個(gè)月和42個(gè)月。這些社會(huì)工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（）。A.24個(gè)月和29個(gè)月B.30個(gè)月和29個(gè)月C.54個(gè)月和24個(gè)月D.54個(gè)月和30個(gè)月【答案】A27、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用小組工作方法為自閉兒童及其家長(zhǎng)提供了一系列服務(wù)。下列小組中，符合支持小組特點(diǎn)的是（）A.針對(duì)自閉癥兒童家長(zhǎng)的照顧知識(shí)培訓(xùn)小組B.針對(duì)自閉癥兒童的社會(huì)交往能力提升小組C.針對(duì)自閉癥兒童家長(zhǎng)的“傾聽(tīng)心聲”小組D.針對(duì)自閉癥兒童的繪畫(huà)技能技法培訓(xùn)小組【答案】C28、關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的說(shuō)法，正確的是(

)。A.整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法發(fā)展的趨勢(shì)B.20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開(kāi)始確立并逐漸發(fā)展C.社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防D.《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生【答案】A29、?社會(huì)工作者小張?jiān)谶\(yùn)用任務(wù)中心模式為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)通常讓服務(wù)對(duì)象自己決定是否需要處理問(wèn)題，處理什么問(wèn)題以及如何處理問(wèn)題。這體現(xiàn)出任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。A.能動(dòng)性B.個(gè)別化C.獨(dú)立性D.自主性【答案】D30、（2017年真題）社會(huì)工作者在認(rèn)識(shí)社區(qū)的過(guò)程中，需要對(duì)社區(qū)問(wèn)題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問(wèn)題”的是（）A.說(shuō)明居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的感受B.分析社區(qū)問(wèn)題產(chǎn)生的原因C.探討社區(qū)問(wèn)題未來(lái)發(fā)展變化D.制定解決社區(qū)問(wèn)題的策略【答案】A31、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑，這種方式屬于（）的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神【答案】A32、某小區(qū)北面有一大片空地，過(guò)去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小黃通過(guò)發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問(wèn)題得到初步解決。小黃最近撰寫(xiě)了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)的方法。小黃的社區(qū)工作小結(jié)屬于評(píng)估類(lèi)型中的（）。A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.滿(mǎn)意度評(píng)估【答案】B33、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是(

)。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C34、社區(qū)工作者小李通過(guò)尋找有關(guān)服務(wù)，為社區(qū)弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。這個(gè)過(guò)程中，小李扮演了（）角色。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者【答案】C35、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展老年人入院評(píng)估時(shí)，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士和社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì)，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評(píng)估。從機(jī)構(gòu)運(yùn)作功能的角度看，上述安排屬于（）A.授權(quán)B.溝通C.命令D.協(xié)調(diào)【答案】D36、人力資源管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對(duì)服務(wù)使用者而言的意義是（）。A.更好的滿(mǎn)足需求，提高服務(wù)質(zhì)量B.激發(fā)員工潛能C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)【答案】A37、某地地震后，由各高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的（）。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式【答案】A38、個(gè)人遇到問(wèn)題，社會(huì)工作對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，從系統(tǒng)論的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，應(yīng)該首先從（）方面入手。A.個(gè)人B.社區(qū)C.工作單位D.家庭【答案】D39、在同輩督導(dǎo)過(guò)程中，為確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論，團(tuán)體成員一般不超過(guò)（）個(gè)。A.5B.7C.10D.15【答案】B40、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C41、（2016年真題）某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門(mén)的樓梯臺(tái)階較陡且沒(méi)有扶手，給老年人出行帶來(lái)困難。為此，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過(guò)動(dòng)員居民群策群力解決問(wèn)題。在選擇動(dòng)員方法時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是（）。A.機(jī)構(gòu)的財(cái)力和場(chǎng)地資源B.居民對(duì)參與途徑的偏好C.居民對(duì)問(wèn)題的關(guān)注程度D.社會(huì)工作者擅長(zhǎng)的宣傳手段【答案】C42、服務(wù)對(duì)象楊女士很擔(dān)心自己被解聘，社會(huì)工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會(huì)工作者在這個(gè)過(guò)程中運(yùn)用了理性情緒治療模式（）的技巧。A.理性功課B.自我表露C.去災(zāi)難化D.替代性選擇【答案】C43、（2015年真題）社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來(lái)發(fā)泄情緒對(duì)自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是（）。A.直接影響B(tài).非理性信念辯論C.集中焦點(diǎn)D.現(xiàn)實(shí)情況反思【答案】A44、某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的()評(píng)估。A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿(mǎn)意度D.績(jī)效【答案】A45、國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)歸納為六個(gè)方面，包括服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、能力，培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠(chéng)和守信、服務(wù)大眾和()。A.踐行社會(huì)公正B.履行社會(huì)契約C.執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.遵守行業(yè)規(guī)范【答案】A46、（2019年真題）關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法，正確的是（)。A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)論規(guī)模大小都必須建立社會(huì)工作督導(dǎo)體系B.社會(huì)工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政職位C.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個(gè)人關(guān)系的建立D.社會(huì)工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對(duì)象的利益【答案】D47、小趙將社區(qū)中一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成一個(gè)互助小組，大家在小組中共同分享經(jīng)驗(yàn)，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。這體現(xiàn)了小組工作的（）特點(diǎn)。A.小組活動(dòng)的治療性B.注重團(tuán)體的動(dòng)力C.組員問(wèn)題的共同性或相似性D.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與【答案】B48、老黃經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)，也樂(lè)于助人，辦事負(fù)責(zé)。因此，被社會(huì)工作者邀請(qǐng)參加社會(huì)組織活動(dòng)。但老黃由于以前從未做過(guò)管理工作，自我認(rèn)同度不高，尤其對(duì)自己的組織能力缺乏信心。社會(huì)工作者針對(duì)老黃的問(wèn)題應(yīng)該()。A.培養(yǎng)老黃的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.鼓勵(lì)和肯定老黃在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn)C.強(qiáng)化老黃的權(quán)責(zé)分工意識(shí)D.放棄讓老黃擔(dān)任居民骨干的打算【答案】A49、一次地震過(guò)后，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)一些歌星舉辦公益演唱會(huì)來(lái)募集善款，幫助災(zāi)區(qū)重建。該機(jī)構(gòu)的籌資方法屬于()。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.公益眾籌D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】D50、科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是（）。A.懲罰與服從定向階段B.社會(huì)契約定向階段C.尋求認(rèn)可定向階段D.普遍性倫理準(zhǔn)則階段【答案】A多選題（共20題）1、研究人員常使用調(diào)查問(wèn)卷收集資料，一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查問(wèn)卷中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有()。A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導(dǎo)語(yǔ)C.問(wèn)題和答案D.問(wèn)卷名稱(chēng)和問(wèn)卷編號(hào)E.訪(fǎng)問(wèn)員和被訪(fǎng)問(wèn)員簽名【答案】BCD2、(2018年)服務(wù)對(duì)象：“我的命真苦啊，生了兩個(gè)兒子。大兒子交了壞朋友，結(jié)果蹲了監(jiān)獄，兒媳扔下女兒就走掉了，我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養(yǎng)大了孫女。小兒子因?yàn)榧依锔F，到現(xiàn)在也沒(méi)找到老婆，工作也不稱(chēng)心，在小區(qū)里做保安，你說(shuō)誰(shuí)家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來(lái)肺癌，我都不敢跟他說(shuō)真話(huà)。哎，叫我怎么辦呢……”A.引導(dǎo)B.摘要C.同理心D.對(duì)焦E.建議【答案】BCD3、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括()。A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.能開(kāi)展終期檢查D.能激發(fā)員工自覺(jué)性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命【答案】ACD4、問(wèn)題答案是問(wèn)卷的核心所在，問(wèn)題有（）幾種類(lèi)型。A.態(tài)度B.評(píng)估C.行為D.能力E.狀態(tài)【答案】AC5、督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)是（）。A.加強(qiáng)自我改進(jìn)B.總結(jié)督導(dǎo)過(guò)程中各階段所討論過(guò)的事情C.回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)D.幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我E.制訂督導(dǎo)計(jì)劃【答案】ABCD6、省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)在事故情況穩(wěn)定后的（）內(nèi)匯總、核查事故數(shù)據(jù)，形成質(zhì)量事故情況報(bào)告，報(bào)交通運(yùn)輸部工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)。A.1日B.3日C.5日D.10日【答案】D7、在小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者通過(guò)()形式，對(duì)可能的小組組員進(jìn)行必要的遴選和評(píng)估。A.個(gè)別會(huì)見(jiàn)B.問(wèn)卷調(diào)查C.家庭走訪(fǎng)D.社區(qū)走訪(fǎng)E.資料考察【答案】A8、社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽?zhuān)齻兗纫ぷ饔忠疹櫤⒆樱３ｎ櫞耸П?，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)法，正確的有()。A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的C.小杜提供服務(wù)的過(guò)程是與單親媽媽互動(dòng)的過(guò)程D.小杜應(yīng)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法來(lái)處理單親媽媽的問(wèn)題E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體【答案】ABD9、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源主要有（）幾個(gè)方面。A.政府資助B.個(gè)人慈善捐款C.企業(yè)和基金會(huì)的慈善捐款D.低償服務(wù)E.其他服務(wù)附加費(fèi)用【答案】ABCD10、馬爾科姆?佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認(rèn)識(shí)論特征，將社會(huì)工作理論劃分為（）。A.實(shí)證主義理論B.精神分析理論C.后現(xiàn)代主義理論D.人本主義理論E.存在主義理論【答案】AC11、社會(huì)工作的三大基本工作方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.機(jī)構(gòu)工作D.社區(qū)工作E.行政工作【答案】ABD12、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開(kāi)展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過(guò)電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問(wèn)社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有()。A.鼓勵(lì)組員相互支持B.推動(dòng)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問(wèn)題【答