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提升能力,自主管理,打造一流班組卓越的班組長(zhǎng),是班組有效運(yùn)行的保障;卓越的班組,是企業(yè)長(zhǎng)青的根基班組長(zhǎng)的自我管理班組管理什么——人和事管人理事。班組管理每天在做兩方面工作:琢磨事和琢磨人。琢磨事。主要包括改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、流程再造、完成計(jì)劃等。琢磨人。主要是指研究人。事總是人干的,如果不研究人,工作肯定干不好。管事之前先管好人,很多班組長(zhǎng)都認(rèn)為管事容易管人難。班組管理人事管人做人管事做事文化制度職操技能流程標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)修身、齊家、治國(guó)、平天下德才第一,用剛性的制度約束人;第二,靠文化感化、熏陶人。以工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范形成閉環(huán)的管理班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)定位——?jiǎng)谛恼弑^將尾:君子終日乾乾,夕惕若,厲,無(wú)咎(乾卦中的九三)“終日乾乾”中的“乾”不是指謙虛,而是指每天要奮發(fā)向上,更加努力工作;“夕惕若”,即半夜睡覺(jué)時(shí),還提高警惕;“若”指樣子,很多員工到了班組長(zhǎng)的位置,會(huì)感到活得很累;“無(wú)咎”不會(huì)有錯(cuò)誤。概括來(lái)說(shuō)就是,班組長(zhǎng)在一線管理崗位上,每天都要提高警惕,不能有半點(diǎn)松懈,否則可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。①獎(jiǎng)金分配權(quán);②人員調(diào)整權(quán);③建議權(quán);④評(píng)價(jià)權(quán)。
用好四個(gè)權(quán)力班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)定位——?jiǎng)谛恼邽楹翁粕茏霭嘟M長(zhǎng)孫悟空、豬八戒、沙僧、唐僧四個(gè)人中,唐僧能夠當(dāng)班組長(zhǎng)。原因如下:第一,目標(biāo)明確——去西天取經(jīng);第二,執(zhí)行力很強(qiáng),即下定決心,不怕?tīng)奚?,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取勝利;第三,唐僧是上級(jí)正式任命的——如來(lái)直接指定。也就是說(shuō)班長(zhǎng)不是一般人任命的,他擁有法定權(quán)利;第四,與上級(jí)關(guān)系融洽。唐僧的頂頭上司是觀音,他一遇到困難,觀音就會(huì)提供幫助。孫悟空不能當(dāng)班組長(zhǎng)。他屬于業(yè)務(wù)型人才。他有以下缺點(diǎn):第一,認(rèn)死理,不會(huì)迂回曲折地與別人溝通協(xié)調(diào);第二,傲慢,經(jīng)常頂撞領(lǐng)導(dǎo)。豬八戒不能當(dāng)班組長(zhǎng)。他目光短淺,沒(méi)有遠(yuǎn)大目標(biāo)和理想,遇到困難就退縮。沙僧不能當(dāng)班組長(zhǎng)。他埋頭苦干,任勞任怨,屬于勞模型。他不善于管理,任何事情都親力親為,永遠(yuǎn)訓(xùn)練不出部下。通過(guò)對(duì)四人的分析可知,成功的管理者應(yīng)該具備以下特點(diǎn):第一,目標(biāo)明確,知道“我是誰(shuí)”、人生定位很明確。作為管理者,無(wú)論從管理的角度,還是從自我管理的角度,都應(yīng)該把目標(biāo)放在前沿位置。第二,壓力面前,仍保持積極的態(tài)度。第三,樂(lè)于分享知識(shí),將自己知道的知識(shí)傳授給下級(jí)。第四,信守承諾。第五,學(xué)習(xí)合理而一貫的權(quán)限關(guān)系。第六,懂得權(quán)限委任。權(quán)限委任就是不能僅自己干,要學(xué)會(huì)放權(quán)讓下屬干。第七,以身作則,重視自己的示范作用,激勵(lì)員工。第八,注重和下級(jí)之間的溝通交流。第九,善于調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性。班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)任務(wù)-帶領(lǐng)部下達(dá)成任務(wù)帶領(lǐng)部下為達(dá)成目標(biāo)有計(jì)劃性的進(jìn)行活動(dòng),即全面把握本班組目標(biāo)管理體系現(xiàn)狀,明確工作重點(diǎn),制定奮斗目標(biāo),班長(zhǎng)通過(guò)業(yè)務(wù)計(jì)劃、和部下的溝通、可視化管理三方面體現(xiàn)班組的工作計(jì)劃性和實(shí)效性,帶領(lǐng)部下達(dá)成班組Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交付)、M(士氣)、S(安全)現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)最大限度地發(fā)揮人、物、設(shè)備作用,將質(zhì)量意識(shí)完全貫徹到工序中,追求效率化■完成生產(chǎn)任務(wù)■改善收益■培育人材監(jiān)督任務(wù)■目標(biāo)的達(dá)成■工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高■部屬的培養(yǎng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高是監(jiān)督者的核心序號(hào)事項(xiàng)內(nèi)容1做正確的工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)2要求部下做正確的工作讓部下遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)3研究更好的工作改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)4發(fā)現(xiàn)異常及處理異常異常處理5創(chuàng)造良好的環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)5S提升、人機(jī)工程班組長(zhǎng)的自我管理如何用人和觀人一、如何看待下級(jí)1.優(yōu)點(diǎn)突出,缺點(diǎn)也突出金無(wú)足赤,人無(wú)完人。優(yōu)點(diǎn)突出的人,缺點(diǎn)也突出。古代把這種人叫做偏才,生活、工作中偏才居多。不同性格的人,有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。外向人的優(yōu)點(diǎn)是社交能力強(qiáng),見(jiàn)面就熟;缺點(diǎn)是粗心,有時(shí)沒(méi)耐心。內(nèi)向人的優(yōu)點(diǎn)是不愛(ài)發(fā)言,一般工作很細(xì)心;缺點(diǎn)是一般很較真,不會(huì)處理人際關(guān)系。2.人用好了都是人才人用好了都是人才,用不好就是痞才。班組長(zhǎng)有用人的權(quán)利,用不好,說(shuō)明班組長(zhǎng)水平不行。班組長(zhǎng)對(duì)待自己的部下,應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣,員工的工作水平直接反映出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)水平。班組長(zhǎng)的自我管理如何用人和觀人一、如何看待下級(jí)3.不要試圖改造人每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),班組長(zhǎng)不要試圖改造人,要學(xué)會(huì)容人、容短、容長(zhǎng)、“四解”。
容人:班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)包容員工。人的一生無(wú)論是否當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,都是容人的過(guò)程。
容短:每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),關(guān)鍵是怎樣用、怎樣激勵(lì),制約他的短處、發(fā)揮他的長(zhǎng)處。
容長(zhǎng):不能容長(zhǎng)是人們不自信的表現(xiàn)。班組長(zhǎng)要能容能力比自己強(qiáng)的人,發(fā)揮其才能。通過(guò)互通過(guò)互動(dòng),發(fā)揮所長(zhǎng),這就是領(lǐng)導(dǎo)的水平,不斷提高勝任力。“四解”:即了解、理解、諒解、和解。班組長(zhǎng)首先要了解部下的特點(diǎn),知道其行為邏輯,就能夠理解他,再由理解到諒解,達(dá)到和解。和解并不是最終目的,要學(xué)會(huì)欣賞對(duì)方,達(dá)到理想狀態(tài)。班組長(zhǎng)的自我管理如何用人和觀人二、如何對(duì)待下級(jí)1.非常優(yōu)秀的下級(jí)對(duì)待這樣的下級(jí),注意不要表?yè)P(yáng),但該肯定的要肯定,不要過(guò)多承諾,適當(dāng)指出其不足。2.一直沒(méi)有明顯進(jìn)步的下級(jí)這些下級(jí)并不是落后,是沒(méi)有成功,要幫助他分析原因。3.績(jī)效差的下級(jí)這樣的下級(jí)工作不及格,要幫助他分析原因,找出根源,鼓舞其信心,促使他進(jìn)步。4.年齡大、工齡長(zhǎng)的下級(jí)對(duì)待這樣的下級(jí),首先,要尊重他;其次,要注重說(shuō)話技巧,顯示對(duì)老同志的尊重。5.過(guò)分雄心勃勃的下級(jí)這樣的下級(jí)能力較強(qiáng),也比較傲慢。與其談話,首先,要肯定他的能力;其次,要指出其人際關(guān)系的嚴(yán)重不足。6.沉默、內(nèi)向的下級(jí)對(duì)待這樣的下級(jí),要尋找共同的愛(ài)好,促進(jìn)雙方交流??傊?,班組長(zhǎng)要抓住每個(gè)人的特點(diǎn),與其交談。在公開(kāi)場(chǎng)合,不要與部下發(fā)生沖突,要靈活、藝術(shù)地處理事情,不斷提升溝通能力。班組長(zhǎng)的自我管理如何用人和觀人三、如何用人量才適用,揚(yáng)長(zhǎng)避短清朝有個(gè)著名將領(lǐng),在他的隊(duì)伍里,殘疾人都能找到活干。他讓聾啞人當(dāng)貼身護(hù)衛(wèi),將領(lǐng)議論軍機(jī)大事,聾啞人聽(tīng)不見(jiàn),能做到保密,通過(guò)手勢(shì)、眼色,他就知道你要什么;他讓啞巴送情報(bào),如果被敵人抓住,保證能做到寧死不說(shuō);他讓瞎子聽(tīng)情報(bào),越瞎的人耳朵越靈;他讓瘸子守炮臺(tái),敵人一旦攻上來(lái),兩條腿好的全跑了,瘸子跑不了,他絕對(duì)能堅(jiān)守陣地。
從案例可知,每個(gè)人都有自己的不足,要發(fā)揮所長(zhǎng)。班組長(zhǎng)的自我管理如何用人和觀人四、如何觀人《呂氏春秋》為呂不韋及門(mén)人所著,里面有一篇文章涉及分析人的方法,叫做“六驗(yàn)”。所謂六驗(yàn),即根據(jù)人的六種最基本的情緒反應(yīng)來(lái)觀人。原始的六驗(yàn)指:喜、怒、哀、樂(lè)、懼、苦。1.喜通過(guò)看一個(gè)人喜歡什么,能看出這個(gè)人的志向、愛(ài)好、特長(zhǎng)、品行等。2.怒人一旦生氣,“假臉”就會(huì)摘下來(lái),要想了解一個(gè)人的弱點(diǎn),就要想辦法激怒他?!秾O子兵法》中有:善武者不怒。一般情況下,人們生氣時(shí)做出的決策,不是冒險(xiǎn)的就是盲動(dòng)的,但是真正會(huì)打仗的人是不該生氣、發(fā)怒的。3.哀這里的哀指每個(gè)人都有情緒低谷,能善于調(diào)整情緒,從低谷里走出來(lái),進(jìn)行自我激勵(lì)的人是高水平的人。班組長(zhǎng)的自我管理如何用人和觀人四、如何觀人4.樂(lè)通過(guò)看一個(gè)人因什么而樂(lè),可以看出其胸懷的大小。5.懼懼指的是在交付艱巨任務(wù)時(shí),對(duì)方敢不敢接。通常來(lái)說(shuō),遇見(jiàn)困難就繞著走的人,不是無(wú)能,就是自私。在工作中,這種人應(yīng)該被淘汰。6.苦苦就是損害其利益時(shí),看他敢不敢正確對(duì)待。一般來(lái)說(shuō),不能夠正確對(duì)待挫折的人,都需要?dú)v練。除了以上六法外,諸葛亮還補(bǔ)充了一點(diǎn):醉之以酒而觀其性。通過(guò)人喝醉之后的表現(xiàn),可以知道這個(gè)人的特點(diǎn)。這是古代觀人的方法,可供我們參考。班組長(zhǎng)的自我管理如何用人和觀人四、如何觀人4.樂(lè)通過(guò)看一個(gè)人因什么而樂(lè),可以看出其胸懷的大小。5.懼懼指的是在交付艱巨任務(wù)時(shí),對(duì)方敢不敢接。通常來(lái)說(shuō),遇見(jiàn)困難就繞著走的人,不是無(wú)能,就是自私。在工作中,這種人應(yīng)該被淘汰。6.苦苦就是損害其利益時(shí),看他敢不敢正確對(duì)待。一般來(lái)說(shuō),不能夠正確對(duì)待挫折的人,都需要?dú)v練。除了以上六法外,諸葛亮還補(bǔ)充了一點(diǎn):醉之以酒而觀其性。通過(guò)人喝醉之后的表現(xiàn),可以知道這個(gè)人的特點(diǎn)。這是古代觀人的方法,可供我們參考。班組長(zhǎng)的自我管理班組管理特點(diǎn)——關(guān)注三個(gè)方面
關(guān)注各環(huán)節(jié)從管理概念的角度來(lái)看,環(huán)節(jié)即計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)控。作為班組長(zhǎng),要保證各環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
管好九個(gè)方面班組長(zhǎng)需要管好的九個(gè)方面包括:傳統(tǒng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、財(cái)、物、信息、時(shí)間。關(guān)注這些方面,就是要關(guān)注細(xì)節(jié)。
管理無(wú)小事班組長(zhǎng)的管理原則:管理無(wú)小事。對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)而言,班組里的事可能是小事,但對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)講,每件小事都是大事。細(xì)節(jié)影響成敗,如果在某個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)失誤,可能會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題,這就是基層管理的特點(diǎn)。班組長(zhǎng)的自我管理班組管理的關(guān)鍵點(diǎn)——八項(xiàng)要點(diǎn)一、崗位之間的接口處理1、崗位之間的接口處理容易出現(xiàn)問(wèn)題,且很難找到責(zé)任人。這不是員工的問(wèn)題,而是管理中存在空白點(diǎn)。2、班長(zhǎng)給下級(jí)布置任務(wù)時(shí),一定要將責(zé)任、協(xié)辦程度劃分明確,嚴(yán)格界定清楚。否則,在管理中可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。3、有接口的地方,一定要職責(zé)明確,互相協(xié)作。即使出現(xiàn)問(wèn)題,也能夠找清楚責(zé)任人。二、執(zhí)行規(guī)章制度1.先嚴(yán)后寬先嚴(yán)后寬,通俗地說(shuō)就是先小人后君子。用到管理中,即凡是想先“君子”的,結(jié)果往往事后“小人”;如果開(kāi)始就嚴(yán)一點(diǎn),先“小人”,執(zhí)行時(shí)稍微再寬一點(diǎn),員工就會(huì)非常知足。2.對(duì)事不對(duì)人在工作中,要想讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣、規(guī)矩,就要通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,讓他意識(shí)到這是為他好,是針對(duì)事情而言的,不是針對(duì)某個(gè)人。班組長(zhǎng)的自我管理班組管理的關(guān)鍵點(diǎn)——八項(xiàng)要點(diǎn)三、班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)第一,在班組里一定要找到可以依賴的少數(shù)成員??梢蕾嚨纳贁?shù)成員(20%)必須具備的特點(diǎn)是:忠誠(chéng)能干。講究一個(gè)字——?jiǎng)?,要維護(hù)自己的權(quán)威或者組織紀(jì)律,這是一門(mén)藝術(shù)和技巧。第二,利用眼睛的余光,盯住經(jīng)常出錯(cuò)的人。毛主席用六個(gè)字概括了管理的藝術(shù):抓兩頭、帶中間,即抓住先進(jìn)的,再盯住落后的,中間的就跟著走了。懂得嚴(yán)格管理,該藝術(shù)處理的要藝術(shù)處理。第三,抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)。班組長(zhǎng)應(yīng)將注意力放在容易出錯(cuò)、容易影響進(jìn)度的地方,在管理的過(guò)程中,盯住堵塞口。班組長(zhǎng)的自我管理班組管理的關(guān)鍵點(diǎn)——八項(xiàng)要點(diǎn)四、六項(xiàng)基本功一般來(lái)說(shuō),管理者的關(guān)鍵問(wèn)題是要做好六項(xiàng)基本功:第一,明確責(zé)任,這是目標(biāo)機(jī)制。要讓每個(gè)員工有明確的產(chǎn)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、持證上崗的達(dá)標(biāo)率目標(biāo)等。第二,讓大多數(shù)員工愿意達(dá)到要求,宣傳民主,這是管理機(jī)制,同時(shí)不要忽略死角。第三,讓每個(gè)崗位的員工懂得如何達(dá)到要求,這是教育機(jī)制。教會(huì)他怎樣做,安全操作當(dāng)中,提醒、注意、戒備最容易出事故的地方。第四,讓每個(gè)崗位的員工能夠達(dá)到要求,這是投入機(jī)制,對(duì)做到、做好的員工進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)?lì)。第五,讓每個(gè)崗位的員工必須達(dá)到要求,做不好就懲罰,這是責(zé)任機(jī)制。第六,完善要求—反饋機(jī)制—零起點(diǎn)哲學(xué)。用中國(guó)式語(yǔ)言來(lái)概括,管理就是兩個(gè)字:“寬”和“嚴(yán)”,古人說(shuō)的寬嚴(yán)相濟(jì)、恩威并用,落到具體做法上,即獎(jiǎng)和罰。只要做到這些,管理水平就規(guī)范了。然后零起點(diǎn)哲學(xué),再完善,開(kāi)始新一輪管理。這幾點(diǎn)結(jié)合起來(lái),類似于PDCA閉環(huán)管理,閉環(huán)就是一個(gè)完整的管理過(guò)程。班組長(zhǎng)的自我管理班組管理的關(guān)鍵點(diǎn)——八項(xiàng)要點(diǎn)四、六項(xiàng)基本功一般來(lái)說(shuō),管理者的關(guān)鍵問(wèn)題是要做好六項(xiàng)基本功:第一,明確責(zé)任,這是目標(biāo)機(jī)制。要讓每個(gè)員工有明確的產(chǎn)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、持證上崗的達(dá)標(biāo)率目標(biāo)等。第二,讓大多數(shù)員工愿意達(dá)到要求,宣傳民主,這是管理機(jī)制,同時(shí)不要忽略死角。第三,讓每個(gè)崗位的員工懂得如何達(dá)到要求,這是教育機(jī)制。教會(huì)他怎樣做,安全操作當(dāng)中,提醒、注意、戒備最容易出事故的地方。第四,讓每個(gè)崗位的員工能夠達(dá)到要求,這是投入機(jī)制,對(duì)做到、做好的員工進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)?lì)。第五,讓每個(gè)崗位的員工必須達(dá)到要求,做不好就懲罰,這是責(zé)任機(jī)制。第六,完善要求—反饋機(jī)制—零起點(diǎn)哲學(xué)。用中國(guó)式語(yǔ)言來(lái)概括,管理就是兩個(gè)字:“寬”和“嚴(yán)”,古人說(shuō)的寬嚴(yán)相濟(jì)、恩威并用,落到具體做法上,即獎(jiǎng)和罰。只要做到這些,管理水平就規(guī)范了。然后零起點(diǎn)哲學(xué),再完善,開(kāi)始新一輪管理。這幾點(diǎn)結(jié)合起來(lái),類似于PDCA閉環(huán)管理,閉環(huán)就是一個(gè)完整的管理過(guò)程。班組長(zhǎng)的自我管理班組管理的關(guān)鍵點(diǎn)——八項(xiàng)要點(diǎn)五、精細(xì)化管理和6S法第一,制定可以遵守的標(biāo)準(zhǔn);第二,制定規(guī)則,應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么、如何做明確陳述;第三,正規(guī)化,按流程和基準(zhǔn)在持續(xù)做;六、質(zhì)量把控的關(guān)鍵點(diǎn)以滿足客戶為標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵點(diǎn)包括以下方面:關(guān)鍵工序;特殊工藝;影響下道工序;事故多發(fā)區(qū)七、現(xiàn)場(chǎng)改善1、目的:優(yōu)化工序流程,減少重復(fù)性動(dòng)作、環(huán)節(jié)、崗位、程序、人員、投資、設(shè)備等2、改善的環(huán)節(jié):取消(Elimination)合并(Combination)重組(Rearrangement)簡(jiǎn)化(Simplification)班組長(zhǎng)的自我管理班組管理的關(guān)鍵點(diǎn)——八項(xiàng)要點(diǎn)八、班組建設(shè)第一,制度建設(shè);第二,班組文化建設(shè);第三,團(tuán)隊(duì)建設(shè);第四,人才建設(shè);第五,作風(fēng)建設(shè);第六,環(huán)境建設(shè);第七,生產(chǎn)建設(shè);第八,品牌形象建設(shè);第九,民主建設(shè);第十,創(chuàng)新建設(shè);這么多內(nèi)容如何實(shí)施,GK12項(xiàng)給你答案班組長(zhǎng)的自我管理活動(dòng)計(jì)劃書(shū)可視化管理班組管理的充實(shí)課題跟蹤月度反省4M手法進(jìn)行解析未達(dá)項(xiàng)目解析對(duì)策未達(dá)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)管理表單更新看板表單主任C&J工段長(zhǎng)C&J班長(zhǎng)C&J小集團(tuán)活動(dòng)月度指標(biāo)經(jīng)營(yíng)說(shuō)明班組活計(jì)劃說(shuō)明上級(jí)交辦重要事項(xiàng)當(dāng)日重點(diǎn)事項(xiàng)建立學(xué)習(xí)簽到表按時(shí)更新未達(dá)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)班組GK管理看板小集團(tuán)管理看板班組交接班記錄改善管理看板員工交接班記錄早會(huì)傳達(dá)小集團(tuán)管理看板和部下溝通數(shù)據(jù)、邏輯性的一致性很重要喲!《班組管理的充實(shí)》關(guān)聯(lián)圖一一做好,不要遺漏班組長(zhǎng)的自我管理《安全確?!逢P(guān)聯(lián)圖[新人·作業(yè)變更者]接收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)記錄列入一元表中進(jìn)行改善跟蹤確認(rèn)AB班作業(yè)員培訓(xùn)簽到類似災(zāi)害事故案例安全的確保SES診斷防止類似災(zāi)害活動(dòng)展開(kāi)作業(yè)觀察月度作業(yè)觀察計(jì)劃作業(yè)觀察問(wèn)題點(diǎn)一覽表(安全問(wèn)題點(diǎn)挖掘)管理臺(tái)賬的建立管理臺(tái)賬建立不良問(wèn)題點(diǎn)yy分析車間培訓(xùn)教材事故案例交通安全5S活動(dòng)安全三原則標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義學(xué)員培訓(xùn)后簽到異常處理三原則自主健康管理科內(nèi)的安全規(guī)定勞保工具的穿著理由ISO14001的活動(dòng)內(nèi)容安全三原則的具體事例異常處理三原則的具體事例異常處理三原則的具體事例勞保工具種類的穿著方法標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及安全規(guī)程書(shū)的具體說(shuō)明工具的種類與使用方法零件的使用方法異常時(shí)的聯(lián)絡(luò)方法與處理工作紀(jì)律5S活動(dòng)的具體事項(xiàng)在那里如何進(jìn)行始業(yè)點(diǎn)檢生活指導(dǎo)交通安全班組培訓(xùn)教材問(wèn)題點(diǎn)OPL教育安全教材安全衛(wèi)生個(gè)別教育實(shí)施結(jié)果報(bào)告新進(jìn)人員班組安全綜合知識(shí)培訓(xùn)記錄SES診斷表及問(wèn)題點(diǎn)記錄新進(jìn)人員培訓(xùn)問(wèn)題點(diǎn)OPL教育類似隱患挖掘班組長(zhǎng)的自我管理《5S》關(guān)聯(lián)圖班組5S區(qū)域圖工位5S點(diǎn)檢表問(wèn)題點(diǎn)OPL學(xué)習(xí)問(wèn)題點(diǎn)改善一元表5S的落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)5S的落實(shí)5S培訓(xùn)教材5S診斷作業(yè)觀察月度作業(yè)觀察計(jì)劃5S問(wèn)題點(diǎn)挖掘問(wèn)題點(diǎn)分析5S定義班5S責(zé)任擔(dān)當(dāng)分布圖工位5S基準(zhǔn)書(shū)班長(zhǎng)日常檢查問(wèn)題點(diǎn)分析自主診斷表標(biāo)準(zhǔn)化管理(如:SOS修訂)班組長(zhǎng)的自我管理《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)》關(guān)聯(lián)圖日常修訂定期維護(hù)(一年一次,每3~5月間)修訂(分解、編成)分解版SOS編成版SOS年休假計(jì)劃定型SOS現(xiàn)場(chǎng)損失改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)管理臺(tái)帳人員崗位分布圖編成充實(shí)度管理編成臺(tái)帳編成版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)作業(yè)觀察的實(shí)施不良點(diǎn)一元表記錄(未遵守問(wèn)題點(diǎn)挖掘)(PDCA)4M變更管理臺(tái)賬非定型SOS管理臺(tái)帳時(shí)間臺(tái)帳分解版SOS管理臺(tái)帳時(shí)間臺(tái)帳手順版SOS分解版SOS參照每周一會(huì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)修訂編成版SOS對(duì)應(yīng)4M變更參照損失改善流程按照管理基準(zhǔn)修訂時(shí)間一致標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)班組長(zhǎng)的自我管理《作業(yè)觀察》關(guān)聯(lián)圖班組長(zhǎng)的自我管理《管理項(xiàng)目一覽表》關(guān)聯(lián)圖管理項(xiàng)目一覽表品質(zhì)不良(20%的變動(dòng)部分)品質(zhì)確認(rèn)表OPL單教育及觀察標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(編成、分解)修訂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)臺(tái)賬修訂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)時(shí)間修訂記錄OK值力矩管控圖記錄品質(zhì)確認(rèn)表作業(yè)品質(zhì)的抽查記錄品質(zhì)確認(rèn)表記錄NG值管理項(xiàng)目作成基準(zhǔn)管理項(xiàng)目的設(shè)定問(wèn)題點(diǎn)解析對(duì)策制訂重保、重要(80%的固定部分)記錄品質(zhì)確認(rèn)表作業(yè)品質(zhì)的抽查記錄品質(zhì)確認(rèn)表問(wèn)題點(diǎn)解析班組長(zhǎng)的自我管理《作業(yè)要件一覽表》關(guān)聯(lián)圖作業(yè)要件一覽表作業(yè)要件一覽表目的設(shè)備條件具備的技能作業(yè)要件一覽表的內(nèi)容管理臺(tái)賬難易度品質(zhì)保證特性分ABC三級(jí),習(xí)熟天數(shù)由各班作業(yè)特性而定1、品質(zhì)保證特性與人的作業(yè)內(nèi)容是一一對(duì)應(yīng)2、描述的方式是該作業(yè)中“我想要得到的狀態(tài)”,而不是“不良的內(nèi)容”,如:無(wú)殘膠等1、完全把握自工程2、有利于展開(kāi)教育訓(xùn)練1、設(shè)備或治工具名稱2、設(shè)定條件如:涂膠機(jī)(壓力、電壓、參數(shù))具備的知識(shí)管理知識(shí)、異常處理知識(shí)、等(動(dòng)腦的即稱為知識(shí))基本技能、等(動(dòng)手即稱為技能)工藝流程圖崗位布置圖定型作業(yè)非定型作業(yè)設(shè)備點(diǎn)檢、5S等(上班到下班的工作)班組長(zhǎng)的自我管理《技能管理》關(guān)聯(lián)圖技能管理技能鑒定表班組活動(dòng)計(jì)劃書(shū)目標(biāo)月度ILU管理圖表3X3L人率3X3L工位率習(xí)熟率輪崗率年度訓(xùn)練計(jì)劃ILU評(píng)價(jià)基準(zhǔn)技能員技能管理基準(zhǔn)新人稼動(dòng)訓(xùn)練跟進(jìn)體制基準(zhǔn)技能水準(zhǔn):I、L、U、評(píng)價(jià)基準(zhǔn)輪崗機(jī)制未達(dá)成對(duì)策說(shuō)明休現(xiàn)到下月計(jì)劃中班組年度輪崗計(jì)劃月度輪崗計(jì)劃輪崗的實(shí)施作業(yè)觀察問(wèn)題點(diǎn)按作業(yè)觀察流程進(jìn)行班組長(zhǎng)的自我管理《作業(yè)編成》關(guān)聯(lián)圖作業(yè)編成班組現(xiàn)場(chǎng)布局班組損失改善活動(dòng)班組現(xiàn)場(chǎng)圖現(xiàn)場(chǎng)三定(定置、定位、定量)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行人員配置編成版SOS編成管理臺(tái)賬維持性作業(yè)觀察作業(yè)員作業(yè)時(shí)間及充實(shí)度管理作業(yè)觀察時(shí)間5S基準(zhǔn)的實(shí)施班組長(zhǎng)的自我管理《作業(yè)編成》關(guān)聯(lián)圖——班組損失改善活動(dòng)班組長(zhǎng)的自我管理《改善活動(dòng)》關(guān)聯(lián)圖改善活動(dòng)損失改善活動(dòng)計(jì)劃改善課題的收集年初規(guī)劃班組改善活動(dòng)的展開(kāi)安全改善課題一元表品質(zhì)改善課題一元成本改善課題一元班組編成損失改善活動(dòng)改善目標(biāo)年度改善計(jì)劃品質(zhì)改善推移安全改善推移成本改善推移全體改善件數(shù)達(dá)成推移(滿足改善目標(biāo))把握損失時(shí)間與CJ改善時(shí)間保持一致建立損失改善件數(shù)達(dá)成推移品質(zhì)改善推移安全改善推移開(kāi)展套路同班組損失改善活動(dòng)班組長(zhǎng)的自我管理《品質(zhì)保證》關(guān)聯(lián)圖品質(zhì)保證制程不良聯(lián)合上下工序進(jìn)行改善活動(dòng)的推進(jìn)不良流出時(shí)的基準(zhǔn)建立工程外流出不良不良流出者進(jìn)行管理工程內(nèi)品質(zhì)保證4M變更管理不良流出處理實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)管理方法QRQC求助基準(zhǔn)QRQC求助內(nèi)容書(shū)面化QRQC求助基準(zhǔn)的實(shí)施QRQC求助(停線、未停線)內(nèi)容記錄QRQC求助(停線、未停線)統(tǒng)計(jì)4M分析分析后對(duì)策及落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)相關(guān)修訂制定前三位不良的一元表及推移制定流出不良對(duì)策作業(yè)員流出不良管理柱狀圖重大流出不良進(jìn)行層別4M手法進(jìn)行分析對(duì)策對(duì)策后的培訓(xùn)(OPL、簽到等),與部下學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的自我管理《自主保全》關(guān)聯(lián)圖對(duì)策的落實(shí)所有設(shè)備點(diǎn)檢基準(zhǔn)對(duì)策報(bào)告及再發(fā)防止相對(duì)應(yīng)的點(diǎn)檢表點(diǎn)檢表的落實(shí)測(cè)量治工具基準(zhǔn)書(shū)相對(duì)應(yīng)的點(diǎn)檢表點(diǎn)檢表的落實(shí)自主保全停線不良分析(4M手法進(jìn)行)作業(yè)異常停線設(shè)備故障制造責(zé)任保全責(zé)任保全分析報(bào)告制造分析報(bào)告班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)的一日行動(dòng)計(jì)劃每日必做事項(xiàng),根據(jù)班組自行設(shè)定班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)的一日行動(dòng)計(jì)劃晨會(huì)流程一、員工精神面貌(2分鐘)集隊(duì)1-1、隊(duì)列隊(duì)形,20-30人以U字型站隊(duì)、20人以下以11字型站隊(duì)。1-2、按規(guī)定的順序列隊(duì),牢記自己的位置,姿態(tài)端正,精神振作。1-3、要求口令響亮。1-4、要求員工保持隊(duì)列整齊、肅靜、自覺(jué)遵守隊(duì)列紀(jì)律。班長(zhǎng)向員工問(wèn)好(要求聲音響亮)班長(zhǎng)組織員工整理著裝(檢查員工穿戴勞保用品情況)。整理隊(duì)伍(要求最后一步為跨立姿勢(shì),同時(shí)檢查員工精神面貌)。二、早會(huì)傳達(dá)內(nèi)容(6分鐘)傳達(dá)車間要求傳達(dá)的內(nèi)容(有要求時(shí)傳達(dá))。傳達(dá)工段要求傳達(dá)的內(nèi)容(有要求時(shí)傳達(dá))。通報(bào)班組昨日生產(chǎn)情況(QCDMS完成狀況)。通報(bào)班組KPI指標(biāo)完成情況(每月1次)。布置班組今天的生產(chǎn)工作,及4M變更安排。詢問(wèn)員工是否有問(wèn)題需要提出。三、員工士氣(30秒)1、早會(huì)內(nèi)容傳達(dá)完后,班長(zhǎng)組織員工將班組的口號(hào)喊出聲音要響亮(口號(hào)可以是,安全口號(hào)、質(zhì)量口號(hào)等)。2、散會(huì)。班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)的一日行動(dòng)計(jì)劃晨會(huì)內(nèi)容班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)的月度回顧班組長(zhǎng)的自我管理班組長(zhǎng)的重點(diǎn)工
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