軟件升級服務(wù)合同

軟件升級服務(wù)合同本協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”或“協(xié)議”）由以下雙方簽訂：服務(wù)提供方：__（以下簡稱“甲方”）__客戶：__（以下簡稱“乙方”）__雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1軟件版本升級服務(wù)甲方將在本協(xié)議有效期內(nèi)，向乙方提供所需的軟件版本升級服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：升級軟件版本；提供必要的技術(shù)支持；免費(fèi)提供升級后軟件版本的用戶手冊。1.2升級方式升級方式由甲方?jīng)Q定，甲方需要確保升級方式安全可靠。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持方式甲方將以以下方式為乙方提供技術(shù)支持：電話支持；在線支持；郵件支持。2.2技術(shù)支持范圍乙方在使用甲方提供的升級軟件版本時(shí)，如遇到技術(shù)難題，可隨時(shí)向甲方尋求技術(shù)支持。甲方將根據(jù)難度給予協(xié)助。第三條升級費(fèi)用本協(xié)議生效后，甲方將向乙方提供軟件版本升級服務(wù)，升級費(fèi)用為__（自行填寫費(fèi)用）__。第四條保密條款4.1保密內(nèi)容本協(xié)議所涉及的重要技術(shù)、價(jià)格及商業(yè)機(jī)密均應(yīng)當(dāng)協(xié)議雙方以書面形式簽訂保密協(xié)議后，方可進(jìn)行披露，未經(jīng)協(xié)議雙方書面同意，任何人員和單位均不能窺視及轉(zhuǎn)載。4.2保密期限本保密條款自本協(xié)議簽訂之日起生效，自本協(xié)議終止之日止。第五條責(zé)任與賠償5.1服務(wù)質(zhì)量承諾甲方承諾對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范，否則應(yīng)承擔(dān)一切法律責(zé)任。5.2因升級服務(wù)引發(fā)的責(zé)任與賠償因甲方升級服務(wù)引發(fā)的人身傷害、財(cái)物損失等賠償，由甲方負(fù)責(zé)賠償，但以下情況除外：乙方操作不當(dāng)；超出服務(wù)協(xié)議規(guī)定使用軟件服務(wù)。第六條合同變更與終止6.1變更在服務(wù)期內(nèi)，若有本合同的任何變更，甲方應(yīng)經(jīng)過乙方同意，再行修改。6.2終止本協(xié)議有效期屆滿后，自行終止或協(xié)商續(xù)簽。若甲方或乙方違反協(xié)議而解除本協(xié)議，違約方應(yīng)賠償因違約引起的損失。第七條爭議解決一旦協(xié)議雙方因履行本合同發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)向有權(quán)機(jī)關(guān)申請仲裁或訴訟。第八條附則8.1本協(xié)議簽署有效性本協(xié)議自協(xié)議雙方簽字或蓋章之日起生效，甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議條款履行責(zé)任，文本具有合同效力。8.2合同備份本協(xié)