咨詢師面對面咨詢流程

咨詢師面對面咨詢流程第一頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二面對面咨詢流程電話預(yù)約上門參觀校區(qū)游戲互動知識點測試PPTS測試家庭教育文章閱讀自我介紹、寒暄引導(dǎo)孩子自我介紹與家長分析孩子狀況危機激發(fā)、聆聽心聲介紹個性化輔導(dǎo)流程學生信息登記表相關(guān)家庭教育案例名片簽約準備計算課時安排課時鋪墊報價異議解答簽約準備引導(dǎo)排除顧慮做好相關(guān)鋪墊輔導(dǎo)注意事項化解后期顧慮簽不簽情感交流禮貌送走家長下場咨詢開始第二頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二學大教育咨詢師自我介紹學生自我介紹游戲互動知識點測試個性化測試PPTS個性化輔導(dǎo)方案初步制定建立個性化學生檔案師資個性化匹配個性輔導(dǎo)初期個性化輔導(dǎo)方案定案個性化輔導(dǎo)個性化師資團隊全程跟蹤學大教育個性化咨詢服務(wù)步驟第三頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二游戲互動：紙環(huán)套圈123①將一張A4紙進行剪裁得到1、2、3不同大小的紙片②準備剪刀若干把（根據(jù)人數(shù)）1號紙用剪刀可剪出套過頭的環(huán)2號紙用剪刀可剪出套過身體的環(huán)3號紙用剪刀可剪出套兩個人的環(huán)2號紙可用手撕出套過頭的環(huán)3號紙可用手撕出套過身體的環(huán)一張A4紙可用手撕出套兩個人的環(huán)第四頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二游戲互動：紙環(huán)套圈注意1、考慮到低年級孩子安全性，請用安全剪刀或者用手撕方式完成游戲。2、讓父母參與游戲，讓其有參與感，更有助于控制全場氣氛。3、觀察孩子的完成過程，時間控制在10~15分鐘。第五頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二游戲互動：玩具類四巧板漢諾塔（愚公移山）對圖形的識別能力：對電路的辨別能力，對幾何的學習，對實驗的理解等等右腦思維能力：理解思維難以行成數(shù)形結(jié)合能力：函數(shù)學不好歸納總結(jié)能力：對于沒有學習方法的小孩，特別是數(shù)學的壓軸題，對于得不到高分的學生，政治答題的方法，語文的閱讀等等邏輯推理能力：數(shù)學的證明題，化學推導(dǎo)題第六頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二知識點測試注意1、根據(jù)年級的不同提前準備相應(yīng)學科，相應(yīng)知識點的測試。2、學科測試盡量測試一些中等偏難的試題。3、觀察孩子的完成過程，時間控制在20~30分鐘。4、提前準備好答案，如果遇到孩子不會做，用多種方法演示。第七頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化PPTS測試孩子家長教育咨詢師

教育咨詢師通過游戲互動和知識點測試兩個環(huán)節(jié)，將孩子與家長的抵觸心理消除，樹立了一個專業(yè)的形象，這個時候是教育咨詢師進行銷售鋪墊的時機。

教育咨詢師需要用技巧和方法將孩子與家長隔離開，利用孩子做PPTS個性化測試的時機，給明確的指出孩子的問題，并給家長一定的危機意識。第八頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化PPTS測試①接下來我?guī)Ш⒆尤プ鯬PTS測試，這里有一篇文章，您看一下，等會回來我們再交流。②在做PPTS前，我們先登記一下，你的基本資料。③寫好了，我們開始了，老師幫你計時，我們看第一題。咨詢室④家長，您的孩子……第九頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化PPTS測試注意1、根據(jù)不同情況給家長閱讀的教育文章，更容易觸動家長的心。2、《學生情況登記表》是判斷家長經(jīng)濟承受能力的重要依據(jù)。3、小學生需要其他咨詢師陪同完成PPTS。4、鋪墊工作一定要做細，注意交流先聽后說，不斷深挖需求點。第十頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化輔導(dǎo)方案初步制定家長您打算怎么給孩子進行調(diào)整？家長您打算給孩子怎么補？家長您打算怎樣給孩子輔導(dǎo)？家長我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了孩子的問題，打算怎么辦？我打算給他補一下（學科）！我想讓她補一下（知識點）！我打算給他補（時間）！我想讓他通過（考試）！我想讓他考進（學校）！你們這里怎么收費的？你們這里是怎么輔導(dǎo)？你們這里保不保效果？你們這里是什么樣的老師？我只是過來做一下測試的！我也頭疼啊，不知道怎么辦！有明確輔導(dǎo)意向無明確輔導(dǎo)意向第十一頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化輔導(dǎo)方案初步制定你們這里怎么收費的？你們這里是怎么輔導(dǎo)？你們這里保不保效果？你們這里是什么樣的老師？我只是過來做一下測試的！我也頭疼啊，不知道怎么辦！逐一解決家長的疑惑第十二頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化輔導(dǎo)方案初步制定春夏秋冬一年假期假期學習期學習期4個月2個月4.5個月1.5個月第一學期第二學期學習期知識結(jié)構(gòu)梳理重點難點分解知識點運用強化答題技巧傳授考點分析講解應(yīng)試技巧掌握一周上課一次每次2小時期末考成績32課時第十三頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化輔導(dǎo)方案初步制定春夏秋冬一年假期假期學習期學習期4個月2個月4.5個月1.5個月第一學期第二學期假期培養(yǎng)學習習慣掌握學習方法加強學習技巧知識點補漏鞏固知識點預(yù)習新學期知識一周上課2次每次2小時32課時穩(wěn)定學習成績迎接新學期開學考第十四頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化輔導(dǎo)方案初步制定注意1、按照報名時間，最少一個階段，一年四個階段共128課時。2、跨年級價格有變動，需要補差價。3、根據(jù)總課時然后挑選相應(yīng)價格值，得出初步總價。4、報價前先衡量家長的經(jīng)濟承受能力，適當推出階段。第十五頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化輔導(dǎo)方案初步制定家長嫌貴怎么辦？第一階段學習期第二階段假期第三階段學習期第四階段假期32課時32課時32課時32課時128課時=每月只需32×元/月小學1~4年級高中3年級÷4136元223元10881784外面一對一的陪讀50元/天，1000~1500元/月小學托班880~1500元/月第十六頁，共十八頁，編輯于2023年，星期二個性化輔導(dǎo)方案初步制定孩子基礎(chǔ)比較差，漏洞比較多怎么辦？加課一周加一次兩周加一次每周加一小時全年加52周×2小時=104課時26周×2小時=52課時52周×1小時=52課時半年加26周×2小時