山東省菏澤市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

山東省菏澤市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅游安全是旅游業(yè)的生命線，安全是旅游必不可少的前提，為了保護旅游者人身、財產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應當貫徹()。

A.“預防為主，分級管理”的方針

B.“安全第一，預防為主”的方針

C.“統(tǒng)一指導，分級管理，預防為主”的方針

D.“統(tǒng)一領導，分級管理，以基層為主”的方針

2.《中華人民共和國消費者權益保護法》第6條規(guī)定，保護消費者的合法權益是（）的共同責任。

A.全體經(jīng)營者B.國家各有關行政機關C.全社會D.消費者保護協(xié)會等組織

3.

第11題《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

4.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者對可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件及采取安全防范措施的情況，應當按照規(guī)定及時向（）或者人民政府有關部門報告。

A.縣級人民政府B.市級人民政府C.省級人民政府D.所在地人民政府

5.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，()風險的結束時間能夠與風險提示信息內(nèi)容同時發(fā)布的，應當同時發(fā)布。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

6.下列不屬于實踐的旅游行為有()。

A.旅游承攬合同B.旅游借貸合同C.旅游保管合同D.旅游運輸合同

7.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要推動旅游經(jīng)濟穩(wěn)步增長，使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長()左右，到2020年，旅游市場總規(guī)模達到6.7億人次。

A.9%B.10%C.11%D.12%

8.1982年9月，在（）開幕詞中，鄧小平提出了“建設有中國特色的社會主義”的科學命題。

A.黨的十二大B.黨的十三屆七中全會C.黨的十四大D.黨的十五大

9.④旅游局頒發(fā)“旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證”

A.①②③④B.③②④①C.③④②①D.①④②③

10.

第

49

題

判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，是要以（）為標準。

11.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定：中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出境入境證件簽發(fā)機關自其被遣返之日起()不予簽發(fā)出境入境證件。

A.3個月內(nèi)B.6個月內(nèi)C.6個月至3年內(nèi)D.3年內(nèi)

12.下列()屬于《出境入境管理法》免予簽證的法定情形。

A.未辦理證件來中國旅游區(qū)旅游時

B.根據(jù)中國政府與其他國家政府簽訂的互免簽證協(xié)議，屬于免辦簽證人員的

C.持聯(lián)程客票搭乘國際航行從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留超過24小時

D.未持有效的外國人居留證件的

13.

第

12

題

國務院（）行政主管部門負責全國自然保護區(qū)的綜合管理。

14.

第

39

題

旅行社取得出境旅游經(jīng)營業(yè)務許可的，由（）旅游行政主管部門換發(fā)旅行社業(yè)多經(jīng)營許可證。

15.外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當?shù)兀ǎ┥暾埪糜巫C件。

A.人民政府B.外交機關C.旅游機關D.公安機關

16.定金屬于金錢擔保的范疇，下列敘述錯誤的是()。

A.定金適用定金罰則B.定金不能超過合同標的額C.定金是合同擔保的一種方式D.定金不具有違約救濟功能

17.旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達成協(xié)議，解決旅游糾紛，是()。

A.行政調(diào)解B.仲裁調(diào)解C.司法調(diào)解D.和平調(diào)解

18.

第

27

題

一般來說，地域管轄以（）作為確定管轄機關的標準。

19.我國《合同法》的適用范圍包括()。

A.婚姻關系B.債權債務關系C.收養(yǎng)、監(jiān)護關系D.行政管理關系

20.

第10題晉升高級導游員須取得中級導游員資格（）以上。

A.2年B.3年C.4年D.5年

21.旅行社責任保險的保險期限為（）。A.6個月B.1年C.18個月D.2年

22.申請設立從事境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務經(jīng)營的旅行社，應當有（）的注冊資本。

A.不少于20萬元B.不少于30萬元C.不少于50萬元D.不少于120萬元

23.()不屬于《憲法》規(guī)定的選舉權與被選舉權的資格限制要求。

A.年齡B.國籍C.宗教信仰D.政治權利

24.香港、澳門特別行政區(qū)不擁有（）。

A．選舉權

B．司法權

C．立法權

D．外交權

25.下列()不屬于娛樂場所的環(huán)境規(guī)則內(nèi)容。

A.游戲設施設備B.消防安全C.安全檢查D.經(jīng)營許可證懸掛

26.公安機關簽發(fā)普通護照，應當在收到申請材料之日起()日內(nèi)簽發(fā)，對偏遠地區(qū)或因特殊情況不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關負責人批準，簽發(fā)時間可以延長至()日。

A.7;15B.15;30C.30;60D.60;90

27.以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的，依法追究（）責任。

A．民事賠償

B．行政處罰

C．刑事

D．行政處分

28.

第

38

題

我國的政體是（）。

29.外國旅行社在我國境內(nèi)設立常駐旅游辦事機構，可以從事

A.旅游咨詢、聯(lián)絡、宣傳

B.招攬，接待外國來華旅游者

C.為外國來華旅游者提供訂房、訂餐、訂票服務

D.幫助外國來華旅游者辦理簽證業(yè)務

30.

二、多選題(20題)31.

第43題被限制民事行為能力的人有（）。

A.十周歲以上的未成年人

B.不能辨認自己行為的精神病人

C.不能完全辨認自己行為的精神病人

D.十周歲以上，十六周歲以下的公民

32.下列關于旅行社分支機構的表述正確的有（）。

A.旅行社分社及營業(yè)網(wǎng)點都不具有獨立法人資格

B.旅行社分支機構是以設立社的名義從事經(jīng)營活動

C.分支機構經(jīng)營活動的責任和后果，由自己承擔

D.旅行社分支機構應當在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設立

E.旅行社分支機構的經(jīng)營范圍不得超出設立社的經(jīng)營范圍

33.下列屬于“十二五”期間，江蘇省六大戰(zhàn)略內(nèi)容的是()。

A.科教與人才強省戰(zhàn)略B.城鄉(xiāng)發(fā)展國際化戰(zhàn)略C.經(jīng)濟一體化戰(zhàn)略D.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

34.

第

70

題

旅行社分社的經(jīng)營范圍超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的，（）。

35.中國公民出入境的有效證件主要有()。

A.簽證B.護照C.旅行證D.出人境通行證

36.

第

65

題

食品衛(wèi)生的基本要求是（）。

37.旅行社和導游人員在旅游過程中，不得安排()。

A.宗教活動B.有損國家利益、民族尊嚴的活動C.自費的游覽活動D.淫穢、賭博、涉毒的活動

38.

第

63

題

對于跨行政區(qū)的旅游投訴，以下說法正確的是（）。

39.

40.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外，旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的，旅游行政管理部門應該()

A.責令改正

B.對旅行社處5000元以上5萬元以下的罰款

C.對導游人員、領隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴重的，責令旅行社停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證

E.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證

41.設立博物館，應當制定章程。章程應當包括下列事項（）。

A.博物館名稱、館址

B.確保觀眾人身安全的設施、制度及應急預案

C.辦館宗旨及業(yè)務范圍

D.藏品展示、保護、管理、處置的規(guī)則

E.資產(chǎn)管理和使用規(guī)則

42.

第

60

題

根據(jù)《風景名勝區(qū)管理條例》的規(guī)定，風景名勝區(qū)具有以下特征（）。

A.具有觀賞、文化或科學價值

B.自然景物和人文景物比較集中

C.有利于對旅游者進行社會主義教育

D.可供人們游覽、休息和進行科學文化活動

43.依據(jù)《旅游法》，旅行社設立的條件包括（）。

A.租用的、租期不少于半年的營業(yè)用房

B.有必要的營業(yè)設施

C.有符合規(guī)定的注冊資本

D.有必要的經(jīng)營管理人員和導游

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

44.世界遺產(chǎn)委員會提供的援助形式有

A.研究在保護、保存、展出和恢復公約所確定的文化和自然遺產(chǎn)方面所產(chǎn)生的藝術、科學和技術性問題

B.提供專家、技術人員和熟練工人，以保證正確地進行已批準的工作

C.在各級培訓文化和自然遺產(chǎn)的鑒定、保護、保存、展出和恢復方面的工作人員和專家

D.提供有關國家不具備或無法獲得的設備

E.在一般情況下提供無償補助金

45.某旅游汽車公司使用某旅行社的營業(yè)執(zhí)照招徠、接待旅游者，致使旅游者的合法權益受到損害，旅游者可（）。A.向某旅游汽車公司要求賠償

B.向某旅行社要求賠償

C.向某旅游汽車公司的直接負責人要求賠償

D.向某旅行社的直接負責人要求賠償

46.出境旅游團隊的領隊有很多具體工作要做，其中有()。

A.做好上、下站的聯(lián)絡工作B.支付小費C.沿途照料旅游團的各項旅游活動D.監(jiān)督旅游計劃的實施E.支付旅游經(jīng)費

47.下列屬于空勤人員的是()。

A.駕駛員B.乘務員C.空中交通管制員D.飛行機械人員

48.下列可以適用《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》進行處理的糾紛是（）。

A.旅游者與旅游經(jīng)營者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛

B.旅游者與旅游輔助服務者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛

C.旅游者與旅游經(jīng)營者之間因旅游發(fā)生的侵權糾紛

D.旅游者與旅游輔助服務者之間發(fā)生的侵權糾紛

E.旅游經(jīng)營者與旅游輔助服務者之間發(fā)生的侵權糾紛

49.以下屬于旅行社組團合同中應當載明的事項有（）。

A．旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話

B．簽約地點和日期

C．旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

D．旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準

50.根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府在推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時，應當提交的材料有（）。

A.項目介紹B.傳承情況介紹C.傳承的經(jīng)濟效益D.保護要求E.相關視聽資料

三、判斷題(20題)51.旅游飯店是指以“夜”為單位向旅游客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施。（）

A.是B.否

52.《旅行社條例實施細則》自2009年5月1日起施行。（）

A.是B.否

53.裁決作出后，當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會和人民法院不予受理。()

A.是B.否

54.發(fā)展對外經(jīng)濟關系要把立足點放在對外開放上。（）

A.是B.否

55.“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經(jīng)濟建設的前沿，成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性主導產(chǎn)業(yè)。

A.是B.否

56.申請設立國際旅行社應當由所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游管理部門審核批準。()

A.是B.否

57.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，導游人員不用征得多數(shù)旅游者的同意，就可以調(diào)整或者變更接待計劃。()

A.是B.否

58.幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實施侵權行為的，應當承擔侵權責任。

A.是B.否

59.現(xiàn)階段我國以團隊方式開展出國旅游，團隊是指由有經(jīng)營權的旅行社組織的2人以上的出國旅游團。()

A.是B.否

60.國家實行英雄烈士撫恤優(yōu)待制度。（）

A.是B.否

61.因旅行社過錯導致旅游者誤車，旅行社應當賠償旅游者全部經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。（）

A.是B.否

62.當合同當事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時，一旦發(fā)生違約，就不能既適用違約金條款，同時又適用定金條款，而只能適用一項條款。()

A.是B.否

63.三個“是否有利于”是檢驗真理的唯一標準。（）

A.是B.否

64.國有經(jīng)濟是社會主義全民所有制經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟中的主導力量。國家應保障國有經(jīng)濟的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

65.消費者購買后尚未食用不符合食品安全標準的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款10倍的賠償金。

A.是B.否

66.邊境旅游業(yè)務，是指經(jīng)批準的旅行社組織和接待我國及毗鄰國家的公民，集體從指定的邊境口岸出入境，在雙方政府商定的區(qū)域和期限內(nèi)開展的旅游業(yè)務。

A.是B.否

67.在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。

A.是B.否

68.黨的十二大把鄧小平理論寫在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導思想。（）

A.是B.否

69.為保障旅游業(yè)健康發(fā)展，國務院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制，對旅游業(yè)發(fā)展進行綜合協(xié)調(diào)。

A.是B.否

70.

第

80

題

導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機關可以是各級地方旅游行政管理部門。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

1

題

建設有中國特色的社會主義文化要貫徹“二為”方向和“雙百”方針?！岸椤奔磮猿郑ǎⅲǎ┑姆较?；“雙百”即（）、（）的方針。

72.

導游人員_____________與_____________相分離，是經(jīng)過我國管理導游隊伍實踐證明行之有效的_____________，也是______________的國家一般采用的做法。

73.

第

8

題

旅行社分社是指由____設立，以______名義開展旅游經(jīng)營活動，不具有______，其民事責任由______承擔的分支機構。

74.

第

5

題

旅游消費者參加旅游活動，__________安全不受侵犯是其最基本的權利。

75.

五、簡答題(3題)76.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

77.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

78.4．簡述全面建設小康社會的目標．

六、案例分析題(2題)79.(3)根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》，旅行社應如何對游客進行賠償?

80.2007年8月，北京KH旅行社接待了從外地J市來北京旅游一行33人的團隊，在參觀游覽過程中，作為地陪的廖某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目，私自減少了兩個計劃景點，并一再對客人說，大家到北京來一次不容易，既然來了就應多看一些景點。在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元錢的基礎上，增加了四個景點(包括廖某私自從計劃中減去的兩個景點)。在團隊活動其間，廖某還向客人兜售了奧運紀念幣套裝6套。由于天氣炎熱，加上團隊老人較多，許多客人感到在計劃景點的參觀時間太少、太倉促，并對廖某額外增加景點的行為表示不滿。旅游結束后，該團客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對導游員廖某進行處罰。請依據(jù)有關的法律法規(guī)說明：

①導游員廖某的行為違反了哪些規(guī)定?

②應給予該導游員及委派的旅行社怎樣的處罰?

參考答案

1.B根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定，旅游安全管理應當貫徹“安全第一，預防為主”的方針。

2.C根據(jù)《消費者權益保護法》第6條的規(guī)定，保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。

3.CC

[解析]《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

4.D

5.A

6.A實踐的旅游法律行為是指雙方當事人除以意思表示達成協(xié)議外，還必須交付實物始告旅游法律關系產(chǎn)生。只有雙方當事人意思表示一致，無交付實物這一要件，仍不能產(chǎn)生旅游權利和義務關系。如旅游借貸合同必須交付貸款，旅游保管合同必須交付保管物品，旅游運輸合同必須交付行李，才能產(chǎn)生相應的旅游法律關系。A項中旅游承攬合同屬于諾成的旅游行為。

7.B

8.A

9.B

10.C

11.C

12.B

13.A

14.A

15.D

16.D定金不同于押金的特點之一就是它具有違約救濟功能。

17.A旅游糾紛調(diào)解，就是指旅游糾紛雙方當事人，在有關第三者參與下進行商討，講清事實，明確責任，各抒己見，由第三者依法據(jù)理從中進行勸說或說服教育，使當事人之間平息事端，消除糾紛，達成協(xié)議。旅游糾紛調(diào)解按其性質(zhì)可分為行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解三種形式。行政調(diào)解是指旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務主管部門的介入下，互諒互讓，就爭議問題達成協(xié)議，解決旅游糾紛。仲裁調(diào)解是指仲裁機關在處理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，讓旅游糾紛雙方當事人充分協(xié)商，促其相互諒解，達成協(xié)議，解決旅游糾紛。司法調(diào)解是指人民法院在審理旅游糾紛案件時，貫徹“先行調(diào)解”的原則，認真組織爭議雙方當事人協(xié)商，分清是非，明確責任，相互諒解，達成協(xié)議，解決旅游糾紛。故選A。

18.D

19.B

20.CC

[解析]晉升高級導游員須取得中級導游員資格4年以上。

21.B旅行社責任保險的保險期限為1年。

22.B申請設立從事境內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務經(jīng)營的旅行社，有不少于30萬元的注冊資本。

23.C

24.D

25.D

26.B公安機關簽發(fā)普通護照，應當在收到申請材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)，對偏遠地區(qū)或因特殊情況不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關負責人批準，簽發(fā)時間可以延長至30日。

27.C

28.B

29.A

30.C

31.ACAC

[解析]根據(jù)我國《民法通則》的規(guī)定，限制民事行為能力人包括：①10周歲以上的未成年人；②不能完全辨認自己行為的精神病人。

32.ABE

33.AD“十二五”期間，江蘇省的六大戰(zhàn)略包括：科教與人才強省戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化戰(zhàn)略、經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

34.ABCD

35.ABCD中國公民出入境的有效證件主要有護照、旅行證、出入境通行證、簽證。故選ABCD。

36.ABCDE

37.BD《旅行社條例實施細則》第30條規(guī)定旅行社不得安排的活動，主要包括：含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的；含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的；含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的；其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。

38.ABCD

39.ABCD

40.BDE

41.ACDE根據(jù)《博物館條例》第11條規(guī)定，設立博物館，應當制定章程。章程應當包括下列事項：①博物館名稱、館址；②辦館宗旨及業(yè)務范圍；③組織管理制度，包括理事會或者其他形式?jīng)Q策機構的產(chǎn)生辦法、人員構成、任期、議事規(guī)則等；④藏品展示、保護、管理、處置的規(guī)則；⑤資產(chǎn)管理和使用規(guī)則；⑥章程修改程序；⑦終止程序和終止后資產(chǎn)的處理；⑧其他需要由章程規(guī)定的事項。

42.ABD

43.BCDE根據(jù)《旅游法》第28條規(guī)定，設立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務，應當具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記：①有固定的經(jīng)營場所。經(jīng)營場所應當符合下列要求：申請者擁有產(chǎn)權的營業(yè)用房，或者申請者租用的、租期不少于1年的營業(yè)用房；②有必要的營業(yè)設施；③有符合規(guī)定的注冊資本；④有必要的經(jīng)營管理人員和導游；⑤法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

44.ABCD《保護世界文化和自然遺產(chǎn)公約》第22條世界遺產(chǎn)委員會提供的援助可采取下述形式：(1)研究在保護、保存、展出和恢復本公約第11條第2和4段所確定的文化和自然遺產(chǎn)方面所產(chǎn)生的藝術、科學和技術性問題;(2)提供專家、技術人員和熟練工人，以保證正確地進行已批準的工作;(3)在各級培訓文化和自然遺產(chǎn)的鑒定、保護、保存、展出和恢復方面的工作人員和專家;(4)提供有關國家不具備或無法獲得的設備;(5)在例外和特殊情況下提供無償補助金。

45.AB根據(jù)消費者權益保護法，使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者向消費者提供商品或服務時，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

46.ACD

47.ABD航空人員，是指下列從事民用航空活動的空勤人員和地面人員?？涨谌藛T包括：駕駛員、領航員、飛行機械人員、飛行通信員、乘務員；地面人員包括：民用航空器維修人員、空中交通管制員、飛行簽派員、航空電臺通信員。

48.ABCD《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第1條規(guī)定了旅游糾紛案件的受理范圍：本規(guī)定所稱的旅游糾紛，是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權糾紛。

49.ABCD

50.ABDE《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第19條規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以從本省、自治區(qū)、直轄市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄中向國務院文化主管部門推薦列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄的項目。推薦時應當提交下列材料：①項目介紹，包括項目的名稱、歷史、現(xiàn)狀和價值；②傳承情況介紹，包括傳承范圍、傳承譜系、傳承人的技藝水平、傳承活動的社會影響；③保護要求，包括保護應當達到的目標和應當采取的措施、步驟、管理制度；④有助于說明項目的視聽資料等材料。

51.Y

52.N

53.Y這是仲裁的“一裁終局制度”內(nèi)容。

54.Y

55.N

56.N×

[解析]向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門提出申請，報國務院旅游行政主管部門審核批準。

57.N遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，導游人員經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計劃。

58.N

59.N團隊，是指由有經(jīng)營權的旅行社組織的3人以上的出國旅游團。

60.Y

61.N因旅行社過錯導致旅游者誤車，旅行社應當賠償旅游者直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失20%的違約金。

62.Y

63.N

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.N

69.Y

70.N

71.為人民服務為社會主義服務百花齊放百家爭鳴

72.資格證書導游證頒布導游法

73.旅行社；設立社；獨立的法人資格；設立社

74.人身、財產(chǎn)

75.傳染性

76.指合同權利，義務指向的對象，包括物和行為。

77.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步。

78.4．(1)在優(yōu)化結構和提高效益的基礎上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業(yè)比較充分，家庭財產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經(jīng)濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育