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北京市業(yè)主公約一、前言為了維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,促進(jìn)業(yè)主自治,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,特制定此業(yè)主公約,供小區(qū)業(yè)主參考。二、基本原則尊重業(yè)主利益和意愿。依法管理,合理運(yùn)作。公開透明,民主協(xié)商。遵紀(jì)守法,自律自治。公共利益高于個(gè)人利益。三、業(yè)主權(quán)利和義務(wù)業(yè)主權(quán)利參加業(yè)主大會,行使表決權(quán)。了解物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)費(fèi)使用情況。就物業(yè)服務(wù)存在的問題向物業(yè)公司提出意見和建議。查看物業(yè)管理合同和其他相關(guān)文件。對小區(qū)環(huán)境和設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督和管理。業(yè)主義務(wù)按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)和公共維修基金。遵守小區(qū)公共秩序,不擾民、不過度裝修、不放任寵物、不亂涂亂畫,維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔有序。配合物業(yè)公司的服務(wù),與業(yè)委會和物業(yè)公司建立良好的協(xié)作關(guān)系。按規(guī)定參加業(yè)主大會,及時(shí)了解及發(fā)表意見。四、物業(yè)管理公司的管理職責(zé)配合業(yè)委會開展工作業(yè)委會成立后,物業(yè)管理公司必須積極配合其工作。物業(yè)管理公司要在業(yè)委會和業(yè)主大會上進(jìn)行工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告。向業(yè)主大會說明收支情況及節(jié)約用度情況。維護(hù)小區(qū)安全和環(huán)境維修小區(qū)公共設(shè)施,保障住戶的正常生活和工作。組織小區(qū)大掃除活動,維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。監(jiān)督小區(qū)物業(yè)設(shè)施日常使用,及時(shí)維護(hù)。做好安全防范工作,保障住戶人身財(cái)產(chǎn)安全。征收和使用物業(yè)費(fèi)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)委會決定征收物業(yè)費(fèi),用于物業(yè)服務(wù)的管理費(fèi)、公共維修基金和其他費(fèi)用。物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保物業(yè)費(fèi)的使用合法合規(guī)。五、業(yè)主大會召開原則和程序業(yè)主大會每年至少召開一次,業(yè)委會必須召開。業(yè)主大會由業(yè)委會發(fā)起并承辦,由物業(yè)管理公司協(xié)助。業(yè)主大會至少提前15天公告,公告內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、議程等,業(yè)主大會決議事項(xiàng)必須在公告中預(yù)先披露。未經(jīng)法定程序召開的業(yè)主大會及決議無效。決議應(yīng)經(jīng)全體業(yè)主中三分之二以上同意方能生效。四大議程業(yè)委會工作報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)告。物業(yè)管理公司工作情況及物業(yè)費(fèi)預(yù)算報(bào)告。重大事項(xiàng)決議:如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、委托招標(biāo)、保安巡邏、衛(wèi)生清掃等。業(yè)主提議議案:業(yè)主可以就小區(qū)內(nèi)重大問題提出議案,由主席團(tuán)和其他業(yè)主全體討論并投票表決。主席團(tuán)和監(jiān)票人主席團(tuán)由業(yè)委會選舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)主持業(yè)主大會,主持會議的進(jìn)行和決議的表決等。監(jiān)票人由與會業(yè)主中隨機(jī)抽取,負(fù)責(zé)監(jiān)督會議中表決的真實(shí)性和公正性。會議記錄業(yè)主大會應(yīng)設(shè)置會議記錄員,記錄會議全過程,準(zhǔn)確記錄決議精神和表決結(jié)果等。會議記錄要及時(shí)公示,以方便業(yè)主和物業(yè)公司查詢和認(rèn)識。六、違約和處理對于違反公約和物業(yè)管理規(guī)定,擾亂小區(qū)秩序和破壞小區(qū)環(huán)境的業(yè)主,業(yè)委會有權(quán)予以警告并要求改正。對于違反公約和物業(yè)管理規(guī)定又不予改正的業(yè)主,業(yè)委會有權(quán)啟動法律程序。物業(yè)管理公司檢查到違約業(yè)主,應(yīng)及時(shí)通知業(yè)委會處理。七、公約修訂如有必要修改本公約,應(yīng)由業(yè)委會提出議案,在業(yè)主大會上經(jīng)過表決。任何時(shí)候都應(yīng)該尊重業(yè)主參與修訂公約的意愿和選擇。八、附則本公約自發(fā)布之日起實(shí)行,自具法律效力。本公約一經(jīng)業(yè)主大會通過,即成為小區(qū)業(yè)主自治的基礎(chǔ)文件。九、結(jié)束語本
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