中國公共關(guān)系行業(yè)2023年度調(diào)查報告

中國公共關(guān)系行業(yè)2023年度調(diào)查報告中國國際公共關(guān)系協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙大力

公布會上，首先由王虎就《中國公共關(guān)系業(yè)2023年度調(diào)查報告》進(jìn)展具體的公布和重點(diǎn)解讀。

公關(guān)公司工作委員會2023年度主任委員、哲基傳播執(zhí)行董事王虎

2023年公共關(guān)系市場的另外一個顯著特點(diǎn)是，國際公關(guān)公司在中國的業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)定增長。與國內(nèi)公司不同，國際公司的主營業(yè)務(wù)根本上是參謀詢問效勞。國際性公司網(wǎng)絡(luò)公關(guān)客戶的主要需求為輿情監(jiān)測、危機(jī)處理、產(chǎn)品推廣及企業(yè)傳播業(yè)務(wù)。

另外，新媒體環(huán)境對公共關(guān)系市場影響越來越大。隨著新媒體時代的降臨，一些從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的公關(guān)公司不斷轉(zhuǎn)型，逐步涉足數(shù)字化傳播及營銷、大數(shù)據(jù)營銷等領(lǐng)域。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、傳播代理及媒體執(zhí)行為行業(yè)內(nèi)主營業(yè)務(wù)，而傳統(tǒng)的參謀詢問類業(yè)務(wù)大幅下降。在整個市場中，新媒體業(yè)務(wù)占公關(guān)總體業(yè)務(wù)的30.3%，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的收入占總營業(yè)收入的26.6%。

報告指出了中國公關(guān)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

第一，行業(yè)競爭加劇，行業(yè)并購成為常態(tài)。2023年，隨著傳播環(huán)境和方式的變革，營銷模式和手段已悄然進(jìn)入公關(guān)領(lǐng)域，而廣告和營銷行業(yè)也借助公關(guān)的特點(diǎn)，富有創(chuàng)意性地宣傳和推廣產(chǎn)品，并借此為企業(yè)樹形象、創(chuàng)品牌，這一變化導(dǎo)致行業(yè)之間的邊界越來越模糊、競爭越來越劇烈。

跨行業(yè)以及行業(yè)內(nèi)部的并購將成為常態(tài)。2023年6月，華誼嘉信以發(fā)行股份和支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式購置迪思傳媒100%股份，估值4.6億元;同年9月，深圳市聯(lián)建光電股份有限公司公布公告，以現(xiàn)金及發(fā)行股份方式收購上海友拓公關(guān)參謀有限公司交易作價為4.6億元;將來公關(guān)行業(yè)的格局將是實力強(qiáng)大的公關(guān)傳播集團(tuán)開頭形成，而中小型公關(guān)公司則將利用自身優(yōu)勢，走上更加專業(yè)化的道路。

第三，大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用更加深入?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)深刻影響行業(yè)變革，微博、微信、微視頻等傳播手段以及營銷模式層出不窮。網(wǎng)上信息的精準(zhǔn)抓取滿意了客戶共性化的需求，也讓大數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用能夠大展拳腳。公關(guān)行業(yè)與傳播手段聯(lián)系最為嚴(yán)密，如何應(yīng)對、如何轉(zhuǎn)型、如何創(chuàng)新，關(guān)系著行業(yè)的生存和進(jìn)展。

第四，隨著傳播環(huán)境的變化，公關(guān)模式的變化，行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)之間消失了劇烈的競爭態(tài)勢。變革將伴隨公關(guān)行業(yè)將來相當(dāng)長一段時間，變革將給行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)。另外，隨著廣告、營銷等行業(yè)的介入，企業(yè)對公關(guān)公司效勞質(zhì)量的要求將會越來越高，因此，公關(guān)行業(yè)必需要在創(chuàng)新中求進(jìn)展。

公布會后，趙大力和王虎還就公共關(guān)系行業(yè)人員流淌、薪資水平、主營業(yè)務(wù)特點(diǎn)、效勞市場變化等問題，答復(fù)了記者提問。

趙大力表示，在當(dāng)前的傳播媒介變革形勢下，公共關(guān)系行業(yè)正在面臨新的挑戰(zhàn)，需要抓住一切機(jī)遇，不斷探究新的模式。公關(guān)公司在開展主營業(yè)務(wù)的同時，始終在為整個公共關(guān)系行業(yè)